2022年助理社会工作师考试点睛提分卷143

2022年助理社会工作师考试点睛提分卷1. 单选题 在社区工作的（ ）模式中，过程目标的地位和重要性超过任务目标。A 社会行动B 社区照顾C 地区发展D 社会策划答案 C解析地区发展模式的特点：较多关注社区共同性问题；注意通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合；过程目标的地位和重要性超过任务目标；地区发展模式特别重视居民的参与。知识点：地区发展模式。2. 单选题 为特殊需要的未成年人提供社会救助属于()保障方式。A 家庭B 学校C 社会D 司法答案 C解析 对未成年人的保障方式包括：家庭保护，学校保护，社会保护与司法保护。其中。社会保护对社会有关方面提出了包括为特殊需要的未成年人提供社会救助在内的十五项要求。知识点：未成年人合法权益的主要内容及保障方式3. 多选题 社会工作者一般使用引领性技巧帮助服务对象探索自己过去的经验，以便让其更清楚自身需要。下列社会工作者的表达中，运用了引领性技巧的有（）。A “您现在的做法与您之前的想法有很大差距，为什么?”B “听了您刚才的话，我认为您必须停止酗酒，否则您的家庭可能就破裂了”。C “您是说您的问题因为多次大幅度不成功造成的，是这样吗?”D “您刚才讲了很多方面，但我们时间有限，您能说说最想谈的是什么?”E “听了您刚才的话，我理解您现在的问题是因为您童年的不幸遭遇.对吗?”答案 C,D,E解析 引领性技巧主要包括(1)澄清。(2)对焦。(3)摘要。A和B则运用的是影响性技巧。知识点：个案会谈的技巧。4. 单选题 老周是社区居民小组长，为人热情，工作积极。但最近社会工作者在帮助老周组织了几次活动后，发现老周的工作积极性有所下降，而小组的居民则直接找社会工作者商量事情。这种情况下，社会工作者应该()。A 组织居民选举新的居民小组长B 委婉地批评老周的工作态度C 鼓励和支持老周独立组织居民小组的活动D 提醒居民规范的工作程序是先找老周答案 C解析 社区居民骨干一般都具有一些特质，如热爱集体、善于交友、勤奋、与人相处融洽、乐于助人、勇于面对困难、严于律己、自我认同感强、思想开放、视野广阔、具有前瞻性、善于处理压力等。社会工作者在发现具有上述特质的居民骨干后，应主动邀请他们参与组织工作。针对部分居民骨干缺乏自信、自我认同感不高的情况，社会工作者要对他们在实践过程中的突出表现给予鼓励和肯定。社会工作者也要不断向居民骨干灌输“当家做主”的理念，协助他们建立自主和自立的意识。知识点：与社区居民开展工作的技巧5. 单选题 社会工作者小柳为其所在社区内的退休老人开展了退休生活适应小组，小柳协助这些老人正视自己的角色变化，学习适应退休后的生活。在小组内，有些退休老人主动表达自己的困惑，有些老人提出发展的意见，在小组内各位老人积极分享和学习发展的经验。小柳也提出一些发展性的意见，最后提升了这些老人适应退休生活的能力。题目中的小组属于（）下的小组工作。A 行为治疗模式B 互动模式C 发展模式D 心理社会治疗模式答案 C解析 社会工作者在运用发展模式时，有两个原则：一是积极参与原则。即要协调和鼓励组员在小组活动中，主动表达自己的困惑或者对发展的建议，积极分享和学习自我发展的经验。二是“使能者”原则。即要支持、帮助小组组员通过各种活动，相互关心、相互帮助和分享，更要发展认知，激发潜能，提升组员寻求解决问题的办法、整合社会资源及自我发展的能力。知识点：发展模式。6. 单选题 （）不属于老年人权益保障法的内容。A 赡养与扶养B 社会保障C 参与社会发展D 全民医疗答案 D解析 老年人权益保障法从家庭赡养与扶养、社会保障、参与社会发展三个方面对老年人的合法权益作出了规定。这些规定确立了老年人获得家庭赡养与扶养、社会保障和参与社会发展三大类共十项合法权益。知识点：老年人合法权益的主要内容及保障方式7. 单选题 小组工作是一个动态的过程。关于社会工作者在小组过程中权力和地位的说法，正确的是（）。A 权力和地位从边缘位置逐渐向中心位置转移B 权力和地位从中心位置逐渐向边缘位置转移C 权力和地位从边缘位置到中心位置再到边缘位置D 权力和地位从中心位置到边缘位置再到中心位置答案 D解析 社会工作者的位置在各个阶段都不一样，开始阶段：核心地位；中心转折阶段：社会工作者在小组的权力和地位逐渐由中心位置向边缘位置转移；后期成熟阶段：社会工作者的位置虽然开始向边缘转移，但还是接近中心位置；结束阶段：社会工作者的角色又回到了中心位置。所以选D.知识点:小组工作过程8. 单选题 社会工作者老杨具有多年的青少年司法社会工作经验，对这个群体的需求和问题有着深入的了解，在民政部组织的青少年司法政策制定会议上，老杨提出了独到的见解和对策建议，对该政策的制定起到了重要作用，在这里老杨扮演的角色是( )。A 政策倡导者B 政策实施者C 政策研究者D 政策发布者答案 A解析 【A】考点：社会工作者在社会政策的制定与实施过程中的角色。9. 多选题 社会政策的功能不包括（）。A 收入再分配功能B 社会控制功能C 经济目标调试功能D 社会目标调试功能E 社会投资和社会建设功能答案 C,D解析 社会政策的功能，是指社会政策在经济、政治和社会等各个领域中能够发挥的作用。社会政策的功能包括收入再分配功能、社会投资和社会建设功能和社会控制功能。10. 单选题 社区工作的不同阶段都会将居民中有影响力的带头人作为主要工作对象之一。在准备阶段，社会工作者与居民中的带头人接触的主要目的是()。A 了解社区内的权力结构B 培养居民小组的负责人C 加强居民带头人的执行能力D 提升居民带头人的沟通能力答案 B解析 题中准备阶段的介入策略和工作方法之一是发掘资源和进行社区教育。通过社区服务和活动，发现居民中有影响力、权威感和号召力的带头人，社会工作者可以通过一对一的训练工作，培养这些人成为各个社区小组的带领者。11. 多选题 我国2012年修订的老年人权益保障法明确规定，老年人享有的合法权益包括（）。A 获得社会保障的权利B 获得社会保护的权利C 获得宜居环境的权利D 参与社会发展的权利E 获得家庭赡养与扶养的权利答案 A,C,D,E解析 老年人合法权益的主要内容1获得家庭赡养与扶养的权利2获得社会保障的权利3获得社会服务的权利4获得社会优待的权利5获得宜居环境的权利6参与社会发展的权利知识点：老年人合法权益的主要内容12. 单选题 所谓跨专业团队是由来自不同部门、不同专业领域的专业人员组成的一个团队，以下关于跨专业团队的描述，不正确的是（）。A 组成团队的目的是完成一项共同任务B 团队成员之间可能会因为差异带来冲突C 不同专业的团队成员之间的冲突有利于团队目标实现D 团队组建初期的磨合时间比较长，影响团队的整体绩效答案 C解析 跨专业团队。所谓跨专业团队是由来自不同部门、不同专业领域的专业人员组成的一个群体，他们组成团队的目的是完成一项共同任务，或是通过建立跨专业团队来为服务对象提供个案管理，提高服务质量。跨专业团队的局限性是，由于团队成员来自不同部门、不同专业，有可能因差异带来冲突，团队组建初期的磨合时间比较长，影响跨专业团队的绩效。知识点：社会服务机构的团队式结构。13. 单选题 天性乐观的老马突然自杀身亡，同事们十分震惊和悲伤，社会工作者对老马的同事进行团体辅导，协助他们表达对死者的怀念，并建议不要过度猜疑死因，社会工作者在这场危机介入中遵循的原则是()A 输入希望B 恢复自尊C 限定目标D 培养自主能力答案 C解析 【答案】C【解析】危机介入模式是围绕着服务对象的危机而开展的调适和治疗工作，在运用不同的服务介入技巧介入危机时要遵循以下重要原则：及时处理限定目标输入希望提供支持恢复自尊培养自主能力。其中，限定目标是指，危机介入以危机的调适和治疗为中心，尽可能降低危机造成的危害，避免不良影响的扩大，只有把经历集中在有限的目标上，社会工作者才能与服务对象共同协商和处理面临的危机，题中，社会工作者的做法遵循了限定目标原则。知识点：危机介入模式的内容。14. 多选题 未成年人是祖国的栋梁，关系着国家和民族的未来，他们的权益应该得到保障，我国未成年人保护法规定的保障方法有（）。A 家庭保护B 经济保护C 学校保护D 社会保护E 司法保护答案 A,C,D,E解析 未成年人保护法中保障方法包括：家庭保护、学校保护、社会保护、司法保护。15. 多选题 小组工作有以下几个要素()。A 小组工作是一种社会工作的专业方法B 小组工作是社会工作者按照既定的目标带领和引导的一个过程C 小组组员在小组过程中面对面地互动，互相影响，共同解决所面对的问题D 小组以组员之间经验的相互影响和分享为手段，从而达到改善案主的社会功能、促进个人或群体的健康成长的社会目标E 小组工作可以有效锻炼社会工作者的工作能力答案 A,B,C,D解析 【解析】小组工作是社会工作的基本方法之一，经由社会工作者的策划与指导，通过小组活动过程及组员之间的互动经验分享，帮助小组组员改善其社会功能方面，促进其转变和成长，以达到预防和解决有关社会问题的目标。定义中体现了小组工作的这四个要素。【命题点拨】本题考查的是小组工作的要素。可根据定义理解这四个要素的内容。知识点：小组工作的概念界定16. 单选题 根据问卷设计的要求，下列问题和答案中，设计最合适的是（）。A 你的出生地是_。(1)北京(2)其他地区(3)外国B 你的年龄是_。(1)24周岁及以下(2)2529周岁(3)3034周岁(4)35周岁及以上C 根据本市政策，考上社会工作师可以增加工资，你愿意报考社会工作师职业水平考试吗？(1)愿意(2)说不清(3)不愿意D 你父母支持你去北京工作吗？(1)支持(2)不支持(3)不知道答案 B解析 问题和答案的设计需要注意多方面细节：(1)关于答案。封闭式问题的答案必须满足答案的穷尽性和互斥性，开放式问题的答案应注意空间大小的适当性。其中，穷尽性指答案包含所有可能，互斥性指不同答案并不交叉。至于开放性问题，空间太大或太小显然都是不合适的。本题A选项答案“北京；其他地区；外国”不能满足穷尽性和互斥性，予以排除。B选项答案“24周岁及以下；2529周岁；3034周岁；35周岁及以上”满足穷尽性和互斥性。是正确答案。(2)关于语言。问题语言应该简短明了，避免双重含义，不要有倾向性，对敏感问题注意提问方式。本题C选项带有比较强烈的倾向性。所谓“双重含义”是指一句提问中有两个或多个问题。如D选项“你父母支持你去北京工作吗？”该问题就包含了父亲支持与否和母亲支持与否两个问题，在父母存在不同意见时被访者难以回答。故排除C和D。知识点：问卷设计。17. 多选题 下列调查主题中，适宜采用自填问卷的有（）A 低年级小学生的朋辈关系状况调查B 大学生志愿者的志愿服务现状调查C 养老机构中失智老人的照顾需求调查D 身心障碍者的社区康复服务满意度调查E 社会工作服务机构中社会工作者的职业倦怠调查答案 B,E解析 问卷分为自填问卷和访问问卷两种，访问问卷适合于被调查者文化水平不高，调查问题较复杂的情况，但不太社会了解敏感问题。知识点：定量研究方法问卷类型18. 多选题 社会工作者小杨计划暑假期间在社区服务中心针对小学生开办一期培训班，想了解各方面的要求，例如孩子的兴趣、家长的期望等，于是成立工作小组，制订工作计划，则小组计划书的内容框架包括（）。A 小组特征B 机构宗旨C 组员D 资源运用E 评估方法答案 A,C,E解析 小组工作计划书的内容框架包括：(1)理念。包括机构的背景、组成小组的原因、小组的理论或概念框架；(2)总体目标；(3)小组的特征；(4)明确的目的；(5)初步确定的程序计划和日程；(6)招募计划；(7)需要的资源；(8)预料中的问题和应变计划；(9)预算；(10)评估方法；(11)组员。知识点：小组工作准备阶段。19. 单选题 在小组讨论中有时候出现你一言我一语，场面气氛热烈但又偏离方向的情况，此时社会工作者可以运用（ ）的技巧，以保证讨论有序进行。A 摘述B 引导C 提问D 申立答案 B解析 引导是指讨论中有时出现你一言我一语，场面气氛热烈但又偏离方向的情况，此时会议主持人要以某种方式暗示讨论的方向，提示讨论的要点，或再次强调讨论程序，从而保证讨论会正常有序进行。知识点：小组讨论技巧20. 单选题 社会工作者最近为一名长期对妻子实施家暴的男性开展个案会谈，在对其资料的记录中，社会工作者先这样写道：这位男性身材魁梧，其妻子娇弱可怜；这位男性长期酗酒，也没有正式的工作；在访谈过程中，这名男性口口声声地说自己爱自己的妻子。随后社会工作者在记录本上又写到：该男子的妻子性格软弱、害怕自己的丈夫，但又不敢离他而去；该男子用酗酒来麻痹自己，逃避现实，说明其总是回避问题，不能完全发现自己的潜能。请问，在这一段描述中，社会工作者的记录主要符合个案记录的哪一要求（）。A 个案记录的基本格式B 事实与推断C 现实与现在D 缘由分析答案 B解析 在个案的记录中经常还会遇到一个难题是实事与推断的资料呈现逻辑。个案记录中既包括事实的描述，如服务对象说话有气无力、容易发呆、对外界的行为反应迟缓等，这些都是事实描述，可以直接观察到；同时个案记录中也包括推断，如服务对象的情绪低落，内心的改变愿望不强等，这些信息无法直接观察到，是由社会工作者推断出来的。知识点：个案记录的要求。21. 单选题 下列企业捐赠动机中，属于“公共关系”的是（）。A 赢得良好声誉B 争取潜在客户C 获得税费减免D 获得员工认同答案 A解析 公共关系是当个企业将其利润中的相当部分用于捐款时，一般情况下是为了提升公司形象，表明自己是一个“有社会责任感”的企业，是为社会和民众尽义务的企业。这也是企业为了在本地赢得良好声誉的策略。知识点：社会服务机构的筹资管理22. 单选题 社会工作者：“你现在和父亲的关系如何？”服务对象：“普普通通，我现在有自己的家，见他的次数比较少。”社会工作者：“你说的普普通通是指”上述对话中，社会工作者第二次说话时运用的技巧是( )。A 澄清B 对质C 专注D 同理答案 A解析 个案会谈是指社会工作者与服务对象进行面对面的有目的的专业谈话(又称个案面谈)。其主要技巧包括：支持性技巧、引领性技巧和影响性技巧。其中，引领性技巧包括澄清、对焦和摘要。澄清是指社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。例如，对于服务对象的模糊不清的表达，社会工作者可以进一步加以明确：“您刚才说的意思是是吗?”或者“听了您刚才的话，我的理解是对吗?。知识点：会谈23. 单选题 小组社会工作者设计帮助外来务工青年“融入城市生活，扩大交友范围”的小组活动，属于（）下的小组工作。A 发展模式B 过程模式C 社会目标模式D 互动模式答案 D解析 互动模式下的小组工作，服务对象没有固定的概念，既可以是青少年群体、老年人群体、残疾人群体、学生群体、白领阶层、进城务工人员(农民工)等，也可以是那些有缺陷、有问题的社会弱势群体或边缘群体。知识点:互动模式24. 单选题 根据工伤保险条例，必要时，作出劳动能力鉴定结论的期限可以延长（）。A 15日B 30日C 45日D 60日答案 B解析 工伤保险条例规定做出劳动能力鉴定结论的期限可以延长30日。知识点：劳动就业政策法规25. 单选题 问卷调查是社会工作的研究方法之一。它依据问卷收集资料，并可将问卷的问题分为态度、行为和状态三种类型，以下属于行为类型的提问是( )。A “你认为改善夫妻关系最重要的因素是什么”B “过去的一个月你与丈夫(或妻子)一起单独吃过几次饭？”C “丈夫与妻子的关系会影响孩子吗”D “你认为你们的夫妻关系和谐吗”答案 B解析 问题是问卷的核心所在，有态度、行为和状态三种类型。态度说明对某个议题的看法，如“你对XY社工师事务所提供的服务满意吗”；行为代表实际行动状况，如“过去一星期你上过网吧几次”；状态涉及人口社会特征、个人经历及其他信息，如性别、年龄、文化程度、婚姻状况、收入水平等。知识点：问卷类型26. 单选题 关于我国工伤保险条例在劳动能力鉴定界定方面的规定，下列表述不正确的是()。A 劳动功能障碍分为10个伤残等级，最重的为10级，最轻的为1级B 生活自理障碍分为3个等级：生活完全不能自理、生活大部分不能自理和生活部分不能自理C 设区的市级劳动能力鉴定委员会应当自收到劳动能力鉴定申请之日起60日内作出劳动能力鉴定结论，必要时酉以延长30日D 设区的市级劳动能力鉴定委员会收到劳动能力鉴定申请后，应当从其建立的医疗卫生专家库中随机抽取3名或者5名相关专家组成专家组，由专家组提出鉴定意见答案 A解析 在劳动能力鉴定界定方面，我国工伤保险条例规定，劳动能力鉴定是指劳动功能障碍程度和生活自理障碍程度的等级鉴定。劳动功能障碍分为10个伤残等级，最重的为1级，最轻的为10级。故选项A表述错误。知识点：劳动就业政策法规27. 单选题 社会工作者老许正在编制一份自填式调查问卷，注明若无特殊性说明每个问题请选择一个答案。老许这段说明属于问卷结构中的( )。( 2016)A 编码B 指导语C 问题和答案D 封面信答案 B解析 指导语主要说明问题细节及回答要求，有不同形式。如“请您在合适的答案号码上画圈或打钩或在横线上填写”“如无特殊说明，每个问题只能选择一个答案”“本题回答否者请直接跳到第18题”。实际设计时，研究者应该根据研究目标、问卷特性等予以综合考虑。知识点：问卷结构。28. 多选题 社区工作者为了了解社区居民对社区的看法和需要，可以通过( )获得相关信息。A 访问法B 数据统计法C 社区调查D 居民调查E 访视法答案 A,C解析 社区工作者了解社区居民对社区的看法和需要的方式有两种：访问法和社区调查。知识点：社区分析的技巧29. 单选题 在小组讨论中，如果遇到讨论主题被岔开、组员发言时间过长、组员意见对立或争执很久时，社会工作者可以运用的技巧是()。A 引导B 摘述C 限制D 提问答案 B解析 在小组讨论中，如果遇到讨论主题被岔开、组员发言时间过长、组员意见对立或争执很久时，社会工作者可以运用的技巧是摘述。知识点：小组讨论技巧30. 单选题 志愿者评估主要是针对其参与服务的动机进行评价。下列动机中，表现出“以自我为中心”的是( )。A 现在帮助别人，将来会“善有善报”B 以行动表达对他人的同情和关爱C 对某些社会现象不满，想用行动尽力谋求改变D 希望帮助别人，希望世界变好答案 A解析 志愿者参与社会服务的动机。根据教材内容，现在帮助别人，将来会“善有善报”属于“以自我为中心”的动机。知识点：志愿者的定义和志愿者管理的必要性31. 多选题 老王是某青少年服务机构的资深社会工作者，拥有丰富的实务经验和督导经验，在多年的工作中老王发现督导是一个非常关键的环节，具体来讲，督导对社会工作发展的意义是( )。A 保障服务机构的正常运行B 提高社会工作服务质量C 提高机构在社会上的知名度D 促进社会工作者成长E 推动社会工作专业发展答案 A,B,D,E解析 督导对社会工作发展的意义体现在以下几个方面：(1)保障服务机构的政策运行；(2)提高社会工作服务质量；(3)促进社会工作者成长；(4)推动社会工作专业发展。知识点：督导在社会工作中的功能和意义。32. 单选题 社区工作者收集资料是为了更好地开展社区工作。收集社区资料的方法不包括（）。A 文献分析法B 访问法C 社区普查法D 实验法答案 D解析 收集社区资料的方法包括：（1）文献分析法；（2）观察法；（3）访问法；（4）问卷调查法；（5）社区普查法。知识点：社区分析的技巧33. 多选题 行为治疗模式的治疗技术主要有()。A 模仿B 输入希望C 放松练习D 系统脱敏E 厌恶疗法答案 A,C,D,E解析 行为治疗模式的技术比较多，其中比较简单实用的技术有：放松练习、系统脱敏、满灌疗法、厌恶疗法、模仿五种。B项输入希望是危机介入模式中危机介入的原则之一，故不选。知识点：行为治疗模式的内容及特点34. 单选题 社会工作者肖某准备运用发展模式为家庭暴力的受害者开展小组工作，那么在工作中，肖某关注的焦点是()。A 家庭暴力受害者社会功能的提升B 家庭暴力受害者身体受伤情况C 家庭暴力受害者和配偶及其他人的互动情况D 家庭暴力受害者潜力的发掘和应用答案 A解析 考点：发展模式的理论基础。35. 单选题 社会工作者小王为社区里的青少年举办了一个小组。该小组旨在通过公益活动，为青少年创造相互认识和交流的机会，增强朋辈支持。从小组的目标来看，最适合该小组的工作模式是（）A 治疗模式B 社区目标模式C 互动模式D 社区行动模式答案 C解析 小组工作的互动模式强调组员与组员之间充分的互动和交流，彼此帮助，通过交流，增加经验，获得支持。知识点：互动模式36. 多选题 在危机处理中，社会工作者需要遵守的基本原则有（ ）。A 限定目标B 提供支持C 及时处理D 去灾难化E 输入希望答案 A,B,C,E解析 在危机处理中，社会工作者需要遵守的基本原则有：限定目标、提供支持、及时处理、输入希望。知识点：危机介入模式的内容及特点37. 单选题 在社会服务方案策划中，问题认识主要是要了解需要解决的社会问题，认识方法有两种：问题认识工作表和“分支法”，以下关于问题认识工作表的描述中不正确的是（）。A 了解问题影响的群体B 了解问题发生的地点C 了解问题发生的时间D 了解问题产生的原因答案 D解析 问题认识主要是要认识需要解决的社会问题。认识方法有两种：一是“问题认识工作表”。方案策划者应认真考虑以下几个问题：人们所关注的问题是什么？问题在哪里发生？谁受这个问题影响？这个问题何时发生？人们对这个问题的感受程度如何？这里不包括D，所以选D。知识点：社会服务方案的认识和分析阶段。38. 单选题 社会工作教师观察一线社会工作者的实务过程，进而提出优化建立专业关系的思路。这说明了社会工作研究()。A 成果的使用者只能是社会工作者B 可以独立于具体实务过程之外C 不能独立于具体实务过程之外D 可以融于具体实务过程答案 B解析 社会工作研究可以独立于具体实务过程，如研究者在观察研究社会工作者的个案工作之后，可以提出优化建立专业关系的思路；也可以对政策进行文本研究，提出优化社会的对策性建议。知识点：社会工作研究的特征39. 单选题 我国是社会主义国家，在社会主义市场经济条件下，我国社会政策的高层次目标追求的是()。A 社会富裕B 社会稳定C 社会公平D 提高生活质量答案 C解析 考点：社会政策的高层次目标。40. 单选题 如果社会工作者小王采用随机抽样方法对某城市的社会工作者状况进行问卷调查，在资料整理阶段，小王需要（）。A 输入数据后删除不合格资料B 给每个答案编上数字代号C 在资料缺失时进行补充调查D 同步督导调查人员的工作答案 B解析 资料整理与分析是整个研究工作的重要环节，可以去伪存真、由表及里，把握真实、可靠、全面、深入的资料。资料整理：第一，给答案编上数字代号。第二，将完成编码的问卷资料输入电脑。故选B。知识点：社会工作研究的一般过程41. 多选题 社会工作者阿琳拟采用个案研究方法，通过深度访谈、观察了解社区内失独老人的需求，为这一群体的养老方案设计提供相关建议。关于个案研究方法特点的说法，正确的有（）。A 该研究获得的资料可以推论其他社区的失独老人B 该研究有利于深入、准确把握失独老人的需要C 该研究可以了解失独老人各方面的状况D 该研究有助于发现影响失独老人养老需要的因果变量E 该研究有利于阿琳提交有效的失独老人养老服务方案答案 B,C,D,E解析 个案研究的优点主要包括：可以了解研究对象各方面的状况，进而对其有全面和深入的认识；有助于澄清概念和确定变量，从而有利于进一步的实证研究；有助于进行探索性研究，发现重要的变项以及提供有用的范畴，从而拟定假设或建立理论；由于资料广泛深入，个案研究有利于客观、深入、准确地把握研究对象的问题、需要及其原因机制，有利于提出有效和具体的处理办法或解决方案。故正确答案为BCDE。知识点：个案研究。42. 单选题 某福利院的服务对象老王因中风导致行动不便，出入均需护理人员陪同。老王不愿麻烦护理人员，有一天他自行出去活动时不慎摔倒，导致生命垂危，经抢救后脱离危险，负责帮助老王的社会工作者小李为此感到内疚，不断自责，机构督导及时跟进。下列做法中，属于支持性督导的是( )A 评估小李个案服务过程B 指导小李改进服务技巧C 教导小李中风处置方法D 协助小李处理情绪困扰答案 D解析 支持性督导的工作内容包括：(1)疏导情绪；(2)给予关怀；(3)发现成效；(4)寻求满足。其中，疏导情绪是指督导者协助被督导者适应和处理服务过程中所产生的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪，增强被督导者的自我功能。知识点：社会工作督导的内容43. 多选题 根据最低生活保障审核审批办法(试行)，家庭可支配收入主要包括()。A 工资性收入B 家庭经营净(纯)收入C 财产性收入D 转移性收入E 债权答案 A,B,C,D解析 家庭收入主要包括：(1)工资性收入。指因任职或者受雇而取得的工资、薪金、奖金、劳动分红、津贴、补贴以及与任职或者受雇有关的其他所得等。(2)家庭经营净(纯)收入。(3)财产性收入。包括动产收入和不动产收入。(4)转移性收入。指国家、单位、社会团体对居民家庭的各种转移支付和居民家庭间的收入转移。包括赡养费、扶养费、抚养费，离退休金、失业保险金，社会救济金、遗属补助金、赔偿收入，接受遗产收入、接受捐赠(赠送)收入等。(5)其他应当计人家庭收入的项目。知识点：社会救助政策法规44. 单选题 社会工作研究旨在把握与社会工作和社会福利相关的事实并获得相应知识，社会工作研究与其他研究最大的不同在于( )。A 报告撰写B 研究设计C 成果应用D 资料分析答案 C解析 成果应用是社会工作研究与其他研究的最大不同。研究者要采用口头发表、内部书面发表、公开出版等形式，与课题委托者、同行和社会人士分享研究成果，以使研究成果发挥最大社会效应，最终促进社会工作专业和职业的积极发展。研究者要根据研究建议，促进形成具体的干预方案，并在方案形成后要促使相关主体积极推行。知识点：成果应用。45. 单选题 下列企业捐赠动机中，属于“市场营销”的是（）。A 赢得良好声誉B 争取潜在客户C 获得税费减免D 获得员工认同答案 B解析 企业愿意将钱财和实物捐给公益事业，认为这个过程可以为企业带来新的利益和新的顾客，让企业在市场上占有优势。当企业管理者认为捐款能使其获得最基本的收益时，则较容易成为捐款者。因为市场营销式的捐款可以使企业在市场中占有优势，并使人对捐款企业产生信任感。知识点:社会捐助。46. 单选题 为了解本地区社会服务行业工作人员的专业能力建设情况，某部门设计一份调查问卷，其中一道封闭式问题为：“请问您参加全国社会工作者职业水平考试的情况是”答案为“(1)仅参加过初级考试(2)仅参加过中级考试(3)未参加过任何一级别的考试”。这道题的答案在穷尽性和互斥性上做到了（）。(2015)A 既满足穷尽性，又满足互斥性B 仅满足穷尽性，不满足互斥性C 不满足穷尽性，仅满足互斥性D 既不满足穷尽性，也不满足互斥性答案 C解析 还包括初级和中级都参加过的人，所以选项中不满足穷尽性。知识点：问卷结构47. 多选题 根据我国关于实施农村医疗救助的意见的规定，农村医疗救助的对象主要有()。A 农村五保户B 农村贫困户家庭成员C 农村伤残人员D 农村无劳动能力居民E 农村户口居民答案 A,B解析 我国关于实施农村医疗救助的意见规定，农村医疗救助的对象主要有两类：农村五保户，农村贫困户家庭成员；地方政府规定的其他符合条件的农村贫困农民。知识点：社会救助政策法规48. 单选题 为帮助社区中困难家庭青少年提高英语水平，社会工作者联系了一家英语辅导机构，希望其能提供免费辅导。该机构负责人认为此事既回报了社会，又宣传了机构，因此同意开展合作。根据上述情况，该辅导机构的合作动机是（）A 公共关系B 社会联谊C 税法策略D 市场营销答案 A解析 题干中的英语辅导机构开展免费英语辅导，表明了自身是一个“有社会责任感”的企业，成功创造了企业的知名度和美誉度。知识点：社会服务机构的筹资管理49. 多选题 社会工作教育性督导工作的主要内容有()。A 教导有关“服务对象群”的特殊知识B 教导“社会服务机构”的知识C 教导有关“社会问题”的知识D 教导有关“工作过程”的知识E 教导有关“社会工作者价值观”的知识答案 A,B,C,D解析 社会工作教育性督导工作的主要内容包括：教导有关“服务对象群”的特殊知识；教导“社会服务机构”的知识；教导有关“社会问题”的知识；教导有关“工作过程”的知识；教导有关“工作者本身”的知识；提供专业性“建议和咨询”。知识点：社会工作督导的内容50. 单选题 根据婚姻法，下列情形中，符合结婚自愿的是( )。A 小丽的父母因贪图钱财而强迫小丽与小强结婚B 小丽不顾父母的反对坚持同意与小强结婚C 小丽因担心小强伤害自己家人而同意与小强结婚D 小丽被小强威胁而同意与小强结婚答案 B解析 婚姻法规定，结婚的必备条件之一即：结婚必须男女双方完全自愿，不许任何一方对他方加以强迫或任何第三者加以干涉。知识点：婚姻家庭政策法规51. 多选题 关于社区工作的具体目标，下列描述中正确的是( )。A 培养相互关怀和社区照顾的美德B 推动社区居民参与C 提高社区居民的社会意识D 善用社区资源，满足社区需求E 建立社区内不同群体的合作关系答案 A,B,C,D解析 社区工作的具体目标：(1)推动社区居民参与；(2)提高社区居民的社会意识；(3)善用社区资源，满足社区需求；(4)培养相互关怀和社区照顾的美德。知识点：社区工作的具体目标。52. 多选题 小组治疗模式的服务对象主要包括()。A 行为失范人群B 社区矫正对象C 住院病人D 社会吸毒人员E 一般病人答案 A,B,C,D解析 小组治疗模式吸引的服务对象主要是行为失范的人群或有特定问题的人群，如医院的病人、吸毒人员、社区矫正对象等。故选ABCD。知识点：小组工作的类型53. 多选题 社会工作者在开展小组工作实务时，应掌握的促进组员沟通的技巧包括()。A 提醒组员相互倾听B 鼓励组员相互表达C 营造轻松、安全的氛围D 示范引导E 适当帮助梳理答案 A,B,D解析 沟通与互动技巧是小组工作的基本技巧之一。社会工作者在开展小组工作实务时，应熟练掌握与组员沟通以及促进组员之间沟通两个层面的技巧。在促进组员沟通的技巧方面，主要包括：提醒组员相互倾听；鼓励组员相互表达；帮助组员相互理解；促进组员相互回馈；示范引导。选项C、E属于社会工作者与组员沟通的技巧。知识点：沟通与互动技巧54. 单选题 社区的社会工作者小凌在分析了本社区存在的问题后，邀请专家来提出意见并进行指导，对如何解决该社区面临的问题做出了一个详细的计划。该社会工作者运用的是( )的工作模式。A 地区发展B 社会行动C 社会策划D 社区照顾答案 C解析 社会策划模式是在了解社区问题的基础上，依靠专家的意见和知识，通过理性、客观和系统化的分析，对解决社区问题的过程和方法进行计划的工作模式。知识点：社会策划模式。55. 单选题 小A作为一名社会工作的研究者，打算对近些年机构的服务对象作一个定量调查。定量研究有很多种方法，下列属于定量研究常用方法，可以推荐给小A使用的是()。A 非结构式观察B 新闻调查C 个案研究D 问卷调查答案 D解析 D项是定量研究的方法，A、C是定性研究的方法。56. 单选题 不论在哪种政治体制下.执政党都很注重稳定其执政地位，各国执政党巩固其执政基础的重要保障是（）。A 统一的思想B 良好的执政环境C 稳定的经济基础D 广大民众的支持答案 D解析 不论在哪种政治体制下，一个政党要稳定其执政地位，首先要有广大民众的支持。因此，各国的执政党都把获得民众支持当作巩固其执政基础的重要保障。知识点:社会政策的功能57. 多选题 （知识点已调整）实验设计的缺点为()A 实验设计场景是创造的，研究条件不自然B 创造实验场景往往会耗费大量资金C 创造实验场景有困难D 社会工作中的实验研究往往以人为对象，研究者经常面临伦理难题E 在实务推进上有困难答案 A,D,E解析 【解析】实验设计的缺点在于实验设计场景是创造的，研究条件不自然从而其实务推进上有困难，太强调精细从而难以复制。由于社会工作中的实验研究往往以人为对象，研究者在实验人员的选择、实验刺激的应用等方面都会面临伦理难题。【命题点拨】本题考查的是实验设计的缺点，了解几方面缺点的内容及其原因。58. 多选题 志愿者是社会福利服务推动过程中的主力志愿者参与社会服务的动机是多种多样的，有的是以自我为中心的，也有的以利他和社会为中心的动机。请问下面哪些是以利他和社会为中心的动机?()A 希望提升自己社会工作实务能力B 空闲时间比较多C 想做一些有用的事情回报社会D 帮助他人很有成就感E 他人需要帮助答案 C,E解析 志愿者参与社会服务的动机可分为以自我为中心的动机和以利他和社会为中心的动机。选项A、B和D都涉及自我动机，故选项C和E是正确的。知识点：志愿者的定义和志愿者管理的必要性59. 单选题 某社区的社会工作者积极开展针对老年人和有特殊需要的居民的服务。下列哪项属于服务对象自身的互助网络?()A 社区紧急支援服务网络B 糖尿病人互助小组C 独居老人的电铃呼叫系统D 志愿者访问独居老人并帮助打扫卫生答案 B解析 题干中点明了“互助网络”，因此选择B，同时要求考生了解小组工作的相关内容。知识点：社区照顾模式60. 单选题 根据未成年人保护法未成年人是指未满（）周岁的公民。A 14B 16C 18D 20答案 C解析 我国法律规定年满18岁的人即为成年人。知识点：未成年人合法权益的主要内容及保障方式61. 单选题 社会工作者老许正在编制一份自填式调查问卷，注明若无特殊性说明每个问题请选择一个答案。老许这段说明属于问卷结构中的( )。A 编码B 指导语C 问题和答案D 封面信答案 B解析 问卷结构。指导语主要说明问题细节及回答要求，如“请您在合适的答案号码上画圈或打钩或在横线上填写”，“若无特殊说明，每个问题只能选择一个答案”，“本题回答否者请直接跳到第18题”。故应选B。知识点：问卷结构62. 多选题 （知识点已调整）社区工作启动阶段的行动方针是()。A 发动资源B 成立社区小组C 训练社区居民带头人D 培训工作E 巩固社区居民的参与答案 A,B,C,E解析 社区工作启动阶段的行动方针是发动资源、成立社区小组、训练社区居民带头人、巩固社区居民的参与。故选ABCE。63. 单选题 某社区地处郊区，集中居住了较多外来人口。社会工作者小马走访部分家庭时发现，夫妻来自不同地域的家庭矛盾较多，于是决定策划一个家庭综合服务项目。小马首先要做的工作应是（）。A 明确服务目标B 界定问题和评估需求C 寻求社会资源D 制订可行性方案答案 B解析 社会服务策划的形式有多种，问题解决策划就是其中一种。其主要过程依次是：认识现有的问题-界定问题-探索可行的解决方法-认识各种可能的限制-选取解决办法-设计完整的计划-发展评估计划。知识点：小组工作准备阶段。64. 单选题 小徐是某民办企业的员工，参与了当地的城镇职工基本医疗保险，小徐每月的工作收入是2000元，其每月缴纳的基本医疗保险费一般为（）元A 20B 30C 40D 50答案 C解析 城镇职工基本医疗保险制度的交费办法决定指出，用人单位缴费率应控制在职工工资总额的6%左右，职工缴费率一般为本人工资收入的2%。题中，小徐每月缴纳的医疗保险一般为40元。知识点：医疗保障政策法规65. 单选题 某社区中空巢老人比较多，他们缺少子女的关怀和照顾。社会工作者与某老人日间照顾机构协调沟通，希望该机构能够为这些老人提供生活照顾和精神支持。这属于地区发展模式中的（）策略。A 促进个人发展B 社区教育C 提供服务和发展资源D 社区参与答案 C解析 提供服务和发展资源主要针对的是社区服务和社区资源缺乏的问题。知识点：地区发展模式（66. 单选题 社会工作者小张计划采用“由社区照顾”策略帮助社区的8名残疾居民。现已建立了提供直接服务网络和社区紧急支援网络，还可以考虑建立( )的互助网络。A 残疾人亲友与残疾人B 大学生志愿者与残疾人C 残疾人与残疾人D 社区居民与残疾人答案 C解析 社区照顾模式的实施策略主要有在社区照顾、由社区照顾、对社区照顾。“由社区照顾”的重点是积极协助弱势群体和有需要的人士在社区中重新建立支持网络。支持网络大致分为：提供直接服务的网络、服务对象自身的互助网络、社区紧急支援网络。所以，题中，社会工作者还可以考虑建立残疾人与残疾人的互助网络。答案为C。知识点：社区照顾模式67. 单选题 小组工作是一个动态的过程。关于社会工作者在小组过程中权力和地位的说法， 正确的是( )。A 权力和地位从边缘位置逐渐向中心位置转移B 权力和地位从中心位置逐渐向边缘位置转移C 权力和地位从边缘位置到中心位置再到边缘位置D 权力和地位从中心位置到边缘位置再到中心位置答案 D解析 社会工作者的位置在各个阶段都不一样，开始阶段：核心地位；中心转折阶段：社会工作者在小组的权力和地位逐渐由中心位置向边缘位置转移；后期成熟阶段：社会工作者的位置虽然开始向边缘转移，但还是接近中心位置；结束阶段：社会工作者的角色又回到了中心位置。所以选D.知识点:小组工作过程68. 单选题 随着人口的老龄化，老年人的服务需求逐渐增多，受制于有限资源，某社会服务机构组织员工讨论在未来三年是为更多的老年人提供满足基本生活需要的服务，还是为具有特殊需要的少数老年人提供专业性服务。这种策划是()。A 问题解决策划B 创新策划C 战略性策划D 社会策划答案 C解析 战略性策划是社会服务策划的形式之一，其主要过程是：(1)需求评估;(2)明确机构的使命;(3)预测;(4)设计可行的战略;(5)选择机构的战略;(6)将战略转变为服务方案目标;(7)方案发展;(8)评估。本题中，某社会服务机构组织员工讨论在未来三年为老年人提供服务的选择，属于战略性策划。69. 单选题 小张进入了一家社会工作机构工作，督导老徐向他介绍了机构的相关情况后，给他安排了接下来的工作，包括服务个案数量、工作完成时间安排与管理等。老徐的督导内容属于()。A 行政性督导B 教育性督导C 支持性督导D 考核性督导答案 A解析 行政性督导包括：(1)社会工作者的招募和选择；(2)安置和引导工作人员；(3)工作计划和分配，社会工作者一旦被招募、聘用、引导和安置，督导就必须计划工作人员说要进行的工作。包括服务个案量的分配，工作完成时间安排与管理，配置人力资源，以及其他资源管理等。督导在进行工作分配时充分考虑任务量、任务种类、工作人员的能力和其他需求等要素，同时也要考虑分配工作过程中公开说明的程度。(4)工作授权、协调与沟通；(5)工作监督、总结和评估；(6)督导者扮演多种角色。知识点：社会工作督导的内容70. 多选题 （知识点已调整）个案研究的资料收集有()特色。A 非模式化B 模式化C 详尽深入D 强调应用性研究E 手段和资料的多样化答案 A,C,D,E解析 【解析】个案研究的资料收集有以下几个特色：非模式化；手段和资料的多样化；详尽深入；强调应用性研究。【命题点拨】本题考查的是个案研究的资料收集的特色，根据个案研究的特点来理解这四个特色。71. 单选题 在利用自己的身份和权利倡议机构实行必要的改革，为缺乏资源的服务对象争取更合理的服务，或者动员服务对象一起争取一些合理的资源和服务的过程中，社会工作者的角色是()。A 使能者B 联系人C 教育者D 倡导者答案 D解析 倡导者，即社会工作者利用自己的身份和权利倡议机构实行必要的改革。为缺乏资源的服务对象争取更合理的服务，或者动员服务对象一起争取一些合理的资源和服务。故选D。知识点：开展服务72. 单选题 老温是某老年服务中心的社会工作者，为了解社区居民对居家养老服务的满意度，他从该社区居民户籍登记册中随机抽取80名高龄老人，逐个对他们进行问卷调查。你觉得最合理的做法是()。A 由居委会将问卷发给被抽中的老人，由老人们自行填答，居委会再将完成的问卷回收。统一交给老温B 请经过培训的志愿者帮助，到被抽中的老人家中访谈，并记录老人的回答，再将完成的问卷交给老温C 找个免费场地，将被抽中的老人集中起来，老温组织老人当场填答问卷D 通过邮局将填好地址的问卷及附加邮票的信封等寄给被抽中的老人、请老人或其家人将完成的问卷回寄给老温答案 B解析 问卷有自填问卷和访问问卷两种。自填问卷是由被调查者自己填写答案的问卷，其提问和答案应该用语准确、含义明确、通俗易懂、题型简单、题量不大。访问问卷是由访问员向被调查者提问并记录其回答的问卷。当被调查者文化水平较差或调查问题较复杂时，使用访问问卷特别合适。题中案例受调查对象是高龄老人，根据老人的一些特点，如老花眼等，以及可能个别老人文化水平不高等情况，采用访问问卷的形式比较合适。73. 单选题 根据失业保险条例，失业保险金的标准，按照（）的水平，由省、自治区、直辖市人民政府确定。A 高于当地最低工资标准，低于城市居民最低生活保障B 低于当地最低工资标准.高于城市居民最低生活保障C 高于当地最低工资标准，低于上年度职工平均工资水平D 低于当地最低工资标准.高于上年度职工平均工资水平答案 B解析 失业保险金的标准，按照低于当地最低工资标准、高于城市居民最低生活保障标准的水平，由省、自治区、直辖市人民政府确定。知识点：失业保险的相关规定。劳动就业政策法规74. 单选题 行为治疗模式的核心特点是（）。A 关注服务对象行为的修正B 注重服务对象行为评估C 侧重修正行为效果的评估D 关注服务对象认知改变答案 A解析 关注服务对象行为修正。行为修正是指具体制订和实施行为修正计划的过程。关注服务对象行为的修正是行为治疗模式的核心特点。知识点：行为治疗模式的特点。75. 多选题 社会工作研究的两大研究范式是指（）。A 存在主义研究B 人文主义研究C 定量研究D 定性研究E 论证研究答案 C,D解析 定量研究和定性研究(质性研究)是社会工作研究的两大研究范式。它们依托不同的方法论，拥有自身的研究技术，体现出各自的特性。76. 单选题 社会工作