南开大学21秋《政府公共关系学》在线作业三满分答案20

南开大学21秋政府公共关系学在线作业三满分答案1. 从严格意义上来讲，现代公共关系产生于19世纪末20世纪初的( )。A.英国B.日本C.美国D.法国参考答案：C2. 宣传性公共关系的具体形式有( )。A.发新闻稿B.公共关系广告C.印刷内部刊物和资料D.举行记者招待会参考答案：ABCD3. 内因型突发事件主要是组织自身的行为或内在的因素造成的。( )A.错误B.正确参考答案：B4. 下列有关制作网络公共关系材料时应注意的要点描述正确的是( )。A.在新闻稿件的顶部和尾部添加联系信息链接，以便使网上公众能够及时、方便地与企业的有关人员实现即时互动B.将新闻稿件与本企业站点中过去的新闻稿及相关信息进行链接，以便使网上公众能够对企业发布的新闻事件有一个较为完整、全面的认识C.将新闻稿件与其它站点中的相关信息进行链接，方便网上公众进一步获取信息D.对于一些与企业不利的消息应尽可能地不去涉及E.为了吸引网上公众的注意力，应该在新闻稿件中添加一定的图片信息参考答案：E5. 创造性思维训练所需的基本素质包括( )。A.身体素质B.知识素质C.创造素质D.心理素质E.公德素质参考答案：BCD6. 任何社会组织都不可能孤立地存在于社会中，而必须与一定的环境发生关系。( )A.错误B.正确参考答案：B7. 公关策划要实现最佳效益需要注意一些问题，下列说法错误的是( )A.要确定科学的效益原则B.在可能的情况下，公关策划应兼顾组织的经济效益C.公关策划不应兼顾组织的经济效益D.在策划方案的制定、经费预算和优选过程中，切实遵循效益原则参考答案：C8. 在公关人员心理素质中，最基本的要求是( )。A.热情心理B.自信心理C.开放心理D.创新心理参考答案：B9. 公关广告与商品广告的差异在于( )。A.直接目的不同B.根本目的不同C.内容不同D.应用范围不同参考答案：ACD10. 调查的100人当中，有80人知道某企业的名称，其中有40人认为该企业不错，这样，该企业的知名度是80%，美誉度是40%。( )A.正确B.错误参考答案：B11. 组织由于在经营理念、管理手段、服务态度等方面出现失误造成的社会公众对组织的不信任属于( )。A.信誉危机B.效益危机C.综合危机D.点式危机参考答案：A12. 组织的生存与发展需要良好的环境，政府关系是组织最重要的公共关系，也可以说是组织公共关系环境的轴心。( )A.正确B.错误参考答案：B13. 推荐信通常有( )部分组成。A.标题B.称谓C.正文D.落款E.附录参考答案：ABCD14. 选拔公共关系人员时一般遵循的原则有( )。A.因人施任B.任人惟贤C.广选博择D.正视能力E.取人之长，忍人之短参考答案：ABCDE15. 主导性强、时效性强、传播面广的公共关系类型是( )。A.事务性公共关系B.交际性公共关系C.服务性公共关系D.宣传性公共关系参考答案：D16. 综合型公共关系调查报告主要是用于整体的调查和全面调查，涉及面比较广泛，引用的材料也比较多。( )A.正确B.错误参考答案：A17. ( )是指就某一学术问题发表见解或介绍某一学术成果的演讲。A.学术演讲B.政治演讲C.法律演讲D.礼仪演讲参考答案：A18. 庆典活动一般包括( )。A.开幕庆典B.闭幕庆典C.周年庆典D.特别庆典E.节庆活动参考答案：ABCDE19. 公共关系的组织机构一般包括以下类型( )。A.组织内设的公关职能部门B.专业公关公司C.综合职能部门D.独立公关社团参考答案：ABD20. 一般情况下，组织每年搞庆典活动( )。A.1次就够了B.23次就够了C.56次就够了D.10次就够了参考答案：B21. 关于公共关系传播模式中宣传模式，说法正确的是( )A.传播性质是单向、不强调信息的真实性B.传播模式是：提供信息-反应C.代表性人物是：伯内斯D.目前主要应用范围是：体育、剧场、产品推销参考答案：ABD22. 有效公共关系一书从系统论的角度提出了( )这一面向开放系统的公关理论模式。A.传播管理B.协调原理C.调整与适应参考答案：C23. 下列哪项不是企业的识别系统的子系统( )。A.理念识别(MI)B.行为识别(BI)C.视觉识别(VI)D.感觉识别参考答案：D24. 公共关系工作是一项富有挑战性和创造性的工作，但很多活动是先前工作的重复。( )A.正确B.错误参考答案：A25. 巴纳姆的信条是“投公众所好”。( )A.正确B.错误参考答案：B26. 企业或组织在提供赞助时，要注意( )A.赞助、捐赠项目的相对集中、前后照应和整合传播B.提高赞助、捐赠活动的针对性和质量、实际效果C.考虑活动本身的传播效果D.倾尽全力搞赞助参考答案：ABC27. 企业文化建设的起点是( )。A.企业文化的建设B.企业文化的更新C.企业文化的创新D.企业文化的定位参考答案：D28. 人们在进行传播时，千万不可忽略( )的指导作用。A.人际关系B.组织传播C.意见领袖参考答案：C29. 公共关系广告的类型很多，主要包括( )等。A.信誉广告B.实力广告C.声明广告D.产品广告E.商标广告参考答案：ABCE30. 下列关于公共关系策划的性质的说法中，错误的是( )。A.公关策划是一门边缘学科B.公关策划是一门实用性很强的应用科学C.公关策划是一门“软科学”D.公关策划是一门综合性学科参考答案：A31. 依据传播主体，公共关系的人际传播可以分为( )。A.个体传播B.对内传播C.组织传播D.对外传播E.公众传播参考答案：ACE32. 意识是语言的物质外壳，是人类特有的机能，是人际交往最重要的工具。( )A.错误B.正确参考答案：A33. 早在古代埃及和古希腊罗马，统治者就用舆论手段来处理与民众的关系了。( )A.正确B.错误参考答案：B34. ( )是最权威的公众。A.社会公众B.政府公众C.目标公众D.顺意公众参考答案：B35. 界点是谈判者制定价格政策的出发点，也是全部谈判的价值基础。( )A.正确B.错误参考答案：B36. 公关礼仪具有“有备而为、全员施礼、不拘一格”的特点。( )A.正确B.错误参考答案：A37. 不属于政府公共关系的特点的是( )。A.主体的权威性B.目标的独特性C.客体的简单性D.资源的丰富性参考答案：C38. 对企业而言，名牌不仅是有形资产的象征，也是无形资产的象征。( )A.正确B.错误参考答案：A39. 公共关系的组织机构大致可以分为三种类型，分别为( )。A.社会组织B.公共关系部门C.公共关系公司D.传播媒介公司E.公共关系社团参考答案：BCE40. 人们普遍认为公共关系可以是( )。A.公共关系状态B.公共关系活动C.公共关系观念D.公共关系学E.公共关系职业参考答案：ABCDE41. CS和CIS是( )。A.11=2B.11C.112D.112参考答案：C42. 社会组织的运行是社会组织的( )。A.根本目的B.生存条件C.本质属性参考答案：C43. 下列关于CI设计的基本原则中不正确的是：( )。A.主观性的原则B.社会性原则C.系统性原则D.差异性原则参考答案：A44. 具有“传播者职业化”的特点的是( )。A.报纸传播B.自身传播C.人际传播D.大众传播参考答案：D45. 公关职能是科学地说服的公关模式是( )。A.双向非对称型B.双向对称型C.新闻宣传型D.公共信息型参考答案：A46. 公共关系谈判的第五个阶段是( )。A.导入阶段B.概述阶段C.交锋阶段D.妥协阶段参考答案：D47. 20世纪( )年代中后期，随着我国公共关系教育和实践的迅速发展，大批有识之士结合中国的政治、经济和文化的特点来探索中国公共关系的一些重大问题。A.60B.70C.80D.90参考答案：C48. 下列属于公共关系职能的有( )。A.咨询建议，参与决策B.平衡利益，协调关系C.采集信息，监测环境D.传播沟通，宣传造势，塑造形象，创造无形资产E.社会交往，组建网络参考答案：ABCDE49. 从组织的要素上分类，公共关系的目标可以分为( )。A.CS的目标B.改变态度目标C.名牌战略的目标D.联络感情目标E.组织文化的目标参考答案：ACE50. ( )是指那些对组织不感兴趣、缺乏交往意愿，但对符合组织的利益需要的公众。A.逆意公众B.顺意公众C.被追求的公众D.首要公众参考答案：C51. 礼仪是以对别人的尊重为基础的，是一个人道德水准高低和有无教养的重要标志。( )A.正确B.错误参考答案：A52. 公共关系计划的制定应遵循的原则包括( )。A.估计形势B.明确目的C.认准对象D.预算费用E.评估效果参考答案：ABCDE53. 4P&39;S理论不包括( )。A.促销B.需求C.价格D.渠道参考答案：B54. 宣传是一种单向的心理诱导、行为影响和舆论控制方式。( )A.正确B.错误参考答案：A55. ( )是有一定间隔周期、定期发行的具有小册子形式的出版物，属于平面媒体。A.报纸B.杂志C.招贴D.POP参考答案：B56. 成功的公关计划应具备的条件是( )。A.有调查B.有创意C.有约束D.有风险E.可行性参考答案：BE57. 现代第一本公共关系著作是公共关系学原理。( )A.正确B.错误参考答案：B58. 不属于处理员工关系的基本原则的是( )。A.艺术性原则B.平等性原则C.时效性原则D.无效性原则参考答案：D59. 自20世纪70年代起，我国的公共关系教育培训开始初具规模。( )A.正确B.错误参考答案：A60. ( )是向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见或建议，答复上级机关的询问时使用的公文。A.函B.批复C.报告D.请示参考答案：C