北京航空航天大学21秋《组织行为学》综合测试题库答案参考1

北京航空航天大学21秋组织行为学综合测试题库答案参考1. 强化程序有两种类型：连续的和间断的。( )A.正确B.错误参考答案：A2. 下列对非正式沟通认识正确的是( )。A.非正式沟通只会起到负面作用B.只要合理加以利用，非正式沟通可以成为正式沟通的补充C.只要下功夫，非正式沟通是可以被消除的D.非正式沟通现象越多，组织的效率越低参考答案：B3. 组织行为学中，把整个动机结构中对人的行为起决定性作用的、最为强烈的动机称为( )。A.原始动机B.优势动机C.一般动机D.习得动机参考答案：B4. 根据构成群体的原则和方式的不同，可以把群体划分为( )。A.大型群体与小型群体B.正式群体和非正式群体C.开放群体和封闭群体D.所属群体和参照群体参考答案：B5. 群体凝聚力指( )之间相互吸引力以及他们愿意留在组织中的程度。A.成员B.领导C.同事D.上下级参考答案：A6. FASB将会计信息的( )作为会计信息质量特征体系的核心特征，并将其置于质量特征的最高层次。 A可验证性 BFASB将会计信息的()作为会计信息质量特征体系的核心特征，并将其置于质量特征的最高层次。A可验证性B及时性C可靠性D决策有用性D7. ( )认为有效的领导取决于特定的情境或环境。A.领导特质理论B.领导行为理论C.领导权变理论D.领导当代理论参考答案：C8. 海德的平衡理论考虑的是一个人会在自己的认知架构内，组合彼此间对人和对物的态度。( )A.正确B.错误参考答案：A9. 一般症候群的压力反应模式中，将压力反应分为不同阶段，分别是( )A.报警阶段B.控制阶段C.抵抗阶段D.消耗阶段E.反馈阶段参考答案：ACD10. 在下列审计程序中，与查找未入账的应付账款无关的是( )。 A审核应付账款账簿记录 B审核期后现金支出的在下列审计程序中，与查找未入账的应付账款无关的是()。A审核应付账款账簿记录B审核期后现金支出的主要凭证C审核期后未付账单的主要凭证D追查年终前签发的验收单及相关的卖方发票A11. 沟通能改变员工对变革的看法，通过沟通帮助员工提高对变革的认识。( )A.正确B.错误参考答案：A12. 下列说法正确的有( )。A.价值观包括了工具价值观和终极价值观B.价值观告诉人们，哪种行为是可取的，哪种是不可取的C.价值观来自于遗传，不能改变D.价值观往往和职业多有关联E.价值观对个体行为的影响是短期的，因为价值观可变参考答案：ABD13. 梅奥认为，人的最高层次需要就是自我实现。( )A.错误B.正确参考答案：A14. 命令型群体由直接向某个( )汇报工作的下属组成。A.同事B.下属C.平级D.管理者参考答案：D15. 组织体制一般分为( )。A.首长制和委员会制B.层级制和职能制C.中央制和地方制D.集权制和分权制参考答案：ABD16. 按现行消费税法规定，下列各项中应并入应税销售额计税的有( )。 A购货方违约延期付款而支付的利息 B因物按现行消费税法规定，下列各项中应并入应税销售额计税的有()。A购货方违约延期付款而支付的利息B因物价上涨，向购买方收取的差价补贴C将承运部门开具的运费发票转交给购买方而向购买方收取的代垫运费D因采用新的包装材料而向购买方收取的包装费ABD17. 法约尔认为管理的职能为：( )法约尔认为管理的职能为：( )A.计划B.组织C.协调D.控制E.指挥参考答案：ABCDE18. 组织行为学只是行为科学应用的一个领域，成为研究组织环境中的人的行为的独立科学，重点是工作组织中人的行为。( )A.错误B.正确参考答案：B19. 自然实验也称现场实验，这是利用现存的机构有目的地控制和改变某些因素和条件，验证某项假设，或检验某项改革合理办法所产生的效果而采用的方法。( )A.正确B.错误参考答案：A20. 下列有关态度的说法，正确的有( )。A、态度来源于个体以往的经验，以及家人、朋友、老师的影响等等B、态度反映了个体喜欢或不喜欢某件事物的程度C、态度总是与价值观一致的D、态度不太稳定，是可以被改变的E、态度代表整体性信念，会影响不同情境下的行为参考答案：ABD21. 赫兹伯格认为，激励员工的关键在于( )。A.提供给员工更高的工作报酬B.加强对员工的监督和控制C.设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务D.创造良好的工作条件参考答案：C22. 基本福利和奖励福利是福利的两种不同类型，下列哪一项不属于基本福利?( )A、医疗保险B、年休假C、基本福利和奖励福利是福利的两种不同类型，下列哪一项不属于基本福利?( )A、医疗保险B、年休假C、失业保险D、生育保险正确答案： B23. 归因中的自我服务偏见是指( )。A.将成功归为内部因素，而把失败归为外部因素B.将成功归为外部因素，而把失败归为内部因素C.低估外部因素的影响而高估内部或个人因素的影响D.高估外部因素的影响而低估内部或个人因素的影响参考答案：A24. ( )是指个体能够顺利完成某种活动所必备的心理特征。A.知识B.能力C.心理素质D.心理条件参考答案：B25. 在组织中态度很重要，因为它会影响到( )。在组织中态度很重要，因为它会影响到( )。A.工作行为B.工作性质C.工作设备D.工作条件参考答案：A26. 荣格的个性理论有三个基本假设，它们是( )。A.我们的行为和个性受我们的经历的影响，又受我们对未来的目标与抱负的影响B.使个人得到持久的、创造性的发展的可能性总是存在C.个性在一定时间内使稳定的D.荣格提出了一个个性开放性系统的观点，认为个性是由许多互不相同的但又相互联系的子系统组成参考答案：ABD27. 感觉分为( )。A.外部感觉B.内部感觉C.生理感觉D.心理感觉参考答案：AB28. 在社会知觉的偏差中，由获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称为( )。A.首因效应和近因效应B.第一印象效应C.晕轮效应D.定型效应参考答案：C29. 遗传是指那些受基因决定的因素。( )A.错误B.正确参考答案：B30. 非言语沟通的内涵十分丰富，而被我们大家所熟悉的领域有( )A、树立“内部顾客”的理念B、身体语言沟非言语沟通的内涵十分丰富，而被我们大家所熟悉的领域有( )A、树立“内部顾客”的理念B、身体语言沟通C、副语言沟通D、物体的操纵参考答案:BCD31. ( )是企业文化的核心。A.组织规范B.组织目标C.组织形象D.组织精神参考答案：D32. 具体环境包括( )。A.技术B.原材料供应C.市场D.人力资源参考答案：BCD33. 近年来，企业组织结构出现了一种向( )演化的趋势。A.集权化B.高耸化C.扁平化D.复杂化参考答案：C34. 进货方式选择、接收并检验收到的货物、结清发票并支付货款，这属于采购作业流程( )环节的内容。 A采购计划进货方式选择、接收并检验收到的货物、结清发票并支付货款，这属于采购作业流程()环节的内容。A采购计划B采购认证C采购订单D进货管理D35. 下面哪些是群体决策( )。A.头脑风暴B.名义群体技术C.德尔菲技术D.辨证决策法参考答案：ABCD36. 企业的核心竞争力是企业的一种最重要的知识资本，它具有的显著特征有( )。 A顾客价值 B竞争差异性 C延企业的核心竞争力是企业的一种最重要的知识资本，它具有的显著特征有()。A顾客价值B竞争差异性C延展性D可叠加性ABCD37. 为了提高群体的效能，主要应从创建适当的组织文化、加强群体建设及促进团队协作三方面入手。( )A.错误B.正确参考答案：B38. 下列方式中无助于员工处理工作与生活的冲突的是( )A.组织的价值观B.支持性的信息渠道C.固定工作制D.合理的工作设计参考答案：C39. 优化的领导班子应是一个互补协调、自我适应、多功能、高效能的有机整体。( )T.对F.错参考答案：T40. 一个人对实体的知觉主要决定因素是实体本身的特征。( )A.正确B.错误参考答案：A41. 群体规模越大，工作绩效越小。( )T、对F、错参考答案：F42. 一般说来态度的心理成分包括认知、情感和( )。A.冷漠B.理解C.思维D.意向参考答案：D43. COSO报告中的内部控制包括控制环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、监督五项要素。 ( )COSO报告中的内部控制包括控制环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、监督五项要素。()正确44. 突出审计也要事先向被审计单位下达审计通知书。( )突出审计也要事先向被审计单位下达审计通知书。()错误45. 绝对感觉阈值的值低，决定感受性也就低。( )A.正确B.错误参考答案：B46. 能力按其适应性可分为( )。A.智力B.才能C.专门能力D.创造力E.智商参考答案：ACD47. 不论是正式的还是非正式的，群体中的成员逐渐形成一定的地位，扮演一定的角色。( )A.错误B.正确参考答案：B48. 简要概述目标管理的优缺点。参考答案：(1)优点：目标管理通过制定个人具体的、富有挑战性的目标，会对员工起激励作用，从而提高工作绩效；由于目标是以可测量的标准制定的，便于对员工进行绩效评估。在实行目标管理过程中每个员工都明确知道应做什么，也知道要得到高度评价应当怎样做；组织可以进行全面规划和协调。(2)缺点：由于目标管理过分强调结果，往往不重视员工如何达到结果，因而某些员工可能采取不正当的手段达到结果；由于每个人都有自己的目标，因此，在员工之间无法进行有效的比较；如果主管人员缺乏适当的训练，则无法对下级制定和执行目标管理制度进行有效的指导。49. 试述如何提高领导的有效性?试述如何提高领导的有效性?参考答案：(一)从领导者自身入手1、明确组织对领导工作的要求(1)要求领导者及时为组织成员指明目标，并使个人目标与组织目标取得协调一致。(2)要求领导者在领导过程中所发布的命令要一致，即实行统一指挥。(3)要求领导者加强直接管理。(4)要求领导者加强组织内外信息沟通联络，保证沟通渠道的畅通。(5)要求领导者掌握激励理论，运用适宜的激励措施和方法，调动群众的积极性。(6)要求领导者不断地改进和完善自己的领导方法。2、加强领导班子(集团)结构建设，全面地提高领导班子(集团)的整体效能。为提高领导的有效性，领导班子结构配备是否合理是至关重要的。一个合理化的领导班子应该具有梯形的年龄结构；互补的知识结构；配套的专业结构；叠加的智能结构；协调的气质结构。3、科学地运用领导艺术现代组织在复杂多变的环境中生存和发展，要求组织的领导者不但要运用科学的理论和方法进行工作，而且还必须依靠丰富的经验和直觉判断来处理问题，这就要求有高超的领导艺术。所谓领导艺术，是指领导者在行使领导职能时，所表现出来的技巧。它是建立在一定知识、经验基础上的，非规范化，有创造性的领导技能。领导艺术有随机性、经验性，多样性和创造性的特点。具体包括：待人艺术；提高工作效率的艺术等。4、不断提高领导者(领导班子)的素质。领导者的素质水平是影响领导活动效果的最重要因素之一。面对市场的激烈竞争和领导队伍的现实状况，尽快地提高领导者的素质水平，是整个领导活动中的关键一环，它既是当务之急，又是百年大计。(二)从被领导者入手领导者要采取多种形式，不断地提高被领导者的素质，使他们不断地从不成熟到成熟。同时，领导者还应根据被领导者的个性、能力、经验、知识、价值观、对自主的要求、职业倾向、期望和士气等不同，采取多种多样的措施和不同的领导方式来调动被领导者的自觉性、主动性和积极性。(三)从环境入手不断地创造一种和谐的环境。50. 组织成员的每一项成就都应得到组织和领导者的肯定和鼓励。把职工的利益与工作的成绩联系起来，这是建立组织文化的( )。A.目标原则B.卓越原则C.成效原则D.正直原则参考答案：C51. 在沟通模式中，一个完整的沟通过程应该包括哪几个要素。( )A.信息源和编码B.信息和渠道C.接受者D.解码和反馈参考答案：ABCD52. 不同层次领导者所需能力结构是有差异的。对于高层领导者而言，最重要的能力是( )。A.技术能力B.交际能力C.行政管理能力D.沟通能力参考答案：C53. 按照霍兰德的“个性定向”理论，适合从事沉思型科学研究活动的人属于( )。A.现实操作型B.调查研究型C.社会型D.管理型参考答案：B54. 头脑风暴是一种激发员工什么思维的方法( )A.执行B.创造性C.革命性D.超前性参考答案：B55. 组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究表明，最普通的非正式沟通形式是( )。A.集束式B.流言式C.偶然式D.链式参考答案：B56. 选择性工作安排最典型的形式是远程办公。( )A.错误B.正确参考答案：B57. 人群关系学说的出现为行为科学的产生提供了契机。( )A.错误B.正确参考答案：B58. 团队的主要类型有：( )团队的主要类型有：( )A.问题解决团队B.自我管理团队C.交叉功能团队D.虚拟团队E.技能控制团队参考答案：ABCD59. 目前应用最广泛的组织结构模型是( )。A.职能型结构B.直线职能型结构C.直线型结构D.官僚组织结构参考答案：B60. 个性是不可以改变的。( )A.错误B.正确参考答案：A