大连理工大学21秋《市场营销》学期末考核试题及答案参考84

大连理工大学21秋市场营销学期末考核试题及答案参考1. 一般地说，大多数消费品的销售多采用直接渠道，而间接渠道在工业品的销售中占有重要地位。( )A.错误B.正确参考答案：A2. ( )就是要衡量并评估企业的实际销售额与计划销售额之间的差异情况。A.市场份额分析B.营销费用/销售额分析C.销售分析D.财务分析参考答案：C3. 选择性分销是制造商用来诱导转销商进行品牌专用性投资的资本。( )A.错误B.正确参考答案：B4. 北美自由贸易协定的成员国有( )A.英国B.美国C.加拿大D.墨西哥E.印尼参考答案：BCD5. 效率模板描述了渠道成员在执行营销流时所做工作的种类和数量;每一个渠道流对于提供消费者所需服务产出的重要性;每个渠道成员所能分享到的渠道利润。( )A.错误B.正确参考答案：B6. 差异性营销策略的主要缺点是使企业的生产成本和营销费用增加。( )A.错误B.正确参考答案：B7. 服务机构选择特许服务商和选择服务代理工科商所取得的利益是一样的。( )A.正确B.错误参考答案：B8. 新产品的开发需要经过创意产生、创意筛选、概念发展和测试、( )、商业分析、产品开发、市场测试和商品化等八个步骤。A.营销战略发展B.营销管理C.生产管理D.财务管理参考答案：A9. 在独家分销的条件下，通常生产厂家会要求中间商不得经营其他同类商品，特别是竞争者的产品。( )A.错误B.正确参考答案：B10. 下列有关订购点决策描述正确的有( )。A.订购前置时间越长，订购点越高B.使用率越高，订购点越高C.服务水平越低，订购点越低D.使用率与订购前置时间变动越大，订购点越高E.使用率越高，订购点越低参考答案：ABCD11. ( )营销组织是最常见的营销组织形式。A.顾客市场型B.职能型C.地区型D.产品型参考答案：B12. “酒香不怕巷子深”反映的是( )营销导向。A.生产导向B.产品导向C.推销导向D.市场营销导向参考答案：B13. 零售商自有品牌是提升消费者对其经营的制造商品牌忠诚，而不是提升消费者对商店忠诚的一种方式。( )A.错误B.正确参考答案：A14. 市场调查工作中，( )是现场实施阶段。A.搜集资料阶段B.研究阶段C.总结阶段D.可行性评估阶段参考答案：A15. 成长期营销人员的促销策略主要是在消费者心目中建立( )。A.产品外观B.产品质量C.产品信誉D.品牌偏好参考答案：D16. 现代营销学认为，产品包含( )层次的内容。A.核心利益B.基础产品C.期望产品D.附加产品E.潜在产品参考答案：ABCDE17. ( )指惊醒服务于总体市场中的某些细分市场，避开与占市场主导地位的企业竞争，只是通过发展独有的专业化经营来寻找生存与发展空间的企业。A.市场主导者B.市场挑战者C.市场追随者D.市场利基者参考答案：D18. 细分产业市场主要依据哪些变量?参考答案：产业市场细分，除可利用部分细分消费者市场的变量外，还需要使用一些其他的变量，即：(1)人口变量。包括行业、公司规模、地理位置;(2)经营变量。包括技术、使用者或非使用者情况、顾客能力;(3)采购方法变量。包括采购职能组织、权力结构、与用户的关系、采购政策、购买标准;(4)情况变量。包括紧急、特别用途、订货量;(5)个性特征变量。包括购销双方的相似点、对待风险的态度、忠诚度。19. H企业研发出一种新技术，但并没有等待该项技术进入成熟期后再向外输出，而是在该技术创新问世不久即对外转让。这种国际技术转让的战略是( )A.延长技术生命周期战略B.扩大技术效用战略C.寻找出路战略D.缩短技术效用策略参考答案：B20. 企业增加产品组合的宽度，有利于( )。A.减少风险B.扩大销售额C.扩大经营范围D.增加投资E.满足更多需要参考答案：BCE21. 单一营销渠道战略是指在一个地区和一定时间内，只选择一家中间商经营某一特定产品。( )A.错误B.正确参考答案：A22. 要素、市场和环境是国外目标市场的三大类因素。( )要素、市场和环境是国外目标市场的三大类因素。( )正确答案：23. 下列各项中，属于跨期摊提账户的有( )。 A“待摊费用” B“利润分配” C“预提费用” D“营业税金及附加”下列各项中，属于跨期摊提账户的有()。A“待摊费用”B“利润分配”C“预提费用”D“营业税金及附加”E“管理费用”AC24. 渠道差距是约束所造成的，约束阻碍了渠道领导者最优化渠道结构。( )A.错误B.正确参考答案：B25. 渠道绩效，既包括渠道系统的绩效，也包括单个层级渠道成员的绩效和单个渠道成员的绩效，从社会层面来说，渠道绩效就是渠道系统表现出来的对社会的贡献;从生产企业层次来说，渠道绩效则是渠道系统或渠道成员对生产企业所创造的价值或服务增值。( )A.错误B.正确参考答案：B26. 以下市场调查步骤的顺序哪一个是正确的?( )A.制定调查计划确定调查目标收集资料资料分析撰写调查报告B.确定调查目标收集资料资料分析制定调查计划撰写调查报告C.确定调查目标制定调查计划收集资料资料分析撰写调查报告D.制定调查计划收集资料确定调查目标资料分析撰写调查报告参考答案：C27. 效率控制包括( )。A.销售队伍效率控制B.广告效率控制C.销售促进效率控制D.分销效率控制E.销售渠道效率控制参考答案：ABCD28. 大规模定制是成本优势与差别化的( )形式。A.统一B.同一C.集合D.结合参考答案：A29. 零基渠道是以最小的成本满足服务产出需求，执行必需的渠道流的渠道。( )A.错误B.正确参考答案：B30. 在( )的情况下，企业会主动提高价格。A.产品成本上升B.市场需求增加C.谋求更大的市场份额D.争夺竞争者市场参考答案：AB31. 在产品的成熟期，企业应该集中力量改进产品质量，积极创立名牌产品或保持名牌地位。( )A.错误B.正确参考答案：B32. 针对组织客户推销的促销方式是( )A.人员推销B.广告C.营业推广D.公关参考答案：C33. 差别化战略普遍适用的说法( )。A.不对B.对C.不一定D.不知道参考答案：A34. IBM公司适合采取的销售渠道策略是( )A.借用与创建并举的销售渠道策略B.销售渠道创新策略C.专业化和高控制度的销售渠道策略D.专业化低控制度的销售渠道策略参考答案：C35. 长期来说，许多专用性资产会逐渐失去其定制化的特征而变成通用资产。( )A.错误B.正确参考答案：B36. 市场营销二十世纪20年代产生于美国。( )A.错误B.正确参考答案：A37. 零售业态是指零售商为满足不同的消费需求而形成的不同的经营形态，是零售商经营方式的外在表现。( )A.错误B.正确参考答案：B38. 企业应在( )和( )之间获得一种很好的平衡。A.顾客导向、社会导向B.顾客导向、竞争导向C.产品导向、市场导向D.生产导向、推销导向参考答案：B39. 当产品处于( )时，市场竞争最为激烈。A.成长期B.投入期C.成熟期D.衰退期参考答案：C40. 世界上最为通行的语言文字是( )A.汉语B.英语C.法语D.德语参考答案：B41. 对消费者购买行为影响最直接的是社会文化因素。( )A.正确B.错误参考答案：B42. 面对营销环境的威胁，企业的唯一办法是转移。( )T.对F.错参考答案：F43. 研究人口环境时，经常分析( )因素。A.人口规模B.人口分布C.人口购买力D.人口流动趋势参考答案：ABD44. 广告传播产品信息，无论是从传播的范围看，还是从传播的速度看，都是最理想的方式。( )A.错误B.正确参考答案：B45. 渠道冲突使是指渠道成员意识到另一个成员正在从事会损害、威胁其利益，或者以牺牲其利益为代价获取稀缺资源的活动，从而引发他们之间的争执、敌对和报复的行为。( )A.错误B.正确参考答案：B46. 一般市场调研中常用的数据分析方法，在服务调研中都可以采用。( )A.正确B.错误参考答案：A47. 搭载关系本身不稳定，但可以通过实行“互换搭载”来补救。( )A.错误B.正确参考答案：B48. 零售指把商品和服务销售给最终消费者用于其个人消费的一切活动。( )A.错误B.正确参考答案：B49. ( )即指对某一特定竞争者的行动没有迅速反应或反应不强烈。A.从容型竞争者B.选择型竞争者C.凶狠型竞争者D.随机型竞争者参考答案：A50. 按照商品的属性，市场可以分为( )。A.一般商品市场B.特殊商品市场C.消费者市场D.组织者市场E.产业市场参考答案：AB