资源描述
滚筒洗衣机服务模式介绍,洗衣机事业部滚筒公司研发中心,一、滚筒洗衣机所有系列服务模式进入操作指引,3,一、衣诺控制面板的按键指示,控制面板按键分别以K1、K2、K3、K4、K5、K6表示,二、衣诺系列服务模式的固定操作步骤,1.上电30秒内按K3、K5、K3、K5,进入服务模式(txx的选择模式),这时LED上会显示t01;按K1或K2,LED会从t01到t12之间变化。位置关系:从左往右或从上往下。2.长按K2清除错误代码,LED显示E00代表无错误3.按K3、K5、K3、K5,退出服务模式,三、西西里系列服务模式指示,通电前按住”开始暂停”+“温度”不放,通电后同时将程序旋钮转至棉麻位置后,按下开始/暂停键,程序进入错误代码显示模式,在此模式下:1.温度指示灯显示当前错误代码的Index(Index范围1-10)2.速度指示灯显示对应的错误代码3.按温度键切换上一次的错误代码,最多可显示最近的10次错误代码,然后循环显示4.存储模块最多可以存储最新发生的10个错误代码。连续两个相同的错误代码只记录一次。5.位置关系:从左往右或从上往下。是灭灯,是闪灯,是亮灯6.如果flash中没有记录错误信息,不会有温度指示灯和速度指示灯的提示7.按温度键清楚所有错误代码,四、精致系列服务模式指示,K1,K2,K3,K4,1.上电30秒内按K2、K4、K2、K4,进入服务模式(txx的选择模式),这时LED上会显示t01;按K1或K2,LED会从t01到t12之间变化。位置关系:从左往右或从上往下2.长按K1清除错误代码,显示E00表示无错误2.按K2、K4、K2、K4,退出服务模式,五、大视窗系列服务模式指示,K1,K2,K3,K4,K5,K6,K1,K2,K3,K4,K5,TG60-1201EP,111111111,1.上电30秒内按K3、K5、K3、K5,进入服务模式(txx的选择模式),这时LED上会显示t01;按K1或K2,LED会从t01到t12之间变化。位置关系:从左往右或从上往下。2.长按K2清除错误代码,LED显示E00代表无错误3.按K3、K5、K3、K5,退出服务模式,五、大视窗系列服务模式指示,六、智臻系列服务模式指示,1.在黑屏状态下按超强功能,银离子,超强功能,银离子,进入模式2.控制板显示测试号(t00),顺时针旋转旋钮选择至t023.按下启动暂停,控制板会显示最近记录在故障日志中的错误。如果在日志中没有错误,则显示“E00”。4.按住水温可以显示下一条故障日志,直到最后,而按转速可以显示前一条日志,直到顶部。5.如果按住转速3秒控制板会从故障日志中清除所有错误代码,并显示“E00”。,TD70-1402LPDA(L),1.在黑屏状态下按预约,银离子,预约,银离子,进入模式2.控制板显示测试号(t00),顺时针旋转旋钮选择至t023.按下启动暂停,控制板会显示最近记录在故障日志中的错误。如果在日志中没有错误,则显示“E00”。4.按住水温可以显示下一条故障日志,直到最后,而按转速可以显示前一条日志,直到顶部。5.如果按住转速3秒控制板会从故障日志中清除所有错误代码,并显示“E00”。,1.在上电后的30秒内按温度,水位,温度,水位,进入模式,控制板显示:t012.控制板显示测试号(t01),按,水位键选至t023.按下启动暂停,控制板会显示最近记录在故障日志中的错误。如果在日志中没有错误,则显示“E00”。4.按住水温可以显示下一条故障日志,直到最后,而按转速可以显示前一条日志,直到顶部。5.如果按住预洗3秒控制板会从故障日志中清除所有错误代码,并显示“E00”。,七、美的宝瓶系列服务模式指示,MG60-1201LPC,二、滚筒洗衣机客户端错误代码描述及解决方法,错误代码,客户端已发现的错误代码的操作,1.显示E20错误代码,操作步骤:1.电脑板显示E20错误代码:对应错误代码表格,可知E20表示排水泵未接好,电脑板没有排水泵的信号。2.处理方法:检查排水泵的接线.(注:检查机器时请确保机器处于断电状态),重新固定排水泵接线。3.上电后按K3、K5、K3、K5进入服务模式,LED显示T01,按K1进入T02,按启动/开始按钮,LED显示错误代码E20,LED灯:4.按住K2并保持3秒,错误代码E20清除,LED显示E00,说明无错误。5.退出服务模式:按K3、K5、K3、K5,退出服务模式。,5.退出服务模式,2.检查排水泵的接线,3.进入服务模式,K1,4.消除错误代码,(1)E20错误代码,K3,K5,K2,K3,K5,(2)E11,客户端已发现的错误代码的操作,操作步骤:1.电脑板显示E11错误代码:对应错误代码表格,可知E11为内桶有大量残留水,既洗衣机在上电、预约、错误程序运行结束的状态下,桶内水位超过溢出水位。2.处理方法:检查进水阀、泵、电脑板(注:检查机器时请确保机器处于断电状态)。3.上电后按K3、K5、K3、K5进入服务模式,LED显示T01,按K1或K2进入T02,按启动/开始按钮,LED显示错误代码E11.LED灯:4.按住K2并保持3秒,错误代码E11将被清除,LED显示E00,说明无错误。5.退出服务模式:按K3、K5、K3、K5,退出服务模式。,以下错误代码的维修方法和消除错误代码方式省略图片说明,见文字叙述,(3)E12,操作步骤:1.电脑板显示E12错误代码:对应错误代码表格,可知E11为溢水保护,既水位超过溢水水位。2.处理方法:检查进水阀,如是进水阀坏,更换进水阀.(注:检查机器时请确保机器处于断电状态)。3.上电后按K3、K5、K3、K5进入服务模式,LED显示T01,按K1或K2进入T02,按启动/开始按钮LED显示错误代码E12.LED灯:4.按住K2并保持3秒,错误代码E12将被清除,LED显示E00,说明无错误。5.退出服务模式:按K3、K5、K3、K5,退出服务模式。,以下错误代码的维修方法和消除错误代码方式省略图片说明,见文字叙述,客户端已发现的错误代码的操作,1.显示E21错误代码,操作步骤:1.电脑板显示E21错误代码:对应错误代码表格,可知E21表示排水超时。排水过程中3分钟水位无变化。2.处理方法:检查排水泵;检查过滤器是否堵塞;检查排水管是否堵塞(注:检查机器时请确保机器处于断电状态)。3.上电后按K3、K5、K3、K5进入服务模式,LED显示T01,按K1或K2进入T02,按启动/开始按钮,LED显示错误代码E21。LED灯:4.按住K2并保持3秒,错误代码E21将被清除,LED显示E00,说明无错误。,5.退出服务模式,2-1.检查排水泵,3.进入服务模式,K1,4.消除错误代码,(4)E21错误代码,2-2.检查排水管是否堵塞,2-3.检查过滤器是否堵塞,K2,客户端已发现的错误代码的操作,(5)E30,操作步骤:1.电脑板显示E30错误代码:对应错误代码表格,可知E30为门锁锁不上2.处理方法:检查门钩是否关到位以及门锁是否正常.(注:检查机器时请确保机器处于断电状态)。3.上电后按K3、K5、K3、K5进入服务模式,LED显示T01,按K1或K2进入T02,按启动/开始按钮,LED显示错误代码E12,LED灯:4.按住K2并保持3秒,错误代码E30将被清除,LED显示E00,说明无错误。5.退出服务模式:按K3、K5、K3、K5,退出服务模式。,以下错误代码的维修方法和消除错误代码方式省略图片说明,见文字叙述,客户端已发现的错误代码的操作,(6)E31,操作步骤:1.电脑板显示E31错误代码:对应错误代码表格,对照表格,可知E31为门锁解不开,洗衣机6次尝试解锁失败2.处理方法:检查门锁(注:检查机器时请确保机器处于断电状态)3.上电后按K3、K5、K3、K5进入服务模式,LED显示T01,按K1或K2进入T02,按启动/开始按钮,LED显示错误代码E31;LED灯4.按住K2并保持3秒,错误代码E31将被清除,LED显示E00,说明无错误。5.退出服务模式:按K3、K5、K3、K5,退出服务模式,以下错误代码的维修方法和消除错误代码方式省略图片说明,见文字叙述,客户端已发现的错误代码的操作,1.显示E33错误代码,操作步骤:1.电脑板显示E33错误代码:对应错误代码表格,可知E33为水位传感器故障。发生该错误后洗衣机关闭阀门,关闭电机,排水4分钟,开门,转入错误状态。2.处理方法:检查水位传感器端子接口(注:检查机器时请确保机器处于断电状态)。3.上电后按K3、K5、K3、K5进入服务模式,LED显示T01,按K1或K2进入T02,按启动/开始按钮,LED显示错误代码E33。LED灯:4.按住K2并保持3秒,E33错误代码将被清除,LED显示E00,说明无错误。5.退出服务模式:按K3、K5、K3、K5,退出服务模式。,2.检查水位传感器,3.进入服务模式,4.消除错误代码,(7)E33错误代码,K1,K3,K5,K2,K3,K5,客户端已发现的错误代码的操作,(8)E36,操作步骤:1.电脑板显示E36错误代码:对应错误代码表格,对照表格,可知E36为加热管开了10分钟温度没上升3度以上,2.处理方法:更换加热管(注:检查机器时请确保机器处于断电状态)3.上电后按K3、K5、K3、K5进入服务模式,LED显示T01,按K1或K2进入T02,按启动/开始按钮,LED显示错误代码E36LED灯显示4.按住K2并保持3秒,错误代码E36将被清除,LED显示E00,说明无错误。5.退出服务模式:按K3、K5、K3、K5,退出服务模式,以下错误代码的维修方法和消除错误代码方式省略图片说明,见文字叙述,客户端已发现的错误代码的操作,(9)E39,操作步骤:1.电脑板显示E39错误代码:对应错误代码表格,对照表格,可知E39为污浊度传感器故障,此为后台报警,2.处理方法:检查电脑板污浊度传感器端子是否松动,洗衣机下方污浊度传感器端子是否接上(注:检查机器时请确保机器处于断电状态)3.上电后按K3、K5、K3、K5进入服务模式,LED显示T01,按K1或K2进入T02,按启动/开始按钮,LED显示错误代码E39LED灯:4.按住K2并保持3秒,错误代码E36将被清除,LED显示E00,说明无错误。5.退出服务模式:按K3、K5、K3、K5,退出服务模式,以下错误代码的维修方法和消除错误代码方式省略图片说明,见文字叙述,客户端已发现的错误代码的操作,(10)E60,操作步骤:1.电脑板显示E60错误代码:对应错误代码表格,对照表格,可知E60为洗衣机电机3次尝试启动失败,发生该错误后洗衣机关闭进水阀,关闭电机,排空水,转入错误状态2.处理方法:检查电机线束,检查电机(注:检查机器时请确保机器处于断电状态)3.上电后按K3、K5、K3、K5进入服务模式,LED显示T01,按K1或K2进入T02,按启动/开始按钮,LED显示错误代码E60LED灯:4.按住K2并保持3秒,错误代码E60将被清除,LED显示E00,说明无错误。5.退出服务模式:按K3、K5、K3、K5,退出服务模式,以下错误代码的维修方法和消除错误代码方式省略图片说明,见文字叙述,客户端已发现的错误代码的操作,(11)E61,操作步骤:1.电脑板显示E61错误代码:对应错误代码表格,对照表格,可知E61为洗衣机电机旋转过程中,电脑板检测不到速度反馈信号,发生该错误后洗衣机关闭进水阀,关闭电机,排空水,转入错误状态。2.处理方法:检查电机的速度反馈线是否脱落(注:检查机器时请确保机器处于断电状态)3.上电后按K3、K5、K3、K5进入服务模式,LED显示T01,按K1或K2进入T02,按启动/开始按钮,LED显示错误代码E61LED灯:4.按住K2并保持3秒,错误代码E60将被清除,LED显示E00,说明无错误。5.退出服务模式:按K3、K5、K3、K5,退出服务模式,以下错误代码的维修方法和消除错误代码方式省略图片说明,见文字叙述,客户端已发现的错误代码的操作,(12)E62,操作步骤:1.电脑板显示E62错误代码:对应错误代码表格,可知E62为测速信号不正常,可控硅击穿。2.处理方法:更换电脑板(注:检查机器时请确保机器处于断电状态)3.上电后按K3、K5、K3、K5进入服务模式,LED显示T01,按K1或K2进入T02,按启动/开始按钮,LED显示错误代码E62LED灯:4.按住K2并保持3秒,错误代码E62将被清除,LED显示E00,说明无错误。5.退出服务模式:按K3、K5、K3、K5,退出服务模式,以下错误代码的维修方法和消除错误代码方式省略图片说明,见文字叙述,五.客户端已发现的错误代码的操作,(13)E70,操作步骤:1.电脑板显示E70错误代码:对应错误代码表格,可知E70为按键卡死2.处理方法:检查面板的每一个按键,确定所有按键是出于正常状态(注:检查机器时请确保机器处于断电状态)3.上电后按K3、K5、K3、K5进入服务模式,LED显示T01,按K1或K2进入T02,按启动/开始按钮,LED显示错误代码E70,LED灯:4.按住K2并保持3秒,错误代码E70将被清除,LED显示E00,说明无错误。5.退出服务模式:按K3、K5、K3、K5,退出服务模式,以下错误代码的维修方法和消除错误代码方式省略图片说明,见文字叙述,客户端已发现的错误代码的操作,美的集团洗衣机事业部滚筒公司,THANKS,
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