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22春北京交通大学质量管理在线作业二满分答案1. 美国贝尔实验室在质量管理方面的重大发展是由( )提出的。A.休哈特B.戴明C.朱兰D.道奇参考答案:AD2. 特种日记账只对某一特定种类的经济业务按其发生时间的先后顺序逐日、逐笔登记,主要包括库存现金日记账和银行特种日记账只对某一特定种类的经济业务按其发生时间的先后顺序逐日、逐笔登记,主要包括库存现金日记账和银行存款日记账。()正确3. 通过了质量认证体系就表明企业内部质量管理水平很高。( )A.错误B.正确参考答案:A4. 组织流水生产需要具备的条件是( )。 A要有通用设备 B要有足够大的产品产量 C产品结构和工艺过程相对组织流水生产需要具备的条件是()。A要有通用设备B要有足够大的产品产量C产品结构和工艺过程相对稳定D要有多种技能工人E工艺过程能划分为简单工序,并能满足同步化要求BCE5. 企业为满足交易动机所持有的货币资金余额主要取决于企业的销售水平。( )企业为满足交易动机所持有的货币资金余额主要取决于企业的销售水平。()正确6. 过分强调应聘者的不利因素,以致不能全面了解这个人,这属于( ) A第一印象 B对比效应 C晕轮效应 D录过分强调应聘者的不利因素,以致不能全面了解这个人,这属于()A第一印象B对比效应C晕轮效应D录用压力C7. 质量检验的基本职能( )。A.把关B.预防C.报告D.改进参考答案:ABCD8. 国际物流与国内物流系统相比,具有( )等特点。A多样性B复杂性C单一性D国际性E风险性国际物流与国内物流系统相比,具有( )等特点。A多样性B复杂性C单一性D国际性E风险性正确答案:BDE考查国际物流相对国内物流所具有的特点。9. 竞争性比较的典型指标有( )。A.与顾客有关的结果B.运营结果C.人力资源指标D.质量指标参考答案:ABCD10. 函证应收账款的范围应能够证实应收账款的大部分,一般根据应收账款的( )而定。 A可靠性 B债务人的远近函证应收账款的范围应能够证实应收账款的大部分,一般根据应收账款的()而定。A可靠性B债务人的远近C重要性D拖欠时间C11. 绩效评价系统的目的主要有哪些方面?绩效评价系统的目的主要有哪些方面?第一,绝大多数员工都愿意了解自己目前的工作成绩,也想知道自己如何才能工作得更好。 第二,绩效评价可以为甄别高效和低效员工提供标准,为组织的奖惩系统提供依据,从而确定奖金和晋升机会在员工个人之间的分配。 第三,建立一个员工业绩的档案材料,以便于将来帮助组织进行人事决策。 总之,工作绩效评价有利于人们发现组织中存在的问题,工作评价的信息可以被用来确定员工和团队的工作情况与组织目标之间的关系,以及改进组织的效率和改进员工的工作。因此,工作绩效评价既是一个过程的结束,又是一个新阶段的开始。 12. 或有事项只包括或有资产和或有负债。( )或有事项只包括或有资产和或有负债。()错误13. 加文提出的产品质量维度包括( )。A.性能B.美感C.可服务性D.符合性参考答案:ABCD14. 全面质量管理的目的之一是“最经济地生产顾客满意的产品”。( )A.正确B.错误参考答案:A15. 分步法成本核算对象有哪些特点?分步法成本核算对象有哪些特点?分步法的成本核算对象是产成品及其所经生产步骤。在逐步结转分步法中,各个生产步骤需计算出半成品成本并进行结转,成本核算对象是产成品及其所经生产步骤的半成品;在平行结转分步法中,各生产步骤只归集本步骤发生的费用,计算和结转最终产成品成本的份额,成本核算对象是产成品及其所经的生产步骤。16. 讨论过程能力指数的两个假定是( )。A.过程是稳定的B.过程是有能力的C.产品的规格限能准确反映顾客的要求D.产品合格率符合要求参考答案:AC17. 净资产收益率指企业所创造的利润与企业全部资产的比率。 ( )净资产收益率指企业所创造的利润与企业全部资产的比率。()错误18. 单位产品缺陷率是指缺陷在抽取的全体样本中所占的平均比率。( )A.错误B.正确参考答案:B19. 固定股利政策的优点有( )。A有利于公司树立良好的形象B有利于稳定公司股票价格C股利支付与固定股利政策的优点有( )。A有利于公司树立良好的形象B有利于稳定公司股票价格C股利支付与公司盈利能力相关D有利于投资者安排收入与支出E体现风险投资与风险收益的对等正确答案:ABD固定股利政策的优点有:有利于公司树立良好的形象,有利于稳定公司股票价格,从而增强投资者对公司的信心;有利于投资者安排收入与支出,特别是那些对股利有较强依赖性的股东。固定股利政策的缺点是股利支付与公司盈利能力相脱节。20. 简述理性决策模式的基本观点并对其做出评价。简述理性决策模式的基本观点并对其做出评价。正确答案:理性决策模式提出了有关人类行为决策的一个绝对标准即人们在决策时所遵循的是最大化原则就是谋求最大效益在经济领域更是求得最大利润;在抉择方案时进行最优选择即从诸多方案中选择最优方案。理性决策模式理论认为决策过程丛须遵循系统的决策程序。决策程序的内容大致有六个步骤:发现问题、提出目标、设计方案、预测后果、分析比较、选择最优方案。在上述六个步骤中作为决策者的人始终是理性的每一步活动都是理性的活动不存在任何非理性的成分整个决策过程都是理性化的。从理想的角度而言这一模式确实是一个非常科学化的模式。但是决策活动是一项非常现实的活动它受到很多现实因素的制约。因此在实际的决策活动中人们很难严格地遵从这一模式。当然必须看到理性决策模式是对经验决策模式的否定是人类决策活动和决策理论发展史上的一场深刻革命它是决策科学化在理论上的一种初步反映。尽管它有不完善的地方但它的出现仍然具有十分重要的意义。理性决策模式提出了有关人类行为决策的一个绝对标准,即人们在决策时所遵循的是最大化原则,就是谋求最大效益,在经济领域更是求得最大利润;在抉择方案时进行最优选择,即从诸多方案中选择最优方案。理性决策模式理论认为,决策过程丛须遵循系统的决策程序。决策程序的内容大致有六个步骤:发现问题、提出目标、设计方案、预测后果、分析比较、选择最优方案。在上述六个步骤中,作为决策者的人始终是理性的,每一步活动都是理性的活动,不存在任何非理性的成分,整个决策过程都是理性化的。从理想的角度而言,这一模式确实是一个非常科学化的模式。但是,决策活动是一项非常现实的活动,它受到很多现实因素的制约。因此,在实际的决策活动中,人们很难严格地遵从这一模式。当然,必须看到,理性决策模式是对经验决策模式的否定,是人类决策活动和决策理论发展史上的一场深刻革命,它是决策科学化在理论上的一种初步反映。尽管它有不完善的地方,但它的出现仍然具有十分重要的意义。21. 某企业某月销售商品发生商业折扣400万元、现金折扣200万元、销售折让150万元。该企业上述业务计入当月财务费用某企业某月销售商品发生商业折扣400万元、现金折扣200万元、销售折让150万元。该企业上述业务计入当月财务费用的金额为()万元。A400B200C150D350B22. 下级行对上级行制定的各项制度、办法,在执行过程中如有意见,( )。 A及时反映,在未修改前仍执行原规定 B下级行对上级行制定的各项制度、办法,在执行过程中如有意见,()。A及时反映,在未修改前仍执行原规定B向上级反映意见的同时,修改补充C自行修改或废除D暂不执行,向上级反映A23. 下列对信用度量方法说法错误的是( )。 A该方法是新巴塞尔协议允许银行使用的内控模型之一 B信用风险度下列对信用度量方法说法错误的是()。A该方法是新巴塞尔协议允许银行使用的内控模型之一B信用风险度量法是一种基于市场价值的盯住市场模型C金融机构的最大可能损失不可能超过风险价值(VaR)D95%的风险价值代表存在5%的可能性损失超过风险价值C24. 下列关于质量与价格关系的表述正确的是( )。A.高质量的产品价格也高B.高价格的产品质量也高C.质量与价格无关D.消费者知识的有限性模糊了质量与价格的关系参考答案:D25. 使用流程图进行质量改进时,要注重从顾客的角度而非员工的角度规划流程。( )A.正确B.错误参考答案:A
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