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2022-2023年助理社会工作师考试题库及答案(350题)1. 单选题 某高校开展了一个有关流动儿童的志愿服务项目,6名志愿者为一个小组,由一名资深志愿者担任督导,督导主要负责解决组内的每个志愿者在服务中遇到的问题和提供精神上的支持,这种督导在结构模式上属于( )。A 团队督导B 协力督导C 小组督导D 同事督导答案 C解析 考点:督导的结构模式。2. 多选题 根据最低生活保障审核审批办法(试行),家庭可支配收入主要包括( )。A 工资性收入B 家庭经营净(纯)收入C 财产性收入D 转移性收入E 债权答案 A,B,C,D解析 家庭可支配收入是指扣除缴纳的个人所得税及个人按规定缴纳的社会保障性支出后的收入。主要包括工资性收入、家庭经营(纯)收入、财产性收入、转移性收入,以及其他应当计入家庭收入的项目。知识点:城乡居民最低生活保障制度。3. 多选题 北京协作者文化传播中心,一家以外来务工人员为服务对象的纯民间组织,李韬是统筹总监。由于她工作繁忙、经常出差,为了保证机构工作的正常运行,她希望授权给她的下属。那么,请问李韬下列的做法哪些是合适的?()A 让下属出席民政部民间组织局召开的机构负责人研讨会B 让下属处理公民教育过程中遇到的困难C 对下属的工作有些不放心,吩咐助理随时汇报进展D 给予下属与处理公民教育困难相关的权力E 让下属做任何决定前都提前告知她答案 B,D解析 本题考点属于社会服务机构的运作中授权内容。可授权的内容主要包括任务、明确限制的权力。选项A涉及机构负责人的研讨会,不可以把这一任务交给下属;选项C和E并没有真正把权力授权给下属;选项B把“处理公民教育过程中遇到的困难”这一任务授权给下属;选项D把“与处理公民教育困难相关的权力”这一明确限制的权力授权给下属。故选项B、D是正确的。知识点:社会服务机构组织结构及其运作4. 多选题 企业捐款的动机包括()。A 外界影响动机B 公共关系动机C 自我利益动机D 社会联谊E 市场营销答案 B,C,D,E解析 研究表明,企业捐款的动机可以归纳为以下几种:市场营销;公共关系;自我利益;税法策略;社会联谊(俱乐部)。知识点:社会服务机构的筹资管理5. 单选题 社会工作的目标可分为过程目标和任务目标。下列行动属于实现过程目标的是()。A 发展和培训社区骨干参与社区事务B 解决社区环境污染C 建立社区支持机构D 加强社区的安全巡逻答案 A解析 社区工作的目标分为任务目标和过程目标。任务目标是指解决一些特定的社会问题,包括完成一项具体的工作,满足社区需要,达到一定的社会福利目标等。过程目标是指促进社区居民的一般能力。如加强社区居民对公民权利和义务的了解,增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧,发现和培育社区居民骨干参与社区事务,以及建立社区内不同群体的合作关系等。知识点:社区工作的含义、特点和目标6. 多选题 社区照顾是社会工作者动员社区资源,运用非正规支援网络,联合正规服务机构提供支援服务与设施,让需要照顾的人士在家里或社区中得到照顾,过正常生活的活动,其特点是()。A 强调社区责任B 非正规照顾是重要因素C 协助服务对象正常地融入社区D 提倡建立相互关怀的社区E 特别重视居民的参与答案 A,B,C,D解析 社区照顾模式的特点1协助服务对象融入社区2强调社区责任3非正规照顾是重要因素4提倡建立相互关怀的社区知识点:社区照顾模式7. 单选题 某社会工作服务机构负责人想向政府申请经费,支持机构开展刑满释放人员的安置帮助服务,在项目申请书中,为说明经费使用的具体情况,他陈述了经费申请理由、经费用途、经费测算方法、经费管理措施和项目预期效果。他在项目书中还需说明( )。A 项目的详细服务计划B 项目的人员队伍构成C 项目的社会交代方法D 项目的组织机构简介答案 C解析 机构想从政府、基金会获得经费支持,在项目申请书中要说明一下内容:向政府或基金会申请这笔经费支持的意义,或申请这笔经费要做什么,其用途要符合社会福利或社会公益目标,符合政府或基金会的资助目标;要说明资助的重要性,即这笔资助对于项目对象的必要性;说明资助额及申请这一数量资助的原因,需要列出较细的项目预算;要说明怎样使用这笔资助,即怎样将这笔资助运用于机构的服务;要说明使用这笔资助可能达到的预期效果;要说明使用这笔资助的社会交代的方法;即如何向资助者报告资助项目的结果。服务项目不同、资助方不同,项目申请书的写法也略有不同,但上面几个方面是必须要说清楚的。知识点:社会服务机构的筹资方法。8. 多选题 某社会工作服务机构正在进行一项问卷调查,问卷类型为访问问卷。为了控制这次调查的质量。该机构应该()A 规定调查员在30分钟内完成问卷B 在调查过程中派督导进行同步指导C 在调查进行之前对调查员进行培训D 对每位调查员完成的问卷进行抽检和回访E 利用专门软件对输入的资料进行技术检查答案 B,D,E解析 问卷调查的质量一般通过几个环节予以控制:(1)调查过程的督导。在调查员收集资料的过程中,研究者派督导进行同步指导,随时接受调查员的咨询,以保证资料收集的即时质量。调查员首日完成的调查问卷必须立即递交,督导必须在其递交时当场检查,发现可能存在的问题,予以直接指导。(2)资料回收后的检查。调查员递交问卷后,督导或检查员要选择每个调查员一定比例的问卷进行检查和回访,以判断其问卷质量。问卷资料分析前,研究者还应该利用专门软件对所输入的原始资料进行技术检查,以保证准备分析的资料具有可靠性。9. 单选题 在某个青少年网瘾治疗小组的结束阶段,组员小王不愿意接受小组即将结束的事实,在活动中对其他组员不理不睬,并出现因通宵上网而迟到的现象。为了让小王巩固已经改变了的行为,社会工作者应当( )。A 与小王一起制定小组规范B 协助小王寻求家人和朋友的支持C 协助小王将认知转变为行为D 与小王成为好朋友答案 B解析 考点:小组工作结束阶段社会工作中的任务。10. 单选题 根据国务院关于进一步加强和改进最低生活保障工作的意见,不属于最低生活保障对象认定基本条件的是()。A 就业状况B 户籍状况C 家庭收入D 家庭财产答案 A解析 户籍状况、家庭收入和家庭财产是认定最低生活保障对象的三个基本条件。故选A。知识点:城乡居民最低生活保障制度。社会救助政策法规11. 多选题 社会工作者小周把成长小组前两次聚会的目的确定为帮助组员建立互相信任关系,他希望运用沟通和互动技巧介入。聚会时,小周一方面专注倾听组员的问题,另一方面理解组员所表达的信息和感受。当发现某位组员说个不停时,小周会以该组员能接受的方式进行小结,并邀请沉默不语的组员发言。小周的介入焦点是( )。A 评估个别组员的问题B 制造机会让组员表达C 培养组员积极倾听他人意见D 制定小组规范E 积极回应答案 B,C解析 小组组员的相互认识、订立小组契约和规范都是增加小组安全感和信任感的重要手段。因此,社会工作者要致力于营造信任的小组气氛:(1)主动与组员沟通,建立信任关系(2)创造机会让组员表达自己的想法(3)寻找并强调组员之间的相似性。(4)澄清组员之间的可能误解(5)培养组员积极倾听他人意见的良好习惯。知识点:开始阶段12. 单选题 某学校社会工作者小王向初二年级的150名学生发放了“上网习惯调查表”,结果显示有7名学生每周上网时间超过50小时,且主要是玩网络游戏,小王随后联系班主任和家长,他们也都反映这几位孩子的学习成绩不好,在家里也不愿意和父亲交流,小王设计了6周小组活动,期望帮助他们逐步减少上网时间,该小组的类型是()A 教育小组B 成长小组C 治疗小组D 支持小组答案 D解析 支持小组一般是具有某一共同性问题的小组组员组成,通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持,达到解决某一问题和成员改变的效果。A.项,教育小组,其宗旨在于通过帮助小组组员学习新知识、新方式,或补充相关知识不足,促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法及解决方式,从而实现小组成员发展目标。B.项,成长小组,其旨在帮助组员了解、认识和探索自己,从而最大限度地启动和运用自己内在资源和外在资源,充分发挥自己的潜能,解决所存在的问题并促进个人正常健康发展。C.项,治疗小组,其组员一般来自那些不适应社会环境,或其社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题的人群。题中小王设计的小组属于支持小组。知识点:小组工作的类型13. 单选题 “接下来,我提议,为了保证我们每次小组活动都能顺利进行,请大家在自己手中的纸条上写下你希望所有组员在小组活动中都能遵守的规定,写好后贴在我们的黑板上。社会工作者这段话最有可能出现在小组工作()阶段。A 准备B 开始C 中期转折D 后期成熟答案 B解析 从第一次聚会起,小组工作就进入了开始的阶段。这一阶段是小组组员之间、社会工作者与小组组员之间关系建构的阶段,是小组组员对小组产生认同的阶段,也是小组规范化的阶段。知识点:小组工作开始阶段。14. 单选题 某地发生泥石流灾害以后,某社会服务机构计划举办赈灾义演。该机构社会工作者在机构网站公布义演消息,打电话邀请各界人士出席。义演结束后,机构共募集善款503.1万元。上述活动属于()。A 特别事件筹款B 私人恳请筹款C 电话劝募筹款D 网络劝募筹款答案 A解析 社会服务机构的筹资方法。特别事件是社会服务机构通过对特殊事件的服务,引起社会大众对机构和相关事件的关注。这些特别事件包括重大灾害发生、社会危机事件、机构纪念活动等。一般通过召开记者会、研讨会、展览会、义卖会、演唱会等活动,提高社会服务机构与目标民众的接触机会,增加组织的筹款金额。知识点:社会服务机构的筹资管理。15. 单选题 某社会工作机构决定运用问卷调查方法对机构服务对象展开一次关于服务满意度的大型调研,该机构运用的方法是以()为方法论基础。A 建构主义B 实证主义C 反实证主义D 社会唯名论答案 B解析 实证主义认为社会现象是有规律的,因而人类行为、社会变化、自然物质变化的因果关系或相关关系是可以被感知、概括和客观计量的。只有能被直接观察并可客观测量的因素才形成人们可以接受的资料。知识点:实证主义。16. 单选题 某小区有许多外来务工人员租住,由于生活方式、习惯和语言差异,本地居民和外来务工人员经常产生摩擦,为了让本地居民和外来务工人员融洽相处,社会工作者宜开展的服务是()。A 社区教育B 社区矫正C 社区团结D 社区参与答案 A解析 社区教育主要解决的是居民对社区资源不熟悉,社区认同感不强的问题。知识点:地区发展模式17. 多选题 社区工作善于从()方面分祈和处理社区居民问题。A 社会结构B 社会政策C 制度D 资源分配E 人际关系答案 A,B,C,D解析 社区工作善于从社会结构、社会政策、制度和资源分配的角度分析和处理社区居民问题,加上社会工作专业本身的特点就是关注困难群体被忽视的权利,所以社区工作总是试图从根本上找出问题的症结,进而引发出对现存制度、结构和政策的反思。知识点:社区工作的含义、特点和目标18. 多选题 在社会工作研究中,定量研究与定性研究的特性是相对的,两者的差异主要表现A 资料特性不同B 研究策略不同C 研究内容不同D 研究和理论的关系不同E 研究者与研究对象关系不同答案 A,B,D,E解析 定量研究与定性研究的特性是相对的,两者的差异表现与研究者与研究对象的关系、研究和理论的关系、研究策略、资料特性、结果范围等方面。知识点:定量研究与定性研究的特点。19. 多选题 社区工作巩固阶段的主要介入策略是()。A 实施B 协调C 策划D 倡导E 评估答案 C,D解析 社区工作巩固阶段的主要介入策略是策划和倡导。社会工作者要利用科学和客观的标准衡量社区居委会的独立办事能力,协助其界定未来工作方向。20. 单选题 社会工作者小王最近在学校里为部分学生开展青春期教育小组,教育小组的宗旨是( )。A 发挥自己的潜能B 相互理解、相互支持C 学习新知识,改变原来不正确的看法和解决方式D 重塑人格答案 C解析 在社会工作比较成熟的国家和地区,教育小组被广泛地应用于社区、学校、医院等场所。教育小组的宗旨在于,通过帮助小组组员学习新知识、新方法,或补充相关知识不足,促使成员改变其原来对于自己的问题不正确看法及解决方式,从而实现小组组员的发展目标。知识点:小组工作的类型。21. 单选题 在下列小组中,( )属于成长小组。A 中学生公德教育小组B 单亲家庭自强小组C 青少年的野外拓展训练小组D 癌症病友小组答案 C解析 中学生公德教育小组是教育小组;单亲家庭自强小组属于支持性小组;癌症病友小组也是支持性小组。成长小组:了解、探索自己,促进个人健康发展,青少年拓展训练营,发掘潜能;治疗小组:有创伤,重塑人格:美沙酮治疗小组;教育小组:通过学习,改变自己不正确方法,实现目标。支持小组:有某一共性问题组成的小组,解决这一问题:单亲家庭自强小组、癌症患者小组知识点:小组工作的类型22. 单选题 社会工作者小周在开展一项关于“拆二代”生存现状的研究时采用了访谈法,他事先准备好了访谈提纲,在访谈中根据被访者的实际情况来确定问题的次序,这一访谈形式是( )。A 结构式访问B 引导式访问C 非正式会话式访问D 标准化开放式访问答案 B解析 引导式访问事先预备访问纲要,在实际访问时依情境决定问题次序及字句,有助于系统性整理,但一些重要且突出的议题可能被排除。知识点:访谈法常用形式。23. 多选题 某社会工作服务机构进入某老旧小区开展工作。在完成准备阶段的工作后,社会工作者可采取的介入策略和方法有( )。A 进行社区需求分析B 根据居民兴趣推动成立自助小组C 联系社区相关组织商讨工作方案D 开展社区互助晨务扣康乐活动E 挖掘资源和进行社区教育答案 B,D,E解析 启动阶段的主要介入策略和工作方法如下:一是发掘资源和进行社区教育。二是开展互助合作。三是推动成立居民小组。四是提供服务。知识点:组织社区。24. 单选题 督导者要通过教导,让被督导者能够“自我觉醒”,让他自主地思考一些事情,并借此确保被督导者对专业问题的反思不会影响到服务对象与社会工作者之间的协助关系,这说明督导是在()。A 教导有关社会服务机构的知识B 教导有关服务对象群的知识C 教导有关社会问题的知识D 教导有关社会工作者本身的知识答案 D解析 教导有关“工作者本身”的知识。督导者要通过教导让被督导者能够“自我觉醒”,让他自主地思考一些事情,并借此确保被督导者对专业问题的反思不会影响到服务对象与社会工作者之间的协助关系。知识点:社会工作督导的内容25. 多选题 下列对心理社会治疗模式的特点的叙述正确的是()。A 注重从人际交往的场景中了解服务对象B 运用综合的诊断方式确定服务对象问题的原因C 采用多层面的服务介入方式帮助服务对象D 治疗中的研究阶段仅限于资料的收集过程E 服务介入包括适应能力和人际关系两个层面答案 A,B,C解析 【解析】心理社会治疗模式的特点:(1)注重从人际交往的场境中了解服务对象;(2)运用综合的诊断方式确定服务对象问题的原因;(3)采用多层面的服务介入方式帮助服务对象。【命题点拨】本题考查的是心理社会治疗模式的特点。了解研究阶段的特点。知识点:心理社会治疗模式的内容及特点26. 多选题 我国2012年修订的老年人权益保障法明确规定,老年人享有的合法权益包括()。A 获得社会保障的权利B 获得社会保护的权利C 获得宜居环境的权利D 参与社会发展的权利E 获得家庭赡养与扶养的权利答案 A,C,D,E解析 老年人合法权益的主要内容1获得家庭赡养与扶养的权利2获得社会保障的权利3获得社会服务的权利4获得社会优待的权利5获得宜居环境的权利6参与社会发展的权利知识点:老年人合法权益的主要内容27. 单选题 社会工作者在制定个案工作服务计划时,涉及的基本工作内容是()。A 促使有需要的求助者成为服务对象B 时服务对象面临的问题进行评估C 确定服务开展的基本阶段和方法D 与服务对象签订正式的工作协议答案 C解析 服务工作计划的基本内容涉及以下五个方面:(1)服务对象的基本情况;(2)服务对象希望解决的问题;(3)工作计划的目标;(4)服务开展的基本阶段和采取的主要方法:(5)服务开展的期限。知识点:制订计划。28. 单选题 社会政策与社会工作都以社会公平和()为基本原则。A 社会关照B 社会和平C 公平正义D 和谐发展答案 A解析 社会政策与社会工作有着共同的原则。两者都以社会公平和社会关照为基本原则,并且都按照福利性原则运行。知识点:社会工作在社会政策制定与实施过程中的作用29. 多选题 辛女士:“我年轻时学习成绩可好了,尤其是喜欢音乐。结婚后,为了照顾孩子,我就什么都放下了,成了全职妈妈。现在孩子上学了,每天我一个人在家,觉得空落落的,孩子他爸一直不理解我一个人照顾家庭的辛苦,我有时候真怀念小时候学音乐的日子,那时候真有意思啊!”社会工作者:“听了您刚才说的话,我的理解是您既想照顾好家庭,又想继续学习音乐,是这样吗?”辛女士:“是的。”社会工作者:“我听出来您有很多想谈的话,但咱们这次时间有限,您说说看,这次最想谈的是什么?”上述对话内容中,社会工作者使用的技巧有()A 建议B 对质C 对焦D 摘要E 忠告答案 C,D解析 引导性技巧是社会工作者主动引导服务对象探索自己过往经验的一系列技巧,主要包括:澄清,对焦,摘要。知识点:个案常用技巧会谈“我的理解是”摘要技巧;“您最想谈的是”是对焦技巧30. 单选题 社会工作者小潘为服刑在监人员设计了同伴辅导成长小组。下列小组活动内容中,最适合在小组中期转折阶段开展的是()。A “同心圆”:增进彼此熟悉程度B “心之畅想”:回顾成长,展望未来C “我们的约定”:制定小组契约D “假如我是辅导员”:开展角色的扮演答案 D解析 小组中期转折阶段社工的主要任务包括:协助组员重新建构小组,此时对小组的建构不同于小组开始阶段,不是以工作者为主导,而是要以组员为主导。选项A、C适合在小组开始阶段开展,选项B适合在小组后期成熟阶段开展,选D符合题意。知识点:中期转折阶段31. 单选题 互动模式中社会工作者承担的角色是()。A 使能者和协调者B 资源争取者和倡导者C 支持者和教育者D 协调者和指导者答案 D解析 互动模式下的小组工作中,作为小组的指导者和协调者,社会工作者尤其要促使组员之间“面对面”澄清其苦恼问题期待解决的需求,认清其在小组中承担的角色。知识点:互动模式32. 多选题 某社区地处城乡结合部,某日社区收到一封有20多户居民联合签名的群众来信,要求社区为他们经常出入的一条旧小巷进行整修。社区工作者考虑到让政府出资解决可能会有困难,而社区居委会的工作经费本身就来自政府的拨款,就建议那里的居民先集资,然后视情况而定。社区的提议得到了社区大部分居民的认可,通过集资,这条小巷很快得到了整修。我们可以从这个社区中看到强烈的社区意识,社区意识通过()来形成。A 社区内的严重问题B 居民同样感受到问题C 居民有同样的需要D 居民有意愿解决问题E 社区内问题的有效解决答案 B,C,D解析 【解析】如果社区居民发现有很多居民都同样感受到问题、有同样的需要,也有意愿解决问题,那么社区意识就逐渐形成了。【命题点拨】本题考查的是社区意识形成的基础。可根据案例来理解社区意识是如何形成的。知识点:社区分析的技巧33. 单选题 某大学为新生开展为期三个月的发展模式下的小组工作,该模式强调以()为核心。A 人的生理因素B 人际关系C 人的发展D 人与环境的互动答案 C解析 发展模式强调以人的发展为核心,关注人的社会功能的提升。发展模式关注的焦点在于小组组员的社会功能而不是有关生理和病理方面的因素,重视的是组员个人潜力的发掘与发挥而不是治疗性辅导。发展模式的假设前提是:人有潜力做到自我意识、自我评价和自我实现;能够意识到他人的价值、评价他人,并与他人形成互动;能够意识到小组的情境,评估小组的情境、并在小组中采取行动。知识点:发展模式34. 多选题 80岁的老李丧偶三个月后,结识了离异的老张,并欲与其办理结婚登记,遭到了子女们的强烈反对及阻挠,老李的子女提出双方老人可以共同生活,但绝不允许办理婚姻登记,否则他们不再承担赡养与照顾义务,并会要求老李搬出他承租的房屋。根据老年人权益保护法,老李可以子女侵犯了他的()为由,向人民法院提出诉讼。A 婚姻自由权B 享受最低生活保障待遇的权利C 生活保障权D 享受家庭赡养的权力E 住房权答案 A,C,D,E解析 老年人权益保障法从家庭赡养与扶养、社会保障、参与社会发展三个方面对老年人的合法权益做出了规定。家庭赡养与扶养的权利包括:享受家庭赡养与扶养的权利;住房权;婚姻自由权;财产所有权;继承权。社会保障权利包括:生活保障权;健康权;文化教育权;享受生活照料的权利。参与社会发展的权利,指老年人依法拥有继续为国家、社会和家庭作贡献的权利。35. 多选题 社会工作者最近为社区矫正对象开展“星星点灯”工作。以下说法中,正确的是()。A 该小组最适合的类型是支持小组B 强调组员之间关系建构,达到组员的相互支持,获取共同体的归属感C 强调组员的充分发挥自己的潜能D 治疗组员的心理和社会行为问题E 该小组最适合的类型是治疗小组答案 D,E解析 考点:治疗小组。36. 单选题 社会工作者刘伟在社区工作中经常为一些在家接受照顾的老人寻找社区资源,如最低生活保障的申请、为部分老人提供活动场地等。此时,刘伟的角色是()。A 倡导者B 教育者C 治疗者D 经纪人答案 D解析 经纪人角色是指为服务对象寻找有关的服务,如为弱智儿童寻找特殊学校,协助其接受文化教育;为照顾者小组的活动寻找社区资源,例如活动场地;推动照顾者协助服务机构推行服务;向照顾者小组提供财政或社区资源的资料和申请渠道等。知识点:社区照顾模式37. 单选题 我国的老年人权益保障法对老年人的各项权益做出了明确规定,其中社会养老服务体系以()为基础。A 社区养老B 机构养老C 居家养老D 社会养老答案 C解析 在家庭赡养方面,老年人权益保障法规定:“老年人养老以居家为基础,家庭成员应当尊重、关心和照料老年人。赡养人应当履行对老年人经济上供养、生活上照料和精神上慰藉的义务,照顾老年人的特殊需要。”赡养人的赡养义务是一项法定责任,赡养人不得以放弃继承权或者其他理由,拒绝履行赡养义务。知识点:老年人合法权益的主要内容及保障方式38. 多选题 某一特殊事件之所以成为危机,需要同时满足以下哪些条件( )。A 每个人在成长过程中必然遭受的困难B 阻碍服务对象重要目标的实现C 危机服务对象的生命安全D 超出服务对象现有的能力E 使服务对象处于心力交瘁的脆弱状态之中答案 B,D,E解析 某个特殊的事件之所以成为危机,它需要同时满足三个方面的条件:一是阻碍服务对象重要目标的实现;二是超出服务对象现有的能力,使服务对象无法凭借以往的方式解决问题;三是导致服务对象出现心理失衡,使服务对象处于心力交瘁的脆弱状态中,无法忍受任何生活压力。知识点:危机介入模式的内容及特点。39. 单选题 我国婚姻法规定结婚必须达到法定年龄,其中男不得早于( ),女不得早于( ),晚婚晚育应予鼓励。A 22周岁,20周岁B 23周岁,22周岁C 20周岁,20周岁D 20周岁,18周岁答案 A解析 结婚的必备条件:(1)结婚必须男女双方完全自愿,不许任何一方对他方加以强迫或任何第三者加以干涉。(2)必须达到法定婚龄。男不得早于22岁,女不得早于20岁,晚婚晚育应予鼓励。知识点:结婚的规定。40. 单选题 社会策划模式中,()扮演专家的角色。A 社区居民B 社区领导者C 社区工作者D 社会工作者答案 D解析 社会策划模式体现的是一种由上而下的改变。社区工作者扮演着专家的角色,运用知识、科学的决策能力及其权威,推动其策划改变。社会策划的过程主要是搜集与问题,有关的各种资料,了解问题的本质和发生原因,并用理性的态度决定解决问题的行动方案。社区工作者在收集资料、分析事实、决定方案、采取行动等过程中居于主要位置。社区策划模式也注重居民参与,但计划的作出则是社会工作者的任务。知识点:社会策划模式41. 单选题 社会工作者在倾听的同时作出回应,积极表达自己的感受,通过复述组员讲述的内容和揭示其背后的潜台词来达到目的,这种小组工作技巧是()。A 专注倾听B 积极回应C 适当自我表露D 适当帮助梳理答案 B解析 社会工作者在组员发言之后,要站在同理心的角度,向发言者表达对其发言的高度重视,认真了解和把握发言者的用意和感受,并伴以积极的回应。知识点:沟通与互动技巧42. 单选题 在小组初期.需要以“小组契约”的方式来帮助小组形成规范。小组契约是社会工作者与组员之间的一种协议约定,下列内容中,属于小组契约的是()。A 破冰游戏的活动安排B 组员之间的互动行为规范C 出席会议的注意事项D 小组活动的具体实施方案答案 C解析 小组契约可采用书面或口头承诺的形式,大致涵盖小组程序和组员目标两方面的内容。其中,小组程序包括小组的基本要求。如出席会议的注意事项.有关保密的规定.召开小组会议的时间等;组员目标则包括预期行为的正向变化以及用来评估结果的标准等。知识点:开始阶段。43. 单选题 社会工作者小陈这两天正忙于一个小组的筹备工作。根据小组工作准备阶段的要求,社会工作者首要工作任务是()。A 制订小组规范B 制订小组契约C 招募与精选组员D 选择活动场所答案 C解析 社会工作者选择何种小组类型开展工作,取决于即将参加小组的成员的问题和真实需求。一般来说,具有共同或相似问题的某些人、具有共同或相似服务需求的某些人,都是构成特定类型社会工作小组的前提。因此,在准备阶段,社会工作者必须对可能参加小组的成员进行招募和遴选,并对他们的问题和需求进行全面的考察和评估。知识点:准备阶段44. 单选题 李先生想成为某社会工作机构的志愿者,该机构工作人员与他面谈,了解他做志愿者的动机和技能,并就本机构是否需要像李先生这样的志愿者与同事进行讨论。这些工作属于志愿者管理过程中的()。A 签约B 督导C 激励D 需要评估答案 D解析 :需要评估和方案规划过程主要包括进行志愿者评估、机构本身评估和服务对象需要评估。志愿者评估主要是针对其参与社会服务的动机评估。组织评估一方面要评估志愿服务给组织带来的利益,如以降低成本,获得额外的专业支持(如医生、护士、律师志愿者)、与社区有更良好的接触和联系、让服务对象获得更多利益和帮助等。另一方面也要考虑风险因素,如机构对志愿者的约束力不强,志愿者的可靠程度不一样,需要付出额外时间和精力对志愿者进行督导等。服务对象的评估主要看服务对象对志愿服务的接纳程度,以及对志愿者性别、年龄等个人特征的要求。45. 单选题 学校社会工作者张某招募十名高二学生,就如何提高学习动力,运用互动模式开展小组工作。下列说法正确的是()。A 互动模式旨在帮助组员了解、认识和探索自己B 在互动模式中组员一般来自行为出现问题的人群C 互动模式强调组员间的平等以及个体独立性D 互动模式主要帮助组员学习新知识和新方法答案 C解析 互动模式旨在通过组员之间、组员与小组及社会环境之间、小组与社会环境之间的互动关系,促使组员在小组这个共同体的相互依存中得到成长,增强组员的社会功能,提升其发展能力。互动模式下没有治疗目标,没有政治和社会发展方案,有的是彼此之间的交心、约定和谐的人际关系。(视频解析选C)知识点:互动模式46. 单选题 在社会策划模式实施过程中,自我评估指的是由社会工作者()。A 对社区需要进行评估B 对所在服务组织进行评估C 对计划的效果进行评估D 对方案执行过程进行评估答案 B解析 自我评估,即社会工作者要评估所在社会服务机构组织的优点和不足,以清楚地确定目标、界限范围。知识点:社会策划模式的实施策略。47. 多选题 小悠是一名社会工作者,最近她准备为单亲家庭的孩子开展小组工作。请问这一小组工作大致涉及( )要素。A 社会工作者按照既定的目的带领和引导组员的过程B 小组工作是一种社会工作的专业方法C 社会工作者在小组工作中处于绝对的领导地位D 小组组员相互影响,通过面对面的互动共同解决面临的问题E 小组成员之间经验的相互影响,从而改善案主的社会功能答案 A,B,D,E解析 小组工作大致涉及以下4个要素:一是小组工作是一种社会工作的专业方法;二是小组工作是以社会工作者按照既定的目标带领和引导的一个过程;三是小组组员在小组过程中面对面的互动,互相影响,共同解决所面对的问题;四是小组以组员之间经验的相互影响和分享,从而达到改善案主的社会功能、促进个人或群体的健康成长的社会目标。这些要素在社会工作实务中被凸显和反映出来。知识点:小组工作的概念界定。48. 多选题 某社会工作服务机构负责人刘老师计划与一所打工子弟学校合作,开展外来务工人员子女社会适应能力训练。为此,他让项目团队分别设计几套方案,并根据“可行性方案模型”遴选一套最好的方案与学校讨论。根据该模型的“筛选标准”,刘老师除了要考虑重要性、公平、附加效果外,还应考虑( )。A 机构使命B 效果C 可行性D 效率E 合作伙伴偏好答案 B,C,D解析 社会服务方案策划之“可行性方案模型”。该模型有6个“筛选标准”,一是效率;二是效果;三是可行性;四是重要性;五是公平;六是附加结果。结合本题情境,应选BCD。49. 单选题 通过问卷调查法或访问法对社区中的每一个家庭进行调查,了解他们对社区需要的想法。这种方法被称为()。A 社区普查法B 实验法C 访问法D 比较法答案 A解析 了解社区居民对社区的看洪和需要主要有几种方式:文献分析法;观察法;访问法;问卷调查法;社区普查法。其中,社区普查是指当社区规模不大或涉及的问题具体而明确时,可以通过问卷调查法或访问法对社区中的每一个家庭进行调查,了解他们的需要以及对社区问题的看法。知识点:社区分析的技巧50. 单选题 “协调各方面的社区团体和个人,促进他们之间的沟通和合作,调动社区资源,改善社区的问题”,在这里社区工作者主要扮演的角色是()。A 服务者B 使能者C 教育者D 中介者答案 D解析 由于地区发展模式注重居民参与,并强调参与者的自立、自助和成长。因此,社区工作者主要扮演的角色是:(1)使能者。帮助居民表达对社区问题的诉求和意见,鼓励和协助居民组织起来,帮助他们建立良好的沟通渠道及人际关系,促进共同目标的产生,促成共同目标的实现。(2)教育者。社区工作者要通过培训,帮助居民掌握解决问题的技巧和组织技巧,培养他们积极参与和自助五助的精神。(3)中介者。协调各方面的社区团体和个人,促进他们之间的沟通和合作,调动社区资源,解决社区的问题。51. 单选题 社会工作行政具体配置各种资源,形成社会服务的能力,监督社会服务的进程,并对其进行评估来提高服务效率。这说明社会工作行政具有()的功能。A 将社会政策变为社会服务行动B 挖掘服务对象的潜能,实现助人自助C 合理运用资源,促进有效服务D 总结社会政策的执行经验,提出修订意见答案 C解析 社会工作行政是将社会政策变为有效的社会服务的过程,在增进社会福利方面发挥着重要功能。这主要表现在以下几个方面:(一)将社会政策变为社会服务行动(二)合理运用资源,促进有效服务(三)总结社会政策的执行经验,提出修订建议知识点:社会工作行政的功能52. 单选题 独居老人的电铃呼叫系统、社区综合治安巡逻等,这属于社区照顾中的()网络。A 服务对象自助B 社区紧急支援C 志愿者参与服务D 互助支持答案 B解析 独居老人的电铃呼叫系统、社区综合治安巡逻等都属于社区照顾中的社区紧急支援网络。故选B。知识点:社区照顾模式53. 多选题 社会工作者小燕带领的“幸福家庭学习小组”进入结束阶段,她组织组员进行了自评。下列属于小组自评的有()。A 小组的效能B 参加小组过程的感受C 工作人员的技巧运用D 组员之间的互动过程E 参与小组的目标是否达成答案 A,B,E解析 小组自评包括三个方面:参与小组的目标是否达成;参加小组过程的感受如何;小组的效能如何。组员之间的互动过程和工作人员的技巧运用属于社会工作者的自评。知识点:小组工作过程结束阶段54. 多选题 关注自闭症儿童的某志愿者协会目前有登记在册的志愿者70名,有2名专职社会工作者担任志愿者督导。为了提高其服务质量,督导需对志愿者进行培训的内容有()。A 自闭症儿童的身心发展特点B 志愿服务的意义和价值C 与自闭症儿童建立关系的技巧D 志愿者表彰的意义和办法E 志愿服务表现评估标准答案 A,B,C解析 志愿者训练包括知识.技巧和态度三方面的灌输和交流,其主要内容包括:一是让志愿者认识志愿服务的意义,了解机构政策目标和理想使命,促进志愿者个人目标和机构目标达到一致。二是根据服务岗位的要求,对志愿者进行实务训练,包括相关知识.技巧和态度,以确保服务质量达到应有的水平。三是通过训练提升志愿者的服务信心,帮助他们挖掘潜能,促进志愿者个人发展。知识点:志愿者督导。(D选项略有争议,保守的同学可以不选)55. 单选题 社会政策的首要目标是满足社会成员的()。A 基本需要B 解决人民所面临的问题C 需要D 保证困难群体的生活答案 A解析 社会政策的首要目标是满足社会成员的基本需要。知识点:社会政策的目标56. 单选题 政府部门以及不同的社会组织和机构,在社会服务中承担着不同的社会职能。其中,( )的工作重点主要是提供具体的专业服务。A 街道办事处B 社工事务所C 社区居委会D 街道妇联答案 B解析 契约型社会工作服务组织,是在政府购买服务改革趋势下成立的组织,如上海的自强服务总社、深圳的鹏星社会工作服务社、广州市在各街道设立的家庭综合服务中心等,由政府提供服务场地和社会工作者的工资,甚至拨付部分服务经费。其服务的内容包括政府资助要求的“公共服务”,以及根据服务对象需要自主提供的“专业服务”等。知识点:社会服务机构的性质和类型57. 单选题 一份问卷的封面信如下,xx市家庭状况调查问卷尊敬的市民:您好,我们正在进行一项有关家庭需求和社会服务方面的调查,调查采用不记名方式,仅是为了了解您的需求,征求您的意见,为下一步制定相关政策和开展服务提供依据,您的个人资料和访问结果我们会予以保密,请不必有任何顾虑希望得到您的支持和合作,谢谢! XX年XX月XX日 根据封面信的写作要求,此封面信缺少的内容是()A 调查者身份B 调查目的C 被调查者来源D 调查伦理答案 A解析 问卷调查的封面信是研究者致被调查者的短信,旨在说明研究者身份,研究目的,内容,对象选择方法,保密原则,并署名研究机构。知识点 :问卷结构58. 多选题 根据工伤保险条例,下列情景中应当认定工伤或视同工伤的有()A 小赵步行上班途中,在人行道上被汽车撞伤B 小钱工作前打扫办公室时滑摔伤C 小李工作时办公室空调滑落砸伤D 小王加班时突发疾病被送往医院抢救72小时后死亡E 小张因工作出差时感到工作压力过大自残受伤答案 A,B,C解析 在可认定为工伤方面,工伤保险条例规定,职工有下列情形之一的,应当认定为工伤:一是在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的;二是工作时间前后在工作场所内,从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的;三是在工作时间和工作场所内,因履行工作职责受到暴力等意外伤害的;四是患职业病的;五是因工外出期间,由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的;六是在上下班途中,受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道、客运轮渡、火车事故伤害的;七是法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。在可视同为工伤方面,工伤保险条例规定,职工有下列情形之一的,视同工伤:一是在工作时间和工作岗位,突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的;二是在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的;三是职工原在军队服役,因战、因公负伤致残,已取得革命伤残军人证,到用人单位后旧伤复发的。知识点:劳动就业政策法规(59. 单选题 从社会工作的角度来看,社区指的是( )。A 个社会集体B 居住于某一地理区域的一群人C 居住于某一地理区域,具有共同关系、社会互动及服务体系的一个人群D 居住在同一区域内,有着共同生活方式、信仰、背景、利益及功能的一个人群答案 C解析 从社会工作者的角度,我们可以认为社区是居住于某一地理区域,具有共同关系、社会互动及服务体系的一个人群。知识点:社区的含义。60. 多选题 关于进一步完善城乡医疗救助制度的意见,对城市医疗救助对象做出了进一步的规定。请问下列哪类人属于城市医疗救助对象?()A 居民陈某,农业户口,患dxJ1麻痹症,落下后遗症B 居民林某,患脊柱炎,常年看病吃药,已参加城镇职工基本医疗保险C 五保户王奶奶,患有高血压等老年慢性疾病D 居民李某,因家中失火,财产损失殆尽,本人严重烧伤,欠下巨额医疗费用E 低保对象王某,身体健康,未参加城镇职工基本医疗保险答案 B,D,E解析 本题考点属于社会救助政策法规中医疗救助中城市医疗救助对象的规定。选项A是农业户口,选项C是五保户,因此选项A和C都是属于农村医疗救助对象。故选项B、D、E是正确的。知识点:社会救助政策法规61. 单选题 小组内部权利竞争开始的时期是在小组工作的( )。A 准备阶段B 结束阶段C 中期转折阶段D 后期成熟阶段答案 C解析 小组工作的开始阶段完成之后,就进入小组工作的中期转折阶段。这个阶段是组员关系走向紧密化的时期,也是小组内部权利竞争开始的时期。这个阶段社会工作者的工作重点在于,通过专业辅导,协调和处理组员之间的竞争及各种可能的冲突,促进小组内部的良性竞争与和谐,推动小组关系走向紧密化。62. 单选题 社会工作者协助社区成员分析问题,发挥其自主性的工作过程,目的是提高他们及社区团体对社区的认同,鼓励他们通过自助和互助解决社区问题,这属于社区工作的()。A 社区行动模式B 地区发展模式C 社会策划模式D 社区照顾模式答案 B解析 地区发展模式是社区工作者协助社区成员分析问题,发挥其自主性的工作过程,目的是提高他们及地区团体对社区的认同,鼓励他们通过自助和互助解决社区问题。63. 多选题 社会工作者小赵在主持居民会议的过程中,发现周先生在评价社会工作者时说过一句话:“他们做得都挺好的。”小赵说:“嗯,您觉得我们的工作做得不错,谢谢周先生这么肯定我们的工作,能否请您具体说说好在哪里呢?”在会议过程中,小赵运用的技巧包括()。A 邀请发言B 转述C 进一步说明D 聚焦E 鼓励答案 A,B,C,E解析 主持会议的主要技巧:提问和邀请发言;进一步说明和转述;聚焦;摘要、综合和总结;关注、赞赏和鼓励。谢谢周先生这么肯定我们的工作:E;能否请您具体说说好在哪里呢:ABC知识点:与社区居民开展工作的技巧64. 多选题 某高校的马老师很擅长定性研究,最近他在准备一项关于流浪儿童社会保护的研究资料。以下关于定性研究准备阶段的描述,正确的是( )。A 研究对象多采用非随机抽样方法选取B 研究对象可以是一个个案C 分析单位根据研究题目与研究目标来定D 需要建立一个合适的研究假设E 需要选择收集资料的方法答案 A,B,C,E解析 定性研究的准备阶段也需要选择对象、确定分析单元和选择研究方法。其一,研究对象多采用非随机抽样方法选取,可以是一个个案,可以有五六十个或近百个个案。其二,分析单位视研究题目与研究目标而定;其三,定性研究也需要选择收集资料的方法。知识点:定量研究与定性研究65. 单选题 社会服务机构通常是指由政府、社会团体或个人兴办的,为特定的服务对象提供服务的()。A 营利机构B 企业C 事业单位D 非营利组织答案 D解析 社会服务机构通常是指由政府、社会团体或个人兴办的,通过社会福利从业人员,包括专业社会工作者、半专业的服务人员、辅助工作人员等,为特定的服务对象提供服务的非营利组织。知识点:社会服务机构的性质和类型66. 单选题 社会保障或社会服务主要是通过政府部门和()来开展的。A 民办机构B 服务行业C 社区中心D 研究机构答案 A解析 社会保障或社会服务主要通过两类机构开展,即政府部门和民办机构。故选A。67. 单选题 社会工作者小林在研究都市白领工作压力问题的时候,不是简单地描述现状、探讨原因和提出对策,而是依托“人在环境中”的框架,探讨其个人与环境两方面原因,并提出相应干预思路,这体现了社会工作研究()的特征。A 以困难群体及其议题为主要对象B 采用社会工作视角C 恪守社会工作伦理和社会研究伦理D 旨在促进实务、提升理论和推进福利答案 B解析 社会工作研究的特征。社会工作研究采用社会工作视角探索问题,如研究大学毕业生的就业压力,就不是简单地描述现状、探讨原因和提出对策,而是依托“人在环境中”的框架,探讨其个人与环境两方面原因,在发现其可变原因的基础上提出相应干预思路,并予以具体推行。结合本题情境,故应选B。知识点:社会工作研究的特征68. 单选题 关于残疾人合法权益的说法,符合残疾人保障法规定的是( )。A 盲人可定期免费领取图书B 盲人持有效证件可免费乘坐市内公共汽车C 生活不能自理的残疾人每月可获300元护理补贴D 公共停车场需按10%的比例设置残疾人专用停车位答案 B解析 残疾人公共服务:盲人读物邮件免费寄递,A错误。社会救助:对生活不能自理的残疾人,地方各级人民政府应当根据情况给予护理补贴,C错误。公共服务无障碍:有条件的公共停车场应当为残疾人设置专用停车位,D错误。知识点:残疾人合法权益的主要内容。69. 单选题 小组规范是社会工作者与小组组员一起建立起来的适合管理和协调组员行为的准则,社会工作者在一次小组活动中制定了以下规范:组员之间相互平等,要彼此尊重;对组员要开放;要团结合作;对于组员间的差异要采取非批判的态度等,社会工作者与组员制定的以上规范属于()A 社会性规范B 文化规范C 角色规范D 秩序性规范答案 B解析 【答案】B【解析】小组规范有三类:秩序性规范,用来界定组员之间互动准则角色规范,界定和明确组员所期望的具体角色和行为文化规范,澄清和说明小组的信念和基本价值,强调开放、平等、保密、非批判和合作等原则,题中,平等、尊重、开放、团结是小组活动的基本价值,属于文化规范。知识点:小组工作开始阶段。70. 多选题 根据残疾人保障法,下列机构和单位中,应当按照规定的比例安排残疾人就业的有()。A 国家机关B 社会团体C 企事业单位D 民办非企业单位E 个体户答案 A,B,C,D解析 残疾人保障法规定,国家保障残疾人劳动的权利。国家实行按比例安排残疾人就业制度,国家机关.社会团体.企事业单位.民办非企业单位应当按比例安排残疾人就业,并为其选择适当的工种和岗位。知识点:残疾人合法权益的主要内容及保障方式。71. 多选题 社会工作者王某准备为某一学校内厌学的学生开展小组工作。在小组讨论之前,王某
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