2022-2023年助理社会工作师试题库带答案第48期

2022-2023年助理社会工作师试题库带答案1. 单选题 社会工作行政在将社会政策转变为具体服务的过程中要将宏观政策具体化，因而具有（）的功能。A 反馈政策B 监督政策C 执行政策D 解释政策答案 D解析 社会政策是国家或机构依据其占支配地位的价值观念解决社会问题、增进成员福利的基本原则。这些原则要变为实际的福利服务活动，并让有需要的成员真正受惠，就需要一种转换机制，这就是社会工作行政。社会工作行政在将社会政策转变为具体服务的过程中要将宏观政策具体化，因而具有解释政策的功能。知识点：社会工作行政的功能2. 单选题 下列工作情景中，社会工作者运用心理社会治疗模式开展的间接治疗是()。A 分析服务对象抑郁情绪产生的主要原因B 倾听服务对象的叙述。理解其所处不幸C 辅导服务对象的父母改善其亲子关系D 询问服务对象厌学原因并给予辅导意见答案 C解析 间接治疗技巧是指通过辅导第三者或者改善环境间接影响服务对象的具体技巧。C项即属于间接治疗技巧。知识点：心理治疗模式的内容及特点。3. 单选题 刘大姐是社区助老服务队的队长，一直受到队员的拥戴，最近刚加入的几名新队员与她在志愿服务活动形式上产生分歧，队里的气氛也因此变得有些紧张，刘大姐在与社会工作者小陈交流工作时流露出不想让新队员参加活动的念头。此时，小陈的正确做法是( )。(2016)A 支持刘大姐关于活动形式的意见B 帮助刘大姐与新队员之间形成明确分工C 鼓励刘大姐与新队员进行充分的沟通讨论D 建议刘大姐以少数服从多数的原则作出决定答案 C解析 这里小陈应该对刘大姐进行工作技巧的培训，即教导人际关系、主持会议、演讲、组织、资源动员、沟通、管理、带领小组、游说谈判、总结归纳等多方面技巧。知识点：居民骨干培养技巧。4. 多选题 在社会工作专业里，社会工作者掌握社会政策非常重要。与其他公共政策相比社会政策的特征包括( )。A 社会性的目标B 福利性的原则C 基本需要原则D 社会控制原则E 社会目标与经济目标相协调答案 A,B,C,E解析 与其他公共政策相比，社会政策有以下几点特征：(1)社会性的目标；(2)社会性的价值；(3)基本需要原则；(4)福利性的原则；(5)社会服务与社会治理相结合；(6)社会目标与经济目标相协调。知识点：社会政策的特征。5. 单选题 社会工作研究可以检验某个技术、概念、模式、理论的本土应用，优化某种工作模式，发现其在特殊场景中的适应性，进而对专业发展发挥积极贡献，这说明社会工作研究具有( )的特征。A 以困难群体及其议题为主要对象B 采用社会工作视角C 恪守社会工作伦理和社会研究伦理D 旨在促进实务、提升理论和推进福利答案 D解析 旨在促进实务、提升理论和推进福利：社会工作研究并不止于完成类似于其他社会研究的阶段性任务，还应该积极推进社会工作实务，从而对服务对象及其整体幸福有所帮助。此外，社会工作研究的成果可以上升到理论层面。它可以检验某个技术、概念、模式、理论的本土应用，优化某种工作模式，发现其在特殊场境中的适应性，进而对专业发展发挥积极贡献。知识点：社会工作研究的特征。6. 单选题 某社会工作服务机构的“新公民发展计划”招募了一批志愿者并进行培训，旨在通过他们的陪伴与协助，帮助城市中的外来务工人员子女融人城市生活。志愿者培训的主要内容应是( )。A “新公民发展计划”的资源配置B 社会工作服务机构的运作方式C 外来务工人员子女的性格特点D 志愿者的绩效评估标准答案 C解析 志愿者管理内容和过程中的“训练”。社会工作者应根据服务岗位的要求，对志愿者进行实务训练，包括相关知识、技巧和态度，以确保服务质量达到应有的水平。知识点：志愿者管理内容和过程7. 多选题 为了更好地发挥志愿者的作用，某儿童福利机构计划建立一套完整的志愿者管理制度，这一制度的内容应该包括( )。（2016）A 评估志愿者参与的动机B 撰写志愿服务工作说明C 定期和持续对志愿者进行督导D 与志愿者签订正式的劳动合同E 设立与志愿者绩效相适应的岗位津贴答案 A,B,C解析 有效的志愿者管理应该依循8个步骤：需要评估与方案策划、工作发展与设计、招募、面谈与签约、迎新说明与训练、督导与激励、奖励表扬、评估。知识点：志愿者管理的内容和过程。 12某社会工作服务机构正在撰写一份项目申请书，计划向政府争取资金支持，该项 目申请书的内容如下：项目名称、机构名称、背景和意义、实施步骤，除了上述内容外，该项目申请书还必须列出的内容有( )。( 2016) A.项目的目标 B.项目经费预算 C.项目的资助者 D.项目人员的招募 E.项目的预期效果【答案】ABE【解析】如果机构的大宗款项来自于政府购买或基金会资助，一般要写项目申请书，因为政府、基金会对机构的资助常常是以项目的形式出现的。机构想从政府、基金会获得经费支持，在项目申请书中要说明一下内容：向政府或基金会申请这笔经费支持的意义；要说明资助的必要性；说明资助额及申请这一数量资助的原因；要说明怎样使用这笔资助；要说明使用这笔资助可能达到的预期效果；要说明使用这笔资助的社会交代的方法。知识点：项目申请。8. 单选题 某社会工作者推动成立了老年合唱队，作为队长的孙阿姨，一直精心组织安排合唱队定期排练，多次带队参加社区内外的演出活动，获得广泛好评，最近孙阿姨向社会工作者透露想辞去队长职务，原因是组织排练和演出的头绪太多，她一个难以应付。从培养居民骨干的角度看，社会工作者应协助孙阿姨（）。A 增强自我认同感B 增强民主领导能力C 提升人际关系技巧D 提升分工合作意识答案 D解析 居民骨干中相当部分的人缺乏管理知识，依靠热情工作，不懂得权责分工，将许多工作集中在自己身上。这会造成分工不明、权责不清，导致居民骨干之间出现摩擦和工作效率低下等情况。社会工作者应加强居民骨干的权责分工意识，让他们认识到只有分工合作，才能做好社区工作。知识点：与社区居民开展工作的技巧9. 单选题 在青少年小组最近两节活动中，社会工作者小刘发现组员的关系更加亲密，凝聚力大大提高，组员对解决这些问题充满信心和希望，也更加具有责任意识。小刘自己开展小组活动轻松了很多，很多任务都可以让组员来完成，根据此阶段组员的特点判断，该组员目前处于( )A 工作开始阶段B 中期转折阶段C 后期成熟阶段D 工作结束阶段答案 C解析 后期成熟阶段是小组工作与活动的理想阶段，组员能够更紧密地联合与互动，更容易达成有共识的决策，更顺畅和更有效地开展活动。知识点：小组工作过程后期成熟阶段10. 多选题 社会工作专业学生小柯利用课余时间在一家社会服务机构做志愿者，为流动儿童提供课业辅导和成长陪伴，小柯作为志愿者的“身份要素”包括( )。A 根据自己的意愿作选择B 不计金钱财物的酬赏C 社会工作专业实习需要D 以具体的行动参与、投入E 所作所为满足社会的需要答案 A,B,D,E解析 志愿者的“身份要素”包含以下几个：一是根据自由的意愿作选择；二是不计金钱财物的酬劳；三是以具体的行动参与、投入；四是所作所为满足社会的需要。知识点：志愿者的含义。11. 单选题 心理社会治疗模式注重“人在情境中”的理念.为了促进服务对象社会心理正常发展，社会工作者在服务过程中应重视服务对象()。A 与环境的适应B 自我的发展C 以往的生活经验D 人生理想的确定答案 A解析 心理社会治疗模式将个人与环境之间的关系概括为“人在情境中”，要求社会工作者既需要深入个人的内心，了解他(她)的感受和需求。还需要仔细观察周围环境对他(她)施加的影响，分析个人适应环境的具体过程。知识点：心理社会治疗模式的内容及特点12. 单选题 青少年行为问题的表现形式很多，比如：逃学、早恋、婚前性行为、适应不良、心理失调、精神病态、人际关系紧张、吸烟、吸毒、酗酒、神秘网吧、少女怀孕、亚健康、暴力行为乃至犯罪等都是青少年行为问题的重要表现形式。如果是因为青少年不懂得如何进行规范行为。作为一名社会工作者，可以采用()帮助治疗。A 心理社会治疗模式B 危机介入治疗模式C 人本治疗模式D 行为治疗模式答案 D解析 行为治疗模式是以服务对象的行为学习为中心展开的，具有注重服务对象行为的评估、关注服务对象行为的修正以及侧重服务对象修正后行为的评估等特点。对青少年的行为问题，应采用行为治疗模式帮助治疗。故选D。知识点：行为治疗模式的内容及特点13. 单选题 我国是社会主义国家，在社会主义市场经济条件下，我国社会政策的高层次目标追求的是( )。A 社会富裕B 社会稳定C 社会公平D 高生活质量答案 C解析 维护社会公平是政府实施社会政策的高层次社会目标之一。我国是社会主义国家，在社会主义市场经济条件下，我国社会政策的高层次目标追求的是社会公平，并且通过各项具体的社会政策来维护社会公平，促进社会整合与社会进步。知识点：社会政策的目标。14. 单选题 社会工作者在开始接触服务对象时，应具备的技巧不包括( )A 巩固服务成果B 制定详细的社会服务计划C 建立彼此的信任关系D 询问与服务对象问题有关的信息答案 A解析 社会工作者在开始接触服务对象时，应尽可能协助服务对象表达自己的需求，询问与服务对象问题有关的信息，并努力建立起彼此的信任关系为下一步制定详细的社会服务计划做好铺垫。知识点：申请与接案15. 单选题 社会工作者针对社区居民关心的养狗和环境卫生等问题举办了“社区议事”小组。在小组服务中，社会工作者以发展模式为实践基础，鼓励社区居民说困难、谈建议，此做法主要体现了发展模式的（）原则。(2015)A 平等性B 开放性C 参与性D 建构性答案 C解析 社会工作者在运用发展模式时，应坚持贯彻以下两个原则在：一是积极参与原则。即协调和鼓励组员在小组活动中，主动表达自己的困惑或者对发展的建议，积极分享和学习自我发展的经验。二是“使能者”原则。即要支持、帮助小组组员通过各种活动，相互关心、相互帮助和分享，更要发展认知，激发潜能，提升组员寻求解决问题的办法、整合社会资源及自我发展的能力。知识点：小组工作的模式。16. 单选题 小组活动开始后，组员间有下面一段对话：成员甲：“其实一直以来，我们的婚姻生活都不太幸福”成员乙：“你丈夫有了第三者？”成员甲：“不是。”成员乙：“那是你的问题，你已不再爱他？”成员甲：“不是”成员乙：“那我猜”在此情景中，社会工作者最适合运用的技巧是()。A 中立B 对质C 限制D 沉默答案 C解析 主持小组讨论限制的技巧。成员乙正在挖掘他人的隐私，给成员甲带来了压力和潜在的伤害，此时社会工作者要采取限制的手段来处理小组或小组组员的行为。知识点：小组讨论技巧17. 单选题 某小区回迁户与商品房住户之间时有纠纷。社会工作者多次组织社区联谊活动邀请回迁户和商品房住户参与，为双方提供沟通交流的机会。上述社会工作者的服务运用了地区发展模式中的( )策略。A 促进个人发展B 团结邻里C 社区教育D 发展资源答案 B解析 地区发展模式的实施策略。团结邻里主要是针对社区中部分邻里关系不良而采取的策略。社会工作者一般会组织多元化的活动鼓励居民参与，推动建立社区归属感和认同感。知识点：地区发展模式18. 单选题 某社会工作机构决定就流动人口社会适应这个问题展开调研，该项社会工作研究的灵魂是（）。A 界定社会问题B 进行文献回顾C 拟定研究主题D 完成研究设计答案 C解析 确定研究主题是社会工作研究的灵魂。一般而言，研究主题是研究所及的现象领域或问题领域，比研究问题更加宽泛和一般。知识点：社会工作研究的一般过程。19. 单选题 社会工作者燕子所属社区在暑期有70名大学生志愿者为社区提供志愿服务。燕子将这些志愿者组成支持小组，定期开展活动，交流志愿服务中的经验，提供活动及发展方向上的意见。在社区照顾模式下，社会工作者燕子承担的角色是()。A 辅导者B 顾问C 支持者D 倡议者答案 B解析 社会工作者在社区照顾模式中的顾问角色是指社会工作者就服务对象的情况向有关服务机构提供意见。知识点：社区照顾模式20. 单选题 某服务机构的一个关于流动儿童的项目组成员由于工作经验不足，工作中与儿童的家长产生了冲突，致使项目无法进行。机构领导抽调了机构内几个工作经验比较丰富的工作人员组成一个应急小组，重点跟进这个项目。他们分别与家长和社工进行了深入讨论，探索双方的共同兴趣点和目标。经过一段时间的工作，家长表示满意，年轻社工也获得经验。这个小组属于（）。A 跨专业团队B 多功能团队C 自我管理型团队D 问题解决型团队答案 D21. 单选题 小新是一家农村社区服务中心的社会工作者，主要负责儿童托管服务。由于中心人手不够，小新想招募一些家长志愿者来协助工作。他花费了大量的时间和精力，却没有家长来应聘，为此，小新向督导老张求助，老张耐心地听取了原因：“现在正是农忙季节，村民没有多余的精力从事志愿服务工作。”老张的督导内容属于()。A 行政性督导B 教育性督导C 支持性督导D 引导性督导答案 B解析 教育性督导的内容包括以下几个方面：(1)教导有关“服务对象群”的特殊知识；(2)教导“社会服务机构”的知识；(3)教导有关“社会问题”的知识；(4)教导有关“工作过程”的知识；(5)教导有关“工作者本身”的知识；(6)提供专业性“建议和咨询”。知识点：教育性督导的内容。22. 单选题 在小组工作的过程中，社会工作者小燕首先帮助小组中的成员认识到自我存在的问题；其次帮助小组中的成员树立新的观念和新的视野；再次，小燕开展干预服务，降低组员的问题行为特征，从而达到改变组员自我的目的。请问，小燕开展的是（）型的小组。A 支持小组B 教育小组C 成长小组D 学习小组答案 B解析 在社会工作比较成熟的国家和地区，教育小组被广泛地应用于社区、学校、医院等场所。教育小组的宗旨在于，通过帮助小组组员学习新知识、新方法，或补充相关知识不足，促使成员改变其原来对于自己的问题不正确看法及解决方式，从而实现小组组员的发展目标。教育小组在工作过程中，首先要帮助小组组员能够认识到自我存在的问题并有自我解决问题的需要；其次，促使小组组员能够确立新观念、新视野，从而改变看问题的角度；最后，开展干预服务，降低小组组员的问题行为特征，以达到改变自我的目的知识点：小组工作的类型23. 单选题 （）是社会工作间接的实务方法，它是在专业价值观和专业理论的指导下，有效整合利用社会资源，通过社会服务机构内部实施的计划、组织、执行与管理、评估等，实现机构高效运转、输出社会服务的过程。A 社会政策B 社会工作研究C 社会工作行政D 社会工作评估答案 C解析 社会工作行政是社会工作间接的实务方法，是将社会政策转化为社会服务的过程。具体来说，社会工作行政是社会服务机构的行政人员，在专业价值观和专业理论的指导下，有效整合利用社会资源，通过社会服务机构内部实施的计划、组织、执行与管理、评估等，实现机构高效运转、输出社会服务的过程。知识点：社会工作行政的含义24. 多选题 社区工作巩固阶段的主要介入策略是（）。A 实施B 协调C 策划D 倡导E 评估答案 C,D解析 社区工作巩固阶段的主要介入策略是策划和倡导。社会工作者要利用科学和客观的标准衡量社区居委会的独立办事能力，协助其界定未来工作方向。25. 单选题 社会服务机构是非营利机构，经费主要来源于( )、社会捐助或国际援助，宗旨是为服务对象谋取幸福和促进社会进步，强调施与而不在意回报。A 服务收费B 服务对象捐助C 红十字会拨款D 财政拨款答案 D解析 社会服务机构是非营利机构，经费主要来源于财政拨款、社会捐助或国际援助，宗旨是为服务对象谋取幸福和促进社会进步，强调施与而不在意回报。答案为D。知识点：社会服务机构的性质和类型26. 单选题 某小组目标旨在提升家长管教子女的技巧，在一次组员分享活动中，组员甲说：“我觉得自己真失败，根本无法成为一个好妈妈。”组员乙说：“我也有同样感觉，当一个好家长太难，真是力不从心。”组员丙说：“我觉得这个社会的问题太多，我不知道怎么才能成为好爸爸。”此时，社会工作者拟用提问技巧深入了解原因，其适当的表述是（）A “你们的发言好像跑题了，让我们回到主题好吗？”B “你们的发言各有各的道理，家家都有难念的经，是不是这样？”C 你们的发言说到想做个好爸爸好妈妈真不容易，我们在下周小组活动中将重点讨论这个问题。？D “你们的发言说到各种感觉，能不能描述一下让你们产生这种感觉的具体心情？”答案 D解析 提问的技巧中包括深究回答型的提问，社会工作者可以用“描述”、“告诉”、“解释”等词提问。题中，社会工作者可采用D.项的表述深入了解原因。知识点：小组讨论技巧27. 单选题 社会政策有别于经济政策的最大特点之一是( )。A 重点在于社会目标，不在于经济目标B 专注于社会目标，不考虑经济目标C 社会服务与社会管理相结合D 基本需要原则与福利性原则相结合答案 A解析 社会政策有别于经济政策的最大特点之一是重点在于社会目标，不在于经济目标28. 单选题 定性研究是基于（）方法论。A 实证主义B 人文主义C 叙事主义D 反实证主义答案 D解析 定性研究以反实证主义方法论为基础。注重具体独特的现象，收集和分析非数字化资料，描述回答者所经历的现实，探索社会关系，从而对个体进行理解、阐释和深度描述。观察、访问是常用的方法。知识点：定量研究与定性研究29. 单选题 地方各级政府要按照有利于孤儿身心健康成长的原则，采取多种方式安置孤儿，具体方式不包括()。A 亲属抚养B 机构养育C 社区养育D 家庭寄养答案 C解析 【C】考点：孤儿安置。知识点：未成年人合法权益的主要内容及保障方式30. 多选题 社区工作的具体目标包括( )。A 推动社区居民参与B 提高社区居民的社会意识C 培养合格的志愿者D 善用社区资源，满足社区需求E 培养相互关怀和社区照顾的美德答案 A,B,D,E解析 社区工作的具体目标包括：推动社区居民参与；提高社区居民的社会意识；善用社区资源，满足社区需求；培养相互关怀和社区照顾的美德。答案为ABDE。知识点：社区工作的含义、特点和目标31. 多选题 社会工作者小马所服务的社区有大量流动儿童居住。他们的父母忙于生计，无暇照顾他们。他们与社区中的本地居民的孩子也很难一起玩。针对这个问题，小马策划了一项关于陪伴流动儿童成长的服务策划，目标是让流动儿童能够与本地儿童一起活动，让流动儿童融入城市生活。针对小马设定的服务目标，可以采用的社会服务策划形式有( )A 创新策划B 战略性策划C 方案发展策划D 问题解决策划E 可实施性策划答案 A,B,C,D解析 社会服务策划的形式有多种，在社会工作领域主要形式有以下4种：战略性策划、方案发展策划、问题解决策划、创新策划。知识点：社会服务策划的形式。32. 单选题 社会工作者小张目前负责一个志愿者关爱社区高龄独居老人的项目。为了加强对志愿者的管理，小张每个月都会把参与服务的志愿者召集在一起，讨论服务进展，了解和解决志愿者在服务时遇到的问题，也会开展一些文体活动提高团队凝聚力。从志愿者管理的内容看，小张的做法属于（）。A 迎新B 督导C 奖励D 评估答案 B解析 社会工作督导是专业训练的一种方法，它是由机构内自身的工作者，对机构新进入的工作人员、一线初级社会工作者、实习学生及志愿者，通过一种定期和持续的监督、指导，传授专业服务的知识和技术，以提高其专业技巧，进而促进他们成长并确保服务质量的活动。本题中小张的做法即是督导。知识点：志愿者管理的内容和过程。33. 单选题 某市妇女联合会准备在“三八妇女节”举办促进妇女劳动保障的大型公益宣传活动。在制订活动计划时，社会工作者对相关部门、人员的有关活动在时间、过程方面进行了合理搭配。这种协调活动属于()。A 管理式协调B 沟涌式协调C 工作性协调D 程序性协调答案 D解析 社会服务机构的协调活动可分为：程序性协调，指在制订机构的活动计划时，对不同部门、人员的相关活动在时间、过程方面的合理搭配，使服务活动在进行过程中实现互助支持、互助配合，这种强调是在活动设计过程中进行的；工作性协调，指在服务进行过程中，领导者去具体地联系、调节各方面的行动，以使它们互相配合的活动。题干申所述活动属于程序性协调。知识点：社会服务机构组织结构及其运作34. 多选题 张岚(化名)初中毕业后跟着同村的李某出去打工，在半路上被李某卖给了一个人贩子，人贩子把张岚卖给西部地区某村的刘某做老婆，张岚屡次想要逃跑，都被刘某抓了回来，刘某为了阻止张岚逃跑，一直把她锁在家里。半年后，张岚趁刘某一次疏忽逃了出来，找到当地派出所求助，派出所将她送回家中。但回到村里之后，她发现李某在村里到处宣扬她跟野汉子跑了，所以才这么多年没回来，最终张岚因精神压力过大自杀。案例中张岚的()权利受到了侵犯。A 人身自由权B 生命健康权C 肖像权D 名誉权和人格尊严E 财产权答案 A,B,D解析 【解析】张岚被李某和人贩子拐卖，其生命健康权受到了侵害；被刘某锁在家中长达半年的时间，人身自由权受到了侵害；被李某诽谤，名誉权和人格尊严受到了侵害。【命题点拨】本题考查的是妇女的人身权利。可根据案例理解妇女人身权益的主要内容。知识点：妇女合法权益的主要内容及保障方式35. 单选题 社会区居民参观了另一个社区之后，觉得这个社区的便民超市、健身器材、娱乐设施等十分完善，很希望自己所在的社区也能有这么完善的配套设施。在英国学者布赖德肖看来，这属于()需要。A 规范性需要B 表达性需要C 感觉性需要D 比较性需要答案 D解析 需要的分类。36. 单选题 社会工作者可以采用观察法收集社区资料，关于观察法，以下描述中不正确的是()。A 观察法可以直观地了解社区B 观察对象可以是社区的环境与设施C 社会工作者在观察中可以完全以局外人的身份观察D 对于社会工作者而言，从参与式观察过渡到非参与式观察可能是比较好的选择答案 D解析观察法。37. 单选题 社会工作者小慧最近为医院中的部分癌症患者开展了小组工作。在小组工作的过程中，组员们相互交流、相互支持，表达自己经历癌症的情绪感受。在小组中，组员们相互支持，相互理解，获得感情的慰藉。社会工作者小慧开展的是( )。A 正式小组B 支持小组C 治疗小组D 成长小组答案 B解析 支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供信息、建议、鼓励和情感支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。在支持小组中，最重要的是小组组员的关系建构、相互交流和相互支持。知识点：小组工作的类型38. 单选题 针对社区10位独居老人，社会工作者小赵策划了“温馨电话问候”服务动员社区居民以志愿者身份打电话给独居老人，了解他们的日常生活情况，传递温暖与关爱。为有效管理志愿者，小赵对居民志愿者需要进行评估的内容应包括()。A 志愿者是否愿意参与服务B 志愿者的个人专业和专长C 志愿者对被服务对象的价值观D 志愿者服务的效果答案 B解析 志愿者绩效评估的目的有两个方面，一方面是对于志愿者而言，可以帮助他们了解自己的服务表现是否符合机构的要求，帮助志愿者发展自我潜能，以更深入地参与机构的服务工作；另一方面对于机构而言，绩效评估可以保证机构服务质量，了解志愿者对机构志愿者管理制度的满意程度，改进志愿者管理。评估的标准与程序应该在事前以书面方式说清楚，评估资料的收集应侧重于志愿者动机的满足方面。需要说明的是，志愿者绩效评估最重要的不是要判定志愿者的好坏，而是要反省机构的志愿者管理是否合理，志愿者的使用是否有利于服务使用者（机构或服务对象）。39. 单选题 某老年社会工作机构计划展开一项关于居家养老服务满意度的问卷调查，这项问卷调查应该以( )为基础。A 资料收集B 问卷设计C 资料分析D 问卷填答答案 B解析 问卷调查以问卷设计为基础，问卷设计有其原则、步骤和要求。只有把握其实质，才能形成高质量的调查问卷。知识点：问卷设计。40. 单选题 目前我国有九成以上未成年人使用互联网，超六成不足10岁的儿童接触网络，约1亿未成年人使用手机上网，这些数据凸显了我国“网瘾”群体低龄化的新趋向。未成年人“网瘾”问题已成为很多家庭的烦恼，应引起高度重视。那么，预防网瘾是未成年合法权益保障方式中（）的要求。A 家庭保护B 学校保护C 社会保护D 司法保护答案 C解析 未成年人保护法规定了对未成年人进行社会保护的方法包括预防网瘾。国家采取措施，预防未成年人沉迷网络。知识点：未成年人合法权益的主要内容及保障方式41. 单选题 社会工作者小王为社区里的青少年举办了一个小组。该小组旨在通过公益活动，为青少年创造相互认识和交流的机会，增强朋辈支持。从小组的目标来看，最适合该小组的工作模式是（）A 治疗模式B 社区目标模式C 互动模式D 社区行动模式答案 C解析 小组工作的互动模式强调组员与组员之间充分的互动和交流，彼此帮助，通过交流，增加经验，获得支持。知识点：互动模式42. 单选题 一家社会工作服务中心想为某社区老人提供服务，并向区民政局申请经费资助。区民政局很支持这一想法，要求中心准备材料，并写明服务的必要性、可行性、目标、专业方法以及经费预算等内容。这份材料被称为( )。A 项目申请书B 请示报告C 工作计划D 特别事件活动方案答案 A解析 如果机构的大宗款项来自于政府购买或基金会资助，一般要写项目申请书，因为政府、基金会对机构的资助常常是以项目的形式出现的。机构想从政府、基金会获得经费支持，在项目申请书中要说明一下内容：向政府或基金会申请这笔经费支持的意义；要说明资助的必要性；说明资助额及申请这一数量资助的原因；要说明怎样使用这笔资助；要说明使用这笔资助可能达到的预期效果；要说明使用这笔资助的社会交代的方法。知识点：项目申请。43. 单选题 小王由某劳务派遣公司派遣到某外国律师事务所中国代表处工作。按照劳动合同法的规定，下列说法正确的是()。A 劳务派遣公司应与小王订立一年以上的固定期限劳动合同B 劳务派遣公司应与小王订立两年以上的固定期限劳动合同C 中国代表处应与小王订立一年以上的固定期限劳动合同D 中国代表处应与小王订立两年以上的固定期限劳动合同答案 B解析 劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。小王由劳务公司派遣，因此劳务公司为用人单位，应该由劳务派遣公司与小王订立两年以上的固定期限劳动合同。44. 单选题 社会工作者小赵对最近在社区开展的活动进行了评估，主要评估的内容包括投入的资源和人员配置、一系列工作的优先次序、各个程序的进展状况等，小赵使用的评估类型是（）。A 过程评估B 任务评估C 成果评估D 效益评估答案 A解析 过程评估，顾名思义是对工作过程质与量的评估，重点在于对有关的工作过程进行描述，包括投入的资源和人员配置、一系列工作的优先次序、各个程序的进展状况等。知识点：社区工作评估。45. 单选题 社会救助是政府或社会服务机构对( )提供的支持和帮助。A 精神生活面临危机的社会成员B 物质生活面临危机的社会成员C 社会交往面临危机的社会成员D 工作面临危机的社会成员答案 B解析 社会救助是社会救助生活面临危机的社会成员提供的物质及社会关系方面的支持和帮助。知识点：社会救助社会工作46. 单选题 社会工作者小张为10名有逃学行为的青少年开展小组活动。小张与与组员一起分析逃学的原因，其中组员小王发言时思想比较混乱，小张在小王发言后说：“小玉，你刚才讲了家里的基本情况和对老师的看法，下面我们可以深入讨论一下你不想上学的原因吗?”在上述过程中，小张运用了()的技巧。A 提供信息B 自我表露C 及时小结D 归纳总结答案 C解析 及时小结是指对组员发言中可能是散乱表达的信息进行小结。社会工作者要及时地帮助小结，如通过若干要点的归纳，简明扼要地复述组员发言中的主要观点和重要信息，使其具有条理性和逻辑性。题中，小张将小王的发言简要地概括为介绍了家里的基本情况和对老师的看法，运用的是及时小结的技巧。知识点：与组员沟通的技巧。47. 单选题 社会工作者招募自闭症孩子的父母组成小组，通过组员分享个人的感觉和经验等活动，增强组员对未来生活的信心。这个小组属于()。A 成长小组B 治疗小组C 教育小组D 支持小组答案 D解析 支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。自由闭症孩子的父母组成的小组即为支持小组。48. 单选题 社区居委会和物业公司联合举办居民联谊活动，物业公司可以在资金和场地等物质资源方面给予支持，居委会则可以发挥在社区的动员能力和影响力，双方都能在活动中与居民联络感情，与居民发展友好关系。此时，该社区居委会与物业公司的互动关系是()。A 权力依赖关系B 授权式关系C 竞争关系D 交换关系答案 D解析 交换关系。系统之间按各自的需要和动机与对方分享资源，以实现各自的目标和期望，这种类型的关系建立在互惠的基础上，通常表现为友好的、伙伴式的、合作的、相互依存的状态。知识点：社区分析的技巧49. 多选题 社会工作研究的两大研究范式是指（）。A 存在主义研究B 人文主义研究C 定量研究D 定性研究E 论证研究答案 C,D解析 定量研究和定性研究(质性研究)是社会工作研究的两大研究范式。它们依托不同的方法论，拥有自身的研究技术，体现出各自的特性。50. 单选题 社会工作行政是将社会政策转变为社会服务的过程。这个过程是()，一是将社会政策变为具体的社会服务；二是积累经验，以建议修订社会政策。A 单一的B 不可逆的C 双向的D 复杂的答案 C解析 基德尼夫认为，社会工作行政是将社会政策转变为社会服务的过程。这个过程是双向的，一是将社会政策变为具体的社会服务；二是积累经验，以建议修订社会政策。51. 单选题 常芳是一名社会工作者，最近她在设计一份社会服务方案，其中在选择评估方法时，她决定通过关注服务对象的变化、资源使用情况、经费支出情况等来评估。她所采用的评估方法应该是( )。A 效果评估B 过程评估C 需求评估D 成果评估答案 B解析 方案的评估一般采用两种方法：过程评估和效果评估。过程评估关注方案进行过程中服务对象和人数变化，服务方案所必须推行的主要工作项目的完成情况，资源使用情况，经费支出情况，是否按照推行预定的日期进行。效果评估主要测量的是方案实施后所产生的效果。知识点：评估52. 单选题 社会策划模式体现的是一种（）的改变。A 由上而下B 从总体到局部C 由下自上D 由宏观到微观答案 A解析 社会策划模式体现的是一种由上而下的改变。知识点：社会策划模式53. 多选题 在小组工作中期转折阶段，组员的常见特征包括()。A 矛盾的心理与行为特征B 角色竞争中的冲突C 对小组具有较强的认同感D 互动中的抗拒与防卫心理E 权力位置与价值观的冲突答案 B,C,D解析 在小组工作中期转折阶段，组员之间沟通和互动比小组初期有所增强，但自我肯定、安全感受与真诚的互动尚未完全实现，组员之间会在价值观、权力位置、角色扮演等方面产生矛盾和冲突。这一阶段组员最常见的显著特征是：对小组具有较强的认同感；互动中的抗拒与防卫心理；角色竞争中的冲突。知识点：中期转折阶段54. 单选题 某社会工作机构委派社会工作者小丁到区信访办接待室工作，并指定老王担任督导。在最近一次个别督导过程中，小丁讲述自己的一些困惑，主要是一些工作人员对社会工作专业不了解，进而怀疑小丁的专业能力，令他倍感压力，并对工作产生了影响。从社会工作督导功能出发，老王首先应帮助小丁( )。A 清楚了解信访政策和运行机制B 澄清信访服务的目标和任务C 熟练运用同理、自我披露等技巧D 发现工作成效，激励工作士气答案 D解析 社会工作督导必须发挥其支持性功能，帮助被督导者增强自我功能，平衡和安抚工作情绪，缓解焦虑，增强其工作信念，提高工作效能，从而呈现出良好的工作表现。支持性督导的工作内容主要有四个方面：协助被督导者适应和处理服务工作中所带来的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪，增强被督导者的自我功能。给予关怀和支持，让被督导者在工作过程中有安全感，并愿意尝试新工作。协助被督导者发现工作成效，并能自我欣赏，激发被督导者的工作情绪和士气，并对机构逐渐产生认同感和归属感。给予被督导者从事专业的满足感和价值感，促进其对专业的认同，进而愿意持续投身社会服务工作。本题中，老王首先应帮助小丁发现工作成效，激励工作士气。55. 单选题 社会工作者为一群智障青少年开办了一个训练营，教授他们相关的生活技能，经过一段时间的努力，即使是智障程度最重的孩子，也能在超市里挑选自己喜欢的食物，社会工作者开办这个训练营主要依据是()A 精神分析理论B 存在主义理论C 生态系统理论D 增强权能理论答案 D解析 【答案】D【解析】增权理论强调社会工作者要帮助处于弱势地位的个人和群体增强他们的权能，该理论认为可以从以下四个方面帮助受助者提高权能：协助受助者确认自己是改变自己的媒介；协助受助者了解社会工作人员的知识和技巧是可以分享和运用的；协助受助者认识社会工作者只是帮助其解决问题的伙伴，受助者自己是解决问题的主体协助受助者明确无力感是可以改变的。题中，社会工作者开办这个训练营是为了提高孩子们的权能，依据是增权理论。56. 单选题 在小组结束阶段，组员们面临分离，开始在其他地方寻找新资源以适应实际生活，这体现出组员的()特性。A 离别情绪B 情绪转移C 两极情感D 两极行为答案 B解析 题中显示组员们面临分离，开始在其他地方寻找新资源以适应实际生活，这属于情绪转移。57. 单选题 某学校社会工作者小王向初二年级的150名学生发放了“上网习惯调查表”，结果显示有7名学生每周上网时间超过50小时，且主要是玩网络游戏。小王随后联系班主任和家长，他们也都反映这几位孩子的学习成绩不好，在家里也不愿意和父母交流。小王设计了6节小组活动期望帮助这几位孩子逐步减少上网时间，该小组的类型是()。A 教育小组B 成长小组C 治疗小组D 支持小组答案 D解析 支持小组一般是具有某一共同性问题的小组组员组成，通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。A项，教育小组，其宗旨在于通过帮助小组组员学习新知识、新方式，或补充相关知识不足，促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法及解决方式，从而实现小组成员发展目标。B项，成长小组，其旨在帮助组员了解、认识和探索自己，从而最大限度地启动和运用自己内在资源和外在资源，充分发挥自己的潜能，解决所存在的问题并促进个人正常健康发展。c项，治疗小组，其组员一般来自那些不适应社会环境，或其社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题的人群。题中小王设计的小组属于支持小组。知识点：小组工作的类型。58. 单选题 问题的指标属性可以分为状态、行为与态度三种。下列问题中，其指标属性属于行为的是（）。A 您目前享受何种医疗保险待遇?(1)公费医疗(2)职工医疗保险(3)居民医疗保险(4)新型农村合作医疗(5)其他(请说明_)(6)没有医疗保险B 您认为吸烟有害吗?(1)有(2)没有(3)不知道C 总的来说.您认为您个人对改善这个社区的环境会有多大影响?(1)影响很大(2)影响很小(3)没有影响(4)不知道D 在过去三个月中，您去医院看病几次?(1)没有去过(2)12次(3)34次(4)5次以上答案 D解析 问题的指标属性可以分为状态、行为与态度三种。状态说明被访者在访问时的状况，一般不会轻易变化；行为说明被访者在访问前做了什么：态度说明被访者对某些事项的看法或感受。A项属于状态。B、C项属于态度，D项属于行为。故选D。知识点：问卷设计。59. 单选题 社会工作研究的目标与社会工作的目标相呼应，其基础目标是( )。A 协助服务对象成长B 促进宏观场景改善C 促进社会的公平正义D 获取和发现与社会福利和社会工作相关的知识及事实答案 D解析 社会工作研究的目标与社会工作的目标相呼应。其基础目标是获取和发现与社会福利和社会工作相关的知识与事实；其中间目标是协助服务对象成长（即“助人自助”）和促进宏观场景改善（即促“境”美好），从而促进民众生活质量；其最终目标是促进社会的公平正义。知识点：社会工作研究的含义。60. 多选题 社区工作的地区发展模式认为过程目标的地位和重要性超过任务目标，对此的正确理解是()。A 地区发展模式重视提升居民的能力B 实质问题的改善或解决在地区发展模式中并不重要C 地区发展模式强调居民要参与问题的改善或解决D 过程目标的实现有助于任务目标的实现E 重视过程目标并不等于排除任务目标答案 A,C,D,E解析 地区发展、社会策划和社区照顾三种社区工作模式是历年考试的必考点。地区发展模式是其中的重点。考生需要掌握地区发展模式的特点、实施策略和社会工作者的角色，另外还需要理解地区发展模式与其他工作模式之间的区别。知识点：地区发展模式61. 单选题 关于定性研究特点的说法，正确的是()。A 定性研究注重研究问题的普遍性B 定性研究尽量将研究对象视为自己人C 定性研究采用控制性手法收集相关资料D 定性研究必须以理论为依托并形成假设答案 B解析 定性研究注重问题的个别性和特殊性；定性研究尽量将研究对象视为自己人；定性研究主要获取描述性的信息；定性研究不一定要事先设定假设。所以选B。62. 单选题 组织分析包括组织外部环境和内部机制分析.以下描述中不属于组织内部机制分析的是（）。A 了解组织结构和管理风格B 评估技术资源和系统的效用C 识别和评估组织和服务对象的关系D 识别法人权限和使命答案 C解析 组织外部环境分析包括：一是识别和评估组织和服务对象的关系；二是识别与评估组织和其他组织的关系；三是识别并评估组织与收入来源的关系。组织内部机制分析包括：一是识别法人权限和使命；二是了解组织结构和管理风格；三是评估工作和服务；四是评估人事政策、实施办法和实施情况；五是评估技术资源和系统的效用；等等。知识点：组织分析63. 单选题 关于问卷设计的原则，下列说法错误的是( )。A 考虑问卷调查的障碍因素，如被调查者是否愿意、是否有能力回答问题B 问卷设计应该以回答者视角为主C 问卷设计应该以调查者视角为主D 问卷设计应该让回答者容易理解和回答答案 C解析 问卷设计应该以回答者视角为主而不是以调查者视角为主。64. 单选题 社会政策与社会工作之间存在几个方面的相关性和关联性，以下的描述中，不正确的是（）。A 有共同的行动原则B 有共同的行动目标C 有共同的行动方式D 同属于一个社会福利制度体系答案 C解析 社会政策与社会工作之间的相同性和关联性表现在以下几个方面：一是社会政策与社会工作具有共同的目标；二是社会政策与社会工作有着共同的原则；三是从制度和组织体系上看，两者同属于一个国家的社会福利制度体系；四是从功能关系上看，社会政策与社会工作是相互依赖、相互促进的关系。知识点：社会政策与社会工作在当代社会中的关系。65. 单选题 与个案工作和社区工作等方法相比，小组工作方法有其自己的特点和功能。下列关于小组工作特点说法不正确的是( )。A 小组组员的问题共同性或相似性B 强调小组组员的共同参与C 运用小组治疗性因素D 分析问题的视角更加趋于结构取向答案 D解析 小组工作的特点是：小组组员问题的共同性或相似性；强调小组组员的民主参与；运用小组治疗性因素；注重团体的动力。知识点：小组工作的特点与功能66. 单选题 社会工作者准备采用地区发展模式在某“城中村”开展服务。根据该模式的特点，下列社区问题中，最宜作为开展服务介入点的是( )。A 部分租房户对租金上涨过快不满B 没有大型连锁超市C 个别无人居住的房屋破旧不堪D 污水垃圾乱泼乱倒现象严重答案 D解析 地区发展模式的主要特点之一是较多关注社区共同性问题。共同性问题是指对社区中绝大部分居民的生活造成影响的问题。例如一条流经社区的河流，因为被污染而有恶臭散发出来，造成整个社区空气污染；再如社区附近的建筑工地夜间施工，造成噪声扰民问题。这类问题因为影响范围广，涉及居民多，有些问题又具有紧迫性，所以较容易引起居民的关注。这也容易促使居民中积极分子的产生 D项属于共同性问题，最宜作为开展服务的介入点。知识点：地区发展模式。67. 单选题 在小组工作过程中，组员会因为个人目标和小组目标之间的差距而产生冲突，这种状况往往出现在小组（ ）A 工作开始阶段B 中期转折阶段C 后期成熟阶段D 结束阶段答案 B解析 在转折阶段，组员之间围绕个人目标的摩擦、争执和冲突，常常会取代小组的整体目标，因此，社会工作者需要经常以各种方式提醒组员保持对小组目标的意识，使组员时刻注意小组目标或小组目标一致的个人目标。知识点：中期转折阶段68. 多选题 心理社会治疗模式强调服务对象的问题与服务对象感受到的压力有关。该模式认为造成这些压力的原因有()。A 服务对象挖掘自身潜能不足B 服务对象的成长愿望未被满足C 服务对象的社会能力不足D 服务对象对外部理性处理能力不足E 服务对象未能很好解决情绪冲突答案 B,D,E解析 心理社会治疗模式强调服务对象的问题与服务对象感受到的压力有关，体现在三个方面：(1)成长早期因愿望没有获得满足或者情绪冲突没有解决；(2)当前社会环境的压力过大；(3)对外部环境理性处理能力以及对自己情绪的控制能知识点：心理社会治疗模式的内容及特点69. 单选题 社会工作者小姜培养居民骨干时，注重从居民意见和利益出发，尊重少数意见，鼓励居民共同协商处理社区问题。上述做法体现的居民骨干培养工作的重点是（）A 鼓励居民参与B 建立民主领导风格C 增强管理能力D 提升当家做主意识答案 B解析 尊重、共同协商等字眼即可确定社工民主风格，不搞个人主义，善于团结大家，进行民主领导。知识点：与社区居民开展工作的技巧70. 单选题 在督导过程中，( )是没有权威现象的督导方法。A 个别督导B 团体督导C 朋辈督导D 同事督导答案 D解析 同事督导的优缺点中有相关介绍：在督导过程中，同事督导将专家的权威度降到最低，没有权威现象。知识点：有效督导的条件及要素71. 单选题 社会工作者小陈负责社区多个志愿者团体的发展工作。最近，便民志愿服务队的几位队员在和小陈聊天时提到队员们由于平时轮流值班，基本上互相见不着面。此时，小陈合适的做法是( )。A 鼓励队员更多地与居民接触B 考虑定期召集队员开展联谊活动C 培养队员独立解决问题的能力D 提供队员均等发挥领导才能的机会答案 B解析 题目是队员之间见面少，所以符合题意的选项只有B。知识点：志愿者管理的内容和过程72. 单选题 为了实现服务机构的发展目标和良性运作，管理者应努力提高员工的满意度和工作团队精神，将各部门的活动化为一致性行动，在这一过程中管理者应进行( )A 授权与沟通B 授权与协调C 沟通与协调D 沟通与控制答案 B解析 社会服务机构的运作，主要是指