招商地产员个人工作总结

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招商地产员个人工作总结(一)本人上半年已完成的各项工作1.配合招商主管陈殿飞调研了全市服装市场,对齐市各大服装市场有了一个深刻的理解,并且学会了如何与商家沟通来了解需要的信息,对调研行业市场有了一个很大的提高。2.在_经理以及孙殿成主管的带领下,完成了对市区内的五金建材市场及对齐市外县区的五金商户的调研工作,了解了齐市各县商户的购买力,对各县区的五金商户有了一个更加直观的了解,调研期间学会了如何去更好的与商家沟通,学会了如何配合同事调研了解想要的信息,在老员工的帮助下,让自己在工作方面有了一个很大的提高,从跌跌撞撞的去与商家打交道,到自己能够单独的去与商家良好沟通,这次外县调研使自己进步很大,同时也掌握了随时处理各种状况的方法。3.在经过公司领导的培训过后,我被分配到招商四组,在公司刘总的带领下进行了新地块市场调研工作,收集了食品、服装等很多行业的一手信息,在调研市场期间,刘总给我们讲了很多的工作方法,以及对很多我们遇到的事情的分析,这使我们对调研工作又有了一个新的认识,同时也受到了很好的引导,让自己知道了做什么事都要有两手准备、多手准备,而不是莽撞的去办一件事情,做什么事情要对自己高标准,严要求,努力的去做好每一件小事情,通过领导的平时的讲述,使自己受益匪浅。4.五金建材一期交房工作马上进入尾声,最初公司领导对我们进行了交房培训,交房时每天晚上开会领导都会交待我们如何做好工作,如何处理随时的突发状况,这使我们在交房期间少走了很多弯路、错路,在这一个多月的交房工作里,我们经历了很大的考验,并且很好的的完成了任务,五金建材一期的交房工作让我们对招商工作又有了一个新的认识与提高,同时对处理各种突发状况有了一定的心得,对一些房屋的参数与构造有了更加直观的认识,可以有效的帮助我们提高未来与商户沟通水平。(二)本年度工作中自身存在的问题,日后的改进及克服措施1.在过去几个月的工作日子里,让我在很多方面有了一个很大的提高,同时也认识到了自己身上存在的不足,自己平时存在的与人沟通不好问题,正在逐步的改变,对如何在今后工作中去做好本职工作有了极大的信心,同时对于工作的理解协调方面也有了很大的进步,对未来如何去配合领导完成接下来的五金一期交房与招租工作有了更大的信心。(三)下年度工作中自身有待提高的方面1.努力加强业务方面的学习,争取赶上水平比较高的同事。2.丰富业余有关房产方面的知识,争取在接下来招商工作中发挥更多的专业特长。(四)下年度的工作安排及目标在接下来的一年里我们除了要进行五金建材城一期的交房与招租外,还将对a23、a24地块进行调研工作,相信我们会在领导的带领下很好的去做好新地块开发及销售工作,同时我们也对配合未来五金建材城二期招商工作有了更加充实的准备。希望公司能够给我们更多更大的发展空间去进行招商工作,去配合公司做好招商工作。(五)对管理各方面存在问题的反馈及合理化建议无在接下来的回望过去,在公司领导的教育和培养下,我对如何成为一名招商顾问有了一定的认识,并且正在努力成长为一名合格的招商顾问;从最初对中汇城项目的懵懵懂懂简单认识到对总公司在全国在建已建项目布局深刻了解,这些工作中积累的很多经验都使我迅速成长,虽然我的缺点还很多,但是今后我将更加努力的去应对各种挑战,完成领导的工作任务,配合同事工作,为我们的部门成为一个更加团结的_而努力,为今后招商工作的顺利进行而努力,为中汇城的美好未来而努力。商贸物流管理部:赵云龙_年度工作总结-一、工作总结1、嘉实生活广场个人招商情况作为一个招商运营专业人员,个人认为最基本的就是对自身项目的熟悉度和了解度。以及敏锐的商业嗅觉,深度挖掘本地市场的潜在力,判断出适合落地项目的最佳优化方案进行招商并在招商过程中根据实际情况不断的调整。经过_年的摸索后,依靠公司强大的后备技术力量支持及我们部门各位同事及各兄弟单位的相互配合终于在今年招商率达到了_%左右在_年的招商规划中我以餐饮类娱乐类招商为主,我的个人招商成绩为餐饮类_家、百货类1、家娱乐类1、家超市类_家。总洽谈客户约为_家2、嘉实大厦_楼租赁情况嘉实大厦_楼自从思八达培训撤场后已经空置了一年时间,在这一年时间我积极的和当地的中介机构合作配合总计洽谈了约有_多家各种业态的商户,可惜由于各种原因始终未能签约,在下半年经过推敲还是决定以办公、培训客户为首要目标客户,并克服了车位少楼宇陈旧硬件设施不完善等实际困难在年末的最后一个工作周期成功租赁。3、铜川路商铺的续租情况及其他负责区域的日常管理情况:铜川路商铺已经有_多年的历史了,租户基本都承租了_年甚至有_年多的老客户,经营情况比较稳定但是商铺常年失修各项硬件设施已经非常陈旧了,在今年的_月份由我部牵头邀请了房产工程部、物业部三个部门对铜川路商铺进行三方会诊,最终一致决定对其行进修缮工作,(现已经入修缮前期预备工作),并且在_月中旬对到期的商户进行了续租工作,及一户转租清除和一户到期撤场工作,争取在_年_月中旬将空铺出租。苏州明日家园日常管理工作明日家园缴纳租金及时经营稳定,_年未有大的变化日常化月巡场正常。太仓步行街管理协助工作_月份协助太仓步行街进行了某商铺非正常用电的后续跟踪处理工作,及_月的到期商户协助续约工作,基本完成续约及商铺调整租金适当减免等安抚工作。一力物流园协助管理工作一力物流园因我司与其他股东参股,日常管理有园内聘请物业管理,我部基本是_个月左右巡场一次,在最近的一次巡场中发现其中一间空铺被物业占用,后经过协调让物业清空。二、工作中存在的问题及改进方式问题:在我公司三年多的工作中,虽然取得了一定进步,但依旧存在不足之处,主要情况如下:1、通过这段时间的工作,我发现自身的专业技能知识依旧匮乏,主要表现在:大品牌了解不深;与商户洽谈方式欠佳;把握不住商户的心理;各种类型的品牌商户入驻所需各项条件了解工作不够深入。在与客户洽谈过程中,能明显的感觉到自己招商工作不是很得力,如遇到与资深客户谈判时怎样审时度势察言观色、遇到比较棘手的客户该以什么样的方式拿捏推进等等。改进方式:在后续的工作中我将加大力度对各方面专业技能知识的学习,不断充实自己,以增强自己的实际工作能力,加强与公司领导和同事之间的沟通,这样不仅会提高工作效率,还能学到更多的知识与方法,促使自己能力的迅速提升。三、_年工作规划商业部在_年工作中虽然取得了些许成绩,但也有部分工作尚未完全做好。在即将到来的_年里,我们工作任务也很重,也相当具有有压力。为使我部门在_年工作任务的顺利进行并_收官,本人的工作规划大致如下:1、继续跟进意向性较强的各品项客户,争取在_月份开业率达到_%以上2、寻找新的意向性客户,增强客户资源储备量,为后期的持续招商工作储备好商脉需水;3、按照年度计划调整心态把更多的热情和能量投入到招商运营工作上去提高自己的能力保质保量、按时完成公司及各领导布置的各项工作。四、致谢我是商业部招商运营工作方面也算老人了,但在工作细致度和工作热情及工作_方面还稍有不足。在即将到来的_年我将更加严格的要求自己鞭策自己,在此我要再一次感谢集团公司能提供给我这样一个实现自我的平台,并再一次感谢公司各位领导对我的栽培和指导,感谢各位同事在本年中对我的帮助和信任。在以后的工作中我将以更高的_投入到这份工作中,尽自己最大努力去完成公司更多的商业项目。招商地产员个人工作总结(二)(一)_年初,可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开始加入_中原发展,成为其中一员。不知不觉,入职已有半年了,在这半年里收获的实在太多了,说也说不完,要多谢的不单只是一两个人,更不是一句“谢谢”就能简单了事的。之前在龙岗有做过三级市场,对龙岗和售楼这个行或多或少也有些了解。_楼是我一直向往的工作,谢谢我的经理给了我这个发展的好机会,踏入销售这一行列中,认识一班好同事,学到的不再是书本那枯燥无味的知识。记得我来时的运气比较好,第二天本项目就开盘了,开盘对我这个新人来说是一件很迷茫的事,很多同事都在忙着收获,当时我在想我要努力学习,考过就可以接客户了,由半知半解的我到现在对销售流程有一定的了解,学到了不少的东西,当然也少不了同事之间的帮助。深入售楼工作之后才发现其实很多事情要做,要学的却是无比的多,销售知识永远是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越喜欢这份工作。前二个月,都是担任见习置业顾问,一边协助同事做好销售工作,一边学着自己接待客户。在这里,同事都很好,很愿意去教我知识,也很放心让我去做,去试。慢慢地,接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行相关规定各方面都开始有一定的认识。虽然刚开始还有点不习惯,因为正是楼盘旺季,工作比较多,但心里不断告诉自己,不断想,付出多少,收获多少,只是时间问题。即使往后不在这行业上工作,现在学到的这些我相信以后绝对用得上。_月份,正式升上为实习置业顾问。开始真真正正接待客户,独立一人将所有的工作完成。挑战性很大,一向带点自负的我也充满信心。接着,不断遇到过问题,但在同事跟经理的协助下,都能顺利将工作完成。业绩嘛。这半年来还算一般般,称不上好,总销售_套,转介成交_套。总金额_万元。对入行不久的来说还算是对自己有个马马虎虎的交代,也或者算是一种鼓励吧。其实,总的来说,太多的不足之处了,未能一一说明。但最显然而见的,销售技巧,自身的应变能力,国家政策各方面还有待加强。总之,要学得多得是,虽然自己还年轻,但心态还是要摆得正,主动点,积极点,去学,去做。记得刚入职,经理曾说过“多去问,多去做,不要怕亏,反正做了就没错的”。下半年,也是新的开始。同样的,对于未来,我充满了期待,希望自己还能一如既往地用心去学,去做,甚至做得更好,更精。招商地产员个人工作总结(三)(二)在繁忙的工作中人不知鬼不觉又迎来了新的一年,回忆这一年的工作过程,作为某某企业的每一名员工,咱们深深感到某企业之蓬勃发展的热气,某人之拼搏的精神。某是_销售局部的一名个别员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的常识不是很粗通,对新环境、新事物比较某很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的恳求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业常识跟专业技能。此外,还要广泛理解全体房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨难,某同志已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。房地产市场的起伏_,公司于某年与某公司进行合资,奇特完成销售工作。在这段时间,某同志踊跃配合某公司的员工,以销售为目的,在公司领导的引导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,此文是文秘家园为某月份的销售_奠定了基础。最后以某个月完成合同额某万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,某同志从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有进步。_年下旬公司与_公司配合,这又是公司的一次重大变革和质的奔跑。在此期间主要是针对屋宇的销售。经过之前销售部对房屋实行内部认购等手段的铺垫制造出某火爆局势。在销售部,某同志担当销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重跟其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点实现工作。经由一个多月时光的熟悉和懂得,某同志即时_并且娴熟的实现了本人的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的进程中该同道做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都井水不犯河水,无一过错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志始终总结自己的工作教训,及时找出弊端并及早改进。销售部在短短的三个月的时间将二期屋宇全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与某同志和其余销售部成员的尽力是分不开的。_年这一年是有意思的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的冲破,新的气象,可能在日益激烈的市场竞争中,占据一席之地。招商地产员个人工作总结(四)(三)两年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生,特别是在万科的案场,严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印,我总结的销售心得有以下几点:一、“坚持到底就是胜利”坚持不懈,不轻易放弃就能一步步走向成功,虽然不知道几时能成功,但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神,于是事半功倍。持续的工作,难免会令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放弃对客户解释的机会,客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话,多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识,让自己过硬的专业素养从心地打动客户。二、学会聆听,把握时机。我认为一个好的销售人员应该是个好听众,通过聆听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自己的经验来判断客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户_,没诚意”,导致一些客户流失,应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法,从而掌握客户真实信息,把握买房者的心理,在适当时机,一针见血的,点中要害,直至成交。三、对工作保持长久的热情和积极性。辛勤的工作造就优秀的员工,我深信着这一点。因此自从我进入易居公司的那一刻起,我就一直保持着认真的工作态度和积极向上的进取心,无论做任何细小的事情都努力做到最好,推销自己的产品首先必须要先充分的熟悉自己的产品,喜爱自己的产品,保持热情,热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户,使不可能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系,他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定,又为我带来了更多的潜在客户,致使我的工作成绩能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的最大的收获和财富,也是我最值得骄傲的。四、保持良好的心态。每个人都有过状态不好的时候,积极、乐观的销售员会将此归结为个人能力、经验的不完善,把此时作为必经的磨练的过程,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运,总是抱怨、等待与放弃。龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。一直以来我坚持着做好自己能做好的事,一步一个脚印踏踏实实的坚定的向着我的目标前行。个人工作总结时光荏苒,回首过去的在_公司近三个月的日子,内心不禁有些许感慨和叹息,感慨的是时间如白驹过隙,叹息的是没能早点加入公司,转眼间已毕业,走入职场,遗憾没能在求学期间内取得什么轰轰烈烈的战果,现下只期望能在职场获得价值认可,也算是经历与从前不同的考验和磨砺。非常感谢_公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,近三个月以来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。回望过去的日子,用心工作是我秉承的信条,因为我相信只有付出才会有收获的可能。从经历了十多年的求学生涯,初出校园尚不曾知悉“职场”的滋味,这使我更珍惜此次见习的机会,坚定的相信团队的力量。众所周知,一个人的努力往往是渺小的,只有团结才是力量,个人与企业这个大家庭是共存共荣的,这一点我充分地在_公司体会到了,_是成长中的新企业,虽然员工不多,但是都很团结,这正是我所期望的工作氛围,我觉得我很幸运。现对见习期间的工作做一个总结:文员工作不同于招商专员工作可以量化,文员的工作驳杂而繁琐,比较被动。除本职工作外,又经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此有时会有些匆忙。回头想想,时常忙忙碌碌的一天下来,写工作日志的时候又回想不起今天究竟做了哪些重要的事情,似乎都显得无足轻重。工作计划性和主动性有待加强,对一些月度计划工作督促的不够。我时刻牢记自己是公司的品质检查小组成员,首先应积极的监督和自查本部门的月度工作进展情况,但有时会因为其他工作而耽误了品质监督事宜,而且看到大家都那么忙,我也不好常常打扰他们,问他们工作进展情况,毕竟我只是文员,大家的工作压力都很大,再有人时常在耳边唠叨总是让人觉得不爽吧。不过,公司的利益最重要,部门的绩效也很重要,在以后的工作中,我要加紧改正自己的不足,完善沟通协调能力,增强工作计划性和主动性,继续优点的同时,更要改正自己的缺点,争当一名优秀的员工。所以在接下来的工作中,针对目前的工作,应该作出改进:一、坚持积极努力的工作思想和转变工作方法。我一直以来都不断提醒自己要积极努力的工作,招商部作为商管公司的门户,在其工作过程中,如何做到有效的沟通和协调与商户之间的工作关系是我需要不断探索学习和掌握的,办公室的工作很重要的一点就是在不断地在实践工作中总结出经验,不仅日常工作要准确到位,而且应当更为准确地领会领导意图,真正自觉地、积极主动的辅助领导做好各项工作。二、要在提高预见性上下功夫,增强工作的超前性。将近三个多月以来的实践工作让我意识到,工作主动,超前意识,是影响办公室工作质量和效率以及结果的一个重要因素。我仍旧需要不断的学习,克服懒惰思想,发挥工作的主动性、积极性,主动发现问题并解决问题,努力做到在某些情况的把握上能够想领导所想,做领导所做,在主动服务上跟上领导的节奏。三、充分认识办公室的工作环境。文员工作相对公司其他各部门纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大;如果没有规范的工作程序和很高的工作效率,圆满完成任务是存在困难的。因此,必须对公司的各项规章制度做到了如指掌,对自己负责的各项工作进行准确理解和定位。加强学习办公室的各项规章制度和日常规范工作的基本要求。做到“懂规矩”,通过自我积极主动的学习和办公室主任的悉心教导,知道各项工作该怎样做,如何做到更好,做到办事有规矩,不破坏公司规定,规范办公室工作的基本原则,按规章制度和相关程序办理遇到的事情。四、业务水平的提高要不断加强。对会议记录以及其他可能涉及的公务文书的处理努力做到准确规范,提高写作水平,不断提高自身电脑操作水平,为适应更为繁杂的办公室工作做好技能准备,使日常工作更为正常有序、通畅,为更好的完成各项工作任务提供可靠的技术保障。五、其他工作。在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司_的各项活动,如演讲比赛、打捞垃圾活动等,协助领导同事筹备_项目开盘的相关工作,在今后的工作中仍将一如既往的以饱满的热情和积极的工作态度参与公司_的各项活动。六、工作中的不足在领导和同事的帮助下,通过几个月以来的工作和学习,我在办公室文员一职的工作中尽职尽责,同时也学到了很多以前没有学到的东西,但距离公司领导的要求还有不小差距,如理论水平还有待进一步的提高,工作能力上如遇事考虑不够周全、不够细致等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作,服务公司。七、_年工作计划1、加强自身学习,结合办公室实际工作情况,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务,根据自身实际体验的工作情况提出合理化建议及看法。2、熟悉公司现有的存档合同文书,需要提供相关合同资料时做到快速、准确。对现有的合同做到及时整理,随时熟悉,对于借出的合同要按照公司规定做好相关记录并督促归还。3、树立跟进、询问意识,做到有时间性的跟进办理各项外联事务,与领导勤汇报,多沟通。针对自身所负责的阶段性工作任务,要积极主动的多与外事单位联系,了解工作的进展情况及程度,多与公司领导汇报工作进度,做到沟通有序。4、详细了解所要办理的事务的各阶段程序及细节问题,做到有序、清晰,向领导汇报工作或经领导询问时,能说清楚,讲明白,为领导决策提供可靠依据。5、积极学习其他单位会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。以实践带学习全方位提高自己的工作能力,继续在做好本职工作的同时,为公司做一些力所能及的工作,为公司做出应有的贡献。三个多月的工作中,我通过实践学到了许多商业地产的相关知识,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,每一天对于我来说都是一个新起点,我希望通过到招商第一线的不断学习和实践,做好个人职业规划,不断增加自己的经验和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度,为公司多做贡献。_星期一商业地产招商一、前期招商策划1、公司制定的招商策略及方向招商的定位、策略方针、招商政策是不可以随意更改的,它的解释是唯一性的,要求全体招商人员要一个声音、一个口径,并熟记于心。2、招商工作要以结果、数据说话招商是一项艰苦的工作,但招商是否成功的衡量标准只有一个,就是是否按时完成预定目标(结果),这是一项不要苦劳只要功劳的工作。3、招商过程中要坚决执行集团、公司管理制度,按照集团、公司招商计划开展工作即决心最重要,招商前的计划与责任,招商过程中的检查与监督,招商后期的总结与奖惩。1)招商工作要有至招商工作截止前的整体工作计划,并有月、周、日工作计划,所有分期计划不能与总计划脱钩分离或与总计划有任何违备的地方,同时招商部所有人员都要承担相应的招商责任,即负责_区域(城市)、_业态或某个专业市场的招商;2)招商工作除严格按整体计划坚决执行外,还要根据招商中遇到的实际情况和问题进行反馈,招商领导要不断监督和检查整体计划执行情况,计划责任人的工作落实情况,在其间如发现计划没有被按期、按内容实施,招商领导要马上给予调整和纠正,以保证招商工作计划正确实施。招商工作是一项分步连接紧密的工作,如果其中一项或一个步骤出现偏差或按期不能完_将会使整个招商工作最终失败,为此招商过程中的检查、监督和及时调整、修正是招商工作贯彻实施的保障;3)招商工作的总结不仅仅是指整个招商工作宣告完成的总结,更是在招商工作过程中的每一段及时进行总结,提出前段招商工作中值得肯定的以及必须纠正的问题,针对部题要提出一套以上的解决办法以供选择,形成共识意见后,形成下一步招商工作的计划及注意的问题并贯彻到每一位招商人员身上,以杜绝此类问题再次发生,提高今后招商工作的效率,以免再走弯路,同时对前段招商工作中招商人员的工作完成情况对照招商个人完成指标,进行及时的奖励和处罚,即及时提取招商业绩提成,针对完成招商任务并有超额完成的招商人员可再给予相应的奖励。4、招商要靠一支训练有素的团队的_力量来完成1)招商负责人是整个招商团队的核心,他要有熟练的业务经验和良好的协调管理能力,他要承上启下,也就是要把公司高层对整体招商战略、策略、深远意义搞清楚,尤其是要善于理解、吃透、贯彻招商总体策略,并_全体招商人员按招商计划实施,期间随时监督或检查计划的实施情况,以保证按时保质完成招商任务;2)在招商队伍中要培养业务精英,提升带动、分解完成招商任务,使团队根据招商需要能随时调整。可以把整个招商团队根据招商实际工作需要分成若干小组,以业务精英带领各个小组,各小组在招商过程中再根据招商业绩再培养、发现业务精英,以此循环带动,从而提高整个招商队伍的整体招商经验和素质;3)业务培训要定期、不定期进行,培训要有实操性,要以在招商实践中能解决问题为目的。培训中要尽量采取互动式进行,如选两位招商人员就电话营销进行互问式模拟,使模拟人、被模拟人都能如身临其境,以提高培训实战效果同时训练招商人员的现场应变能力。以及对招商工作经验、招商业务知识的灵活运用以提高他们的综合招商能力;4)在招商过程中,整个招商队伍要始终保持高昂的斗志和_,招商负责人要有维持和调动、提升_和斗志的能力,要经常与招商人员进行各种方式的沟通和交流,要懂得及时消除招商人员内部产生的矛盾,即产生矛盾的根源和解决的方法,给招商人员强调整个招商工作不是靠一个特别有能力的人或者一个特别能按时完成招商任务的小组来完成的,你再能干也只能完成整个工作的一部分,所以要求同存异,相互协作,以保证共同完成任务。二、招商对象应具备的基本条件把优质的业户招入市场,不仅能保障前期招商质量(按时签合同、交保证金及租金),同时为今后市场的良好运营、业内口碑及业户自身的生存打下良好的基础,为此招商业户需要具备以下条件:1、对入场前期的租金、保证金、水电费、流动资金等有最基本的承受能力。试想,在市场如此低廉的租金标准下,一个连基本租金、水电费都付不起的厂商进入市场能对市场今后的发展包括他自身起到作用吗。我们市场是商业运营的市场,是靠管理和服务换取租金的自负赢亏的商业企业,不是福利院,更不是难民营,业户不具备基本的租金承受能力,绝不能招其入场;2、要有基本的经商经验,有一定的营销思路。有过经商经验特别是有过经销入场产品的业户与无经商经验的业户一般有着本质的区别。有经验的业户懂得即使是成熟的大市场在目前国内的经济形势下,场内业户也是三分之一赢利、三分之一持平经营、三分之一亏损,那么何况是我们刚具规模、部分区段开业的市场呢。所以有经验的业户在懂得市场发展规率的前提下,会积极与市场配合同时能充分发挥主观能动性,自己找市场、找销路。绝不只会靠在大市场的身上,要求该业户自己付出的却要由大市场来承担一切,我们大市场是买家、卖家聚集的载体和平台,绝不是入场业户的保姆;3、有与市场共度前期经营困难的思想准备。只要有基本经商经验的业户都会懂得:一个刚开业,初步形成的市场,必须要经过两三年以上的过渡运营期才能走向成熟,才能有稳定的场内业户和稳定的销售渠道及不断提升的人气氛围,为此前期进入市场的业户一定要有市场共渡难关的思想准备和战胜眼前困难的信心和决心,对那些想一进市场就挣大钱、永远不会亏钱的业户,我们也坚决不要招其入场;4、不做“坐商”做“行商”的勤奋和勇气。任何一个新兴的市场在刚开始的时候都不具备人气优势,如果业户进入市场后靠坐等客户上门来做生意是肯定不行的,这就需要客户:1)主动走出市场,去寻找客户,上门推销。入场业户如果觉得只要自己在大市场投资设店、顾客、客户就可迎门那是极其错误的,现在的市场倾向已转向买方市场,只有积极主动走出大市场才能有更好的销路,才能更好的生存。所以入场业户要自己兼做或有业务营销人员在大市场周边区域或城市进行产品推销,从而熟悉周边同行业市场情况,扩大销售范围,挖掘潜力消费市场;2)找准客户源,重点寻求批发团购客户。业户要知道、熟知自己经营产品的特点、性能、适用范围,价格优势等,对应自己的产品来找准客户源和消费人群,在走出大市场的前提下不要漫天的去推销自己的产品,要找对、找准重点客户源,特别是能批发团购的重点客户。打个比方:如茶叶业户应该在大市场外寻找相应的团购客户,如茶叶批零店、酒店、大企业(馈赠礼品、员工福利)、政府机关等等;3)用各种办法与重点客户交往,“先做朋友后做生意”。我们的业户要通过上门与客户积极交往,可多方面接触只要产品合适,可以先赠送样品或试用,以此方式让客户了解产品性能并逐步建立感情,要使业户懂得要想产品销售好,与客户的感情的联络和加深是第一位的,与重点客户更是如此,人都是感情动物都是讲感情的,如果客户觉得是在购买及使用朋友的产品,就不仅仅把产品看作单一的商品,而是在购买商品后获得的安全信任感及帮助、照顾朋友生意的满足感,这样客户得到的将是商品的功能充_用及感情升华的双重满足;4)要与客户做长期的交往,通过老客户发展新客户。做生意绝不是一锤子买卖,一定要与客户建立长期的业务关系,即使没有生意来往时也要定期的通过上门拜访、电话交流或其它别的方式(_手机短信等)与客户沟通,更要通过稳定老客户来不断的发展新客户,因为客户间一个口碑的传递要胜过十次登门拜访新客户的效果,业户要学会在生意上要推而广之、广而推之,以客户带客户滚动扩大销售额;三、只期望给业户免租金、给予业户过多的优惠政策来完成招商任务最终只能使招商失败1、为了按期完成招商任务,仅靠免租金招入的业户(甚至是入场后长时间交不上租金的业户),肯定是既无资金实力又无经商经验的中小业户,他们绝大部分往往不仅自己生意做不好,还拉帮结伙给市场找各种各样的麻烦及制造各种事端,平时只会一味指责市场不做为,甚至在合同期外以各种理由拒绝退场,这样的业户(应该根本不能称其为业户,也根本不是正经的经商者)进场后几乎不承担任何费用,他们又会以各种非正常方式和手段退场,这样对现有市场内正常经营的业户及意向进入市场的准业户都会造成极其不良的影响,对于这批业户的招商结果肯定以失败为告终,对这批业户的经营结果也以失败为告终,所以坚决不能招入市场,这样的业户宁缺勿滥。2、另外,坚决不要给所谓的大客户(意向大面积经营的业户)、有带动性的业户给予租金政策上的任何优惠,要坚决执行已经制定的招商租金执行政策,即使其不断的讨价还价,不断的试探,我们要坚决的给予回绝,不要有任何犹豫和余地,只有我们坚定了态度,才能使他们断了任何念头,使其中仍可进入市场的业户在尽短时间内签约进场,以致缴纳租金和保证金。退一步说,只有在对方正真签约或交纳租金时根据实际情况和上级领导批复对上述业户在宣传、装修期、运营推广上给予一定的变通,以保持租金政策的全场统一性。四、怎样才算是招商工作完成只有业户租金(保证金)到位、店面装修完成、足够的商品进场布货才算是此户招商工作的基本完成,招商过程中,业户的变数随时可能发生,签订合同绝不是招商工作完成,必须上述三项工作同时完成才算是真正完成。我们的招商人员往往认为经过艰苦的招商,只要业户签了合同就可以长舒一口气,认为招商工作已经完成,大功告成了,实际上这真只是万里长征才走完第一步。因为虽然我们与业户签订的是具有法律效力的入场合同,合同中也有相应条款对业户的违约提出了应承担的责任,但是在实际情况中我们市场方真的没有过多的精力或者必要去追究部分的、某些的违约业户责任,所以我们只有用在实际工作中最有效果的“软锁链”即租金、保证金的真正入账来制约业户,这才是硬道理。因为只有让业户真正的掏出钱来付给市场,他才能真正承担对市场的责任,才会真正在意这次与市场合作的机会。那么是否交了钱就最后完成招商工作了呢。不是,下一步还要积极努力的督促其尽快进场装修,因为许多家居装饰材料品类的卖场是必须要装修的,只有经过装修才能更好的渲染环境、烘托产品,使产品以最佳效果展示在客户、顾客面前。很多签约并已交租金的业户往往在入场装修时还要进行观望,在这种情况下,我们要首先想办法使某些大业户、有带动性的业户、经销较大品牌的业户首先入场装修,造成场内紧迫开业的气氛,这样就会带动那些尚在犹豫的签约业户快速入场装修,并以这些业户的装修来带动更多的小业户、小品牌业户的入场装修。签约业户入场开始装修即将结束,我们的招商人员就可以认为招商工作最后完成了,可以高枕无忧了吗。还不是,因为业户还没有完成最后的入场工作即足够的商品陈列和展示以及相应的仓储库存。在业户装修开始时,我们招商人员就要催促业户联系厂家发货或联系相应品牌的货源,总之每步工作都要提前考虑好,并做到胸有成竹。我们知道在招商过程中业户的心态和行动会不断的受同类业户即各种因素的影响,会出现犹豫、观望、徘徊甚至半途退场,在整个环节中任何一个环节出现问题都会导致招商的失败,所以只有上述三个要素全部完成,才标志着该次招商的最终完成。但是千万不要忘记市场运营的开始也是另外一种形式的招商的开始。市场运营不好,下一步的招商必受严重的影响,所以说运营也是招商,招商工作会永远伴随着市场的发展过程中。五、家居、装饰材料等品类招商需具备的知识及有效办法1、熟悉现有业态情况。家居、装饰材料类基本上是南方以_(家具、家居饰品、窗饰、布艺家纺、灯饰、陶瓷卫浴洁具)、_(家具、陶瓷卫浴、石材、水暖)、-_浙(家具、小商品、五金、家纺)为生产基地,北方基本上以_(家具、板材、服装百货)、_(家具、板材、陶瓷卫浴)、_(家具、陶瓷卫浴、小百货)为生产基地,销售方式大部分以厂家招入各地经销商、代理商进行推广分区销售,重点地区如有成熟的大型批发市场,厂家也会组团进入,形成区域直销点及仓储基地,辐射周边城市。如家具的北方集散地在_香河,-_浙的集散地在_的蠡口,_的集散地在顺德(中档)。如地板的集散地主要在_的南浔,陶瓷的集散地南方在_的佛山,北方在_的淄博及_的法库。2、要熟悉各招商地区相关品类的行业协会,建立良好的关系。我们要积极的通过与招商地区的行业协会如家具协会、装饰材料协会、建材行业协会、建筑装饰业管理协会等积极主动联系,特别要与其会长或秘书长建立良好畅通的关系,但千万不要过多期望协会的帮助有实质性的效果,因为行业协会对我们这样寻求帮助的市场见怪不怪、_,所以我们最后还是要靠自己完成招商任务,但是协会可以在市场信息及周边行业情况、行业厂商负责人基本情况上会对我们有一定的帮助,在与各行业协会领导接触过程中,在寻求帮助的过程中,一定要注意给予对方相应的利益承诺,并在其帮助真正有效果后我们也要真正的予以兑现,以利于今后的再次合作和赢得好的业内口碑。3、要积极的与招商的相应品类的专业媒体及行业记者建立合作关系。我们要多方寻找在招商品类中较有影响的专业报刊、杂志,并与其进行保持紧密的联系,特别是要与其中的专版记者建立朋友般的友谊,这样我们可以通过花费一定的广告费在专业的媒体上刊登广告,使在短时间内在所招商的行业内宣传市场、扩大知名度,发布招商信息,使专版记者在所属版面及栏目上给予新闻报道的形式宣传我市场,以很小的花费甚至无费用的为市场做宣传,而以新闻报道和文章写实的方式介绍我们市场会更加易于让行业内同仁接受。4、招商人员要较深入了解招商品类在全国和各区域的基本概况。还以家具为例:1)_为全国中高档板式、软体家具生产基地,拥有近_万家大中小型企业,其中_和_为高档家具生产和销售基地,尤其是_近年与_家具企业联手后取得了长足的发展,家具的品质及销售堪称全国之最;_厚街家具企业实力雄厚,占据了国内高端家具销售市场的半壁_;顺德的龙-_及乐从以生产中档软体、板式家具为主,并拥有全国最大的家具展示中心乐从家具博览中心;_主要是除家具为主要生产品类外,还涵盖了家纺、布艺、窗饰、家居饰品等生产品类。2)_为全国的视听柜、沙发、床垫等中高档家具生产基地,主要集中在_及_周边地区,造就了一批以全友、掌上明珠、双虎、好风景、南方、天子、喜洋洋、金茂等为领头羊的全国知名品牌,这些品牌主要目标是占领全国二三线城市_%以上的终端市场。3)此外_中山市大涌、_宁波、_温州为全国红木家具生产基地;4)_中山市古镇为全国灯饰生产基地,占据了全国灯饰、花灯_%以上的市场销售份额;5)_省安吉为全国办公家具生产基地,_为全国实木家具生产基地,_为北方板式家具生产基地;6)_的红星.美凯龙、月星家具为全国家具连锁企业主力店;北方的家世界、东方家园、居然之家、蓝景丽家为北方建材、装饰材料、家具连锁超市;英国的百安居、德国的欧倍德、瑞典的宜家家居为在全国重点一二线城市开设连锁分店的家居建材超市的国外企业;5、搜集招商地区的展会信息进行展会招商。要了解展会的信息有。是展销会还是展览会、主办承办单位是谁、展会面积有多大、都有什么品类、参展商数量等,尤其注意一般展会第一天最有效果。通过参加展会能直接与各地厂家和经销商接触,搜集到大量的客户资料,并通过展会对行业有着充分的认识,是了解行业现状的一个最佳窗口和平台,可以使招商工作更具有目标性和针对性。通过参加展会还能直接将我市场的招商信息直接传达给参展企业或者是前来参观的企业、经销商和采购商,对市场的招商和运营拥有巨大的推动作用。6、重点锁定招商区域和品类,快速完成找商任务。一般来讲,如需快速招商,填充招商区域,尽量要以周边地区厂家或城市内档次品类相匹配的市场为招商对象。考虑到成本及目前全国专业市场的现状,再结合本市场的特点,一般先从市场周边地区作为重点招商区域,如果本地资源丰富,可以从本地开始进行突破,先引入本地商户然后再远近结合。如果本地资源极少,则需先从市场外围引入,并选择行业生产基地为重点突破区域,这样工作就有了重心,全体招商人员围绕着这一重心,齐心协力,将首仗打好,通过以点带面,最后全面开花,使整个招商任务圆满完成。第四篇:商业地产招商经验总结1、执行集团、公司制定的招商策略及方向招商的定位、策略方针、招商政策是不可以随意更改的,它的解释是唯一性的,要求全体招商人员要一个声音、一个口径,并熟记于心。2、招商工作要以结果、数据说话招商是一项艰苦的工作,但招商是否成功的衡量标准只有一个,就是是否按时完成预定目标(结果),这是一项不要苦劳只要功劳的工作。3、招商过程中要坚决执行集团、公司管理制度,按照集团、公司招商计划开展工作即决心最重要,招商前的计划与责任,招商过程中的检查与监督,招商后期的总结与奖惩。1)招商工作要有至招商工作截止前的整体工作计划,并有月、周、日工作计划,所有分期计划不能与总计划脱钩分离或与总计划有任何违备的地方,同时招商部所有人员都要承担相应的招商责任,即负责_区域(城市)、_品类或某个专业市场的招商;2)招商工作除严格按整体计划坚决执行外,还要根据招商中遇到的实际情况和问题进行反馈,招商领导要不断监督和检查整体计划执行情况,计划责任人的工作落实情况,在其间如发现计划没有被按期、按内容实施,招商领导要马上给予调整和纠正,以保证招商工作计划正确实施。招商工作是一项分步连接紧密的工作,如果其中一项或一个步骤出现偏差或按期不能完_将会使整个招商工作最终失败,为此招商过程中的检查、监督和及时调整、修正是招商工作贯彻实施的保障;3)招商工作的总结不仅仅是指整个招商工作宣告完成的总结,更是在招商工作过程中的每一段及时进行总结,提出前段招商工作中值得肯定的以及必须纠正的问题,针对部题要提出一套以上的解决办法以供选择,形成共识意见后,形成下一步招商工作的计划及注意的问题并贯彻到每一位招商人员身上,以杜绝此类问题再次发生,提高今后招商工作的效率,以免再走弯路,同时对前段招商工作中招商人员的工作完成情况对照招商个人完成指标,进行及时的奖励和处罚,即及时提取招商业绩提成,针对完成招商任务并有超额完成的招商人员可再给予相应的奖励或对未按期完成招商任务指标并借口连篇的招商人员给予经济上的处罚,直至按末尾淘汰制解聘;乐活地产圈欢迎您(_:深悦会)4、招商要靠一支训练有素的团队的_力量来完成1)招商负责人是整个招商团队的核心,他要有熟练的业务经验和良好的协调管理能力,他要承上启下,也就是要把公司高层对整体招商战略、策略、深远意义搞清楚,尤其是要善于理解、吃透、贯彻招商总体策略,并_全体招商人员按招商计划实施,期间随时监督或检查计划的实施情况,以保证按时保质完成招商任务;2)在招商队伍中要培养业务精英,提升带动、分解完成招商任务,使团队根据招商需要能随时调整。可以把整个招商团队根据招商实际工作需要分成若干小组,以业务精英带领各个小组,各小组在招商过程中再根据招商业绩再培养、发现业务精英,以此循环带动,从而提高整个招商队伍的整体招商经验和素质;3)业务培训要定期、不定期进行,培训要有实操性,要以在招商实践中能解决问题为目的。培训中要尽量采取互动式进行,如选两位招商人员就电话营销进行互问式模拟,使模拟人、被模拟人都能如身临其境,以提高培训实战效果同时训练招商人员的现场应变能力。以及对招商工作经验、招商业务知识的灵活运用以提高他们的综合招商能力;4)在招商过程中,整个招商队伍要始终保持高昂的斗志和_,招商负责人要有维持和调动、提升_和斗志的能力,要经常与招商人员进行各种方式的沟通和交流,要懂得及时消除招商人员内部产生的矛盾,即产生矛盾的根源和解决的方法,给招商人员强调整个招商工作不是靠一个特别有能力的人或者一个特别能按时完成招商任务的小组来完成的,你再能干也只能完成整个工作的一部分,所以要求同存异,相互协作,以保证共同完成任务。5、招商速度是招商过程的基本保障招商工作决不仅仅是市场运作前期单纯的工作任务,还与商铺销售、市场人气氛围的提升都密切相关,招商工作做好就能相应提高场内商铺、商住的出租率及场内的人气氛围,从而促进商铺的销售及销售款的及时回笼,极大的提高购房准业主的购房信心,也会拉动入场商户的商品销售,稳定商户的情绪,增加商户的流动资金,即招商工作做好其它上述问题就会迎刃而解,而这些问题会不断由于各种原因恶化,所以招商速度的快慢就是解决场内所有问题的关键和基本保障,因此招商工作一旦展开,必须保持连贯性,绝不能中间停顿,要做到一气呵成。二、招商对象应具备的基本条件把优质的业户招入市场,不仅能保障前期招商质量(按时签合同、交保证金及租金),同时为今后市场的良好运营、业内口碑及业户自身的生存打下良好的基础,为此招商业户需要具备以下条件:1、对入场前期的租金、保证金、水电费、流动资金等有最基本的承受能力。试想,在市场如此低廉的租金标准下,一个连基本租金、水电费都付不起的厂商进入市场能对市场今后的发展包括他自身起到作用吗。我们市场是商业运营的市场,是靠管理和服务换取租金的自负赢亏的商业企业,不是福利院,更不是难民营,业户不具备基本的租金承受能力,绝不能招其入场;2、要有基本的经商经验,有一定的营销思路。乐活专业地产圈欢迎您(_:深悦会)有过经商经验特别是有过经销入场产品的业户与无经商经验的业户一般有着本质的区别。有经验的业户懂得即使是成熟的大市场在目前国内的经济形势下,场内业户也是三分之一赢利、三分之一持平经营、三分之一亏损,那么何况是我们刚具规模、部分区段开业的市场呢。所以有经验的业户在懂得市场发展规率的前提下,会积极与市场配合同时能充分发挥主观能动性,自己找市场、找销路。绝不只会靠在大市场的身上,要求该业户自己付出的却要由大市场来承担一切,我们大市场是买家、卖家聚集的载体和平台,绝不是入场业户的保姆;3、有与市场共度前期经营困难的思想准备。只要有基本经商经验的业户都会懂得:一个刚开业,初步形成的市场,必须要经过两三年以上的过渡运营期才能走向成熟,才能有稳定的场内业户和稳定的销售渠道及不断提升的人气氛围,为此前期进入市场的业户一定要有市场共渡难关的思想准备和战胜眼前困难的信心和决心,对那些想一进市场就挣大钱、永远不会亏钱的业户,我们也坚决不要招其入场;4、不做“坐商”做“行商”的勤奋和勇气。任何一个新兴的市场在刚开始的时候都不具备人气优势,如果业户进入市场后靠坐等客户上门来做生意是肯定不行的,这就需要客户:1)主动走出市场,去寻找客户,上门推销。入场业户如果觉得只要自己在大市场投资设店、顾客、客户就可迎门那是极其错误的,现在的市场倾向已转向买方市场,只有积极主动走出大市场才能有更好的销路,才能更好的生存。所以入场业户要自己兼做或有业务营销人员在大市场周边区域或城市进行产品推销,从而熟悉周边同行业市场情况,扩大销售范围,挖掘潜力消费市场;2)找准客户源,重点寻求批发团购客户。业户要知道、熟知自己经营产品的特点、性能、适用范围,价格优势等,对应自己的产品来找准客户源和消费人群,在走出大市场的前提下不要漫天的去推销自己的产品,要找对、找准重点客户源,特别是能批发团购的重点客户。打个比方:如茶叶业户应该在大市场外寻找相应的团购客户,如茶叶批零店、酒店、大企业(馈赠礼品、员工福利)、政府机关等等;3)用各种办法与重点客户交往,“先做朋友后做生意”。我们的业户要通过上门与客户积极交往,可多方面接触只要产品合适,可以先赠送样品或试用,以此方式让客户了解产品性能并逐步建立感情,要使业户懂得要想产品销售好,与客户的感情的联络和加深是第一位的,与重点客户更是如此,人都是感情动物都是讲感情的,如果客户觉得是在购买及使用朋友的产品,就不仅仅把产品看作单一的商品,而是在购买商品后获得的安全信任感及帮助、照顾朋友生意的满足感,这样客户得到的将是商品的功能充_用及感情升华的双重满足;4)要与客户做长期的交往,通过老客户发展新客户。做生意绝不是一锤子买卖,一定要与客户建立长期的业务关系,即使没有生意来往时也要定期的通过上门拜访、电话交流或其它别的方式(_手机短信等)与客户沟通,更要通过稳定老客户来不断的发展新客户,因为客户间一个口碑的传递要胜过十次登门拜访新客户的效果,业户要学会在生意上要推而广之、广而推之,以客户带客户滚动扩大销售额;三、只期望给业户免租金、给予业户过多的优惠政策来完成招商任务最终只能使招商失败乐活地产圈欢迎您(_:深悦会)1、为了按期完成招商任务,仅靠免租金招入的业户(甚至是入场后长时间交不上租金的业户),肯定是既无资金实力又无经商经验的中小业户,他们绝大部分往往不仅自己生意做不好,还拉帮结伙给市场找各种各样的麻烦及制造各种事端,平时只会一味指责市场不做为,甚至在合同期外以各种理由拒绝退场,这样的业户(应该根本不能称其为业户,也根本不是正经的经商者)进场后几乎不承担任何费用,他们又会以各种非正常方式和手段退场,这样对现有市场内正常经营的业户及意向进入市场的准业户都会造成极其不良的影响,对于这批业户的招商结果肯定以失败为告终,对这批业户的经营结果也以失败为告终,所以坚决不能招入市场,这样的业户宁缺勿滥。2、另外,坚决不要给所谓的大客户(意向大面积经营的业户)、有带动性的业户给予租金政策上的任何优惠,要坚决执行已经制定的招商租金执行政策,即使其不断的讨价还价,不断的试探,我们要坚决的给予回绝,不要有任何犹豫和余地,只有我们坚定了态度,才能使他们断了任何念头,使其中仍可进入市场的业户在尽短时间内签约进场,以致缴纳租金和保证金。退一步说,只有在对方正真签约或交纳租金时根据实际情况和上级领导批复对上述业户在宣传、装修期、运营推广上给予一定的变通,以保持租金政策的全场统一性。四、怎样才算是招商工作完成只有业户租金(保证金)到位、店面装修完成、足够的商品进场布货才算是此户招商工作的基本完成,招商过程中,业户的变数随时可能发生,签订合同绝不是招商工作完成,必须上述三项工作同时完成才算是真正完成。我们的招商人员往往认为经过艰苦的招商,只要业户签了合同就可以长舒一口气,认为招商工作已经完成,大功告成了,实际上这真只是万里长征才走完第一步。因为虽然我们与业户签订的是具有法律效力的入
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