公共关系发展史概述.ppt

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公共关系发展史概述,主讲人:破弦,古代自发的公共关系案例,春秋战国时期诸子百家的游说之说 古罗马皇帝凯撒的高卢战记-“民众的声音,就是上帝的声音” 亚里士多德的修辞学-包含着丰富的公关思想和艺术 汉武帝-“民可载舟,亦可覆舟”,目录,公共关系思想的历史演变,1.公共关系的兴起与发展,公共关系作为一种客观的存在,早在人类社会生产的同时就已经出现,但当时由于社会历史条件的限制,便处于一种盲目的原始状态。 19世界末到20世界初,由于西方国家政治、经济、技术、思想等方面的成熟才使得公共关系这门学科呈现发展的趋势,公共关系发源地-美国才真正出现具有公共关系性质的专业公司,直到现代才逐渐开始发展起来,其长足的发展并孕育成一门科学却是在第二次世界大战之后。,1.1公共关系兴起的社会历史条件,政治方面 社会政治生活的民主化是公共关系兴起的社会政治条件 经济方面 商品经济的高度发展、市场经济的出现是公共关系兴起的社会经济条件 技术方面 传播手段和通讯技术的进步为公共关系的产生提供了物质技术条件 思想方面 人们经营管理思想和观念的深刻转变为公共关系的产生奠定了思想基础,公共关系在美国肇始,现代意义上的公共关系首先在美国问世。其原因主要有以下几点: 美国政治体制民主色彩较浓 美国独立战争后,从国情出发确立三权分立的政治体制。政治的选举制,经济的纳税制,意识形态的开放和民主化,这就为公共关系的生存和发展提供了适宜的人文环境和通畅的传播条件。 美国国民有较强的平等意识和群体观念 美国是移民国家,来自世界各地的移民以各自的语言、信仰、习俗生活同一块土地上,他们的平等意识、自由思想和个性拓展要求都很强烈,同时又有相互依托、相互帮助的群体观念。 美国国内市场体系发育比较健全,经济发达 19世纪末20世纪初,自由向垄断发展,竞争市场是个无形的手,一个企业或部门的成败不仅在于产品质量,而且需要看他是否适应市场、能否争取到各类消费者群体和整个公众社会的舆论支持和形象赞誉。 传播技术手段先进 19世纪30年代,美国就出现了一场较大规模的“报刊宣传活动”。从此,报刊的传播宣传作业就日益引人注目了。 南北战争时,林肯总统为有效地争取国内外广大公众的支持,扭转战争方向,通过报刊、传单广为宣传,也促进了报刊的发展。,1.2公共关系的发展状况,美国公共关系的发展 美国是现代公共关系的诞生地,也是公共关系的发展中心。在现代的美国,任何一个组织都离不开公共关系。其具体发展情况表现在以下方面: 美国公共关系教育逐渐普及 美国各种公共关系协会纷纷成立 公共关系职业化程度越来越高,欧洲公共关系的发展 20世纪20年代后公共关系传入欧洲 1946年,公共关系在发过崭露头角 20世纪四五十年代,欧洲主要资本主义国家先后成立全国性国际关系组织。eg:IPR 亚洲公共关系的发展 二战结束后,日本政府军开设“广报科”。20世纪50年代后公共关系作为独立行业在日本发展 20世纪50年代初,香港设立公共关系部。50年代末60年代初,中国台湾全面推行公共关系管理,2.公共关系的思想演变,思 想 演 变,发端期,职业化时期,古代时期,科学化时期,现代时期,巴纳姆时期,艾维.李时期,伯内斯时期,巴纳姆,巴纳姆神话:他认为“凡宣传皆好事”。 贡献:第一次将传播与公众连接起来。 缺陷:单向不平等传播 (单向吹嘘式的公共关系:片面追求知名度,不顾公众利益,编造离奇的故事,以获取个人利益,全然不顾公众利益),艾维.李,1906年,艾维.李公公布了一个原则宣言。他所代表的一批有正义感的记者揭露了“报刊宣言”编造谎言,愚弄公众的真相,提出“说真话”和“公众必须迅速被告之”的主张。专家认为,原则宣言的提出,标志着公共关系进入了一个新的阶段,是现代公共关系真正的开端。 他用沟通和协调艺术漂亮地处理了煤矿工人罢工事件,向洛克菲勒财团提供的谋划咨询获得巨大成功。艾维.李作为成功的公关实践第一人而名声大燥。 贡献:他主张“说真话”“公众必须迅速被告之”奠定了诚实传播的职业道德基础,使公共关系走上了一条正确的道路。 缺陷:不过在艾维.李时代,公共关系尚处于开端时期,它仅仅是一种艺术,尚未成为一门科学。用经验或直觉去开展工作,而无系统的理论指导,这就制约了公共关系的发展。,爱德华,美国学者爱德华.伯纳斯,公共关系学的创始人,使公共关系进入了科学化阶段。他主张“投公众所好”,根据公众的特点和要求确定传播政策和计划,以迎合公众的需要。 1923年在纽约大学讲授公共关系课程,第一次多角度使用公共关系一词,这标志了公共关系作为一门独立的学科诞生了 1928年写成舆论之凝结一书,这是第一部研究公共关系理论的专著,被视为公关发展史上的一个里程碑。创造并解释了“公共关系咨询”这一新的术语:进一步提出了公共关系的原则、实务、方法和职业道德。使公共关系理论化、系统化、科学化、完整化。,现代时期,从20世纪30年代开始向全世界延伸。 80年代全美已有292所大学讲授公共关系学,29%的大学设立了公共关系学硕士和博士学位。 1955年国际公共关系协会(IPRA)在英国伦敦成立,总部在日内瓦。 80年代进入中国大陆。 公共关系发展职业化、行业化,理论规范化、国际化,主体多元化,全方位发展。 这一时期的公共关系既有系统理论,又有专业教育,在科学性,应用性和可操作性方面达到十分诚实的程度。,3.公共关系在中国的兴起与发展,公共关系作为一种全新的思想理论和社会职业,是伴随着中国对外开放而步入中国大地的。尤其在20世纪70年代发展较为迅速。 公共关系事业在内地的兴起是出现在党的十一届三中全会以后 1986年,中国第一个公共关系公司-中国环球公共关系公司在北京成立。这标志着中国公共关系正式进入职业运作阶段。 1991年,中国国际公共关系协会在北京成立,标着着中国公共关系事业走向了更高的层次。,3.1公共关系在中国的发展阶段,拿来主义时期(80年代初-1986年) 公共关系部挂牌、公共关系从业人员出现 国际著名公共关系公司抢先登陆中国市场 自主发展时期(1986-1993) 行业协会辈出,职业网络出现 公共关系出版物丰硕,学术成果推广快 公共关系培训活跃,教育层次多样化 公共关系科学研究和实践运作空前繁荣 国内外公共关系市场开始交流,国际公共关系事业市场开辟,进入成熟发展时期(1993年至今) 公共关系职能部门渗透到各行各业 职业公共关系公司的发展趋于成熟 外资公共关系公司纷纷抢滩中国市场 公共关系教育立体化任重而道远,谢 谢,
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