中南大学网络远程教育《人力资源管理系统》在线测试问题详解

实用文档(一 ) 单选题1. 人力资源管理的基础是 ( ) 。(A) 人力资源规划(B) 人员培训(C) 劳动定额(D) 工作分析参考答案：(D)2.各项企业人员需求分析的方法中，不属于量化分析方法的是( ) 。德尔菲回归劳动比(A) 预测技(B) 分析(C) 定额(D) 率术方法法法参考答案：(A)文案大全实用文档3. 人力资源需求的影响因素不包括( ) 。(A) 企业外部环境(B) 企业内部环境(C) 管理者个人偏好(D) 人力资源自身参考答案：(C)4. 不属于人力资源规划内容的是( ) 。(A) 晋升规划(B) 补充规划(C) 劳动力市场规划(D) 配备规划参考答案：(C)5. 某高校 2003 年在校生有 15000 人，师生比例为 1： 20 ，在 2004 年计划增加招生1800 名。由于工作条件的改善， 预计工作效率会增加 5。根据需求预测的比率法，文案大全实用文档该校 2004 年需要的教师数应为( ) 名。(A) 150(B) 840(C) 798(D) 都不对参考答案：(D)6. 企业解决人力资源过剩时可以采用的方法有( ) 。(A) 制定全员轮训计划，使员工始终有一部分人在接受培训(B) 提高企业的技术水平(C) 提拔一批年轻的干部(D) 关闭一些分厂参考答案：(A)7.在工作分析的各种方法中，主要用来收集强调人工技能的信息的方法是( ) 。(A) 问卷调查法文案大全实用文档(B) 面谈法(C) 工作日志法(D) 观察法参考答案：(B)8. 在工作分析的准备阶段，确认工作分析的目的在于( ) 。(A) 节约时间、精力和费用(B) 确保分析结果的质量(C) 保证分析活动的协调(D) 对选择分析的方法、确定分析的规模、信息收集的范围有重要意义参考答案：(D)9. 将人视为“社会人”是哪个管理阶段的特征( ) 。工业古典行为战略(A) 革命(B) 管理(C) 主义(D) 管理早期理论理论理论文案大全实用文档阶段阶段阶段参考答案：(C)10. 战略性人力资源规划一般至少在( ) 以上。(A) 2 年(B) 5 年(C) 7 年(D) 8 年参考答案：(A)11. 战术人力资源规划实质上是( ) 。(A) 企业人力资源开发规划(B) 企业人力资源制度改革规划(C) 企业组织变革与组织发展规划(D) 各类业务规划参考答案：文案大全实用文档(D)12. 在工作分析的实施中，下列任务中不属于主管的具体工作是( ) 。(A) 将描述工作说明书的工作任务告知下属(B) 要详细地向下属说明编写工作说明书的目的、方法和程序(C) 解释工作说明书对个人、机构的影响(D) 负责解释有争议的局面和疑难问题，并做出最终的决定参考答案：(B)13. 人力资源需求预测的方法一般分为两类，即( ) 。(A) 统计预测方法和概率预测方法(B) 局部预测方法和全面预测方法(C) 宏观预测方法和微观预测方法(D) 经验预测方法和数学预测方法参考答案：(D)文案大全实用文档14. 在下列活动中， ( ) 不应该由直线部门主管负责。制定雇评估拟定进行员晋升雇员(A)(B) 培训(C)(D) 薪酬人事计工作文件调查划绩效参考答案：(D)15. 在下面的选项中，属于工作说明书中的不需要工作分析确定的内容是( ) 。(A) 知识(B) 技能(C) 学历(D) 责任参考答案：(C)16. 在工作分析的各种方法中，综合法的优势在于( ) 。(A) 在实际工作中，将各种方法结合使用，效果通常会更好文案大全实用文档(B) 通过与员工和管理者面谈交流，对工作有所了解可以通过让员工以工作日记或笔记的形式记录其日常活动心得，比(C)较方便(D) 既快捷又经济参考答案：(A)17. 传统人力资源管理与战略人力资源管理的不同体现在( ) 。(A) 传统的人力资源管理注重作业性、行政事务性的人力资源活动(B) 传统人力资源管理注重放权，比较灵活(C) 战略性人力资源管理更强调控制战略性人力资源管理以职位为基础，通过职位分析确定职位要素，(D)并在此基础上建立规范稳定的组织结构体系和人力资源管理系统参考答案：(A)18. 工作分析小组的成员通常是( ) 。(A) 分析专家文案大全实用文档(B) 工会主席(C) 人力资源部门人员(D) 生产工艺工程师参考答案：(A)19. 不属于人力资源管理手段的是( ) 。(A) 经济手段(B) 行政手段(C) 系统优化手段(D) 宣传教育手段参考答案：(C)20. 人事部经理准备将一职工提升为车间主任，这一规划属于人力资源中的( ) 。(A) 补充规划(B) 晋升规划(C) 招聘规划文案大全实用文档(D) 培养开发规划参考答案：(B)(二 ) 多选题1. 工作分析需求产生的几种情况包括( ) 。(A) 当新组织建立，工作分析首次被正式引进时(B) 当新的工作产生时当工作由于新技术、新方法、 新工艺或新系统的产生而发生重要变化(C)时(D) 当组织需要对员工进行绩效评估考察绩效时参考答案：(ABC)2. 人力资源规划的步骤有 ( ) 。(A) 预测组织人力资源需求量(B) 进行人力资源盘点文案大全实用文档(C) 制定人员供求平衡规划政策(D) 确定员工供给规划(E) 制定人力资源管理政策调整规划(F) 关键任务的风险分析及对策参考答案：(ABCDEF)3. 在工作分析开始之前，一些信息需要传递给整个组织，以获得一致支持。这些信息包括()。(A) 工作分析的目的(B) 完成活动的时间表(C) 负责带领及管理活动的人或部门(D) 出现有争议的局面或疑难问题时，由工作分析者做出解释和最终决定参考答案：(ABC)4. 以下哪些特点是人力资源特有的( ) 。(A) 生物(B) 能动(C) 再生(D) 社会文案大全实用文档性性性性参考答案：(BD)5.进行工作分析可以确定（）。(A) 某项工作的职责(B) 所需要的知识和技能(C) 完成这项工作所需的其他人员的支持(D) 与其他工作的关系参考答案：(ABCD)6. 人力资源需求预测的典型步骤包括( ) 。(A) 确定职务编制和人员配置(B) 制定人员配置规划(C) 确定各部门的工作量(D) 对预测期内退休的人员进行统计参考答案：文案大全实用文档(AC)7. 人力资源需求预测的方法有( ) 。(A) 德尔菲法(B) 趋势分析法(C) 人员替换图(D) 连环替代法参考答案：(AB)8. 人事管理与人力资源管理的不同体现在( ) 。内容性质地位方法(A)(B)(C)(D)不同不同不同不同参考答案：(ACD)9. 评估人力资源规划的原因是( ) 。(A) 有利于调整人力资源规划和改进人力资源管理工作文案大全实用文档(B) 管理者须严格审核和控制人工成本(C) 增强投资者的信心(D) 有利于战略目标的实现参考答案：(ABD)10. 影响人力资源需求预测的因素有( ) 。(A) 设备条件的变化(B) 企业规模的变化(C) 企业经营方向的变化(D) 通货膨胀的影响参考答案：(ABCD)11. 编写工作说明书应注意的问题包括( ) 。(A) 明确工作说明书对机构管理的重要性(B) 编写工作说明书的要求(C) 工作说明书必须随组织机构变化而更新文案大全实用文档(D) 确保能够控制员工的态度参考答案：(ABC)12. 解决人员短缺的政策和措施有( ) 。(A) 提高工作效率，提高产品质量(B) 进行平行性岗位调动，适当进行岗位培训(C) 延长员工工作时间或增加工作负荷量，给予超时超工作负荷的奖励(D) 通过人力消耗缩减人员（劳动力转移）(E) 重新培训，调往新的岗位，或适当储备一些人员参考答案：(AC)13. 以下哪些是人力资源管理的原理:( ) 。分类能级互补竞争(A)(B)(C)(D)管理对应增值强化参考答案：(ABCD)文案大全实用文档14. 工作分析的实施中，编写工作规范的内容包括( ) 。(A) 有关工作职责、工作活动、工作特性方面信息的书面描述(B) 与其他工作的关系(C) 反映从业人员的品质、特点、技能等方面要求的书面文件(D) 反映从业人员的工作背景或经历方面要求的书面文件参考答案：(AB)15. 对回归分析预测法描述正确的有( ) 。(A) 是一种数学方法(B) 可以建立方程式(C) 如果统计数据不够多，会影响预测结果(D) 误差很小，可以忽略不计参考答案：(ABC)文案大全实用文档(三 ) 判断题1. 工作分析、工作规范、岗位分析、职务分析的概念都一样。(A) 对(B) 错参考答案：(A)2. 人力资源管理将人看作成本中心。(A) 对(B) 错参考答案：(B)3. 一个企业的人力资源常常处于供需矛盾之中，而非供需平衡。(A) 对(B) 错参考答案：(A)4. 在对人员供给和需求进行平衡时，仅需要确定整个企业的净需求。文案大全实用文档(A) 对(B) 错参考答案：(B)5. 战略人力资源管理将人力资源管理工作视为所有管理者的工作。(A) 对(B) 错参考答案：(A)6. 通过工作分析所得到的信息资料，可成为人员选拔的标准。(A) 对(B) 错参考答案：(A)7. 人力资源规划的程序中并不包含评估规划的有效性。(A) 对(B) 错参考答案：(B)文案大全实用文档8. 人力资源需求预测方法中的经验预测方法也称劳动定额法。(A) 对(B) 错参考答案：(B)9. 人力资源经理属于直线管理者。(A) 对(B) 错参考答案：(B)10. 人力资源管理是所有管理者的职责。(A) 对(B) 错参考答案：(A)11. 在提取工作信息时往往采用多种方法相结合的方式。文案大全实用文档(A) 对(B) 错参考答案：(A)12. 工作分析中的准备阶段所要解决的问题是确定分析结果的表达形式。(A) 对(B) 错参考答案：(B)13. 在设计调查问卷时用语要简洁易懂、含义明确， 调查项目应该是可操作的具体问题。(A) 对(B) 错参考答案：(A)14. 职业是工作分析中的相关术语之一。(A) 对(B) 错参考答案：(A)文案大全实用文档15. 从经济学角度上来分析，物质激励的效益要远高于精神激励。这是因为金钱的边际效用是遵从递增规律的。(A) 对(B) 错参考答案：(B)16. 人力资源规划的编制必须考虑财务预算。(A) 对(B) 错参考答案：(A)17. 人力资源规划是对人力资源战略目标的具体实施。(A) 对(B) 错参考答案：(B)18. 人力资源规划的程序首先就是要调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的文案大全实用文档各种信息。(A) 对(B) 错参考答案：(A)19. 人力资源管理是对组织中人的管理。(A) 对(B) 错参考答案：(A)20. 能级对应原则指的是任职者的能力与职位的要求相对应。(A) 对(B) 错参考答案：(A)21. 趋势分析法的基本思路是：确定组织中哪一种因素与劳动力数量和结构的关系最紧密，然后找出这一因素随雇用人数的变化趋势，由此推出将来的趋势，从而得到将来的人力资源需求。文案大全实用文档(A) 对(B) 错参考答案：(A)22. 职业规划分为两个层次，即个人层次的职业规划和组织层次的职业规划。(A) 对(B) 错参考答案：(A)23. 人力资源与其他资源一样具有不可再生性。(A) 对(B) 错参考答案：(B)24. 人力资源管理是让合适的人在合适的位置做合适的事情。(A) 对(B) 错参考答案：(A)文案大全实用文档25. 在市场经济下，经济手段是人力资源管理的最重要的手段。(A) 对(B) 错参考答案：(A)(一 ) 单选题1.成功的汽车推销员、学校管理人员、公务员和心理医生最可能具有( ) 。实际调研社会常规(A)(B)(C)(D)性向性向性向性向参考答案：文案大全实用文档(C)2.调查并确定企业内部现有可供利用的培训资源，属于( ) 。组织资源任务人员(A)(B)(C)(D)分析分析分析分析参考答案：(A)3. 内部招聘的最大弊端在于 ( ) 。(A) 员工缺乏创新性(B) 合格员工数量不足(C) 对员工缺乏深入的了解(D) 近亲繁殖的问题参考答案：(D)4. 通过职称或资格认证来达成的职业生涯路径是( ) 。(A) 专业(B) 行政(C) 横向(D) 核心文案大全实用文档技术管理发展发展型型型型参考答案：(A)5. 情景模拟测试法至少有两个优点，即( ) 。(A) 可以得到最佳人选，并节省大量的招聘费用(B) 可能得到最佳人选和节省大量的培训费用(C) 挑选最佳人才，提高招聘工作效率(D) 多角度观察和了解其职业道德参考答案：(B)6. 当一个员工希望在企业内横向发展时，职业能力倾向测验可以帮助他预测其在期望岗位上的 ()。(A) 现有能力(B) 发展潜力(C) 素质状况文案大全实用文档(D) 技能差距参考答案：(B)7. 在培训效果评价的过程中，一般应用( ) 来评价受训者的认知程度。(A) 面试(B) 笔试(C) 观察(D) 实验参考答案：(B)8. 职业生涯规划的第一步就是( ) 。行动员工自实际目标(A)(B)(C)(D)规划我评估检验设定参考答案：(B)文案大全实用文档9. 相对培训课本，培训手册的优势不包括( ) 。(A) 针对性强(B) 简练(C) 成本低(D) 易于变更参考答案：(A)10. 剧场形布置的课室有利于 ( ) 。(A) 学员和学员交流(B) 培训师和学员交流(C) 培训师和培训助理交流(D) 上述全部参考答案：(D)11. 下列情况中，最不适宜使用外部培训师的是( ) 。(A) 培训(B) 培训(C) 受训(D) 培训文案大全实用文档内容内容员工项目专业涉及为数持续性强商业众多时间秘密长参考答案：(B)12. 美国最早的职业技术学校具有( ) 色彩。(A) 大学(B) 中专(C) 工读学校(D) 研究院参考答案：(C)13. 入职导引一般处于社会化过程的( ) 。预备磨合收获所有(A)(B)(C)(D)阶段阶段阶段阶段文案大全实用文档参考答案：(B)14. 企业招聘大批的初级技术人员，最适合的招聘渠道是( ) 。(A) 校园招聘(B) 猎头公司(C) 熟人推荐(D) 求职者毛遂自荐参考答案：(A)15. 自由职业者的职业锚一般是( ) 。技术管理创造独立自(A)(B)(C)(D)型型型主型参考答案：(D)16. 招聘机构将应聘信息筛选后进行分类，一般分三级，其中第二级指( ) 。文案大全实用文档(A) 组织可以接受而对方可能不接受的(B) 组织可以勉强接受的(C) 组织完全不可以接受的参考答案：(B)17. 小张是某著名电脑公司的电脑程序设计员，他不仅拥有精湛的电脑程序技术，还拥有良好的经营管理能力。最近他想调任销售或财务经理的职位，然而公司的人力资源部经理却不认可他的想法，最后他辞了职，自己开了一家小型电脑公司。上述例子说明该公司至少未做好哪方面的工作( ) 。(A) 员工的培训(B) 绩效考核(C) 双通道的职业生涯管理(D) 薪酬管理参考答案：(C)18. 在企业大规模投入培训资源之前,可通过 () 评价部分受训者所获得的收益。文案大全实用文档(A) 阶段性培训(B) 实验性培训(C) 周期性培训(D) 辅助性培训参考答案：(B)19. 员工招聘活动是一次组织的公关活功，对组织的( ) 形成重大影响。内部经营管理外部(A)(B)(C)(D)形象活动行为形象参考答案：(D)20. 新员工职业生涯管理的任务是( ) 。(A) 对员工的潜能进行考察(B) 帮助员工建立和发展职业锚(C) 帮助员工度过职业发展的“高原区”(D) 帮助员工接受权利、责任、中心地位下降的事实文案大全实用文档参考答案：(B)21. 一般来说，不适于采用情景模拟测试方法进行挑选( ) 。(A) 服务人员(B) 事务性工作人员 ?(C) 销售人员(D) 技术性研发人员参考答案：(D)22. 招聘总结的主要内容包括招聘计划、招聘进程、招聘结果、招聘经费和( ) 。劳动力招聘招聘招聘(A) 市场调(B)(C)(D)说明评定宣传查参考答案：(C)文案大全实用文档23. 采用网络招聘方法的组织，可以在自己建立的组织( ) 发布招聘信息。(A) 主页(B) 办公室(C) 会议室(D) 生活区参考答案：(A)24. 人员招聘的直接目标是为了( ) 。(A) 招聘到精英人员(B) 获得组织所需要的人(C) 提高单位影响力(D) 增加人力资源的储备参考答案：(B)25. 开放式的提问和封闭式的提问各有其目的，那么，封闭式的提问，目的是( ) 。(A) 获得更多有关应聘人员的信息文案大全实用文档(B) 尽快确认自己对应聘人员的判断(C) 了解应聘人员的职业道德(D) 了解应聘人员的工作技能参考答案：(B)(二 ) 多选题1. 组织的用人策略总体上包括( ) 。吸引选拔人才使用(A) 人才(B) 人才(C) 福利(D) 人才策略策略策略策略参考答案：(ABD)2. 招募成本由 ( ) 等费用所构成。直直调间预(A) 接(B) 接(C) 动(D) 接(E) 付劳业补管费文案大全实用文档务务偿理用费费费费参考答案：(ABDE)3. 正式提问的方式主要有 ( ) 。非结独立结构混合(A) 构化(B) 式面(C) 化面(D) 式面面试试试试参考答案：(ACD)4.培训评估的对象可能是( ) 。培董受训外聘专业(A)(B) 训(C)(D) 事员工培训机构师长参考答案：(ABC)文案大全实用文档5. 常见的培训材料有 ( ) 。培训培训培训培训(A)(B)(C)(D)公告大纲手册课本参考答案：(ABCD)6. 在面试中常犯的错误有 ( ) 。(A) 面试费用超出计划(B) 面试目的不明确(C) 不清楚合格者应具备的条件(D) 面试缺少整体结构(E) 偏见影响面试参考答案：(BCDE)7. 一般员工的职业生涯发展阶段可以分成( ) 阶段。(A) 探索(B) 成长文案大全实用文档(C) 立业(D) 维持(E) 退出参考答案：(ABCDE)8. 目前我国的就业服务机构包括( ) 。大私人公共政府专就业就业行政(A)(B)(C)(D)院服务服务管理校机构机构部门参考答案：(BC)9. 员工招聘对于组织的运转极为重要，它是组织( ) 的基础。(A) 选人(B) 育人(C) 用人(D) 留人参考答案：(ABCD)文案大全实用文档10. 他荐类应聘信息来源主要有( ) 。组应织外聘应中内部者聘介部组函者机(A) 人(B) 织(C) 寄(D) 电(E)构员的个话推的推人报荐推荐资名荐料参考答案：(ABE)11. 培训需求分析的方法包括 ( ) 。专家观问卷工作任(A) 访谈(B) 察(C) 调查(D) 务样本法法法法参考答案：(ABCD)文案大全实用文档12. 为评估培训效果，应收集哪几个方面的信息( ) 。(A) 参与者对培训项目的看法(B) 参与者所学资料的范围(C) 参与者应用所学新知识的能力(D) 培训目标是否达成(E) 培训的原则参考答案：(ACD)13. 将培训成果依次分为四个层次，包括( ) 。反应学习绩效结果(A)(B)(C)(D)层层层层参考答案：(ABD)14. 培训需求分析的作用是 ( ) 。(A) 分析培训的价值及成本文案大全实用文档(B) ?确认绩效差距(C) 提供多种解决问题的方法(D) 进行前瞻分析(E) 保证人力资源开发系统的有效性参考答案：(ABCE)15. 可以用来判别员工实际行为绩效与目标行为绩效存在差异的指标有产品平均客户(A) 合格(B) 薪资(C) 投诉( ) 。缺(D) 勤率水平率率参考答案：(ACD)(三 ) 判断题1. 选择准确性高是选择外部招聘的主要理由。(A) 对(B) 错文案大全实用文档参考答案：(B)2. 职业生涯规划是员工个人对自己未来的职业生涯发展进行的总体策划和准备。(A) 对(B) 错参考答案：(A)3. 即使应聘者提出要求，组织也无需将应聘资料归还应聘者。(A) 对(B) 错参考答案：(B)4. 在社会化的磨合阶段，个人形成对企业的初步印象。(A) 对(B) 错参考答案：(B)文案大全实用文档5. 培训需求分析就是分析并确定员工个人在培训方面有什么需求。(A) 对(B) 错参考答案：(B)6. 培训要取得预期的效果，就必须保证培训的内容与受训者实际需求的合理衔接。(A) 对(B) 错参考答案：(A)7. 员工招聘对组织的生存和发展影响不大。(A) 对(B) 错参考答案：(B)8. 在聘用评估中，录用比与应聘人数之间存在正比例关系。(A) 对(B) 错文案大全实用文档参考答案：(A)9. 所谓个别指导是指由一位有经验的工人或直接主管人员在工作岗位上对受训者进行培训。(A) 对(B) 错参考答案：(B)10. 在员工职业生涯管理中，直线主管的作用非常重要。(A) 对(B) 错参考答案：(A)11. 入职导引项目可以从内心“同化”新员工。(A) 对(B) 错参考答案：(B)文案大全实用文档12. 内部招聘渠道容易近亲繁殖，管理决策缺乏创新意识。(A) 对(B) 错参考答案：(A)13. 在职培训通常表现为企业安排新员工跟着老员工或直线主管学做某项工作。(A) 对(B) 错参考答案：(A)14. 员工培训着重于传授适用于员工当前工作所需的知识、技能和态度。(A) 对(B) 错参考答案：(A)15. 通常，企业应该优先考虑使用企业外部、专业的培训师。文案大全实用文档(A) 对(B) 错参考答案：(B)16. 事后评估的重点是确定受训员工知识、技能和态度方面的变化。(A) 对(B) 错参考答案：(A)17. 在招聘评估中， 成本效用评估是根据招聘计划对实际招聘录用的结果所进行的评价。(A) 对(B) 错参考答案：(B)18. 员工招聘是一项应聘者与工作岗位之间进行相互匹配的活动。(A) 对(B) 错参考答案：(A)文案大全实用文档19. 企业应该无私地帮助员工发展各种兴趣和爱好。(A) 对(B) 错参考答案：(B)20. 利于员工了解其工作应该获得的报酬是入职导引的作用之一。(A) 对(B) 错参考答案：(B)文案大全实用文档(一 ) 单选题1. 薪酬调查主要需要了解 ( ) 。(A) 其他行业同种职位的薪酬(B) 本行业同种职位的薪酬(C) 其他地域同种职位的薪酬(D) 本行业其他职位的薪酬参考答案：(B)2.用人单位双休日安排劳动者工作又不能安排补休的，应支付不低于工资的( ) 报酬。100(A)%150(B)%200(C)%300(D)%参考答案：文案大全实用文档(C)3. 我们进行岗位评价时，需要遵守三个原则，即岗位评价的目标是岗位而不是岗位上的员工，让员工积极参与到岗位评价当中来( ) 。(A) 岗位评价必须满足绩效考核的要求(B) 岗位评价必须和岗位等级相结合(C) 岗位评价每两年进行一次(D) 岗位评价结果应该公开参考答案：(D)4. 360 度考核所面临的最大难题是 ( ) 。信效可接受完备(A)(B)(C)(D)度度度性参考答案：(A)5. 通过绩效管理可以使员工按照既有的制度和规定做事。这体现了绩效管理对员工的文案大全实用文档( ) 。激励发展控制沟通(A)(B)(C)(D)功能功能功能功能参考答案：(C)6. 工作岗位评价是在 ( ) 基础上进行的。(A) 绩效考核(B) 薪酬等级(C) 薪酬标准(D) 岗位分析参考答案：(D)7.全方位反馈评价或多源反馈评价的绩效考核方法是( ) 。平衡关键交替360度