销售部门绩效考核示范表

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资源描述
销售部门绩效考核示范表(以某面粉公司为例)部门:销售部年考核角度指标名称单计算方法或评价依据评价位周期销量吨面粉销量,统计表月工作业绩边际贡献万计划销量 *( 250-60)元 /吨月元逾期 30 天应收帐款额万逾期 30 天以上的应收帐款月元我们如何实现顾客取得力本季新发展个数及销量, 年度累计情季最重要的工作况目标?顾客满意度由销售部门每季定期调查, 做出评估季销售计划准确率实际销售量 /计划销售量月应收帐款周转天数天月末应收帐款余额 / 本月销售收入月*30单位可控销售费用元 /可控销售费用 /面粉总销量月吨客户维系率(上月客户总数本月客户流失个月数) /上月客户总数基本职能月末产成品库存金额 / 本月销售成本产成品周转天数天月*30权重大小评价标准分分4020按月度滚动计划3015与实际边际贡献对比5010515万元63新客户数及其销量42此项工作开展与否10590-110 10235天10232元 /吨10298%10220天计分方法每相差 5加/扣1 分每增加或下降20 万元加 / 扣 2 分超范围每 5 万元扣 1 分, 30 天以上无逾期欠款加 1 分无新客户数扣 2 分,月销量达 10 吨以上每个加 0.5 分此项工作开展与否得 /扣 2 分超范围每 2扣 1 分每超2天扣1分每超 1元扣 0.5分每降 1扣 0.5 分每超2天扣1分价格行情指数评按类别选一代表产品, 以当期市场行20102价月情作为评价依据顾客关系综合评价评选择典型客户进行分析 ,经营影响程102价季度,双向信息沟通2 月以上滞销产品数量比例 / 本月销102我们如何完成滞销产品比例季部门的基本职售数量对帐单或收货确认单对帐单正确签回数 /对帐单发出数,能?102签回率月收货确认单数量 /运货次数每月针对有明显业绩或严重萎缩的204市场分析月区域进行分析业代对客户的拜访次人业务代表对该区域内客户的平均拜101数次季访次数,选择性评价公司对客户的拜访次人行销部副经理以上人员对客户的拜101数次季访人次紧贴市场不变,滞后市场扣1 分,严重扣完综合评价,如范例非常差,扣 1 分2%每超 0.5 扣 0.5 分95%每超 1加 /扣 0.5 分是否分析及分析深不作市场分析 0 分,市场分析不够度好扣 1分。成熟客户不低于 1次,新客户不低于2次 ,不够则扣 0.56-20 次低于 6次扣 0.5,低于 4 次扣 1 分绩效管理促销手段评具体方式、形式、费用以及效果评估,季101价未来计划广告支持评具体方式、形式、费用以及效果评估,季101价未来计划我们要展开那宣传品支持评具体方式、形式、费用以及效果评估,季101价未来计划些绩效管理工评作?销售计划编制销售计划编制的及时性和合理性月10151.5价业务代表管理及信息评参见业务代表管理办法月101.5反馈价部门自评+ 市场反馈部门自评+市场反馈部门自评+市场反馈自评 + 相关部门反馈自评 +市场反馈滞或差扣 0.5 分,严重错误或滞后扣 1 分滞或差扣 0.5 分,严重错误或滞后扣 1 分滞或差扣 0.5 分,严重错误或滞后扣 1 分严重滞后或联产不匹配扣0.2,无扣0.5分有问题扣0.2 分,严重问题扣0.5分销售中心服务质量评销售中心之评审、开票、收款环节月151自评 + 相关部门反价馈劳动纪律评检查评价员工考勤、 遵章守纪等情况月101总经办人事科检价查、记录员工满意度%主针对部门的满意度,每季度一次季202总经办人事科调查、统计员工建议数及采纳情评自评,分为非常优秀202( 有实例 ) 、一般、无学习与创新价统计员工建议数量及采纳情况季况变化评对自我、部门、公司学习需求或培训自评,分为非常优秀员工学习与培训季10202( 有实例 ) 、一般、无价情况作出评价我们如何持续变化保持变革和提自评,分为非常优秀高的能力?评对业务流程的改进和创新季404( 有实例 ) 、一般、无重要流程改进情况价变化其他重要工作内容:(短板要求和临时任务)1、短板要求评月51005价2、临时任务评月51005价计分总计100100有问题扣0.2 分,严重问题扣0.5分存在问题扣0.5 分,严重扣1 分总经办人事科根据调查结果作评价,加分不超过 2 分没有扣 0.5 分,持续没有扣 1 分,非常优秀加 0.5 分无变化扣 0.5 分,持续无变化扣 1 分,非常优秀加 0.5 分无变化扣 0.5 分,持续无变化扣 1 分,非常优秀加 1 分制度说明制度是以 执行力为保障的。 “制度 ”之所以可以对个人行为起到约束的作用,是以有效的执行力为前提的,即有强制力保证其执行和实施,否则制度的约束力将无从实现, 对人们的行为也将起不到任何的规范作用。只有通过执行的过程制度才成为现实的制度,就像是一把标尺,如果没有被用来划线、测量,它将无异于普通的木条或钢板,只能是可能性的标尺,而不是现实的标尺。制度亦并非单纯的规则条文,规则条文是死板的,静态的,而制度是对人们的行为发生作用的,动态的,而且是操作灵活,时常变化的。是执行力将规则条文由静态转变为了动态,赋予了其能动性,使其在执行中得以实现其约束作用,证明了自己的规范、调节能力,从而得以被人们遵守,才真正成为了制度。
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