工商银行培训方案.ppt

工商银行培训方案,第一部分公司简介,第七部分资质证明文件,第二部分项目整体介绍,目录,3.作为专业的银行培训供应商，英创机构主要与银行公司合作开展中高层管理、营业厅管理、大客户销售、大客户管理、内部讲师培训、营销管理、管理技能、新员工培训等多方面的全面合作.,1.英创机构是一家专业的的银行业管理咨询公司，主要为银行业提供培训、咨询等专业企业管理咨询服务。,4.20072008年为通信行业研发了一系列的咨询项目：5D控制力运营系统、4E员工绩效提升、3P人力资源管理、内部质询系统等咨询项目，是银行最佳战略合作伙伴。,公司简介,2.英创机构银行事业部致力于专业、专注服务银行业。凭借高品质的培训课程、专业化服务流程、高度负责的职业精神，英创机构赢得了全国多个银行的高度认同。,第一部分公司简介,英创理念,英创服务理念,英创价值观,英创愿景,英创使命,助跑中国企业，加油中国经济,做我们最擅长的，做客户最适合的,每一个行为都能被客户认可，并超越客户的期望,团队协同，敬畏客户开放分享，持续服务,第一部分公司简介,一、社会人心态“相信平等交换与公平回报”，以社会人的心态来对待公司成长与社会责任，用社会的标准来自己，而不是用自己的标准衡量自己,英创十大文化,Step1,二、成年人逻辑“对自己的角色与责任负责，就是对公司负责，对自己负责是一种成人心态；把自己看做独立的个体，追求成就和自由，能够逆境求变，懂得不断反省，在反省中追求自我完善”,第一部分公司简介,三、靠原则做事，用结果交换“成就伟大公司的是利益背后的原则，成就卓越个人的是以为原则为中心的独立人格”,英创十大文化,Step2,四、职业化是底线职业化是商业原则在个人身上的深刻体现，职业化是对事不对人，职业化底线是创造应有的业绩或价值，是“在其位，计划成本谋其政，得其果”,第一部分公司简介,五、尊重做分歧，开放分享“公司树立一种知无不言，言无不尽的开放文化,英创十大文化,Step3,六、事实数据精神”实践是检验真理的唯一标准“，做的好不好，结果怎么样，用实际结果说话，用事实数据说话。,第一部分公司简介,七、团队精神团队精神是我们面对困难毫不畏惧，敢于挑战一切困难和超越不可能的目标的勇气之源。,英创十大文化,Step4,八、敬畏客户为客户创造价值是我们一切行动的方向，客户价值是英创的生命，客户价值是我们一切行动的方向，是检验执行结果的标准。,第一部分公司简介,九、勇于负责勇于负责首先要对自己百分百责任，勇于责任就是敢于对困难，完成艰巨的任务。勇于负责就是主动承担责任。,英创十大文化,Step5,十、持续成长”市场中最基本的法则是适者生存，优胜劣汰，英创的每位员工都都必须持续成长，勇于迎接更大的挑战，我们的口号是”不成长，就出局“！,第一部分公司简介,第一部分公司简介,多年为银行企业提供咨询服务的经验,对通银行业的深入了解,对银行业员工心理状态有相当把握,得到了银行客的认可和好评,具备理论指导和实际操作的双重经验,完善远程辅导及跟踪服务,诚恳专业的服务团队,行,业,优,势,行业优势,第一部分公司简介,英创读书会,