医药公司采购经理岗位职责

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医药公司采购经理岗位职责医药公司药品采购部经理岗位职责1、主持采购部全面工作,根据销售部所报的采购计划,结合公司现有商品库存,按照采购工作程序组织采购工作实施,确保各项采购任务保质保量保价完成;2、随时掌握药品供应、价格的市场变化情况,指导并监督下属开展业务,确保采购到门店满意的药品和保证公司利润最大化。同供应商经常沟通,解决合作中出现的问题,务必以有效的资金,保证最大的商品供应;3、要熟悉和掌握公司所需各种药品的名称、型号、规格、单价、用途和产地;检查购进药品质量是否合格,对公司采购的药品和质量负有领导责任;4、参与大批量药品订货的业务洽谈,提供供货商信息,协助公司选择供应商,对供应商进行管理及考评,每年按一定比例更新供应商;5、认真监督检查各采购员的采购流程及价格控制,督导采购人员在从事采购业务活动中,要遵纪守法,讲信誉,不索贿,不受贿,与供货单位建立良好的关系,在平等互利的原则下开展业务往来;6、提供首营新品的基本信息,呈总经理及主管副总经理,以便做新品选择决策;负责跟踪收集新品到店的销售情况,为优胜略太品种提供依据。7、随时掌握库存数量,保证满足各店销售需要,不出现门店商品断货情况。8、指导库管对库存商品进行规范化管理,货物摆放合理,环境适合药品存放要求,并定期监督库管对库存商品进行盘点。9、对滞销和效期商品及时进行调拨、退换,使所有药品都能在有效期以前被销售。10、负责部门人员的思想、业务、服务意识培训,提高员工的综合素质;11、完成领导交给的其他临时性工作。(本文档仅供参考用途,所载资料皆来自整理,欢迎大家分享交流)采购部经理岗位职责、主持采购部全面工作,根据销售部所报的采购计划,结合公司现有商品库存,按照采购工作程序组织采购工作实施,确保各项采购任务保质保量保价完成;2、随时掌握药品供应、价格的市场变化情况,指导并监督下属开展业务,确保采购到门店满意的药品和保证公司利润最大化。同供应商经常沟通,解决合作中出现的问题,务必以有效的资金,保证最大的商品供应;3、要熟悉和掌握公司所需各种药品的名称、型号、规格、单价、用途和产地;检查购进药品质量是否合格,对公司采购的药品和质量负有领导责任;4、参与大批量药品订货的业务洽谈,提供供货商信息,协助公司选择供应商,对供应商进行管理及考评,每年按一定比例更新供应商;5、认真监督检查各采购员的采购流程及价格控制,督导采购人员在从事采购业务活动中,要遵纪守法,讲信誉,不索贿,不受贿,与供货单位建立良好的关系,在平等互利的原则下开展业务往来;6、提供首营新品的基本信息,呈总经理及主管副总经理,以便做新品选择决策;负责跟踪收集新品到店的销售情况,为优胜略太品种提供依据。7、随时掌握库存数量,保证满足各店销售需要,不出现门店商品断货情况。8、指导库管对库存商品进行规范化管理,货物摆放合理,环境适合药品存放要求,并定期监督库管对库存商品进行盘点。9、对滞销和效期商品及时进行调拨、退换,使所有药品都能在有效期以前被销售。 10、负责部门人员的思想、业务、服务意识培训,提高员工的综合素质; 11、完成领导交给的其他临时性工作。1医药采购岗位职责【篇1:医药公司采购部管理制度及岗位职责】医药公司采购部管理制度及岗位职责一、目的:为加强药品采购管理,保证药品供应并符合质优价廉的要求,依据国家药品管理法、药品管理法实施条例、药品经营质量管理规范(以下简称gsp)、合同法等有关法律、法规和公司的质量管理制度等相关制度、规定。二、范围:本制度适用于采购部所有人员。三、责任:采购部四、采购部管理制度:1、采购部必须服从上级安排,遵守公司劳动纪律,积极主动,团结协作,不推卸责任;2、采购部采购商品时,必须坚持按需进货、质优价廉的原则。采购人员必须努力学习、更新知识,不断了解市场动态;3、采购人员必须加强责任心和使命感,要为上、下游客户提供良好服务。经常与销售员、保管员及质管部等联系,掌握相关情况;4、廉洁奉公,维护公司利益,不得利用职务之便牟取私利。不得擅自提高购货价格、擅自压货和提前支付货款; 5、积极采取各种措施降低购货成本;6、建立供应商档案,收集市场信息,密切关注市场、价格变化,积极为公司引进新品种。认真审核供货单位和销售人员的法定资格,考察供货单位的质量保证能力和合同履行能力;7、勤进快销,减少库存资金占用,提高库存周转率,确定最优补货时间和补货量,努力避免缺货或积压情况;8、采购部根据缺货品种、购进价格、库存情况等指标对采购员进行考核,并以考核结果作为奖罚依据;9、必须严格遵守药品管理法、药品管理法实施条例和gsp管理规范等法律法规。认真审核供货单位和销售人员的法定资格,考察供货单位的质量保证能力和合同履行能力。严禁从非法渠道购进药品;10、对急救药品和公司急需药品的采购应做到及时准确,在采购过程中同销售部门保持联系,对不能解决的急救药品采购员应向采购及销售部门报告; 11、采购部与销售部门对药品购销协议执行情况应进行定期的沟通。根据分公司销售排行表合理制订采购计划;并按到货时间安排品种结构、库存结构,做好季节性用药,储备药品的采购工作; 12、制订当月应付帐款的还款计划;13、参与每季、年度的盘存工作,及时处理呆滞货物,尽力避免不应有的损失;14、采购合同的整理、归档;追踪合同的履行状况,选择最佳经济运输方式和路线;15、对公司代理和经销品种让利情况上报有关部方步,并催促财务部门按时付款;核对及税票的签收、登记;16、确定每个品种最低库存,保证医疗单位的供应,确保公司效益最大化;17、采购部根据常规品种库存下限、月采购计划、临时性补货、供应商主动铺货三种情况购进品种。五、采购经理岗位职责:1、制定年度、季度、月度采购计划;并按到货时间安排品种结构、库存结构,按药品属性,做好季节性用药、突发性用药、储备药品的采购;2、制定季度、月度应付账款还款计划;3、负责退回、退厂品种,报损报溢品种的业务审核、报批手续; 4、采购合同的签订、执行;5、临时补货计划的指导,并每年或月筛选补货品种形成工业直销品种,降低采购成本;6、监控总代理品种的销售进展和销售价格,催收总代理品种的让利落实;7、公司独家代理、冷僻稀、特、专品种或供应商特殊要求,视市场状况确定价格,确保差异化品种盈利能力;8、参与每季、年度的盘存工作应有市场状况分析p ,及时处理滞销货物,尽力避免不应有的损失。 六、采购员岗位职责:1、采购合同的梳理、归档;2、追踪合同的履行状况,选择最佳经济运输方式和路线; 3、产品入库单据的填报、确认、核对及税票的签收、登记;4、对公司代理和经销品种让利情况上报有关部门,并催促财务部门按时付款; 5、每年或季统计对采购商品的综合数据,给采购经理和公司领导提供决策依据;6、确定每个品种最低库存,保证医疗单位的供应,确保公司效益最大化;7、其他日常接待工作。七、采购流程:1、采购部根据常规品种库存下限、月采购计划、临时性补货、供应商主动铺货三种情况购进品种,首先对供应商资质进行日常性审核,是首营企业、首营品种、特殊药品的转入相应流程,其他则制定采购计划、签订购销合同并通知仓储中心、质管部待来货备查;2、到货后首先经仓储中心。质管部报验数量、质量、供应单位并将有关信息通知采购部,核对合同无误同意入库并通知开票员;3、若入库单价与原合同有误,通知供应商重新签订合同或退货。【篇2:药品采购员岗位职责】药品采购员岗位职责 1、2、3、药品采购员根据企业经营现状与市场情况,制定合理的采购计划。 根据采购计划,联系供货单位。采购人员要保证所采购的药品和供货单位的合法性。考察供货单位销售人员的合法资格。4、首次合作的供货单位即首营企业,采购人员要根据供货单位提供的各项证明文件进行筛选,要求供货单位质量信用好,质量安全管理,运输质量控制能力强的公司做为首选。对一些资料不全,信用等级低的供货单位坚决抵制,宁可缺货也不可购进。5、采购员将首营企业各项资料送质量管理部门进行备案审批,经质量负责人审核通过,交企业负责人批准后,签定质量保证协议书后才能与首营企业进行业务往来。 6、7、与供货单位签定采购合同,规定药品的运输方式,运输时限等内容。 采购药品时,采购人员根据各供货单位之间的报价,产品质量等情况进行参照对比,尽最大努力采购价廉质优的药品。8、对于经常合作的供货单位,采购人员要根据质量管理人员审核与考察的情况进行筛选,对质量控制能力不稳定,药品运输质量保障不强的企业终止业务合作。 9、经常进行药品质量查询工作,了解药品质量动态,对一些质量不稳定的药品重点关注,严重者禁止经营。10、药品收验过程中发现随货同行单或到货药品与采购记录的有关内容不相符的,负责与供货单位的核实与处理工作。【篇3:采购部采购员岗位职责】采购部采购员岗位职责1,严格遵循采购部制度和工作流程,熟悉公司所经营品种的采购价格及其采购的状况等信息,根据销售计划,在规定的时间内完成药品的采购,以保证销售目标的顺利完成。2,熟悉并掌握采购流程,根据销售库存情况及市场情况制订采购计划并填写付款申请单,经公司相关领导审批后执行采购计划。药品采购计划的原则是:“优质产品优先进,紧俏产品计划进,一般品种平衡进,急救品种及时进,季节品种提前进,有效期品种分批进”。 3,掌握购进药品的到货周期,跟进购进药品的到货情况,及时办理购进药品的入库手续和计划分配工作,保证药品的正常供应。对库存老品种、近效期药品与有问题的药品应及时办理退换和催销工作。 4,购进药品应有合法票据(随货同行和发票),发票应及时让供货方开据,取得后交财务。做到票、帐、货相符。 依据公司的入库单及供货商的对账单进行核对,确认好以后,再将供货商所开具的发票整理好交由财务对账。5,按照gsp的规定,负责首营企业、首营品种的资料索取工作,并填写首营企业、首营品种审批表,交相关领导审批后连同资料转交质量管理部门办理信息条码,保证药品的正常入库。 6,定期与仓库等相关部门对药品库存进行盘点,并将库存报告和当月购进报表上交给部门经理,配合部门经理完成数据 (库存周转率)分析p ;7、负责所有采购的药品的订单发放,并跟踪其交货日期,对销售的全过程进行有效监管。8、采购人员应注意季节的变化,及时调整受季节影响较大的商品的库存。9、采购人员应经常深入仓库、销售部门,了解库存和销售情况,听取相关部门的意见,以发现采购过程中的问题,合理制定采购计划。 10、采购人员应密切注意市场行情的变化,掌握市场信息。 11、采购人员应建立稳定的采购渠道,寻找充足的货,避免品种断货。12、负责在现有供应商的基础上不断寻求、开发新的供应商,以保证品种货供应的充足和13、采购人员应定期收集销售数据,分析p 销售状况。14、负责与供应商就采购异常、退、换货、补偿事宜的处理,保障公司的利益。15、负责实行谁采购谁负责到底原则,跟踪采购产品入库,不良品及时处理,有效控制供应商交货期。16、负责与供应商的沟通与联络,确保货充足,供货质量稳定,交货时间准确。17、负责对合格供应商资料进行整理、归档,建立合格供应商档案。 18、负责对供应商进行询价、比价、议价,并将相关资料(如交货周期,包装要求,最低订货量,品质标准,价格条件等)报采购部经理审批。19、在从事采购业务活动中,要遵纪守法,讲信誉、不索贿。不受贿,与供货单位建立良好的关系,在平等互利的原则下开展业务往来20、完成上级领导交办的其他工作;医药物流配送公司 经理岗位职责管理责任:主持医药物流配送公司经营管理工作,对所在各部门进行有效管理与协调。 主要职责:1、根据公司制定的年度战略目标,提出医药物流配送公司战略规划、经营计划、业务发展计划。2、组织、监督医药物流配送公司各项规划和重要阶段工作计划的实施。3、负责将子公司内部管理制度化、规范化。4、组织编制年度营销计划、区域销售及营销费用、内部利润指标等计划。5、负责协调医药物流配送公司经营各环节及客户、供应商等工作的协作关系。6、对各部门的工作负领导责任,协调各部门的内部业务。7、负责医药物流配送公司药品的入库储存、保管养护、出库复核、开票配送等工作,协助仓储部做好库存商品的正常出货,确保药品在储存过程的质量稳定,数量准确。8、负责药品按安全储存、降低损耗、保证质量、收发迅速、避免事故的原则,按药品的质量特性要求储存相应库、区并分类存放。9、负责对仓库储存作业区进行严格控制,确保储存区工作人员不能影响药品质量和安全。10、负责贯彻执行医药物流配送公司GSP管理流程以及各岗位、各项制度的落实,并配合组织做好员工岗前培训、定期学习。11、及时了解所存货物的现状,时刻注重防火、防水、防盗等重大安全隐患,避免产生毁坏、霉变、丢失等现象发生,确保库区和库存货物的各项安全设施有效。12、负责督促做好计算机操作系统正常运行,并做好维护工作,保障数据信息系统的安全、可靠,为经营业务工作打造合理的管理体系。每天必须确保及时、完整、正确的提供库存动态信息,确保帐、货相符。13、领导建立和完善质量管理制度,组织实施并监督、检查经营质量体系的运行。做好经营过程中质量风险预防工作。14、负责经营工作特定范围的管理职能,参加公司管理与营销会议,发表工作意见和行使表决权。15、抓好售后服务工作,处置客户投诉和建议,满足客户合理需求。16、对经营活动的运作情况及时分析p ,提出改进和提高的意见,营造经营活动的良好氛围,并推进公司企业文化建设工作。17、负责监督储运工作,保障配送能力,合理库存,建立高效医药物流配送体系。18、掌握和了解公司内外动态,及时向董事长反映,并提出建议。19、处理公司重大突发事件。20、做好总经理临时授权的其他工作。岗位说明书系列编号:FS-ZD-04017医药公司销售经理岗位职责Responsibilities of Sales Manager in Pharmaceutical Companies说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。岗位职责:1.与制药企业、生物技术公司,医疗器械公司的市场部保持高频率拜访,深度了解大数据报告为外资医药企业客户的价值需求2.从专业角度为客户讲解大数据创新解决方案,帮助公司识别、评估和获取市场研究数据报告的合作项目3.与客户进行沟通和谈判,达成合作协议并制定执行方案4.定期对重点客户进行管理和维护,促进沟通,巩固合作关系任职资格:1.医学或数据专业(临床医学、基础医学、药学、生物技术等)本科学历第1页 / 共2页 岗位说明书系列编号:FS-ZD-04017请输入您的公司名字Fonshion Design Co., Ltd第2页 / 共2页医药采购部岗位职责【篇1:制药企业采购部职责】采购部职责4.1根据药品生产管理规范(gmp)要求,完善相关材料、规范相关手续和程序、管理和执行采购业务。4.2制定公司同意的采购制度,对生产和工程原辅材料、物资、设备、办公用品、食品材料采购工作实行归口管理。根据公司年度工作计划制订相应的采购供应计划。4.3根据生产计划安排或工程施工进度,按消耗定额和采购程序,编制每季、每月的采购供应计划,并努力按该计划执行以确保政策生产秩序。4.4按公司的规定签订和履行采购合同,负责及时地订货、运输、质检验收、交料、结算和储存工作,办好验收交接手续,保证质量达到规定标准。4.5对大宗采购逐步推行招标制,统一采购,编写招标记录评审表,并提请领导审批。4.6协助质量部门对长期主要供应商进行资信审计,实行定期登记评估并进行调整。4.7负责与采购、物资相关的资料、账册、报表的收集、整理和归档工作,及时编制相关的统计报表。4.8建立发票报销手续登记表,记录发票报销手续的签批和上交情况,以保障报销手续按照流程规范走动和上交财务。4.9积极主动追踪生产资料市场的供求状况、价格走向,提出最佳采购建议。4.10完成公司交办的其他任务。【篇2:医药公司销售部岗位职责明细】采购部岗位职责制新特药采购部是公司对外兄弟公司的品牌形象,也担负着实现公司各项目利润的重任,需要从经理到主管、到采购员、到调拔员各个环节的人员精诚团结,尽心尽责地努力工作。 采购部组织机构图采购经理采购主管采购员调拔员采购文员 经理1.领导公司otc市场及第三终端商品采购与管理工作,领导公司纯销市场及otc市场开发与管理工作,完成销售任务目标,深入了解市场状况,建立长期代理商(二级经销商)关系,树立公司品牌形象2.部门内部的人事管理;掌握部门工作人员的思想动态,调动其工作的积极性,使部门成为积极、向上、团结的整体,并完成公司下达的各项任务。3.协调本部门与其他部门的关系,做好与采购、仓储物流、信息、财务、人事行政、连锁管理各部门的工作衔接。避免因各部门工作衔接不够使销售额、销售策划等达不到预期的销售状况。4.培养销售人员的专业技能及销售队伍的凝聚力,力求组建一支业务能力极强、高素质的销售团队,以便能出色完成公司下达的销售任务。5.安排主管的工作,充分调动其工作积极性,并逐步培养其独立工作的能力。6.采取相应措施,尽最大可能地掌握客户资并提高成功率。二销售主管1.完成公司、经理交给的各项任务,并能积极主动、有预见性地解决工作中遇到或可能遇到的问题。2.准确的掌握销售方案的销售状况及回款情况,当状况不佳时,能及时准确地发现原因,并告之相关部门,以便及时作出调整。3.安排销售助理的工作,督促其对资料的完整收集、规范整理、及时归档,随时向上级提供准确的销售信息、销售回款信息。4.负责督促业务员、电话销售员严格遵守本规章制度,提高仪态、仪表、服务质量,服务意识。5.掌握员工的思想动态,充分调动其工作积极性,帮助其调节好心理状态,使他们以最佳的精神面貌、最高的热情投入到工作中。 6.监管和改善销售办公室的环境卫生、物品摆放,发现问题及时与相关部门衔接,并负责解决。7.布置员工的工作,并每天检查他们的工作完成情况。随机地请客户对业务员、电话销售员做出评价,并记入业务员、电话销售员档案,以促进业务员、电话销售员提高服务质量。 8.主持每天部门内部的早会,总结前一天工作中存在的问题同时布置当天的工作内容。了解业务员、电话销售员在工作日志中所提问题,并及时给予回复。9.作好“上情下达、下情上表”工作。使员工能理解公司的举措与政策,同时也关心员工的利益,让员工能真正地将自己融入到公司。一般一天的工作流程:主持早会会后检查值班电话销售员的工作抽查销售助理的工作,如电脑资料的管理检查销售代表的仪态仪表、服务质量。一般一月的工作流程:总结当月的工作情况对次月的工作做计划接财务的催款通知单后安排业务员、电话销售员催款整理过生的客户并安排业务员访问。三销售助理1.销售助理是主管的助手,协助主管做好监督检查工作,同时要充分发挥主观能动性,站在主管的位置考虑问题,培养和提高独立工作能力。2.负责部门的客户资料管理。3.办理新客户申请及新药房布点等相关手续,负责与信息部的衔接,随时为销售部提供准确的新客户,并及时准确地将销售情况反映在“销售状况一览表”。4.每天下班前进行工作日志汇总、将当天的定、退、货款情况及业务员和客户的意见汇总后发邮件给总经理、销售经理。5负责6个月内近效期商品的电脑数据筛选及销售员反映的缺货商品的上报与跟踪。7.协助信息部将新客户资料准确录入电脑;同时还应与财务室做好衔接工作,使销售部及时掌握客户的应交、已交款情况后及时催款。 8.将所有客户已签合同及证件、附件、公司下发资料等规范整理并妥善保管。9.作好销售所需资料的入库登记,避免资料重复印刷造成浪费。10.完成销售方案实施前的所有准备工作,如:价格明细表、宣传资料、定单及合同资料等。11.作好业务员、电话销售员的轮休安排。通常的工作流程:早会中核对前一日销售日报表汇总前一日销售日报表会后打开电脑转制数据录入汇总工作日志并发邮件给总经理、销售经理整理部门资料、销售数据汇总当日的工作日志。 销售方案实施前的准备工作:制作宣传单、价格一览表、明细表制作销售情况一览表准备合同文本、合同补充协议等。四电话销售员1、电话销售员应具备创业热情,富有竞争意识,与业务员一起高效超额的完成销售任务;2、电话销售员要随时保持良好的仪态、仪表,良好的文明用语,良好的服务意识和服务质量;3、电话销售员应熟悉胜维系统销售模块的操作,并严格按照操作流程进行操作;4、电话销售员负责商品的销售,在销售商品的时候应按照先进先出、近期先出,零散先出的原则开具销售出库单,以避免商品近效期、过期而造成损失;5、电话销售员开具销售出库单时应注意商品的有效期,过期商品切勿打印出来,并应及时上报;6、电话销售员开单时发现短缺或缺货商品应做好登记,并上报; 7、电话销售员应严格按照客户的类别,选择打印格式;8、电话销售员负责客户的跟踪,电话销售员务必跟踪负责区域的所有客户,发现未下单的客户应登记,1周未下定单的客户应让区域业务员前往了解维护;9、电话销售员负责货款的催收,电话销售员在接到主管对客户的货款催收时,应在当日对客户进行货款催收,并让业务员前往了解维护,催收货款;10、电话销售员负责内部促销商品及销售推广方案的销售推广,并按下达的任务积极高效的完成任务;11、电话销售员应不断学习销售技能,提高销售水平; 12、敬业爱岗、爱护公司财产。 五、业务员1、业务员应具备创业热情,富有竞争意识,与电话销售员一起高效超额的完成销售任务;2、业务员要随时保持良好的仪态、仪表,良好的文明用语,良好的服务意识和服务质量;3、业务员负责客户的跟踪维护,业务员应合理安排时间拜访所负责区域的客户,至少一周拜访一个客户一次;对电话销售员提出的未下定单的客户应于24小时内安排拜访,并做好客户访问登记; 4、业务员负责货款的催收,业务员在接到主管或电话销售员对客户的货款催收时,应在24小时内对客户进行拜访,并做好货款催收工作;5、业务员负责内部促销商品及销售推广方案的销售推广,并按下达的任务积极高效的完成任务,对特定商品应按照公司规定的价格进行检查与市场维护;6、业务员应不断学习业务技能,提高业务水平;【篇3:医药公司销售部岗位职责明细】采购部岗位职责制新特药采购部是公司对外兄弟公司的品牌形象,也担负着实现公司各项目利润的重任,需要从经理到主管、到采购员、到调拔员各个环节的人员精诚团结,尽心尽责地努力工作。采购部组织机构图采购经理采购主管采购员 调拔员采购文员一 经理1.领导公司otc市场及第三终端商品采购与管理工作,领导公司纯销市场及otc市场开发与管理工作,完成销售任务目标,深入了解市场状况,建立长期代理商(二级经销商)关系,树立公司品牌形象2.部门内部的人事管理;掌握部门工作人员的思想动态,调动其工作的积极性,使部门成为积极、向上、团结的整体,并完成公司下达的各项任务。3.协调本部门与其他部门的关系,做好与采购、仓储物流、信息、财务、人事行政、连锁管理各部门的工作衔接。避免因各部门工作衔接不够使销售额、销售策划等达不到预期的销售状况。4.培养销售人员的专业技能及销售队伍的凝聚力,力求组建一支业务能力极强、高素质的销售团队,以便能出色完成公司下达的销售任务。5.安排主管的工作,充分调动其工作积极性,并逐步培养其独立工作的能力。6.采取相应措施,尽最大可能地掌握客户资并提高成功率。二销售主管 1.完成公司、经理交给的各项任务,并能积极主动、有预见性地解决工作中遇到或可能遇到的问题。2.准确的掌握销售方案的销售状况及回款情况,当状况不佳时,能及时准确地发现原因,并告之相关部门,以便及时作出调整。3.安排销售助理的工作,督促其对资料的完整收集、规范整理、及时归档,随时向上级提供准确的销售信息、销售回款信息。4.负责督促业务员、电话销售员严格遵守本规章制度,提高仪态、仪表、服务质量,服务意识。5.掌握员工的思想动态,充分调动其工作积极性,帮助其调节好心理状态,使他们以最佳的精神面貌、最高的热情投入到工作中。 6.监管和改善销售办公室的环境卫生、物品摆放,发现问题及时与相关部门衔接,并负责解决。7.布置员工的工作,并每天检查他们的工作完成情况。随机地请客户对业务员、电话销售员做出评价,并记入业务员、电话销售员档案,以促进业务员、电话销售员提高服务质量。8.主持每天部门内部的早会,总结前一天工作中存在的问题同时布置当天的工作内容。了解业务员、电话销售员在工作日志中所提问题,并及时给予回复。9.作好“上情下达、下情上表”工作。使员工能理解公司的举措与政策,同时也关心员工的利益,让员工能真正地将自己融入到公司。一般一天的工作流程:主持早会会后检查值班电话销售员的工作抽查销售助理的工作,如电脑资料的管理检查销售代表的仪态仪表、服务质量。一般一月的工作流程:总结当月的工作情况对次月的工作做计划接财务的催款通知单后安排业务员、电话销售员催款整理过生的客户并安排业务员访问。三销售助理1.销售助理是主管的助手,协助主管做好监督检查工作,同时要充分发挥主观能动性,站在主管的位置考虑问题,培养和提高独立工作能力。2.负责部门的客户资料管理。3.办理新客户申请及新药房布点等相关手续,负责与信息部的衔接,随时为销售部提供准确的新客户,并及时准确地将销售情况反映在“销售状况一览表”。 4.每天下班前进行工作日志汇总、将当天的定、退、货款情况及业务员和客户的意见汇总后发邮件给总经理、销售经理。5负责6个月内近效期商品的电脑数据筛选及销售员反映的缺货商品的上报与跟踪。6.每一月作一次有关销售量、退单量、客户来访量、客户定单量、未定单客户量、进货额小于1000元的客户、货款回收量等相关数据的统计,交与主管作完分析p 报告后上报经理。(情况特殊时每周可作一次)7.协助信息部将新客户资料准确录入电脑;同时还应与财务室做好衔接工作,使销售部及时掌握客户的应交、已交款情况后及时催款。 8.将所有客户已签合同及证件、附件、公司下发资料等规范整理并妥善保管。9.作好销售所需资料的入库登记,避免资料重复印刷造成浪费。10.完成销售方案实施前的所有准备工作,如:价格明细表、宣传资料、定单及合同资料等。11.作好业务员、电话销售员的轮休安排。通常的工作流程:早会中核对前一日销售日报表汇总前一日销售日报表会后打开电脑转制数据录入汇总工作日志并发邮件给总经理、销售经理整理部门资料、销售数据汇总当日的工作日志。销售方案实施前的准备工作:制作宣传单、价格一览表、明细表制作销售情况一览表准备合同文本、合同补充协议等。四电话销售员1、电话销售员应具备创业热情,富有竞争意识,与业务员一起高效超额的完成销售任务;2、电话销售员要随时保持良好的仪态、仪表,良好的文明用语,良好的服务意识和服务质量;3、电话销售员应熟悉胜维系统销售模块的操作,并严格按照操作流程进行操作;4、电话销售员负责商品的销售,在销售商品的时候应按照先进先出、近期先出,零散先出的原则开具销售出库单,以避免商品近效期、过期而造成损失;5、电话销售员开具销售出库单时应注意商品的有效期,过期商品切勿打印出来,并应及时上报;6、电话销售员开单时发现短缺或缺货商品应做好登记,并上报; 7、电话销售员应严格按照客户的类别,选择打印格式;8、电话销售员负责客户的跟踪,电话销售员务必跟踪负责区域的所有客户,发现未下单的客户应登记,1周未下定单的客户应让区域业务员前往了解维护;9、电话销售员负责货款的催收,电话销售员在接到主管对客户的货款催收时,应在当日对客户进行货款催收,并让业务员前往了解维护,催收货款;10、电话销售员负责内部促销商品及销售推广方案的销售推广,并按下达的任务积极高效的完成任务;11、电话销售员应不断学习销售技能,提高销售水平; 12、敬业爱岗、爱护公司财产。五、业务员1、业务员应具备创业热情,富有竞争意识,与电话销售员一起高效超额的完成销售任务;2、业务员要随时保持良好的仪态、仪表,良好的文明用语,良好的服务意识和服务质量;3、业务员负责客户的跟踪维护,业务员应合理安排时间拜访所负责区域的客户,至少一周拜访一个客户一次;对电话销售员提出的未下定单的客户应于24小时内安 排拜访,并做好客户访问登记;4、业务员负责货款的催收,业务员在接到主管或电话销售员对客户的货款催收时,应在24小时内对客户进行拜访,并做好货款催收工作;5、业务员负责内部促销商品及销售推广方案的销售推广,并按下达的任务积极高效的完成任务,对特定商品应按照公司规定的价格进行检查与市场维护;6、业务员应不断学习业务技能,提高业务水平; 7、敬业爱岗、爱护公司财产。采购部经理岗位职责-采购部经理岗位职责采购业务部经理岗位职责1.主持采购业务部全面工作,提出百货商场商品采购计划,并对经理负责。2.制定各部门采购计划报经理批准后组织实施,检查工作落实情况,确保采购任务完成。3.审核上年度各部门呈报的采购报表,统筹策划和确定本年度采购内容;减少不必要的开支,以有效的资金,保证最大的供应。4.调査研究百货商场各采购部门商品需求及销售情况,熟悉各种商品的供应渠道和市场变化情况。5.指导并监督采购主任开展工作,不断提高业务技能,认真检査各采购主管的采购进程和价格控制,确保百货商场采购工作正常进行。6.熟悉和掌握公司各类商品的名称、型号、规格、单价、用途和产地。抽査购进商品是否符合质量要求,对公司的商品采购和质量要求负有领导责任。7.收集、汇总各种信息,认真分析p 市场行情,为经理决策提供依据,配合营运部处理积压库存和有问题商品,优化库存结构。8.开拓经营渠道,加强同供应商联系,扩大畅销商品比例,监督、参与大批量商品订货的业务洽谈,检查合同的执行和落实情况。9.监督采购主任在从事采购业务活动中要遵纪守法,讲信誉,不索贿,不受贿,与供应商建立良好的合作关系,在平等互利的原则下开展业务往来。10.按时完成经理交办的其他工作,并及时反馈执行情况。酒店采购部经理岗位职责酒店采购部经理岗位职责主持采购部全面工作,提出物资采购计划,报总经理批准后组织实施,确保各项采购任务完成。调查研究各部门物资需求及消耗情况,熟悉各种物资的供应渠道和市场变化情况,供需心中有数。指导并监督下属开展业务,不断提高业务技能,确保公司物资的正常采购量。审核年度各部呈报的采购计划,统筹策划和确定采购内容。减少不必要的开支,以有效的资金,保证最大的物资供应。要熟悉和掌握公司所需各类物资的名称、型号、规格、单价、用途和产地。检查购进物资是否符合质量要求,对公司的物资采购和质量要求负有领导责任。监督参与大批量商品订货的业务洽谈,检查合同的执行和落实情况。 按计划完成各类物资的采购任务,并在预算内尽量减少开支。 认真监督检查各采购员的采购进程及价格控制。在部门经理例会上,定期汇报采购落实结果。每月初将上月的全部采购任务完成及未完成情况逐项列出报表,呈总经理及财务部经理,以便于上级领导掌握全公司的采购项目。督导采购人员在从事采购业务活动中,要遵纪守法,讲信誉,不索贿,不受贿,与供货单位建立良好的关系,在平等互利的原则下开展业务往来。 负责部属人员的思想、业务培训,开展职业道德、外事纪律、法制观念的教育,使所有员工适应市场经济的快速发展。QD013采购部经理岗位量职责一、目的:明确岗位职责,确保公司药品采购渠道和采购品种的合法性。二、制定依据:1、中华人民共和国药品管理法2、药品经营质量管理规范3、ISO9001三、管理者:采购部经理、副经理四、职责内容:1、加强对药品采购人员的质量意识教育,坚持“质量装修公司采购经理岗位职责家装公司采购经理岗位职责药品采购部经理岗位职责医药采购员岗位职责医药公司培训经理岗位职责第 34 页 共 34 页
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