不要做问题的处理者（班主任工作小结）

不要做问题的处理者 最近网上流行一个顺口溜：“新时代的教师标准：上得了课堂，跑得了操场。批得了作业，写得了文章。开得好班会，访得了家长。劝得了情种，管得住上网。解得了忧伤，破得了迷惘。Hold得住多动，控得住轻狂。忍得了奇葩，护得住智障。查得了案件，打得过嚣张。骂得过泼妇，斗得过流氓。镇得过泼皮，演得了三藏。”在座的各位看到这首打油诗时，心里肯定是有很多感慨的，因为每一个班主任老师每天都在为处理问题而忙碌！于是我们经常会愤怒、纠结、痛苦，但更多的会是无奈！最近，网上多次曝出了学生杀害班主任老师的事件，更加让有些老师觉得“班主任工作不是人做的！”，班主任也成为了高危职业，班主任的人生到处都是悲剧！我们迟早有一天会在悲剧中更快地走向衰老！有没有想过：假如学生很少出问题，或者是不出问题；假如学生能在我们的辛勤付出下，正健康快乐地成长，一天天象花儿一样绽放，我们是否还感到不幸福呢？我想您一定会说：“那当然了！”打个不太恰当的比方：假如我们把问题当成是学生患了病，有病，基本都是要治的。但是有些病，是可以打打预防针的，今天，我们就来谈谈应该给学生打什么“针”的问题！言归正传？我想说几个故事！故事一：老师，说人话！相信有的老师遇到过，冬天学生把雪带入教室，导致地面湿滑而造成意外伤害的事情！ 在某个冬天的下午，我来到教室，跟同学们说了这么一段话： “本王方才看了一眼天气预报，明日将有大雪，私心想若是能打一下雪仗，感受一下漫天飞雪那是极好的。但尔等要是将雪带入教室，教室将会湿滑无比，伤着哪里就划不来了，本王是定不会轻饶的！”教室里一片笑声，有胆大者大声说：“老师，说人话！”我大声喊道：“明日下雪，玩雪可以，请勿带入教室！”有些学生问题，会出现在某个季节，某个时间段，某种环境下的，假如我们提前有所预知，并予以提醒，那就“小事化无”了。故事二：“爹妈”不要啦！彭镜源成绩不错，很聪明，却沉浸于网络世界里不能自拔！初一时他逃过课，回家路上进网吧，因为在家玩电脑被妈妈批评而离家出走几天不回。同学送了他一首打油诗：“鼠标是你爹，键盘是你妈，要想活下去，全都指望它！”初一时我被他折腾得够呛！初二一开学，我想，不能这么下去了，于是我认真分析了他每一个学期出现问题的时间段，惊奇地发现，这其中是有规律的，开学半个月以后、期中考试以后、以及期末考试回家路上，是他去拜访“鼠标爹”和“键盘妈”的主要时间段。于是，初二开学半个月后，我找到了彭镜源，我没有说话，不停地掐手指头！他茫然不知所措：“老师，您这是干嘛？”我背着手，在房间里来回渡步：“昨夜，老夫夜观天象，发现天象异动。就这几天，应有大事发生啊！”他先是茫然不知所以，然后不好意思地开始微笑了。接下来的一段时间里我常给他分析网络游戏的利与弊，以及如何正确对待和使用电脑和网络！于是开学的前两个月里，他没有再出现逃学和离家出走的事情，期中考试后的几天，我又找到了他，又开始渡步，开始掐手指头，还没等我开口他就先说话了：“老师，您别夜观天象了，您肯定算不准！”期末考试结束后的当天下午，我又找到了他，这次我没有掐手指头，只是问他：“彭镜源，今天回家路上你会去看你鼠标爹和键盘妈吗？”“放心吧，今天爹妈就不要了！”当然，直到今天，他偶尔还是会去看看他的鼠标爹和键盘妈，但我轻松了很多。不知道大家有没有发现：学生出问题往往会有一定的时间或情绪的规律，假如我们能提前发觉并采取得当的措施，很多问题就“大事化小”了。故事三：你逆反期了吧？2年多前，我担任了初42班的班主任。班级学习基础很不好，入学考试的数学成绩全班才11个同学及格。作为一个教了11年、送走了6届毕业班的数学老师，我并没有很担心，但当学校小学部的一位老师们告诉我：咱们班的孩子个性十足，脾气不小，尤其是小学部六年级的八大金刚我们班就占了4个的时候，我的心悬了起来！我并非没有把握带好这个班级，而是让我想到了：这群个性十足的孩子，要是进入了十二、三岁，特别是初二这个叛逆期特别明显的年龄时，将会发生多少我无法预料的事情。大家应该都无需我去描述叛逆期的学生是一个什么样子，所以有人把初中班主任工作称为“刀尖上的舞者”是有道理的。开学一段时间，当我赢得了孩子们的尊重和信任后，我在班上讲了这么一番话：初一时，你们会觉得老师、家长说什么都是对的，初二时，你们会觉得老师和家长说什么都是不对的；而到了初三，当老师、家长说什么的时候，你们会认真地想：“老师、家长这么说是有道理的，不过我认为这么做可能会更好！”学生们很奇怪，很感兴趣地看着我，于是，我花了半个小时，告诉他们叛逆期是怎么一回事，为什么会叛逆，叛逆的危害有哪些等等。在往后的日子里，我重点加强了学生的“与人为善”、“换位思考”的教育，我召开了关于逆反期的专门主题班会，鼓励那些已经有了逆反迹象的孩子表达自己的内心世界。我还利用家长会推荐给家长八年级决定孩子的未来一书，并专门跟家长上了如何教育逆反期孩子的家长课。当学生出现问题后，我总会耐心地告诉学生们：假如我们一味地为了表达我们的叛逆而完全不顾及父母、长辈的感受，只会伤害更多的人。逆反期终将会度过，不要等到我们哪天明白了再来后悔！于是，有一天，我看到了很有趣的一幕:一位平时脾气很暴躁的女生，正对着另一位在发脾气的男生说：“你看你看，又不听劝告了，就你是对的，其他人都错啦？你叛逆期了吧？”那男生的回答是：“你才叛逆期呢！”但脸上的愤怒却一点点被微笑代替！在过去的两年里，我很少遇到跟我顶嘴的学生，也很少听家长说孩子在家很不听话，同学之间很少红脸，“你叛逆期了吧！”成为了学生的口头禅！当然我知道，这些效果的取得并不完全是因为预防工作做得好而取得的，班主任工作是一个体系。预，只是其中很小的一部分！俗话说的好：“相由心生”，学生出现问题，其背后是随着年龄的增长而产生的呈现阶段化的特点的，如果我们能意识到在孩子这个年龄可能会出现什么样的问题，提前有针对性地进行教育，一定能少遇到很多的问题！所以，我要说的第三点就是“思想预则顺”。 故事四：咱不跟他计较！初一时，我的班级里有一位特殊的学生：郑赞，小时候有多动症，因为吃药物过多导致口吃，几年来换了无数所学校。他的眼神平时有些呆滞，但是当你稍微给他一点点刺激，却满是杀气！他的母亲告诉我，小学时，由于有同学嘲笑他，经常跟同学打架。到后来就算同学没有嘲笑他，他也会因为对同学的哪怕一点点小事而跟同学打起来，他还打过老师，还带着刀子去过学校！这个孩子是有心理疾病的：口吃导致他从小经常被同学嘲笑，被嘲笑后，基于自身脆弱的承受能力亦或是父母、老师并没有及时予以处理和安抚，导致产生强烈的焦虑与压抑，进而突破了他自身的承受极限而以攻击性行为作为情绪的发泄。而同学的反应是：停止嘲笑与排斥，于是，他潜意识里认为：攻击性行为是有效的，攻击意识增强。这种过程几乎伴随着他的成长，逐渐让他产生自闭、臆想等意识，恶性循环，最终导致基本不能适应集体生活而被不断更换环境，到了超越班主任工作能力范围内的程度。我是无法转变他的，。我的脑海里冒出来的是一幅幅惨烈的画面，怎么办呢？我先给同学们播放了澳大利亚著名的天生没有双手双脚的演讲家尼克.胡哲先生的我跟这个世界不一样的演说视频！再引导他们不要嘲笑别人的短处，因为这是“成为那个推别人跌下悬崖的最后一只手”，要学会包容和友善，再要他们写出观后感。我制造了一个郑赞缺席的机会，开诚布公地将情况告诉大家。让大家换位思考，和同学们商量怎么办，大家在班上征集了3位爱心大使，让他们多多关心和保护他。我鼓励大家大胆地与他做朋友，用全体同学友善的心去化解他内心的防御机制！同时要大家在关键时候学会自保！并跟他的妈妈讲了情况的紧迫性，为他找了心理医生。当然，并不是每个故事都有美好的结局！他在我这里读了一年后转走了，却是他有史以来在一个学校读书时间的最高纪录，他跟同学动过三次手，只有一位同学还手！当然，他也没有打过我！同学们说的一句话让我非常感动：“老师您说得对，咱不跟他计较！”倘若我没有跟同学们提前做好思想工作，让他们学会退让和包容，我能否站在这个讲台上都不一定！近几年来，青少年心理性疾病呈现急速增长的趋势，像郑赞这类型的孩子尽管不常见，但也不是鲜见了。面对这样的学生，假如我们不能及早找到他们跟同学相处的正确模式，并尽可能地引导他们走向健康成长的道路，则后患无穷啊！所以，我要说的第四点就是“有备则无患” 当然，仅仅是打“预防针”，不可能“包治百病”，有些病，还是要治的！很多的学生问题，最终还是要我们去处理的。大家都是处理问题的高手，由于时间关系，跟大家分享我的两点所思所想： 一：什么是处理问题的最好方法?先问大家一个问题：一个固定大小的水杯，能装多少水，取决于什么？不是杯子的大小，也不是有多少水可以供倒进去，而是：杯子的盖有没有被打开。当我们处理问题时，我们往往会疏忽我们处理问题的方式和方法能不能被孩子所接受，工作很累，却没有成果。所以，处理问题最好的方法，就是能打开水杯盖子的方法！ 二、学会跟踪孩子出现问题后的表现。事情处理完了，万事大吉的思想是极端错误的。如果孩子有所改观，要随时予以表扬；没有改观，不要等着下一次错误的发生后再去处理。简而言之，我们不能只是关注学生的问题，而要用关注学生发展的眼光去教育孩子。最后，我补充的是：有时候，“学生出问题，我该怎么办？”这个问题答案，还有一种：“凉拌”！问题的出现是必然的，问题会伴随着人的成长，这是规律。学生会在问题中反思自己，会在问题中成长，我们应该学会做一个细心的观察者，让可控的问题成为学生成长的催化剂，这正如生活中并不是每一次生病都需要去看医生一样，我们的身体也会在与小病小痛中变得越来越强壮！当然，如果确实病的不轻，那还是要去看医生的！ 老师们，当我们为学生出现的问题焦头烂额、疲于奔命时，让我们一起反思一下自己。请不要做“问题的处理者”，当我们能用积极的心态去面对学生的问题时；当我们用自己的努力唤醒一个又一个孩子的自我成长动力时；当我们能看到一个个孩子正在茁壮成长时，我们一定不会再感到不幸福。让我们和孩子都在问题中不断成长，做一个幸福的班主任老师吧，假如再有人问你：“做一个班主任，你幸福吗？”我希望你的回答是：“是的，我很幸福！”我衷心地希望，当我们在一天天辛苦的工作中老去时，我们是永远幸福的。在此，向每一位奋斗在一线的班主任老师致敬！