《电子商务概论》试题.doc

阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使人精确。培根电子商务概论试题三一 判断题 (1-20 题，共 20 题，每题 1 分，满分 20 分 . 请将正确答案填在括号内，正确写 T ，错误写 F) 1. 在 WWW 环境中，信息是以信息页的形式显示与链接的 2. 主页是用户使用 WWW 浏览器访问 Intranet 上 WWW 服务器所看到的第一个页面 3. URL 是 FTP 的地址编码，采用 URL 可以用一种统一的格式来描述各种信息资源 4. HTTP 协议是目前在 WWW 中应用最广的协议 5. 文件路径是指文件在服务器系统中的绝对路径 6. 本地 Internet 区域只适用于连接到本地网络的服务器 7. 为进行网络中的数据交换而建立的规则 . 标准或约定叫做网络协议 8. 在 TCP/IP 网络中，每一台主机必须有一个 IP 地址 9. TCP/IP 协议规定，每个 IP 地址由网络地址组成 10. 在全世界范围内，域名是网状结构，这个网状结构称为域名空间 11. FTP 服务基于浏览器 / 服务器模式 12. FTP 软件是用户使用文件传输服务的界面，按照界面风格的不同，可分为字符界面和图形界面 13. 匿名 FTP 服务器通常不允许用户上传文件 14. 在网页中插入图像时，用得最多的图像格式是 GIF 和 JPEG 15. 超级链接表示若干对象之间的一种联系 16. 表格单元中不仅可以输入文字，也可以插入图片 17. 表格对页面区域进行划分，而框架对整个窗口进行划分 18. HTML 是一种专门用来设计网站的计算机标记语言 19. 计算机病毒按其表现性质可分为良性的和恶性的 20. 病毒程序大多夹在正常程序之中，很容易被发现 二 . 单项选择题 (21-60 题，共 40 题，每题 1 分，满分 40 分 . 请将正确选项代号填在括号中。 ) 21. 正确的 URL 格式为 ( ) A. ( 协议 ):/( 主机名 ):( 端口号 )/( 文件路径 )/( 文件名 ) B. ( 主机名 ):/( 协议 ):( 端口号 )/( 文件路径 )/( 文件名 ) C. ( 协议 ):/( 主机名 ):( 端口号 )/( 文件名 )/( 文件路径 ) D. ( 协议 ):/( 端口号 ):( 主机名 )/( 文件路径 )/( 文件名 ) 22. 协议和主机名之间用哪一种符号隔开 (C) A. “:/” B. “:” C. “:/” D. “:” 23.IE5 将 Internet 划分成 Internet 区域、本地 Internet 区域、可信站点和 ( ) A 不可站点 B. 远程区域 C. 受限站点 D. 本地区域 24.TCP/IP 协议是什么网络上所使用的协议 ( ) A.Internet B.Intranet C.Extarnet D.LAN 25.TCP 是传输控制协议， IP 协议又称 ( ) 局域网协议 B. 广域网协议 C. 互连网协议 D. 内联网协议 26.Internet 上计算机的 IP 地址有哪两种表示形式 ( ) A.IP 地址和域名 B.IP 地址和中文域名 C.IP 地址和网络 D. 网络和域名 27. 每个 IP 地址由 32 个二进制位构成，分 4 组，每组几个二进制位 ( ) A.4 个 B.16 个 C.32 个 D.8 个 28.Telnet 在运行过程中，实际上启动的是两个程序，一个叫 Telnet 客户程序，另一个叫 ( ) A.Telnet 服务程序 B.Telnet 服务器程序 C.Telnet 运行程序 D.Telnet 执行程序 29. 一个标准的 HTML 文件是以 标记开始，并以什么标记结束 ( ) A. B. C. D. 30. 对于计算机病毒的潜伏性，下列较正确的说法是 ( ) A. 病毒侵入后，立即活动 B. 病毒侵入后，一般不立即活动，条件成熟后也不作用 C. 病毒侵入后，一般不立即活动，需要等一段时间，条件成熟后才作用 D. 病毒侵入后，需要等一段时间才作用 31. 驻留型病毒感染计算机后，把自身驻留部分放在什么中 ( ) A.ROM B. 软盘 C. 硬盘 D.RAM 32. 以下哪个不是网上市场调研的主要内容 ( ) A. 市场需求研究 B. 网站建设研究 C. 营销因素研究 D. 竞争对手研究 33. 使用 E_mail 进行市场调研，哪些不是应注意的问题 ( ) A. 首先传递最重要的信息 B. 邮件背景的选择 C. 把文件标题作为邮件主题 D. 邮件越短越好 34. 在线调查表的主要内容有事前准备、调查问卷的设计和 ( ) A. 问卷分析 B. 事后的检查 C. 邮件列表 D. 营销方法 35. 网上调查要注意的问题有因特网的安全性问题和 ( ) A. 因特网无限制样本问题 B. 网民文化结构问题 C. 开放性问题 D. 因特网无国界问题 36. 常用的聚类方法有样品聚类法、系统聚类法和 ( ) C. 回归聚类分析 D. 平共处模糊聚类法 37. 两个变量之间不精确、不稳定的变化关系称为 ( ) A. 回归关系 B. 相关关系 C. 聚类关系户 D. 线性关系 38. 相关系数只能描述两个变量之间的变化方向及密切程度，并不能揭示二者之间的 ( ) A. 内在本质联系 B. 内在功能 C. 外在联系 D. 外在功能 39. 时间序列分析主要用于系统描述、系统分析和 ( ) A. 预测未来 B. 系统集成 C. 功能描述 D. 预测描述 40. 曲线图可分为简单曲线图和 ( ) A. 单一曲线图 B. 矩形曲线图 C. 正弦曲线图 D. 复合曲线图 41.Usenet 顶级类别 Comp 表示 ( ) A. 商业 B. 政府 C. 军事 D. 计算机 42.Usenet 中判断某个组的主题有两种方法，阅读讨论组的章程和 ( ) A. 从讨论组中的文章内容中判断 B. 从网址中判断 C. 打电话 D. 用电子邮件咨询 43. 选择旗帜广告服务提供商时主要应当考虑几个方面的要素 ( ) A. 四 B. 五 C. 六 D. 三 44. 以下哪一项不属于公告栏广告发布技巧 ( ) A. 写一个好标题 B. 在相关的类别、地点发布广告 C. 注意发布频率 D. 文字处理 45. 以下哪一项不属于选择旗帜广告提供商时主要考虑的要素 ( ) A. 提供商的信息服务种类和用户服务支持 B. 提供商的经营业绩 C. 提供商的设备条件和技术力量配备 D. 提供商的通信出口速率 46. 以下哪一项不属于新闻组中发布信息的技巧 ( ) A. 在发布信息的同时使用动画 B. 在新闻组中发布网站，并请求别人提出意见 C. 张贴一些能为观看者提供有价值信息的文章 D. 经常地在选定的新闻组中张贴消息或回复别人张贴的消息 47. 网站模版是指网站内容的总体结构和 ( ) A. 页面格式总体规划 B. 网页制作规划 C. 动画制作规划 D. 数据库规划 48. 索引网站的方式基本分为使用 Spider 对网站进行索引和 ( ) A. 全文索引 B. 目录索引 C. 选择索引 D. 关键索引 49. 搜索引擎排名优先级标准有时也可能被称作 ( ) A. 相关索引 B. 排列组合 C. 目录索引 D. 相关分数 50. 以下哪一项不属于选择关键字的策略 ( ) A. 不断地寻找关键字 B. 使用更长的关键字 C. 词意相反的关键字 D. 关键字的组合 51. 商店生成系统主要可分为三个大模块 : 前台商务系统、商家店面管理系统和 ( ) A. 信息发布系统 B. 站点后台管理系统 C. 管理员系统 D. 基本资料输入系统 52. 以下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作 ( ) A. 浏览产品 B. 选购产品 C. 订购产品 D. 信息发布 53. 伴随网络消费者在网上商店进行购物的是网上商店提供的 ( ) A. 信息发布系统 B. 数据库系统 C. 信用卡管理系统 D. 购物车 54. 以下哪一项不属于网上商店订单处理流程的关键因素 ( ) A. 价格因素 B. 时间因素 C. 成本因素 D. 供货准确性因素 55.SCCN 的整个交易流程为 : 询价和报价、洽谈、签约和 ( ) A. 认证 B. 执行 C. 汇款 D. 划账 56. 要使网上交易成功首先要能确认对方的 ( ) A. 身份 B. 信用程度 C. 资金多少 D. 是否上网 57. 数字证书采用公钥体制，即利用一对互相匹配的密钥进行 ( ) A. 加密 B. 加密、解密 C. 解密 D. 安全认证 58. 数字证书的作用是证明证书中列出的用户合法拥有证书中列出的 ( ) A. 私人密钥 B. 加密密钥 C. 解密密钥 D. 公开密钥 59. 在电子钱包内可以装入各种 ( ) A. 电子货币 B. 数字证书 C. 用户资料 D. 认证资料 60. 电子钱包是与浏览器一起工作的 ( ) A. 应用软件 B. 信息系统 C. 集成系统 D. 助手应用程序 三 . 多项选择题 (61-100 题，共 40 题，每题 1 分，满分 40 分 . 每题的备选答案中有 两个或两个以上符合题意的答案，请将正确选项代号填在括号中。错选 . 少选或多选均不得分 ) 61. 主页一般包含以下几种基本元素 ( ) A. 文本 (Text) B. 图像 (Image) C. 表格 (Table) D. 超链接 (HyperLink) 62.URL 的内容包括 ( ) A. 传输协议 B. 存放该资源的服务器名称 C. 资源在服务器上的路径及文件名 D. 文本 63.Internet 将顶级域名分成几大类 ( ) A. 商业顶级域名 B. 国际顶级域名 C. 国家顶级域名 D. 通用顶级域名 64.BBS 常用的功能有 ( ) A. 阅读文章 B. 收发 E_mail C. 发表文章 D. 交流聊天 65. 以下哪些是计算机病毒的主要特点 ( ) A. 破坏性 B. 隐蔽性 C. 传染性 D. 时效性 66. 相对于传统商务信息，网络商务信息具有哪些显著的特点 ( ) A. 实效性强 B. 便于存储 C. 准确性高 D. 集中性好 67. 网络市场调查中邮发给调查对象的调查表，由哪几部分构成 ( ) A. 问候语 B. 提问用纸和回答栏 C. 问题项目单 D. 编码栏 68. 网上市场调研的样本类型有 ( ) A. 随机样本 B. 信息样本 C. 过滤性样本 D. 选择样本 69. 下面哪些属于网上单证设计时需要注意的地方和可以采用的技巧 ( ) A. 线条流畅 B. 尽力使客户在购物时感到方便 C. 提供可视化的线索和与购物车链接 D. 个性化和问候语 70. 网上订单的后台处理的过程主要包括 ( ) A. 订单传递 B. 收发电子邮件 C. 订单登录 D. 订单处理状态追踪 71. 以下哪些属于网上购物的购物车应该具备的功能 ( ) A. 自动跟踪并记录消费者在网上购物过程中所选择的商品 B. 允许购物者可以随时更新购物车中的商品 C. 完成对数据的校验 D. 具有良好的扩展性和接口 72. 购物车软件应该由以下哪几个模块组成 ( ) A. 购物车显示模块 B. 用户交流模块 C. 确认和支付模块 D. 订单生成模块 73. 完善网上商店订单处理流程的原因主要来自哪几个方面 ( ) A. 客户 B. 银行 C. 企业 D. 认证中心 74. 以下哪些是网上单证常见的问题 ( ) A. 客户不知道订单是否提交成功 B. 有效的订单但尚未付款 C. 购物订单的确认、提交与订单合并 D. 网上支付出现错误 75. 电子合同按照自身的特点分类，可以分成哪些类 ( ) A. 信息产品合同与非信息产品合同 B. 有形信息产品合同与无形信息产品合同 C. 信息许可使用合同与信息服务合同 D. 有价合同与无价合同 76. 网络安全的四大要素为 ( ) A. 信息传输的保密性 B. 数据交换的完整性 C. 发送信息的不可否认性 D. 交易者身份的确定性 77. 采用数字签名，能够确认以下几点 ( ) A. 保证信息是由对方签名发送的，签名者不能否认或难以否认 B. 保证信息是由签名者自己签名发送的，签名者不能否认或难以否认 C. 保证信息签发后未曾作过任何修改，签发的文件是真实文件 D. 保证信息自签发后到收到为止未曾作过任何修改，签发的文件是真实文件 78. 以下哪些属于电子钱包中的账户信息 ( ) A. 用户身份 B. 卡说明 C. 卡品牌 D. 证书语言 79. 以下哪些内容属于标准 X.509 数字证书的内容 ( ) A. 证书的版本信息 B. 证书的序列号，每个证书都有一个唯一的证书序列号 C. 证书使用者对证书的签名 D. 证书所使用的签名算法 80. 电子钱包中纪录每笔交易的交易状态有以下哪几种 ( ) A. 成功 B. 订单接收 C. 未完成 D. 订单拒绝 81. 电子商务充分被使用的当今，营销战略中网络营销能够体现的作用是 _( ) A. 对营销竞争战略影响 B. 胜负的关键在于如何适时获取、分析、运用这些自网络上获得的信息 C. 由于网络的自由开放性，网络时代的市场竞争是透明的，人人都能掌握竞争对手的产品信 息与营销作为 D. 对企业跨国经营战略影响 82. 关于网络营销的看法中，作为电子商务师，下列说法比较客观的是 _( ) A. 已经和传统营销完整的结合 B. 将影响到营销所涉及到的各个方面 C. 网络营销只是局限于一种营销手段和媒体的改变 D. 网络营销与传统营销是相互影响和相互促进的局面，最后实现融洽的内在统一 83. 在进行网络营销时，欲收集境外厂商报价，比较可行的方法有 _( ) A. 通过厂方站点查询 B. 利用生产商协会的站点查询 C. 利用讨论组查询 D. 利用 Trade-Lead 查询 84. 如果一个电子商务师所服务的是进行国际贸易的企业，下列哪些方面的数据比较有价值 _( ) 关税 产品价格 C. 国际贸易数据 D. 贸易政策 85. 作为电子商务师，在网络营销行为中，欲收集销售商的报价，下列哪些方案比较可行 _( ) A. 查询政府酒类专卖机构的价格 B. 通过商务谈判中定价 C. 查询销售商站点中的报价 D. 聊天室和 BBS 86. 网络商务信息具有以下 _ 显著的特点优于传统商务信息 ( ) A. 实效性强 B. 准确性高 C. 便于存储 D. 收益大 87. 常规的网络商务信息可以把它分为四个等级 , 其中有 _( ) A. 无价商务信息 B. 收取较低费用的信息 C. 收取标准信息费的信息 D. 优质优价的信息 88. 下列关于网络商务信息的存储的说法中正确的是 _( ) A. 网络商务信息没办法存储 B. 网络商务信息可以方便地从因特网下载存储到自己地计算机上使用 C. 自己本地信息资料遗失后，还可以到原有地信息源中再次查找 D. 网络商务信息是只能存储在网站上的，极其不方便 89. 电子商务良好实施的组织中，网络商务信息对企业行为中哪些方面起到重要的影响 _( ) 有关网络营销决策和计划方面 有关企业的战略管理方面 有关市场研究方面 D. 有关新产品开发方面 90. 有关于网络营销和传统营销的特点描述正确的，是 _( ) A. 网络营销能够使市场个性化得到体现，最终将适应每一个用户的需求 B. 建立顾客对于虚拟企业与网络营销的信任感，是网络营销成功的关键 C. 顾客不是网络营销竞争的焦点 D. 基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异 91. 网络营销中在线调查表进行市场调查是常见的方式，在线调查表设计中应注意的问题 _( ) A. 必须明确的提问的意思和范围 B. 问题设计应力求简明扼要 C. 所提问题不应有偏见或误导和不要诱导人们回答 D. 避免引起人们反感或难以回答的问题 92. 网络营销中进行广告发布，选择发布媒介时如果选择了旗帜广告，要考虑的条件有 _( ) A. 要考虑广告的效率 B. 要考虑广告的收益 C. 要考虑广告费用 D. 要考虑所选择的媒体的形象是否与你广告推广形象吻合 93. 通常进行广告信息发布时，电子商务师选择在公告栏广告发布信息，应注意的技巧包括 _( ) A. 留下准确及时的联系方式 B. 内容部分要简明扼要 C. 一个好标题 D. 在相对广泛的区域和地点发布广告 94. 通常进行广告信息发布时，电子商务师在新闻组发布信息时，应注意的技巧包括 _( ) A. 张贴有价值信息的文章，建立信誉度 B. 经常地在选定的新闻组中张贴消息或回复别人张贴的消息 C. 可以使用网站网页升级更新通知 D. 以请求别人提出意见的方式发布网站 95. 如果企业在搭建电子商务平台时，通过购买商店管理软件系统来搭建企业的网上商店平台，优点是 _( ) A. 比较适合于大中型企业 B. 生成的商店会是具有规模效应的一组商店中的一分子 C. 不需要大力推广简单快捷 D. 可以根据企业自己的特性搭建个性化网上商店 96. 我们在进行市场数据分析的时候，通常所用到的几种主要的图表是 _( ) A. 雷达图 B. 曲线图 C. 面积图 D. 柱形图 97. 电子商务师在对各国生产商的背景资料的收集，方案可行的有 _( ) A. 利用 Yahoo 等目录型的搜索工具收集 B. 利用 Infoseek 等数量型的搜索工具查询 C. 通过地域性的搜索引擎查询 D. 通过 YellowPage 等商业工具查询 98. 在网络市场调研的行为中，良好的针对调查过程的管理和控制是非常必要的， 通常我们采用的步骤应该包括哪些要点 _( ) A. 网上调查项目的设定 B. 明确调查对象 C. 明确调查目的 D. 调查方法的选择 99. 普遍的营销概念中，关于营销的研究，常包括以下哪几个方面 _( ) A. 广告策略的研究 B. 分销渠道的研究 C. 价格研究 D. 产品的研究 100.E_MAIL 是一种非常方便的互联网勾通工具，电子商务师在使用 E_mail 作为市场调研工具的时候， 应注意以下几点 _( ) A. 邮件应该言简意赅 B. 首先传递最重要的信息 C. 把文件标题作为邮件主题 D. 尽量使用 ASCII 码纯文本格式文章 学问是异常珍贵的东西，从任何源泉吸收都不可耻。阿卜日法拉兹