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2011年4月高等教育自学考试全国统一命题考试 教育管理心理学试卷 (课程代码 00455) 一、单项选择题(本大题共15小题,每小题2分,共30分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均不得分。 1教育管理心理学研究的基本任务是探讨教育管理活动中 【 】 A 不同角色人们的心理现象及其规律 B教育者和被教育者的心理现象及其规律 C领导者和被领导者的心理现象及其规律 D管理者和被管理者的心理现象及其规律 2老年人认为年轻人“嘴上没毛,办事不牢”,这是 【 】 B A第一印象 B光环效应 C近因效应 D社会刻板印象 3推动经济增长和发展的“两个轮子”是 【 】 C A教育和科技 B政治和经济 C管理和技术现代化 D生产力和生产关系 4 马克思主义认为人具有 【 】 A自然属性和社会属性 B本质属性和非本质属性 C动物属性和社会属性 D自然属性、社会属性和意识属性 5 人脑对客观事物是否符合人的需要而产生的态度体验称为 【 】 A 认知 B情感 C意志 D行为 6 要求做出迅速、灵活反应的工作,下列哪种气质类型的人较为适合 【 】 A 多血质和抑郁质 B胆汁质和粘液质 C多血质和胆汁质 D粘液质和抑郁质 7 焦虑属于下列哪个方面的问题 【 】 A 品德 B行为 C情绪 D性格 8 不怕酷暑严寒,不怕紧张劳累,可长时间持续工作而不太感到疲劳,这属于影响挫折容 忍力因素的 【 】 A 性格训练 B生理条件 C学习与训练 D个体心理品质 9 “人生之事,十有八九不如意”,说明了挫折的 【 】 A 恒常性 B指向性 C现实性 D普遍性 10 一个身材矮小、相貌平庸、得不到人们青睐的女孩子,致力于事业,拼命工作,以期出 人头地,这是自我防御方式的 【 】 A 代替作用 B压抑作用 C投射作用 D合理化作用 11 “贫贱不能移,富贵不能淫。”这属予态度的 【 】 A. 内化 B服从 C模仿 D认同 121957年,美国心理学家费斯廷格提出了 【 】 A 平衡理论 B认知失调理论 C一致性理论 D功能主义理论 13 他已注意到锻炼有益健康,就再让他多看看锻炼有方的人的实际收效,这属于改变态度 的 【 】 A 说服 B中介策略 C潜移默化 D宣传策略 14 学生演算数学题,单独做与旁边有人看着他做,效果不一样,这种现象属于 【 】 A群体目标 B群体意识 C群体动力 D群体规范 15 马斯洛认为人最高级的需要是 【 】 A 安全 B尊重 C爱和归属 D自我实现 2、 简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分) 16 简述什么是“社会人”的假设及相应管理措施。 17 简述能力的含义以及如何根据人的能力差异进行有效管理。 18 简述惩罚的几个注意要点。 19 简述如何加强对正式群体的管理?20简述影响教育群体竞争的因素。 3、 论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分) 2l-试述如何解决教育工作者的挫折问题。 22 试述如何提高教育领导者的影响力。 四、案例分析题(本大题共20分) 23新校长上任后,在教师管理中引入竞争机制,对全校考试成绩排列名次,实行末位淘汰 等。一开始,老师们的积极性还蛮高,可过一段时间后,就出现了许多老师争占学生课 外时间,相互揭短,相互保密等现象,这使新校长十分苦恼,该不该继续鼓励竞争呢? 2008年7月高等教育自学考试全国统一命题考试 教育管理心理学试卷 (课程代码 0455)本试卷共8页,满分100分;考试时间l50分钟。 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题2分,共40分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写 在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1 影响教育管理的成败,为教育管理诸活动核心的是 【 】 A 人的心理和行为 B人的生理和行为 C人的时间安排 D学校财务的多少 2 根据“复杂人”假设提出的人性理论是 【 】 A X理论 B人际关系理论 CY理论 D超Y理论 3 通常对感情上讨厌的人容易往坏处想,对感情上喜欢的人容易往好处想。这属于认知偏 见中的 【 】 A 光环效应 B定势效应 C情感效应 D近因效应 4 人们自觉地确定目的,有意识地根据目的动机调节支配行动,努力克服困难,实现预定 目的的心理过程是 【 】 A 情感 B意志 C认识 D注意 5 精力充沛、热情洋溢,但遇事不够冷静,脾气暴躁,这类人的神经类型属于 【 】 A多血质 B粘液质 C胆汁质 D抑郁质 6 认为人的行为是由外界刺激引起的一种机械性反应,其公式是SR。提出这一观点的 心理学家是 【 】 A 勒温 B华生 C托尔曼 D费斯廷格 7 以下不属于需要特点的是 【 】 A 对象性 B周期性 C社会历史性 D固定不变性 8 期望理论认为,期望值与实际结果相比可以影响到激励力量,其中激励力量最大的是 【 】 A实际结果小于期望值 B实际结果等于期望值 C实际结果大于期望值 D实际结果和期单值不相符合 9 智力低下者难以在事业上有所成就,产生这种挫折的原因属于 【 】 A 个体身心条件 B个体动机冲突 C社会环境因素 D自然环境阻碍 10一个人想当演员,但条件不够,就模仿演员的言行举止、穿着打扮这属于自我防御机制 中的 【 】 A 代替作用 B表例作用 C投射作用 D反向作用 ll对一种新药的评价如果是出自一位名医之口比一般人更具有说服力,主要是说服者的 【 】 A 权威性 B可信赖性 C受欢迎性 D沟通的情境 12 一位青年教师,在课堂教学时,有人听课与没人听课表现不一样,学生演算数学题, 单独做与旁边有人看着他做,效果也不一样。这主要是 【 】 A 群体凝聚力 B群体压力 C群体规范 D群体动力 13 口服心不服,相信自己没有错。这属于 【 】 A 表面从众,内心也接受 B表面从众,内心却拒绝 C表面不从众,内心却接受 D表面不从众,内心也拒绝 14 学校人际关系中首要的、根本性的关系是 【 】 A 师生关系 B生生关系 C领导成员间关系 D领导与下属间的关系 15社会主义社会人与人之间的关系,本质上属于 【 】 A 竞争 B合作 C既竞争又合作 D无利害冲突 16美国的布莱克和莫顿提出了管理方格图,其中1,9型属于 【 】 A 贫乏管理 B任务管理 C俱乐部式管理 D战术集体管理 17所有决策都始于 【 】 A 提出目标 B发现问题 C方案择优 D实施反馈 18 最早出现的组织结构形式是 【 】 A直线制 B职能制 C直线职能制 D事业部制 19除具有一般组织的心理功能外,教育组织独特的功能是 【 】 A目标 B权力 C规范性 D协调性 20教育组织的识别形象特别强调在外观上给人们留下 【 】 A部分印象 B一般印象 C大致印象 D强烈印象 二、简答题(本大题共4小题,每小题6分,共24分) 21简述教育组织变革的阻力。 22简述影响教育群体竞争的因素。 23简述非正式教育群体对组织的作用。 24简述教育工作者社会认知的功能表现。 三、论述题(本大题共3小题,任选2题,每小题10分,共20分。如果3题均 作答,只按前2题计分。) 25什么是动机?试述在教育管理中怎样利用动机来激发教育工作者的积极性。 26联系实际,试述怎样建设良好的校园文化。 27试述在组织管理中,确立目标时必须考虑的几个因素。 28某县实验小学是一所老校,很多教师已经习惯于每天忙于上课、备课、批改作业,各 自做好自己的事,很多老师对学校各项活动热情不高。学校组织大家去近郊登山,报名 的人很少,教育局组织歌咏比赛,许多教师找借口不参加。有的教师认为自己教好书,带好学生,就完成了任务,至于别的活动是学校的事,与自己无关;有的教师认 为同事间存在利害关系,不可能成为真正的朋友,不宜多交往。 请你以群体凝聚力的作用、影响群体凝聚力的因索等理论为指导,对他们的想法发 表一下你自己的看法。2009年4月高等教育自学考试全国统一命题考试 教育管理心理学试卷 (课程代码0455) 1、 单项选择题(本大题共20小题,每小题2分,共40分) 在每小题列出的四个备选质中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1教育管理心理学的研究对象是 【 】 A. 学校领导和被领导的关系及规律 B教育管理活动中人的心理现象及规律 C教育管理活动中人的一切行为及规律 D教育管理活动中人与物关系及规律 2 下列各项中不属于“老三论”的是 【 】 A 系统论 B信息论 C协同论 D控制论 3 管理心理学起源于 【 】 A17世纪初期 B18世纪初期 C19世纪初期 D20世纪初期 4 我国古代思想家苟子的人性观是 【 】 A 性善论 B性恶论 C有善有恶 D无所谓善恶 5 爱国主义情感、集体主义情感、责任感、义务感、荣誉感、自尊感等属于 【 】 A 情绪 B美感 C理智感 D道德感 6 热情和冷淡、谦虚和骄傲、谨慎和轻率、耿直和圆滑等属于个性的 【 】 A 气质 B性格 C兴趣 D动机 7 认为主体要运用已有经验对外界刺激进行折射,然后才有行为,提出了SOR公式。 提出这一理论的心理学家是 【 】 A 托尔曼 B华生 C. 勒温 D. 梅耶 8 有机体缺乏某种刺激时产生的一种主观心理状态是 【 】 A 信念 B动机 C需要 D. 兴趣 9. 由于洪水、地震、冰雪等灾害致使交通中断,人们无法到达目的地,属于 【 】 A. 社会环境的阻碍 B. 自然环境的阻碍 C个体动机冲突的阻碍 D个体身心健康的阻碍 10 一个身材矮小、相貌平庸、得不到人们青睐的女孩子,致力于事业,拼命作出成绩以期出人头地,引起人们重视,这种现象属于自我防御机制中的 【 】 A 代替作用 B表同作用 C投射作用 D合理化作用 11. 期望理论认为动机激励水平取决于目标价值和 【 】 A 动机强度的强弱 B效果是否得到强化 C个体内在的缺失状况 D达到目标的可能性的估计 12 在公共场合不吸烟,办公室、备课室内不大声喧哗,按时上、下课等属于 【 】, A群体目标 B群体意识 C群体规范 D群体交流 13. 讲哥们义气、帮会思想属于 【 】 A 社会性舆论 B自发性舆论 C自觉性舆论 D反动的舆论 14 模仿发生的关键是 【 】 A榜样 B. 暗示 C认同 D从众 15 学校组织中的工会、共青团、少先队、学生会等组织属于 【 】 A 服务群体 B管理群体 C教学群体 D参与群体 16 人际关系的实质是 【 】 A. 心理关系 B利益关系 C情感的亲疏 D群体凝聚力 17 同桌的同学、同一工作台的工人,同一营房的士兵等大多关系较好,属于人际关系中下 列哪一选项所致? 【 】 A 相似吸引 B熟悉吸引 C邻近吸引 D需要互补吸引 18 倾向于在各种活动中同别人竞争的是 【 】 A 好胜的人 B合作的人 C多疑的人 D富有自制力的人 19 学校法人代表是 【 】 A 校党委书记 B校长 C校工会主席 D校团委书记 20 教育组织的目标必须为其全体成员所接受,并内化为自己的目标。这一原则属于【 】 A合理授权 B信息沟通 C心理平衡 D目标认同 21 二、简答题(本大题共4小题,每小题6分,共24分) 21 简述“社会人”假设的含义及相应的管理措施。 22 简述教育工作者的工作态度对教育行为的影响。 23 简述非正式教育群体的心理特点。 24 简述教育群体竞争的积极意义和消极作用。 3、 论述题(本大题共3小题,任选2小题,每小题l0分,共20分。如果3小题均作答。只按前2小题计分。) 25 什么叫气质?怎样根据气质差异进行教育管理? 26 根据影响群体士气的因素,谈谈怎样激发与管理群体士气? 27 试阐述教育领导集体心理优化的途径,并举例说明。 4、 案例分析题(本大题共l6分) 28 张校长从县城调到省城某学校任职,他一上任就发现省城教师危机感强,竞争意识强, 许多教师都力求超过别的教师大家都很看重职称评定,同事之间关系很微妙,他们很少来往,缺乏合作精神。张校长开展了集体备课、经验交流、外出参观等活动,试图提高学校教师之间的合作精神,但收效并不大。 请你从影响合作的因素出发,谈谈如何在教育管理工作中提高教师的合作精神。2010年7月高等教育自学考试全国统一命题考试 教育管理心理学试卷 (课程代码 00455) 1、 单项选择题(本大题共20小题,每小题2分,共40分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括 号内。错选、多选或未选均不得分。 1 由于学生不能正确理解题意导致大部分学生测验成绩不及格,说明这份测量工具【 】 A信度低 B信度高 C效度低 D效度高 2 被西方人称为“科学管理之父”的是 【 】 A 泰勒 B霍桑 C韦伯 D法约尔 3性恶论的代表人物是 【 】 A 老子 B孔子 C孟子 D荀子 4 人脑对客观事物是否符合人的需要而产生的态度体验是 【 】 5 A认知 B认识 C情感 D意志 6 5有的人谦虚,有的人骄傲,这种差异源于一个人的 【 】 A 气质 B性格 C能力 D需要 6 当个人对某种目标漠不关心时, 【 】 A 效价值为零 B效价值为负 C期望值为零 D期望值为负 71965年美国心理学家亚当斯提出 【 】 A 公平理论 B期望理论 C需要层次论 D激励一保健理论 10 群体必须是 【 】 A 一个人以上 B两个人以上 C三个人以上 D四个人以上 11 独立性较强的人,往往喜欢和依懒性较强的人交朋友。这是 【 】 A 相似吸引 B互补吸引 C熟悉吸引 D邻近吸引 12 区分建设性与破坏性冲突的标准是 【 】 A 冲突性质 B冲突程度 C个人看法 D群体绩效 13 旨在预测什么样的人当领导最合适的理论是 【 】 A 特性理论 B作风理论 C行为理论 D权变理论 14 从决策点画出的若干直线称为 【 】 A 概率枝 B方案枝 C决策枝 D结果枝 15 领导决策者的主要特征是 【 】 A 稳健型 B顽强型 C自制型 D果断型 16 我国教育行政机关实行的是 【 】 A 党委负责制 B首长负责制 C党委(党组)和首长分工负责制 D党委(党组)领导下的首长负责制 17 认为组织变革程序应分为解冻、变革、再冻结三个阶段的学者是 【 】 A 洛尔施西和勒温 B勒温和薛恩 C薛恩和凯利 D凯利和洛尔施西 18 在企业文化一书中首先提出“企业文化”概念的学者是 【 】 A 彼德与华特曼 B华特曼与迪尔 C迪尔与肯尼迪 D肯尼迪与彼德 19 最早出现的组织结构形式是 【 】 A 职能制 B直线制 C事业部制 D矩阵式组织 20 较为适应那些要求作出迅速、灵活反应的工作的人是 【 】 A 胆汁质和粘液质 B粘液质和抑郁质 C抑郁质和多血质 D多血质和胆汁质 2、 简答题(本大题共4小题,每小题6分,共24分) 21 简述与“复杂人”人性假设相应的管理措施。 22 简述教育领导集体心理优化的意义。 23 简述塑造组织文化的方法。 24 简述影响态度改变的主要因素。 3、 论述题(本大题共3小题,任选2小题作答,每小题10分,共20分。如果三题均作答, 只按前两题计分) 25. 试析应如何做好正式教育群体的管理工作。 26. 试析不同类型的决策下教育领导者的思考原则。 27. 联系实际,试述应如何提高沟通的有效性。 四、案例分析题(本大题共16分) 28某大学因为扩招,缺乏师资,短期内引进了许多年轻教师。为了督促年轻教师尽快提高 教学水平,校长觉得应该给年轻教师施加一些压力,让他们有危机感。于是,校长召集全体年轻教师开会。会上校长宣布:“如果年轻老师课上得不好,就得离开教师岗位,转行当辅导员。” 该校长的做法是否正确?请您结合能力差异与管理的理论对该案例进行分析。 全国2012年4月高等教育自学考试 教育管理心理学 试题 课程代码:00455第一部分 选择题一、单项选择题(本大题共15小题,每小题2分,共30分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡,的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。 1 梅奥所代表的学派是 A科学管理学派 B管理行为学派 C管理科学学派 D现代管理学派 2下列不属于态度的构成成分的是 A价值观 B认知 c情感 D意向 3教育管理的核心是处理 A人与物的关系 B人与信息的关系 C人与时间的关系 D人与人的关系 4 常说年轻人“嘴上没毛,办事不牢”,这是认知偏见中的 A晕轮效应 B社会刻板印象 c近因效应 D情感效应 5教育工作者情感生活的核心是 A对教育事业的热爱 B强烈的理智感 C深刻的道德感 D正确的审美感 6兴趣形成的必要条件是 A生活条件 B知识技能 c自我教育 D实践活动 7直接影响活动效率,使活动顺利完成所必备的个性心理特征是 A气质 B性格 C兴趣 D能力 8持久、细致和专一单调的工作,适合的人群是 A多血质和抑郁质的人 B胆汁质和粘液质的人 C多血质和胆汁质的人 D粘液质和抑郁质的人9 教育工作者工作积极性的动力是 A 动机 B需要 C目标 D兴趣 10 激励一保健理论的提出者是美国心理学家 A 马斯洛 B莱维特 C赫兹伯格 D麦克莱兰 11 “什么样的角色就应该做什么样的事”指的是需要层级论中的 A 安全的需要 B爱和归属的需要 c尊重的需要 D自我实现的需要 12 有的人受挫后闭门不出、生病、住院、隐居等,这种行为反应是 A 攻击 B冷漠 C倒退 D逃避 13 一个人想当演员,但条件不够,就模仿演员的言行举止、穿着打扮。这种心理作用被称为 A 合理化作用 B压抑作用 C表同作用 D代替作用 14 组织文化的核心是 A 价值观念 B组织信念 C职业道德 D群体意识 1519型的领导行为指的是 A 任务管理 B_贫乏管理 C俱乐部式管理 D战斗集体管理 第二部分非选择题 二、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分) 请在答题卡上作答。 16 简述X理论的基本观点。 17 简述情感、意志对教育工作者的影响。 18 简述奖励激励的形式及运用技巧。 19 简述态度与行为不一致的主要影响因素。 20 简述影响教育群体合作的主要因素。 3、 论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分) 请在答题卡上作答。 21 试述教育管理者在实际工作中应如何根据人的气质差异实施有效管理。 22 试述教育群体中人际关系管理的方法。 4、 案例分析题(本题20分) 请在答题卡上作答。 23 某校长管理教师分三种情况:对青年教师,尤其是新来的教师,他每月交代一次任务,并告诉他们怎样去具体完成;对中年教师,他很关心他们的生活困难,教学工作上喜欢听取他们的意见;对老教师,除关心他们的身体外,对日常教学工作,校长一概不问。试用领导生命周期理论对该校长的领导行为进行分析。19
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