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团队（Team）,主讲：刘莹,取乒乓球的故事这是一名专家给一群小学生出的一道智力测试题。在一个罐头瓶里，放进六个乒乓球，每个球用细绳系着，要求在最短的时间里，从瓶里全部取出。几个小组的同学，各人都想在第一时间里从瓶里取出，结果在瓶口形成堵塞，谁也出不去！只有一个小组成功做到了，他们采用的办法是六个人形成一种配合，依次从瓶口出来。这道测试题考的就是团队有无相互协作精神，就是我们常说的团队精神。,什么是团队？,是由员工和管理层组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。,团队存在的目的和拥有自主权的大小将团队分为三种类型,1、：问题解决型团队；2、：自我管理型团队；3、：多功能型团队,团队的定义？,团队是由员工和管理层组成的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。,团队有几个重要的构成5P要素,1、目标(Purpose)；2、人(People)3、团队的定位(Place)4、权限(Power)5、计划(Plan),1目标(Purpose),团队应该有一个既定的目标，为团队成员导航，知道要向何处去，没有目标这个团队就没有存在的价值。,昆虫的故事,小知识自然界中有一种昆虫很喜欢吃三叶草(也叫鸡公叶)，这种昆虫在吃食物的时候都是成群结队的，第一个趴在第二个的身上，第二个趴在第三个的身上，由一只昆虫带队去寻找食物，这些昆虫连接起来就像一节一节的火车车箱。管理学家做了一个实验，把这些像火车车箱一样的昆虫连在一起，组成一个圆圈，然后在圆圈中放了它们喜欢吃的三叶草。结果它们爬得精疲力竭也吃不到这些草。,团队中失去目标后，团队成员就不知道上何处去，最后的结果可能是饿死，这个团队存在的价值可能就要打折扣。团队的目标必须跟组织的目标一致，此外还可以把大目标分成小目标具体分到各个团队成员身上，大家合力实现这个共同的目标。同时，目标还应该有效地向大众传播，让团队内外的成员都知道这些目标，,2人(People),人是构成团队最核心的力量。3个(包含3个)以上的人就可以构成团队。目标是通过人员具体实现的，所以人员的选择是团队中非常重要的一个部分。在一个团队中可能需要有人出主意，有人定计划，有人实施，有人协调不同的人一起去工作，还有人去监督团队工作的进展，评价团队最终的贡献。不同的人通过分工来共同完成团队的目标，在人员选择方面要考虑人员的能力如何，技能是否互补，人员的经验如何。,3团队的定位(Place),1、团队的定位，团队在企业中处于什么位置，由谁选择和决定团队的成员，团队最终应对谁负责，团队采取什么方式激励下属?2、个体的定位，作为成员在团队中扮演什么角色?是订计划还是具体实施或评估?,4权限(Power),团队当中领导人的权利大小跟团队的发展阶段相关，一般来说，团队越成熟领导者所拥有的权利相应越小，在团队发展的初期阶段领导权是相对比较集中。团队权限关系的两个方面：(1)整个团队在组织中拥有什么样的决定权?比方说财务决定权、人事决定权、信息决定权。(2)组织的基本特征。比方说组织的规模多大，团队的数量是否足够多，组织对于团队的授权有多大，它的业务是什么类型。,5.计划(Plan),计划的两层面含义：(1)目标最终的实现，需要一系列具体的行动方案，可以把计划理解成目标的具体工作的程序。(2)提前按计划进行可以保证团队的顺利进度。只有在计划的操作下团队才会一步一步的贴近目标，从而最终实现目标。,什么是团队精神？,第一，在团队与成员之间的关系上。团队精神表现为团队成员对团队的强烈归属感，团队成员把团队当成“家”，把自己的前途与团队的命运系在一起，愿意为团队的利益与目标奋斗。团队成员极具团队荣誉感，在处理个人利益与团队利益的关系时，团队成员采取团队利益优先的原则，个人服从团队。团队与其成员结成牢固的命运共同体，共存共荣。,团队精神,第二，在团队成员之间的关系上。团队精神表现为成员之间的相互协作。团队成员彼此间利益共享，相互宽容，彼此信任。在工作上互相协作，在生活上彼此关怀。团队成员和谐相处，凝聚力强，追求团队的整体绩效。,团队精神,第三，在团队成员对团队事务的态度上。团队精神表现为团队成员对团队事务的全心投入。团队充分调动成员的积极性、主动性、创造性，让成员参与管理、决策。团队成员在处理团队事物时尽职尽责，充满活力，洋溢热情。,团队故事,多么壮丽的场面！广阔无垠的旷野上，一群动物踏着积雪寻找猎物。它们最常用的一种行进方法是单列行进，一匹挨一匹。领头动物的体力消耗最大。作为开路先锋，他在松软的雪地上率先冲开一条小路，以便让后边的动物保存体力。领头动物累了时，便会让到一边，让紧跟在身后的那动物接替它的位置。这样它就可以跟队尾，轻松一下，养精蓄锐，迎接新的挑战。,狼的故事,一天，夫妇俩正在离家约一英里的地方伐木，这时一个孩子不小心打翻了家里一盏煤油灯（当时那里没通电），熊熊大火开始吞噬小木屋。由于烟熏火燎，连惊带吓，屋里的两个小男孩呆住了，被困在里面。两匹狼立即向烈火肆虐的木屋冲去。孩子的父母还离得很远，于是两匹狼挣扎着奋力冲进小屋，把两个孩子拖到屋外的安全地带。两匹狼都被大火严重烧伤了，但是它们对“群体”的忠诚意味着“群体”中两个成员生与死的差别。,忠诚,狼的十大特点,一、卧薪尝胆,不会为了所谓的尊严在自己弱小时攻击比自己强大的东西。,二、众狼一心,狼如果不得不面对比自己强大的东西，必群而攻之。,三、自知之明,狼也很想当兽王，但狼知道自己是狼不是老虎(现在老虎少了)。,四、顺水推舟,狼知道如何用最小的代价，换取最大的回报。,五、同进同退,狼虽然通常独自行动，但狼却是最团结的动物，你不会发觉有哪只狼在同伴受伤时独自逃走。,六、表里如一,狼也很想当一个善良的动物，但它知道自己的胃只能消化肉，所以狼唯一能做的只有干干净净地吃掉每次猎物，而某些自认为是善良的动物却在酒店饭庄做一些不是“太善良”的事。,七、知己知彼,狼尊重每个对手，狼在每次攻击前都会去了解对手，而不会轻视它，所以狼一生的攻击很少失误。,八、狼亦钟情,公狼会在母狼怀孕后，一直保护母狼，直到小狼有独立能力。而不像某些自诩为“唯一有感情”的动物，在妻子怀孕后，在外花天酒地。所以狼很不满把那些不钟情的人称之为狼心狗肺，因为这不公平。,九、授狼以渔,狼会在小狼有独立能力的时候坚决离开它，因为狼知道，如果当不成狼，就只能当羊了。,十、自由可贵,狼不会为了嗟来之食而不顾尊严的向主人摇头晃尾。因为狼知道，决不可有傲气，但不可无傲骨，所以狼有时也会独自哼哼自由歌。,总结,一个团队只有精诚合作才会取得成功；狼走到天边吃肉；狗走到天边吃X,
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