联想新员工培训制度.doc

联想电脑公司人力资源部文件 文件编号：QB/LXRS A0148-98 发文日期： 1998/9/23 第 1 页，共 8 页收文部门： 公司各部 收 文 者： 全体员工 抄送： 拟 制： 赵松林 审核： 王建中 审批： 牛红 关 键 字： 新员工培训制度 是否受控: 是 否 文件类别：管理规定、价格政策、请示报告、会议通知、备忘录、总结报告、会议纪要、问题处理、 通报、技术报告、协议、文件转发、一般通知、其他 是否保密：是 1.绝密 2.机密 3.秘密 否 保密期限： / 保密文件的销毁方式： 1.到期后由发文部门收回统一销毁 2.到期后由收文部门自行销毁 新员工培训制度（订）1目的：为使电脑公司的新员工尽早了解联想的历史和文化、树立联想人的自豪感和自信心，并尽快熟悉工作环境、掌握必要的工作手段和技能，明确工作的规范和要求,以便顺利地投入到工作之中去，根据联想电脑公司培训工作管理章程的有关条款，特制定本制度。2适用范围：所有试用期的新员工，包括社会在职人员、应届毕业生以及由集团其它部门转入的员工。3所有试用人员必须参加“新员工培训”（从集团其他部门转入的人员可免予参加集团培训）。凡不参加“新员工培训”的，从社会招聘的在职人员不予转正，应届毕业生和从集团其他部门转入的人员不予定级。4新员工培训组成部分 41电脑公司入职培训 42集团公司新员工培训 43电脑公司内部轮岗实习5培训内容51电脑公司入职培训 511电脑公司宗旨、成长历程、经营业绩与未来发展目标 512电脑公司组织结构及各部宗旨与职责 513电脑公司主要规章制度（考勤、考核、工薪、财务、岗位 责任体系等） 514电脑公司的研发、制造现场参观 515客户意识与合作精神、团队建设 516通用岗位技能（基本礼仪、内部信息网、讲演等） 52集团新员工培训 521联想简介与历史 522联想企业文化 523规章制度等 524演讲技巧与团队精神 53电脑公司轮岗实习 主要是针对本岗位工作的实际需要，选择与本岗位有业务关系的两个岗位或两个处（分属两个部门），具体内容包括： 531实习部门工作和业务的基本情况和有关政策、制度 532实习岗位的具体工作流程和规范，明确相关接口人 533具体参与实习岗位工作过程，体会联想做事的方式和氛围6培训时间安排 61新员工培训每月安排一期，具体安排如下： 611每月整周第一周的周二至周五为电脑公司新员工入职培训； 612第一周的周日至第二周的周四为集团公司新员工培训，周 五新员工返回本部门接受其岗位指导人对其轮岗实习安排； 613第三周至第四周为新员工轮岗实习。 62新员工试用一周（外地新员工须试用三周）后即参加最近一期的 培训。7培训的组织、教学与指导 71电脑公司入职培训 711公司人力资源部培训处负责整体策划、组织实施。 712每期培训须有一位总经理室成员给学员讲话，每位总经理 室成员一年中至少要讲一次。 713在必要时，人力资源部将选聘相关人员作为兼职讲师，完 成相应课程的教学任务。 72集团新员工培训由集团人力资源部管理学院组织实施。 73轮岗实习由人力资源部培训处牵头，新员工所在部门及其岗位指导 人确定轮岗实习的部门与岗位，并与两个接收轮岗实习部门共同协 商，具体安排实习事宜。 731新员工岗位指导人要明确轮岗实习的目的，并与两个接收部门充分协商和沟通，对实习内容安排要具体充实，并要与接收部门的实习指导人达成一致，以保证实习安排落到实处； 732在实习过程中，新员工的岗位指导人要保持与新员工及其实习指导人的紧密联系，并随时协商调整实习安排； 733轮岗期间新员工岗位指导人对新员工轮岗实习的指导仍将纳 入“新员工指导考核”范围，对新员工轮岗实习指导的态度 与效果将作为接收实习部门人力资源工作考核的重要依据。8培训考核 81新员工培训考核的成绩将作为新员工试用期考核的重要组成部分。 82新员工培训考核由电脑公司入职培训考核、集团新员工培训考核和 轮岗实习考核三部分组成。 821电脑公司入职培训考核由人力资源部培训处组织实施 8211考核内容涉及全部培训内容； 8212考核方式主要包括：培训期间日常表现的观察记录， 培训结束时的考试（笔试、实际演练），个人培训总 结及培训后（一周内）行为表现的抽查等； 8213最终考核成绩由日常表现、考试成绩、抽查情况等三 方面来综合确定。 822集团新员工培训的考核由集团人力资源部组织实施 823轮岗实习的考核由接收部门组织实施 8231考核的内容主要是新员工对实习本身的态度、对实习 部门和岗位的职责与主要工作流程的掌握情况、个人 素质能力、对联想的认同、敬业精神等。 8232实习指导人根据新员工日常表现、与新员工的谈话、 具体工作完成情况及相关岗位人员的评价等，确定新 员工的考评分数。 83电脑公司入职培训考核、集团新员工培训考核和轮岗实习考核三部 分中，若其中任何一项成绩不合格（达不到80分），则立即停止试用。 84上述三部分考核成绩分别占考核总成绩的50%、20%、30%，并将总 成绩转化为优、良、中、差四个等级。9培训实施流程 91在京人员（公司各部及中央区） 911人力资源部在新员工报到时，同时通知其本人和部门参加培 训的具体时间，并要求其岗位指导人对轮岗实习作出计划； 912部门指导人根据新员工参加培训的时间，安排好培训之前的工作和指导，并保证新员工能按时参加培训（临时有特殊情况不能参加培训，需提交人力资源负责人签字同意、公司主管领导签署意见的请假报告）； 913人力资源部于每月最后一周通知各部，确认参加本期培训的 人员，并要求各岗位指导人提交新员工轮岗实习安排表 （附件）；914每月整周第一周的周二至周五、周日至第二周的周四，新员 工分别参加电脑公司的入职培训和集团的培训； 915第二周的周五，新员工返回本部门，一方面继续了解本岗位 工作要求，另一方面接受本岗位指导人关于后两周轮岗实习 的指导和具体安排； 916第三周的周一至第四周的周五，新员工参加轮岗实习，具体 安排由本岗位指导人和接收部门实习指导人负责，实习结束 时实习指导人向人力资源部提交新员工轮岗实习考核表 （附件2）； 917全部培训结束后，人力资源部将把考核成绩等有关材料抄送各部人力资源负责人； 918各部人力资源负责人将新员工的培训成绩转告新员工本人 及其直接上级或指导人。 92外地新员工（各大区和南方厂）外地各大区和南方厂新招聘的新员工，须至少试用三周后，并在用人部门基本认可的情况下，再考虑安排其参加入职培训。 921人力资源部提前两周通知平台管理部培训的具体时间，由平 台管理部提交外地新员工参加培训的名单； 922平台管理部于接收通知后一周内，将各大区及南方厂要求参 加培训、且符合上述条件的人员名单报给人力资源部，并即 着手安排第二周的周五及后两周的轮岗实习； 923人力资源部在接到培训人员名单后两天内，正式发文给平台 管理部，以确认人员名单并通知相关事项（报到时间、往返 交通、住宿、培训时间等）； 924平台管理部在接到正式通知后一天内即转发给大区及南方厂， 并将外地人员在京轮岗实习的具体安排抄送给人力资源部； 925外地人员提前一天到人力资源部报到并按时参加电脑公司的 入职培训和集团培训； 926轮岗实习由平台管理部负责安排、检查与考核，实习结束后 三天内将轮岗实习的考核成绩报人力资源部； 927培训结束前，外地人员需到人力资源部核准来京参加培训的 费用项目，以便返回后能以培训费形式报销； 928培训结束后，人力资源部将外地人员的培训总成绩抄送平台 管理部，由其负责通知大区或南方厂负责人及本人。10培训效果反馈：通过问卷调查反映学员在电脑公司的入职培训和轮岗实 习期间，对组织、内容、形式、教学方式方法等的意 见、建议以及自己的收获与感受。11解释权：本制度由人力资源部负责解释。12实施时间：本制度自发布之日起实施。新员工轮岗实习安排表新员工资料部门岗位姓名岗位指导人岗位职责：1234轮岗实习 接收部 门及 安排实习部门： 部 处 时间： 月 日- 月 日（共 天）实习目标:具体安排周一：周二：周三：周四：周五： 指导人（签字） 年 月 日部门人力资源负责人意见: （签字） 年 月 日新员工所在部门人力资源负责人意见及要求： （签字） 年 月 日 1. 每位新员工须到两个部门轮岗实习；2. 新员工轮岗实习的部门和岗位由其岗位指导人提出，经人力资源部与接收轮岗部门的负责人协商后最终确定；3. 新员工轮岗实习的指导人由人力资源部与轮岗部门负责人共同确定；4. 新员工轮岗实习的具体安排由其岗位指导人与实习指导人协商确定，并报接收轮岗部门的负责人签字，最后由新员工所在部门负责人签署意见；5. 本表一式三份，本部门、接收轮岗部门与人力资源部各一份。新员工轮岗实习考核表姓名: 原部门: 轮岗部门 轮岗岗位: 主要实习内容实习评价1. 实习内容完成情况 A优10 B。良7 C。一般5 D。较差3 2. 工作态度 A优10 B。良7 C。一般5 D。较差3 3. 日常表现（遵守规章制度、文化认同） A优10 B。良7 C。一般5 D。较差3 4工作能力评价（业务知识与技能、学习能力、适应能力 、潜能等） A优20 B。良15 C。一般10 D。较差5总分：轮岗实习指导人评语： （签名）轮岗实习部门人力资源负责人意见 （签名） 各部可对评价的内容和标准做适当的调整，但须报人力资源部备案。 各轮岗实习部门的人力资源接口人在轮岗结束后三天内，将此表交给人力资源部。