总台值班管理制度范本

内部管理制度系列总台值班管理制度（标准、完整、实用、可修改）编号:FS-QG-40340总台值班管理制度Model of the Gen eral Duty Man ageme nt System说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可 循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。第一条总台及各楼层值班小姐，统称总办文员。第二条总办文员上班须着工作装、化淡装。第三条总办文员要按以下程序工作：8:15到公司，穿工作服，检查打卡机，挂领导值班牌，开空调机（夏天）;8:20， 站立迎侯员工上班，主动递送卡片;8:30收卡。由公司派车接送上班的员工，因堵车或其他非主观原因不能准时上班的， 不以迟到论，但要注明原因。第四条总办文员对待员工或其他客人，要礼貌大方，热 情周到，对来找高层领导的客人，要问清事先有无预约，并 主动通知被找领导；客人到领导办公室后，应主动递送茶水 客人离开后，应及时收拾茶杯。第五条各楼层的文员，应视本楼层的具体情况，参照总 台的工作程序做好工作。文员要保持会议室的整洁，早晚各 检查一次。会议室开会时，应事先做好清洁工作，并主动给 参加会议的人员倒茶水。会议结束后，立即清理会议室。第六条值班文员应推迟30分钟下班，各楼层文员下班前应先关好空调整机并检查各办公室，发现里面没有人时， 应锁门关灯，做到人离灯灭。如有员工确因工作需要须加班 时，要告知其离开时通知总台。当天值班的总台文员，亦应 在员工下班后巡逻楼层，确保安全后，方可离开。第七条总办文员违反本制度或其他与其本职工作相关 的工作制度的，视情节给予其批评，或50元以上，100元以下罚款处理，屡教不改的，扣除当月奖金直至给予辞退处理。请输入您公司的名字Foon shi on Desig n Co., Ltd