北京航空航天大学22春《组织行为学》离线作业二及答案参考90

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北京航空航天大学22春组织行为学离线作业二及答案参考1. 认知失调理论提出的时间是20世纪( )A.30年代B.40年代C.50年代D.60年代参考答案:C2. 聪明的人从别人的失败中学习能够导致学习过程发生改变,但是笨人从自己的失败中学习不能够导致学习过程的改变。( )聪明的人从别人的失败中学习能够导致学习过程发生改变,但是笨人从自己的失败中学习不能够导致学习过程的改变。( )A.错误B.正确参考答案:A3. Z理论(theory z)由日裔美国学者威廉大内(William Ouchi)于20世纪80年代提出的一种新型管理理论。( )A.正确B.错误参考答案:A4. 自我监控是指个体根据( )因素调整自己行为的能力。自我监控是指个体根据( )因素调整自己行为的能力。A.内部环境B.组织环境C.外部情境D.总体形势参考答案:C5. 首长制与委员会制及其合理运用。首长制与委员会制及其合理运用。正确答案:(1)首长制又称一长制或独任制指行政组织的法定最高决策权由行政首长一人执掌的行政组织体制。其基本特征是行政首长对行政机关各种事务拥有最终决定权一人决定一切行政措施其他领导成员均为行政首长的幕僚只有建议权而无决定权。rn 首长制的优点:第一事权集中办事果断指挥统一行动迅速有利于行政效率的提高。第二责任明确权责统一可避免职责不清、互相推诿、无人负责等弊端的产生。第三易于保密。rn 首长制的缺点:第一首长个人独揽全权易形成个人专制。第二首长易滥用职权拉帮结派营私舞弊。第三首长一人智力、精力有限易陷于管见对问题的考虑难以周详难免出现“智者千虑必有一失”之弊。 rn (2)委员会制又称合议制指行政组织的法定最高决策权由两个以上人员组成的集体或委员会所执掌的一种行政组织体制。其基本特点是行政组织的决策是由两个以上的地位平等的委员所负责行政组织的最高决策权属于全体委员一切行政措施均由委员会按照“少数服从多数”的原则集体讨论决定。瑞士是实行委员会制的典型国家。瑞士的行政权力由合议制机构行使政府由行政委员会组成该委员会由议会两院联席会议选举产生其组成成员地位平等每个委员主持某一个部的工作。遇到重大问题均由委员会集体讨论决定。主席由委员们轮流担任主席是名义上的国家元首对外代表国家。主席仅负责召集行政委员会会议并不拥有对重大事务的最后决定权。rn 委员会制的优点:第一能集思广益容纳各方意见。集中众人智慧考虑问题较全面。第二集体承担责任有利于协调一致地推行计划。第三互相监督不易营私舞弊。rn 委员会制的缺点:第一责任分散且不准确对决策后果易出现争功诿过。第二委员之间地位平等权责相同难以彼此协调;人多嘴杂也难以保守国家秘密。rn (3)首长制、委员会制各有利弊并无绝对优劣应视情况而灵活运用不偏于一隅。我国明代张居正曾指出:“天下之事虑之贵详行之贵力谋在于众断在于独。”执行中最重要的是办事迅速交给一人办比交给多人办更好;决策要深思熟虑交给多人办比交给一人办更好。美国行政学家怀特也主张:执行与指挥的事务应采用首长制制定政策法分宜采用委员会制因为集体的智慧高于个人的智慧。综上所述古今中外的思想家在探讨首长制与委员会制的运用时基本上表明了较类似的看法即首长制运用于行政、执行、技术和军事等性质的事务委员会制则运用于顾问、讨论、立法、决策、调节等性质的工作。首长制,又称一长制或独任制,指行政组织的法定最高决策权由行政首长一人执掌的行政组织体制。其基本特征是行政首长对行政机关各种事务拥有最终决定权,一人决定一切行政措施,其他领导成员均为行政首长的幕僚,只有建议权,而无决定权。首长制的优点:第一,事权集中,办事果断,指挥统一,行动迅速,有利于行政效率的提高。第二,责任明确,权责统一,可避免职责不清、互相推诿、无人负责等弊端的产生。第三,易于保密。首长制的缺点:第一,首长个人独揽全权,易形成个人专制。第二,首长易滥用职权,拉帮结派,营私舞弊。第三,首长一人智力、精力有限,易陷于管见,对问题的考虑难以周详,难免出现“智者千虑,必有一失”之弊。(2)委员会制,又称合议制,指行政组织的法定最高决策权由两个以上人员组成的集体或委员会所执掌的一种行政组织体制。其基本特点是行政组织的决策是由两个以上的地位平等的委员所负责,行政组织的最高决策权属于全体委员,一切行政措施均由委员会按照“少数服从多数”的原则集体讨论决定。瑞士是实行委员会制的典型国家。瑞士的行政权力由合议制机构行使,政府由行政委员会组成,该委员会由议会两院联席会议选举产生,其组成成员地位平等,每个委员主持某一个部的工作。遇到重大问题,均由委员会集体讨论决定。主席由委员们轮流担任,主席是名义上的国家元首,对外代表国家。主席仅负责召集行政委员会会议,并不拥有对重大事务的最后决定权。委员会制的优点:第一,能集思广益,容纳各方意见。集中众人智慧,考虑问题较全面。第二,集体承担责任,有利于协调一致地推行计划。第三,互相监督,不易营私舞弊。委员会制的缺点:第一,责任分散,且不准确,对决策后果易出现争功诿过。第二,委员之间地位平等,权责相同,难以彼此协调;人多嘴杂,也难以保守国家秘密。(3)首长制、委员会制各有利弊,并无绝对优劣,应视情况而灵活运用,不偏于一隅。我国明代张居正曾指出:“天下之事,虑之贵详,行之贵力,谋在于众,断在于独。”执行中最重要的是办事迅速,交给一人办比交给多人办更好;决策要深思熟虑,交给多人办比交给一人办更好。美国行政学家怀特也主张:执行与指挥的事务应采用首长制,制定政策法分宜采用委员会制,因为集体的智慧高于个人的智慧。综上所述,古今中外的思想家在探讨首长制与委员会制的运用时,基本上表明了较类似的看法,即首长制运用于行政、执行、技术和军事等性质的事务,委员会制则运用于顾问、讨论、立法、决策、调节等性质的工作。6. 2007年1月1日颁布实施的企业会计准则体系,总共包括( )。 A39项企业会计准则 B48项企业会计准则 C38项2007年1月1日颁布实施的企业会计准则体系,总共包括()。A39项企业会计准则B48项企业会计准则C38项企业会计准则D22项会计准则A7. 美国耶鲁大学组织行为学教授克莱顿爱尔德弗在马斯洛需要层次理论的基础上,对需要层次进行了重组,提出了REG理论。( )A.错误B.正确参考答案:A8. 组织行为理论研究的方法论有( )。A.全局观B.系统观C.片面观D.层次观参考答案:BD9. 感觉分为( )。A.外部感觉B.内部感觉C.生理感觉D.心理感觉参考答案:AB10. 社会学习理论的途径为:( )社会学习理论的途径为:( )A.观察B.推理成分C.行为成分D.学习成分E.直接经验参考答案:AE11. 所有的任务型群体都是命令型群体。( )A.正确B.错误参考答案:B12. 处在同一公共组织层次上的人员之间进行的沟通叫做( )。A.水平沟通B.垂直沟通C.斜向沟通D.正式沟通参考答案:A13. 行为组织理论强调研究的是( )。A.工作系统B.社会心理系统C.结构系统D.目标与价值系统参考答案:B14. 高自我监控者更易成为群体的领导者。( )A.错误B.正确参考答案:B15. 查尔斯佩罗根据任务可变性和工作活动的可分析性把部门技术分成( )。A.例行技术B.手工技术C.工程技术D.非例行技术参考答案:ABCD16. 如果把组织看成一个系统,那么群体便是构成这个系统的子系统,个体则是群体和组织的基本构成要素和单元。( )A.正确B.错误参考答案:A17. 素质是有机体后天形成的某些心理特点。( )A.正确B.错误参考答案:B18. ( )标志着科学管理从此诞生。A.计件工资制B.工厂管理C.科学管理原理D.管理心理学参考答案:C19. 任务型群体也是由组织结构决定的正式群体,它是指为完成一项工作任务而在一起工作的人组成的群体。任务型群体不仅仅局限于直接的上下级关系,还可能跨越直接的命令关系。( )A.错误B.正确参考答案:B20. 沟通是思想、事实、信息、态度和感受等的传递与接收。( )A.错误B.正确参考答案:B21. 团队的主要类型有:( )团队的主要类型有:( )A.问题解决团队B.自我管理团队C.交叉功能团队D.虚拟团队E.技能控制团队参考答案:ABCD22. 模型是对现实的一种抽象概括,是对某些真实世界中现象的简化表征。( )模型是对现实的一种抽象概括,是对某些真实世界中现象的简化表征。( )A.错误B.正确参考答案:B23. 为实现信息发起者的目标而将信息等进行传递的过程称为( )A.信息交流B.沟通C.协调D.组织参考答案:B24. 生产单位一次计入和分次计入成本的固定资产修理费用,在借记“制造费用”账户的同时,贷记( )等账户。 A原材生产单位一次计入和分次计入成本的固定资产修理费用,在借记“制造费用”账户的同时,贷记()等账户。A原材料B应付工资C待摊费用D长期待摊费用ABCD25. 布莱克、莫顿提出的领导方格模式理论认为,(1-9)型领导者是( )。A.贫乏型B.任务第一型C.俱乐部型D.中间型参考答案:C26. 某公司想了解顾客喜爱购买哪些商品,最好采用( )。A.观察法B.案例研究法C.调查法D.实验法参考答案:C27. 公共组织领导者职位具有的特点是( )。A.客观性B.有限性C.相对稳定性D.特殊性E.差异性参考答案:ABC28. 激发、引导和保持一个人行为的内部或外部力量是( )。A.动机B.激励C.需要D.行为参考答案:A29. 生命周期理论认为领导的行为方式随着被领导者的成熟度的变化而变化,强调的是下属特征的静态性质。( )A.错误B.正确参考答案:A30. 当项目过程中有很多影响因素同时又缺乏前测值时,一般采用哪种评估方法?( )A.逻辑框架法B.综合对比法C.快速农村评估法D.有无对比法参考答案:D31. 选择性工作安排最典型的形式是( )参考答案:远程办公32. 开诚布公的组织气氛是纠正玩弄政治手腕的最有效对策。( )A.错误B.正确参考答案:B33. “员工在工作中逐渐对自我加以认识,发展出清晰的、全面的职业自我观”是指( )A.职业规划B.职业生涯设计C.职业锚D.职业通道参考答案:C34. 某领导者对喜欢打小报告的人采取故意不理会的态度,这种强化方式是( )。A.积极强化B.消级强化C.消退D.负强化参考答案:B35. 态度在不断变化的主客观因素的影响下,不是一成不变的,是会发生变化的。( )A.错误B.正确参考答案:B36. 激励理论可分为内容型激励理论、过程型激励理论和( )。A.期望型激励理论B.行为改造型激励理论C.高成就激励理论D.双因素激励理论参考答案:B37. 下列不属于态度的类型的是( )。下列不属于态度的类型的是( )。A.工作满意度B.工作参与C.组织承诺D.培训晋升参考答案:D38. 影响从众的个体特征主要包括( )。A.性别差异B.能力的高低C.情绪的稳定性D.自我概念E.价值观和态度参考答案:ABCDE39. “复杂人”假设认为,管理制度应该保证职工能够充分地表露自己的才能,达到自己所希望的成就。( )A.错误B.正确参考答案:A40. 组织成员的每一项成就都应得到组织和领导者的肯定和鼓励。把职工的利益与工作的成绩联系起来,这是建立组织文化的( )。A.目标原则B.卓越原则C.成效原则D.正直原则参考答案:C41. 归因中的自我服务偏见是指( )。A.将成功归为内部因素,而把失败归为外部因素B.将成功归为外部因素,而把失败归为内部因素C.低估外部因素的影响而高估内部或个人因素的影响D.高估外部因素的影响而低估内部或个人因素的影响参考答案:A42. 人们如何去解释和理解感知到的事物或信息也是因人而异的,并常常在这方面产生知觉偏差。( )A.错误B.正确参考答案:B43. 冲突的来源有_A.组织、沟通、目标B.认知、价值观、行为C.个人、组织、沟通D.个人、行为、目标参考答案:C44. 自然实验也称现场实验,这是利用现存的机构有目的地控制和改变某些因素和条件,验证某项假设,或检验某项改革合理办法所产生的效果而采用的方法。( )A.正确B.错误参考答案:A45. 联系工作实践,结合所学内容,你认为作为一名职业经理人应该具备哪些方面的素质?联系工作实践,结合所学内容,你认为作为一名职业经理人应该具备哪些方面的素质?参考答案:未来职业经理人应具备的十种关键素质是:1、战地指挥家。越来越多的实践表明:企业需要的是能控制局面的领军人物能够像装甲坦克一般用低沉的语调镇住整个会议室、不论有多大困难和障碍都能达到目的的人。做生意就像是打仗,而作为职业经理,最好是战地指挥家。2、胸怀坦荡。不斤斤计较个人得失,能谅人之短,补人之过。善于倾听不同的意见,集思广益。善用一种对员工包容和关怀的管理方式。对集体取得的业绩看得比个人的荣誉和地位更重要。3、团队组建、信念的传播能力。未来的企业更需要团队组建者和信念的传播者即能够与雇员建立良好关系,向员工灌输企业忠诚理念的人。4、感染力和凝聚力。能用言传身教或已有的业绩,在领导层和员工中不断增加感染力、凝聚力的人。这种人在组织决策中,把信任不是建立在地位所带来的权威之上,而是靠自身的感染力来影响大家,坚定人们的信念。5、“做大梦”的能力。能够对领导班子成员提出的众多议题,提出自己新颖的思想、建设性的意见或建议,把握好前进的方向,不断培养自己带领大家超越现实、想得更远。6、同情心。在组织工作中,不能只靠行政命令去强制人们的意志,而要努力去了解别人,并学会尊重别人的感情。选择人们普遍接受和认可的方式,让一颗博大的仁爱之心赢得众人的支持。7、预知能力。技术和全球化要求人们在工作中拥有新技巧、新能力和新的做事方式,以应对市场的瞬息万变。这就需要职业经理人有创新精神和战略预知能力。8、医治能力。对于一个职业经理人来说,当企业出现经济变革和重大变故时,能像一位成熟的外科手术主治医师那样,及时医治自己的企业是非常了不起的。9、致力培养员工的成长。努力培养员工的成长,不只是让员工感受到上司的器重,而更重要的是无形中提升了企业的内在价值,实现了个人、集体同升共荣的价值观。10、建立网络能力。只有建立“上挂、横连、下辐射”的公关营销网络,沟通协调好社会各界关系,才能不断拓展企业的生存发展空间。46. 个体成长的社会文化背景,如解决问题方法和行为模式,对一些重大问题的价值观念都影响着个性的形成。( )A.正确B.错误参考答案:A47. 非正式组织中的工作人员按照职务关系形成一系列的职务等级。( )A.错误B.正确参考答案:A48. 当人们产生某种需要而又未能满足时,身心便会失去平衡,会出现紧张和不安的状况,这种不安和紧张成为内在的驱动力促使个体采取某种行为,心理学把这种现象称为激励。( )A.错误B.正确参考答案:A49. 由价值观的差异而导致的冲突,其冲突源属于( )。A.沟通因素B.结构因素C.领导因素D.个人因素(或个人行为因素)参考答案:D50. 对现金的清查,一定要有出纳人员在场。( )对现金的清查,一定要有出纳人员在场。()正确51. 下列说法正确的有( )。A.价值观包括了工具价值观和终极价值观B.价值观告诉人们,哪种行为是可取的,哪种是不可取的C.价值观来自于遗传,不能改变D.价值观往往和职业多有关联E.价值观对个体行为的影响是短期的,因为价值观可变参考答案:ABD52. 态度的构成因素有( )。A、认知B、情感C、意向D、行为E、价值观参考答案:ABC53. 下列冲突中,属于群体冲突的是( )。A.厂长同科长之间的冲突B.直线管理人员同职能专家之间的冲突C.工会与管理层之间的冲突D.科长同科员之间的冲突参考答案:D54. 控制环境领域包括( )。A.改变领域B.政治活动C.行业协会D.非法活动参考答案:AB55. 下列哪项不属于学习型组织的特征?( )A.共同的远景B.直线型组织结构C.自我观理D.开放式学习参考答案:B56. 名义群体法又称德尔菲法。( )A.错误B.正确参考答案:A57. “经济人”假设起源于享乐主义,认为人的行为目的是为了获取最大的经济利益,工作的目的是为了获得经济报酬。( )A.错误B.正确参考答案:B58. ( )等因素,都会影响资产净利率的形成。 A制造成本 B所得税费用 C应付票据 D应收账款 E销售收入()等因素,都会影响资产净利率的形成。A制造成本B所得税费用C应付票据D应收账款E销售收入ABDE59. 价值取向(名词解释)参考答案:价值观与人的行为关系密切,当一种价值观内化为人的行为导向时,就被称为价值取向。60. 在组织行为学中,将一个组织在长期发展过程中把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和称为( )A.组织理念B.组织伦理C.组织规范D.组织文化参考答案:D
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