概念广告公司管理制度.doc

概念设计广告有限公司管 理 制 度 二零一四年一月一日 目 录第一章 管理干部责任分工3第二章 管理总则4第三章 考勤制度 5第四章 人事部管理制度6-9第五章 费用报销制度 10第六章 开发票程序11第七章 保密制度 12第八章 公司铁律 12-13第一章 管理干部责任分工总经理 主持全盘工作，筹划公司宏伟目标，控制公司发展方向、网罗人脉，提升公司业绩。副总经理 在总经理的领导下，负责公司各项基础制度的起草、完善、落实；负责公司员工每日的绩效考评、合同档案管理、人事考勤管理、工作流程管理（发货和开票）、安全后勤管理；策略总监在总经理的领导下，对公司设计部、策划部、客户部的行政管理，负责业务项目的统筹安排、监管、进程控制，客户沟通协调整，品牌全案策划，组建和管理设计策划团队，指导和带领客户部团队为公司拓展业务、指导客户部做好客户数据统计，对项目报价给予建议，对公司发展等问题提出建议。财务总监负责依据国家和行业规定，在总经理的领导下，建立健全顶点公司会计、出纳岗位责任制；负责规范建立公司各项财务台账，完善财务档案管理；负责公司与上级税务、工商、审计、银行各方面的联系和接待；负责协助总经理在外部为公司办理相关手续；行政助理负责公司的内勤管理、客户接待、值日安排；负责印务部业务的衔接、协调、督查、验收、发货；负责对公司固定资产、主要设备的管理，包括资料建档，纸张、配件等消耗品的购置，以及设备维修联系、故障排除等；第二章 管理总则 第一条 为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理细则。 第二条 公司全体员工都必须遵守公司章程，遵守公司的规章制度和各项决定、经律。 第三条 禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。 第四条 公司禁止任何所属机构、个人损害公司的形象、声誉的行为。 第五条 公司禁止任何所属机构、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。 第六条 公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。 第七条 公司提倡全体员工刻苦学习科学技术文化知识，公司为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的素质和水平，造就一支思想和业务过硬的员工队伍。 第八条 公司鼓励员工发挥才能，多作贡献。对有突出贡献者，公司予以奖励、表彰。 第九条 公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会，鼓励员工积极向上。 第十条 公司倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神。 第十一条 公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议，对作出贡献者公司予以奖励、表彰。 第十二条 公司尊重员工的辛勤劳动，为其创造良好的工作条件，提供应有的待遇，充分发挥其知识为公司多作贡献。 第十三条 公司为员工提供社会保险等福利保证，并随着经济效益的提高而提高员工各方面的待遇。 第十四条 公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度。 第十五条 公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，端正工作作风和提高工作效率，反对办事拖拉和不负责任的工作态度。 第十六条 公司提倡厉行节约，反对铺张浪费；降低消耗，增加收入，提高效益。 第十七条 维护公司纪律，对任何人违反公司章程和各项制度的行为，都要予以追究。第三章 考 勤 制 度1. 按国家规定，实行八小时工作制。八小时内，员工必须按时上下班。每周星期一至星期六为工作日，夏季上午8:0012:00,下午15:0019:00(冬季上午8:3012:00,下午14:0018:00)签到完毕8:008:05整理公司卫生，8:058:25全体员工开例会，中午休息时间（夏季：12:00至15:00）（冬季12：0014：00）2. 员工必须如实签到，迟到或早退按1元/分钟扣除，以此累计，严禁代人签到和让别人代签到，如若代签到被查获，代人签到者扣100元，被代签到者扣200元。3. 事假需提前一天向部门经理申请，经同意后向行政部报批，按事假天数扣除当事人日工资（基本工资/26天事假天数）。4. 员工生病应及时通知公司，病假必须持有正规医院开具的病假单方能生效。病假按天数扣除当事人日工资的一半（基本工资/26天病假天数/2）.5. 如未能按上述第3、4条执行，则视为旷工。旷工一天扣除当事人三倍日工资（ 3基本工资/26天），无故旷工三天以上者视为自动离职。6. 开工作会议迟到每一分钟罚款10元，不到会这视为旷工。7. 当月无迟到、早退、病假、事假、旷工者给予全勤奖，100元/月(试用期内的员工不享受此待遇)。连续6个月全勤的员工除给予表扬外，一次性奖励200元,可带薪调休一天，连续12个月全勤的员工一次性奖励500元可带薪调休三天，调休时间安排向总经理报批。8. 各部门员工因工作需要加班应向部门经理申请，19:30以后开始计算加班时间， 合同期内的部门经理或员工自动离职须提前30天向行政部提交书面申请，部门经理经上级，员工经部门主管批准后，上报行政部主管审核、总监、总经理批准后，并及时办理交接手续及清算财务单据，方可执行。9. 部门经理或员工因违反公司制度或工作业绩不佳被辞退，自总经理批准之日起，一周内调离。10. 员工在试用期内可随时提出辞职，公司也可随时提出辞退。11. 上班时间不得在办公室，聚堆闲谈、大声喧哗、聊天、打闹。工作QQ不得加闲杂之人，不得随意修改工作QQ密码，不得随意删除工作QQ聊天记录，保留于客户沟通的依据。上班时间必须尊重领导，服从上级安排。12. 随时保持工作环境卫生，在公司饮水，请使用个人专用杯，公司不予提供员工一次性纸杯。13. 例会，公司每周三下午5点钟例会公司全体员工（除请假、跨市出差以外员工）必须参加，不得已“约好客户”，“工作忙”，“回家赶车”等任何借口不参加例会，如不参加视为旷工一天处理，如有工作事先于客户做好沟通，做好工作安排。 第四章 人事管理制度 第一节 总则1、为进一步完善人事管理制度，根据国家有关劳动人呈法规、政策及公司章程之规定，制定本制度。2、 公司执行国家在关劳动保护法规，在劳动人呈部门规定的范围内有权自行招收员工，全权实行劳动工资和人事管理制度。3、 公司对员工实行合同化管理。所有员工都必须与公司签订聘（雇）用合同。员工与公司的关系为合同关系，双方都必须遵守合同。4、公司劳动人事部，负责公司的人事计划、员工的培训、奖惩、劳动工资的编制及执行、劳保福利等项工作的实施，并办理员工的考试录取、聘用、商调、解聘、辞职、辞退、除名、开除等各项手续。第二节 编制及定编1、公司各职能部门用人实行定员、定岗。2、公司各职能部门的设置、编制、调整或撤销，由总经理提出方案，报董事会批准后实施。3、劳动人事部负责编制年度用工计划及方案，供总经理参考。第三节 员工的聘（雇）用1、各职能部门对聘（雇）用员工应本着精简原则，可聘可不聘的坚决不聘，无才无德的坚决不聘，有才无德的坚决不聘，真正做到按需录用，择才录用，任人唯贤。2、公司聘用的员工，一律与公司签订聘用合同。3、公司聘用的员工，一律由公司按照需要和受聘人的实际才能予以聘任。各级员工的聘任程序如下： 1.总经理，由董事长提名董事会聘任； 2.副总经理、总理经助理、会计负责人等高级职员，部门主任，由总经理提请董事会聘任； 3.部门副主任及会计人员，由总经理聘任； 4.其他员工，经总经理批准后，由人事部聘任。 上述程序也适用于各级员工的解聘及续聘。各职能部门确需增加员工的，按如下原则办理： 1.先在本部门或企业内部调整； 2.内部无法调整的，由用人部门提出计划，报总经理批准后，由劳动人事部进行招聘。3、 新聘（雇）员工，用人单位和受聘人必须填写“雇用员工审批表”和“员工登记表”，由用人单位签署意见，拟定工作岗位，经劳动人事部审查考核，符合聘雇条件者，先签试用合同，经培训后试用半年至1年。4、 新员工正式上岗前，必须先接受培训。 培训内容包括学习公司章程及规章制度，了解公司情况，学习岗位业务知识等。 员工试用期间，人事部会同用人部门考察其现实表现和工作能力。5、员工试用期满7天，由用人部门作出鉴定，提出是否录用的意见，经劳动人事部审核后，报总经理审批。批准录用者与公司签订聘订聘（雇）用合同。第四节 工资、奖金及待遇1、公司全权决定所属员工的工资、待遇。2、公司执行董事会批准实行的工资系统列。3、公司按照“按劳取酬、多劳多得”的分配原则，根据员工的岗位、职责、能力、贡献、表现、工作年限、文化高低等情况综合考虑决定其工资。4、员工的工资，由决定聘用者依照前条规定确定，按期编制公司员工工资、奖金、福利方案；由劳动人事部行文通知财务部门发放。5、公司鼓励员工积极向上，多做贡献。员工表现好或贡献大者，所在单位可将材料报审，经总经理批准后予提级及奖励。6、公司按照国家有关规定为员工办社会保险。员工享有相应的福利待遇。7、公司执行国家劳动保护法规，员工享有相应的劳保待遇。8、员工的奖金由公司根据实际效益按有关规定提取、发放。9、员工享有医疗保险待遇。员工本人的医药费按规定国家相关规定报销。公司实行以下发薪制度，即每月20号发放上月基本工资，1) 试用期员工：只发放基本工资除客户部外。2) 正式员工工资构成：基本工资岗位工资+绩效工资奖金补贴+福利迟到病假事假旷工罚款其它。特设：员工成绩突出者，可由部门主管向公司申请特殊奖励。 2. 员工试用期为15天，在此期间只发放基本工资，不享受各种福利补贴（特别奖除外）。4. 员工领工资时必须本人当面点清金额并签字确认，不允许随意代领。第5节 假期及待遇1、公司同试用期满15天的员工按年签定劳动合同，在合同期内劳资双方不得擅自违约，如有违约应赔偿当事人30天工资及各种福利补贴。2、公司正式员工每年6-8月发放防暑降温费，50元/月。3、节日补助：春节：100元/人；中秋节：100元/人；国庆节：100元/人；元旦：100元/人（或发放同等价值的物品，试用期内员工不享受此待遇）。4、每位公司员工在生日的当天可获得公司赠送的生日蛋糕或礼物一份；5、按季度评选各部门优秀职员，给予通报表扬及物质奖励150/人。每年年终公司将评选年度最佳员工，同时将获得公司的额外嘉奖。6、员工按国家规定享有婚假：法定婚假3天，晚婚（男25周岁、女23周岁）假13天。7、产育假： 1.女23周岁以下生育第一胎的，产假90天，其中产前休假15天；生育时难产的（如剖腹产、III 度会阴破裂等）可增加产假30天； 2.女24周岁以上生育第一胎的，产假120天；难产可增加30天； 3.产假期满后至婴儿1周岁，每工作日享有哺乳假1小时。8、员工的直系亲属（父母、配偶和子女）死亡时，丧假3天；异地奔丧的适当另给路程假。9、员工按国家规定享有年休假，年休假由劳动人事部会同各部门统筹安排员工休假。因工作需要不能享受年假的，每天增发100%的日工资。第六节 辞职、辞退、开除1、 公司有权辞退不合格的员工。员工有辞职的自由。但均须按本制度规定履行手续。2、试用人员在试用期内辞职的应向劳动人事部提出辞职报告，到劳动人事部办理辞职手续。 用人部门辞退试用期人员，须填报“辞退员工审批表”，经批准后到人事部办理辞退手续。3、员工与公司签订聘（雇）用合同后，双方都必须严格履行合同。员工不得随便辞职，用人部门不准无故辞退员工。4、合同期内员工辞职的，必须提前1个月向公司提出辞职报告，由用人单位签署意见，批准后由劳动人事部办理辞职手续。5、员工未经批准而自行离职的，公司不予办理任何手续；给公司造成损失的，应负赔偿责任。6、员工必须服从部门安排，遵守各项规章制度，凡有违反并经教育不改者，公司有权予以解聘、辞退。7、公司对辞退员工持慎重态度。用人单位无正当理由不得辞退合同期未满的员工。确需辞退的，必须填报“辞退员工审批表”，提出辞退理由，经劳动人事部核实，对符合聘用的领导批准后，通知被辞退的员工到劳动人事部办理辞退手续。未经劳动人事部核实和领导批准的，不得辞退。8、聘（雇）用期满，合同即告终止。员工或公司不续签聘（雇）用合同的，到劳动人事部办理终止合同手续。9、员工严重违反规章制度、后果严重或者违法犯罪的，公司有权予以开除。不给予任何工资/奖金。10、员工辞职、被辞退、被开除或终止聘（雇）用，在离开公司以前，必须交还公司的一切财物、文件及业务资料，并移交业务渠道。否则，劳动人事部不予办理任何手续，给公司造成损失的，应负赔偿责任。第五章 费用报销制度1.每星期一和星期五为报销日，业绩为5万以下的除外，只能报销上周费用（员工因休假、出差等除外），过时不再补报。报销严格执行各部门主管负责，即各部门员工每周把要报销的票据统一交给总经理，由总经理审核后，统一交到财务部；2.日常费用报销须严格遵循以下步骤：1）经办人认真填写费用报销单；2） 部门经理签字；3) 财务部经理签字；4) 副总经理签字；6) 到财务部出纳处领款。3.报销餐费时应填写业务招待费报销单；报销交通费填写交通费报销单；报销其它费用填写费用报销单。4.填制报销单时，应按报销单的格式填写所在部门、时间、报销内容、金额、经手人，并把原始发票附在报销单后面。如原始发票丢失，必须写明原因，经财务部上报总经理，不经批准，不允许随便替票。坚决禁止补票、假票行为的发生，一经发现，将予严惩。5.将填写粘贴好的报销单按审批程序交有关经理签字和财务部审核后，交出纳报销领款。6.劳务费支出应填写支出明细单，注明支出事由、金额、领款人联系地址，并由领款人、经手人、证明人签字，总经理批准后方可支出。公司员工晚上加班至20:00加班补助餐费10元/人。节、假日加班补助餐费10元/人/半天，补助餐费20元/人/全天。7.为客户购买礼品应事先向总经理申请，批准后统一由公司采办，领用人要登记。 8.节假日加班,由各部门主管详细统计好各部门加班人次及天数,然后报到财务部审核、备案，经总经理批准后，按照国家的规定给予发放。 9.业务招待费标准按如下规定：客户级别公司陪同就餐人数餐费标准总经理/副总经理/总监实报实销部门主管2-350元/人10.代人报销的费用要与本人报销的费用明确区别开，不能混在一起报销。委托别人代为报销，委托人必须在报销单背后签字确认。11.各部门员工晚上加班至22:00或节假日加班均可报销出租车费。部门主管安排的工作，由部门主管签字确认，由总经理审核事由，由财务部确认金额后，即可报销。12.部门主管每月签字报销权限如下：总经理： 10,000元/月副总经理： 5,000元/月总监： 3,000元/月13.任何报销票据不得使用代替发票，如发票遗失后果自负。14.员工离开公司时应结清各种款项，若员工离开公司后尚有欠款，由部门经理负责，部门经理离开时未结清欠款的，由公司总经理负责。15.一旦发现员工报销费用弄虚作假，将予以适当的处罚。财务部有权对不合法或不合理的原始凭证提出质疑并要求更改或拒绝报销。第六章 开发票程序为保证所开发票金额的正确，避免发票不必要的浪费及税收上的时间差，从今天起所有客户经理要开发票均需填写“发票申领单”，保证所开发票款项能在一周内结回。如一周后款项结不回来，将以此单为依据，每单扣罚工资的3%。第七章 保密制度 公司认为， 除业务所为保守公司秘密，维护公司发展和利益，制定本制度。对人事档案进行恰当的管理十分重要，因为它体现了公司对每个雇员的重视。为此，每位雇员都有责任： 在雇佣开始时，真实地填写员工资料卡。 提供不正确或虚假情况者，视为违反诚信方针，这也可以作为被解雇的理由。 在员工资料卡中所填情况发生任何变化时，及时通知直接主管经理 和人事部。 对个人情况保守秘密。 全体员工都有保守公司秘密的义务。故意或过失泄露公司秘密的，视情节及危害后果予以行政处分或经济处罚，直至予以除名。需，不得私下打听他人的个人情况。第八章 公司铁律1口头警告用于针对轻度过失或不努力工作，旨在给当事人提供一个立即改正的 机会。1） 上班迟到；2） 在工作时间扎堆、聊天；3） 使用公司物品4） 开会迟到，学习和业务培训旷课；5） 在上班时间进入网上的各类聊天室等；6） 做有损公司公共卫生之事，如乱扔垃圾等；7） 上班时间进入商场、商店和其它公共场所闲逛；8） 损坏公司发出的各种证件、文件和报表；9） 在办公室内高声叫人、说话、吸烟、唱歌或做不雅动作；10） 在公司内聚集谈论私人的事情。2书面警告用于针对较为严重的过错，屡犯过错或连续不努力工作，在给予这种处分的同时或其后，还可以考虑这样几种措施：不予加薪、停职、降级、甚至终止雇佣，直接主管经理可以给予这类处分。1） 工作态度不认真，工作责任心差，在服务过程中受到客户投诉或提出书面意见；2） 不服从命令，拒绝工作或不认真完成领导交办的任务或未按要求履行上级的命令；3） 擅自私用公司的工具、器具；4） 工作表现较差，或长期不能达到工作要求；5） 在同事之间，在同事和领导之间，拨弄事非，挑起事端；3. 终止聘用假使过错十分严重，或者工作仍旧不见改进，则可以终止聘用合同，公司有权开除员工，不给予任何工资。此种情况下的处分只需部门经理上报总经理批准即可。0）不听从公司管理者，严重违反公司的规章制度;1） 各种形式或手段向客户行贿；2） 危害公司其他人的人身安全；3） 殴打别人或互相打架或唆使别人打架；4） 私自向客户、客人索取报酬；5） 进行不道德的活动或交易；6） 泄露公司的机密情况；7） 恶意欺骗，或骚扰他人；8） 弄虚作假，开假病假条，或其他假证明，以欺骗领导；9） 偷窃公司内或同事的财物； 10） 上班干私活，特别是利用办公设施如电话、电脑及公司资料等干私活；11） 不论采取何种形式兼职，从事第二职业；12） 触犯国家刑法； 晋城市概念广告设计有限公司 总经理签字： 年 月 日