供应商物料质量问题赔偿协议.doc

.供应商物料质量问题赔偿协议甲方：有限公司乙方： 一、说明 鉴于供应商在供货过程中出现的物料质量问题将会给造成不可避免的损失，为界定损失以及明确赔偿的计算方法等，甲乙双方经友好协商，一致同意签订本协议。本协议与相关协议相冲突的，冲突部分以本协议规定为准，未冲突部分的效力不受影响。二、目的签定本协议目的是为了督促和强化供应商从源头加强质量控制，严格执行物料质量要求，杜绝物料批量质量问题。追究物料制造过程中“偷工减料、简化工序、设计/工艺/材料/设备/关键岗位人员等变更随意、新员工仓促上岗、过程控制不力、出厂检验弱化、重要PCN不通知”等不良行为的违约责任，对不符合物料规格书要求和导致生产或市场批量质量问题的供应商，有权对其进行处罚（包括但不限于赔偿损失、支付违约金等），甚至取消供货资格。从而强化供应商提高质量意识，树立质量无小事和因质量问题可能给双方带来灾难性后果的忧患意识。三、适用范围本协议适用范围包括但不限于供应商以下情况：1、供应商来料在检验、生产和市场环节发现重要指标不符合物料规格书要求（含供应商提供或发布的物料技术规格资料，公司物料技术规格书）。2、不严格按照公司物料规格书执行，私自更改设计、加工工艺等相关技术要求，在发生生产、市场质量事故的。3、偷工减料、简化工序，不按照正常工序进行生产并对公司造成生产、市场不良影响的。4、制造商、代理商知情不报，明知道存在批次器件质量问题、隐患，却不顾利益，继续欺骗并使用问题产品向供货的。5、虽非故意所为，但已经给公司造成生产或市场恶性质量事故，如生产中大批量报废或返工维修、市场批量整改。 6、供货产品质量指标达不到要求，并且长时间没有得到有效改善的，严重影响甲方物料质量指标的。四、 质量反馈及不合格品的处理条款1、供应商应设立专门的机构接受和处理供货所发生的品质问题，对每一起质量投诉24小时内给予回复，并及时制定出短期解决方案和长远的控制措施，质量部将在随后供应商的供货中着重检查、跟进，以判断供应商所采用的措施是否有效。2、双方技术、品质方面存在的争议，应以国家标准、行业规定及量产图纸、来料检验规范为处理、解决依据。3、供应商提供的产品、服务如被判为不合格，将按如下办法处理：(1) 让步接收 相关部门对供应商提供的不合格品做出让步接收的评估后，采购部办理“物料特采申请”手续，并视供应商品质持续改善之进展状态，确定其承担质量扣款的数额，扣款标准划分如下： 重点控制项目（AQL1.0）：不合格批次产品货款总额的5% 一般及轻微项目（AQL1.0）：扣罚该批产品货款总额的3%(2) 筛选 供应商承担筛选所用工时（50元/小时/人）的费用，并承担该批货款总额3%的质量罚款。(3) 拒收或退回 被拒收或退回的产品，供应商应查明原因，并采取有效的改进措施后方能再次提交。在提交时，应做好标识单独存放，不得混批，若发现混批，有权退货并扣罚供应商3倍该批产品价值总额的罚款（金额不足￥500元时，按￥500元计）。已经被判定的不合格品，供应商未经任何返修处理再次交付检验，一经发现，有权作破坏性标识。供应商在收到退货通知的1周内取回其不合格品，逾期则按1的货值收取储存费，逾期3周以上未取回，则澳博阳有权对该批产品做出报废处理，报废所得资金归。注：因凡须符合RoHS要求的零部件属于重点控制范围，收货时如发现供应商未能随货附带相关品质符合声明，所有零件将全数拒收并退回，除此之外，在附带品质符合声明批量的来货中，IQC将对来料进行RoHS的检测，如发现品质异常或与供应商原有提供检验报告不相符的部分，将收取￥500元的检测费并按照以下条款执行：1第一次发现品质不符，全数退回，供应商须尽快补货，并承担由此引起的全部经济损失；2. 第二次发现品质不符，全数退回，并处以该批产品价值总额的3倍罚款；3. 第三次发现品质不符，全数退回，并永久取消供货资格。(4） 在生产使用过程中出现质量问题的产品，影响正常生产的，供应商应进行等质等量调换，并承担相应的补偿费（工时，材料等消耗），补偿费为拣出不合格品零件价值总额的13倍，且供应商必须承担造成的实际经济损失。(5） 不合格零配件导致客户退货返修的，供应商承担拣出不合格品零件价值总额3倍的质量罚款和因返修而产生的所有费用。(7) 工序外包产生的不合格品，超出供给零件、原料额定损耗的部分由供应商自负，供应商应承担不合格品所含供给零件、原料的价值总额和1倍不合格品零件加工费的质量罚款。(8) 供应商接到质量扣款通知后，如有异议，必须于7天内向书面提出，否则有权按本细则及扣款通知扣款。(9) 供应商提供产品的质量保证期限为供应商产品入仓库之日起两年，在经双方确认在质量保证期限内，因供应商所供物料存在质量问题，而造成产品在销售或顾客使用过程中出现大的质量事故或严重损坏企业形象和信誉的，则对供应商处￥10000-100000元罚款，并由供应商承担的相关损失。(10) 根据供应商质量控制或质量状况，有权要求供应商整改，若供应商在规定的整改期内未整改或整改后同类问题重复出现，质量水平指标未见改善，有权对供应商处以￥5000-10000元/次的罚款，并可书面通知供应商停止供货，直至取消其合格供应商资格五、其他条款1、 本协议未尽事宜，按双方已经签署的框架采购协议和其他协议的相关条款执行。2、 本协议自双方授权代表签字或盖章之日起生效。本协议一式（）份，双方各执（）份，具有同等效力。甲方：（盖章） 乙方：（盖章）授权代表签字: 授权代表签字:时间： 时间：_本协议解释权归有限公司采购部。3可编辑修改