XX年终工作总结汇报

XX年终工作总结汇报年终工作总结是对我们一整年的工作情况分析回顾通过工作总结我们可以看到发现工作上存在的优点和不足在下一年的工作中发扬和改进下面是小编搜集整理的 XX年终工作总结汇报欢迎阅读回顾这一年来自己的工作和学习生涯有喜有忧有坎坷也有收获取得的成绩同志们也是有目共睹的不再一一列举但是我想说明的是成绩是来之不易的这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰苦努力这一年来我作为科技部的负责人只不过是做了一些应该做的工作具体的可以概括为如下五个方面：一、加强管理、保障安全银行科技工作中安全为首要任务科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展首先保障安全的最有力手段就是制度我本着这一原则多次与部门内部人员讨论制度的问题对原有的岗位责任进行了调整制定了新的岗位责任制度强调了岗位的必要性和重要性将岗位责任细化责任到人在管理层面有了明确的管理分工 , 使科技工作在有序的环境下进行并且在部门全体员工的共同努力下保障了各项修订后制度和新建制度的贯彻执行其次网络和信息系统的安全稳定运行是科技部工作的命脉只有整个信息系统保持稳定、 连续、高效的运行我们才能在这个基础上谈下一步的发展才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用为保证系统的安全运行在年初时为部门内部配备了移动值班电话从而缩短了故障产生时的延滞时间在年初时我提出了保障 ATM及 POS的银行卡地区网系统整体可用率达到 99%以上的目标尽管我们的地区网系统在 XX年时频繁出现波动但通过我们对系统的二次改造后今年的系统运行一直都是非常稳定的我在加强管理、保障运行方面付出的努力取得了预期的效果二、科技项目、重点实施在科技项目方面 XX年由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的项目很多首先我们要支持业务部门参与激烈的市场竞争总行为满足市场竞争需要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的很多但就沈阳的地区特色和我行的特点各业务部门提出了一些项目需求如：银证通系统、薪加薪系统、单证中心系统等在行领导、相关业务部门、各支行的配合下这些新产品得到了及时的上线丰富了我行的产品线增强了服务功能逐步建立了一定的市场竞争优势对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用以往我行的系统中由于总行的滞肘有些不利于市场开拓的方面通过我们以及其他分行的相关反馈总行今年已对这些问题进行了一些相应的改进如： ATM、CRS等自助设备的客户操作流程更新由原来的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡方便了客户取款操作 ; 自助查询机系统改造增加了查询机中的理财一互通的代理功能等我觉得科技部是银行中至关重要的职能部门给行里把好关、做好后勤保障是我义不容辞的责任一年来我坚持站在全行的角度考虑问题客观的分析有关科技对行内行外的影响今年针对我行部分网点 UPS电池不能正常工作的情况我提出了要求更换的建议因为一旦网点停电不能正常营业对行里的影响非常大此建议得到了行里的认可并在年终决算前完成了所有网点的更换科技部门身为银行的二线服务管理部门加强同有关人员和相关部门的团结和协调是做好科技服务工作的重要条件为了搞好部门内部员工的团结我认行民主集中制坚持广纳谏言虚心接受不同观点的意见不独断专行不刚愎自用对每个科技部员工都一视同仁使他们既有一定的责任又有相应的权力责权利相统一从而最大限度地调动了科技部员工的积极性从没有发生争功诿过争权夺利的现象三、内强素质、外树形象一年来我十分注意加强科技部员工的思想作风和纪律建设最大限度地发挥科技部的整体效能着力塑造勤奋、高效、务实的机关部门形象一方面我对科技部员工做到生活上关心工作上支持学习上鼓励纪律上严格约束坚决抵制和克服各种不正之风另一方面我坚持做到严于律己率先垂范一直以来我十分注意加强自己的管理水平和业务能力的提高不断培养自己指导实践、 驾驭全局的能力做到思想上自律、学习上主动、 工作上富有创造性平时在工作中做到勤于实践敏于思考勇于创新身为一名科技人员要求我们针对事务实事求是要有脚踏实地的工作作风培养了我一种务实的工作态度做为一名要害部门的负责人我始终坚持清正廉洁的作风坚持自警、 自励、自省、自勉作为一名中层干部我起到了承上启下的作用事事服从行领导的安排将行里的精神和工作指导思想灌输给每一名员工作为员工的领导我始终坚持要给员工创造学习和锻炼自己的机会让每位员工都能在工作中提高自己完善自己丰富自己的工作经验使得员工在工作中寻找到自身的社会价值四、总结经验、改进不足经过一年多的工作取得了一定的成绩使自己的能力也提高了不少但是还存在很多不足的地方1 、由于我参加工作时间不长社会经验还不是很丰富管理能力还有欠缺的地方希望以后领导多多指出多多批评使我能够逐渐的完善自己提高自己的工作水平2 、深入基层较少由于科技部自身工作压力比较大工作量较为繁重很少到各业务部门和各支行去了解业务人员的工作状况不能够及时了解业务人员的工作状况通过科技手段改进业务人员的工作环境2018年是我行求发展的一年从科技角度更应该加大对一线员工的技术支持我认为应该从以下几个方面着手：1 、深入基层了解业务人员的工作情况从科技角度改善业务人员的工作方式提高业务人员的工作效率2 、加大系统安全管理力度保障系统稳定运行为一线员工及客户提供稳定的系统环境3 、加强计算机设备及微机使用的管理为计算机设备建立档案规范业务人员的计算机操作充分发挥各支行计算机管理员的作用对各支行业务人员的计算机操作进行规范控制4 、普及业务人员的计算机知识加强对业务人员的计算机应用培训5 、及时快捷的相应业务部门提交的各项系统开发需求为业务部门的市场拓展做好技术方面的支持回顾过去展望未来坦率地讲我在行领导的培养下在同志们的支持和配合下做出了点滴的成绩但这都是微不足道的由于自己水平有限能力有限所以在工作和学习中仍有许多不尽人意的地方仍有这样或那样的缺点和错误我决心在今后的工作中一方面发扬成绩再接再励一方面自省、自警、自强、自励为 XX的事业做到鞠躬尽瘁死而后己今天在这个岁尾年头我想骄傲地说一声：“一份耕坛一份收获我没有辜负领导的期望” 但是成绩已经是昨天我更关注的是今天和明天对于成绩的回顾也不是我一贯作风领导和同事也看在眼里记在心里我注意到了财务工作的许多薄弱之处作为财务部门的主要责任人我同样有不可推卸的责任要达到新一时期的高标准唯有先调整自己的理念彻底转变观念从全新的角度审视和重整自身工作才能让各项工作真正落实到实处下面本人查找问题如下：一、年初至今财务部门整个条线人员一直没有得到过稳定大事小事压在身上往往重视了这头却忽视了那头有点头轻脚重没能全方位地进行管理 ;二、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态恶性循环导致工作思路不清晰忽略了财务管理人员的业务培训三、主观上思想有过动摇未给自己加压没有真正进入角色 ; 四、忽略了团队管理与各级领导、各个部门之间缺乏沟通 ; 五、工作思路上没有创新意识比如目标管理思路上不清晰绩效管理上力度不够出现问题后处理力度不够;以上几点是我部门与个人存在的最主要的问题根源财务部门作为单位的一个主要职能监督部门“当好家、理好财”是我财务部门应尽的职责在单位加强管理、 规范经济行为、 提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任只有不断的反省与总结管理工作才能得到提高“查找不足赶先进立足根本争先进”作为个人我们要实现体现自已的人身价值企事业的兴衰直接关系到个人的荣辱作为财务管理部门为实现共同的目标我们要添砖加瓦要有艰苦创业精神、 改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神我们要把这六种精神贯穿于具体的工作中中去下半年工作作为财务部的主要责任领导对于 “如何提高自我服务于本单位” 这门必修课我将不断地加强学习完善自我把“学习先进、赶超先进、争当先进”融入到工作中去重点将工作放在加强财务管理与财务分析这二块下面就工作计划与思路向大会作一汇报：一、完善单位内部管理制度; 责任明确分工加强责任考核;内部管理制度通过将近一年多来的实施仍然有许多不合理的地方为使管理制度更趋于完善财务部门将结合单位整体管理的要求与有关部门进行修正部门责任人之间明确分工职责 , 按照年初签定的责任合同 , 组织落实强化到位 , 同事之间相互信任 , 遇事不推诿 , 搞好通力协助 , 对分管内容加强责任考核力度 , 做到奖罚分明 ;二、针对业务理论考试合理调整组合人力资源继续加强培训力度与仓库管理检查监督力度 ;今年以来 , 人事方面至今一直未得到稳定 , 财务部门的力量相对比较薄弱 , 我们将根据各位管理人员的特点 , 一方面将对人员重新组合搭配 , 进行高效有序的组织另一方面继续加强培训 , 让每一位仓库管理人员都要做到对各库的业务熟悉 , 真正做到驾熟就轻 , 文化素质与业务管理水平都要有质的提高 , 特别是各人员的计算机操作水平还有待于进一步提高 , 我们将在这方面加强培训 , 使每一位管理人员都能熟悉电脑、掌握电脑操作扎扎实实提高每个管理员的业务管理水平总结之后我们将严格对仓库管理员实施目标管理与绩效管理确定目标达成目标加强考核监督力度与工资挂勾真正做到奖罚分明三、加强团队建设充分发挥财务职能部门的作用：作为财务部的责任领导既是一名财务工作人员也是财务管理制度的组织者要有严谨、 廉洁的工作作风和认真细致的工作态度对条线人员要积极引导做到上行下效帮助条线人员解决问题充分发挥团队的合作精神学先进、赶先进、超先进 .四、加大各项费用控制力度充分发挥财务的核算与监督职能 ; 今年是精益管理年、效益满意年、科技创新年我们将继续加强各项费用的控制行使财务监督职能审核控制好各项开支在财务核算工作中尽心尽职认真处理审核每一笔业务 ;六、搞好财务分析为领导提供有效的参考依据;我知道合理高效的财务分析思路与方法是企业管理和决策水平提高的重要途径并将使我们的工作事半功倍在企业成本分析上向老财务学习、向书本学习量化分析具体的财务数据并结合总体战略为决策者和管理者提供有力的财务信息支持 ;行政人事总务部既行政、人事、总务为一体的综合管理部门行政管理、人事管理、总务后勤管理是公司有序规范发展中不可缺少的组成部分为提高公司的管理水平凝聚企业团队力量使企业进入一个管理标准化、规范化的良好状态