住宅房屋装修公司施工人员责任书

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资源描述
制度2021年住宅房屋装修公司施工人员责任书单位名称:XXXX部门:XXXX日期:2021年XX月XX日管理制度2021年住宅房屋装修公司施工人员责任书住宅房屋装修公司施工人员责任书为加强对装修工程队的管理,凡住户申请装修经物管处备案登记后,工程队进行施工前必须签订“装修公司责任书”,并承诺遵守以下规定:1. 装修保证金:承担室内装修的工程队或人员必须预缴装修保证金贰仟元,装修完毕按规定退还。2. 办理临时出入证:办证时需申报工种、人数、装修时间,并交身份证、作业操作证复印件,装修人员进入小区一律凭物管处发出的临时出入证,无证不得进入,每证收取工本费5元,装修完后此证退回物管处存入业主档案备查。3. 装修施工负责人要保证各楼层公共设施的完好。不得将建筑装修物品堆放在公用部位,不得爬窗、越围墙进入他人住房,保持楼层的干净、美观等。如违反规定,物管处将采取停电、停水、收取违约金等形式处理,由此所耽误的工程进度,由施工负责人负责。4. 保证住户原电器及卫生设备的完好。用电时,要采用适当的插头,严禁用电源线直接接在漏电开关上;严禁在室内抽烟、用电炉做饭,做到安全防火等;如有违反,由施工队及有关施工人员负责一切经济损失及法律责任。5. 在装修过程中,需要进行电焊工作的,必须事先向物管处提出申请,方能施工。6. 土建改造时,应特别注意给排水管道的保护,暂时封闭所有地漏入口,以免造成管道堵塞。7. 装修时间为上午8:00-12:00,下午14:00-20:00。如果住户装修工期紧,需加班加点,禁止使用电动机械和发出各噪音,禁止晚上在楼内喷油漆、烤漆,避免影响邻居的正常休息。8. 工程队应严格按照有关规定装修。如住户要求违章装修时,应予以解释说明,不予装修。否则除住户承担责任外,工程队也应承担一定的责任。9. 装修工程完毕后,施工单位应到物管处办理有关离场手续,交回临时出入证,结清各项费用,清理干净施工现场,办理保证金的退回手续。10. 物业管理处有权对装修单位或房屋随时进行监督检查,对违反上述规定者将予以制止并按约定收取50500元违约金,情节严重者,送交有关部门处理。11. 城建监察举报电话:XXXXX装修公司盖章签字: 物业管理处盖章签字:年 月 日 年 月 日物业经理人: 篇2:物业公司(小区项目)目标责任书物业公司(小区项目)目标责任书物业公司目标责任书范本文档,为了保证小区物业管理服务质量,稳定和提高小区物业经营收入,使小区物业管理服务目标、经营目标更加详细具体,物业公司与小区各部门管理者订立小区物业管理服务目标、经营目标,此责任书签订后,各部门以此为基础目标对小区进行规范管理。公司将按照各部门管理服务目标、经营目标的达标情况,给予考核。二、经营目标1.A区物业服务费收缴指标为193252元_;车位服务费用收缴指标为14400元;2.B区物业服务费收缴指标为132525元_;3.C区物业服务费收缴指标为213750元_;4.D区前五栋物业服务费收缴指标为_406233元_;车位服务费收缴指标为23760元5.D区后八栋物业服务费收缴指标为1118012元;三、服务目标(省优小区评定要求内容)1、小区严格执行省市物业管理服务标准,对住户提供相应服务,做到住户报修、服务投诉及时处理,无小区有效投诉;2、在房屋销售合同签订时,购房人与物业管理企业签订物业服务合同,双方职权利明确。(2分。符合2分,基本符合1分,不符合0分)3、建立维修基金,其管理、使用、续筹符合有关规定。(1分。符合1分,已建立但管理使用续筹不符合规定扣0.5分,未建立0分);4、房屋使用手册、装饰装修管理规定及业主公约等各项公众制度完善。(2分。完善2分,基本完善1分,不完善0分);5、物业管理企业制订争创规划和具体实施方案,并经业主委员会同意。(1分。符合1分,不符合0分)6、小区物业管理健全各项管理制度、各岗位工作标准,并制定具体的落实措施和考核办法。(制度、工作标准建立健全1分,物业管理服务工作程序、质量保证制度、收费管理制度、财务制度岗位考核制度等每发现一处不完整规范扣0.2分,未制定具体落实措施扣0.5分,未制定考核办法扣0.5分);7、物业管理企业在收费、财务管理、会计核算税收等方面执行有关规定;至少每半年公开一次物业管理服务费用收支情况(2分。执行有关规定1分,未执行0分;公开1分,未公开0分);8、建立24小时值班制度,设立服务电话,接受业主和使用人对物业管理服务报修、求助、建议、问询、质疑、投诉等各类信息的收集和反馈,并及时处理,有回访制度和记录。(2分。符合2分,值班不符合扣0.5分,未设服务电话扣0.5分,发现一个处理不及时扣0.2分,没有回访记录每次扣0.1分);9、定期向住户发放物业管理工作征求意见单,对合理的建议及时整改,满意率达95%以上。(2分。符合2分,基本符合1分,不符合0分);10、建立并落实维修服务承诺制,零修,急修及时率100%,返修率不高于1%,并有回访记录(2分。建立并落实1分,建立但未落实扣0.5分,未建立扣1分,及时率符合0.5分,每降低一个百分点扣0.1分,返修率符合0.3分,不符合0分,回访记录完整0.2分,记录不完整或无记录0分);11、开展有意义、健康向上的社区文化活动(2分。符合2分,基本符合1分,不符合0分);12、创造条件,积极配合、支持并参与社区文化建设(1分。符合1分,基本符合0.5分,不符合0分);13、物业管理服务费收缴率98%以上(2分,符合2分,每降低一个百分点扣0.5分);14、提供便民有偿服务,开展多种经营(2分。符合2分,基本符合1分,不符合0分)。15、建立住户档案,权属清册。(2分)四、管理目标1、部门人员无违反集团、公司制度行为;部门人员无不廉洁行为;2、无故迟到、早退、擅自离岗等行为部门累计每月不得超过5次;3、与业主、物业使用人或经营合作单位签订相关协议手续齐全;4、做到勤俭节约,不浪费;5、积极参与公司的各项活动;6、部门业务、礼仪等培训每月不少于1次,部门工作每周总结分析一次;7、部门与部门之间必须紧密配合,不得有部门投诉现象发生;8、每年在网站或简讯上发表有关物业服务内容的文章不少于3篇,小区简讯不少于3篇。五、处罚办法1.各部门没有按照省市物业管理服务标准服务业主,造成业主投诉,影响公司声誉的,公司给与部门通报批评并扣罚部门负责人季度绩效的10%、相关责任人5%。2.公司接到业主有效投诉物业服务质量的,每次投诉扣罚部门负责人、相关责任人季度绩效的2%;3.没有实现公司订立的物业管理目标的,每项扣罚2%的年度绩效工资。备注:本责任状从2021年1月1日实行,12月31日截止。如遇人员变动,接任人继续履行。篇3:集团物业子公司2021年度目标考核责任书集团物业子公司2021年度目标考核责任书集团物业公司年度目标考核责任书:根据XX控股集团有限公司总裁办公会工作细则的相关规定,为确保XX控股集团有限公司总裁办公会下达给乙方的年度经营管理目标顺利实现,按照责、权、利对等的原则,就2021年度乙方主要工作目标及考核事项,双方在协商一致的基础上签订本经营管理目标责任书(以下简称“责任书”),以明确双方的责任、权利和义务。一、目的充分调动乙方经营管理人员积极性;完善乙方经营管理机制,推动乙方经营管理工作逐步向理性、科学、精细和规范的方向发展;增强乙方管理层的责任意识和经营管理能力二、经营管理考核指标(一) 重大安全性事故发生率为零:该指标为否决性指标,一旦没有完成,其他指标不再考核,本次考核最终得分为零。重大安全性事故特指:1.因失职或玩忽职守引发的员工死伤事故;2.因失职或玩忽职守引发的公司重要财产报废、损毁事故(损失金额20万元);3.因失职或玩忽职守引发的火灾事故(损失金额20万元);4.因失职或玩忽职守引发的水浸事故(损失金额20万元);5.发生恶性治安事件(依据公安部门的定性);(二) 其他指标详见附件1。三、经营管理考核年度期间、考核主体及考核周期1、本责任书的考核期间为2021年1月1日至2021年12月31日。2、甲方授权集团公司人事行政部在2021年7月和2021年1月就上述经营管理考核指标的完成情况对乙方进行考核。四、经营责任考核结果的运用(一)考核结果的运用对象为以乙方总经理高政为责任人的乙方领导班子的全体成员。(二)各项指标考核得分的加权之和,为乙方的考核得分,计算公式为“考核得分=(指标得分指标权重)”。(三)乙方每月随工资发放的月绩效工资不得超过月绩效工资定额的50%,剩余部分待年底考核后一次性发放,考核得分与剩余应发放的绩效工资的发放比例关系如下:考核得分100-9089-8079-6060以下发放比例100%90%80%不发放五、奖惩办法(一)奖励1.在乙方本年度内重大安全性事故发生率为零,且财务类指标均分不低于80分,客户类指标均分不低于75分,学习成长类指标得分均不低于85分,内部运营类指标均分不低于80分的情况下,乙方可全额享受年终奖即第13个月的工资;2.在乙方本年度内重大安全性事故发生率为零,且除财务类指标外的其他指标得分均不低于70分的情况下,乙方可以计提如下效益奖:2.1主营业务收入计划完成率为100%且成本费用预算控制率得分不低于80分,甲方奖励乙方人民币贰拾万元(¥200,000.00);2.2主营业务收入超出预算金额的部分,按照5%的比例予以奖励,人民币壹拾万元(100,000.00)封顶。(二)处罚甲方有权给予乙方一定的行政处罚(包括但不限于书面批评、警告、降职、降薪等),同时甲方有权解除乙方职务,另行安排工作岗位;导致亏损严重的,甲方将直接进行辞退处理。六、双方的权利与义务(一)甲方的权利和义务1、甲方有权对乙方的经营管理活动进行检查和监督,并提出改进意见。2、甲方有义务为乙方在经营管理过程中提供必要的服务和支持。3、甲方有权在乙方经营管理活动出现失控和重大失误时,对本责任书提出修订或决定终止本责任书的执行。(二)乙方的权利和义务1、乙方应严格遵守国家各项法律、法规、规章、政策及集团公司制订的各项经营政策和管理规定。2、乙方应在经营管理中加强内部管理,降低营运成本,提高盈利能力。3、乙方必须保障企业经营资产的安全与完整,不得使经营资产遭受损失。4、乙方必须定期或不定期地按甲方规定报送(提交)与经营管理活动有关的各项文件和资料,包括但不限于:(1)年度、季度和月度工作计划、工作总结。(2)年度财务预算、季度财务分析和月度会计报表。七、目标责任书的变更、解除和终止(一)本目标责任书的乙方系以高政为目标责任人,尚应包括乙方领导班子其他成员,当目标责任人或超过2/3的领导班子成员工作岗位发生变动或重大调整时,本目标责任书应当及时进行变更;(二)甲方追加或临时下达了某项具有重大影响或者紧急的经营管理任务,本目标责任书的内容亦应做出相应变更;(三)目标责任书约定的考核期间届满并执行完毕后,本目标责任书终止。(四)目标责任书的内容进行变更时,应填写重大事项调整申请表(详见附件1),履行审批手续,未得到批准前,乙方应按原内容执行,甲方按原内容考核。八、其他需要规定的事项(一)甲方对本目标责任书拥有最终解释权。(二)本目标责任书在执行中如有争议,由双方协商解决。(三)双方均对本目标责任书内容负有保密义务,任何一方不得向第三方透露相关信息。(四)本目标责任书正本一式四份,签约双方各执二份,具有同等效力。(五)本目标责任书由甲方总裁和乙方目标责任人签字后生效。(六)附件是本目标责任书不可分割的部分。附件:1.经营管理考核指标2.重大事项调整申请表甲方:XX控股集团有限公司代表人职务:总裁代表人签字:签字日期:乙方:北京XX物业管理有限公司目标责任人职务:总经理目标责任人签字:签字日期:优质文档11
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