企业社会责任会计信息披露问题研究——以农业银行股份有限公司为例

南京财经大学本科毕业论文目 录【摘要】1【关键词】1一、引言3二、企业社会责任及社会责任会计的概念界定3（一）企业社会责任的内涵3（二）企业社会责任会计的内涵4三、企业社会责任会计信息披露的相关内容4（一）企业社会责任会计信息披露的基本理论51.受托责任理论52.利益相关者理论53.信号传递理论5（二）企业社会责任会计信息披露的必要性6（三）企业社会责任会计信息披露原则61.社会性原则62.客观性原则63.及时性原则64.可比性原则7（四）企业社会责任会计信息披露形式71.非会计基础型信息披露72.会计基础型信息披露7（五）企业社会责任会计信息披露的具体内容81.经济责任82.环境责任83.社会责任9四、我国企业社会责任披露分析以中国农业银行股份有限公司例10（一）中国农业银行股份有限公司介绍10（二）农业银行2010年至2012年社会责任报告的纵向比较分析101.社会责任报告的进步方面112.社会责任报告存在的问题分析123.社会责任报告改进方式13五、结语15【参考文献】1617企业社会责任会计信息披露问题研究以农业银行股份有限公司为例【摘要】随着经济的发展，人们对于企业的社会责任越来越重视，企业在追求经济效益的同时也开始重视自己的社会责任会计信息的披露工作。本文从理论和实务两方面研究企业社会责任会计信息披露。先从社会责任及社会责任会计的内涵以及相关披露原则内容进行分析，其次通过对农业银行社会责任报告的纵向分析探讨出其在社会责任披露方面的优缺点，进而提出改进措施。通过本文的分析，由于我国社会责任会计信息披露起步较晚，我国需要建立一套完整的社会责任会计信息披露的体系，来规范我国企业社会责任报告的披露。【关键词】社会责任 会计信息披露 农业银行The Research of Social Responsibility Accounting Information DisclosedTake Agricultural Bank of China as an Example Abstract: With the development of the economy, people pay more attention to corporate social responsibility. In the pursuit of economic efficiency, enterprises also begin to pay attention to their disclosure of social responsibility accounting information. This article studies both theoretical aspect and practical aspect in the disclosure of social responsibility accounting information. This article defines social responsibility and social responsibility of accounting, and analyses the disclosure principles. With the example of social responsibility report of Agricultural Bank of China, we analyze the advantages and disadvantages of the disclosure of social responsibility and bring out solutions to improve the disadvantages. Through the analysis, it can be concluded that due to the late start of the disclosure of the social responsibility accounting information in China, China needs to establish a complete disclosure of social responsibility accounting information system to regulate the disclosure of Social Responsibility Report. Keywords: social responsibility, social responsibility accounting, Agricultural bank of China一、引言 改革开放三十几年来，我国大力发展经济，现在我国的GDP成为了世界第二，但是由于我国大多数企业都是粗放型，导致我国变成了“世界的加工厂”，经济虽然发展了但是环境遭受到破坏，严重影响了居民的身体健康。近年来，媒体也不断曝光一些黑作坊以及一些产品存在问题的不良企业，使得企业的诚信等问题在公众中存在严重的质疑。公众对于企业的社会责任信息披露也日益关注。因此，企业需要积极地对其履行的社会责任进行披露，以使信息使用者能够了解企业的基本情况。但是由于我国社会责任会计信息披露的研究起步比较晚，同时还未建立一套完整的披露体系，也没有相应的法律、法规进行详细地规范，所以社会责任会计信息的披露还不够完善，我国需要尽快建立符合我国国情的社会责任会计信息披露体系，以构建我国的和谐社会。银行作为金融行业的重要组成部分，关系着我国我国的经济发展。其除了自身的可持续发展之外，通过其绿色信贷、创新金融产品和电子政务等可以间接影响其他行业的社会责任实践。中国农业银行是中国四大银行之一，一直致力于扶持“三农”，城乡联动。同时，通过2012年的财务报告可以看出，截止2012年末，农业银行总资产突破13.2万亿元，2012年度净利润增长19%。在企业经济效益飞速发展的同时，人们对其在社会责任的履行情况更加重视。二、企业社会责任及社会责任会计的概念界定对于企业社会责任的定义至今学术界还没有统一的定义，不同学者有不同的看法，但随着时间的推移，社会责任的内涵日益丰富，也越趋完整。（一）企业社会责任的内涵早在1924年企业社会责任就被美国学者谢尔顿提出，认为公司的社会责任是与道德相联系的。之后在1953年被称为现代“企业社会责任之父”的Bowen发表的商人的社会责任中系统的阐述了企业的社会责任，将其定义为“商人具有按照社会的目标和价值，向有关政府靠拢、做出相应的决策、采取理想的具体行动的义务。” Howard. R. Bowen. Social Responsibility of the Business M.New York：Harper，1953Carroll在1979年认为完整的企业社会责任是经济责任、法律责任、伦理责任和慈善责任之和。 2009年1月12日，中国银行业协会公布中国银行业金融机构企业社会责任指引，将企业社会责任定义为“银行业金融机构对其股东、员工、消费者、商业伙伴、政府和社区等利益相关者以及为促进社会与环境可持续发展所应承担的经济、法律、道德与慈善责任。”尹街梅.我国银行业企业企业社会责任信息披露研究C.南京大学,2010:5综上所述，本文认为社会责任总结为：企业在追求其经济利益的同时，要考虑其社会和环境影响，应当承担对债权人、企业员工、消费者、供应商、政府、公益群体等相关利益者的责任以满足可持续发展的要求，以追求整体的社会利益最大化。（二）企业社会责任会计的内涵会计对经济起着反应和监督的作用，在一系列的社会背景下，我们需要对传统的会计理论进行扩展，因此社会责任会计就应运而生。社会责任会计的目标是通过其社会责任会计的记录，督促企业积极履行其社会责任来提高其整体社会效益。我国学者宋献中教授认为社会责任会计是把企业与社会之间的相互关系作为社会责任，并以此为中心展开的会计，它对企业给社会所产生的社会效益和社会成本加以计量和报告，目的在于提高企业的整体效益。宋献中.企业社会责任会计M.北京.中国财经经济出版社,1992：27 社会责任会计是会计学的一个分支，它继承了会计学的基本原理和方法，运用会计核算特有的技术和方法，对企业的社会贡献进行研究、记录和反映。社会责任会计的基本职能是监督和核算。社会责任会计的对象是企业实现社会收益的活动，社会责任会计的对象是企业的社会责任的履行情况。社会责任会计是站在社会的角度来衡量企业的行为，最终反映的是社会收益。安秀丽.关于企业社会责任会计信息披露的内容及原则J.现代经济信息,2011.(8): 178三、企业社会责任会计信息披露的相关内容企业社会责任会计信息披露是指企业按照相关的制度规定，对企业社会责任信息以会计基础为主要形式加以反映并向信息使用者报告的过程。王哲斌和陆丹彦.沪市上市公司社会责任会计信息披露存在的问题J.财会月刊,2012(16):17-1（一）企业社会责任会计信息披露的基本理论关于企业社会责任会计信息披露的基本理论不同学者有不同的看法，其基本理论是指导是工作中企业为何要进行社会责任会计信息披露的原因，本文认为主要有以下几点：1.受托责任理论由于在市场经济下企业的所有权和经营权相互分离，企业的所有者和经营者之间是受托责任的关系。经营者受所有者的委托对所有者的资源进行有效的经营，并将其社会经营的情况向所有者汇报。在这种情况下，企业的所有者需要知道经营者的社会责任的履行情况，基于这种情况下需要进行会计信息的披露。2.利益相关者理论此理论是上世纪六十年代有安索夫提出，要求企业必须考虑相关者的利益。他认为由于企业的股东、管理者、职工、供应商等诸多相关者的利益往往相互冲突，而理想的企业目标必须能够综合考虑并平衡这些相互冲突的索取权。周新颖.我国煤炭行业上市公司社会责任会计信息披露研究C.南华大学,2011:13Gary认为，社会责任信息披露可以被看作是企业和利益相关者之间交流和沟通的一部分。企业需要将其对社会的影响以及履行的社会责任情况向其利益相关者做出解释。这便是利益相关者理论下企业进行社会责任信息披露的原因。3.信号传递理论信号传递理论是市场中具有信息优势的个体如何通过“信号传递“将信息传递给处于信息劣势的个体，以实现有效的市场均衡。根据信号传递理论，企业自愿披露社会责任信息可以显示公司的核心能力与竞争优势，提升社会形象和声誉，提高公司对潜在投资者的吸引力。林松池.论企业社会责任会计信息披露体系构建J.财会通讯, 2010.(3):43-44通过企业社会责任会计信息的披露可以使得信息使用者了解其基本情况，同时也可以提高企业的诚信度和其声誉。（二）企业社会责任会计信息披露的必要性其一，从企业自身来讲，企业是有其社会属性的。由于企业占有大量的社会资源，所以它也就承担了更多的社会责任。随着公众社会责任意识的提高，公众对于那些不能履行其社会责任企业会降低对其的信用度，甚至会排斥这些企业。因此企业要注重社会责任信息的披露工作，通过披露相关的信息，树立企业形象，提高其在公众中的信誉度，为企业的长远发展奠定基础。其二，企业作为社会主义国家市场经济的重要力量，不仅要考虑自身的经济利益，也要服从国家利益的调配，履行其更多的社会责任。企业在追逐经济利益的同时需要将保护环境考虑在其经营目标，这样与我国提出的“可持续发展观”不谋而合。国家的可持续发展观将会成为推动社会责任会计信息披露的重要动力。企业也需要通过自身的努力为创建美丽中国尽自己的一份力。（三）企业社会责任会计信息披露原则企业进行社会责任会计信息披露要遵循以下的披露原则：1.社会性原则企业作为市场经济的重要组成部分，其承担相应的社会责任。企业需要站在社会的角度来进行其经济活动。企业所披露的社会责任会计信息要能够评价企业的社会价值，有利于反映和监督企业社会责任履行情况。2.客观性原则社会责任会计在提供社会责任信息时，应将一切有关企业社会责任履行情况的信息报告给信息使用者。其所产生的数据必须要反映企业的真实情况，不可有歪曲和主观成分。企业在披露时要保持中立的态度，不可报喜不报忧，杜绝自我赞美的披露风格。3.及时性原则会计信息是一种及时信息，社会经济、企业经营状况都在瞬息万变的当今，披露的社会责任信息应在失去有用性之前到达使用者手中，最大程度地被理解和应用。4.可比性原则可比性原则要求企业提供的社会责任会计信息能够做到同一企业在不同时期可比，且不同企业履行的社会责任会计信息在同一时期可以相互比较。只有在披露的口径以及相关的指标相同的情况下，会计信息使用者才能够进行有效的比较，同时企业每年在进行社会责任会计信息披露时才能够形成长效机制。（四）企业社会责任会计信息披露形式所谓信息的披露形式，是指企业相关人员采用何种形式将企业的社会责任信息进行对外公布。对于可以量化的企业社会责任会计信息可以直接定量信息列示在社会责任会计信息报告中，不能量化的社会责任会计信息以文字叙述列示。两者相互补充，组成完整的信息披露体系，让信息使用者可以清晰完整的看到企业所承担的社会责任情况。经过多年的发展，企业以何种方式披露社会责任会计信息，目前还没有一个标准的格式。但从实践来看主要有以下两种：1.非会计基础型信息披露非会计基础型信息披露主要是运用文字叙述，可以加以适当的定量数字，来反映企业履行其社会责任的主要情况。由于社会责任信息反映的是多方面的知识，可能会涉及管理类、经济类、社会类和法律类等多方面的问题。因此在早期的社会责任会计信息披露中主要是进行非会计型信息的披露。企业采用以文字叙述为主，加上一些表格和柱状图等反应其社会责任履行情况。这种方式缺点是信息使用者不能够准确获得其社会责任的履行情况，同时企业在每年的社会责任会计信息的披露中，披露的内容没有可比性，内容比较模糊同时其披露的主观程度比较高，降低了信息的有用程度。但是这种信息披露的方式可以使得企业进行社会责任披露较为方便与简单，比较灵活。2.会计基础型信息披露由于非会计基础型信息披露存在很多的不足之处，其可比性比较差，根据企业的财务报告来看，企业的社会责任报告也要基于统一的标准进行社会责任会计信息的披露。于是，我们可以引入以会计信息为基础的信息披露。一种形式是通过现有的财务报告进行社会责任信息披露：社会责任会计作为传统会计的一个分支，可以与传统会计相衔接，社会责任会计人员与传统会计一样，处理企业的社会责任信息。但是由于社会责任会计有其特殊性，许多经济事项无法像传统会计事项一样在发生时即可确认，对社会责任会计事项的计量未形成共识。再加上在传统会计科目以外增加新的科目，大大提高会计核算过程的复杂程度，所以这种披露方式的可操作性差。董秀林.我国上市公司社会责任会计信息披露研究C.东北财经大学,2011:49另一种是编制独立的社会责任报告。这也是目前我国大多数上市企业所采用的披露形式。这种披露的方式是最完善、最为有效的形式。利用社会责任报告进行社会责任会计信息的披露主要是通过货币计量的方式来反映企业社会责任的信息，在编制完成之后需要交由权威的鉴定机构进行鉴定，再进行公开发布。这是一种较为科学、完整的披露体系。其优点就是格式规范，使得企业之间横向或纵向都具有较强的可比性。但是其缺点就是需要花费大量的人力和物力，国家和企业也需要培养这方面的专业人才。（五）企业社会责任会计信息披露的具体内容披露内容是企业在处理与利益相关者的相互关系时所应承担的责任及其履行情况。由于企业社会责任涉及到日常的方方面面，主要包括以下几方面：经济责任、环境责任、社会责任。 1.经济责任企业经济发展的状况是企业最基本的社会责任。企业之所以称之为企业，很重要的一个特征就是它所创造的企业价值，实现的股东财富最大化。如何降低经营成本，提高投入产出水平，不断提高企业的盈利能力都是企业的核心问题。企业只有经济发展状况良好下才可能向社会提供产品，向国家缴纳税金，解决劳动力等问题。只有企业在财务有盈余的情况下才能更好履行其社会责任。2.环境责任改革开放30多年来，国家大力发展经济，导致经济的腿长了而环境的腿短了。十八大首次将生态文明建设写入报告中，与社会、经济、文化、政治形成五位一体的格局。国家开始重视生态的建设而企业也意识到片面的追求经济的发展会使生态破坏，不利于企业的可持续发展。所以，企业需要在环境方面进行社会责任披露。披露内容可包括企业对环境污染进行有效防护，减轻并消除环境污染，提高资源综合利用率，降低能源消耗，教育员工节水节电等。3.社会责任社会责任所涵盖的内容比较多，包括对职工的责任、对客户的责任、对社会弱势的责任、对政府的责任。（1）对职工责任方面人才是企业的核心。21世纪是抢占人才的世纪，所以这对企业提供的员工福利等都提出了较高的要求。企业要关心公司职工的福利，在工资待遇、社会保险等方面承担责任，同时注重员工的技能培训这样不仅有利于企业提高自身效益也对整个社会的持续、稳定发展有重要意义。（2）对客户责任方面企业始终讲求提供优质的产品和满意的服务。企业是通过产品和服务来创造财富和价值的。企业要在降低成本的同时不断提高产品的质量，满足消费者的期望。企业不能因为盲目追求其经济利益而向消费者提供劣质的产品。同时接受政府和公众、媒体等的监督，切实履行对消费者的社会责任，以提高客户对其的满意度。（3）对社会弱势责任方面企业所创造的财富来自于民要用之于民。企业要为公共交通、医疗保健和市政娱乐设施建设提供支持。同时，在社会的贫富差距如此之大的现在，企业有责任关爱社会的弱势群体，给他们提供帮助。企业需要积极参与各种公益活动，为减少社会贫富差距出一份自己的力量。（4）对政府的责任方面企业在国家政府的宏观调控下生产商品，创造价值。企业在盈利的时候，也要遵守市场经济的法律法规，将其权利放在制度的笼子里。同时企业要积极履行其社会义务，向国家积极缴纳相关的税款。同时积极支持国家的重点项目的开展，尽自己的力量为社会的发展出一份力量。四、我国企业社会责任披露分析以中国农业银行股份有限公司例由于我国对社会责任会计的研究起步较晚，所以还处于研究摸索阶段。2005年，新修订的公司法中也规定：“公司从事经营活动，必须遵守法律、行政法规，遵守社会公德、商业道德，诚实守信，接受政府和社会公众的监督，承担社会责任。”这也是我国第一次以法律形式明确企业的社会责任义务。2006年，国家电网公司发布了2005年社会责任报告，这是我国企业对外公布的第一份社会责任报告。虽然我国企业社会责任的起步落后于西方的发达国家，但是目前也进入了高速发展的道路。陈弘.我国上市公司社会责任会计信息披露问题M.北京：中国财政经济，2009（一）中国农业银行股份有限公司介绍中国农业银行是国际化公众持股的大型上市银行，是中国四大国有银行之一。2009年，中国农业银行由国有独资商业银行整体改制为现代化股份制商业银行， 2010年在上海证券交易所和香港联合交易所同步挂牌上市，完成了银行向公众持股的历史性跨越。中国农业银行的口号是“大行广德，伴您成长”。其意为中国农业银行将以成就大业、造福于民的历史责任感和使命感，为社会、为客户提供完美卓越的服务，共同促进经济社会的和谐与进步。农业银行作为国有企业，同时是我国金融市场的重要组成部分，积极支持国家宏观经济政策和产业发展政策，参与基础设施建设，以及对“三农”的扶持，加上其高利润率，所以公众对农业银行的社会责任报告备受关注。（二）农业银行2010年至2012年社会责任报告的纵向比较分析农业银行社会责任报告是遵从GRI指南，从经济、环境和社会业绩三个角度出发，组织安排“可持续发展报告”，GRI指南是一种外部报告框架，有助于各机构反映以下信息：一是用以改善经济、环境和社会业绩的行动；二是上述行动的结果；三是未来的改进战略，即从经济、环境和社会三方面作归类。1.社会责任报告的进步方面（1） 采用独立的社会责任报告农业银行的社会责任会计信息披露采用了独立的社会责任报告，其社会责任报告整体的色调和安排都紧紧突出“农”。绿色的色调，加上一些谷物、麦苗等都体现了农行在“三农”问题上做出的努力。其次，整体的设计都有很强的可读性，2012年的社会责任报告为例，其图文的结合加上大小标题的运用都可以使信息使用者一目了然。同时，在其2010年和2011年两年的社会责任报告中农行都运用了中英文相结合的方法来进行报告，方便一些利益需求者的阅读。农行通过公司社会责任网页丰富了报告的延伸阅读功能。报告内容主要包含了社会责任内容，并对各类社会责任又进一步细分，阅读起来也轻松易懂。（2） 注重社会责任会计信息的可比性农行在社会责任报告中的数据信息的比例在逐年增加，而且使用的方法也越来越多，如2012年在反映其在“三农”中所履行的责任时，运用柱状图来展示近三年来农行惠农服务的数据。用饼图和柱状图来展示农行在农村城镇化支持方向和城镇化贷款的余额。（3） 引入了第三方对社会责任报告的审计在农行2010年至2012年的社会责任报告中，农行都提请了德勤永华会计师事务所按照国际鉴证业务准则第3000号：历史财务信息审计或审阅以外的鉴证业务对报告中披露的关键数据执行有限鉴证。通过引入第三方对社会则责任报告的审计，可以增强其社会责任报告的可靠性和客观性。使信息使用者更好地做出判断。（4） 内容披露较为全面农业银行的社会责任分为经济责任、社会责任和环境责任。在2012年的社会责任报告中，在开篇就将2012年的责任亮点展现给信息使用者。如其在2012年的责任亮点为：服务三农、实体经济、改善民生、环境保护、社会和谐。完善了社会责任指标体系，将社会责任指标体系设一级指标4个，二级指标30个，三级指标64个，四级指标213个，从定性和定量两个角度，系统反映和衡量日常活动对利益相关方及社会、环境的影响，全面、直观地向利益相关方展示其在社会责任领域践行绩效。在全球金融危机的前提下，农行还增加了2012年农行外部债信评级情况。穆迪、惠誉、标准普尔都前景展望为“稳定”也增加了其社会责任报告的可信性，增加了信息使用者对其外部债务的信心。同时，每年的社会责任报告最后都有内容索引，利用索引表格向使用者清晰地表明信息所在的位置，也让读者能够了解其社会责任信息所覆盖的程度。2.社会责任报告存在的问题分析（1） 社会责任会计信息的披露以非会计基础处于主导地位 从目前披露的社会责任会计信息来看，农行采用较大篇幅的文字叙述的方式来介绍企业承担和履行的社会责任情况。会计信息的披露主要是进行定性分析，采用文字说明、图标和表格等形式来描述企业承担的社会责任。虽然每一年报告中的数据信息都有所增加，但仍旧是文字叙述过多，比较数据的信息太少，这样的做法很难满足信息使用者对信息的需求，尤其是在定量分析时会无从下手。武晨凤.我国商业银行企业社会责任报告比较分析C.兰州大学,2011:35-37其主要原因还是我国的社会责任会计信息披露的体系没有建立起来，没有能够从每个行业出发来编制社会责任会计信息披露的体系，使企业有规范可以遵循。（2） 没有统一社会责任绩效的口径及标准虽然农行每年都会有一些数据进行三年的纵向对比，但是由于我国社会责任会计信息披露的实践正处于初级阶段，所以每年的披露都没有社会责任绩效的统一口径及标准，导致社会责任会计信息的可比性差，不能够像财务报表那样做出详细地数据分析对比。（3） 社会责任会计信息报告篇幅大，但是有用信息杂乱从农行近三年的社会责任报告中可以看出，农行社会责任报告2010年为142页，2011年为130页，2012年为133页。其中2010年和2011年为中英文双板。农行在其文字性描述中笔墨花费的很多。采用先总体介绍在某一方面履行社会责任的成果，然后再通过一些小的案例或者是一些受众的话来进行补充。比如像在2012年的社会责任报告中描述农行在支持西藏农牧民安居工程中，运用了原西藏自治区党委书记张青黎的话“中国农业银行西藏分行不断强化政治意识、大局意识，认真落实中央赋予西藏的各项优惠政策，面向农牧区、面向农牧民，积极发放小额信用和安居工程贷款，为西藏大力实施以安居乐业为突破口的社会主义新农村建设作出了重要贡献。”农行社会责任报告较长的篇幅使得信息使用者很难快速找到对自己有用的信息。（4） 缺乏负面信息披露从农行近三年的披露信息来看，其习惯了报喜不报忧，都是披露企业履行社会责任的正面信息重点强调企业所取得的社会责任业绩和获得的荣誉及奖励，没有提及其对社会的不利影响或忽略其应该承担却未承担的社会责任。这样很容易误导信息使用者做出正确的判断。银行作为国家重要的纳税行业，为国家税收做出了巨大贡献，但也存在偷漏税的可能和风险。比如，银行手续费上偷漏税，所有手续费都没有正式的发票等这些消息银行都应该积极披露相关信息，及时采取完善措施。虽然，每年德勤的审计报告中都会有对农行社会责任报告提出建议，但是农行自身却没有查找自己的缺点。（5） 没有独立的社会责任会计科目农业银行股份有限公司社会责任报告中没有建立独立反映承担社会责任的会计科目，使企业社会责任报告披露的信息比较模糊，没有具体反映社会责任信息，不利于评估企业实际履行社会责任的情况。根据社会责任报告及年度报表发现与社会责任有关的大部分支出包括其赞助和捐赠等都计入了“营业外支出”项目，企业的员工培训费也未设置独立的会计科目，直接列入企业的管理费用中。因此，企业虽履行了社会责任，但由于其披露方式没有列示在相关的会计项目，使得企业承担的社会责任无法在会计领域有所体现，同时也对财务信息的真实性产生了消极的影响。3.社会责任报告改进方式（1）农业银行视角完善社会责任会计信息披露内容由于农业银行在社会责任信息披露的内容方面存在不详细、不完整问题，所以对社会责任会计信息披露方面的内容进一步改进和完善。在经济责任方面：增加分发给股东的股票及经营状况、公司是否及时的偿还债务增加对于利益相关者的利益分配以及其在参与维护金融秩序防范金融风险方面所做的努力。在社会责任方面：增加员工的医疗、保险方面的安排、职工薪酬制度、消费者的满意程度、对金融知识的普及与教育以及创新绿色金融产品的案例。在环境责任方面：增加办公垃圾处理的制度及措施、进行绿色电子政务以及引导客户环保的实践和宣传。建立相关的社会责任会计科目在符合社会主义的国情下，农业银行可以单独列示一些会计科目，来区分社会责任会计信息和非责任会计信息。在设计社会责任会计科目时需要与传统的会计科目相对应，符合基本的会计原则。农业银行可以对现有财务报表进行改造。通过增加一些会计二级科目等更完整、真实地披露社会责任会计信息。对于一些无法用货币形式进行表示的社会责任信息，采用文字、图片等形式进行披露。同时，农行也可以根据自身的特点在财务报表附注中对其会计科目的设计进行说明和解释。在其单独的社会责任报告中可以引用改变后的企业的财务报告，信息使用者可以更加清晰地了解其履行情况。（2）一般企业视角拓宽社会责任信息披露的渠道农业银行的社会责任报告是发布在其官网上，但是由于我国社会责任报告的披露没有统一的时间，所以信息使用者很难比较不同企业之间的社会责任披露情况。所以相关的机构和我国的政府需要拓宽企业社会责任报告的披露渠道，可以通过建立专门的网站，让企业将其社会责任报告发布在上面，这样做同时也可以督促各种企业积极进行社会责任信息披露并付出行动。我国需尽快建立社会责任会计信息披露体系通过对农业银行社会责任报告存在的缺点分析，不管是其社会责任报告的内容不完整、没有统一的披露口径还是缺少对负面信息的披露，都主要是由于我国的社会责任会计研究起步晚，还处于初级阶段，相关的论文文献也比较少。所以我国相关的机构需要尽快建立统一的社会责任会计信息披露体系。可以从理论和会计科目的设置方面来进行完善。社会责任会计信息披露的理论包括其披露的原则和内容、指标，而会计科目的设置可以在原有的财务报告上增加科目，以使信息使用者能够清楚看到其社会责任的履行情况。五、结语社会责任会计是现代会计的一个重要组成部分，作为传统会计的一个拓展领域，社会责任会计不仅是顺应时代的需求而产生，同时也使得我国的企业可以积极履行其社会责任，从而改变传统的企业追求经济利益最大化到追求社会效益的最大化。我国社会责任虽然起步比较晚，但是相信在国家、政府的引导下，以及公众对企业的社会责任履行关注度的不断提高，我国一定能够尽快建立一套适合中国特色的社会责任披露体系，来督促我国企业积极履行其社会责任，为建设美丽中国、和谐社会做出自己的一份力量。【参考文献】1 张鹏.我国上市公司社会责任会计信息披露影响因素研究C.东北林业大学,2012:9-102 尹街梅.我国银行业企业企业社会责任信息披露研究C.南京大学,2010:53 宋献中.企业社会责任会计M.北京.中国财经经济出版社,1992：274 安秀丽.关于企业社会责任会计信息披露的内容及原则J.现代经济信息,2011.(8): 1785 王哲斌和陆丹彦.沪市上市公司社会责任会计信息披露存在的问题J.财会月刊,2012(16):17-186 周新颖.我国煤炭行业上市公司社会责任会计信息披露研究C.南华大学,2011:137 林松池.论企业社会责任会计信息披露体系构建J.财会通讯, 2010.(3):43-448 董秀林.我国上市公司社会责任会计信息披露研究C.东北财经大学,2011:499 陈弘.我国上市公司社会责任会计信息披露问题M.北京：中国财政经济，200910 武晨凤.我国商业银行企业社会责任报告比较分析C.兰州大学,2011:35-3711 涂冰艳.论企业社会责任会计信息的披露-以南航公司为例J.会计之友,2013(4) :32-3312 孙红梅.我国企业社会责任会计信息披露J.会计之友,2011(2):12-1313 刘菁.企业社会责任会计信息披露探讨J.财会通讯,2012(7):2214 马玉珍.企业社会责任会计信息披露问题探讨J. 财会月刊,2011(8):31-3215 Howard. R. Bowen. Social Responsibility of the Business M.New York：Harper，1953：592