测控技术与仪器 “专业综合技能实习”报告

“专业综合技能实习”报告学生姓名陈秋生学号1212470317专业测控技术与仪器导师姓名尚丽辉实习单位欧姆龙自动化(中国)联系人计晓峰联系 前言：作为一名即将毕业踏入社会的大学生，实习便是踏入职场前的彩排，校园的安逸让我们渐渐忘记了社会的残酷，这时的我们无比的需要一段走出去的实习经历来磨练自己。很高兴能到一间大公司来锻炼。过程中经历了不安，迷茫，奋斗。然而现在看来所有在实习中出现的困难，都是一笔珍贵的财富，警示着我在今后的工作中做得更好。单位情况：欧姆龙集团从1933年5月10日创业至今的82年中，通过不断创造新的社会需求，已经发展成为全球知名的自动化控制及电子设备制造厂商，掌握着世界领先的传感与控制核心技术。欧姆龙集团始创于1933年，立石一真先生在大阪建立了一个名为立石电机制作所的小型工厂，当时只有两名职员。公司在起步阶段除了生产定时器外，后来一度专门生产保护继电器。这两种产品的制造成为欧姆龙株式会社的起点。为了适应时代的发展，在公司成立50周年纪念时，公司名称与品牌名称实现了统一，改为“欧姆龙株式会社”。截止到2012年3月31日有员工35,992人，全球营业额6,195亿日元，产品品种达几十万种，涉及工业自动化控制系统、电子元器件、汽车电子、社会系统以及健康医疗设备等广泛领域。自1933年5月10日创业至今的76年中，通过不断创造新的社会需求，欧姆龙集团率先研发生产了无触点接近开关，电子自动感应信号机，自动售货机，车站自动售检票系统，癌细胞自动诊断等一系列产品与设备系统，为社会的进步与提高人类的生活水平作出贡献的同时，欧姆龙集团迅速发展成长为全球知名的自动化控制及电子设备制造厂商，掌握着世界领先的传感与控制核心技术。尊重人的经营企业理念是从以往继承下来的最重要的因素。是自创业以来的一个不变的普便真理；是欧姆龙的“无形的财产”。“企业理念”用一句话来概括就是“尊重人的经营”。无论是在事业方面还是在经营方面都是本着以人为本，密切关注人与社会的精神发展起来的。在21世纪初最合理化社会即将到来之际，它变得尤为重要。欧姆龙在继承G90s的“尊重人的经营”的同时正在进一步对其深化和发展。创造社会需求及时掌握社会变化和用户潜在的需求，不断地向创造新价值、开拓新市场勇敢挑战这就是“创造社会需求”。就是欧姆龙的DNA。是欧姆龙自创业以来引以为荣的独特风格，也是被称为永远的挑战型企业的原因。更是我们不断自我鞭策向真正的挑战型企业努力的表现。“创造社会需求”动力的源泉就是“创业精神”。创业以来它始终贯穿在欧姆龙的个人和组织的血脉当中。然而现在这种精神却已变得惊人的薄弱，欧姆龙必须重新发挥DNA的作用，开展充满活力的企业活动。行业情况：自动化市场的产品主要有控制类（PLC、HMI、software等），驱动类(变频器、伺服驱动器等)，执行机构类，运动控制类(CNC等)，反馈类及其他。关于这些类型产品的研发，销售，应用等都属于工业自动化市场行业。中国工业自动化市场规模是一直在增长的，随着第三次工业革命的进行，产业升级的需要，高端装备制造，新能源，机器人等是自动化厂家再次增长的时机。而工业4.0的到来，即以网络实体系统及物联网，提升制造业的智能化水平，建立具有适应性、资源效率及人因工程学的智慧工厂，在商业流程及价值流程中整合客户及商业伙伴。将生产中的供应，制造，销售信息数据化、智慧化，最后达到快速，有效，个人化的产品供应。这又将是厂商新一轮的角逐的开始。但是中国工业的普遍现状还未达到进入工业4.0的要求，在技术革新，产业升级的道路上还要走很远。在市场增量减少的情况下，存量市场竞争激烈，同时经过多年的发展，同质化现象严重，所以进年整个行业不光业绩下滑，利润率更是下滑严重。市场竞争进入白热化状态，优胜劣汰在所难免，行业将再次洗牌。定位好产品、定位好市场是厂商思考最多的出路。实习情况：实习部门：call center 客户服务咨询中心实习职位：技术咨询助理工程师 PLC组主要内容：熟悉公司常见型号的PLC的规格性能以及使用。包括配合使用的本公司的各种触摸屏，变频器伺服器伺服电机等。解决客户的来电及官网在线的咨询问题。工作的核心是解决客户的问题，所以实习的过程中所做的则是为了解决好客户的问题而进行的相关知识的学习与实验。1.了解公司sys组的主要产品PLC：小型机CP1系列，中大型机CJ1/CJ2、CS，高端型NJ/NX等触摸屏：NB，NS等变频器：3G3JZ，3G3JX，3G3MZ，3G3MX2，3G3RX等伺服驱动器与伺服电机：G系列与G5系列 R88D R88M2.产品选型指导实习期间学习了以上所有产品的选型。后面以CP1H选型规格为例进行介绍。见附件13.在PLC组学习PLC所做的实验CP1H-XA内置模拟量的使用CP1E中断功能CP1H高速计数器（区域值比较）CP1H原点搜索与原点返回功能速度控制与点动功能（SPED,ACC,INI指令使用）位置控制（SPED,ACC+PULS,PLS2指令的使用）CP1系列PC LINK通讯CP1系列手摇控制伺服电机以及在解决客户咨询问题时粗略自学的一些模块的使用，如中型机的CJ1W-CT021模块等。公司安排新人约一个月后上述实验内容都应该掌握，期间对部分实验要求进行考核，部分实验还写了相关的实验报告，后面是部分实验的实验报告。见附件2，34.具体的接听客户来电咨询工作自实习第二周开始接听来电咨询，公司为客户服务工作做了一个系统，里面有大量客户咨询的数据。这些数据资源非常的有用。公司可以根据数据进行分析来确定大到公司战略方向，小到某一个设备的按钮的改动。有了庞大的客户反馈数据做支撑，产品的用户体验才能提高。（我觉得这是很多国内公司迫切需要改善的，尽管我接触的反馈信息表示欧姆龙的也不怎么样。）处理完成一个客户的同一个问题为一个QA。每个QA都要进行记录，包括客户信息，咨询内容，解答情况，产品使用设备，有无购买意向等并保存在系统内。所有QA组长都要进行审核，审核后发现有错误的要及时处理。实习期间我每周的受理数，处理数，QA的完成数指标基本可以完成。指标每周递增，67周后QA完成数稳定在25个左右。为了给客户更好的体验，我实习期间的后一个月新增了一项重复率指标，即短期内，同一个客户的来电数。如果短期内同一个客户来电较多，这部分QA要重点审核，发现是我们客服人员造成的要及时整改。5.每周一次的小组学习。每天部门里都安排一个小组进行小组学习，对小组来说就是每周一次。小组学习日的早上8：15到9：00，下午1：00到2：00，这段时间该小组不用处理客户的问题，组织到会议室进行组内学习。组长每周都会安排各成员学习有关内容，汇报学习情况，然后其中一人对他这周所学内容用PPT进行讲解，其他人共同学习。因为是实习生，组长没有对我有相关的讲解安排，但每周的学习也都是要做的。在其他同事进行新内容的讲解时，也学到了很多，不仅是内容本身，还包括学习的方法，讲解的技巧，甚至设立小组学习日的本身也很值得学习。实习收获：实习，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，比如客户在使用PLC时所要的输出并不是标准的信号，怎样把转换就得用到电路模电的知识，自己所学到的理论知识有用武之地，而实际实施的时候就会出现各种问题，各种元器件不是理想的，现场可能又有其他设备干扰，一个电阻的阻值靠理论计算很难算出真正满足条件的，只有不断的调试才能达到效果，当然通过考虑周密的科学计算是可以算出来的。但是这是实践，成本，时间，能力等都在限制着，真正高效的反而是一次次的尝试。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可以为以后找工作打基础。经过3个多月的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境不同，接触的人与事不同，从中学到的东西自然就不一样。比如担任技术咨询客服，首先表达能力就得到了很大的锻炼，不论是口头的还是书面的。在学校很少有机会让你不断地跟人沟通，不断的通过文字记录内容，最明显的体现就打字速度比以前快多了。在平时的开会，领导的谈话，同事的交流，一些职场的礼节，经验等也是不断地积累学习。所以要学会从实践中学习，从学习中实践。而且中国的紧急飞速发展，在拥有越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战。对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断从各方面武装自己，才能在竞争中突出自己，表现自己。很多岗位跟自己在学校时的概念差别很大，之前以为有技术就是做研发，会说话就去做销售。其实每个岗位都需要技术，都需要沟通能力。现在向往的职业方向可能比你想象中要困难，现在所不屑的职位那是因为你不了解它，都说大学毕业出来都得跳槽个几次才能安定下来干。这就是我们认识的有限。实习是一次宝贵的经历，能更快的找到自己喜欢的职业方向也很重要。附件1CP1H选型1. PLC产品线简介PLC=Programmable Logic Controller，可编程逻辑控制器，一种数字运算操作的电子系统，专为在工业环境应用而设计的。它采用一类可编程的存储器，用于其内部存储程序，执行逻辑运算，顺序控制，定时，计数与算数操作等面向用于的指令，并通过数字或模拟式输入/输出控制给中类型的机械或生产过程，是工业控制的核心部分。2. CP1H产品规格CP1H本体型号共计7款，不可根据命名规格任意排列组合。3. CP1H选型CP1HY型XA型X型脉冲输出（仅晶体管输出）集电极开路输出：100kHz 2轴线性驱动输出：1MHz 2轴共计 4轴集电极开路输出：100kHz 4轴高速计数集电极开路输入：100kHz（单相）/50kHz（相位差） 2轴线性驱动输入：1MHz（单相）/500kHz（相位差） 2轴共计 4轴集电极开路输入：100kHz（单相）/50kHz（相位差） 4轴内置模拟量 -4输入2输出分辨率6000/12000 -通讯选件板2块程序容量20k步选型要素1.确认输入和输出点数（开关量和模拟量）2.确认电源电压（直流或者交流）3.确认输出方式（继电器输出还是晶体管输出、晶体管输出要确认是NPN（漏型）输出还是PNP（源型）输出）注：只有晶体管输出型才支持脉冲输出4.确认高速计数、脉冲输出、通信是否有要求（如果要和触摸屏通信，就必须要有通信口（485口需要告知客户通信距离）。5.通信电缆的选择拓展单元基本IO模块、模拟量模块、温度模块、通信模块、其他模块CP1H最大可以扩展7块CP1W扩展单元，需要注意扩展单元输入通道数15CH,输出通道15CHCP1H可以扩展2块CJ高功能单元：1.配置CJ的模块需要配置CP1WEXT01（CJ单元适配器）2.如扩展CP1W系列扩展，需要配置CP1WCN811（80CM、而且只能使用一次），将CP1W的扩展模块放到第二排，（CP1W/CPM1A自带的连接电缆约6CM）4. 常见问题QACP1系列可以扩展CPM1A系列的扩展模块吗？可以，CP1W系列与CPM1A系列的扩展模块外壳颜色不同，CP1W系列为黑色外壳，CPM1A系列为白色外壳，其他规格参数均相同，可以相互替代。CPM1A/CPM2A系列可以扩展CP1W系列的扩展模块吗？可以，CP1W系列与CPM1A系列的扩展模块外壳颜色不同，CP1W系列为黑色外壳，CPM1A系列为白色外壳，其他规格参数均相同，可以相互替代。CP1/CPM系列晶体管输出型PLC能否扩展继电器输出模块？可以。CP1/CPM系列继电器输出型PLC能否扩展晶体管输出模块？可以。注：晶体管输出扩展不支持脉冲输出功能。CP1H扩展CJ高功能模块的时候还要添加什么适配器吗？需要添加CJ单元适配器：CP1W-EXT01（自带端板）和用于连接CP1H本身扩展模块的I/O连接电缆：CP1W-CN811。(扩展CP1W/CPM1A系列模块时配置）附件2CP1H-XA模拟量实验时间：2015年8月实验设备：CP1H-XA40DT-A（PLC）,DC24V开关电源实验目的：学习使用CP1H-XA系列PLC的内置模拟量，电压电流输入的拨码切换，以及在程序里的设置，实验连接的是输入AD1CH 0-20mA,输出DA1CH 0-20mA。实验步骤：1、 系统概述，硬件搭建和接线将PLC接到交流电源上 交流电源的正（L）接PLC输入电源正，电源负（N）接PLC电源负和COM端。将PLC上电，观察POWER和RUN灯亮。从电脑上的USB端口，通过市场上销售的USB电缆线与CP1H内置USB端口相连。将PLC上模拟量切换开关2拨打ON，切换到电流输入，如下图所示： 将模拟量输出2的电流输出接到模拟量的输入1的电流输入，COM端短接，接线端子定义如下图所示：2、 软件设置选择CX-Programmer中新建PLC，在设备类型中选择PLC的类型的CP1H，在设定中选择XA系列，网络类型选USB，如下图所示。在工程窗口中双击设置，弹出设置窗口，选择“内建AD/DA”选项卡，分辨率选6000，选择使用AD 1CH，范围选0-20mA，DA 1CH，范围选0-20mA，如下图所示：4、 实验现象：模拟量输入4点占用的地址固定分配到CIO200-CIO203.模拟量输出2点占用的地址固定分配到CIO210-CIO211,。软件里视图窗口，调出查看对话框，由于选用的模拟量输出2和模拟量输入2，在地址栏里查看地址201和211，手动给211一个数据，观察到201的数据根据211里的不同而变化，如下图所示：当在给211一个大于6000的数值后，观察到201里的数值保持6300左右，表示输入超出量程，如下图所示：5、 实验总结： 在选择输入量程时，6000和12000的不同分辨率对应可转换的数据范围不同，给入数据时观察超出量程后数值的变化。在实验中直接把模拟量输出接到输入上，这种方法在设备使用时测试模拟量功能是否能正常使用非常有效。附件3CP1系列PCLINK通讯实验设备：CP1H-XA40DT-D(PLC)、CP1E-NA20DR-A(PLC)、CP1H-XA40DR-A(PLC)、CP1W-CIF11*3个(RS422/485通讯板)实验目的：掌握如何通过PClink、实现PLC之间的数据通讯。实验步骤：1、系统概述、硬件搭建和接线，（如下图所示）接线如下:CP1W-CIF11（CP1H主站）CP1W-CIF11（CP1E从站No.0）CP1W-CIF11（CP1H从站No.1）SDA-RDASDB-RDBCP1W-CIF11（CP1E从站No.0）RDA-RDARDB-RDBCP1W-CIF11背后开关设置如下:DIP1#当该台PLC在串口网络的终端时设置为ON，否则设置为OFF，这里三个CIF11都设为OFFDIP4#设置为OFFDIP2#,3#,5#,6#设置为ON。CP1H用的是串口1，所以两台PLC的DIP4拨到OFF；如果用串口2，DIP5拨到OFF。2、全部链接模式：软件设置：CP1H主站，(如下图所示)CP1E从站（模式：PC link从站，单元号：0）设置，CP1H从站（模式：PC link从站，单元号：1），当设置完成后，下传到PLC里，注意CP1E的设置要断电上电后才能生效。编程说明：将数据01到10赋值给主站CP1H的3100到3109通道里；将数据11到20赋值给从站CP1E（单元号为0）的210到219通道里；将数据21到30赋值给从站CP1H（单元号为1）的3120到3129通道里；实验现象：(如下图所示)主站CP1H：从站CP1E（单元号为0）CP1H（单元号为1）3、主体链接模式：软件设置：CP1H主站，（如下图所示）两个从站的设置和全部模式一样。编程说明：将数据01到10赋值给主站CP1H的3100到3109通道里；将数据11到20赋值给从站CP1E（单元号为0）的210到219通道里；将数据21到30赋值给从站CP1H（单元号为1）的3110到3119通道里；实验现象：（如下图所示）主站CP1H：从站CP1E（单元号为0）CP1H（单元号为1）实验总结：1、可以使用串行端口1或串行端口2中的任何一个，但不能同时使用,因为CP1H的PClink链接区只有一个。2、全部链接模式：主站和从站，从站和从站之间都是可以进行数据交换的。主体链接模式：主站与从站之间进行数据交换，但是从站之间不能够进行数据的交换的。3、CP1E的通讯设置一定要断电上电后才能生效。