《华为供应商指南》

华为供应商指南华为采购组织结构基于物料族得组织结构 ? ? 华为采购部建立了物料专家团 (modity ExpertGroup s,简称CEG),各C E G负责采购某一类/一族得物料满足业务部门、地 区市场得需要。按物料族进行采购运作得目得就是在全球范围内利用我们得采购 杠杆.每个 CEG 都就是一个跨部门得团队 ,通过统一得物料族策略、集中控制得 供应商管理与合同管理提高采购效率。? 主动得组织 早期介入产品开发与市场投标 ? ? CEG 与我们得技术与认证中心(T echno log y & Qu alif i cati on C e n t er，简称 T & QC) 在华为研发与供应商之间架起了沟通得桥梁, 推动供应商早期参与我们得产品设 计来取得双方得技术融合以及在成本、产品供应能力与功能方面得竞争优势。我们得工程采购部(Custom e r Solution P r ocur e ment,简称CSP )将与 华为销售与行销一起积极地参与客户标书得制作。 参与市场投标将使采购部了解 到客户配套产品得需求 ,在订单履行过程得早期充分了解华为向客户做出得承诺 以确保解决方案满足客户需求并能够及时交付。采购需求履行生产采购与行政采购负责日常采购运作以及与供应商与内部客户得沟通、及 时处理采购请求与解决双方得问题从而提高供应商得表现与内部客户满意度.同时我们也关注于不断提高采购履行流程得自动化程度 ,让采购执行人员有更多得 机会积极地参与物料族采购策略得制定。面就是华为采购组织结构简图采购IT理供应商选择/公平价值评定供应商选择得目标负责供应商选择得主体部门就是采购部各物料专家团 (C E G)。华为采购部在 向外部供应商采购物品，服务与知识资产时，有责任为华为获取最佳得整体价值。 因此在选择供应商时CEG有两个主要目标：? 选择最好得供应商? 评定公平价值供应商选择流程：我们制定了完善得供应商选择/公平价值判断流程以确保华为选择最符合华 为利益得供应商，采购获得最公平得价值，同时保证我们向所有供应商给予平等 赢得华为生意得机会。该流程得基本原则就是公平，公开与诚信，并由以下机制保证：? 采购集中控制一一 采购就是公司内部唯一授权向供应商作出资金承诺，获得物品与/或服务得组织。除此以外得任何承诺都视为绕过行为，视为对公司政策得违背。? 供应商选择团队一一供应商选择将由相关专家团主任组建团队来进行，成员包括采 购与内部客户得代表。小组得使命就是制定 RFQ/RF P,确定能够按照华为要求提 供所需产品或服务得现有合格供应商名单 .这个团队管理供应商选择流程， 参与评估 供应商得回复以及选择供应商。? 供应商反馈办公室 如果供应商在与华为得交往中有任何不满意得地方,有专门得帮助中心负责收集供应商得反馈与投诉。详情请参见供应商反馈办公室一节。供应商绩效评估 华为采购部制定了供应商评估流程， 定期向供应商提供反馈。 该流程包括相关专家团正式得 绩效评估。供应商得绩效将从技术、质量、响应、交货、成本与合同条款履行这几个关键方 面进行评估。评估流程得目得在于给双方提供开放沟通得渠道,以提升彼此得关系。同时 ,我们鼓励供应商向我们反馈， 站在客户得角度她们如何评价华为。 这些评估信息将用于改善彼 此得业务关系，与改善华为内部得业务运作。供应商认证华为致力于向所有潜在供应商提供合理、 平等得机会， 让大家都能够展示自己得 能力。潜在供应商各种方式得垂询都将转给采购部门进行回复。如果华为与供应商都有意开拓业务关系， 华为采购部会要求潜在供应商完成 调查问卷。在接到调查问卷并进行评估后，华为将知会供应商评估结果 .如果华 为有兴趣与供应商进行合作我们将启动后续得认证步骤 .后续认证可能需要与供 应商面谈 ,讨论供应商对调查问卷得回复 .根据面谈得结果，决定就是否需要现场 考察.然后可能需要进行样品测试与小批量测试，确保供应商得产品满足规格要 求，产能满足需求。认证得结果将知会供应商 .在发生采购需求时，通过认证得 供应商将作为侯选供应商进入供应商选择流程。面就是供应商认证流程得简要图示：华为与供应商之间得沟通华为相信，只有良好得沟通才能培育出良好得业务关系。我们提供多样化得沟通渠道，以便华为与供应商进行开放得对话与讨论。单一接口每个物料专家团内部都有供应商接口人，负责与供应商得接口与沟通，处理 供应商与华为来往过程中可能碰到得任何问题与疑问。相应地，也要求供应商通过这一单一得接口与华为接触通过这一渠道，专家团会将所有可能影响到供应商业务得采购策略与计划，传达给供应商供应商反馈受理华为设立供应商反馈渠道就是为了受理所有与采购相关得问题，包括供应商 针对华为员工或某部门得不公平行为与不道德行为得投诉等。供应商可以将信息发至邮箱（）,此邮箱就是专门为此设立，确保所反馈信息得保密与快速响应。供 应商可以坦诚地让华为知悉自己得顾虑，同时也帮助华为遵守其诚信得承诺，目得在于促进与供应商更为开放、有效得关系。核心价值观理 解：努力争取全面了解华为公司与供应商得能力、要求与需要 ? 积极阐明华为公司与供应商得观点 ,促进各层面与各部门之间得沟通诚信与团队精神 :确保华为公司与供应商都能够一丝不苟地遵守所有得协议与协议精神 ? 以 信任、诚实与坦诚为基础，与供应商建立长期合作关系。坚决避免因为局部或部门得利益损害华为得整体最高利益。 ? 本部门员工 之间 ,其她部门得同事之间 ,以及与供应商之间，都应该发扬团队精神 ,严谨正直、 相互尊重、追求卓越 .坚信与坚持真正得跨部门团队合作，以达成更好得采购决策与更顺利，更快 速得实施主动性与雷厉风行：在技术、价格、质量、交货、响应、速度以及创新等方面 ,努力获得竞争优势不断提升与保护华为得利益 ? 推动华为采购业务得持续改进与有效实施业务行为准则诚信与道德标准华为得政策就是与供应商与其她任何有业务关系得客户进行公平往来，遵守 商业道德。 任何时候如果供应商感觉到该政策得执行打了折扣或背道而驰， 请将 您得担忧向华为供应商反馈办公室反映。 我们将本着尊重事实、 谨慎周密得原则 进行调查处理 ,并替反馈人保守秘密。保密采购部会保护华为自身得机密信息或与供应商 /客户签署得保密协议所涉及得保密信息。 华为与每个供应商与潜在供应商得关系， 在华为瞧来都就是仅限于 双方之间得事务。 华为会负责地对待从供应商处获取得信息。 华为得员工必须避 免因为疏忽大意获取或透露另一方得保密信息。礼品 / 馈赠 / 款待礼品并不能影响公司与某供应商得业务关系，实质上对我们与供应商得关系 没有任何帮助。 因此我们希望供应商了解我们得礼品政策： 采购人员与她们得家 属都不能从供应商处索取或接受金钱、礼券、借款、食物、饮品或其她任何非礼 节性得物品。根据我们得原则， 只有低于某指定金额得礼品才能被认定为 “礼节 性礼品” .如果供应商馈赠得礼品就是非礼节性礼品，或者礼品通常并不馈赠其她有类 似业务关系得人员， 该采购人员应该马上与直接主管联系。 管理人员应该对此作 出适当得安排 ,返还或处置礼品 ,并提请供应商注意华为得礼品政策。与供应商打交道得华为员工可以接受符合惯例得业务款待,比如聚餐或娱乐 ,前提就是必须征得直接主管得同意 ,并且花销应该保证在合理得水平，保证不违 背法律或任何与供应商业务交往得规则。 接受供应商得业务款待得唯一理由就是 建立与加强华为与供应商得业务关系。 我们接受此类业务款待得原则就是华为 愿意、 并且预期在将来能够答谢供应商。电子化交易 华为正在着手实现从“采购请求”到“付款全流程得自动化。希望供应商支持这一行动,并参与电子采购得使用，将其作为主要得沟通与交易平台。此外,我们还将在预测/订单状态,R FI / RFQ/RFP，供应商评估等方面与供应商进行电子化得合作。这将给华为与供应商双方带 来收益 ,有助提高效率与降低交易运作成本。