营销部业务员岗位职责说明书.doc

营销部业务员岗位职责说明书一岗位标识职位名称营销部业务员职位编码所属部门营销部职位编制直接上级营销部部长直接下级无二岗位概述根据公司市场战略规划和年度出口销售目标、回款目标，完成客户开发计划、出口销售任务和回款任务。三岗位主要职责和任务1. 根据营销部的销售目标，制定销售计划和方案，对销售目标的完成情况负责2. 调查、收集和提报出口市场、客户与竞争对手的资料信息3. 负责与客户进行商务谈判，明确销售产品最终价格、交货方式和售后的服务的条款等，并签订销售合同4. 根据公司发展战略和销售目标，制定并实施市场开发方案，促进公司及品牌的提升5. 负责了解客户的需求动态，并对客户开发情况进行跟踪，实现部门制定的销售目标6. 根据公司业务发展需要，通过组织安排客户到公司考察、参观交流等方式建立顺畅的客户沟通渠道7. 负责销售合同的签订、审核、执行跟踪、监督、检查8. 负责销售合同的存档，分类，保存9. 客户订单转化为公司内部订单10. 负责协调产品的生产交接，质量监督及货物运输工作11. 报关单据的制作12. 产地证、商检等客户需求证书的办理13. 货代的订舱、货代费用的整理14. 提单和发票的及时发送或者寄送给客户15. 及时反馈、跟踪客户投诉，做好售后服务工作16. 依据销售合同及出货情况，定期了解客户回款情况17. 按照企业回款制度组织销售货款的催收和结算，确保货款的按期结算和资金的按期回收18. 分类整理客户资料、客户投诉以及客户流失率，并汇报给营销部部长19. 上级安排的其他工作四工作联系内部联系技术研发部，品管部，生产部，仓库，采购，财务等内部部门外部联系客户，货代，物流及快递公司等外部部门五岗位权限业务类1.对本部门制度建设与完善有建议权2.对影响本岗位工作的责任人有横向问责权财务类 人事类1.对授权范围内的相关业务费用使用权2.对本部门岗位设置及岗位变动、人员调配有知情权六工作特征岗位资源配置电脑、电话（公用）、打印机（公用）、复印机（公用）、办公桌椅工作时间正常工作时间，根据需要加班工作环境办公室七任职资格教育背景本科以上学历，市场营销或国际贸易专业工作经验工作经验三年以上岗位技能熟练使用OFFICE办公软件，英文六级以上（含），说、听、写流利。能力素质1. 熟练使用办公软件；2. 了解机加工和轮毂行业知识；3. 流利的英文表达能力；4. 具有较强的商务攻关能力；5. 良好的沟通能力和一定的商务谈判能力。资格证书毕业证书 英文6级证书资源配置所需 培训上岗前需要安全、管理制度、企业文化等培训上岗后产品专业知识培训、营销部各项规章制度须知流程产品生产流程、订单签订流程、订单评审流程、产品发货流程须知制度公司营销部管理制度