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管理体系认证根底1.人本原理的主要观点：。1分多项选择题1. 尊重人2. 依靠人3. 开展人4. 为了人2. 的中心思想是核心技术或能力是决定企业经营成败的根本，企业应该围绕核心技术或能力的获得、应用和开展去设计开展战略，而不是只盯着短期的利润目标。1分单项选择题1. 核心竞争力理论2. 战略管理理论3. 学习型组织理论4. 企业文化理论3. 企业文化主要功能：凝聚功能、导向功能、鼓励功能、约束功能、辐射功能。丨1分判断题1. 正确2. 错误丨1分判断题1分判断题4. 信息作为组织的一种重要资源，是现代管理的依据和根底，信息技术已成为现代企业的核心技术。1. 正确2. 错误5. 中国传统的管理思想，分为宏观管理的治国学和微观管理的治生学。1分判断题1. 正确2. 错误6. 系统的特征包括：。1分多项选择题1. 集合性2. 层次性3. 相关性4. 综合性7. 提高劳动生产率是科学管理理论的中心问题，也是泰勒创立科学管理理论的根本岀发点。1. 正确2. 错误8. 麦格雷戈认为：的前景非常美好，有助于人类实现“美好社会。1分单项选择题1. 需要层次理论2. 成就需要理论3. X理论4. Y理论9. 管理科学学派认为，管理的本质是一种实践，不在于知而在于行，唯一权威的就是成果。1分判断题1. 正确2. 错误1分判断题10. 社会效益是经济效益的根底，而经济效益又是促进社会效益提高的重要条件。1. 正确2. 错误11.是管理的根本目的？ 1分单项选择题1. 特定的时空2. 实现目标3. 协调资源4. 控制活动12. 管理信息系统的主要特点是：。1分多项选择题1. 系统的观点2. 信息的处理3. 计算机的应用4. 数学的方法13. 社会技术系统学派认为，解决复杂系统的管理决策问题，可以用电子计算机作为工具，用各种数学方法对管理问题进展定量分析，寻求最正确方案方案，以到达企业的目标。1分判断题1. 正确2. 错误14. 管理信息具有三个根本特征：1分多项选择题1. 价值的不确定性2. 容的可干扰性3. 信息的可预测性4. 形式和容的更替性L人奉脱丘的昏蜜观点：I ) , C1W)降翊P 1.F* 5-R 4.为了人筑口理机 吟，拧冥驰()(1)：*!：1.【)播出子理想颐谊绘炽体至ISifi ,觀舌人珠为.碎用锻7變.：并羊認广1.眾啪广K日轉广3JS1字F金4.春白荷 I.广5. : ( ):AJeJSiF 1沪負的护蛹定住P Z丹容鸽可干雌厂ise的可预测住F 4. JK it和內科的H科坪6. b堆扫7垛认为,U惶时总星I*宜KS ,斗匪J NH1& J h. 段威的蚯足成鉴 ()；询)井曲劄冷2.帯谋7-慈哲捕: 35* 呀逐IP 1.F ?.穿EfP 3.砒性P 4 fMT9. ( ) M帯麻解紀F3术也助禺脾昶亦MH血車，沖帰驰梧讪対砒舟碾低fvfflKlKSiG计烦M. H不齡只IT 彌h| 理砥(1#)fSSSK$ 1.按心K力理总厂2苗冥F沖潯怡厂i字习亜聊湮常广 4. E1T1r 1.工褊idSHk宗-门折丸相珂垂畳理沽血 庙翔tt. 皿岳钾划一唱方1 .記怯豐井折)1栉理話由的科宁* ( ) I 4 - -HI- r 2. 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GF碍好分销规范17 4.卫主标;隹操炸ME范.51. 认证的价值取决于第三方通过一一、一一的评定所建立的公信力的程度。丨1分单项选择题1. 认真、专业2. 专业、开明3. 公正、有能力4. 开明、符合性2. 认证机构对公正性管理不包括最高管理者对公正性的承诺。丨1分判断题1. 正确2. 错误3. 关于认证标志的正确说法1分单项选择题1. 认证标志是代表认证机构的一种符号2. 认证标志是在第三方认证制度的程序下，依法注册的商标或其它受保护的符号3. 管理体系认证标志可以使用在产品上4. 认证标志应该与认证机构的标志是一样的4. 认证机构准备扩展ITF16949汽车质量管理体系认证，正确的做法是1分单项选择题1. 依据ISO9001标准，结合汽车行业特点实施认证2. 与认证制度所有者ITF取得联系，咨询相关事宜3. 购置ITF16949相关标准、资料学习研究后开展 ITF16949认证4. 获得质量管理体系业务围39大类中第22类认可5. 管理体系认证机构没有认证风险，因为审核结论是基于抽样做出的，现场审核时没有发现问题。1分判断题1. 正确2. 错误6. 管理体系认证机构只要符合ISO/IETS17021-1?合格评定管理体系审核认证机构要求第1局部要求？就可以开展认证工作了。丨1分判断题1. 正确2. 错误7. 关于认可错误的表述是，1分单项选择题1. 认可是说明合格评定机构具备实施特定合格评定工作能力的第三方证明_|2. 认可是一项特殊的认证评价活动3. 认可是一项合格评定活动4. 认可是证实管理体系认证机构具备实施特定合格评定活动的能力8. 在我国，获 NS认可的G/T19001 、G/T24001 管理体系，认证机构可以在认证证书上使用IF-ML标志。1分判断题1. 正确I 庄我国*获CNAS入叮的朋/T 19001堆诒管理体系、GB/T |24001坏址A理体* * GB/I27001 匚；心八卞轨 GB T22000 品安仑管理体杀 GB T23331牝以讥理K系 ：；.iiF注 柠丄可叹使用IAF ML Ahl_J2. 错误9. 管理体系审核机构不属于合格评定机构。1分判断题1. 正确2. 错误10. 只要可能，认证机构应将投诉的处理结果正式通知给投诉人。1分判断题1. 正确2. 错误11. ISO17021? 合格评定管理体系审核认证机构要求？系列标准，能够：1分多项选择题1. 促进国际和国成认这些机构并承受它们的认证2. 对认证机构提岀具体的运作方法。3. 对认证机构质量体系提岀要求4. 确保管理体系认证机构以有能力、一致和公正的方式实施管理体系认证12. 组织通过了管理体系认证，所产生的预期结果是1分单项选择题1. 产品100%合格2. 组织提供的是优质的产品和效劳3. 组织的产品和效劳本身被证明符合ISO标准或规4. 获得认证的管理体系的组织，在所确定的认证围，制定方针，定义过程，以实现管理体系目标13. 认证机构应能证明已对认证活动引发的风险进展了评估，并对各个活动领域和运作地域的业务引发的责任作了充分的安排, 是指，1分多项选择题1. 认证机构应对认证活动引发的风险进展评估2. 考虑各个活动领域和运作地域的业务引发的责任3. 考虑投保认证责任险或建立专项储藏金4. 减少认证组织数量14. 认证机构以下哪种活动可能对认证公正性产生影响1分多项选择题1. 承受认证客户的资助2. 开展与认证客户一样的生产经营活动3. 向客户建议通过本机构的培训认证会更简单4. 与咨询机构联合投标1. 审核机构可以受托于组织并为其提供部审核第一方审核效劳。1分判断题1. 正确2. 错误2. 认证的价值取决于第三方通过一一、一一的评定所建立的公信力的程度。丨1分单项选择题1. 认真、专业2. 专业、开明3. 公正、有能力4. 开明、符合性3.关于认证标志的正确说法1分单项选择题1. 认证标志是代表认证机构的一种符号2. 认证标志是在第三方认证制度的程序下，依法注册的商标或其它受保护的符号3. 管理体系认证标志可以使用在产品上4. 认证标志应该与认证机构的标志是一样的4.认证机构应能证明已对认证活动引发的风险进展了评估， 安排，是指，1分多项选择题1. 认证机构应对认证活动引发的风险进展评估2. 考虑各个活动领域和运作地域的业务引发的责任3. 考虑投保认证责任险或建立专项储藏金4. 减少认证组织数量5. 认证机构以下哪种活动可能对认证公正性产生影响1. 承受认证客户的资助2. 开展与认证客户一样的生产经营活动3. 向客户建议通过本机构的培训认证会更简单4. 与咨询机构联合投标6. ISO/IE17021-1?合格评定管理体系审核认证机构要求第并对各个活动领域和运作地域的业务引发的责任作了充分的1分多项选择题1局部：要求?第 10章规定了“认证机构管理体系要求，请问，这里的“认证机构要求与“认证机构管理体系要求是什么关系1分多项选择题1. 是一回事，不同的表述。2. 一个是合格评定要求，一个是管理体系要求，管理体系要求保证合格评定要求持续有效实施。3. 管理体系要为确保认证机构的认证活动持续满足其自身要求。4. 都是管理体系要求。7. 认证机构建立管理体系是为了符合特定管理体系标准要求。1分判断题1. 正确2. 错误8. 认证活动完毕后再向被认证组织收取认证费用可能对认证的公正性产生威胁。丨1分判断题1. 正确2. 错误9. ISO17021?合格评定管理体系审核认证机构要求？系列标准，能够：1分多项选择题1. 促进国际和国成认这些机构并承受它们的认证2. 对认证机构提岀具体的运作方法。3. 对认证机构质量体系提岀要求4. 确保管理体系认证机构以有能力、一致和公正的方式实施管理体系认证10. 只要可能，认证机构应将投诉的处理结果正式通知给投诉人。丨1分判断题1. 正确2. 错误11. 管理体系认证机构只要符合ISO/IETS17021-1?合格评定管理体系审核认证机构要求第1局部要求？就可以开展认证工作了。丨1分判断题1. 正确2. 错误12. 公正性是指：实际存在的并被感知到的客观性。丨1分判断题1. 正确2. 错误13.管理体系审核机构不属于合格评定机构。1分判断题1. 正确2. 错误14.关于认可错误的表述是，1分单项选择题1. 认可是说明合格评定机构具备实施特定合格评定工作能力的第三方证明2. 认可是一项特殊的认证评价活动3. 认可是一项合格评定活动4. 认可是证实管理体系认证机构具备实施特定合格评定活动的能力X烂曲黙口址矶沟說肓U.I1E皿C ” 为审煤结论是妙F狮1廨出前I見遹审曄网說商毘规凹應.()1 ；-t：r 1齐關m 惜丘r 1.制帆5CXKH咖，结合坯牟;业特.舷並伙上用2-与认上钊田片自日I汗业粤泉.舍砸 云字宜广3.购斗g隹斗魂、自丄学匀硏宛桂尸匾IT 锢49认证广斗.肤耳贬罕苣理算属业务甲田阳丈经中刃上特认可盂锂康廉專.审阿恂不尊于含特i7. iAiilFKibfilPP于昭=肓讒月【*(WiHF帛JT有的名佰和朋阳一 () k ： it -r厂1 Mt专业十2.车业*幵期 篁ill,肖配上Ir 4. W fSrftl*s.KSNSU可酌G/T3HH 324001甘怪淳禁.山科谪可IU在iAif壬B上桂用IF-M1样乱()削口I |TIf 2 JSiK.isaiTOJi (青橋艸ndji侔酌iwiiiw购靈；n M帳ti, a* ： n ( m 乩兀r 2.对iatd占睫出月m皑柞店沒r i旷*乂-屮扛,7哥耳弓暹ti罟.密F 4瞎弗筲片耳斥臥迁费吒片芒菇力，一盘和 IT氏方式対I皆理怎妄认证ID. U iiF BWU.ESir HH FWiAtXka i4H7iT . 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ISO/IETS17021? 合格评定管理体系审核认证机构要求？系列标准中对哪些认证职能提出知识和技能要求。1分多项选择题1. 认证申请评审、选择审核组、筹划审核活动2. 审核实施3. 认证决定4. 客户效劳人员9. 管理体系的一个认证周期为5年。1分判断题1. 正确2. 错误10. 管理体系认证机构应对开展的业务领域进展业务分类，可能涉及1分多项选择题1. 按39大类进展管理2. 按认证制度所有者规定3. 按认可机构发布相关文件4. 认证机构进展行业分析确定业务分类11. 管理体系认证机构业务围分为39大类，不是为了认证认可编制的，原于？欧共体经济活动统计分类 ？（第二版），39大类的划分的详略程度与行业或产品在经济活动中的重要程度相关，认证机构应该以业务分类为根底进展技术领域分析和风险分析。丨1分判断题1. 正确2. 错误12. 如果客户有多个场所，那么应确保认证机构与客户之间具有覆盖认证围所有场所的在法律上具有强制实施力的协 议。丨1分判断题1. 正确2. 错误13. 对认证人员的评价方法通常采用，1分多项选择题1. 记录审查、意见反应、2. 面谈、观察3. 考试4. 心理测试14. 管理体系认证过程不包括认证机构与其客户间的信息交流及处置。1分判断题1. 正确2. 错误1.认证in构可t&i剧阿域舒靳，对貝阵的认ii业芜竝囹迅行凤险知扯 () 心廿；ili-S|r L1EW金 Z1ES2-狐果客户有拿个懾所,则应确慄认证机构与SHX问貝件韓盖认通聞的怖有甌EW在法钟上冃有强剧穽箱R師议(【1羽吗断也柠1.正确厂错谋3. 世过廊系认址的主喪过住斗囱桔:(1)【申遞題金1_技术领域划甘广忑切次认证厂*保痔认证厂4.评展证旨的嗣4. 苣理綁系认证迥程尸包播吨枷构師门间旳信皇3妙国()ltt)曲暫期厂1正隔忖Z诒富5. 潢呈首H侏禁认iff的HI期牯果不电1拮(lit)【单遷3.广芯胡荷好认订&誉理讦秦正帀理拭怎煮*01帶直艺耙14优质严岳厂M捏戶客户5谄瞬厂4”待続地K歸合客=和适用迂社规要萊两产品乐1筲；乩皿血机构庄证窒闵亚客户j&仪為定昌铿伸系标准賈覃后傑持跑坦的g F m能歩及的活话也猶:j. 片记刮r 1.监营就厂2.皆跌翳成帰小认证总圉广3 一芦认证柠4.虹5包恬7. 遛过对认证人局加咅峻记条雷會*肚理得认证人员莖力的克舟征喙()(说)曲拠厂LIE闢牯K辭氐认证阴需宴坷羞首沾切削祸it,以便我网管rw骑曲何和gn时凶1川蹄込打监制,网占衣证害户皿曰电燈谆點銅畫鋤乩() 门分)醴新越歯丄正翎r z.衙吴仇认址钠狸宦第人员*咼丘宜鉅饿均u宙镶的人_( j (ini mK：穴 1. 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