服务业2011寒假实践报告

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服务业 2011 寒假实践报告主体主体内容共包括了 3 个方面:实践前期工作、实践过程以及实践的体会。以下我将会分别从这三个方面来谈谈我此次实践的收获。实践前期工作在实践前,我先了解了下附近几家超市的情况,并通过分析自身的条件,最终选择了较为合适的一家进行寒假实践活动。在确认了进行社会实践的地点之后,我联系了超市的负责人,并对实践一事征得其同意, 自己是无偿对超市义务劳动, 他也表示愿意提供力所能及的帮助。在正式超市进行实践活动前,我首先向相关负责人了解些具体的情况,包括工作人员的概况, 工作的日常以及对自己所要进行的工作的规章熟悉。其中,我认为对超市内秩序的维持和收银,是我此次实践活动的重点。 为此,我首先了解了超市管理规范并记录了其中重要的几点:1. 服务态度要认真,要谨记顾客就是上帝2. 工作勤奋努力,应当保持一定的出勤率,对于出勤率高的员工给予一定的年终奖励 ,奖罚制度分明3. 不可监守自盗,违者重罚4. 应当按时上下班,不可迟到早退,有违者扣奖金5. 超市内保持清洁,禁止抽烟明火论服务社会之超市实践活动每个人都是社会的一份子,每个人都在努力做好自己的工作来服务这个社会。 我们所要做的就是不断完善自己,不断提高自己,以贡献给社会自己更大的力量,来体现自己的人生价值,而实践活动,就是我们学生服务社会的一种方式,是锻炼我们实践能力的一个机会。我们终究要投入到社会中去的,并在社会中以自己独特的方式来为这个社会服务。 我认为,社会实践活动就是为服务社会打下的一个结实的基础,使我们掌握了一些经验,让我们在实践中得出真知,同时,这也是我们作为学生来接触社会的一种方法和经验, 以便将来我们能够适应各种复杂的社会环境。 由此可见,实践活动就是服务社会的一种体现和实践活动的必要性。在寒假到来之时,本着服务社会,认识社会和完善自我的想法, 我选择了去超市实践, 来完成自己的寒假目标。超市,是一个便利人民生活的一个综合性的商场,它的存在极大的方便了人民的生活, 也是人民生活水品逐步提高的一个体现。 超市内物品齐全,种类繁多,由于它的地理位置相对不错,解决了人民实际生活中的很多问题,比如说出行难,买菜难等等,可以说,超市的出现,不仅仅是一个市场,更是一种文化,一种象征,象征着这个地方的经济和人民生活水品的高低。 我认为,去超市实践,是关注社会,体验民生的最好的办法,也可以让我们更好的接触社会,适应社会,也是为人民服务的一种体现, 也能为和谐社会的发展, 贡献自己的一点微不足道的力量。 同时选超市内的实践活动, 我还可以关注下今年的物价,由于今天的经济波动, 物价一直上涨,我想通过在超市工作,可以了解下这方面对于人民生活的影响。 作为一个大学生, 我有必要认识这些,以为将来更好的服务社会打基础。同时选在超市进行实践活动,一方面可以避免过早接触复杂的人际关系(自己还是学生,接触社会是一个渐进的过程),另一方面也可以检查下自己的工作实践能力,也是尽到了自己服务社会的目标。在超市的实践活动,包括了实践前期工作、实践过程和实践体会一共三部分内容, 每一部分都是和服务社会息息相关的。前期工作是对实践内容的初步了解,实践过程是对服务社会的根本认识和行动,而实践体会则是对于服务社会的思考和反映。而在实践过程当中, 我作为一个参加到其中的人, 所感受到的是作为一个超市工作者,自己身上的那种社会责任和工作义务。这里没有钩心斗角, 有点只是微笑和温暖。作为社会的一份子,一个好的超市工作者是必要的,正是由于他们的渺小,才铸就了城市的辉煌。能够完成这次实践活动,为服务这个社会贡献自己的力量,我觉得非常有意义。服务社会的多少,不在于你的岗位的好坏,而在于你的内心是否强大,决心和耐心很重要。 超市的实践活动,同样可以尽最大的努力来回报社会,服务社会。坚持下来的人,才伟大。做好我们每一分子,来服务社会使其更美好( )
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