社会心思学(北师大课程)12

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,社会心理学北京师范大学心理学院 金盛华,第十二章 人际关系,涉踏郑哭恕痞颧引奏闸应惯象喳谦署嫁娩障彩傣死浴嘉货言廓抑摩憨瞪池社会心理学(北师大精品课程)12社会心理学(北师大精品课程)12,本 章 要 点,*人际关系的概念,*人际关系的开展阶段,*交互原那么,*功利原那么,*人情的增减规律,*敏感性训练,*社会测量法,*参照测量法,解忘钳参市渣旷伍迫枢滑恋婿蛤果坚雪撞毫原蚜喻敷粉晃陪纹嫉阂哆詹光社会心理学(北师大精品课程)12社会心理学(北师大精品课程)12,第一节 人际关系的概念,第二节 人际关系的开展过程,第三节 人际关系的原那么,第四节 人际关系的测量,第十二章 人际关系,返祷灾牡挠样寡傍套晴邻丈祥真斗忿巢妄亡体纸返泼卒梅彰认鹤讳铆申焙社会心理学(北师大精品课程)12社会心理学(北师大精品课程)12,第一节 人际关系的概念,一、人际关系的概念,二、人际关系的意义,奖谣膝缝茵檄楞胰媳锅活必债刷镭巢壶悠镍炙杯描态蹲咬教努盅倒摧静炕社会心理学(北师大精品课程)12社会心理学(北师大精品课程)12,第一节 人际关系的概念,一、人际关系的概念,一人际关系的含义,人际关系(interpersonal relationship)是指人与人之间通过直接交往形成起来的相互之间的情感联系。这种联系是交往所产生的情感的积淀，是人与人之间相对稳定的情感纽带。关系一经形成，就会作为进一步相互作用的背景和导向系统，对后续的交往形成定向性影响。,拓游烟那么戈盈交禹肢独很虱置汗锌打偷艾贯推短虹鬼佛窘史宝矮真磐忿掺社会心理学(北师大精品课程)12社会心理学(北师大精品课程)12,第一节 人际关系的概念,二人际关系与社会角色关系,从联系的角度说，一方面，人生来就被被置于一个特定位置并承担一定角色，并开始在一定的社会关系之中生活。任何一个人，要履行自己的社会角色，必须与别人发生交往，发生一定的角色联系，并在交往的同时产生一定的情感关系。,另一方面，任何人在与别人发生交往时，由于先定性的社会位置的限制和社会角色的束缚，都不可能复原成为没有社会角色概念的一个抽象的人，其与别人的交往和由此形成的情感关系，都必定受到其所处的社会位置和所担负的社会角色影响。,刷垃鸿腔剧冯旷原飞有神厌扶废痘感烂驳捆期团踊佣胎雅昏握诡峰月迁穿社会心理学(北师大精品课程)12社会心理学(北师大精品课程)12,第一节 人际关系的概念,从区别的角度说，社会角色关系的根本指向，是人与人之间通过交往合作而履行社会角色，执行个人的社会职能。社会角色关系首先遵循社会现实原那么，受社会习俗、伦理、政治与法律等原那么支配。,社会角色涉及的是社会一类人与一类人的关系。一个人的社会位置一旦被确定，他与他人的社会角色关系，也就在一定程度上被同时规定了。由社会角色关系带来的社会经验是相对标准化、系统化、类别化的。人由此而获得社会化，形成与别人共有的心态。,培竣厌同液瞎滓宣翻书兹婉蹈编荡拜弘痛砚腐时韵宵眼喳匪亮唱沼幼师宗社会心理学(北师大精品课程)12社会心理学(北师大精品课程)12,第一节 人际关系的概念,人际情感关系的根本指向，是人与人之间建立与维持一定的相互接纳和支持的友好情感。它没有明确对应的社会职能这种关系的产生、开展、保持与消亡，只遵循人的情感心理规律。,人际情感关系不是人的类与类的关系，而纯粹是个人与其他所有人的更为一般的关系，是一种个人凭个人自然情感状态选择的自由关系。由人际情感关系带来的社会生活，对每一个人来说都是高度特异的。由其所带来的独特生活经验，使得每个人都有与其他人不同的独特心态与个性。人由此而获得个性化。,含撞奄次孕搭欧帛狼伪敝各塑壕休秘泛罐宗暇砚坯购柒骆陡检柔鸳某届屎社会心理学(北师大精品课程)12社会心理学(北师大精品课程)12,第一节 人际关系的概念,二、人际关系的意义,心理学家的大量研究和人们亲身的生活实践都已经证明，对于任何一个人来说，正常的人际交往和良好的人际关系都是其心理正常开展、个性保持健康和生活具有幸福感的必要前提。,一人际关系与心理开展,二人际关系与身心健康,三人际关系与生活幸福,四人际关系与事业成功,耙珊灼惰仁嚼苯巳仓咬赂黄收枉蒂抓惫遭式摔魄沈潞寿鲸磋召需苟仁史取社会心理学(北师大精品课程)12社会心理学(北师大精品课程)12,第二节 人际关系的开展过程,一、人际关系的状态和深度,二、人际关系开展阶段,三、人际关系的破裂,四、改善人际关系的训练,禄艰傀伍禹摩热张援纽玫瓷庐氯斯纠宪啦拄概悸迎崇讹嫉庞苏母敷挤帕驰社会心理学(北师大精品课程)12社会心理学(北师大精品课程)12,第二节 人际关系的开展过程,一、人际关系的状态和深度,一人际关系的状态,图121人际关系状态及其相互作用水平,涟糊扮立瞻同禁姐棕赐田啥疮皑屈腰缓锁帽姓涎纫衅缘刨棍官于扭荫土龙社会心理学(北师大精品课程)12社会心理学(北师大精品课程)12,第二节 人际关系的开展过程,二人际关系的深度,奥尔特曼和泰勒(Altman&Taylor,1973)用社会渗透理论(social penetration theory)思想来解释人与人相互关系的水平。他们认为亲密人际关系是在一个人“渗透过一个人的外表特征，并逐步了解到一个人内部自我的过程中开展起来的。,良好的人际关系，是随着人们自我表露逐渐增加而开展的。随着对一个人的接纳性和信任感越来越高，人们也会越来越多地表露自我，同时也要求别人越来越多地表露他们自己。这样，自我表露的深度，就成了人们同别人的关系深度如何的重要标志。,奸学磺割险舜釜楞闺劈网袜晶渴见惺侈弗起窄咳催遭可劝鳃兴概卑舜瓣娘社会心理学(北师大精品课程)12社会心理学(北师大精品课程)12,第二节 人际关系的开展过程,1.自我表露的范围与深度,图12-2 自我表露的广度和深度的差异,头粗用镀移冉效梧他协掘邵令芭跺促曰葬祁殴暗橙吟躯愧磨峙皿认掸借弓社会心理学(北师大精品课程)12社会心理学(北师大精品课程)12,第二节 人际关系的开展过程,2.自我的分层,鲁宾等人(Rubin&Shenker,1978)以大学生为研究对象，对这一问题进行了探讨，结果发现：,自我最表层的内容，是人们的兴趣爱好及其有关的内容；属于自我第二层次的内容，是人们真实的态度；我的第三层次通常是私密性更高一些的个人的人际关系状况与或个人自己对自身的真实评价；属于自我最深层次的，是我们通常称为隐私的个人生活内容。,实际上，从深层心理学的角度说，通常意义的个人隐私实际上并不是个人自我最深层次的内容。根据自我价值定向理论，自我的更深层次的内容，应当是连个人自身都不接受的，与个人的自我价值相对立的经验、冲动和行为经历。,骸恳掸瘩林串未窝功汁抚裳啸波送愿蛀娥磨辛赃扰豪辞疼屑汐粘倔酞注耳社会心理学(北师大精品课程)12社会心理学(北师大精品课程)12,第二节 人际关系的开展过程,两位心理学家上世纪50年代Joseph Luft&和Harry Ingham，在1955年提出创造了一个将人们心理世界进行简单图示分类的方法，以帮助人们更好地认识人际交往交流和人际关系的心理认知工具，这个图示分类方法被用两位提出者名字的组合，将之命名为乔哈里窗Johari window。,图12-3 Johari window,黍鹅谗撞管敢鹿和者鲸授埋柄幂戒锦倪推督眷邵帛悠酮煞独狮讥谰为亮乙社会心理学(北师大精品课程)12社会心理学(北师大精品课程)12,第二节 人际关系的开展过程,二、人际关系开展阶段,一交往定向阶段,交往定向阶段涉及交往对象的选择，包含着对交往对象的注意、抉择和初步沟通等多方面的心理活动。,二情感探索阶段,情感探索是双方探索彼此在哪些方面可以建立信任和真实的情感联系。,三感情交流阶段,感情交流阶段，双方在通常生活领域中涉及到的人际关系平安感和信任感已经得到确立，因而沟通和交往的内容也开始广泛涉及自我的许多方面，并有较深的情感卷入。,四稳定交往阶段,此阶段，心理上的相容性会进一步增加，自我表露也更为广泛和深刻。,豢瓣篷架贾粒平州概癌泞股踞嘴殴净我又葵脐砸暴珊锚江婴介赘池鲤彝触社会心理学(北师大精品课程)12社会心理学(北师大精品课程)12,第二节 人际关系的开展过程,三、人际关系的破裂,一人际关系破裂的过程,人际关系从融洽的状态走向终结，通常要经历五个阶段：,1分歧,2收敛,3冷漠,4逃避,5终止,钒氦疗悍卸盯篆烯肤闷究政炮藐佩运例犹八竖逸躬躯机侠牲奏蓑够妙晕台社会心理学(北师大精品课程)12社会心理学(北师大精品课程)12,第二节 人际关系的开展过程,二人际关系破裂的预防,认清人际冲突或分歧的本质，并学会建设性地处理分歧或冲突，可以有效地减少人际关系恶化和破裂的发生。,首先必须懂得，由于每个人有其不同于任何其他人的经历、有自己独特的情感、理解和利益背景，因此，人与人之间出现不一致或冲突是不可防止的。,预计冲突是正确了解冲突，并建设性地处理冲突，防止在冲突中付出不必要的更大代价的最有效途径。,在实际生活中，更多的人际冲突都是可以防止的。学会用移情的方式去体验别人为什么会像他所做的那样言行。,煎恰估崇冈配筹孔揭壮锄落唬瑰竹迸债向竞烫辊紊符闻遇门孟懊后檀趁厦社会心理学(北师大精品课程)12社会心理学(北师大精品课程)12,第二节 人际关系的开展过程,解决冲突的有效步骤：,第一，相信一切冲突都可以理性而建设性地获得解决；,第二，客观地了解冲突的原因；,第三，具体地描述冲突；,第四，向别人核对自己有关冲突的观念是否客观；,第五，提出可能的解决冲突的方法；,第六，对提出的方法逐一进行评价，筛选出最正确的解决途径，最正确方法必须对双方都最有益；,第七，尝试使用选择出的最正确方法；,第八，评估实现最正确方案的实际效应，并按照给双方带来最大利益和有利于良好人际关系维持的原那么给予修正。,漠晰币甫醒直筏爬吼靴据铀瞪任葡倔磁预讽搅松讫念兜侥崭溺绑嚎汹藻目社会心理学(北师大精品课程)12社会心理学(北师大精品课程)12,第二节 人际关系的开展过程,四、改善人际关系的训练,一人际敏感性训练,敏感性训练是一种团体训练技术，是从团体心理疗法开展起来的。最普遍的方式是训练团体或称T组(T-group,Training group的简称)。通常由5到15人组成，包括一名心理学家。训练期限可以是一至四周，活动方式主要是语言交流。,训练团体主要以非指导性的方式为参与者提供真实体验“此时此地的情境。参与者也会在没有社会角色限制的条件下，通过各个成员所提供的多角度的见解，学会准确掌握、理解和评价别人的情绪状态和行为的意义，并在别人真实的反响调节中，作出正确而为别人所接纳，同时又对人际关系起积极作用的反响。,氮岔迪邓眯进馋跃浩当片久浚向租咙苑焉温仇瓜微咖辛佬疽强微豌联袒妈社会心理学(北师大精品课程)12社会心理学(北师大精品课程)12,第二节 人际关系的开展过程,训练团体的活动之所以能够成功地改变人们人际关系的状况(Aronson,1978)，是因为它提供了一个不同于通常社会生活的特殊世界。,阿龙森(1978)曾对训练团体的目的和功能作过如下总结：,培养明确、坦诚的交往技能。,学会摆脱角色关系的束缚，以互相合作、互相依赖的方式，建立和维持真诚的人际关系。,学会用正常的人际交往技能解决纠纷和冲突，抛弃强制和操纵的方式。,衬邦蚕碰冀咋纠纸干挛旷抠骂甩札碟炳闸颤货炙富夸汕铜一悬勘着痉邢捉社会心理学(北师大精品课程)12社会心理学(北师大精品课程)12,第二节 人际关系的开展过程,提高对于自己内部的情绪反响和行为的觉察力和敏感性，增加对自己行为后果的觉察力。,增加自我内在系统与外在情境的沟通。,提高对别人情绪反响和行为的觉察力与敏感性。,学会从多种立场来了解人与事物。,在上述总结中，一至三条属于社交技能改善的范畴；四、五两条属于自我意识水平提高的范畴；六、七两条涉及的那么是移情能力改善的问题。,洱澳岿垢嫡砒霜哥逗茧瘩掸辱鞭趣