中级经济师《邮电经济》试题含答案（全考点）套卷20

中级经济师邮电经济试题含答案（全考点）1. 单选题：通信服务渠道最基本的功能是（）。A.销售功能B.沟通功能C.服务功能D.传播功能正确答案：A2. 多选题：信息通信包括（）。A.有线通信B.无线通信C.卫星通信D.电信网E.广播电视网正确答案：ABC3. 多选题：企业可采取非线性定价的前提包括()。A.消费者同质性B.消费者异质性C.信息不对称D.企业具有定价权力E.企业拥有较多的顾客正确答案：BCD4. 单选题：在同一产业链环节中处于类似的地位，双方是竞争对手或者一方是另一方潜在的竞争对手的公司之间的合并，这种合并是（）。A.横向兼并B.纵向兼并C.联合兼并D.其他兼并正确答案：A5. 单选题：话音业务通常以（）为计费依据。A.通话次数B.通话时长C.通话日期D.通话时段正确答案：B6. 单选题：无有形营业场所，由相对稳定的人员以面对面、一对一的方式向目标客户推广销售通信业务的人员队伍，这是（）。A.直销渠道B.自有实体渠道C.电子渠道D.社会渠道正确答案：A7. 单选题：物联网的基础是（）。A.感知层B.网络层C.信息采集D.信息处理正确答案：C8. 单选题：用历史成本资料计算网间互联成本，并据此确定互联费标准，可能产生的影响是（）。A.主导运营商不愿意提供互联服务B.零售业务资费竞争加剧C.互联产品供不应求D.主导运营商低效率投资带来的成本转嫁给互联企业正确答案：D9. 单选题：(2013年)下列活动中，属于直接投资的是（）。A.购买国债B.购买生产设备C.购买企业债券D.购买公司股票正确答案：B10. 单选题：下列四种市场结构中，产品的需求交叉弹性为零的是（）市场。A.完全竞争B.完全垄断C.寡头垄断D.垄断竞争正确答案：B11. 单选题：电子渠道不包括（）。A.呼叫中心B.网上营业厅C.自助服务厅D.短信营业厅正确答案：C12. 单选题：依价格法规定，由政府首先规定基准价及其浮动幅度，电信业务经营者在其浮动范围内制定具体价格的定价形式称为（）。A.政府定价B.政府指导价C.市场调节价D.经营者自主定价正确答案：B13. 多选题：电信通信资费大类中，按照业务种类又可以分成()。A.移动业务资费B.固定业务资费C.电信业务资费D.邮政业务资费E.邮件资费正确答案：AB14. 单选题：根据相关法律规定，无权通过相关程序对邮件进行检查、扣留的是县级及县级以上（）。A.公安机关B.检察机关C.工商机关D.人民法院正确答案：C15. 单选题：在服务质量差距模型中，服务标准的差距指的是（）之间的差距。A.顾客实际感受的服务质量与顾客期望的服务质量B.顾客期望的服务质量与企业对顾客期望感知C.服务质量标准与管理者对顾客期望的认知D.企业承诺的服务质量与企业提供的服务质量正确答案：C16. 多选题：根据邮政生产活动的规律性，邮政生产组织的特点有（）。A.严密的系统性B.高度的组织性C.结构的复杂性D.形式的多样性E.安排的机动灵活性正确答案：ACDE17. 单选题：债券融资的缺点不包括（）。A.财务风险大B.限制条款较多C.筹资数额有限D.对企业财务灵活性产生不利影响正确答案：C18. 单选题：由于存在范围经济性的行业特点，通信企业在生产经营过程中有许多成本项目的支出是()。A.多种业务共享的B.交叉进行的C.无效的D.重复支出的正确答案：A19. 单选题：市场准入管制是电信行业的（）所要求的，是建立电信业竞争架构的关键。A.规模经济性B.高利润性C.外部经济性D.资源有限性正确答案：A20. 单选题：合理报酬率定价是在限制资本收益率的基础上确定价格，但是会引起（）。A.A效应B.X低效率C.A-X低效率D.A-J效应正确答案：D21. 多选题：ICT与社会信息化之间的关系是()。A.信息通信技术部门信息化B.信息内容部门信息化C.ICT是社会信息化的基础D.计算机设备生产部门信息化E.ICT对信息社会构建具有重要影响正确答案：CE22. 单选题：企业积累资金的核心是（）。A.未分配利润B.资本公积金C.盈余公积金D.财政资金正确答案：A23. 单选题：（2013年）当前我国电信普遍服务政策主要是通过（）的方式实施的。A.建立普遍服务基金B.由政府指定企业承担普遍服务义务C.收取接入亏损补贴D.允许业务间交叉补贴正确答案：B24. 多选题：集中度数值越大,说明市场()；A.集中程度越大B.垄断力量越小C.垄断力量越强D.竞争程度越强E.竞争程度越弱正确答案：ACE25. 单选题：【2012年真题】某通信公司运用ARPU值(每户平均收入)的大小来进行市场细分，将客户分为高端、中端和低端客户群，这种细分方式采用的是()细分变量。A.人口B.心理C.受益D.行为正确答案：D26. 多选题：电信资费分为（）。A.市场调节价B.市场定价C.政府指导价D.政府定价E.企业自主定价正确答案：ACD27. 单选题：【2012年真题】邮政运营者的功能、所有权特征、自主行为、经营机制、控制机制等取决于邮政运营者的()。A.经济地位B.管理理念C.企业规模D.法律地位正确答案：D28. 单选题：我国电信业开始发放4G牌照的时间为()。A.2011年B.2012年C.2013年D.2014年正确答案：C29. 单选题：（2013年）在市场绩效指标中，勒纳指数度量的是价格对（）的偏离率。A.总成本B.资本成本C.边际成本D.平均成本正确答案：C30. 单选题：【2012年真题】理论上，竞争者之间的非合作价格博弈会使产品的价格不断降低，直至达到()的水平。A.边际成本B.平均成本C.固定成本D.沉没成本正确答案：A31. 单选题：【2011年真题】邮政通信网是提供邮政服务的网络系统，包括邮政综合计算机网和()。A.邮政业务网B.邮政物理网C.邮政实物传递网D.邮政金融计算网正确答案：C32. 单选题：依电信条例规定，电信管理机构对电信设备进网许可证申请的审查，应在（）内完成。A.15日B.30日C.45日D.60日正确答案：D33. 多选题：服务质量差距模型中，产生差距1（即企业对顾客期望缺乏准确的了解）的主要原因是（）。A.市场调研不充分B.缺乏系统的服务设计C.缺乏必要的市场细分D.在广告和人员促销过程中宣传过度E.企业前台人员与管理层沟通不够正确答案：ACE34. 单选题：项目管理过程组的实施过程包括协调人员和资源，以便实施项目计划并生产出项目或项目阶段的产品或可交付成果。下列不属于项目实施过程的是（）。A.组建一个项目团队B.制定项目章程C.确保项目质量D.采购必需的资源正确答案：B35. 单选题：邮政金融的业务分为全网性基本业务和区域性中间业务，下列属于全网性基本业务的是（）。A.汇兑业务B.转账业务C.代理保险D.国债业务正确答案：A36. 单选题：根据中华人民共和国邮政法的规定，邮政企业专营（）。A.信件和具有信件性质的物品B.包裹C.快递邮件D.汇兑业务正确答案：A37. 单选题：随着竞争的加剧，通信企业越来越关注客户的需求与偏好，并为他们提供量身定制的个性化服务，这说明企业对服务质量标准中的（）给予了足够的重视。A.可靠性B.反应性C.保证性D.移情性正确答案：D38. 单选题：符合邮政体制改革的基本思路是（）。A.坚持政企合一B.禁止市场竞争C.保障普遍服务D.政府控制企业经营正确答案：C39. 单选题：在衡量经济绩效的重要指标中，（）反映了一种动态的经济效率。A.产业的资源配置效率B.产业规模结构效率C.企业的市场占有率D.产业技术进步正确答案：D40. 单选题：目前，我国国民经济行业分类方法采取()。A.四次产业划分法B.三次产业划分法C.OECD标准产业分类法D.两大部类划分法正确答案：B41. 多选题：下列属于绩效报告的工具和方法的是（）。A.执行复查B.差异分析C.趋势分析D.过程分析E.盈余量分析正确答案：ABCE42. 单选题：新中国第一部邮政法律生效是在（）。A.1987年1月1日B.1987年3月1日C.1992年1月1日D.1992年3月1日正确答案：A43. 单选题：电信运营商最大的无形资产是（）。A.企业品牌B.客户品牌C.业务品牌D.技术品牌正确答案：A44. 单选题：下列融资方式中，企业首选的是()。A.内源融资B.外源融资C.权益融资D.债务融资正确答案：A45. 多选题：关于服务利润链模型的说法，正确的有()。A.企业获利能力的强弱主要是由员工生产率决定的B.员工满意度取决于员工保留率C.内部服务质量驱动员工满意度D.顾客价值决定顾客满意度E.提升员工满意度有利于提高顾客价值和顾客满意度正确答案：CDE46. 单选题：邮政运营者的（）是邮政法中的根本性问题。A.经济地位B.政治地位C.企业地位D.法律地位正确答案：D47. 单选题：我国邮政法规定的对邮政普遍服务予以财力支持的具体措施是（）。A.减免企业税收B.允许企业进行交叉补贴C.赋予企业邮政专营权D.国家设立邮政普遍服务基金正确答案：D48. 单选题：数据存储量大和计算量大，这体现了大数据的（）特点。A.大容量B.多样性C.高速率D.高价值正确答案：A49. 单选题：政府定价或实施价格管制注重的是（）的增进。A.社会福利B.消费者获利C.企业管理水平D.企业利润正确答案：A50. 单选题：通信企业在向消费者提供信息传递等服务的过程中耗费的各种资源的货币表现属于（）。A.通信成本B.增量成本C.接入成本D.网元成本正确答案：A51. 多选题：在寡头垄断市场上，寡头企业通常选择的非价格竞争方式有（）。A.限制性定价B.搭配销售和捆绑销售C.广告行为D.锁定客户E.企业兼并正确答案：BCD52. 单选题：以下属于投资项目静态评价指标的是（）。A.投资利润率B.净现值C.净现值率D.内部收益率正确答案：A53. 单选题：我国电信管制的主要依据是（）。A.中华人民共和国电信法B.中华人民共和国电信条例C.公用电信网间互联管制规定D.电信服务规范正确答案：B54. 多选题：【2012年真题】根据我国邮政法，下列业务中，属于邮政普遍服务业务范围的有()。A.信件的寄递B.单件重量不超过五千克的印刷品的寄递C.单件重量不超过十千克的包裹的寄递D.书籍资料的寄递E.邮政汇兑正确答案：ABCE55. 单选题：顾客再次消费时对企业的产品和服务质量的重复购买行为以及对该产品和服务的宣传推荐是（）。A.情感忠诚B.行为忠诚C.意识忠诚D.态度忠诚正确答案：B56. 多选题：网络服务提供者和其他企事业单位在业务活动中收集、使用公民个人电子信息的，应当满足的条件有（）。A.遵循合法、正当、必要的原则B.明示收集、使用信息的目的、方式和范围C.征得被收集者同意D.支付相关费用E.公开其收集、使用规则正确答案：ABCE57. 单选题：项目管理最重要的也最难做的一项工作就是（）。A.确定项目范围B.确定项目经理C.采购所需资料D.制定项目章程正确答案：A58. 单选题：电信资源是电信业务经营者开展电信经营活动和电信用户实现通信联系的基础，电信条例规定的电信资源的分配方式是（）。A.国家指配B.拍卖C.特许D.既可国家指配也可拍卖正确答案：D59. 单选题：根据电信条例的规定，电信业务经营者在经营过程中，如变更经营主体、业务范围或停止经营的，应当提前（）天向原颁发许可证的机关提出申请，并办理相应手续。A.0B.60C.90D.120正确答案：C60. 单选题：下列邮政业务中，实行市场调节价的是（）。A.机要通信业务B.邮政企业专营业务C.邮政普遍服务业务D.快递、物流业务正确答案：D61. 单选题：当前，（）已经成为电信运营商最主要的资费模式。A.套餐B.价格C.通话时长D.流量正确答案：A62. 单选题：下列有关成本预测的叙述，正确的是（）。A.历史成本不可作为成本分析的基础B.前瞻性成本不可作为成本分析的基础C.运用自下而上的思路必须具备一个完善的成本分摊系统D.企业没有能力进行相关成本测算时，可采用标杆法正确答案：D63. 单选题：在邮政管制的必要性中，()是保护公民通信权的重要手段。A.信息安全B.全程全网C.普遍服务D.规范市场正确答案：C64. 单选题：（2013年）使用概率时间估计法对某项目进行活动历时估算时，确定乐观时间、最可能时间及悲观时间分别为13天、18天、35天，则该活动的期望工期为（）天。A.11B.16C.20D.28.5正确答案：C65. 多选题：邮政金融网区域性中间业务包括（）。A.邮政储蓄卡业务B.代理国债及保险业务C.代收代付业务D.汇兑业务E.金融业务扩展服务手段正确答案：BCE66. 多选题：（2013年）电信业务经营者从事经营活动应当履行的基本义务有（）。A.依法经营B.持续业务创新C.遵守商业道德D.坚持低资费E.接受依法实施的监督检查正确答案：ACE67. 单选题：（2013年）使用信息化指数模型(RITE)测算信息化程度时，测得某地区的信息量指数为235，信息装备率指数为128，通信主体水平指数为178，信息系数指数为245，则该地区的信息化指数为（）。A.128.0B.186.5C.196.5D.245.0正确答案：C68. 单选题：下列成本概念中（）不是采用前瞻性成本进行核算的。A.工程成本B.可避免成本C.增量成本D.建设成本正确答案：D69. 多选题：在网间互联问题上，主导运营商通常采用的阻碍有效竞争的措施包括（）。A.拒绝提供足够的互联容量B.压低网间互联费用C.收取高额的网间互联费D.增加互联业务种类E.增加互联方正确答案：AC70. 多选题：网间互联可以带来（）。A.提高电信业务的使用价值B.可以进行国际直拨C.扩大业务范围D.节省成本E.促进竞争正确答案：ABCD71. 多选题：波拉特提出的测度一个国家信息经济水平的两个指标是()。A.技术进步B.信息产业就业人数占全社会就业总人数的比重C.政治变革D.信息社会E.信息经济增加值占GNP的比重正确答案：BE72. 单选题：下列关于会计成本的说法，错误的是（）。A.会计成本是按照通行的会计制度规定核算成本B.会计成本可用于核算企业在一定经营期间的损益情况C.会计成本可以直接从企业财务报表中提取D.会计成本既包括显性成本，又包括隐性成本正确答案：D73. 单选题：以下关于数字数据网的说法中，不正确的是（）。A.数据传输质量高，速度快B.对用户而言资费较高C.降低了传输时延D.不具备交换功能正确答案：C74. 单选题：根据国务院反垄断委员会关于相关市场界定的指南，相关市场指的是经营者在一定时期内就待定商品或者服务进行竞争的（）。A.商品范围B.用户范围C.商品范围和地域范围D.商品范围和用户范围正确答案：C75. 单选题：在普遍服务政策的实施方式上，（）是大势所趋。A.实行交叉补贴B.收取接入亏损补偿C.强制普遍服务义务D.建立普遍服务基金正确答案：D76. 单选题：规模障碍系数是25%，则进入壁垒（）。A.高度B.较高C.中等D.较低正确答案：A77. 单选题：移动通信3G与2G的根本区别在于()。A.3G是数字通信，而2G是模拟通信B.3G主要利用卫星的空中系统，而2G主要利用地面系统C.3G能够提供2G不能支持的高质量话音业务D.3G能够提供2G不能支持的高速数据及多媒体业务正确答案：D78. 单选题：购手机送话费、预存话费送手机是许多移动公司的促销策略，这是（）在实践中的应用。A.线性从量资费B.定额资费C.非线性资费D.多产品资费正确答案：D79. 多选题：互联网的特点是（）。A.节约性B.方便性C.共享性D.开放性E.封闭性正确答案：CD80. 单选题：最惠国待遇原则是多边贸易体制最根本的原则之一，服务贸易总协定规定，任何国家根据豁免条款，申请的豁免不能超过（）。A.5年B.10年C.15年D.20年正确答案：B81. 多选题：静态效率是指()。A.资源配置效率B.资源使用效率C.生产效率D.销售效率E.工作效率正确答案：AC82. 单选题：服务补救的开始是（）。A.道歉B.紧急行动C.移情D.补偿正确答案：A83. 单选题：服务渠道具有销售、沟通和服务三大类功能，下列活动中，体现沟通功能的是（）。A.办理客户入网手续B.受理客户投诉C.提供售后服务D.发布业务信息正确答案：D84. 多选题：邮政普遍服务的管制包括（）。A.确保普遍服务的质量标准B.控制普遍服务类业务的资费C.确保普遍服务的种类、范畴D.给予承担普遍服务的企业专营权E.建立普遍服务补偿机制正确答案：ABCE85. 单选题：下列不属于企业积累资金的是()。A.未分配利润B.资本公积金C.盈余公积金D.财政资金正确答案：D86. 单选题：某通信公司为了在竞争中留住顾客，推出了积分回馈策略。消费者利用积分可以兑换互联网上网时间、网络游戏、小礼品等。这种积分回馈策略属于关系营销的()策略。A.财务联系B.社会联系C.定制化联系D.结构化联系正确答案：A87. 单选题：【2012年真题】当前我国长途电话网设置()两级交换中心。A.大区级和省级B.省级和地市级C.省级和县级D.地市级和县级正确答案：B88. 单选题：【2012年真题】下列定价方式中，属于三级价格歧视的是()。A.同一家电信公司针对同一种业务在不同的省份制定不同的价格B.电信公司在21：00-7：00对电信业务实行半价优惠C.电信公司针对不同种类的业务制定不同的资费D.移动公司针对各种个性化业务为每位客户制定差别资费正确答案：A89. 单选题：【2011年真题】电信市场准入管制应有助于企业建立长期经营电信业务的信心，同时应适应新技术，新业务发展的需要，因此电信业务经营许可证制度应()。A.兼顾确定性和灵活性B.尽可能降低许可证费用C.区分资格审定标准和选择标准D.保证发放程序透明正确答案：A90. 单选题：【2011年真题】运用劳动力结构法测算某地区的产业结构，得出的结果为第一产业（农业）占比10%，第二产业（工业）占比20%，第三产业（服务业）占比30%，第四产业（信息产业）占比40%，这表明该地区()。A.信息产业消费人口最多B.信息产业产值最大C.第一产业为主导D.信息产业为主导产业正确答案：D91. 单选题：()是针对某一特定投资项目，在技术工程实施方案的基础上，预计投入的各种资源的价值计算得出的。A.经济成本B.会计成本C.工程成本D.企业成本正确答案：C92. 多选题：电信企业品牌可分为（）。A.企业品牌B.客户品牌C.业务品牌D.专用品牌E.技术品牌正确答案：ABCE93. 单选题：邮政法对邮政普遍服务的业务范围做出了规定，以下属于特殊服务业务的是（）。A.信件B.包裹C.盲人读物D.报刊正确答案：C94. 单选题：符合邮政体制改革的基本思路的是()。A.坚持政企合一B.禁止市场竞争C.保障普遍服务D.政府控制企业经营正确答案：C95. 单选题：【2012年真题】下列成本项目中，与网间互联定价无关的是()。A.初始成本B.战略成本C.连接设施成本D.网间互联使用成本正确答案：B96. 单选题：根据(A/F，i，n)=，可以推断（）成立。A.(A/F,i,n)+i=(A/P,i,n)B.(A/F,i,n)i=(A/P,i,n)C.(A/F,i,n)+i=(P/A,i,n)D.(A/F,i,n)-i=(P/A,i,n)正确答案：A97. 单选题：各国电信资费改革进程中普遍经历过资费再平衡阶段，造成资费再平衡的根本原因是（）。A.消费者需求增加B.通信距离死亡C.电信市场引入竞争D.电信成本降低正确答案：C98. 单选题：构成通信市场进入壁垒的因素很多。既有外生因素，也有内生因素。下列选项中属于内生因素的是()。A.专利的保护行为B.准入限制C.资本需求D.转换成本正确答案：A99. 单选题：若一项投资项目的净现值为负数，表明该投资项目的投资报酬率（）。A.等于0，项目不可行B.大于0，项目可行C.大于预期的贴现率，项目可行D.小于预期的贴现率，项目不可行正确答案：D100. 单选题：各国通信市场中多存在几家大的运营商，不同运营商之间相互依存、相互竞争，从市场集中度看，这种市场结构最接近于（）。A.完全竞争B.完全垄断C.寡头垄断D.垄断竞争正确答案：C