电子商务的内涵以及特点整理+阿里巴巴案例复习进程

电子商务的涵义及特点所谓电子商务，从狭义上讲，是指利用电子计算机与网络技术进行的商业活动和行政管 理的总称；从广义上讲，它泛指一切与数字化处理有关的经贸和行政管理活动。其特点为： 全球性、即时性和直接性。电子商务造就了自动化、无纸化、数字化的社会经济环境，改变 了企业的生产方式和管理模式，从而也对会计理论和实务产生了重大影响，改变了传统会计运作的环境，对会计工作提出了新的发展要求。、电子商务对会计核算假设的影响会计理论与实务是建立在一系列会计假设的基础之上的。会计假设的提出，对会计理论研究和会计实务都起到了不可估量的作用。 随着网络经济时代的发展，会计所处的社会经济 环境发生了变化，会计的基本假设面临一系列冲击。1会计主体假设从空间上界定了会计工作的具体核算范围，只有在这个假设基础上， 资产、负债及所有者权益等会计要素才有了空间归属。然而，电子商务环境下，企业间的交易通过互联网进行， 物理形态变得虚拟化， 即会计主体已不是可以人为假定的核算单位， 所 以企业主体的界定越来越难，会计主体的概念越来越模糊。2. 持续经营假设是假定企业将持续不断地经营下去，在今后可预见的一段时期不存在清算与破产的可能。 这在电子商务环境下表现出很大的局限性：第一，虚拟主体经营活动的短暂性，打破了持续经营假设的适应范围；第二，企业面临更为激烈的竞争，企业兼并成为一种趋势，持续经营假设面临极大的挑战。3 会计分期假设是人为地将会计主体持续不断的经营过程按一定的时间间隔分隔开 来，形成一个个会计期间。 传统会计环境下，会计分期可保证会计信息使用者定期获得有关 的会计信息；电子商务环境下，由于网络技术的高度发达和内部网络集成化管理的推行，企业通过计算机编制财务报告，通过互联网发布、修改、更新会计信息，信息需求者通过网络可随时得到企业动态的会计信息，所以会计分期假设已不再重要，而以交易期间作为会计期间似乎更为合理。4传统的货币计量假设是指用货币作为主要计量尺度，对会计要素进行统一计量，并且假定币值稳定。电子商务环境下，单一的货币计量也表现出其局限性：一方面，连接各国的信息网络使全球形成一个统一的大市场，国际间资本流动加快，国际贸易增加，这都加剧了会计主体所面临的货币风险，冲击了币值不变这一前提； 另一方面，电子商务的应用给企业带来了应变能力、服务质量以及企业竞争能力等的提高，这些因素对信息社会的企业的生存至关重要却无法用货币形式衡量。、电子商务对会计准则的影响三、电子商务对会计职能的影响核算是会计的基本职能， 计算机处理环境的变化和电子交易形式的出现， 使建立基于网 络化的会计信息核算系统已是时代必然。 在这个新的会计信息处理系统中， 企业发生的各项 业务，能够自动从企业的内部和外部采集相关的会计核算资料， 并汇集于企业内部的会计信 息处理系统进行实时处理。 由此看来， 会计职能已从核算型过渡到管理型。 电子商务环境下， 本企业的交易信息通过网络直接置于交易中心、认证中心、银行、 税务部门等监督下， 其他 企业的大量数据网络直接采集、 瞬间沟通， 使会计信息系统由封闭走向开放， 直接处于社会 监督和政府监督之中。 如可以通过网络对经济活动进行远程监控和实时监控。 参与经营决策 主要是通过建立一个完善的、 功能强大的预测决策支持系统来体现，这样， 企业经营者和外部的信息使用者， 可随时利用企业的会计信息对企业的未来财务形势做出合理的预测， 有助 于做出正确的决策。四、电子商务对会计实务的影响1对会计记账方法的影响。此时传统会计一般采用的借贷记账法具有很大的局限性， 表现在三方面：（1）只反映价值信息，而不反映非价值信息；（2）只反映与资产负债表相关的经济活动，不反映其他重要信息，如证券价格信息；（3）只反映会计主体内部的有关信息， 不反映其供应链上的其他重要信息，如供应商的原料信息、 客户的需求信息等。 而这 些借贷记账法所不反映的信息，恰恰是电子商务企业管理者和投资者所关心的重要信息。2 .对原始凭证经济业务的确认和作为二次确认分类的记账凭证的影响。Ppt+记账凭证的自动生成， 从原始凭证电子化到记账凭证电子化， 面临的主要问题是会计软件如何根据 网络上已经审核签字的原始凭证， 自动生成记账凭证。 而在这生成过程之中， 又将如何最大 限度地减少人脑的干预。 当前会计核算软件仍有局限性： 一是不能自动生成所有的转账凭证； 二是只能针对转账内容自动形成， 而不能针对收款、 付款内容； 三是不能直接对凭证的借贷 方明细科目加以定义。3. 对会计结算与核算方式的影响。电子商务中的交易瞬间完成， 传统会计核算的一般为事后核算。电子商务条件下， 会计信息动态核算，丰富了会计信息的内容，提高了会计信 息的质量， 同时， 会计信息系统能够便捷地产生各种动态会计报表， 报表使用者不必等到期 末即可及时了解企业的财务状况和经营成果，以便及时做出决策。4. 对财务报表的影响（1）对财务报表项目的影响。 企业的虚拟化使企业资产构成发生显著变化， 资产负债 表上的固定资产和存货的金额比例降低。 在电子商务环境下， 无形资产将取而代之， 成为最 重要的资产无形资产的确认和计量问题日益突出。（2）对报表披露时间的影响。使企业发货和收款、记账可以同时完成，甚至可以在发 货之前先收到货款，消除了记账与收款之间的时间差异。（3）对财务报表形式的影响。 传统的财务报表通常以纸介质或磁介质为载体，根据企 业的组织结构， 层层上报。电子商务条件下， 财务报表将实现在线报告，企业通过在国际互 联网上设置起点，向信息使用者提供定期更新的财务报表。采用“超文本”和“信息链接” 的形式，根据不同用户的要求提供更加个性化的财务报表。五、会计适应电子商务环境的对策1. 加强会计管理。建立必要的法律法规和技术标准， 改进现行的企业财务制度， 以适应网络会计的需 要。2000年7月施行的新 会计法为网络会计的产生提供了一个适合的法律 环境。 首次确立了电子单据的法律地位， 使得网络会计有法可依； 增加了电子交易 的核算处理内部控制制度， 如网上结算管理制度等， 使网络会计作为电子商务的重 要组成部分具有了法律保障； 促进了对各行业、 各地域会计制度的统一， 使网络财 务的异地协同处理成为现实。2. 建立网络信息平台。 电子商务必须以网络为基础， 这就要求企业具备良好的网络环境，进行信息基础设施的建设，建立企业的内部网（Intranet），加强企业内部沟通及各部门信息共享和传递， 提高企业内部工作效率和部门间的协调。 网络会计是建立在网 络环境基础上的会计信息系统， 是电子商务的重要组成部分。 它将帮助企业实现财务与业务 的协同远程报表、报账、 查账、 审计等远程处理核算与在线财务管理功能， 并支持电子单据 与电子货币 !改变财务信息的获取与利用方式。3. 加强会计信息安全管理。网络会计实现了会计信息资源的共享，同时也将自身暴露于风险之中，对于会计信息远程传递，在没有设置一个被充分证明是安全可靠的系统之前， 是不能令其冒然上网的。 要对网上的会计信息提供足够的安全保障， 无疑应当从企业的外部 和内部两个方面双管齐下。在企业内部，必须设置防火墙、建立虚拟专网（VPN设备）、提供系统日志审计工具和安全性分析工具安装信息网关和安全路由器、设计授权和身份认证系统、 施行信息加密、加强安全监测预警系统的实时监测等安全措施。同时，必须将安全管理看作是一个动态的过程， 设计出一个企业动态自适应安全模型， 根据实时监测的记录与报 警响应的结果，不断查找网络弱点，随时对系统的网络使用情况、可疑的迹象等进行评估， 提供准确的网络安全审计报告。4. 加强人才的管理和培训，提高人员的技术水平和信息意识。财会人员一定要把握时机加强对网络知识的认识和学习，提高应变能力， 使自己成为既懂财会，又懂网络操作、基 本维护以及网络安全防范技能的复合型人才。 充分发挥现代信息技术的潜能， 及时有效的引 入和利用IT技术，适时变革会计信息系统，探索出电子商务环境下会计发展的崭新模式。5 加强软件开发。为适应电子商务的要求， 网络财务软件必须能提供全新的特性。首 先，从管理方式上，网络财务软件的核心是处理好财务与业务在网上的协同；报表、报账、 查账、 审计等远程处理； 事中动态会计核算与在线集中式财务管理等管理模式，在工作方式上必须支持在线办公、移动办公等方式，同时能够处理电子单据、 电子货币、网页数据等新的介质，通过信息流支配企业物流和资金流。 其次，从软件功能上，网络财务软件必须在现 阶段财务软件的基础上提供如远程报表、远程查账、 网上支付、 网上财务信息实时查询等功能，支持网上询价、网上采购、网上服务、网上银行等。电子商务的发展主要得益于以下几个因素：1、互联网的迅猛发展互联网是电子商务发展的关键。近年来，亚洲互联网的发展最为迅速，1999-2000 年的增长速度高达 155% ，大大高于其他地区的增长率。2、各国政府的大力支持和推动 电子商务的优势和美好前景已经引起世界各国的广泛关注。它们充分认识到，谁在电子 商务领域领先， 谁就能在未来的国际市场竞争中抢得先机。 于是， 各国政府纷纷出台各种鼓 励和刺激其发展的政策。美国是制订全面电子商务政策的第一个国家。 1997 年 1 月，针对即将到来的全球性商业网 络，美国商务部提出了纲领性的文件全球电子商务政策框架 。文件从财务、法律、市 场准入三个方面，全面阐述了美国电子商务的观点与政策措施。鉴于美国已有 1/5 的企业在 线采购，而且其采购额占世界在线采购总额的一半以上，美国积极倡导“网上贸易免税” ， 并在制订一项至少在一段时间以内免征特别税的协议方面，与欧盟达成一致。 现在已有很多国家和地区仿效美国，把电子商务作为发展重点。德国是最典型的一个例子。 针对当前电子商务仅被一些大公司或大的行业集团所采用， 而广大中小型企业则犹豫不决的 状况， 德国政府认为， 促进大量中小型企业采用电子商务手段来提高生产效益， 开发新的市 场，政府负有不可推卸的责任。为此， 1997 年 11 月 18 日，德国经济部宣布了促进中小型 企业进入电子商务领域的方案3、电子商务的自身优势降低交易成本缩短生产周期 24小时不分时区的商业运作可以增加商业机会减轻对实物基础设施的依赖特征趋势 一：行业电子商务将成为发展主流特征趋势二：团购成为增长最快的网络形式 目前，处于市场领先地位的独立团购网站均已进行了多轮融资， 且金额远高于其他网站， 这些团购网站遥遥领先其他同行，走在了行业的最前沿团购行业发展过程中，资本一方面帮助一部分企业成功实现了推广和服务能力的提升， 另一方面也提升了行业的竞争门槛， 导致泡沫的产生。 她认为， 竞争门槛已经被资本快速抬 高，具备规模的团购网站在融资方面有所动作， 以保障在市场的领先地位， 而中小团购网站 很难维持在全国的布局。特征趋势三：电子商务网站将会出现兼并热潮由于资源有限， 并且在 Internet “赢家通吃” 原则下， 最终胜出的只是名列前茅的网站。 其次是互补性兼并。 那些处于领先地位的电子商务企业在资源、 品牌、客户规模等诸方面具 有很大的优势， 中点线网络认为国外著名电子商务企业相比还有很大差距。 这些具备良好基 础和发展前景的网站要发展，必然采取互补性收购策略， 结成战略联盟。 由于个性化、专 业化是电子商务发展的两大趋势， 而且每个网站在资源方面总是有限的， 客户的需求又是全 方位的，所以不同类型的网站以战略联盟的形式进行相互协作将成为必然趋势。特征趋势四：电子商务呈现出常态化 近年来，电子商务服务已全面覆盖商业经济各 个方面特征趋势五：电子商务将融合物流供应链有关报告指出， 未来 5 年间，中国消费者将更重视互联网上商家的物流服务及其他增值 服务能力，相比而言，产品种类的丰富程度以及对某项产品的深入程度则略显次要。特征趋势六：电子商务融合商业智能在国外， 一般电子商务企业都会有专人专门负责数据分析等商业智能工作， 作为一种战 略上的投资。 数据对于电子商务企业的重要性不言而喻， 面向电子商务的商业智能管理系统 就是基于智能管理系统和在线决策支持系统相结合的基础上，将智能化、集成化、协调化、 网络化及在线决策支持的思想融入到传统的商业计算机管理系统之中， 使其能够适应现代商 业发展的规律与趋势， 为经营决策者提供更好的经营管理环境和决策支持。 他们相当于电子 商务企业面的智囊团。特征趋势七：传统企业电子商务将呈集团军式爆发 特征趋势八：航空、保险将成电商爆发行业目前国航、 南航、东航、海航等航空公司都建立了自己的电子商务平台， 发展都非常迅 猛，而平安保险的电子商务部门今年销售额上百亿，泰康、 中国人保的电子商务部都是业界的佼佼者。 这两个行业的类似之处是： 传统渠道体系较为混乱， 代理层级较多的行业，信 息不对等、 渠道管理混乱、 分销利润低等都是这两个行业的痛。 电子商务的发展不仅规避了 这些问题，也正在改变这两个行业的渠道模式。特征趋势九：更多第三方服务商完善电子商务产业链 目前市场上具有一定规模的第三方服务商还屈指可数，而且都是以淘宝作为业务基石， 比如从开店到供应链运营的服务商宝尊， 仓储物流服务商五洲在线、 虹迪， 工具服务类的有 软件和电子商务解决方案服务商SHOPEX数据类的服务商小艾等。未来，将有一批类似于美国GSI公司的独立第三方服务商，它们将独立于淘宝之外，为B2C提供专业化服务。特征趋势十：数据成为影响电商发展重要因素过去 10 年，影响电子商务发展的三大问题是：信用、支付、物流，未来十年，三大关 键因素是：制度、物流、数据。马云曾多次强调，“21 世纪核心的竞争是数据的竞争，谁拥有更多数据，谁就拥有未来。 ”阿里巴巴阿里巴巴之所以会取得如此骄人的业绩， 究其原因在于其良好的、 明确的商业模式。 其出色 的赢利模式符合：赢利的强有力，可持续，可拓展的特点。1.战略目标 阿里巴巴致力为全球人创造便捷的网上交易渠道，提供多元化的互联网业务，包括B2B 国际贸易、网上零售、支付平台以及以数据为中心的云计算服务。目的是要“为1000 万家企业提供平等的平台、要创造 1亿个就业机会、要为全球 10 亿人提供消费平台” 3，其战略 目标是“建设电子商务基础设施，培育开放、协同、繁荣的电子商务生态系统”。2.客户群 阿里巴巴的客户群是面向全球的中小企业、创业者、消费者。3. 收入来源阿里巴巴从最基础的替企业架设站点，到随之而来的网站推广以及提供外贸线上的服务为 主，主要收入来源主要有：会员费（主要有“诚信通”和“中国供应商”会员）、提供增值服务（店铺管理、特色服务等）所带来的广告和搜索引擎排名费用。4. 核心竞争力阿里巴巴作为全球领先的电子商务服务平台， 其核心竞争力是拥有海量的用户， 同时， 这一 平台和海量用户又吸引着海量的中小企业和创业者的用户群体加入，从而共同构成了阿里巴巴电子商务商业生态系统。5. 核心能力阿里巴巴集团包括阿里巴巴 B2B公司、淘宝网、支付宝、阿里软件和雅虎口碑等5家公司，每一家公司都以服务为核心， 其服务能力延伸至电子商务的多个环节， 以客户、 用户和合作 伙伴为核心的开放思想，构成了完整的商业生态系统。