季度品质改善报告课件

季度品质改善报告2011年年1至至3月品质改善报告月品质改善报告珠海正友科技有限公司品管部珠海正友科技有限公司品管部 日期：日期：2011.5.21 作成：作成： 甘甘 宇宇 审核：审核： 李李 锋锋 承认：承认： 罗远路罗远路季度品质改善报告1至至3月份主要品质异常统计月份主要品质异常统计月份异常（投诉次数）信赖性不良包差不良漏印刷其他123212121034542合计合计7 710107 73 3季度品质改善报告2011年年1至至3月主要不良图示月主要不良图示1.涂装品色差不良涂装品色差不良 3.丝印漏印刷不良丝印漏印刷不良 2.涂装信赖性不良涂装信赖性不良 漏印刷漏印刷NGNGOKOK状状态态底色偏黑底色偏黑:NG正确状态正确状态化化妆妆品品试验试验NGNG季度品质改善报告色差不良原因分析色差不良原因分析1.涂料来料时每批次本身就会有轻微的颜色差别；涂料来料时每批次本身就会有轻微的颜色差别；2.喷涂的手法存在一些差别，所喷油的效果也会有轻微差异，喷涂的手法存在一些差别，所喷油的效果也会有轻微差异，比如：角度，距离，反复的次数等，这和作业的的经验及熟练比如：角度，距离，反复的次数等，这和作业的的经验及熟练程度有很大的关系；程度有很大的关系；3.不同工艺生产的效果，所生产的效果也有轻微的差别，（比不同工艺生产的效果，所生产的效果也有轻微的差别，（比如：手喷作业，机喷作业）；如：手喷作业，机喷作业）；4.涂料对环境要求比较敏感，在不同温度和湿度下会产生不同涂料对环境要求比较敏感，在不同温度和湿度下会产生不同的效果；的效果；5.最重要的一点，就是色差属于不能量化的外观问题，在判定最重要的一点，就是色差属于不能量化的外观问题，在判定时每个人的主观因素影响比较大，客户要求必须核对标准样板时每个人的主观因素影响比较大，客户要求必须核对标准样板收货，不可有偏差。收货，不可有偏差。季度品质改善报告色差不良的改善对策色差不良的改善对策1.针对前针对前4个原因，我司自个原因，我司自2008年生产以来一直在逐项实年生产以来一直在逐项实施改善并得到了良好的控制；施改善并得到了良好的控制；2.至于颜色差异问题，我司在至于颜色差异问题，我司在2011年年4月份开始，根据使用月份开始，根据使用涂料的型号，分别向涂料的型号，分别向PSNZ技技术申请签限度样板，到目前为术申请签限度样板，到目前为止台面镜系列的已经确认完，止台面镜系列的已经确认完，使用限度样板之后使用限度样板之后5月份还没月份还没有发生一次颜色不良投诉。有发生一次颜色不良投诉。限度样板图限度样板图有技术相关责任者确认并有技术相关责任者确认并正式发行配布正式发行配布季度品质改善报告信赖性不良原因分析及对策信赖性不良原因分析及对策 烤箱数量为烤箱数量为5个个烤箱数量为烤箱数量为9个个改善前改善前改善后改善后 只有只有5个烤箱，有效个烤箱，有效烘烤表干时间只有烘烤表干时间只有4分分30秒，秒，不能满足表干要求，导致不能满足表干要求，导致不良不良12345123456789改善后有改善后有9个烤箱，有效烘烤表干时个烤箱，有效烘烤表干时间能达到间能达到8分钟，可以满足产品的表分钟，可以满足产品的表干要求干要求-2011年年3月月10日起执行日起执行季度品质改善报告信赖性不良原因分析及对策信赖性不良原因分析及对策 喷油烘烤设备陈旧，喷油后过烤箱喷油烘烤设备陈旧，喷油后过烤箱的时间只能控制在的时间只能控制在7分钟分钟，产品表干，产品表干效果达不到要求。导致有效果达不到要求。导致有 不良发生。不良发生。喷油品耐酒精测试不良喷油品耐酒精测试不良设备修理，更换轴承，目前过烘箱时间可以达到18分分28秒，秒，产品表干时间得到保证，酒精测试OK执行时间：2011年5月10日季度品质改善报告漏印刷不良原因分析漏印刷不良原因分析 印刷品需要分几印刷品需要分几道工序进行，而每道工序进行，而每一道工序作业后所使一道工序作业后所使用的包装吸盒全部为用的包装吸盒全部为同一种颜色，很容易同一种颜色，很容易将状态搞乱，导致有将状态搞乱，导致有漏印刷品流出。漏印刷品流出。第一道印刷第二道印刷异常品季度品质改善报告漏印刷不良改善对策漏印刷不良改善对策 将第二道印刷工序将第二道印刷工序的包装吸塑盒涂上黄的包装吸塑盒涂上黄颜色，而异常品则涂颜色，而异常品则涂上红颜色进行管理，上红颜色进行管理，所有产品水平展开处所有产品水平展开处理，这样有效的控制理，这样有效的控制了漏印刷品流出的现了漏印刷品流出的现象。象。 -2011年年4月月15日起开始全日起开始全面执行。面执行。第一道印刷第一道印刷异常品季度品质改善报告总总 结结 以上改善对策实施以后，我司主要的不以上改善对策实施以后，我司主要的不良问题点均有明显改善，投诉总批数也由良问题点均有明显改善，投诉总批数也由3月月份的份的41批，降至批，降至4月份的月份的8份，份， 针对上述已执行的有效对策我司会持续针对上述已执行的有效对策我司会持续的跟进管理，其它不良项目也正在逐步改善的跟进管理，其它不良项目也正在逐步改善中，争取后续每个月在松下能评价为中，争取后续每个月在松下能评价为A级。级。季度品质改善报告