XX养老院智慧养老方案

智慧养老云服务平台三、招标预算：人民币壹佰贰拾万元整(1200000.00)1建设目标苏州市社会福利总院老年福利中心本着服务于老人，统筹各方资源，通过智能化项 LI的建设，努力实现院内多层次和立体化的养老服务管理和智能养护LI标：本项H建设将充分利用物联网、互联网等信息技术，通过数据的共享、互联互通和 信息管理，实现我院养老服务智能化，标准化，数字化，提升全院的养老服务水平；建立较为完备的院内养老应用系统和医疗信息系统相结合的智能养老系统，力求满 足医养结合的各方面实际需求。通过在我院进行智能化养老项LI建设，探索建立机构智能养老物联网感知体系，为 国家养老服务体系建设探索发展思路，提供创新养老的服务模式。通过智能化建设，对院内老人及其他照护对象进行智能化服务，并积极探索如何优 化院内的养护质量，提高养护效率，减轻养护人员的工作量，并进行院内其他部门的推 广，如精福、儿福等。建设原则U标明确：以江苏第一，全国前列”，作为我院智能化建设的根本U标。以民政 部国家智能养老物联网应用示范工程的标准作为我院智能化建设的参考标准。统筹规划：我院智能化建设涉及面广、包含民政、医疗、保险、财政等多个部门， 要统筹一盘棋，整体设计、分步实施、注重协调、资源整合。以人为本：我院整体智能化建设始终贯穿“以人为本，以服务为主线”的运营理念, 整体设计应紧紧围绕着老人和院内工作人员的实际要求，以实用、简洁、经济、安全为 原则。可管可控：整体设计统一集中管理、控制，设计全局控制平台，对所有的智能化子 系统进行全局统一控制，管理与展示。上下贯通：我院老福中心的智能化建设必须上下贯通，左右连接，院内每个信息化 子系统及智能化设备可独立，可连接，数据信息彼此交换共享，力求不存在信息孤岛现 象。逐步建设：鉴于我院实际财务及应用的实际情况，整个老福中心的智能化建设采取 逐步建设的原则，首先从口前最为重要的老人安全管理、移动护理应用入手，整个项口 设计立足当前，放眼未来，总体设计；分布实施，不断完善，不断提升，区域成熟，同 院复制。安全可靠：系统架构、设备选型、软件部署、未来运行注重稳定、安全、可靠，经 过规范的系统测试以及具有各种丰富色实际案例使用，经过大养老机构，大医院的时间 和应用考验。开放扩展：整个物联网及信息化技术不断发展，相关设备不断更新，软件不断升级, 各系统间应具备开放性，满足系统的拓展。系统开放性体现了系统的可扩展性和可成长 性，在设备的选型、网络的结构上应充分考虑系统延伸和扩展的需要，要求选用的设备 具有一定的开放性，以满足今后根据发展需要进行二次开发的要求。实用经济：系统应立足于当前实际，选用性价比高的软硬件平台，运行费用相对较 低，系统要具有良好的可操作性，管理方便、应用灵活，集成现有信息化应用系统平台。建设内容本次智能化项口建设，在我院现有信息化平台，如综合业务系统，HIS系统等应用 系统的基础上，着力进行实时定位监测、老人离床监测等安全防护和移动康复护理方面 进行建设，整个项LI的建设内容如下：完善和升级院内信息系统和信息化基础设施，满足我院在院内老人照护用药、康复 服务等方面的需求，实现我院门诊处方开具、用药安排、护理路径全局体现等切实需求;建设我院物联网感知体系，建设老人实时安全防护系统，能够感知老人各项数据和 行为。建设老人实时定位系统通过可佩戴终端实时可视化监控老人的当前位置和状态， 包括室内和室外。通过智能化的人脸识别系统，对重点监控的老人及服务对象，进行行 为及区域限定管理，防止走失，及时报警。通过整合对接我院现有的医疗及体检系统，整合综合业务系统，建立我院老年人医 养结合管理平台，建立老人健康档案，集合日常养护及康复数据，进行数据分析，自动 进行康复提醒和建议。结合智能化项LI建设对原有的综合业务系统进行升级改造，在委托用药、服药计划, 护理计划，护理日志，移动护理等需求方面，全面升级。并建立统一的全局可视化管控 平台，从院领导管理的视角，进行统一的管控查看。如老福基本情况、本月护理量、当 前老人状况等。4总体框架41总体要求该系统PC客户端应满足在Windows XP/2OO3/Vista/7等多种操作系统上使用,移 动应用客户端支持Android系统。支持office软件，系统中所有统讣、流转表格均能直 接打印并以office文件格式导出。应支持500个以上并发用户正常使用，注册用户数不受限制，终端访问数量不受限42网络架构呉他乘筑1老VSHIS东绕按E-W)i互联阿4.3逻辑架构(里二层、护理人员托絲老人主官除领导亲宦子女L7z室內/外人员走 位离床駭应紧急呼叫人矗识别1V移动医庁检测移动护連智能视频监控亲借互动市 社 会 福 利信忌、It势朋努支持定位GIS服务支持安全服务支持消息朋务史持a拯支程平台.操作系统GIS系统数撮庠系统网络与通讯设施主机存诒与笛份信息安全系统犬屏显示系纟克班设饨层终瑞安全 访问安全 眼务安全 环境安全 资源安全 网络安全苏ALAlh市仝利总信息4.4软件架构三层结构：要求采用开放架构及标准的“表现层一逻辑层一数据层”三层次结构。架构应釆用纯B/S模式，客户端零安装，通过Intemet浏览器能稳定可幕使用。系 统的维护和版本更新应只限于在服务器上进行。应满足集团化应用，支持不同层级的分支机构，并在同一套系统内能确保其数据的 独立性。该系统的数据库采用Oracle关系数据库或者SOL Server关系数据库。4.5系统管理应在系统平台内完成，不需要启用第三方软件，应具备一定范围内的远程管理能力。 应具有严谨的权限管理机制，可进行全面的权限管理，支持分级别管理授权。应具备详尽的日志功能，记录操作者，时间，操作内容，文件去向，系统运行记录、 错误报警等信息，便于分析与监管。应具有完备的数据管理能力，支持数据备份、恢复策略定制，数据分区等操作。应具有容错能力，在运行过程中出现错误时，提示故障原因。4.6二次开发系统应易于二次开发扩展，具备标准的二次开发平台。系统的定制开发过程应按照软件项LI进行管理，确保开发文档齐全，项L1完成后应 有列举所有开发项LI的详细列表。釆购方在与中标单位取得共识的情况下可对系统模块进行定制，乙方应提供定制部 分的升级服务。当系统软件平台升级时，应确保系统所支持的工具软件、数据接口、应用服务接口 等可按原有模式正常丄作。5功能需求5.1老年福利中心（2号楼）无线网络覆盖在原有无线网络覆盖的基础上，增强覆盖范圉，规划后的无线网络覆盖2号楼老福 中心，覆盖面积16S00平方米，全范围、无死角覆盖。为整个智能看护、智能监控、移 动护理的日常业务开展提供必要的网络基础条件。52 VPN远程专有安全通道通过VPN远程接入硬件设备，能够使我院工作人员在外出差期间能够访问院内业 务系统，包含OA、综合业务系统等，实现远程办公，移动办公。VPN硬件设备支持PC 及手机、移动端接入。5.3室内定位系统（现存）接口对接及设备检修补充定位：借助定位设备，对老人及护工的活动位置和区域进行识别，为紧急预警、高 端服务提供位置信息，在养老院内实现人员的实时定位与追踪管理；自助求助：老人发生意外后，在神志清醒状态下，可自行发出求救信号，系统自动 识别和判断位置，为救护老人提高效率，降低生命危险。报警处理：当报警发生后，报警信息要能够实时推送给工作人员；工作人员处置后， 能够记录报警处理信息。位置查询及统计：通过位置查询，可以查询老人和护工在某个时间点（段）的位置 信息，从而验证护工登记的护理工作是否真实；通过位置的统计功能，可以了解老人一 段时间内在养老院的活动情况。数据联动：求助信息、报警信息能够与信息化平台、视频系统、护工移动护理APP 实现联动处理。可视化终端平台：以电子地图形式显示人员或物品的位置；电子地图要求与实地场景一致，可以进行楼层切换。室内定位系统（现存）接口对接及设备检修补充序号项目名称规格参数1室内定位系统（现存）接口对接及设备检修补充对现有室内左位系统进行检修和设备补充。左制化开发对外整合接口， 将定位报警的相关功能已接口开发的方式整合进综合业务系统和移动 护理系统。包含如下定制化开发功能：室内泄位：DW01-老人位置;DW02-危险区域报警:DW05-左位卡一键 呼叫:D 06-宦位卡低电报警;DW07-定位卡消失报警:DVOS-位置历史 轨迹具体规范要求如下：事件标识：室内定位-DW;事件ID编码规则：事件标识+年月日时分秒+2位顺番（共18位）事件时间：事件区域：视频图像：（子系统根据坐标，调出最近摄像头视频，将视频地址传 过来）附加信息：信息：设备编号、设备信息、所在位置人员：使用者姓名等信息事件：事件说明，告警原因PS:此处可以为多条详细信息（如位置历史轨迹）事件处理：-处理流程文字说明处理方式：处理预案（可多选）；误报：其他-处理说明：若处理方式选“其他”，必须输入5.4老人离床智能报警系统对于院内失能或半失能老人，容易发生跌落、褥疮、生命体征异常等风险，采用感应床垫能够对这些风险进行有效预防和及时处置。系统具备以下功能:离床报警：当检测到卧床老人离床的时候，发送离床报警信息给相关服务人员，以 便及时了解处理异常状况。实时推送：提供离床感应应用服务管理平台及提供SDK开发接口对接，将所有报 警信息实时推送到移动护理系统上去。包含老人离床、低电报警、超时报警等。55老人室外防走失防跌倒系统老人室外防走失防跌倒系统，具备语音、短信功能，同时能提示跌倒状态监测、报 警取消、电量不足等情况；通过短信、GPS网络传递报警状态、设备状态、位置信息， 自动定位，跌倒自动报警。5.5.1定位服务器软件接口开发定位服务器软件SDK开发套件，提供位置定位、跌倒报警、吃药提醒、状态发送、 开机提醒、低电提醒功能的二次接口开发，无缝对接综合业务系统56移动办公OA系统需要能以一H了然的方式显示用户需要处理的主要工作内容及个人事务，同步 处理流程同口前院内的0A系统。包含主要儿个方面“公文流转”、“原笔迹手写签批”、“公 务邮件管理”、“在线通告”、“个人管理”、“待办事项”、“通讯录”、”请销假”。支持https 加密，vpn接入，能够与现有综合业务系统对接。包含通知公告整合、公文流转整合、 通讯录整合、请销假整合。统一认证整合。同时具备电子签名认证，电子签章，手写板 支持，支持vpn接入。通过手机、平板实现对日常办公的处理，符合手机、平板操作习惯，桌面图标可按 照九宫格和列表式进行展现。移动办公平台支持应用融合，后续政务业务可以融合到移动办公平台应用扩展模 块，实现一个App,多政务应用。提供的服务功能主要有：待办事宜、公文处理、公务邮件、通知公告、通讯录、附 件管理、考勤签到、数据同步、软件更新、系统设置等。与苏州市社会福利总院综合业务管理系统协调办公模块进行对接。5.6.1移动办公OA版本：Android标准版或IOS标准版规格：充分兼容且可以对接现行0A系统。功能：系统需要能以一 LI 了然的方式显示用户需要处理的主要工作内容及个人事 务，同步处理流程同H前院内的OA系统。包含主要儿个方面：“公文流转”、“原笔迹 手写签批”、“公务邮件管理”、“在线通告”、“个人管理”、“待办事项”、“通讯录”、”请 销假”。支持https加密，vpn接入，能够与现有协同办公系统整合。包含通知公告整合、 公文流转整合、通讯录整合、请销假整合。统一认证整合。562移动办公系统PDF. AIP版式文件手写签批模块iOS或Android平台分别计价，基础包（含50个用户许可）5.7老年福利中心移动养护应用系统移动养护使用，包括服务对象查询；委托用药查询提示；护理、康复、心理辅导等 服务自动化记录（扫码）；护理人员巡更记录、巡更计划及提醒；报警提醒；本平台系 统为养老护理人员等提供移动护理功能服务，它以养老云服务基础支撑平台为基础，通 过与业务工作平台、全局管控平台整合、并与无线VHFI等信息传感设备的结合，方便 随时、随地记录托养老人的生活状况，方便随时调阅健康档案、检查体检报告。提供的业务功能包括：护理信息查询，包括人员基本信息、生活护理信息等；护理业务操作，包括健康护理、康复护理、娱乐护理、服药等；告警信息处理，包括报警信息查看、消警处理等；5.7.1移动养护APP功能个人资料卡显示当前护理人员的资料。服务对象查询根据老人姓名、护理编号、房间号等查询服务对象的基本信息报警提醒获取告警提醒，包括老人自助求助、区域报警、滞留报警、离床报警、跌倒报警等, 要求有语音提示。并提供处理日志和处理方式登记。未处理任务提醒提醒护理人员当日未处理的护理任务，可以查看每位老人待处理的护理任务，并且 点击进去可以执行。同时也可以查看当日自己已完成的护理任务。工作提醒显示安全报警提醒、老人生日提醒、变更提醒，以便提醒护理人员随时了解护理对 象的动态。护理任务通过使用用移动护理终端刷老人服务卡，获取老人的护理任务，点击护理任务可以 查看护理任务详情并且按要求执行、提交。巡检登记用于护理员巡房登记老人状态正常与否（例如：看电视、卧床、睡觉、等等），或 填写异常状况。突发状况记录看护过程中的突发意外信息，包括意外发生时间、发生地点、发现人、意外描 述等。并且可以查看处理预案，根据预案提示处理事故，支持拍照上传。发药核对护理员与护士交接、核对每位老人的药品。分别记录发药、核对的过程，留下交接 证据，提高核对效率，避免出错。一周观察对试住期间的老人，记录老人一周的饮食、进食、吞咽、大便、小便、洗浴、更衣、 修饰、翻身、移动、步行、用厕、睡眠、皮肤、特记情况。并且可以查看一周观察记录。护理观察针对医生开具的医疗处置记录，护士遵照医嘱，通过移动终端记录老人的观察测量结果。亲情互动能够在护工的协助下，让老人和家属通过图片、语音或视频等多种方式进行沟通互 动。照片互动：与家属APP联动，查看家属上传的照片；同时也能上传老人的照片供 家属查看；与家属APP联动，实现家属和老人的语音或视频互动；生日日历可以查看老人的生日分布情况，当月寿星予以标注。并推送微信提醒老人亲属老人 生日。工作监督护理管理人员使用护理APP对护工日常工作的进行检查，记录检查结果、发现问 题，对护工的工作进行客观量化的评定。选择被检查的护工；获取平台里设置的检查单, 对照检查明细项口进行检查；总分100分，发现不足之处，手动填写扣分，总分减去 扣分即为护工总得分。护工签到上班前，在护理APP上点击“上班签到”按钮，记录上班时间；下班前，在护理APP点击“下班签到”按钮，记录下班时间。5.7.2与现有门诊系统对接包括老人基础信息、开药信息，服药计划等5.8亲情互动系统根据实际情况在中心提供亲情沟通服务，同时发挥移动互联网的作用：让家属可以 便捷的通过手机微信知道老人的实时位置、生活作息、餐饮、护理情况。5.8.1人员信息査询包括人员基本信息、人员位置等5.8.2生活记录查询包括护理信息查询，包括人员基本信息、生活护理信息、缴费信息等;5.8.3费用查询包括应缴费用、已发生费用等；5.8.4健康播报实施上传展示给家属老人在院内的健康数据和指标如血糖、血压等。5.8.5我的关注包含关注老人基础信息、关注的对象列表。5.8.6生活记录记录老人在院内的生活护理记录，如送水、洗头、洗脸等。5.8.7服药记录记录老人在院内的服药情况，包括院内开药及委托自带药品。其他如“健康护理”、“康复护理”，“就餐信息”等俊可以在亲情互动系统中查看。5.8.8短信平台在老人生日及重要节日提供短信通知亲属功能。5.8.9亲情照片墙提供老人院内生活场景照片推送、展示及亲属照片拍摄上传功能。5.9老福中心医养结合业务管理平台深入对接门诊医疗系统，整合门诊医嘱开具，委托用药管理，服药计划，护理计划安排。整个老人护理周期内全流程信息化。老福中心医养结合业务管理平台序号项目名称规格参数1药品登记对于对入院老人自带药品进行登记，自动匹配药品名称，包含剂量、单位、保质期等。 能够修改，删除并导出打印所有登记药品的淸单。相关参数可动态维护。针对医嘱用 药，能够与门诊系统对接同步更新药品库。2药品发放能够动态选取委托老人信息，对各类药品参数进行选择填写，设置发放药品的单位，用药频率，周期范用，动态提醒，并支持一个老人多次药品发放，动态筛选。支持对 已发放药品的修改，删除。支持双人核对功能。能够打印委托药品的发放单。支持execl 导出功能。5药品发放记录包含药品发放新增、补录、修改、删除。支持多条件筛选发放记录，如按长者姓爼、 时间等。支持筛选记录记录的导出excel功能。土服药登记护理员通过APP登记执行喂药护理任务，平台能够査看服药记录和补充录入。5药品提醒统计老人所有自带药品的服药记录及分析，对于药品不足的，予以提醒，及时追加药 品并支持打印和导出。6咨询登记记录老人及英家属的前来咨询养老业务信息。主要包括咨询人、咨询日期、联系电话、 咨询内容、病史、接待人等；根据咨询老人、咨询日期等条件，査询登记的咨询信息。 支持修改、删除、导出。咨询信息可以转入预约模块。I家访评估工作人员采集老人入院调査基础信息，如基本信息、亲属信息、入院前医疗生活信息、 生活习惯、医保信息等。采集信息在老人正式入院后，自动采集到老人基础信息中， 无需二次输入。并且支持打印入院前家访评估表。8入院申请/确认工作人员为老人登记入院申请信息以及核实调查信息。根据之前的咨询、预约、家访 环节的信息整合，无需再次录入老人相关信息。9协议管理用于管理老人的试住协议和入住协议，录入协议核心内容，方便查阅和管理支持在线 打印、修改、删除、导出。10一周观察针对试住老人，医生、社工、护士、护理人员通过平台或APP记录每天的观察记录以 及观察评估结果。记录主要包括既往病史，现有症状，体格检查，观察经过等。所有 数据，如：饮食情况，进食情况，洗浴情况等。系统平台可以添加、修改、导出观察 记录。11请假管理请假申请：当老人家属提出外出申请时，护理工作人员在系统里登记外出信息，主要 包括外岀老人、外岀时间、计划返回时间、陪同人、联系电话、外出原因等。请假注销：老人外岀归来，需要在系统里进行外出注销登记，登记实际返回时间等信 息。请假查询：根据所属科室、老人姓名、入住号、注销状态、外出时间区间等条件，查 询老人的外岀记录信息。12停餐管理工作人员为需要停餐的老人在系统中添加停餐信息，主要包括：入住号、老人姓冬、 停餐日期等，食堂或者社会服务科工作人员针对停餐信息，进行确认。15个案期中评估对入住老人进行左期中期评估，包含躯体功能，自理能力程度，精神状况等。生成个 案期中评估表，中期评估可以多次进行评估。评估目标计划：对中期评估结果中的问 题，进行护理效果目标制泄和措施汁划。生成评估目标计划表。14-岀院评估优化升级现有的退住流程，在原退住流程中加入出院评估。包含基本信息，躯体状况， 精神状况，日常活动状况，岀院原因，出院指导等。系统平台可以添加、修改、删除、 打印出院评估表。15护理员信息主要对院内的护理员、护理班组、护理工作分工进行笛理和设苣。主要包含以下功能： 1护理员信息：根据护理员编号、姓名、编制状态等条件，查询护理员的个人信息，包 含基本信息、职称信息、合同信息等。2护理员分组：可以增加、修改、删除护理班组。设置护理班组的组长、成员、看护范 围（即看护的老人）。5班次设置：可以查看护理员的排班班次信息，增加新的排班班次信息，包括班次名称、 起止时间、总时长等：并且支持修改、启用、停用。土护理员排班：可以以周或月为周期，对护理员进行排班。支持排班、替班。5替班记录：记录院内护理员的替班信息，并能够在替班登记后，转移相应的护理任务， 以便于顶替人员开展护理服务。6修改排班记录：可以査看修改的排班记录。7护理员签到：护理员签到主要是监管护理员上下班时间。护理员在除了在护理APP 上签到，系统里也提供签到功16护理设置*护理设置用来管理护理人员的工作内容，最终所有的工作内容汇总成护理人员的工作 任务，以用来对护理人员的工作进行监督和考核。护理项目设巻：设置院内对老人展开护理服务的项目。可以根据业务需要建立护理项 目类别，并在各自的类别下添加具体的护理项目。可以增加、修改、删除。增加新的 护理项目，包括护理类型、护理项目、护理时长、图片（APP 显示用）等：护理级别设置：对不同情况的养老入住老人，划分级别进行服务，设宜不同护理级别 的护理项目。护理频次设置：可以设這不同的护理频次，方便为不同的老人选择护理项目的执行频 次。17医疗处宜设置医生平台录入医疗处巻事项，护士执行医嘱并且记录上传相关数据。医疗处宜事项：记录医生医疗处置的相关信息，主要包括处置时间、处宜对象、处置内容等：IS护理观察记录护理观察记录：主要包括血压、心跳、体温、氧气疗法（吸氧）、静脉点滴、留置导尿 管等医疗服务的数据采集和记录，采集数据作为健康档案的一部分。19工作监督*工作监管主要用来展示护理人员的工作情况，以便于管理人员对护理人员工作量及服 务质量有客观呈:化的考量并为绩效考核提供辅助参考数据。工作监管主要包含以下功 能：1护理员工作查询：根据护理员姓名、护理时间等条件，查询护理员的护理记录， 可以査看图片。护理员工作统计：统计护理员各类护理项目的护理次数。服务时间统计：统计一段时间内，护理员小组、护理员服务时间（工时）以及老人接 受服务时间（所有接受护理服务的项目次数*项目默认服务时长），此处服务时间仅作 参考。护理员巡检查询：根据护理员姓爼、巡检时间等条件，査询护理员的巡检记录。巡检工作统计：对护理员小组以及每一个护理员的巡检情况进行统讣。巡检次数统计：统计护理员小组以及每个护理员的巡检次数。护理员小组统计：对各个小组人员进行统计。20绩效考核绩效考核是护理员组长、主任对护理员工作检查、考核的内容，主要统计、查询护理 员工作情况，并根据检査记录进行绩效挂钩，给岀绩效核定。检查设置：用于设置工作检查的具体内容，可以根据检查内容的不同对检查项目进行 分类，并在各个类别下添加具体的检査项目。检查单：设程检査单明细。护理检查查询：根据护理员姓需、检查时间等条件，查询护理员被检查的记录，可査 看检查单详情的扣分情况。护理员工作统计：用于汇总展示一段时间内，护理员登记的工作任务数量、服务时间、 任务完成度等信息。护理员检查统计：能够对一段时间内护理员被检査的情况进行汇总，客观的展示护理 员的工作完成情况。21智能看护1采集设备管理：将老人与智能设备绑左。可以査阅每台设备对应的老人信息。可以设 巻采集设备开始监测时间和结束监测时间。2报警预案管理：用于设苣预案的内容，当发生报警信息时，工作人员可以参照预案，进行相应的处理。5报警查看：平台可以老人报警时间、报警类型、报警位苣、报警状态以及处理人、处 理时间、处理意见等。土卧床统计：通过智能床垫采集，可以査看某段时间内老人离床次数、离床时间等等。22监控中心监控中心的报警平台主要用来联通融合院内的多种智能化设备与第三方服务平台，为 工作管理人员提供一个统一的入口处理各类设备的报警信息，以便于及时发现、及时 处置。监控中心主要实现以下功能：1分类展示：按照报警类型，分别显示报警信息，包括自助报警、滞留报警、越界报警、 离床报警、跌倒报警等。报警数量提示，统计各类报警未处理的数量，并在页而上显O2报警列表：列表显示接收到的各类报警信息，包括报警时间、对应图标、报警老人等。5关联信息：展示与报警信息相关的其他信息，以便于对问题能够及时处豊。根据报警 类型的不同，展示报警老人的相关信息，包括老人基本信息、护理动态信息、健康信 息、跌倒信息、离床信息等：通过视频联动，调阅就近摄像头的监控录像： 土报警处理：登记报警处理信息，包括处理时间、处理人、处理方案等。5报警提醒：有新报警产生时，通过声音、图片等方式提醒。25健康档案*在体检登记中手动登记的体检信息：健康信息采集中自动采集的生命体征信息（血压、血氧、心电、血糖、身高体重等等）， 对于采集到的异常健康数据，能够突岀显示：在査阅老人信息时，也可以查看到老人 的健康档案。24亲情关爱亲情关爱主要是对入住老人在精神护理方而所做的工作，对相关的业务信息进行维护。 主要包含以下功能：1生日日历：通过日历墙方式展示、查询院内老人的生日。2照片互动：管理老人及家属照片，并能通过终端进行图片双向交流査阅。工作人员可 以查看、删除照片。5咨询回复：对老人家属在移动终端提出的咨询问题进行回复，可以对回复信息进行査 询。25情绪疏导记录登记记录老人的不良情绪信息、工作人员对老人的情绪疏导信息，主要包括被疏导的 老人、不良情绪信息、情绪疏导信息、疏导时间等内容。26沟通记录记录工作人员与老人或老人家属的沟通信息，包含时间.地点.主题、内容.参与人 员等内容：可以新增、修改、删除、查询。27康复管理医生开出的康复医嘱单，康复护理部根据康复医嘱单，登记每次康复过程情况。同步 计入老人健康档案和护理日志。可以打印生成“推拿、针灸、理疗通知单”。2S康乐管理护理人员为相关老人制立康乐计划，包含姓轻、部位功能、项目、内容、起始日期、 截至日期、执行人。并可以录入执行情况。29智能卡管理主要用于给老人绑总服务卡。可以实现办卡、挂失、补卡、注销等一些列操作。服务卡主要用于识别老人身份手持移动终端可方便快捷的査询老人提髙工作效率。510老人室内防走失区域报警系统5.10.1人脸捕获与跟踪功能在一幅图像或视频流的一帧中检测出人像并将人像从背景中分离出来，并自动地将 其保存。当指定的人像在摄像头拍摄的范围内移动时自动地对其进行跟踪。5.10.2人脸识别比对将捕获得到的人像或是指定的人像与数据库中已登记的某一对像作比对核实确定 其是否为同一人。从数据库中已登记的所有人像中搜索查找是否有指定的人像存在。5.10.3人脸的建模与检索可以将登记入库的人像数据进行建模提取人脸的特征，并将其生成人脸模板（人脸 特征文件）保存到数据库中。在进行人脸搜索时，将指定的人像进行建模，再将其与数 据库中的所有人的模板相比对识别，最终将根据所比对的相似值列出最相似的人员列 表。5.10.4真人鉴别功能系统可以识别得出摄像头前的人是一个真正的人还是一幅照片。以此杜绝使用者用 照片作假。5.10.5图像质量检测对即将进行比对的照片进行图像质量评佔，并给出相应的建议值来辅助识别。5.10.6重点老人报警通过存储重点老人图像，如失智老人无意走出，重点区域内的人脸识别系统自动发 出报警。通知管理人员，及时处理。511医疗移动护理工作站系统通过移动设备（PDA）实现病区护士日常工作中三查七对，提高工作效率和医 疗质量安全。移动护理系统通过为住院病人制作射频/条码/二维条码手镯，进行身份识别, 提高护理效率，减少医疗误差;通过PDA实现对床边病人进行体症数据的实时记录，并将 数据统一传送到HIS系统中形成体温单共事并打印存档;从HIS系统中下载医嘱数据，按 时提醒护士执行医嘱，护士可在床边进行医嘱执行情况进行确认,并将执行记录传送到 HIS系统中存档，移动护理系统可以方便护士，提高护理工作效率，减少护理工作误差。PC端主要功能：执行计划生产、执行计划配液、执行计划记费、执行计划作废、执行计划取消执行、执行计划配液打印、执行计划采样打印、生命体征釆集、体征查询、体温单和病人腕带等。PDA主要功能包括：计划处理、生命体征、检验查询、费用查询、体征查询、呼叫处理、设置病区、选择病人功能需求如下：医疗移动护理工作站序号项目名称规格参数1软件接投标方所提供产品需与医院原HIS、LIS、EMR等系统无缝对接，PDA上的移动护理 系统的登陆需和密码需与原HIS保持一致，并由投标方负责相关接口开发费用。2开发环境*软件基于Android系统开发,且采用C/S架构。5患者条码识别在入院系统上打印出带有患者身份唯一识别号的一维或二维条码的腕带（腕带需要达 到防水防撕裂效果），腕带打印功能需与现有住院系统整合，实现交完费后即可自动 打印。为简化条码打印操作步骤，患者腕带打印功能需与医院原住院系统患者管理集成匚在执行各项医疗操作之前，都需要使用移动设备扫描腕带条码，确认所做操作和患者 的匹配关系之后进行。腕带由于不可知原因损坏后，可以进行住院处及病区补打腕带功能。4患者基本信息査询想者各项信息查询：包括患者姓爼、年龄、床号、护理级别、主治医生、入驻科室， 支持查询病人的费用以及费用明细信息。病区的患者信息实现以列表形式及视图模式展现，一目了然。支持护理级别信息过滤，快速筛选不同护理级别的患者列表信息。5医嘱核对执行*与医院原HIS系统对接，自动、实时提取医嘱，包括新开医嘱、临时医嘱，区分长期 医嘱、未执行医嘱。新开医嘱及特殊医嘱信息设有提醒功能，以便保证定时、及时执行。根据医嘱频次，自动拆分医嘱，自动生成执行时间和执行者姓名，完成了医嘱的提取 和转抄。借助无线网络覆盖，采用条形码识别，核对患者的身份、药品和检验标本等，确保信 息与医嘱相符，包括在正确的时间对正确的患者执行正确治疗。能通过移动设备扫描、确认医嘱操作，核对操作关系，并能实时记录执行者和执行时 间等信息。实现输液巡视，扫描病人腕带或者按床位号选择病人，统汁记录输液情况，记录滴速， 病人反应等信息，方便后期治疗参考。医嘱信息可按照时间上已执行、未执行分类査询，同时可按照医嘱种类（如口服、输 液、注射用药等）来进行分类査询。支持医嘱执行过程中多瓶输液模式及满足护士拒绝某组医嘱执行的业务要求。实现输血医嘱查询、执行功能及按时间、执行状态过滤。同时支持用户双签核对验证， 如执行人、核对人信息输入认证。6检验标本采集及检验检查结果查询护士给药时可以避免复杂的三查七对操作，根据医生开的医嘱的不同，药物医嘱以及 化验医嘱运用双条码扫描依次扫描患者腕带和药物（化验为试管）条码来进行确认执 行，诊疗医嘱仅扫描患者腕带条码，从随后刷新的列表中选择操作执行。通过扫描想者腕带和检验试管条码，确认患者信息和所需检验信息，防止抽错、遗漏 现象发生，同时记录标本采集时间；支持多人标本采集模式。査看患者检验项目的标本采集、执行状态、检验结果等：支持检验项目及项目明细信息的査询，可查阅患者检验结果信息，异常值红色显示，便于筛选。实现患者在院期间检查结果及相关诊断信息査询。7护理评估、护理文书的床边录入*支持根据用户需求，对病人状态的进行入院护理评估。支持在患者床边录入本病区病人各类体征信息（体温、呼吸、血压、出入疑、大小便 等），录入后在护士站电脑上可查询、打印指左病人及指泄时段的体温单，结果可修 改，提供手工补录、修改功能。提供生命体征数据引用、模板调用、模板保存、术语录入、书写完成签名确认。支持在患者床边进行护理记录单、护理评估单及健康宣教单等相关护理文书的录入。PDA上支持自迫义界而、报表、参数，不同科室可眾义不同的护理文书模板。实现PDA上录入的相关数据自动在原护理文书系统上自动生成相应护理病历，需与 医院现有护理文书系统进行数据集成。8健康宣教记录统计1、患者个性化健康宣教管理：包括入院宣教、疾病指导、药物指导、检查指导、术 前宣教、术后宣教、岀院及康复指导等。2、实现针对病人、病人家属等对象，进行实时记录执行健康教育宣教时间及相关宣 教的内容，可按时间查询宣教工作，并统计宣教工作呈:。5、具备健康教育知识库。9生命体征录入与査询可在床旁手持PDA等移动设备录入患者体温、脉搏、呼吸、血压、血氧饱和度、体 重、大便次数、出入量等生命体征，并可以根据科室不同在PDA上自动生成相应体 征录入项目。针对如体温过高等临床危险指标，能有实时的警示功能，并以醒目的颜 色区别指示出来。实现体征数据多人批量录入：能够自动累加出入量，2士小时结果自动记录。支持与生命体征采集仪器集成，进行数据自动提取。根据患者的护理等级、危重状态、发烧及手术等具体情况，并结合医院的体征规则， 系统自动动态计算患者需要测量体征的时间点。用户可以根据医院的规泄对体征测量规则进行自定义配置。实现体征查询，可以根据时间段和名称等内容模块来进行过滤查询。录入体征数据需自动在医院现有体温单上生成图表，实现与原体温单无缝集成。10护理常规项目记录实现护理常规项目（如日常护理、病房护理、入院护理、妇科护理等）记录执行情况。实现护理日常巡视工作批屋操作记录，如患者病情、想者外出、回床等患者行为信息 记录及査询功能。具备护理常规项目知识库。11工作提醒实现提示护理人员当天未完成的护理工作任务，协助护七管理护理工作。提醒工作遗 漏或者医嘱变化为主，同时兼顾危机值提醒。12护理工作量统计及报表分析能根据执行患者的数量来判断护士的工作量，通过病人和药物的匹配率来分析和记录 医疗差错，实际护士扫描次数与数据库中核立数量药物的标准扫描次数进行比对来考 核护士的工作能力和工作质量等。可以根据不同的需求左制数据的分析、查询、对比方式（比如可按操作人、日期、月、 年等方式进行统计），统计表可生成图、表等模式，拥有强大的文件打印预览及打印 功能，支持报告格式的个性化，灵活性调整。能对各类统计模板根据临床的需要，方便地新增，编辑，删除。6对接要求整个智慧养老云服务平台项LI涉及多个不同的软硬件系统，所有的子系统均需要对 接我院现有相关系统对接，进行统一管理。对接工作（包括涉及到的联系、洽谈、协商 等工作）及其所产生的费用全部山投标方承担。下面对多个子系统对接要求分别说明。6.1无线网络覆盖与我院弱电系统供应商进行对接，实现我院2号楼老年福利中心无线网络覆盖。6.2室内人员定位与离床报警管理系统与我院离床定位报警系统进行对接，对我院离床定位报警系统进行升级改造。63移动办公OA与我院综合业务管理系统协同办公模块供应商进行对接，开发移动办公0A功能。6.4移动养护应用系统、亲情互动系统、医养结合业务管理平台、老人室外防走失防跌倒系统、老人室内防走失区域报警系统与我院综合业务管理系统、医疗管理系统供应商进行对接，开发相关功能。6.5医疗移动护理工作站与我院医疗信息管理系统进行对接，开发医疗移动护理工作站。6.6预留外部接口预留软件外部接口，使该项訂能与其他软件（平台）进行对接。7系统安全与保障7.1信息安全等级保护评估做好信息系统安全建设工作，同时针对项U信息安全风险的不确定性，此次项LI需 要进行信息安全等级保护保护评估。信息安全等级保护评估的主要内容包括：信息安全等级保护咨询、敬感信息保护咨 询、系统上线前安全评估、风险评估、业务安全评估、渗透测试、安全培训。72信息安全建设加固为解决网络信息系统所面临的安全问题，避免应用的新型威胁，如隐藏在HTTP 等基础协议之上的应用层攻击问题、web2.0安全问题、木马后门、间谍软件、僵尸网络、 DDoS攻击、网络资源滥用（P2P下载、IM即时通讯、网游、视频）等，在建立智能化 养老项U的时候，需要在网络信息安全方面满足以下需求：1）规避网络运行风险在平台的建设过程中，需要有一套有效的管理机制，并通过具备一定安全技术的手 段及时发现网络平台中的漏洞，建立和部署有效的安全评佔系统，实现对漏洞风险管理 的控制，保证信息平台网络运行的风险。2）网络的安全保密性通过网络入侵防护系统和应用防火墙等防护设备的部署，准确监测网络异常流量， 保护老年福利中心网络信息安全，自动识别和应对安全隐患，提升我院老年福利中心的 网络信息安全水平，通过对网络管理系统的完善，建立网络信息安全管理制度，达到对 网络的管理监控，对网络进行实时分析、监控，避免黑客攻击、信息泄漏，以保护中心 的关键信息的安全性和保密性。3）规避网络运维风险在平台的运行过程中，需要规避山于网络运维所带来的风险。可以通过技术措施合 理分配运维管理权限、实时监测网络内部的违规行为、完善系统安全配置。从而形成安 全的运维管理体系。对于用户的终端PC机采用防病毒管理。安装防病毒软件并定期升级。8主要硬件选型原则和详细硬件配置清单8.1硬件选型原则系统的开放性，系统的延续性，系统可扩展性，系统的互连性能，应用软件的支持, 系统的性价比，生产厂商的技术支持，可管理性（同时管理多处工作，消除问题，智能 管理的方法），远程管理，状况跟踪，预故障处理，性能监控，安全管理，可用性，磁 盘故障，内存问题，容错性（冗余组件、自动服务器恢复，冗余网卡，冗余CPU电源 模块，双对等PC I总线）及平台支持。82主要硬件配置清单1信息安全设备序号设备名称设备参数数量单位1VPN硬件接入支持状态检测防火墙、內容过滤、流量控制VPN/远程集中接入/防火墙支持双向NAT”穿透移动用户的权限控制、分支接入的权限控制支持、在内网搭建VOIPVPN 设备接口-tX 1000M管理特性全中文WEB管理界而，采用HTTPS安全连接管理服务器1台其他功能集中了 SOCKS5 VPN、远程集中接入、IPSecVPN.防火墙等功能为一体千兆网口，1U式，适应于中小型企业中心端部署，可当网关防火墙，也可以作为一款VPN硬件服务器，支持状态检测防火墙、内容过滤、流量控制、QOS. SOCKS5VPN/IPSec VPN/PPTP VPN：支持线路的带宽叠加与线路链接的负载均衡，支持VLAN与 策略路由协议标准 IPSec VPN, PPTP（兼容 windows PPTP）、标准L2TP支持用户：】020个移动终端用户精确到秒级的实时的应用层流量分析，用户流量、应用流量。支持安卓、iPhone iPad等的安全远程接入客户端复制到系统即可使用，对系统及网络没有影响 控制权限要求细粒度到服务级的权限控制高度集成SOCKS5 VPN/IPSec VPN/防火墙功能协议标准 IPSec VPN, PPTP（兼容 windows PFTP）、标准L2TP产品需要具备国家重点新产品证书配套软件需要有软件著作权2无线网络覆盖安装设备2.1AP授权无线控制器系列授权许可（控制器使用现有设备）2套2.2无线AP1000M以太网口 2个持 SO2.Saf/SO2.5at 兼容 POE 供电支持-tsv DC本地供电Console丨丨1个内巻硬件智能天线系统（工作频段：2.士G和5G,最高增益可 达 7dBi）工作频段 SO2.11ac/n/a : 5.725GHz-5.S5OGHz ; 5.+7 5.725GHz； 5.155.55GHz （中国）49台SO2.11b/g/n : 2.+GHz-2.-fS5GHz (中国)调制技术 OFDM : BPSK6/9Mbps OPSK12/lSMbps.16-OAM24Mbps、64*-QAMV8/5士、IbpsDSSS : DBPSK 1Mbps、DOPSK2Mbps、CCK5.5/11MbpsMIMO-OFDM (lln) : MCSO-15MIMO-OFDM (llac) : MCS 0-9调制方式：1 lb：DSS:CCK5.5/llMbps,DQPSK2MbpsJDBPSKlMbp slla/gOFDM:64OANI48/54：Mbps. 16QAM2 士Ibps、QPSKl 2/1SMbps.BPSK6/9MbpsI ln：MIMO-OFDM：BPSK,OPSK.l 6OAM,64-OAMII ac：MIMO-OFDM:BPSK,OPSK, 16OAM,64OAM,2o6OAM复位/恢复岀厂配置：支持工作温度/存贮温度-10 C55 C/”0 C70 C工作湿度/存贮湿度5%95%(非冷凝)防护等级IP4-1252 VG-5G馈线LMR500 馈线组件、SMA-N 10M9S根2.42 VG-5G馈线LMR500 馈线组件.SNIA-N 15M1ST根2.5天线N/K-AXT2-1OO-25OO/5150-5850252只2.6天馈接头（1）SMA/SMA-iq252只2.7天馈接头（2）SMA/N-N252只2.S以太网poe交换机主机千兆以太网交换机、POE交换机应用层级三层，传输速率 10/100/1000Mbps,交换方式存储转发背板带宽256Gbps 包转发率15Mpps端口参数：端口结构非模块化：端口数量10个：S个 10/100/1000Base-T PoE+ 以太网端口，2 个 1 OOOBase-X 以太 网端口，控制端口 1个Console 口其它参数：电源电压AC 100-210V, 50/60HZ,端口功率50W, 支持PoE+供电，最大190W环境标准工作温度：Z5C11台工作湿度：5%95% （非凝结）存储温度：-4O-7O-C存储湿度：5%-95% （非凝结）质保期：原厂质保一年2.9多模光纤模块多模光纤模块，波长S50nm,传输速率1.25GB/S,传输距 离500米，双LC型光端接口，低功耗，广泛兼容性，支持 千兆以太网。22只2.10光纤跳线多模千兆，电信级22对2.11网络线六类2400米2.12线管PVC e 25500米2.15五金配件胶布、手套、胶水、螺丝等1批2.14安装调试底而开槽、管线敷设、线缆敷设、设备安装、功能调试1次3 老人防走失区域报警系统配套设备序号设备名称设备参数数量单位5.1高淸网络摄像机高淸HDTV网络摄像机，支持日夜自动转换，4-15 mm DC 光圈镜头，支持远程背焦调整，支持P-Iris和DC光圈，视频压缩H.26士和MJPEG,支持并发多个不同压缩格式和不同配置的视频流，最大分辨率10S0P或2MP,最大分辨率下可达50/60高帧速，支持WDR动态捕捉技术和 Lightfider觅光者技术以适合不同光线环境的应用，支持视频移动侦测，摄像机防 遮盖报警和震动报警。集成双向音频，内置麦克风，支持音频侦测。具备I/O报警接口和RS土22/+S5串口，具备SD/SDHC存储卡插槽，支持本地存 储。支持POE供电和外部S-2SVDC供电。土台5.2监控硬盘-tT企业级监控硬盘5块5.5视频存储服务器企业级存储1套支持 RAIDO. lx 10. 5、6平均传输率：GGB/s产品特性可在经济实惠的1Gb以太网网络上实施SAX：提供单、双控制器机型；混合搭配硬盘，以创建分层存储环境：最多可扩展为12个硬盘插槽。质保期：原厂质保一年5.4五金配件安装设备所需全部配件、辅助材料1批5.5安装调试线缆敷设、设备安装、功能调试1次4.老福中心医养结合业务管理系统平台配套设备士1PC主机电脑英特尔 Q170 芯片组/Intel Core io-6500 AtG/500G H更盘(7200 转 SATA 硬盘)/DVD土RW/2G 独立显卡/10/100/1000 以 太网口/光电鼠标标准键盘/19.5宽屏液晶/标准立式机箱/ 预装.正版Windows 7 Home/三年原厂上门服务6套土 2服务器操作系统Windows Server 2012 5 用户标准版2套1.S应用及数据库服务器机架式服务器cpulintel Xeon E5 1颗卡核，最大可扩展至2 颗：内存类型和内存实配规格2DDR 士，12SGB；内存可扩展数量276SGB, $2卡个内存插槽：内巻硬盘实配规格2卡块500GB 10K2.5寸，SAS硬盘： 网卡M板载四端口千兆以太网电接口卡，两端口 8GB FC 接口卡(含模块)；外部接口最大5个USB端口：冗余电源$2个热插拔电源；监控系统可实时监测内部主要部件的状态，包含CPU、内存、 风扇、电源、温度等信息：支持操作系统：Microsoft Windows ServerCanonical UbuntuRed Hat Enterprise Linux (RHEL)SUSE Linux Enterprise Server (SLES)5套Oracle SolarisXMwareCitrix XenSerxer质保期：原厂质保三年土士五金配件安装设备所需全部配件、辅助材料1批土 5安装调试设备安装、功能调试1次5.老年福利中心移动护理应用系统配套设备5.1智能手持应