主管应该听的故事.ppt

一个故事一个哲理,有一回，日本歌舞伎大师勘弥扮演古代一位徒步旅行的老百姓，正当他要上场的时候，一个门生提醒他说：“师傅，您的草鞋带子松了。”他答应了一声：“谢谢你呀。”然后立即蹲下，系紧了鞋带。当他走到门生看不到的舞台入口处时，却又蹲下，把刚刚才系紧了的鞋带又弄松。显然他的目的是用草鞋松垮的鞋带来表现这个百姓长途旅行的疲态。演习细腻到这样，这位大师确有其过人之处。话说回来，正巧那天有位记者在后台采访，看见了这一幕。等演完戏，记者问勘弥：“您为什么不当时指教您的学生呢，他根本不懂得演戏的真谛呀？”勘弥回答说：“别人的亲切关爱与好意必须坦然接受。要指导学生学生演戏的技能，机会多得是。在今天的场合，最重要的是要以感谢的心去接受别人的提醒，并给与回报。”书外人语：演戏就是做人，做人做到家，事才会做到家。弥勘告诉我们，千万不要随意封住别人对你的善良之门。,什么是回报？,有一个6岁的小男孩，一天在外面玩耍时，发现了一个鸟巢被风吹掉在地，从里面滚出了一个嗷嗷待哺的小麻雀。小男孩决定把它带回家喂养。当他托着鸟巢走到家门口的时候，他突然想起妈妈不允许他在家喂养小动物。于是，他轻轻的把小麻雀放在门口，急忙进屋去请求妈妈。在他的苦苦哀求下，妈妈终于破例答应了。小男孩兴奋地跑到门口，不料小麻雀已经不见了，他看见一只黑猫正在意犹未尽地舔着嘴巴。小男孩为此伤心了好久，但从此他也记住了一个教训：只要是自己认定了的事情，决不可优柔寡断。这个小男孩长大后成就了一番事业，他就是华裔电脑名人王安博士。书外人语：在人的一生中，思前想后，犹豫不决固然可以免去一些做错事的可能，但可能失去更多成功的机遇。,当断不断无好果,吃苹果的两种吃法,吃苹果的故事在北方的冬天，有两家人都买了两箱苹果。一家人刚开始吃，就拣有斑点的先吃，想先把有一点坏的先吃掉，结果整个冬天都是吃烂苹果。另一家人则先拣好的吃，他们整个冬天都是吃好苹果。小评：消极的人生观与积极的人生观所带来的效果往往不同，如同吃苹果一样，您是等待风险出现时才去想尽办法，还是在之前作好风险的规划。相信聪明的人一定会作好准备，未雨绸缪才是真远见。,人的潜力无穷,日本一家报纸曾报导了一件有趣的事：一名日本妇女趁幼儿熟睡之际外出购物，返家途中，在巷口与人闲聊，这时家中的幼儿醒来寻母，遂爬上阳台呼叫，不幸小孩一失足从阳台上坠落下来，但说时迟，那那快，其母飞奔至楼下，奇迹般地接住了自己的孩子。按道理说三岁幼儿体重约十五公斤重，从五楼坠下，在重力加速度的作用下，在将近到达地面时的重量绝非常人所承受得了，况且这个人是个年近三十的妇女。这件事在日本引起了轰动。后来新闻界还专门请来举重运动员和赛跑运动员做了一个模拟实验，结果都无法成功地接住也无法及时赶到出事地点。一个弱女子在奋不顾身的情况下，其运动技能的水平居然能远超过训练有类似的事件也曾在英国及美国发生过。在一个夏天，美国一位残障、一直以轮椅代步的年轻母亲，在她孩子失足掉进游泳池的时候，她连人带轮椅冲进泳池，救起了她的孩子，并随即实施人工呼吸，救活了她的孩子。事后警方当局请这位母亲描述她的整个经过时，她却答不上半句话来。,你的人生谁作主？不管你是大人物或只是小角色，是谁对你影响最大？是谁二十四小时与你相处？谁能终生与你相伴？谁能了解你心中的每一个想法？谁能随时随地对你发生影响？答案只有一个：那就是人自己。如果你不关心你自己，谁又会爱惜你呢？如果你不为自己工作，谁又会为你工作呢？无论在任何时间、地点，请别弃权别将属于自己的生命主权交给别人。切记：你必须作自己的老板，对自己负责。到底谁是你的老板？请大声地对自己说：我自己！,谁决定你的命运,一位智者坐在城门口的大树下，一位进城的旅客也到树下休息，就请教智者，这城里居民是否友善？智者反问他上一个城市的居民态度怎样，旅客回答说非常友好，使他觉得宾至如归，智者告诉他：这个城的居民亦是如此。不久，另一位旅客也来到树下休息，同样问起居民的好坏，智者同样问他上一个城市的居民情况，只见他模眉竖目、咬牙切齿地说，那里的居民都欺负外乡旅客，他再也不会要到那个鬼地方了。智者听了摇摇头，告诉他这城的人也是这么糟，旁边的人听到智者对同样的问题居然有不同的说法，感到非常的好奇，问智者为何如此回答。智者笑了笑回答：其实两城的居民都一样，差别在于旅客本身的态度，而他在此数十年都如此回答旅客，竟然次次灵验，屡试不爽。一个玩童为了考验智者，手抓着小鸟问智者，手中的小鸟是死还是活，智者明知如答活，小孩将把小鸟捏死，若答死，他将把小鸟放飞。智者说是死还是活都由你自己决定。在现实生活中，周围环境与人们的好坏，往往取决于我们的态度，我们的工作命脉也是由自己决定的。,原因在于自己,上数字课时，我们学到“两点之间，一条直线最短”，而在人生旅途中，也是这样，每个人都想花最少的时间精力，以最短的距离达到目标，用一条直线连接出发点及目的地，而直线就是努力的方向呼途径。无论我们做什么事情，都需要有属于自己的原点和目标点；要知道哪里是原点所在，更要了解目标是什么，否则，如果没有原点，就会让你觉得不知从何下手，无法有好的开始，若缺乏目标，就不知要何去何从，浪费了宝贵的时间与精力，会使你没有方向，最终一事无成。所谓原点，就是要了解自己目前的状况与境界、完成的理想，并且一定要非常明确具体，可以衡量又容易追踪的。唯有先确定原点及目标点，才能象火箭般的以最快的速度奔向目的地。一、你的原点在哪里（优点、缺点、专长、嗜好）二、你的目标点在哪里（短、中、长期的目标）三、直线如何构成（怎么利用现有的一切达成目标）,两点之间的距离,一位业务员要体验后，被医生宣判得了癌症，只有三个月的寿命了。惊慌之余，冷静地思考如何安排剩下的时日，他终于下定决心，打算不动声色，平静地过完最后的人生旅程，而留下一个好名声。于是在公司忠于职守，不再象往日般与同事、客户争辩，的而自认来日不多，一再忍让，保持和谐，在家中，不再打骂小孩及太太，反而常常抽空与家人外出游现。三个月很快过去了，原本人人讨厌的他变成公司领导重视、同事爱戴、客户欢迎的模范员工，不但晋了级，又加了薪，一家人更和乐融融，幸福美满。正当面对人生的最后一站时，却接到医院的通知，原来检查报告弄错了，他的身体健康，一切正常。他还是他，一切都没有改变，只是因为本身态度的转变，整个人生为之改观。所以，当你由玻璃看窗外时，若玻璃是绿色，外面的世界就是绿色的，若玻璃是红色，你看到的就是红色世界，这块玻璃就在你的心中。因此，这个世界的好坏是由你自己决定的。你心中的玻璃是什么颜色？那一种对你最有利？,心中的那块玻璃,有一次某位公关谈到建立良好人际关系时，举了一个实例，他说无论多么漂亮的小姐，如果美容师以五百倍的放大镜看她美丽的脸庞，看到的一定是坑坑洞洞，凹凸不平，使人大失所望。同样的，当我们拿望远看青山时，入目的尽是如画的风景，迷人的山色令人心旷神怡，然后他进一步分析道：在人际关系上，有人是永远拿着放大镜，令对方原形毕露，显得一无是处，也使自己无法相信他人，交到朋友。相对的，有的人是拿着望远镜，永远都欣赏到人美好的一面。就是这不拘小节的特性，使宾主尽欢，无往不利。说到这里，他话锋一转，同时也告诉在座的每一位观众，这并不是说放大镜没有用，不过放大镜的焦点应该对准自己，而非别人。如果能虚心地请教他人，自觉的意识到自己的不足，这样的放大镜便能同时发生最大的效应。严以律己，宽以待人，正是放大镜与望远镜最好的解释。在与人交往时，你喜欢用放大镜或望远镜，哪一种会使你更受欢迎？,放大镜与显微镜的应用,当我们踏入社会，为五斗米折腰的感觉常使工作成为苦差事。如果试着想象进入一家公司就如同进入一间社会大学，那感受多好呢？因为你不必缴任何学费，就可以学习到许多东西，作各种实验，以增长你的见识、能力，同时每个月又定期有奖学金（薪水）可领，这是多么令人兴奋的事啊！相对的，不管在学校或是各种补习班就读时，要想学习东西，我们是要付出学费才能上课。人生本来就是不断的学习与成长的过程，通过工作才可以充实人生，丰富人生，不是吗？让我们好好把握目前的工作，享受：“免费教育”的乐趣，自然就不会烦、累、压了。如何常保持工作的热忱，使自己乐此不疲。,把工作当作上学,有一次美国大思想家爱默生与儿子欲将牛牵回牛棚，两人一前一后使尽所有力气，怎么样牛也不进去。家中女佣见两个大男人满头大汗，徒劳无功，于是便上前帮忙，她仅拿了一些草让牛悠闲的嚼食，并一路喂它，很顺利就将牛引进了栏里，剩下两个大男人在那里目瞪口呆。看电视、听收音机必先调好频道，否则再好的节目也因为杂音太大而影响欣赏。猫、狗生就喜欢吃骨头，不喜欢吃肉？或只是人一厢情愿的想法，强迫它们无奈地接受呢？当我们向客户推销业务时，要对客户说他们想听的话，而不是您自己想说的话。要知道客户所需要的是什么，然后针对其需要，说些他们想听的建议和利益，而不是硬向客户推销您想卖出去的产品。记住，钓鱼时用的鱼饵，不是您所喜欢吃的东西，而是鱼最喜欢吃的食物。您与客户交谈沟通时，勿忘“投其所好”。请问客户最关心的是什么？您将如何满足他的需要？,顾客需要什么？,如果你发现地上有五张钞票，在没有任何顾虑的情况下，您会捡几张？想信绝大多数的人都会捡五张。但是工作的报酬上我们却常常只拿一张、两张，很少人照单全收，这岂不可惜？一般人只重视工作待遇，往往在斤斤计较于薪水时忽略了其它应得的报酬，譬喻说：认识朋友，改善人际关系；充实自我，开拓生活领域；加强工作能力，提升本身附加价值；肯定自我，享受自我实现的满足感。而这些无形的报酬的价值与重要性，却往往远高于有形的收入。因此我们是否应该重新认识一下我们的工作报酬？对于从事业务工作的同仁而言，我们可以说是得天独厚。在各项报酬上，无论是有形的收入或无形的收获，均可享受最丰硕的成果。难怪有越来越多的人在鼓励子女接受业务工作的挑战，认为是出人头地的捷径。未来十年内主管将有百分之八十是由现在的业务人员担任，你想信吗？,重新计算工作的报酬,有一个卖气球的老人，拿着把五颜六色的气球，每当生意不好的时候，他就放出一只艳丽的气球。于是招来了一大批踊跃的购买者。老人在一阵忙碌之后，又放出一只黑色的气球。忽然一个小男孩好奇地问：“老爷爷，怎么黑色气球也能飞上天呀？”老人慈爱地摸着小男孩的头说：“孩子，气球飞上天，跟颜色是红是黑没有关系，要紧的是它肚子里有一口气呀!”启示做直销的朋友，不管你出身贵贱，学问高低，相貌美丑，只要你心中藏着一股气，股不会泄的志气，你就能飞上天。成为一颗耀眼的直销之星。,“一口气”的故事,被上帝照顾的老人,有一个老人以低价买下一块长满野草无人问津的荒地。老人每天早上六点就开始工作：除草、松土、下种、浇水、施肥、捕虫每天都忙到太阳下山后才收工回家，真正是门出而作，日落而息。在老人辛辛苦苦地工作半年后，这片原是无人要的荒地已经长满了鲜艳夺目的花树了。这片艳丽的花园吸引了无数的人们人家都赞不绝口有一个人忍不住上前对老人说：“老伯，你的花园真美，我非常羡慕，看来上帝真的很照顾你啊!”老人笑笑问答说：“先生，也许上帝真的很照顾我，但你是否知道我每天早上六点就开始努力地工作直到傍晚才收工呢?”启示看见别人上台领奖，亲述成功的心路历程时，不要只是羡慕，应该体悟到别人在成功的背后所付出的代价。成功都是由许多辛酸和汗水所结成的果实。成功并不是一时的，它的关键是靠平时的准备与辛勤开垦。,守株待兔,有一个农夫，在地里干完活扛着锄头回家，突然碰到有只野兔因为受惊撞到他前面的一棵树上死了。这农夫上前捡起这只野兔，拿回家美美地饱餐了一顿。从此，这个农夫天天就坐在这棵树边等待有野兔再撞死在这里。一个月过去了，两个用也过去了，农夫的田地里生满了杂草、却一直没有第二只野兔撞死在树上。等到收获季节，别人收获了丰硕的劳动成果，而这个农夫既没等到兔子，也荒芜了庄稼。启示世界上没有一劳永逸的事情。现在没有，将来恐怕也不会有。假如你参加了推销而坐等顾客上门，除非天上掉下馅饼之外，否则你会饿肚皮的。,如果你选择了,开始坚持学习谦虚,那么你已经走向成功！,一个人，当他知道自己究竟想要什么，其思维、行动才有目的性。,