(市场分析)顾客特性分析表

上传人:精*** 文档编号:381448 上传时间:2018-07-13 格式:DOC 页数:1 大小:25KB
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(市场分析)顾客特性分析表_第1页
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顾客特性分析表顾客反应分析顾客反应的客观分析标准顾客反应的主观分析标准推 广 :对 减 价的 反 应 ,对 广 告的 敏 感性 , 媒体 的 区别分 配 形式 : 商店 忠 实度价 格 :对 价 格高 低 的接 受 度( 价 格弹 性 )产 品 :产 品 使用 量( 轻 重级 之 分 )品 牌 的忠 实 度推 广 :对 品 牌广 告 主题 、 包装 、 推销 重 点的 接 受度分 配 径路 : 对零 售 店的 认 识 、对 推 销员 的 接受 度价 格 :对 于 产品 价 值的 接 受认 定产 品 :对 品质 、特 性 、用 途的 偏好 区分 产品 利益 的认 识程 度对 竞争 品 、替 代品 的认 识
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