泰州电信宽带包年及包月业务协议.doc

“我的e家”（包年版） 业务协议 甲方：客户 乙方：中国电信股份有限公司泰州分公司甲乙双方经友好协商，就甲方申请使用乙方“我的e家”e812M1208套餐（以下简称套餐）、成为乙方“我的e家”客户相关事宜达成以下协议，以资信守。一、“我的e家”总体描述拥有固定电话、同时拥有宽带或小灵通的家庭（固定电话和宽带为同一户名、同一安装地址），办理“我的e家”优惠套餐，即可成为乙方家庭客户品牌“我的e家”客户。“我的e家”客户享受“我的e家”客户特权：套餐优惠、积分及系列优先服务等。“我的e家”套餐生效后均自动累计积分(具体内容见用户手册) 。 二、“我的e家”套餐描述21 e812M1208套餐描述基础包套餐名称e812M1208套餐使用费（元）1208元/年服务内容宽带上网不限时含本地和国内长途通话费每月10元其他包含内容e家铃音盒；固话来显和彩铃；免固话月租；宽带星空游E套餐；星空杀毒；e家邮箱。22 可叠加套餐为满足甲方其他需求，可同时选择以下叠加优惠套餐：增加小灵通成员（本地电话资费0.15元/分钟）亲情特惠包六折优惠业务选择以下分档包，免来显、彩铃费；享受所有套餐成员通话免费。9元功能费，无最低消费；无功能费，20元包20元通话费；无功能费，48元包68元通话费；无功能费，78元包118元通话费；无功能费，128元包218元通话费；以上通话费包括本地和国内长途通话费，与基本套餐通话费合计，所有套餐成员共享。本地亲情电话包月6元/组：指定一本地亲情电话，双方每月主叫均可免费通话500分钟。IP国内亲情电话包月2元/号：指定1国内长途亲情电话，拨打该号码加拨17909，免全部IP长途通话费。省内亲情电话包月12元/号：指定1省内长途亲情电话，拨打该号码500分钟以内不再收取任何通话费用。来电寄存；绿色上网；宽带星空游；e家信息；e家娱乐；电子邮箱；网络U盘；网络相册。23 其它e8套餐描述套餐名称e8-1-2M-68e8-1-2M-88e8-1-2M-108e8-1-2M-128套餐基本成员1部固定电话1部宽带套餐月使用费（元）6888108128服务内容含宽带上网时长（小时） 80120240360本地国内长途通话费（元）10101010其他包含内容e家铃音盒；固话来显和彩铃；免固话月租；宽带星空游E套餐；在线杀毒。2.2基础包资费说明 2.21加入本套餐基础包中的宽带业务下行速率乙方端口设置为2Mbps，最多可提供4台PC同时上网（甲方须申请开通多终端上网服务）。2.22基础包未涉及的其他业务使用费均在套餐月使用费之外按标准资费计收。2.3可选包资费说明2.3.1亲情电话特惠包、增值业务特惠包服务仅对基础包成员提供。2.3.2 可选包中增加的小灵通成员，每月收取9元功能费，月租费、来电显示费、七彩铃音业务使用费（不含铃音下载费）免收，本地通话资费按原套餐标准收取。2.33乙方可对可选包内容进行调整变更，届时将以店堂公告等形式予以公布，甲方可自行选择是否调整变更。2.4基础包为必选套餐，可选包是叠加在基础包之上根据甲方需要增加的优惠包（以业务登记单上选择的为准）。可选包所含相关产品、业务的使用费不包含在基础包月使用费中。三、“我的e家”套餐业务规则3.1套餐的生效新办套餐次月生效。3.2套餐新装3.2.1新装固定电话、小灵通、宽带加入套餐的，装通当月固定电话、小灵通、宽带分别按装通当月使用费计收，其中宽带按照0.02元/分钟（100元封顶）、小灵通按照本地通话资费0.15元/分钟的收费标准计收。3.2.2新开业务（如来电显示、彩铃等）加入套餐的，开通当月新开业务按正常资费收取。3.3套餐注销套餐注销立即生效后，套餐所包含的固定电话、小灵通、宽带恢复为按各自单产品资费收取。增值业务、亲情电话等均按正常资费收取。3.4协议期内套餐成员可办理停机业务，停机期间，套餐使用费正常收取。 四、协议期限及其他4.1本协议约定的套餐提供及使用期限为1年，自套餐开通生效之日起算。套餐提供及使用期限到期前1个月内，甲方应到乙方营业厅重新签订套餐协议。否则，到期后乙方可将其续为e8-1-2M-108套餐（见2.1.1），每续展期为一年。4.2如协议执行期间遇有政府部门或乙方上级调整相关资费标准，乙方可在通知甲方后对本协议套餐内容进行适当调整变更。如甲方有异议，可办理本套餐注销手续。43甲方申请注销本套餐应返还相关的租用设备。4.4本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（盖章）且乙方出具回执（即业务登记单）之日起生效。回执内容与本协议具有同等效力。4.5本协议为中国电信股份有限公司泰州分公司业务服务协议的补充。未涉及内容，以中国电信股份有限公司泰州分公司业务服务协议为准。甲方确认套餐成员：基础包固定电话 基础包宽带帐号 可选包小灵通 甲方（签字）： 乙方（盖章）：中国电信股份有限公司泰州分公司 乙方授权代表：日期： 年 月 日