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公司初建时企业架构方案公司初建时企业架构方案公司初建时企业架构方案公司初建时企业架构方案1团团团结结结形形形成成成力力力量量量, , ,凝凝凝聚聚聚诞诞诞生生生希希希望望望!企业经营理念与文化企业经营理念与文化企业愿景:企业愿景:缔造世界一流美容企业;创造美丽健康魅力生活。企业理念:企业理念:科技领先、品质创新、以人为本 、诚信服务! 企业精神:企业精神:锐意进取、拼搏成功、勇于奉献、真诚沟通经营宗旨:经营宗旨:专业弘扬国际美容著名品牌经营原则:经营原则:诚信、合作、共赢、开创环境承诺:环境承诺:全员参与、遵纪守洁,开创唯美空间我们的工作口号是:我们的工作口号是:把工作当作自己的事业去经营!让愉快陪伴工作,你是世界美容强势品牌的推手! 公司初建时企业架构方案公司初建时企业架构方案公司初建时企业架构方案公司初建时企业架构方案2企业组织结构图企业组织结构图企业组织结构图企业组织结构图组织的目标性:为实现专业化分工,使组织内各部门在公司整体经营目标下能充分发挥能力而达成各自目标。1)部门实行首脑负责制;2)正职领导副职,主从必须分工明确,以利于协调管理;3)每个部门和每个人都只接受直属上级的领导(行政统一归总经办管辖),并对该上级负责和报告工作除总经理级以上职务例外 。4)公司实行逐级指挥和逐级负责,一般情况不得越级;反之,特殊情况则可直接向总经理汇报。总经理总经理销售中心出纳人事部设计部 策划部 招商部 财务部后勤中心客服部采购部仓储部会计产品开发部 行政部企划中心推广部物流部人事行政部教育培训部 公司初建时企业架构方案公司初建时企业架构方案公司初建时企业架构方案公司初建时企业架构方案3各部门岗位职责各部门岗位职责各部门岗位职责各部门岗位职责一、总经理工作职责:1负责制定公司的发展战略规划;1.负责制定下属部门的管理方案、企业操作流程;2.制定所负责业务的年度工作计划并监督实施执行;3.监督三大中心工作,主要监督市场中心、销售中心完成公司规定的工作和任务,落实各部门执行政策的情况;4.组织完成公司整体的工作计划和实施公司的投资方案;5.拟定公司的利润分配方案;6.积极协调和激励所属部门的工作;7.拟定公司内部管理机构的设置和制定公司具体规章;8.管理公司日常的经营工作;稳健经营,防范经营风险。二、人事行政部人事专员工作职责:1.依据公司总规划,及时制定并修改员工手册,部门职责和职务说明书;2.建立人力资源管理信息系统,做好员工的培训考核评估工作,负责按公司制度对员工晋升、降级的申请和处理;3.负责人力资源部岗位工作的合理分配、督导和协调; 4.负责协商解决各种劳动争议或参加劳动诉讼;5.负责拟订、推行公司的人事行政政策和管理制度,制定员工薪资、奖金、福利制度和工作安全的措施,维护和促进公司与员工之间的和谐关系;6. 及时完成公司的各项报表;7. 负责对本部门工作目标的拟订、执行及控制;8. 制定公司员工发展规划;9. 对各个部门做出每月综合评定;10. 完成上级交办的其他临时性工作。行政专员工作职责:1.负责员工日常工作行为的管理,并执行相关办公管理制度;2.负责公司各部门文件的收发、整理、存档,负责公司各类单据(名片、运输公司、发货标签、送货单、信笺)的统计、发放工作,并督促使用,控制成本;3.负责所有固定资产、固定设备、钥匙的库存管理和使用,建立库存物品出入账; 公司初建时企业架构方案公司初建时企业架构方案公司初建时企业架构方案公司初建时企业架构方案44.负责各种会议的会场准备工作,负责市场人员以及相关员工的住宿、用车等事宜,并进行登记、备案;5.协助制定促进节约行政管理费用的有效措施,负责各项行政费用的审核与报批;6.定期发放办公用品申购表并汇总上报。负责公司办公用品的申购、使用登记和保管工作,并确保办公库存的准确性,对公司人员申领办公用品流程进行优化和管理;7.负责公司办公家具、设备、用品的选购和使用管理,负责公司各类证件、印章的办理、登记;8.办理公司购车、各类费用、车辆年检的相关手续;9.宣传安全防卫知识进行安全检查,代表公司与物业部门交涉,管理公司用水用电情况;10. 负责办理公司集团卡的消号、开通、话费单据等相关事宜;办理领导临时交办的其他工作前台文员工作职责:1.负责前台接待,防止无关人员进入公司;2.接听来电,转至各部门,防止无关人员的电话骚扰;3.负责各部门信件的收发,文件的复印或装订及保密工作;;4.负责监督和督促卫生员的清扫工作;5.出差员工订票必须有领导审批的出差审批单,公司客人订票必须现金结算或有担保人签名;6.保持书架的清洁和书刊的完整,及时更新书刊,宾客等待领导时候应给其阅读博纳资讯、 眼绎女人等公司刊物,宣传公司文化;7.提醒新学员按照公司考勤管理规定登记参加培训考勤,协助行政部组织各类培训考勤工作;8.负责办公环境管理,环境监督检查,认真开展 5S 制度的考核评分;完成上级交办的其他工作。三、企划中心策划部工作职责:1.根据部门下达的工作任务,完善和细化各种销售案及市场推广案的编写,并上报部门负责人审批;2.负责公司的宣传册、宣传单、海报、喷画等宣传用品的文案工作;3.配合招商部及销售部门,进行各种招商宣传会议的企划文案工作;4.公司的对内外宣传的文案、广告软文工作;5.负责公司内刊的采编、初审工作,并上报部门负责人审批;6.负责公司员工之家网站内容的更新,收编工作; 公司初建时企业架构方案公司初建时企业架构方案公司初建时企业架构方案公司初建时企业架构方案57.负责与设计文案的跟进、物料制作工作;设计部工作职责:7、上级交办的其他工作。产品开发部主要职责:1.组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查,综合客户的反馈意见,撰写市场调查报告,提交公司管理层;2.组织对公司产品的研发,编写新产品技术手册及培训手册,并制作相关工作碟;3.研究当今同行业最新产品的技术发展方向,制定技术发展规划;4.寻找新的应用以促进产品的销售并延长产品生命周期;5.负责公司产品的技术管理,对新产品项目所需的内、外包装选型,及内容物的试制、改进等工作;6.制定新产品开发的时间表,并控制整个计划的进程;7.根据新产品的定位制定产品市场概念;8.执行产品的战略计划包括市场需求文档(MRD)的撰写,产品功能的发展;9.发展已有产品或开发新产品,组织产品版本的发布,分析顾客对新产品的反馈,提出报告、建议交公司管理层;10. 结合公司产品进行市场策划活动并参与有关公司产品的发布、展会等活动;11. 定期或不定期与市场人员沟通,收集相关的市场信息和行业信息以便正确、迅速地确定新产品研发方向(注:研发方向的确立至少需要 60%以上的公司市场人员的支持意见,支持意见须有书面的问卷结果备案),并形成文稿供主管领导审查;12. 负责部门日常工作业务笔记的记录;1、负责公司各种宣传用品、促销品的平面设计工作;2、公司产品包装,产品说明书的平面设计工作;3、各种宣传推广会议的形象设计工作;4、招聘/奖状等公司各类平面广告设计工作;5、公司的 CI 形象设计;6、承担企业文化内刊的美编设计排版工作; 公司初建时企业架构方案公司初建时企业架构方案公司初建时企业架构方案公司初建时企业架构方案6按时完成公司领导交办的其他任务。四、销售中心销售副总主要职责:1.全面执行公司营销计划和阶段性新品促销推广方案,熟悉本品牌的产品结构并提炼核心技术卖点;2.完成所管辖品牌所有会议的统筹和执行;3.对经销商各级人员和本品牌的所有员工,培训相应的产品知识、专业销售技巧和美容院的经营管理课程等辅助课程;4.带领讲师完成公司的各阶段性促销推广会议以及新产品、新技术的推广会;5.执行对代理商公司品牌小组成员的教育和销售的技术培训;6.保障推广培训各项计划的完善性和执行的成功性;7.跟进监督各地的促销推广培训会等工作,并定期以书面形式汇报于销售中心副总处,并定期更新提供相应的课程培训;8.全面解答所管辖品牌的产品技术问题和产品反馈的跟踪管理;9.定期或不定期地向企划中心以书面形式提供新品上市的建议;大区经理大区经理主要职责:1.次月 15 日之前监督各省代理商盘点库存,并与 10 日上交经销商库存盘点表至销售中心副总处;2.执行销售中心制定的各类销售目标,根据销售中心已落实的具体情况,监督经销商实施销售政策,以书面形式报告跟踪情况;3.实施招商会、终端会议等各种会议的会前筹备、会中执行、会后跟进,并填写相关报表交至销售中心行政助理处存档备案;4.定期负责所管辖区域的销售结果的跟踪,定期填报新老加盟店的详情,交至销售中心行政助理处存档备案;5.执行市场政策、各类推广方案和会议政策等;6.定期拜访代理商,考察代理商的经营能力和下属加盟店的实际情况,并积极上报代理商资料卡;7.定期巡视区域经销商网络,防止经销商窜货;8.搜集市场信息反馈,了解市场上同类的具有竞争性质的品牌的销售政策和营销方案。 公司初建时企业架构方案公司初建时企业架构方案公司初建时企业架构方案公司初建时企业架构方案79.制定,分解本区域的销售目标,保证区域代理商的资金回笼和货物流畅。10. 管理市场美容导师提升美容导师的业务技能,定期对代理商品牌小组人员集中培训。11. 正确使用公司给予的销售配赠品并监督代理商执行。12. 及时处理市场投诉和实发事件。13. 定期对代理商的仓库进行库存盘点,并将所得数据反馈销售中心。14. 协助讲师,实施终端会议、招商会议及促销售活动。完成上级交办的其他任务。区域巡讲区域巡讲主要职责:1.协助公司市场中心制定各省级市场推广促销计划和对经销商及本公司人员培训相应的产品知识、专业销售技巧、美容院的经营管理等;2.跟进、监督各地促销、推广、培训工作的展开并处理突发事件,定期提供相应课程的培训;3.根据公司要求,完成有关促销推广总结报告、其它报表和市场调查竞争对手动态的调查;4.维护公司的形象、利益,协调销售渠道中各环节的关系;5.定期向公司汇总全国市场竞争对手的市场动态,并做出相应的应对措施;6.全面制定执行公司营销计划及阶段性促销推广方案,熟悉公司产品结构及技术,完成市场推广销售任务;7.带领推广美导完成公司的各阶段性促销推广活动,并对区域内的美导进行工作安排。8.保障推广培训的各项计划的完善性和执行的成功性。9.所有工作对技术总监负责,完成上级交待的其他任务。美容导师美容导师主要职责:1.负责监督并配合区域内所有加盟店(代理商)的产品进货、销货、库存等工作的统计、记录和市场保护工作,开展区域内广告、宣传促销工作;2.掌握公司营销计划和阶段性促销推广方案,熟悉公司产品结构和技术.3.负责各阶段性促销推广活动,本省区域的产品销售和市场维护服务计划,参与分析其他竞争 公司初建时企业架构方案公司初建时企业架构方案公司初建时企业架构方案公司初建时企业架构方案8品牌的信息;4.与代理商保持紧密的业务联系和沟通,对代理商的业务人员和技术人员进行培训指导;5.调和处理美容院与公司、代理商之间的合作关系,并做出正确的技术指导和传达公司销售政策,维护品牌形象和公司的利益;6.按公司要求认真、准时填写各种工作报表;7.准时、高质量地完成公司下达的销售任务,并按期与财务人员核对,并督促销售货款的回收;8.负责了解同类产品信息并及时反馈给公司相关部门;9.负责督导代理商合理分配加盟店,并维护终端顾客利益;10. 严格保守公司商业机密;11完成区域巡讲交办的其他工作招商部主要职责:1.根据公司任务要求,拟定招商目标任务与计划,并全面执行;2.根据招商计划,组织区域内的专案招商会议;3.积极主动联系客户,多渠道进行招商工作;4.完成经销商的储备,及时为销售中心补充新的经销商;5.负责招商工作中的谈判及达成目标,协调解决招商过程中经销商遇到的各种问题;6.拟定招商手册、签约合同书,执行招商过程中的各项工作;7.了解客户对产品的意向、商谈该产品的代理政策、签订代理协议,定期做工作总结和工作计划;8.完成上级交待的其他任务。教育部主要职责:1.负责公司整体培训体系的规划和发展推动;2.计划并管理有关技术和员工关系主题的培训科目;3.与培训商洽谈专门培训课程服务;4.通过各种培训科目,执行对员工技能及灌输组织实践和政策的任务;5.负责集团下属公司对外重大招商、终端推广会等会议活动的组织策划和安排; 公司初建时企业架构方案公司初建时企业架构方案公司初建时企业架构方案公司初建时企业架构方案96.评估员工培训需求,编制适合其职业生涯发展的培训课程;7.调查新的培训资源,提出新的培训计划;8.对新招聘的员工进行岗前培训,对老员工进行在职培训,内容主要是学习公司规章制度、基本的岗位知识、实际操作技能、基本的专业知识等;9.按时提交工作汇报表,严格遵守公司各项规定;完成上级领导交办的其他工作。五、后期中心 客服部主要职责:13 完成上级交办的其它工作。采购部采购部主要职责:1负责统筹物资和企划中心等部门委托的采购工作;2 负责审批采购计划,并进行本部门采购安排;3 负责协调和处理采购合同执行中的重大问题;4 负责组织建立供应商档案;1、 定时收集客户的信息,做初步的统计整理工作;2、 负责客户投诉的记录、整理工作,初步解决并及时汇报上级;3、 保管有关的客户资料,并做好保密工作;4、 接收全国客户的促销申请,调换货处理、投诉、咨询等问题,并提供给相关部门跟踪处理完毕后及时回复客户;5、 负责统计、报批各项促销物料、宣传用品、奖品、赠品,并下单到采购部门;6、 负责统计各品牌的销售计划,并报给计划部作为生产计划参考;7、 负责向客户及销售人员传达公司营销政策、促销方案、发展方针等重要信息;8、 收集新客户的资料,并整理建档,定期或不定期地补充、完善客户档案资料,定期对代理商货库存情况的统计、上报、分析;9、 在受理订单后及时做好货物的组织并填写相关单据安排发运;10 货物发运后的及时确认和跟进;11 定期对销售配送的统计和公司宣传品的计划配送统计;12 定期核算汇款金额并核对有关帐单; 公司初建时企业架构方案公司初建时企业架构方案公司初建时企业架构方案公司初建时企业架构方案105 挑选合格的供应商,评估供应商的供货能力及合作关系,负责与供应商进行谈判,争取优惠的价格和理想的交货条件,并积极开发其他供货渠道;6 密切留意市场情况,在有关价格下调或其他有利情况下,建议公司适量购进所需物料;7 维护公司的利益,确保所有采购合同条款都合理、有利,并完成所有文件的签署工作;8 妥善保管本部门所有文件及记录,并通过以往的价格记录分析物料的价格变化;9提交相关的汇总报告和合理化建议;仓储部仓储部主要职责:1、 负责进行有组织地存储和分发活动及库内的一切管理;2、 负责登记库存货状况,并制定安全库存量标准,安排实施;3、 负责物料的仓储环境,确保库存成品、物料的质量,采取预防措施,确保仓储物资免受损失;4、 负责接收和中转产品,核对货物的入库凭证,清点入库货物,确保产品或半成品配送和供应,以有效的方式运输分布和接收;;5、 对入库货物进行数量、质量和包装验收,发现问题及时作好记录;6、 安排货物的存放地点,登记保管帐、卡和货位编号;7、 定期盘点、清仓查库,向有关部门反映并催调处理积压、吊滞、残损、变质等异状货物;8、 根据物品的出库凭证付货,对出库货物进行复核,签发出库单;9、 定期或不定期的向主管领导提交滞存品库存报告和成品库存资料;10、 负责公司代理商(加盟店)的退货或换货的相关工作;负责部门日常工作业务笔记的记录和帐务的处理,完成上级领导交办的其他工作;物流部物流部主要职责:1、 负责有组织地仓储和分发活动及库内的一切管理;2、 负责登记库存货状况,并制定安全库存量标准,安排实施该标准;3、 负责成品库的仓储环境,确保库存成品、物料的质量;4、 负责接收和中转产品,核对货物的入库凭证,清点入库货物;5、 对入库货物进行数量、质量和包装验收,发现问题后,作好事故记录,根据物品的出库凭证付货,对出库货物进行复核,签发出库单;6、 现场评估成品状况,并确保其品质,安排货物的存放地点,登记保管帐、卡和货位编号;7、 定期盘点、清仓查库,向有关部门反映并催调处理积压、吊滞、残损、变质等异状货物,采取预防措施,确保仓库物资免受损失;; 公司初建时企业架构方案公司初建时企业架构方案公司初建时企业架构方案公司初建时企业架构方案118、 定期或不定期的向主管领导提交滞存品库存报告及成品库存资料;9、 负责货品发送及下达半成品的订购单,确保产品配送品及供应品以有效的方式运输分布及接收;10、 负责协助公司代理商(加盟店)的退货或换货的相关工作;负责部门日常工作业务笔记的记录及完成上级领导交办的其他工作。 公司初建时企业架构方案公司初建时企业架构方案公司初建时企业架构方案公司初建时企业架构方案12财务部财务部1、 负责编制记帐凭证及对现金报销票据帐目检查和核算;2、 记录及核算现金,银行存款、原材料、低值易耗品、生产成本等科目明细帐;3、 审核、核对和管理公司各类发票、单据等;4、 负责核算收入和固定资产折旧,并编制记帐凭证;5、 负责应收帐款,应付帐款和其他应收和应付款等管理工作;6、 负责财务档案的收集、整理、归档等管理工作;7、 负责每月应缴应退的税务申报工作,编制各种国税和地税报表;8、 定期对帐,如发现差异,查明差异原因,及时处理或报告上级;负责公司的财务管理、资金运作管理、预算管理、会计核算、会计监督、资产管理工作;1.负责各项成本核算与控制,制定、维护、改进公司财务管理程序和政策,制定季度、年度财务计划;2.负责编制及组织实施财务预算报告,月、季、年度财务报告,负责每月的工资核算及发放工作;3.负责保管好各种有价证券,印章及空白支票、本票、汇票、发票等实物,负责现金和银行存款的安全,保证会计档案的安全和完整;负责准确登记现金日记帐和银行存款日记帐.4.设计财务工作流程和人员的定岗,并做好指导工作;5.防范经营风险,及时反馈经营情况,分析提供相关财务数据给总经理参考;6.协助总经理参与公司的内控制度,销售政策的制定,对公司各部门的费用的审核和监督控制工作;7.对公司信息及相关财务数据保密工作;8.负责办理税务登记、报税、购买发票等工作;
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