金融行业员工工作规划书怎么写

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资源描述
金融行业员工工作规划书怎么写 1 继续加强学习 不断提高自身的综合能力和业务技能 在X X年里 我将结合自身工作开展的实际 有计划的报考银行从业资格 证的相关科目考试 职称资格考试 针对自身进取不足的实际 自 觉提高整体综合素质 2 结合我社的服务创优工程开展实际情况 不断提升自身专业 技能 继续狠抓勤练基本功不放松 不断提高自身综合技能 服务 能力和营销能力 有效提升自己的整体综合素质 3 结合岗位实际 不断探索岗位工作开展的方式 方法 立足 实际 着力窗口接触点的 同位 思维 充分理解客户的心态 善 于换位思考 积极探索客户维护和服务的方式 方法 并结合当前 实际给予有效的开展落实 通过优质服务的开展 不断提升现有客 户的忠诚度和诚信度 4 熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作 财会业务等技 能 努力适应时代发展需要 培养多方面技能 更好的实践为 三 农 服务的宗旨 我将通过多看 多学 多练来不断的提高自己的 各项业务技能 我将努力克服自身的不足 在基社信用社领导的的带领下 我 将立足自身实际 严格服从领导安排 积极开拓进取 不断提高自 身综合素质 有效履行岗位职责 当好参谋助手 与全体信用社职 工一起 团结一致 为我社经营效益的提高 为完成20 xx的各项目 标任务作出自己的努力 新的一年即将到来 为此 我将为自己接下来的工作做一份详 细的工作计划 一 以客户为中心 做好结算服务工作 客户是我们的生存之源 作为营业部又是对外的窗口 服务的 好坏直接影响到我行的信誉 1 我行一直提倡的 首问责任制 满时点服务 站立 服务 三声服务 我们将继续执行 并做到每个员工能耐心对 待每个顾客 让客户满意 2 随着金融业之间的竞争加剧 客户对银行的服务要求越来越 高 不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上 除了继续做 好公用事业费 税款 财政性收费 交通罚没款 b航空代理等代理 结算外 更要做好明年开通的高速公路联网收费业务 开放式基金 收购业务 证券业务等多种服务品种 提高我行的竞争能力 3 主动加强与个人业务的联系 参与个人业务 熟悉个人业务 以更好为客户服务 虽然已经上了综合业务系统 但因为各种各样 的原因还没有能做到真正的综合 是我营业部工作的一个欠缺 4 以银行为课堂 明年我们将举办更多的银行结算办法讲座 增加人们的金融知识 让客户多了解银行 贴近银行从而融入到我 行业务中 5 继续做好电话银行 自助银行和网上银行的工作 并向优质 客户推广使用网上银行业务 二 强内控制度管理 防范风险 保证工作质量 随着近年来金融犯罪案件的增多 促使我们对操作的规范 制 度的执行有了更高的要求 1 督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换 然后严格按 照综合业务系统的要求实行事权划分 一岗一卡 一人一卡 增强 制度执行的钢性 提高约束力 2 进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防 着重加强帐户 管理和上门服务 3 进一步加强会计出纳制度 严格会计出纳制度的执行与检查 规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管 4 重点推行支付密码器的出售工作 保证银企结算资金的安全 进一步提高我行防范外来结算风险的手段 5 规范业务操作流程 强化总会计日常检查制度以及时发现隐 患 减少差错杜绝结算事故 6 切实履行对分理处的业务指导与检查 7 做好会计核算质量的定期考核工作 三 以人为本提高员工的全面素质 员工的素质如何是银行能否发展的根本 在目前人员流动频繁 的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍 1 把好进人用人关 银行业听着很美 其实充满竞争和风险 所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养 在用人上以员 工的能力且要能发挥员工潜能来确定适合的岗位 从而提高员工的 积极性 2 加强业务培训 这也是明年最紧迫的 现已将培训计划上报 人事部门 准备对出纳制度 支付结算办法 综合业务系统会计制 度 新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训 3 在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵 除了参加明年的技 术比武更为了提高员工的业务水平 4 勤做员工的思想工作 关心鼓励员工 强化员工的心理素质 5 有计划 有目的地进行岗位轮换 培养每一个员工从单一的 操作向混合多能转变 眼间又要进入新的一年 20 xx了 新的一年对我们来产是一个充满挑战 机遇 希望与压力 开始的一年 也是我非常重要的一年 出来工作已经很快的过了4个 年头 家庭 生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习 在此 我订立了本年度工作计划 以便使自己在新的一年里有更大的进 步和成绩 一 熟悉银行新的规章制度和业务开展工作 银行在不断改革 订立了新的规定 特别在诉讼业务方面安排 了专业法律事务人员协助 作为银行一名老业务人员 必须以身作 责 在遵守银行规定的同时全力开展业务工作 1 在第一季度 以诉讼业务开拓为主 针对现有的老客户资源 做诉讼业务开发 把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍 有意向 合作的客户安排法律事务专员见面洽谈 期间 至少促成两件诉讼 业务 代理费用达8万元以上 每件4万元 做诉讼业务开发的同时 不能丢掉该等客户交办的各类业务 与该等客户保持经常性联系 及时报告该等客户交办业务的进展情况 2 在第二季度的时候 以商标 专利业务为主 通过到专业市 场 参加专业展销会 上网 电话 陌生人拜访等多种业务开发方 式开发客户 加紧联络老客户感情 组成一个循环有业务作的客户 群体 以至于达到4 8 万元以上代理费 每月不低于1 2万元代理费 在大力开拓市场的同时 不能丢掉该等客户交办的各类业务 与该 等客户保持经常性联系 及时报告该等客户交办业务的进展情况 3 第三季度的 十一 中秋 双节 带来的无限商机 给后半年带 来一个良好的开端 并且 随着我对高端业务专业知识与综合能力 的相对提高 对规模较大的企业符合了 中国驰名商标 或者 xx 省着名商标 条件的客户 做一次有针对性的开发 有意向合作的 客户可以安排业务经理见面洽谈 争取签订一件 xx省着名商标 承办费用达7 5万元以上 做驰名商标与着名商标业务开发的同时 不能丢掉该等客户交办的各类业务 与该等客户保持经常性联系 及时报告该等交办业务的进展情况 4 第四季度就是年底了 这个时候要全力维护老客户交办的业 务情况 首先 要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源 找出 有漏洞的地方 有针对性的做可行性建议 力争为客户银行的知识 产权保护做到面 代理费用每月至少达1万元以上 二 制订学习计划 学习 对于业务人员来说至关重要 因为它直接关系到一个业 务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力 我会适时的根据需要 调整我的学习方向来补充新的能量 专业知识 综合能力 都是我 要掌握的内容 知己知彼 方能百战不殆 在这方面还希望业务经理给与我支 持 三 增强责任感 增强服务意识 增强团队意识 积极主动地把工作做到点上 落到实处 我将尽我的能力减轻 领导的压力
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