2022年业务助理的工作职责

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资源描述
2022年业务助理的工作职责职责:1,负责配送工程项目相关票据的收集、整理、录;2,负责配送工程项目的付款、结算;3,负责跟踪月对账单和发票签收单收回情况,并发出预警;4,负责处理配送工程项目各方关系的协调和处理;5,负责办理立项;6,负责跟进合同签订全流程;7,负责做好回款登记;8,负责完成领导交代的其他工作。岗位要求:1,本科及以上学历,有财务背景者优先;2,吃苦耐劳,责任心强;3,具有较强沟通能力;4,身体健康,能适应出差;5,接受应届生,表现好可以考虑留用。2022年业务助理的工作职责(二)职责:1、协助客户经理开展集团客户业务工单办理;2、对客户提交资料进行审核、整理、归档;3、核对客户经理实物工单填写规范性及完整性;4、对实物工单内容与系统资料进行核查,确保每一项无误;5、核查相关审批单的内容与客户经理需求是否一致,审批流程是否完成;【岗位要求】:1、大专以上学历,计算机、网络工程、通信、文秘等相关专业毕业的优先(能力优秀者,学历可放宽);2、有较强客户服务意识,善于学习,责任心强;3、做事耐心和细心;4、能较为熟练运用日常办公软件,打字速度较快;5、有在电信、移动政企客户部、市场部、客响中心相关工作经验的优先。2022年业务助理的工作职责(三)1、对客户所下订单的数量及交货期进行相关的跟进2、处理和跟进客户的售后主板3、跟进客户所下订单的订金及尾款,做客户对账单,及时催回货款4、登记好每一笔客户的收款,做到不漏账、不错账5、每月初及时上交上月销售报表6、根据业务每周的销售报表,及时登记好新客户的资料并录入系统7、客户付款出货后及时进行系统应收账款的销账8、领导安排的其他工作2022年业务助理的工作职责(四)职责:1、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;2、负责外贸部门的销售订单下达、跟踪进度,安排产品的发货;3、负责外贸部门样品的申请、收集及分发,接待客户等销售辅助工作;4、组织进行客户投诉或退货的处理,并将结果反馈给客户。任职资格1、中专及以上学历;2、_年以上相关领域跟单操作工作经验优先;3、熟悉业务跟单操作流程;4、具备较强的电脑操作技巧;5、具有团队精神,较强的沟通能力;6、具有良好的职业道德操守。2022年业务助理的工作职责(五)1.接待客户日常来访,来电,来函等咨询服务;2.协助业务人员进行订单制作,跟单,样品寄送,并跟进;_处理制作业务员交给的报表,单椐,文件,资料等;4.受理客户的投诉电话,做好相关记录,及时联系相关业务人员处理;5.定期对重点客户进行电话回访,帮助业务人员做好客情,主动和客户增进了解,介绍公司的企业文化,让客户更加信赖公司的产品;6.协助业务员回收货款,并及时提醒业务员相关货款的回收情况;7.完成售后服务工作;8.完成上级领导交给的其他工作任务。2022年业务助理的工作职责(六)1、对签约客户进行维护,及时了解客户信息,解决客户需求2、对客户的投诉及时、妥善处理,并上报处理结果3、加强客户管理,提出切实可行的管理方案4、加强酒店关系维护,开发酒店资源,建立有效的合作机制5、了解竞争对手的客户服务和酒店合作策略6、加强相关部门的沟通合作2022年业务助理的工作职责(七)1.协助主管利用展会、网络及社交媒体等平台开发客户、跟进询盘、保持良好互动,争取订单;2.了解出口业务流程,较强的询盘分析和客户的能力;3.维护公司网络平台产品更新,维护老客户;4.有自主开发学习能力强,有一定的外贸理论知识;5.跟进潜在客户,提高销售效率,实现销售机会到销售产能的转化;6.服从上司安排的工作任务,有强烈的上进心2022年业务助理的工作职责(八)1.根据客户的需求核算报价。2.工程图纸确认。3.安排模具商刀模制作,确认。4.安排打样,送样确认。5.与客户之间事项协调。2022年业务助理的工作职责(九)1、协助业务员录办理好的单子,进行整理归纳;2、熟悉公司各部门的运作情况;3、配合领导做好各部门的衔接工作;4、衔接处理业务售后问题进行上报汇总;5、配合辅助销售人员工作。2022年业务助理的工作职责(十)1、协助业务员跟踪每张业务单的生产及面辅料订购;2、接收客户的打样信息,并将相关的信息传递到公司的相关部门;3、根据客人要求及生产安排,开具生产单;4、对公司生产的大货进行跟踪、检查。2022年业务助理的工作职责(十一)1、负责公司内/外贸业务跟单工作;2、处理客户订单,跟踪订单生产状况,安排出货,报关及文件,客户货款跟踪回收。3、其他临时性工作。2022年业务助理的工作职责(十二)1.协助业务主管跟进订单生产过程,负责公司订单全过程跟踪,包括:订单跟踪、出货等;2.协助业务主管跟进大货生产的落实,跟进样品开发,监督合同的执行与完成情况;3.完成好主管交代的其他事宜;第5页共5页
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