销售业务员年度工作计划

销售业务员年度工作计划 导语：有了工作计划，工作就有了明确的目标和具体的 步骤，就可以协调大家的行动，增强工作的主动性，减少盲 目性，使工作有条不紊地进行。下面就由小编来为大家带来 销售业务员年度工作计划范文，欢迎大家参考借鉴！ 销售业务员年度工作计划 1 转眼间又要进入新的一 年 20 xx 年了， 新的一年是一个充满挑战、 机遇与压力开 始的一年，也是我非常重要的一年。 出来工作已过 4 个年头， 家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。 在此， 我订立了 20 xx 年度公司销售工作计划书，以便使自己在新 的一年里有更大的进步和成绩。 一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不 断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业 法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作 责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。 1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老 客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开 发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期 间，至少促成两件诉讼业务， 代理费用达 8 万元以上 （每件 4 万元） 。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的 各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户 交办业务的进展情况。 2、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过 到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等 多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一 个循环有业务作的客户群体。以至于达到万元以上代理费 （ 每月不低于万元代理费 ） 。在大力开拓市场的同时，不能丢 掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系， 及时报告该等客户交办业务的进展情况。 3、第三季度的“十一” “中秋”双节，还有 20 xx 带来 的无限商机 , 给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我 对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的 企业符合了中国驰名商标或者广东省著名商标条件 的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安 排业务经理见面洽谈，争取签订一件广东省著名商标 ， 承办费用达万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同 时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经 常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。 4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户 交办的业务情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的 客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议， 力争为客户公司的知识产权保护做到最全面，代理费用每月 至少达 1 万元以上。 二、制订学习计划。 学习，对于业务人员来说至关重要， 因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方 面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充 新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。 知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给 与我支持。 三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。 积 极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力 减轻领导的压力。 销售业务员年度工作计划 2 （ 一） 确保完成全年销售 任务，平时积极搜集信息并及时汇总 ; （ 二 ） 努力协助业务经理的销售工作，从产品的价格，数 量，质量以及自身的服务态度方面，细心的与客户沟通 ; （ 三 ） 销售报表的精确度，仔细审核 ; （ 四 ） 借物还货的及时处理 ; （ 五 ） 客户关系的维系，并不断开发新的客户。 （ 六 ） 努力做好每一件事情，坚持再坚持 ! 最后，想对销售过程中出现的问题归纳如下： （ 一 ） 仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品 最低库存量， 但是实际却不相符， 有许多产品甚至已经断货。 在库存不多的情况下，建议仓库及时与生产联系下单，或者 与销售联系提醒下单，飞单的情况大多于库存量不足有关。 （ 二 ） 采购回货不及时。回货时间总会延迟，对于这种现 象，采购人员的态度大多都是事不关已，很少会想着怎么去 与供应商解决，而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这 样会让客户对我们的信誉度降低。 （ 这种现象非常严重 ） （ 三 ） 质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产 品，由于时间拖延，最后在逼不得已的情况下一挑再挑，并 当成合格产品销售，这样对我们“追求高品质”的信念是非 常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员 非常难堪。 （ 四 ） 财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者 提醒。有许多已经回款的业务，财务在几个月之后才告诉销 售人员，期间销售人员以为没回款一直都在催，给客户印象 非常不好 ! （ 五 ） 各部门之间不协调。为了自己的工作方便，往往不 会太关心他人，不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一 句话或者一点小事情就可以解决了，可是却让销售人员走了 许多弯路。 （ 六 ） 发货及派车问题。 （ 七 ） 新产品开发速度太慢。 总之，今年我将更加努力做好自己份内的事情，并积极 帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断 的开发新品， 不断开发新的区域， 相信公司一定会走得更远， 市场占有率更高，楚天人都会洋溢着幸福的笑容 . 销售业务员年度工作计划 3 （ 一） 、总体销售目标 3 亿 未来一年 ,我们销售部预计销售目标达到 3亿, 实现名副 其实的创利年。 （ 二 ） 、未来的工作在过去的经验上主要需要改善之处 1、质量的改善。 在销售工作开展之前 , 对产品的质量要有更严格的把关 并在销售宣传中 , 把质量的优势尽可能最大的凸现出来 , 争 取商家对我公司产品更多的信任和更大的购买力。 2、价格方面。 在预算的价格尺度调动范围内 , 根据市场环境的形势和 对市场竞争的科学合理性分析 , 调整适合的价格标准 , 使产 品的销售既在预计范围内盈利 , 又使消费商家对价格方面减 少挑剔。同时 , 可以适当的选择时机 , 开展系列的促销活动 , 从而是产品的品牌让更多商家熟知 , 是产品的质量在商家中 形成一个良好的口碑。 3、 加大资金回笼的力度 , 回避企业风险。 在货款回笼方面 , 整个部门都形成共识 , 将该项工作摆 在重中之重的位置。拟定具有约束能力的销售合约 , 对于应 收款的回收采取合理的时效性限制。吸取了以往的经验教训 我们严格履行销售成交的审批程序 , 从源头到最终成交都加 以控制 ,时刻叮嘱业务员主动与客户沟通 , 想尽办法处理 , 取 得了一定效果。 4、 多面的销售渠道 , 发展更多的销售平台 除了最原始的销售渠道之外 , 提高网络销售水平 , 建立 良好信用的网络销售平台。销售形势的好坏将直接影响公司 经济效益的高低。多年来 , 产品销售部坚持巩固老市场、培 育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场 , 未来, 我们还需要 更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售 建成了以本地为主体 , 辐射全省乃之全国的销售网络格局 同时 , 可以与各传媒媒介等形成良好的合作关系 , 如多参加 或举办业内或相关行业的系列活动 , 多方面的进行宣传销售 让本品牌的产品有更广大的拓展平台。 销售业务员年度工作计划 4 结合我公司司当前的资 源，本着充分利用的原则，根据去年的销售报告，我们应该 努力地发展并开拓广告市场，虽然目前困难重重，但是我们 要最大限度的争取终端广告的投放的工作，同时，对还为开 发的市场做好坚实的铺垫，争取有更好的、更大的投放量， 长期的投放将客户吸纳进来。根据我们公司的终端的数量的 增长率的情况，有针对性的调整我们的工作策略以及工作思 路。 1、第一季度，主要也市场培养为主，扩大公司的影响 力和知名度及推进速度告知，因为处于双节的特殊时期，很 多公司的宣传计划已经制定完成，节后会有一个广告低潮期， 我会充分利用这段时间补充专业知识，同时加紧联络客户感 情，适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来，但我预 计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。 2、第二季度，因为有“五一节劳动节”的影响 () ，广 告市场会迎来一个小小的高峰期，并且随着天气变化，气温 不断升高，洗浴用品、夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为 投放重点开发对象。 3、第三季度， “十一”“中秋”双节，广告市场会给后 半年带来一个良好的开端，白酒、保健品、礼品等一些产品 会加入广告行列。并且，随着我公司终端铺设数量的增加， 一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了，为年 底的广告大战做好充分的准备。 4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期，加之我们 一年的终端铺设、客户推广，我相信是我们广告部最热火朝 天的时间。随着冬季结婚人群的增加婚庆服务、婚庆用品也 会加入广告行列，双节的广告气氛也会在这种环境下随之而 来。 我会更加一年不同时段，有针对性有计划的开展工作， 同时不断调整我的工作思路，加强客户的开发工作，正确把 我司广告销售进一步提高到新的台阶。 1、广告投放进来，但我预计对方会有要求很低的折扣 或者以货抵广告费的情况。 2、第二季度，因为有“五一节劳动节”的影响，广告 市场会迎来一个小小的高峰期，并且随着天气变化，气温不 断升高，洗浴用品、夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为投 放重点开发对象。 3、第三季度， “十一”“中秋”双节，广告市场会给后 半年带来一个良好的开端，白酒、保健品、礼品等一些产品 会加入广告行列。并且，随着我公司终端铺设数量的增加， 一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了，为年 底的广告大战做好充分的准备。 4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期，加之我们 一年的终端铺设、客户推广，我相信是我们广告部最热火朝 天的时间。随着冬季结婚人群的增加婚庆服务、婚庆用品也 会加入广告行列，双节的广告气氛也会在这种环境下随之而 来。 我会根据一年不同时段，有针对性有计划的开展工作， 同时不断调整我的工作思路，加强客户的开发工作，正确把 我司广告销售进一步提高到新的台阶。 市场开拓是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经 营思路的工作，不断提高知识对于业务人员来说非常重要， 因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方 面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充 新的能量。中国教育总网文档频道产品知识、营销知识、投 放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌 握的内容，知己知彼，方能百战不殆 （ 在这方面还希望公司 给与我们业务人员支持 ） 。 一个人成功不算成功，应为我们是一个团队，今年我还 要加强思想道德的建设， 增强全局意识， 增强团队协作意识、 同时加强责任感。积极把工作做好。真正做到点子上、落到 实处、同时我也将尽到我最大的努力帮助领导减轻工作压力。 销售业务员年度工作计划 5 1. 市场分析，根据市场 容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任 务：销售额 100 万元。 2. 适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定期 与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。 3. 注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进 行全程的关注与跟踪。 4. 目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待， 加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市场 份额。 5. 不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资 讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品 提供商，以备工程商需要时能及时作好项目配合，并可以和 同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。 6. 先友后单， 与客户发展良好的友谊， 处处为客户着想， 把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。 7. 对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑 现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。 8. 努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在 项目实施中各项职能的顺利执行。 1. 制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。 每天至少打 30 个电话，每周至少拜访 20 位客户，促使潜在 客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时 间长可安排拜访客户。考虑地广人多，交通涌堵，预约时最 好选择客户在相同或接近的地点。 2. 见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最 好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题， 并为客户提供针对性的解决方案。 3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投 标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的 项目运作。 4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注 重要未办理事项。 5. 填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、 深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。 6、前期设计的项目重点跟进， 至少一周回访一次客户， 必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少 二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记， 并及时跟进和回访。 7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计， 为工程商解决本专业的设计工作。 8. 投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递 或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。 9. 投标结束，及时回访客户，询问投标结果。中标后主 动要求深化设计，帮工程商承担全部或部份设计工作，准备 施工所需图纸 （设备安装图及管线图 ） 。公务员之家 10. 争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款， 提前安排备货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争取 早日回款。 11. 货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调 试人员到现场调试。 12. 提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良 好的资金周转率。 1. 定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友谊，更好的交 流。 客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间互相学习 和交流，本人也曾参加过类似的聚会，也询问过客户，都很 愿意参加这样的聚会，所以本人认为不存在矛盾，而且同行 间除了工作还可以享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让 工作在更快乐的环境下进行 2. 对于老客户和固定客户， 经常保持联系， 在时间和条 件允许时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的， 重在沟通，可以增进彼此的感情，更好的交流。 3. 利用下班时间和周末参加一些学习班，学习更多营销 和管理知识，不断尝试理论和实践的结合，上网查本行业的 最新资讯和产品，不断提高自己的能力。