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.,1,5S精益管理,YP管理培训系列 之,课件作成：马俊杰,请参与培训的各位将手机设置为震动或静音状态，谢谢！,.,2,我们现在的企业客观上存在有很多不足，也存在很多浪费的情况。这不是特例，而是国内很多企业都存在的问题。,工厂中常见的七种浪费,不良、修理的浪费加工的浪费动作的浪费搬运的浪费库存的浪费制造过多（早）的浪费等待的浪费,如：材料、设备、人员工时的损失；如：需要多余的作业时间和辅助设备；如：物品取放、反转、对准、弯腰、转身；如：物品移动所需要的空间、时间、人力和工具的占用；如：产生不必要的搬运、堆积、寻找等浪费的时间、空 间和动作，及造成多余的仓库建设投入； 如：提前花掉了费用；使在制品积压，车间像仓库；因断料、作业不平衡、计划不当造成的无事可做；,为什么实施现场5S,.,3,竞争力通常表现在三个方面： 1、产品在成本上的竞争力； 2、产品质量能够满足不同客户的要求； 3、服务可以超出客户的期望。,通过精益管理，我们可以逐步实现这个目标。,为什么实施现场5S,一个好的企业，不在于他的厂房是否高大漂亮，设备是否先进；好的企业不取决于外观，而取决于内涵。,好的企业也有很多共性的存在：环境整洁、人员和产品流动有序、工具设备维护良好、库存与在制品维持在最低限度等，有一群士气高昂积极主动的员工和优秀的企业文化。,.,4,4S,整理,整顿,清扫,清洁,安全,5S,整理,整顿,清扫,清洁,素养,6S,整理,整顿,清扫,清洁,素养,安全,7S,整理,整顿,清扫,清洁,素养,节约,安全,10S,整理,整顿,清扫,清洁,素养,节约,习惯化,服务,坚持,好公司,好产品,好员工,精益管理的起源和发展,.,5,整理,整顿,清扫,清洁,素养,将工作场所的所有物品区分为有必要和非必要的，除了有必要的都留下来，其他的都清除掉；,把留下来的必要用的东西依规定位置摆放，并放置整齐加以标识；,将工作场所内看得见看不见的地方清扫干净，保持工作场所干净、亮丽的环境；,将整理、整顿 、清扫进行到底，并且制度化，经常保持环境处在美观的状态 ；,每位成员养成良好的习惯，并遵守规则做事，培养积极主动的精神（养成习惯 ）；,什么是5S,.,6,整理的实质 是彻底把需要与不需要的人、事、物分开，再将不需要的人、事、物加以处理。,整理的要点： 一、是对生产现场摆放和停滞的各种物品进行分类； 其次，对于现场不需要的物品，诸如用剩的材料、多余的半成品、切下的料头、切削、垃圾、废品、多余的工具、报废的设备、工人个人生活用品等，要坚决清理出现场。,整理的目的是： 改善和增加作业面积； 现场无杂物，行道通畅，提高工作效率； 消除管理上的混放、混料等差错事故； 有利于减少库存，节约资金。 从价值创造的角度来说，必须区分企业运营中创造价值的活动与非价值创造的活动。,关于整理,整理是改善现场的第一步。,.,7,整顿的目的在于工作场所一目了然，消除寻找物品的时间，整整齐齐的工作环境，消除过多的积压物品。实质上是把需要的人、事、物加以定量和定位，对生产现场需要留下的物品进行科学合理的布置和摆放，以便在最快速的情况下取得所要之物。,整顿就是人和物放置方法的标准化，关键是要做到定位、定容、定量。抓住这三个要点就可以制作看板，做到目视管理，从而找到适合本企业的物品的放置方法，进而使该方法标准化。从价值创造的角度来看，需要清楚企业运营中非价值创造的环节。,关于整顿,.,8,清扫的目的在于稳定品质，减少工业伤害。实质是把工作场所打扫干净，对出现异常的设备立刻进行修理，使之恢复正常。,清扫活动的重点是必须按照企业具体情况决定清扫对象、清扫人员、清扫方法，准备清扫器具，实施清扫的步骤，方能真正起到效果。,关于清扫,清扫过程是根据整理、整顿的结果，把不需要的部分清除掉，或者标示出来放在仓库之中。,.,9,在产品的生产过程中，永远会伴随着没用的物品的产生，这就需要不断加以区分，随时将它清除，这就是清洁的目的。,清洁活动的要点： 坚持“三不要”的原则不要放置不用的东西，不要弄乱，不要弄脏； 不仅物品需要清洁，现场工人同样需要清洁；不仅在形体上，也在精神上。,1、只有在清洁的工作场所才能生产出高效率、高品质的产品；2、清洁时一种用心的行动，千万不要只在表面上下功夫；3、清洁时一种随时随地的工作，而不是上下班前后的工作。,关于清洁,.,10,素养的目的在于培养有好习惯、遵守规则的员工，营造团队精神。实质上是指养成良好的工作习惯，遵守纪律，努力提高人员的素质，养成严格遵守规章制度的习惯和作风，营造团队精神。这是5S活动的核心。,工作中要始终着眼于提高人的素质。 没有人员素质的提高，各项活动就不能顺利开展，也不能持续下去。可谓是始于素质，也终于素质。,创造良好的工作环境，不能指望 别人来代为办理，而应当充分依靠现场人员来改善。,关于素养,.,11,把要和不要的东西区分开来，工作场所只存放要的东西。,合理放置需要的物品，以便取用；,将工作场所打扫干净，并及时监督检查；,制定标准，并遵照执行；,养成良好的习惯，并持续改善；,5S推进关系,.,12,全面品质管理TQM,环境管理体系,全面生产管理TPM,质量管理体系,5S是承载以上管理方法的坚实基础 全员参与、共同提高！,TS16949管理体系,5S是企业管理的基础,.,13,整理,管理 要与不要的东西,整顿,减少时间上的浪费,减少空间浪费,提高货架使用率,降低半成品成品库存,做好生产前的准备,缩短换线时间,提高生产线作业效率,清扫,提高机器设备效率,减少机器设备故障率,落实设备维修保养计划,消除品质异常事故发生,清洁,维持工作场所的整洁,素养,养成良好的工作习惯,提高产品品味及公司形象,清除各种污染源,提升人员工作效能,消除各种管理上的突发状况,培养员工规范化行为,养成人员的自主管理,管理合理化,5S与管理合理化的关系,.,14,整理的推行与推进,.,15,1、腾出空间。把生产现场的残余物料、待修品、待返品、报废品、报废品从生产现场清理出来，以便留给作业人员更多作业空间以方便操作。2、减少库存，节约资金。不用的东西摆在生产现场就是浪费，如果不要的东西不经常清理，空间会越来越小，公司要建各种各样的仓库，甚至扩建厂房。产品杂乱无章的摆放也会增加盘点的难度，使成本核算失准。现场也经常有一些不使用的工装夹具、量具、机器设备，如果不及时清理，时间长了会让工厂显得凌乱不堪。3、消除管理上的混放、混料等差错。没有经过整理的工作现场，大量的零部件杂乱无章的堆放在一起，会给管理工作带来难度，导致工作出现错误。,整理的目的,.,16,1、规避浪费： 规避空间的浪费；如：不要的东西占用了很大的地方浪费空间； 规避资金的浪费；如：零件或产品过期不能使用的浪费； 规避工时的浪费；如：因场所狭窄，物品时常不断地移动造成的浪费； 规避管理非必需品的场地和人力的浪费； 规避库存管理及盘点造成的人力和时间的浪费；2、提升工作效率，减少安全隐患： 使工作现场没有杂物，过道通畅，增大作业空间，提高工作效率； 减少碰撞，保障生产安全，提高产品质量； 消除混杂材料的差错； 有利于减少库存，节约资金； 使员工心情舒畅，工作热情高涨；,整理的作用,.,17,整理实施要点在于对现场摆放的物品清理出来，进行分类，然后按照判断基准区分物品的使用等级，进而决定是否需要该物品。整理的关键在于三个重要基准： 要与不要的基准； 明确场所的基准； 废弃处理的基准；,整理的实施要点,.,18,整理的实施要点,.,19,物品的区分和处理方法,.,20,如何区分与处理不必要的物品,.,21,整理不要的物品时，应该注意使用价值，而不是原来的购买价值。,以下物品需要重点清理： 1、货架、工具箱、抽屉、橱柜中的杂物、过期的报刊、杂志、空的罐子、损坏的工具或器皿； 2、仓库墙角、窗台、货架上、货柜顶摆放的样品，长时间不用或已经不能使用的设备、工具、原材料、半成品、成品； 3、报废的文具、过期的文件、表格、记录等；,非 必 需 品,有使用价值,无使用价值,折价变卖,转移他用,另作他用,作为训练工具,展示教育,涉及公司机密,普通废弃物,有污染的物品,特别处理,分类后出售,特别处理,其他需要清理的物品,.,22,整顿的推行与推进,.,23,整顿是把需要的事、物加以定量和定位。通过整理后，对生产现场需要的物品进行科学合理的布置和拜访，以便最快速地取得所需要的东西，在最便捷有效的规章、制度、流程下完成工作。 生产现场物品的合理摆放使得工作场所一目了然，整齐的工作环境有利于提高工作效率，提高产品质量，保障生产安全。,整顿要达到这样的标准：,可以让任何人都能立即方便的找到所需要的东西；,要站在新员工的立场上，知道东西应该怎么放置；,要想办法使物品能立即取出使用；,使用后要容易放回原位，没有恢复或放错时能马上知道；,整顿的目的,.,24,非 必 需 品,所需物品没了,好不容易找到,急忙订货,立即找到 寻找时间为零,数量太多,数量正合适,下班了,不良品不能使用,数量不够,寻找后没找到,订货,后来又找到了,立即能用,糟了,可惜,怎么办,例：物料寻找,.,25,1、减少浪费： 寻找时间的浪费； 停止和等待的浪费； 认为公司没有而盲目重复购买造成的浪费； 计划变更产生的浪费； 交货期延迟而产生的浪费；2、提升工作效率，减少安全隐患： 将寻找时间减少为零； 异常情况（丢失、损坏）等马上发现； 不是该岗位的人也能明白要求和做法； 不同的人去做，结果是一样的；,整顿的作用,.,26,整顿三要素：场所、方法、标识,有没有遇到以下情况： 物品存放未定位、不知道去何处寻找； 不知道物品的名称盲目寻找； 不知道物品的标识规则，须查对； 物品无标识，视而不见； 存放地太远、存取费时； 不知物品去向，反复寻找； 存放不当，难以取用； 没有适当的搬运工具，搬运困难； 无状态标识，取用不适当的物品；,整顿的三要素,.,27,标线举例说明： 黄色代表通道 白色代表半成品 绿色代表合格品 红色代表不良品 蓝色待判定、回收、暂放,通常需要标识的地方有： 公司名称的标识； 公司部门的标识； 公司每个单位的标识； 每个单位不同区域的标识； 每个区域不同区位的标识； 每个区位不同物品的标识； 每个岗位的标识； 其他一些特殊标识（颜色管理、看板管理、SOP、作业参数等）,并不是事无巨细每一个角落和物品都需要标识，只有因为看不懂会导致出现错误或安全隐患的地方、物品和需要规范的行为才需要标识。,整顿的三要素,.,28,制造企业的区域规划,.,29,目视作业标准：如用图片做成的SOP（作业指导书） 颜色管理：人员工具、零件定置场所的色彩管理； 标示、看板； 区域线； 人员配置图； 技能分布图； 安全标志，危险区域的标志。,目视管理是一种以公开化和视觉显示为特征的管理方式，也可称为看得见的管理，或一目了然地管理。,车间目视管理：,一、目视管理：,整顿的方法和工具,.,30,交期管理 生产进度管理板 生产计划表； 人员去向分配板；,品质管理 直方图； 检查指导书；,设备管理 操作动作的顺序指引； 保养部位的颜色标示； 危险动作部位颜色管理：如紧急停止开关的颜色标示； 对相似的油或溶剂的颜色区分；,整顿的方法和工具,.,31,文件管理 文件的分类标示； 文件保管场所的标示； 文件的定位标示；,行动管理 人员动态管理图板； 个人工作计划； 出勤管理；,办公设备管理 办公设备保管场所的色别管理； 办公设备管理图板；,办公室目视管理：,整顿的方法和工具,.,32,1）传递信息，统一认识，向共同的目标前进；,2）帮助管理，防微杜渐；便于了解进度，让人更快的熟悉业务，并通过公示提高责任心；,3）让全体员工看到公司的不断变化，帮助全体员工形成改善意识和信心；,二、看板管理：,4）树立良好的企业形象；让外来人员也可以全面的了解我们。知道这是一个一切正在变得更好的企业。,整顿的方法和工具,.,33,整顿的方法和工具,.,34,1）区域定置,2）物品定置,3）责任定置,三、定置管理：,4）人的定置,定置管理是企业在工作现场活动中研究人、物、场所的关系，科学的将物品放在特定位置的管理方法。,5）时间的定置,整顿的方法和工具,.,35,清扫的推行与推进,.,36,通常说的清扫就是把脏的地方弄干净，把垃圾扫起来。但是现代企业需要的不仅仅是表面的工作。清扫除了打扫工作现场外，还要排除一切干扰正常工作的隐患，防止和杜绝各种污染源的产生。提倡把清扫作为日常工作的一部分，全员共同参与，保持良好的习惯。,清扫的对象： 1、清扫工作场所的所有物品。不论是看的到的，还是看不到的地方； 2、彻底修理机器工具。尽可能降低故障率。 3、发现脏污问题，机器设备上经常会出现油渍污渍，因此需要工作人员定时清洗、上油、拧紧螺丝，在一定程度上提高机器设备的品质，减少工业伤害。 4、减少污染源。污染源是造成无法彻底清扫的主要原因之一。只有解决污染源才能够彻底解决污染问题。,清扫的内容和目的,.,37,清扫的目的： 1、消除不利于产品质量、成本、功效的因素； 2、保证设备零故障地工作，确保设备正常运行； 3、创造干净明亮的工作环境，创令人心情愉快，让员工身心健康的工作。,出现问题并不可怕，可怕的是，对经常出现的问题习以为常，视而不见。 很多时候大家认为自己做的一切都很正常，不愿意改变。其实，只要愿意改变，总是能找到更好的办法。,灰尘,附着罩化,腐蚀,生锈,脱落变形,接口松动,断裂,发生故障,灰尘的影响,清扫的内容和目的,.,38,清扫的三个基本原则,1、扫黑：扫除垃圾、灰尘、铁屑、蜘蛛网等； 2、扫漏：扫除漏水、漏油、漏气、漏掉处理等； 3、扫除异常的声音、温度、震动等。,1、建立清扫责任制，责任到人。 让每个区域都有人负责，每个员工都有责任区，不留没有责任人的死角。公共区域则可以用轮流打扫的方式。 责任区尽量细化，达到“物物有人管，人人都管物。”2、标准化；对清扫方法制定一个标准，大家共同遵守。 要强调容易被忽略的角落、清扫困难部位、污染源等。标准越详细，清扫效果越好。3、对污染源进行改善，从源头进行改善； 有的时候刚清扫完，一会又出现了，容易让员工抵触。这种情况下，可以考虑从技术层面入手，如：改善生产设备、彻底修理损坏的部分、替换产生脏污的工序等。,清扫的要点,清扫的原则和要点,.,39,1、不能简单的把清扫看成是打扫；（发现问题及时改进）2、清扫不只是清洁工的事情；(清扫也是设施设备维护的方式）3、清扫过后的废弃物要立即处理掉；4、要注意对过高、过远的地方的清扫；（如天花板的灰尘、设备顶部、柜子顶端等）5、清扫要界定责任、定期进行、全员参与。,清扫的注意事项,清扫的注意事项,让我打扫厕所？那是清洁工的事情,.,40,清洁的推行与推进,.,41,清洁就是对整理、整顿、清扫活动的坚持和深入，要求每位员工都能随时检讨和确认自己的工作区域有无不良现象。,清洁就是重复的做好整理、整顿、清扫，形成制度化，规范化，包含伤害发生的对策及成果的维持，即形成制度和习惯。,清洁的目的,1、维持洁净的状态； 2、通过制度化来维持成果； 3、是标准化的基础； 4、开始形成企业文化；,清扫的内容和目的,.,42,如何做好清洁,1、制度化；使工作持之以恒； 2、定期检查；不断发现问题，改善问题； 3、坚持；持续改进，不断创新；,注意事项,1、各种工具、门窗、装备盖尽量不要关闭，便于目视； 2、制作标志牌，贴在相应的位置； 3、实施了就不能半途而废，否则又回到了原来的混乱状态； 4、制定各种检查表、定期检查、维持活动的成果； 5、生产车间空气要清新，有良好的通风系统； 5、特种工序现场要有抽气系统、防爆系统，确保员工工作安全、身心健康； 6、设备要有操作使用说明书，要有标志。,清扫的内容和目的,.,43,清洁推进的实施步骤,1、对推进责任者和员工进行培训和教育；2、区分工作区中的必需品和非必需品；（巡查各个工作现场，拍下不合理的地方）3、向作业人员进行确认、说明；4、撤走各个岗位的非必需品；5、进行整顿，规定摆放必需品的场所；（检讨布局；区分工具架、私人物品、不良品，将多余零件放回仓库；）6、规定摆放的方法；7、进行标识；8、将防止和识别的方法对作业人员进行说明；9、清扫并在地板上画出曲线，明确责任区或责任人；（清扫地面物品；回收空箱、包装物等；）,清扫的内容和目的,.,44,案例表单,.,45,案例表单,.,46,案例表单,.,47,案例表单,.,48,当第一个破坏规则与标准的人出现没有及时给予处罚，连续的破坏规则和标准的现象就会出现。环境具备强烈的暗示性和诱导性，需要及时修复，防止给人造成无序感。（通过检查和改善来实现）,案例：破窗效应,.,49,素养的推行与推进,.,50,素养是指企业每个员工都能自觉的依照规定和制度行事，养成良好的习惯，培养积极的精神。 企业应向每一位员工经常灌输遵守规章制度的工作意识，并强调一个良好的工作场所的意义。 目的是培养具有良好素质的人才，铸造团队精神，创造良好的人文环境。,素养的作用： 教育培训，保证人员的基本素质要求； 塑造企业优良形象，形成和谐的工作环境，提高员工的工作热情和敬业精神； 使员工遵守标准； 形成温馨、明快、安全、舒适的工作氛围； 是企业文化的起点和终点； 为其他管理活动的顺利开展打下基础；,素养的意义和作用,.,51,第一阶段：形式化,第二阶段：行事化,第三阶段：习惯化,为了达到某种效应，开展一些专项的大扫除活动，使得全体员工都能响应公司的号召，这个阶段，很多人都会有应付的因素在内。但重点是，我们可以通过这些形式性的东西去改变环境，让员工看到变化。,把形式化的要求坚持下去，成为日常工作的一部分。使大家对做事的标准不再抵触，并且逐渐认识到坚持执行标准是一件应该做的事情，让所有人都按照一个标准做事，每时，每刻，任何人，任何环境都可以按要求做事。比如：在某天，某时知道必须做什么。,在这个阶段，大家不再感到刻意，就像每天穿衣吃饭一样自然。当例行工作得到长期坚持，就会变成员工的习惯。 不需要监督，在什么情况下就按什么规则行事，这就是5S的素养形成。,素养展开的三个阶段,.,52,素养,工作态度,行为规范,道德规范,主动性,积极性,执行力,纪律性,敬业精神,责任心,基础规范,形象规范,岗位行为规范,礼仪规范,品质、技能、纪律,着装、仪容、举止,素养展开的三个阶段,.,53,素养是精神文化层面的体现，员工的素养和能力是企业保持领先的核心竞争力。我们选择开展5S的核心就是提升全体人员的素质，改变工作行为习惯，从不规范到规范标准的环境；从规范标准的环境到改变、提升积极的工作态度，提高创新能力。,素养展开的三个阶段,.,54,成功的关键在于长期坚持，持之以恒。,素养展开的三个阶段,.,55,谢谢各位聆听！,.,56,西点军校22条军规西点军校22条军规是您在成功的道路上必须学的一课，不管您有多忙，您的时间有多宝贵，请抽出时间认真阅读思考这些军规。虽然它和成功没有直接的关系，但是认真阅读体会它们，您的人生将会就此改变。人生的整个征途中，下面的西点军校22条军规无时无刻伴随着您，提醒着您，激励着您。当您在生活中、在事业上感到茫然无措、身心俱疲的时候，一定要回来将这些军规多读几遍。第一条 无条件执行 很少有人可以完全听得进去别人的劝告，可以耐心地接受下达的命令，因为似乎在人们的潜意识里，“叛逆”是一种个性和值得推崇的东西，殊不知“叛逆”同样需要服从的资本。西点军校学子，美国总统艾森豪威尔说过：“任何语言都是苍白的，你唯一需要的就是执行力，一个行动胜过一打计划”。的确，只有在行动中，才会让人感觉到生命的价值，才可以使人变得智慧、勇敢、坚毅和高尚起来。光说不做，什么都无法改变；抱怨着去做，只会更加难过；只做不说才是提升自我的首选。因为，服从本身也是对自我的尊重和肯定。第二条 没有任何借口 任何带一丝借口的理由都是庸者，愚者自我安慰的掌上名言。“没有任何借口”所表达的内涵远比字面意思要深刻的多。它不仅仅是西点军校对所有学员提出的一个口号，更是我们整个人生需要奉行的一个重要的思想理念和行为准则。它体现的是一种完美的执行能力，一种服从，诚实的态度，一种负责，敬业的精神。而在现实生活中，我们所缺少的正式这种精神。借口成了一面挡箭牌，这本身就是一种不负责任的态度。长此以往有害而无益，因为有各种各样的借口可找，就会疏于努力，不再想方设法去争取成功。你若不想做，会找一个借口；你若想做，会找一个办法。第三条 细节决定成败 人常说，无论做什么事情只要把握大方向就行了，至于那些细枝末节就不要去管了。殊不知“千里之堤，溃于蚁穴”，小事不注意往往会酿成大问题。西点军校前校长潘莫曾指出：“最聪明的人设计出来最伟大的计划，执行的时候还是必须从小处着手，整个计划的成败就取决于这些细节。”精辟地指出了想成就一番事业必须从简单的事情做起，从细微之处入手。如果说不拘小节拥有的是豁达的人生，那注重细节的人往往会成就非凡的事业。,.,57,第四条 以上司为榜样 这个世界只在乎你是否达到了一定的高度，而不在乎你是踩在巨人的肩膀上上去的还是踩在垃圾堆上上去的。上去的速度一定程度取决于学习的对象。正所谓人外人山外山，正因为有比自己强的人的存在，才有进步的动力。所以遇到强者是件幸运的事，意味着未来无限精彩的人生。对于值得自己学习的人和事，竭尽全力，这才是正确的人生态度。某种意义上它的背后隐藏的就是成功。第五条 荣誉原则 所谓荣誉，就是一种向人们展示自己，并可以让人终身受益的资本。是否有荣誉心关系到事情的成败，而荣誉心是由自己的心去决定的。世上不知有多少安于现状的人，只因没有强烈的荣誉观念，所以他们得过且过，每天重复枯燥的生活，永无为目标去努力去激情的感受。其实很多时候，他们自身明明是可以做到的，却被自己丢弃在“平庸的荒漠”。第六条 受人欢迎 人行于世，总希望和别人和和气气，快快乐乐的相处，某种程度上，这也是做好人办好事的前提。俗话说的好：得人心者得天下。”一个能让人打心眼儿里喜欢的人，可以在社会上左右逢源。人有百种，各有所好。若能做到让人人都喜欢，就不是一般的能力了。世间有这种能力的人可以更快的完成自己的追求，并获得他人的认可，一举双得。 ，就意味着在明天的二十四小时里焦头烂额。时间对于每个人都是公平的，浪费自己的时间无异于慢性自杀。而人生里最大的成功就是在最短的时间里达成最多的目标，实现最大的价值。所以，要过有意义的第七条 善于合作 21世纪是充满竞争的世纪，敢于冒险，善于合作，是21世纪对人才规格的基本要求。自己是独立的，但世界是大家的。人生在世，与人沟通和合作是必然的。善于合作，是指在需要互相配合的事情上能够与别人协调一致，做好自己的那个部分。在合作中，要学会乐于助人、虚心请教别人、团结友善、平等待人。养成良好的合作习惯，关系到生活好坏，事业成败。毕竟，个人力量是有限的，只有实现了资源的优化组合，与志同道合者合作，才能实现仅凭自己无法达成的愿望。,.,58,第八条 团队精神 一群优秀的人，这样组成的团队是拥有最强生命力和竞争力的团队。而在它背后支撑他们每个成员的巨大力量，便是可贵的团队精神，一种深入灵魂，指引心灵，激人奋进的精神。如果非得说有什么力量是无坚不摧的，那么就是有具备这种精神的最强的团队了，而个体也只有在这样的团队中，才可能发展的更好。第九条 只有第一 成功是很多人的最终追求，而竞争意识是成功人士的特征之一。只争第一，只当第一，体现常胜者处于不败之地的信心和魄力。对于天生的挑战者来说，第二意味着做的不够，只有第一，才是永恒不变的追求。一个第一，两个第一永不满足，永不停下脚步。只有这样的胆大和“妄为”，才能有更为持久的竞争力和主动地位。第十条 敢于冒险 每一年，每一天，时时刻刻，我们每个人都处在一定的风险里，有风险的存在才有预防风险的方法。那些过于保守，缺乏创新意识的人很难成功，而且很多时候，与风险结伴而来的还有机遇。风险越大，机遇越难得。选择还是放弃就成为了人生岔路口的指向标，或功成名就或一败涂地，就看是否有敏锐的眼光和敢于尝试的勇气。第十一条 火一般的精神 有人说激情是年轻人的专利；也有人说激情是需要培养和刺激的。激情到底是什么？它对我们的人生又有着怎样与众不同的意义。这些虽非只言片语可以回答，但有一点可以肯定；激情，是每个人身上都应具有的精神，是生命对我们的馈赠。让我们也经历一次激情燃烧的岁月吧。,.,59,第十二条 不断提升自己 成长，在于每一天的获得和积累；提高，在于自己的学习和努力。西点军校第一任校长，乔纳森威廉斯曾说过：“不管你有多么伟大，你依然需要提升自己，如果你停止在现有的水平上，实际上你是在倒退。”小到言谈举止，大到人生态度，都离不开主动的提升。成功的路不止一条，成功的标准也不止一个。有勇气不断超越自己，不断超越过去的人，才有可能跻身于成功者的行列。第十三条 勇敢者的游戏 记得一首名为勇敢者的心的诗中这样写道：“用勇气之火去点燃希望之繁星，照亮人生过往中的每一日光阴，只因时间可以摧毁一切懦弱，却埋葬不了一颗勇敢者年轻的心。”一段人生，一场游戏，一个梦。既是游戏，总有输赢，不必为此揪心。只不过，这是一场只有勇敢者才玩得起的游戏。因为只有为梦想而坚持的人，才有胜出的可能，从而成就一段非凡的人生。第十四条 全力以赴 留有余地还是全力以赴？这是两种不同的处世态度，猛然看去似乎都有道理，事实上要分场合分事情。对于梦想，只需懂得这两句词就够了“把握生命中的每一分钟，全力以赴我们心中的梦，不经历风雨，怎么见彩虹，没有人能随随便便成功”。第十五条 尽职尽责 尽职尽责，这不仅是工作原则，也是人生的原则。做事一丝不苟能够迅速培养严谨的品格、获得超凡的智能；它既能带领普通人往好的方向前进，更能鼓舞优秀的人追求更高的境界。无论做何事，务必竭尽全力，因为它决定一个人日后事业上的成败。一个人一旦领悟了全力以赴地工作能消除工作辛劳这一秘诀，他就掌握了打开成功之门的钥匙了。能处处以主动尽职的态度工作，即使从事最平庸的职业也能增添个人的荣耀。第十六条 没有不可能 将“可能”变成“不可能”的人是十足的懒汉；而将“不可能”变成“可能”的人是自己人生的魔术师。这样的人常常会绝处逢生，再多的艰难困苦，在它面前似乎都只是“摆设”，能以很轻松的心态绕过前行。可能吗？不可能吗？一切都在于你自己是否想去争取，是否想去拥有。,.,60,第十七条 永不放弃 在世界上，没有什么东西可以代替坚韧不拔的意志，在拥有这种意志力的人的身上没有所谓的“滑铁卢”，更看不到沮丧的眼泪，不论面对怎样的困境，多大的打击，他们总是埋头苦干，从不轻言放弃。因为他们明白，期待的胜利往往就产生了再坚持一下的努力之中。这是一种可贵的品质，也是成大事立大业者的特征。第十八条 敬业为魂 工作随着志向走，志向随着工作来。既然工作是志向所指，那必然是要竭尽所能去做的。做一个踏实的工作者，是表现自己的正途，用自身的积极行动去证明你是一个不可或缺的人。要知道，任何一个双手插在口袋里的人都爬不上成功的梯子。只有对事业全身心投入的人，才会获得事业的成功。第十九条 为自己奋斗 每个人的人生就像一个金字塔，越往上走，你所享受的空间就越大。但大多数人宁可平庸，按部就班的过日子，辛苦地维持现状。只有少数人能在塔里漫步，游刃有余的生活，欣赏塔顶的风光，享受成功的喜悦，这类人就是知道自己为谁而奋斗的人。而当一个人先从自己内心开始奋斗时，他就是个有价值的人。每当想到你所要追求的，动力就会在你的身边。崇高的目标会为你带来无尽的快乐和激情。为自己奋斗，一切都不成问题。第二十条 理念至上 有什么样的想法就有什么样的选择。有什么样的选择就有什么样的生活。我们虽然不能成为贵族的后代，但是通过我们的努力，我们可以成为贵族的祖先。这是一个充满竞争的时代，要想走向成功卓越，必须学会从起点之前赢得先机。在瞬息万变的各色竞争中，作为智慧之光的想法理念，是制胜的尚方宝剑。理念就是财富，就是资本，所以，拥有了它就拥有了成功的契机。第二十一条 自动自发 所谓的主动，指的是随时准备把握机会，展现超乎他人要求的工作和表现，以及拥有“为了完成任务，必要时不惜打破成规”的智慧和判断力。我们的人生好比一份考卷，单选，多选，不定项，无其不有。什么是必须做的，什么是可以做的，什么是可做可不做的，都应心知肚明。主动一些，多比别人做一道，就会多学一点，多一份成功的可能。,.,61,第二十二条 立即行动 一个人一生的时间是有限的。今天你在二十四小时里无所事事,
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