建设工程质量控制讲义.doc

质量：定义：质量是指产品、体系或过程的一组固有特性满足顾客和其他相关方需求的能力。工程项目质量：工程项目的质量体现的几个方面：工程项目质量表现出适用性、耐久性、安全性、可靠性、经济性、协调性等特性。 工程项目质量包含内容：工序质量、分项工程质量、分部工程质量、单位工程质量。工程质量的特点：1、影响因素多2、质量波动大3、质量变异大4、质量隐蔽性5、终检局限大工程质量控制工程质量控制是指致力于满足工程质量要求，也就是为了保证工程质量满足工程合同、规范标准所采取的一系列措施、方法和手段。工程质量要求主要表现为工程合同、设计文件、技术规范标准规定的质量标准。主要包括以下四个方面：1)政府的工程质量控制。政府属于监控主体。它主要是以法律法规为依据，通过抓工程报建、施工图设计文件审查、施工许可、材料和设备准用、工程质量监督、重大工程竣工验收备案等主要环节进行的。2)工程监理单位的质量控制。工程监理单位属于监控主体。3)勘察设计单位的质量控制。勘察设计单位属于自控主体。4)施工单位的质量控制。施工单位属于自控主体。工程项目质量责任:1、 勘察设计单位的质量责任：要建立健全质量保证体系，加强设计过程的质量控制，健全设计文件的审核会签制度，做好图纸会审和设计文件的技术交底工作。2、 施工单位的质量责任：要建立健全质量保证体系，落实质量责任制，加强施工现场的质量管理和计量、检测工作。施工单位对竣工交付使用的工程要实行保修，定期回访用户，收集质量信息，以便改进和提高工程质量。3、 材料、构配件及设备生产单位的质量责任：要建立健全质量保证体系，配备必要的监测人员和设备。供需双方要签订供销合同，并按合同条款进行质量验收。4、 监理单位的质量责任：监理单位承担监理业务时，要与委托单位签订正式的监理合同，明确监理单位与委托单位的权利与义务。在监理过程中，要按照国家现行的建设法律、法规、技术要求和标准，严格依据监理合同和工程承包合同实施监理。监理单位对其检查把关不严、决策或指挥失误、明显失职、犯罪行为等原因造成的工程质量事故，应间接承担质量控制责任，这是因为监理人员具有事前介入权、事中检察权、事后处理权、质量认证和否决权。具备了承担质量控制责任的条件，并能够取得相应的经济报酬，所以，监理人员对质量失控必然应负有相应的质量责任。影响工程质量的因素影响工程的因素很多，但归纳起来主要有五个方面，即人（Man）、材料（Material）、机械（Machine）、方法（Method）和环境（Environment），简称4M1E因素。（1）人员素质。人员的素质，即人的技术水平、决策能力、管理能力、组织能力、作业能力、控制能力、身体素质及职业道德等，都将直接和间接地对规划、决策、勘察、设计和施工的质量产生影响，而规划是否合理、决策是否正确、计划是否符合所需要的质量功能、施工能否满足合同、规范、技术标准的需要等，都将对工程质量产生不同程度的影响，所以人员素质是影响工程质量的一个重要因素。人对质量的影响主要有以下几个方面一、领导者的素质二、人的理论、技术水平三、人的生理缺陷四、人的心理行为五、人的错误行为六、人的违纪违章有关单位、机构的相关质量责任施工单位应负的质量责任（1）施工单位必须在其资质等级许可的范围内承揽相应的施工任务，不许承揽超越其资质等级业务范围以外的任务，不得将承接的工程转包或违法分包，也不得以任何形式用其他施工单位的名义承揽工程或允许其他单位或个人以本单位的名义承揽工程。（2）施工单位对所承包的工程项目的施工质量负责。应当建立健全质量管理体系，落实质量责任制，确定工程项目的项目经理、技术负责人和施工管理负责人。实行总承包的工程，总承包单位应对全部建设工程质量负责。建设工程勘察、设计、施工、设备采购的一项或多项实行总承包的，总承包单位应对其承包的建设工程或采购的设备的质量负责；实行总分包的工程，分包应按照分包合同约定对其分包工程的质量向总承包单位负责，总承包单位与分包单位对分包工程的质量承担连带责任。（3）施工单位必须按照工程设计图纸和施工技术规范标准组织施工。未经设计单位同意，不得擅自修改工程设计。在施工中，必须按照工程设计要求、施工技术规范标准和合同纸定，对建筑材料、构配件、设备和商品混凝土进行检验，不得偷工减料、不使用不符合设计和强制性技术标准的要求的产品，不使用未经检验和试验不合格的产品。工程监理应负的责任（1）工程监理单位应按其资质等级许可的范围承担工程监理业务，不许超越本单位资质等级许可的范围或以其他工程监理单位的名义承担工程监督理业务，不得转让工程监理业务，不许其他单位或个人以本单位的名义承担工程监理业务。（2）工程监理单位应依照法律、法规以及有关技术标准、设计文件和建设工程承包合同，与建设单位签订监理合同，代表建设单位对工程质量实施监理，并对工程质量承担监理责任。监理责任主要有违法责任和违约责任两个方面。如果工程监理单位故意弄虚作假，降低工程质量标准，造成质量事故的，要承担法律责任。若工程监理单位与承包单位串通，谋取非法利益，给建设单位造成损失的，应当与承包单位承担连带赔偿责任。如果监理单位在责任期内，不按照监理合同约定履行监理职责，给建设单位或其他单位造成损失的，属违约责任，应当向建设单位赔偿。建设工程在正常条件下的最低保修期（1）基础设施工程、房屋建筑工程的地基基础和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限。（2）屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年。（3）供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期。（4）电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年。其他项目的保修期发包方与承包方约定。保修期自竣工验收合格之日起计算。PDCA循环：PDCA循环是质量管理的基本理论，PDCA循环为计划、实施、检查、处置，以计划和目标控制为基础，通过不断循环，质量得到持续改进，质量水平得到不断提高。在PDCA循环的任一阶段内又可套用PDCA小循环，即循环套循环。1）计划P（Plan）。为质量计划阶段，明确目标并制定实现目标的行动方案。2）实施D(Do)包含两个环节，即计划行动方案的交底和按计划规定的方法与要求展开工程作业技术活动。3）检查C(check)。指对计划实施过程进行各种检查，包括作业者的自检、互检和专职管理者专检。4）处置A(Action)。对于质量检查所发现的质量问题或质量不合格，及时进行原因分析，采取必要的措施，予以纠正，保持质量形成的受控状态。设计质量控制的依据建设工程勘察、设计的质量控制的依据如下。（1）有关工程建设及质量管理方面的法律、法规，城市规划，国家规定的建设工程勘察、设计深度要求。铁路、交通、水利等专业建设工程，还应当依据专业规划的要求。（2）有关工程建设的技术标准，如勘察和设计的工程建设强制性标准规范及规程、设计参数、定额、指标等。（3）项目批准文件，如项目可行性研究报告、项目评估报告及选址报告。（4）体现建设单位建设意图的勘察、设计规划大纲、纲要和合同文件。（5）反映项目建设过程中和建成后所需要的有关技术、资源、经济、社会协作等方面的协议、数据和资料。设计招标与施工招标、材料供应招标的区别（1）承包任务不同。设计招标的承包任务是承包者通过自己的智力活动，将业主对建设项目的设想转变为可实施的蓝图，而后者则是承包者按设计的明确要求去完成规定的物质生产活动。（2）招标文件内容不同。设计招标文件中仅提出设计依据、工程项目应达到的技术指标、项目限定的工作范围、项目所在地的基本资料、要求完成的时间等内容，而无具体的工作量要求。（3）投标书的编制要求不同。投标人的投标报价不是按规定的工程量清单填写报单价后算出总价，而是首先提出设计初步方案，论述该方案的优点和实现计划，在此基础上再进一步提出报价。（4）开标形式不同。开标时不是由招标单位按公布各投标书的报价高低排定标价次序，而是分别简单公布各初步设计方案的基本构思和意图，而且不排定标价次序。（5）评标原则不同。评标时不过分追求完成设计任务的报价额高低，更多关注于所提供方案的技术先进性，所达到的技术指标、方案的合理性，以及对工程项目投资效益的影响。设计交底及其内容主要包括哪些设计交底是指在施工图完成并经审查合格后，设计单位在设计文件交付施工时，按法律规定的义务对施工图设计文件向施工单位和监理单位做出详细的说明。其目的是对施工单位和监理单位正确贯彻设计意图使其加深对设计文件特点、难点、疑点的理解，掌握关键工程部位的质量要求，确保工程质量。设计交底的主要内容一般包括：施工图设计文件总体介绍，设计的意图说明，特殊的工艺要求，建筑、结构、工艺、设备等各专业在施工中的难点、疑点和容易发生的问题说明，对施工单位、监理单位、建设单位等设计图纸疑问的解释等。图纸会审及其目的图纸会审是指承担施工阶段监理的监理单位组织施工单位以及建设单位、材料、设备供货等相关单位，在收到审查合格的施工图设计文件后，在设计交底前进行的全面细致熟悉和审查施工图纸的活动。其目的有两方面，一是使施工单位和各参建单位熟悉设计图纸，了解工程特点和设计意图，找出需要解决的技术难题，并制定解决方案；二是为了解决图纸中存在的问题，减少图纸的差错，将图纸中的质量隐患消灭在萌芽之中。施工质量控制的系统过程：施工阶段是使业主及工程设计意图最终实现并形成工程实物的阶段，也是最终形成工程实物质量的系统过程。施工阶段的质量控制是一个经由对投入的资源和条件的质量控制（事前控制），进而对生产过程及各环节质量进行控制（事中控制），直到对所完成的工程产出品的质量检验与控制（事后控制）为止的全过程的系统控制过程。施工监理的质量控制程序在每项工程开始前，施工单位均须做好施工准备工作，并报送监理审查，若审查合格方准予施工，否则，施工单位应再做好施工准备，待条件具备时，再次提出申请。在每道工序完成后，施工单位应进行自检，自检合格后，请求监理工程师进行检验。只有上一道工序被确认质量合格后，方能准许下道工序施工。招投标阶段对承包单位资质的审查根据工程的类型、规模和特点，确定参与投标企业的资质等级，并取得招投标管理部门的认可。施工监理的质量控制程序在每项工程开始前，施工单位均须做好施工准备工作，并报送监理审查，若审查合格方准予施工，否则，施工单位应再做好施工准备，待条件具备时，再次提出申请。在每道工序完成后，施工单位应进行自检，自检合格后，请求监理工程师进行检验。只有上一道工序被确认质量合格后，方能准许下道工序施工。审查施工组织设计时应掌握的原则（八项原则） (1)施工组织设计的编制、审查和批准应符合规定的程序。 (2)施工组织设计应符合国家的技术政策，充分考虑承包合同规定的条件、施工现场条件及法规条件的要求，突出“质量第一、安全第一”的原则。 (3)施工组织设计的针对性：承包单位是否了解并掌握了本工程的特点及难点，施工条件是否分析充分。 (4)施工组织设计的可操作性：承包单位是否有能力执行并保证工期和质量目标；该施工组织设计是否切实可行。 (5)技术方案的先进性：施工组织设计采用的技术方案和措施是否先进适用，技术是否成熟。 (6)质量管理和技术管理体系，质量保证措施是否健全且切实可行。 (7)安全、环保、消防和文明施工措施是否切实可行并符合有关规定。 (8)在满足合同和法规要求的前提下，对施工组织设计的审查，应尊重承包单位的自主技术决策和管理决策。质量控制点质量控制点是指为了保证作业过程质量而确定的重点控制对象、关键部位或薄弱环节。设置质量控制点是保证达到施工质量要求的必要前提，监理工程师在拟定质量控制工作计划时，应予以详细考虑，并以制度来保证落实。对于质量控制点，一般要事先分析可能造成质量问题的原因，再针对原因制定对策和措施进行预控。选择质量控制点的一般原则应当选择那些保证质量难度大的、对质量影响大的或者是发生质量问题时危害大的对象作为质量控制点。(1)施工过程中的关键工序或环节以及隐蔽工程，例如预应力结构的张拉工序，钢筋混凝土结构中的钢筋架立。(2)施工中的薄弱环节，或质量不稳定的工序、部位或对象，例如地下防水层施工。(3)对后续工程施工或对后续工序质量或安全有重大影响的工序、部位或对象，例如预应力结构中的预应力钢筋质量、模板的支撑与固定等。(4)采用新技术、新工艺、新材料的部位或环节。(5)施工上无足够把握的、施工条件困难的或技术难度大的工序或环节，例如复杂曲线模板的放样等。是否设置为质量控制点，主要是视其对质量特性影响的大小、危害程度以及其质量保证的难度大小而定。进场材料构配件的质量控制 凡运到施工现场的原材料、半成品或构配件，进场前应向项目监理机构提交工程材料构配件设备报审表，同时附有产品出厂合格证及技术说明书，由施工承包单位按规定要求进行检验的检验或试验报告，经监理工程师审查并确认其质量合格后，方准进场。凡是没有产品出厂合格证明及检验不合格者，不得进场。如果监理工程师认为承包单位提交的有关产品合格证明的文件以及施工承包单位提交的检验和试验报告，仍不足以说明到场产品的质量符合要求时，监理工程师可以在行组织复检或见证取样试验，确认其质量合格后方允许进场。作业技术活动运行过程的控制：施工过程中质量控制的主要工作应当是：以工序质量控制为核心，设置质量控制点，进行预控，严格质量检查和加强成品保护。见证、见证取样见证是指由监理工程师现场监督承包单位某工序全过程完成情况的活动。见证取样则是指对工程项目使用的材料、半成品、构配件的现场取样、工序活动效果的检查实施见证。为确保工程质量，建设部规定，在市政工程及房屋建筑工程项目中，对工程材料、承重结构的混凝土试块，承重墙体的砂浆试块、结构工程的受力钢筋（包括接头）实行见证取样。隐蔽工程验收及其进行验收程序隐蔽工程验收是指将被其后工程施工所隐蔽的分项、分部工程，在隐蔽前所进行的检查验收。它是对一些已完分项、分部工程质量的最后一道检查，由于检查对象就要被其他工程覆盖，给以后的检查整改造成障碍，故显得尤为重要，它是质量控制的一个关键过程。工序工序是指作业活动中一种必要的技术停顿、作业方式的转换及作业活动效果的中间确认。工序施工的质量控制是最基本的质量控制，他决定了有关分项工程的质量。旁站 、巡视旁站是指在关键部位或关键工序施工过程中由监理人员在现场进行的监督活动。旁站的部位或工序要根据工程特点，也应根据承包单位内部质量管理水平及技术操作水平决定。一般而言，混凝土灌注、预应力张拉过程及压浆、基础工程中的软基处理、复合地基施工（如搅拌桩、悬喷桩、粉喷桩）、路面工程的沥青拌和料摊铺、沉井过程、桩基的打桩过程、防水施工、隧道衬砌施工中超挖部分的回填、边坡喷锚打锚杆等要实施旁站。巡视是指监理人员对正在施工的部位或工序现场进行的定期或不定期的监督活动，巡视是一种“面”上的活动，它不限于某一部位或过程，而旁站则是“点”的活动，它是针对某一部位或工序。建设单位直接采购：设备采购方案的编制：明确采购方案的原则、范围、内容、程序、方案、方法，包括采购设备的类型、数量、质量、周期、市场供货情况、价格控制要求、建设单位批准市场采购设备的质量控制要点：熟悉设备的设计要求、技术说明和规范标准采购人员了解技术要求、市场的供货情况。监理工程师审查采购方案。检验批：检验批根据施工及质量控制和专业验收需要，按楼层，施工段，变形缝等进行划分工程质量问题的成因常见问题的成因原因错综复杂，一项事故往往由多种原因引起。归纳起来如下：1、违背建设程序2、违反法规行为3、地质勘察失真4、设计失真5、施工与管理不到位6、使用不合格的原材料，制品及设备7、建筑材料制品不合格8、建筑设备不合格9、自然环境因素10、使用不当工程质量事故的分类一、一般质量事故：符合下列情况之一1、0.5万元直接损失5万元2、影响使用功能和工程结构安全，造成永久质量缺陷的。二、严重质量事故：具备下列条件之一1、5万元直接损失10万元2、严重影响使用功能或工程结构安全存在重大质量隐患的；3、事故性质造成2人以下重伤的。三、重大质量事故：具备下列条件之一1、工程倒塌或报废；2、由于质量事故，造成人员死亡或重伤3人以上；3、直接经济损失10万元以上。四、特别重大事故：具备下列条件之一1、一次死亡30人及其以上；2、直接经济损失达500万元及其以上；3、性质特别严重。