中级经济师《邮电经济》试题含答案77

中级经济师邮电经济试题含答案1. 多选题：相比有形产品的4P组合而言，服务营销组合7P组合新增加的营销要素有（）。A.服务方式B.服务过程C.有形展示D.服务质量E.人员正确答案：BCE2. 多选题：下一代网络(NGN)的特点有（）。A.核心网采用高速电路交换B.核心网采用高速分组交换C.支持多样化的接入方式D.支持单一标准化的接入方式E.采用独立的网络控制层正确答案：BCE3. 单选题：随着竞争的加剧，通信企业越来越关注客户的需求与偏好，并为他们提供量身定制的个性化服务，这说明企业对服务质量标准中的（）给予了足够的重视。A.可靠性B.反应性C.保证性D.移情性正确答案：D4. 单选题：在码号资源分配中，码号资源使用者在（）内启用的码号必须达到审批时的最低使用规模。A.半年B.1年C.1年半D.2年正确答案：B5. 单选题：邮政生产过程的最后环节是（）。A.收寄B.分拣封发C.运输D.投递正确答案：D6. 多选题：影响通信市场结构的主要因素有（）。A.市场集中度B.市场进入壁垒C.市场退出壁垒D.产品差别化E.企业绩效正确答案：ABCD7. 单选题：【2011年真题】从电信网的功能结构来看，网络的交换功能一般由()完成。A.支撑网B.核心网C.接入网D.用户驻地网正确答案：B8. 单选题：【2012年真题】WTO基础电信协议的参考文件以及欧盟网间互联指导性文件，都要求电信网间互联费用的收取应当以()为导向。A.成本B.收入C.利润D.竞争正确答案：A9. 多选题：在OSS中，营业系统的功能包括（）。A.营业受理B.业务配置与激活C.订单管理D.统计信息查询E.库存管理正确答案：ABCD10. 多选题：互联网的特点是（）。A.节约性B.方便性C.共享性D.开放性E.封闭性正确答案：CD11. 单选题：当前，（）已经成为电信运营商最主要的资费模式。A.套餐B.价格C.通话时长D.流量正确答案：A12. 单选题：当一国电信管制机构希望用标杆法进行成本测算时，其核心工作就是（）。A.建立成本分摊系统B.建立Top-Down模型C.找到成本标杆D.建立Bottom-Up模型正确答案：C13. 单选题：经济学分析认为，价格卡特尔虽然能够实现最大的垄断利润，但价格卡特尔通常不是一个稳定的结构，其原因在于（）。A.背离卡特尔会获得垄断利润B.背离卡特尔会获得更大的利益C.不存在背离卡特尔的激励D.合作的潜在收益更大正确答案：B14. 单选题：从（）来看，物联网、云计算等新一代信息技术将在工业领域得到应用，企业信息化从单项应用向局部集成应用、全面集成应用发展。A.领域B.行业C.应用D.智能正确答案：C15. 单选题：以英美为首的发达国家率先打破电信市场垄断、引入竞争发生在20世纪的()。A.40年代B.60年代C.80年代D.90年代正确答案：C16. 单选题：（2013年）出于通信管制的需要建立通信成本测算模型时，自上而下的思路是指（）。A.参照先进国家数据，建立成本标杆B.建立成本分摊体系，利用总成本数据分摊计算各种业务成本C.针对每种业务，识别并收集其投入要素成本数据之后进行汇总D.对业务的所有作业活动进行动态追踪，计量作业成本并汇总正确答案：B17. 多选题：电信条例明确规定了其适用范围，适用范围包括（）。A.空间范围B.管理范围C.时间范围D.对象范围E.调整范围正确答案：AD18. 单选题：（2013年）当行业生产者具有（）时，该行业的退出壁垒高。A.较大的沉没成本B.较强的品牌效应C.较大的用户群D.较好的商业信誉正确答案：A19. 单选题：从需求替代角度界定相关地域市场，一般考虑的因素不包括（）。A.商品的销售渠道B.商品的运输成本和运输特征C.地域间的贸易壁垒D.多数需求者选择商品的实际区域和主要经营者商品的销售分布正确答案：A20. 单选题：绘制网络图应遵循的原则不包括（）。A.网络图是有向、有序的，从左至右，不能出现回路B.两个节点之间只能出现一个活动C.如果若干活动有一个共同的开始和完工活动，并交由一个单位去完成，可以集中成一个活动，并以最长的时间作为该活动的历时D.如果若干活动有一个共同的开始和完工活动，并交由一个单位去完成，可以集中成一个活动，并以最短的时间作为该活动的历时正确答案：D21. 单选题：电信运营支撑系统建设和实践的最终目标是帮助运营商（）。A.增加用户数量B.增加业务种类C.提升网络技术水平D.降低成本和增加收入正确答案：D22. 多选题：在项目管理中，与项目进度管理有关的方法有（）。A.关键路径法B.网络图C.甘特图D.工作分解结构E.概率时间估计法正确答案：ABCE23. 单选题：我国电信服务质量管制的主要依据是（）。A.中华人民共和国电信法B.中华人民共和国电信条例C.公用电信网间互联管制规定D.电信服务规范正确答案：D24. 单选题：关于现金流量的说法，正确的是（）。A.净现金流量等于现金流出量减去现金流入量B.降低付现成本属于现金流出量C.收回的垫支流动资金属于现金流出量D.直接投资支出属于现金流出量正确答案：D25. 单选题：造成电信网络运营业具有较高的市场退出壁垒的因素是（）。A.产品同质B.产品异质C.沉没成本大D.无沉没成本正确答案：C26. 多选题：两化融合指的是（）的融合。A.社会化B.工业化C.信息化D.产业化E.经济化正确答案：BC27. 单选题：邮政运营者的（）是邮政法中的根本性问题。A.经济地位B.政治地位C.企业地位D.法律地位正确答案：D28. 单选题：下列说法中，不属于网络服务提供者的特殊义务的是（）。A.明示收集、使用信息的目的、方式和范嗣B.管理其用户发布信息的义务C.要求用户提供真实身份信息的义务D.配合有关主管部门并提供技术支持的义务正确答案：A29. 单选题：当某投资项目的净现值大于零时，其内部收益率（）。A.可能小于零B.一定等于零C.一定大于设定的折现率D.可能等于设定的折现率正确答案：C30. 单选题：在其他因素保持稳定的情况下，某个地区的邮政局所平均服务面积与该地区的邮政服务水平()。A.成正比B.成反比C.没有关系D.关系无法确定正确答案：B31. 多选题：属于智能电话业务的有（）。A.语音信箱业务B.记账卡呼叫业务C.虚拟专用网业务D.被叫集中付费业务E.彩铃业务正确答案：BCD32. 单选题：从电信网的功能结构来看，网络的交换功能一般由()完成。A.支撑网B.核心网C.接入网D.用户驻地网正确答案：B33. 单选题：【2012年真题】经过多年的发展，下一代网络(NGN)的关键技术方向逐渐明确，其特点不包括()。A.核心网采用高速分组交换网B.网络控制层采用独立开放的计算机平台C.与现有网络实现有效互通D.接入方式采用统一标准化的光纤接入正确答案：D34. 多选题：会计成本的核算对象是（）。A.企业销售的产品B.营业收入C.劳务D.企业利润E.企业负债正确答案：AC35. 多选题：各国电信法对互联互通主要规定以下（）内容。A.互联互通的权利与义务B.互联范围C.互联费用D.纠纷处理E.互联协议正确答案：ACDE36. 多选题：集中度数值越大,说明市场()；A.集中程度越大B.垄断力量越小C.垄断力量越强D.竞争程度越强E.竞争程度越弱正确答案：ACE37. 多选题：全业务经营对电信企业运营带来的影响包括()。A.全业务经营使电信企业业务运营流程更为复杂B.全业务经营使电信企业业务运营流程更为简洁C.全业务经营意味着电信企业运营的整体变革D.全业务经营要求网络、业务、运营支撑、客户等多层面的融合E.全业务经营降低了运营管理的重要性正确答案：ACD38. 单选题：作业成本法的核心是（）。A.作业B.成本C.计算方法D.数据正确答案：A39. 多选题：邮政金融业务的资产业务包括（）。A.转账业务B.银行卡业务C.大额协议贷款D.银团贷款E.小额信贷正确答案：CDE40. 单选题：在eTOM（增强型电信运营图）模型中，业务保障流程主要负责()。A.根据用户的要求开通服务B.确保提供给用户的服务持续可用C.及时准确地向用户提供账单D.服务的规划设计正确答案：B41. 多选题：电信业务经营者在经营活动中被禁止的不正当竞争行为包括（）。A.在营业场所及业务宣传资料中，公布服务种类和范围、资费标准、服务标准B.任何方式限制用户选择其他电信业务经营者依法开办的电信服务C.对其经营的不同业务进行不合理的交叉补贴D.以排挤竞争对手为目的，低于成本提供电信业务或服务E.发生争议时，致使互联不能继续进行或影响网间业务互通时，向电信管理机构申请协调正确答案：BCD42. 单选题：我国国民经济核算制度正式采用了世界各国普遍使用的国民经济核算体系(SNA)是在（）年。A.1985B.1996C.2004D.1956正确答案：B43. 单选题：按照通信企业提供业务所处的市场结构，可以将通信业务资费划分为（）。A.本地电话、长途电话、国际电话业务资费标准B.邮件业务资费和函件业务资费C.电信业务资费和邮政业务资费D.竞争性业务资费和非竞争性业务资费正确答案：D44. 单选题：根据电信条例的规定，对于增值电信业务实行（）。A.政府定价B.政府指导价C.市场调节价或政府指导价D.主导电信企业定价正确答案：C45. 多选题：差异分析是指把项目的实际结果与计划或预期结果作比较，最常使用的是（）。A.成本偏差B.质量偏差C.进度偏差D.范围偏差E.风险偏差正确答案：AC46. 单选题：【2012年真题】理论上，竞争者之间的非合作价格博弈会使产品的价格不断降低，直至达到()的水平。A.边际成本B.平均成本C.固定成本D.沉没成本正确答案：A47. 单选题：按照()不同，可将融资方式分为内源融资和外源融资。A.融资来源B.融资中产权关系C.融资主体D.融资方式正确答案：A48. 单选题：（2013年）某品牌在市场势力坐标矩阵中位于A区，即品牌的知名度高，美誉度也高，这说明该品牌（）。A.是有市场潜力的品牌B.是市场势力很强的品牌C.属于声名鹊起品牌之列D.处于市场导入期正确答案：B49. 多选题：（2013年）在邮政服务质量管制中，被管制主体包括（）。A.国家邮政局B.各省（自治区、直辖市）邮政管理局C.邮政企业D.国内其他寄递、快递企业E.在我国境内经营的国外快递公司正确答案：CDE50. 单选题：完全分摊成本法的核心思想是将（）分配给不同的业务，与专属成本一起构成每种业务的完全分摊成本，以此作为制定资费的依据。A.会计成本B.共同成本C.营业费用D.固定成本正确答案：B51. 多选题：移动业务资费中包括（）。A.移动话音业务资费B.移动数据业务资费C.短信业务资费D.宽带接入业务资费E.电子信函资费正确答案：ABC52. 单选题：在邮政服务质量指标体系中，从企业内部运营管理角度进行评价的指标包括通信质量指标和()。A.服务质量指标B.安全指标C.准确指标D.时限指标正确答案：A53. 单选题：【2011年真题】下列定价方式中，不属于我国电信业务资费定价方式的是()。A.政府指导定价B.主导企业定价C.市场调节定价D.政府定价正确答案：B54. 单选题：服务补救的开始是（）。A.道歉B.紧急行动C.移情D.补偿正确答案：A55. 多选题：下列属于通信服务渠道功能的有（）。A.技术功能B.销售功能C.使用功能D.沟通功能E.服务功能正确答案：BDE56. 多选题：长期增量成本法的假定条件中，一般认为网络结构假定存在的选择主要包括()。A.现有交换节点假定B.交换节点可变假定C.现有网络设计假定D.现有网络运行假定E.网络运营可变假定正确答案：ABC57. 单选题：以下关于净现值的说法正确的是（）。A.NPV0，项目可以接受B.只有NPV1，项目才可以接受C.如果多个投资项目进行比较时，净现值越小方案越优D.NPVR0，可以考虑接受该项目正确答案：A58. 多选题：下列（）是3G系统的目标。A.全球漫游B.高频谱利用率C.高保密性能D.技术标准的平滑过渡E.满足通信个人化要求正确答案：ABCE59. 单选题：电信行业采用成本代理模型测算业务成本的原因是该模型（）。A.测算的业务成本更准确B.包含较少的技术经济参数C.符合用户需求D.对收集实际数据的要求低正确答案：D60. 单选题：下列通信业务成本项目中，（）是邮政企业专有的成本。A.折旧费B.工资C.邮件运输费D.维修费正确答案：C61. 多选题：工业企业两化融合评估框架中的效能和效应部分包含()。A.单项应用B.经济和社会效益C.协同创新D.竞争力E.综合集成正确答案：BD62. 多选题：国际电信联盟(ITU)为推进普遍服务，在1998年世界电信发展报告中提出的实施普遍服务的三条标准是（）。A.可接入性B.可承受性C.非歧视性D.可控性E.可测性正确答案：ABC63. 多选题：常用的投资项目动态评价指标有（）。A.净现值B.静态投资回收期C.内部收益率D.净现值率E.投资利税率正确答案：ACD64. 多选题：下列定价方法中不属于竞争导向定价的有（）。A.价值定价法B.需求差异定价法C.跟随定价法D.成本加成定价法E.主动定价法正确答案：ABD65. 单选题：符合邮政体制改革的基本思路的是()。A.坚持政企合一B.禁止市场竞争C.保障普遍服务D.政府控制企业经营正确答案：C66. 单选题：数据存储量大和计算量大，这体现了大数据的（）特点。A.大容量B.多样性C.高速率D.高价值正确答案：A67. 单选题：下列通信资费中，属于批发业务资费的是（）。A.短信资费B.集团客户资费C.互联资费D.固定电话资费正确答案：C68. 单选题：下列活动中，不属于项目管理过程组的是（）。A.项目可行性研究B.项目实施C.项目计划D.项目收尾正确答案：A69. 单选题：下列不属于物联网的分类的是（）。A.感知层B.网络层C.应用层D.系统层正确答案：D70. 多选题：界定通信市场的核心要素有()。A.通信产品B.通信企业C.通信网络D.通信成本E.地理区域正确答案：AE71. 多选题：根据中华人民共和国邮政法（修订草案），实行政府定价，资费标准由国务院价格主管部门会同国务院财政部门、国家邮政管理部门制定的有（）。A.集邮品的资费B.邮政企业专营业务资费C.机要通信资费D.国家规定报刊的发行资费E.特快专递业务资费正确答案：BCD72. 多选题：下列因素不影响通信市场结构的有（）。A.价格竞争B.市场集中度C.产品差别化D.进入壁垒E.捆绑销售正确答案：AE73. 单选题：（2013年）服务质量可以从可靠性、保证性、反应性、移情性和可感知性五个维度来评价，（）是反映呼叫中心服务质量保证性的评价指标。A.热线接通率B.用户投诉处理及时率C.用户投诉处理平均时间D.话务代表解决问题的能力正确答案：D74. 单选题：通信企业采取差异化竞争策略的最大好处是（）。A.实际成本小于潜在的最低成本B.企业可以实现垂直一体化C.能够提高业务服务质量D.能够降低其他产品对自己产品的替代性正确答案：D75. 单选题：义务兵通信、盲人读物等，要求邮政以低于市场的价格或者免费提供服务，这属于邮政管制主要内容中的（）管制。A.邮政资费B.服务质量C.普遍服务D.特殊服务正确答案：D76. 单选题：能使生产、贸易、金融、投资、计划、政府管理等活动共同组成一个大信息系统，使生产、流通、分配、消费社会再生产各环节通过信息技术和信息网络连接成一个整体，不断提高国民经济的整体运行效率的是（）信息化。A.企业B.产业C.家庭D.国民经济正确答案：D77. 多选题：（2013年）服务企业通常可运用（）来实现有形展示。A.价目表B.公司网页C.服务设施D.营业厅的内部装潢和布局E.企业知名度正确答案：ABCD78. 多选题：ICT发展指数(IDI)衡量的主要目标包括（）。A.衡量和跟踪世界各国的信息通信技术进程和发展B.对世界各个国家（地区）信息化水平进行测算和比较C.衡量国民经济信息化水平D.衡量不同信息化发展水平国家间的差距E.衡量信息化发展潜力正确答案：ABDE79. 单选题：电信运营支持系统中，负责实时地监视电信网络的运行、以按照质量要求完成尽可能多的通信服务的子系统是（）系统。A.网络管理与资源管理B.营业C.计费账务D.客户服务与客户管理正确答案：A80. 多选题：主要面向机关、企业、团体等集团用户提供服务的智能电话业务有（）。A.彩铃业务B.虚拟专用网业务C.被叫集中付费业务D.缩位拨号业务E.来电显示业务正确答案：BC81. 单选题：邮政发展物流的优势不包括（）。A.具有覆盖全国、遍布城乡的网路优势B.业务种类齐全，可满足物流市场多样化、高时效的要求C.具有物流运作经验D.具有良好的信誉和品牌正确答案：B82. 单选题：根据万国邮政公约规定，各成员国应使所有使用者、客户都能享受普遍的邮政服务，即（）。A.以合理的价格向所有的人群提供邮政服务B.以人们可接受的价格提供邮政服务C.以合理的价格在领土的每一个角落提供经常、优质的基本邮政业务D.以人们可接受的价格提供优质的邮政服务正确答案：C83. 单选题：邮政金融网是在邮政综合计算机网通信平台和公用电信网的基础上，由邮政金融业务专用的终端和各级业务处理中心组成的专用业务网络，其网络处理中心分为（）。A.二级B.三级C.三级D.四级正确答案：A84. 单选题：总价格（或总费用）是基于购买两种或两种以上的产品收取，并且相对于包内所有单产品售价之和提供一定价格折扣的一种定价方式是（）。A.线性从量资费B.定额资费C.二部资费D.多产品资费正确答案：D85. 多选题：从垂直分层的角度，可以把电信网分成（）。A.核心层B.传送网C.业务网D.信令网E.应用层正确答案：BCE86. 单选题：产业价值链的概念是以美国管理学家（）所提出的价值链分析方法为基础而形成的。A.赫伯特?西蒙B.哈罗德?孔茨C.迈克尔?波特D.迈克尔?海默正确答案：C87. 多选题：【2012年真题】我国的邮政服务质量指标体系包括通信质量指标和服务质量指标，其中服务质量指标主要包括()。A.总包邮件延误率B.邮政局所的营业时间C.经办业务的种类D.用户平均等待时间E.总包邮件丢失损毁率正确答案：BCD88. 单选题：在邮政管制的必要性中，（）是保护公民通信权的重要手段。A.信息安全B.全程全网C.普遍服务D.规范市场正确答案：C89. 单选题：【2012年真题】关于长期增量成本的说法，正确的是()。A.长期增量成本的计算期限以一年为限B.长期增量成本是一种前瞻性成本C.长期增量成本通常只包括变动成本，不包括固定资产折旧D.长期增量成本是一种历史成本正确答案：B90. 单选题：邮政用户申诉机构的主要职责是受理用户对邮政服务质量问题的申诉，（）。A.进行消费者满意度调查B.组织检查邮政服务质量C.解决用户使用业务中存在的问题D.调解和处理用户和企业之间的纠纷正确答案：D91. 单选题：某投资项目建设期分两次投资，期初投资1000万元，一年后又投入500万元，经测算该项目在寿命周期内所取得的净收益现值为800万元（折现率取10%），该项目的净现值率是（）。A.53%B.55%C.63%D.80%正确答案：B92. 单选题：按照单位业务数量制定一个固定不变的资费比率，根据用户使用的通信业务数量的多少收取通信费用的一种资费模式是（）。A.线性从量资费B.定额资费C.非线性资费D.多产品资费正确答案：A93. 多选题：线性资费结构中通常包括（）。A.从量资费B.定额资费C.高峰负荷资费D.二部资费E.月租费正确答案：AB94. 多选题：电信条例所坚持的基本原则有（）。A.政企分开和公平、公正的原则B.保护竞争、促进发展的原则C.保障电信网络和信息安全的原则D.反映当代通信和信息技术进步要求的原则E.与国际接轨并具有一定前瞻性的原则正确答案：ABDE95. 多选题：成本估算的主要技术包括（）。A.类比估算法B.自下而上估算法C.自上而下估算法D.关键路径估算法E.参数模型估算法正确答案：ABE96. 单选题：在普遍服务政策的实施方式上，（）是大势所趋。A.实行交叉补贴B.收取接入亏损补偿C.强制普遍服务义务D.建立普遍服务基金正确答案：D97. 单选题：超出传统数据库软件工具提取、储存、管理和分析能力的大量的、复杂的数据集合是()。A.物联网B.云计算C.大数据D.数字数据网正确答案：C98. 单选题：按照宪法和邮政法的规定，出于国家安全或（）的需要，可以检查、扣押邮件。A.调查民事案件B.追查刑事犯罪C.行使行政执法权D.行使监督管理权正确答案：B99. 单选题：我国现行的邮政实物传递网的组织结构是以邮区中心局为基础、（）制的，以直线连接为主、辅以辐射转口的复合网形式。A.二级B.三级C.四级D.五级正确答案：B100. 多选题：在进行投资项目评价时，项目可被接受的条件有（）。A.净现金流量大于零B.净现值大于零C.投资回收期大于行业基准投资回收期D.内部收益率大于行业基准内部收益率E.投资收益率大于行业平均水平正确答案：BDE