小米手机饥饿营销【ppt】

小米饥饿营销小米饥饿营销三七团队三七团队截取小米截取小米手机几个手机几个销售事件销售事件2012011 1年年1212月月1818日日, ,小米手机小米手机1 1第一次第一次正式网络售卖。正式网络售卖。5 5分钟分钟内内3030万万台售台售完。完。20132013年年8 8月月1212日日1212点整红米手机开点整红米手机开放购买，小米科技又创造了手机放购买，小米科技又创造了手机营销史上的一个奇迹，营销史上的一个奇迹，9090秒秒，1010万万台红米手机售台红米手机售完完。20122012年年1212月月2828日，年末专场日，年末专场2525万万台小米手机在台小米手机在1616分分9 9秒秒售售完完，其中，其中小米小米2 2在在2 2分分5656秒秒售售完完。疑惑？疑惑？是什么营销策略使得小米手是什么营销策略使得小米手机创造了一次又一次的销售机创造了一次又一次的销售奇迹奇迹？饥饿营销饥饿营销饥饿营销含义及条件饥饿营销含义及条件饥饿营销经典案例饥饿营销经典案例及营销基础小米公司背景及营销基础小米公司背景及营销基础小米公司饥饿营销特点小米公司饥饿营销特点饥饿营销优劣势饥饿营销优劣势 在市场营销学中，所谓在市场营销学中，所谓“饥饿营销饥饿营销”，是指商品提供者有意调低产量，以期达到是指商品提供者有意调低产量，以期达到调控供求关系、制造供不应求调控供求关系、制造供不应求“假象假象”、维持商品较高售价和利润率的目的。维持商品较高售价和利润率的目的。心理共鸣心理共鸣消费者的认可与接受消费者的认可与接受量力而行量力而行产品特性、人才资源、销售渠道产品特性、人才资源、销售渠道审时度势审时度势竞争者、消费者、及市场需求竞争者、消费者、及市场需求宣传造势宣传造势选择有度、行销有法、推介有序选择有度、行销有法、推介有序 在 中 国 内 地在 中 国 内 地 , , ipodipod和和iphoneiphone系列产系列产品的限量销售品的限量销售, ,不仅不仅没有使苹果产品的销没有使苹果产品的销售出现困境售出现困境, ,反而使反而使消费者在大冬天里消费者在大冬天里, ,深夜排在苹果店门外深夜排在苹果店门外, ,准备抢购。准备抢购。 小米手机小米手机1 1、2 2及红及红米手机网上限时抢购，米手机网上限时抢购，不仅没有打击消费者的不仅没有打击消费者的积极性，还创造了一次积极性，还创造了一次又一次的销售奇迹！又一次的销售奇迹！成立：正式成立于成立：正式成立于20102010年年4 4月，是一家专注月，是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公于高端智能手机自主研发的移动互联网公司。司。三大核心业务：小米手机、三大核心业务：小米手机、MIUIMIUI、米聊。、米聊。产品理念：产品理念：“为发烧而生为发烧而生” ” 。系统开发：首创互联网模式开发手机操作系统开发：首创互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。系统、发烧友参与开发改进的模式。 小米小米管理层管理层魅力魅力预售预售工程机，米粉参与工程机，米粉参与研发研发市场市场对电子商务模式信任度对电子商务模式信任度高高小米小米手机独特营销方式手机独特营销方式雷军雷军 林斌林斌 黎万强黎万强 黄江吉黄江吉 洪锋洪锋 刘德刘德 周光平周光平 谷歌中国工程研究院副院长，工程谷歌中国工程研究院副院长，工程总监、总监、GoogleGoogle全球技术总监全球技术总监金山软件人机交互设计总监，设计金山软件人机交互设计总监，设计中心总监，金山词霸事业部总经理中心总监，金山词霸事业部总经理微软工程院首席工程师微软工程院首席工程师GoogleGoogle高级工程师，谷歌中国第一高级工程师，谷歌中国第一产品经理产品经理ArtCenter(ArtCenter(世界顶级设计院校世界顶级设计院校) )毕业，毕业，北京科技大学工业设计副主任北京科技大学工业设计副主任摩托罗拉北京研发中心总工程师摩托罗拉北京研发中心总工程师金山软件董事长，著名天使投资人金山软件董事长，著名天使投资人 在小米手机的北京发布会上，在小米手机的北京发布会上，预售了预售了600部小米工程版手机，这部小米工程版手机，这在手机发布乃至销售阶段都是在手机发布乃至销售阶段都是史史无前例无前例的。的。 随着互联网的发展，网上购物已经成为随着互联网的发展，网上购物已经成为一种普遍的消费方式，另外一种普遍的消费方式，另外,随着网上购物随着网上购物信誉度的提升信誉度的提升,也提高了网上消费的消费者也提高了网上消费的消费者认知保障。认知保障。 小米小米手机销售采用电子渠道加物流公司合手机销售采用电子渠道加物流公司合作的分销销售模式，只透过网上销售作的分销销售模式，只透过网上销售，从而使，从而使销售销售、物流显得物流显得尤为重要，所以小米采取了官尤为重要，所以小米采取了官网订购，最近货源地发货的一站式物流体系，网订购，最近货源地发货的一站式物流体系，大大缩短了物流所耗费的时间，并提供七天退大大缩短了物流所耗费的时间，并提供七天退货保障，十五天换货承诺，货保障，十五天换货承诺，200200元起的在线支付元起的在线支付包邮包邮, ,并在全国并在全国3131个省份设有售后维修。个省份设有售后维修。利用小米手机的利用小米手机的“高配低价高配低价”取得了取得了众媒体与手机发烧友的关注。众媒体与手机发烧友的关注。售卖工程机是小米的一大创新，在前售卖工程机是小米的一大创新，在前期做足了手机硬件优势宣传后，小米期做足了手机硬件优势宣传后，小米公司以低于正式发售价公司以低于正式发售价300300元的价格售元的价格售卖工程机。卖工程机。小米手机是偷来的这一传闻，小米官小米手机是偷来的这一传闻，小米官方一直未予以澄清或者辟谣，也给小方一直未予以澄清或者辟谣，也给小米手机蒙上了一层米手机蒙上了一层“神秘神秘”的色彩的色彩。定位 产品定位为发烧友手机，核心卖点是产品定位为发烧友手机，核心卖点是高配和软硬一体，以及手机配件和免高配和软硬一体，以及手机配件和免费软件。费软件。低价 小米手机的战略优势小米手机的战略优势最低廉的高最低廉的高端智能手机端智能手机。销售 以网络作为载体进行以网络作为载体进行B2CB2C电子商务销电子商务销售方式售方式。在线销售减少了中间环节对。在线销售减少了中间环节对利润的削减，直接降低了产品价格利润的削减，直接降低了产品价格(一一)饥饿营销首先要把握饥饥饿营销首先要把握饥饿饿“度度”( (二二) )灵活应对市场灵活应对市场( (三三) )加强产品和技术革新加强产品和技术革新小米手机的营销策略也非小米手机的营销策略也非常酷似苹果的公关，消息总常酷似苹果的公关，消息总是遮一半露一半，让媒体跟是遮一半露一半，让媒体跟着跑，让米粉跟着追，然后着跑，让米粉跟着追，然后在万众瞩目下发布新产品。在万众瞩目下发布新产品。向苹果学习向苹果学习1.定位准确，能迅速抢占客户心智资源定位准确，能迅速抢占客户心智资源2.首创首创“互联网方式做手机互联网方式做手机”模式模式3.配置高，价位低，性价比高配置高，价位低，性价比高4.营销成本低，能保持利润营销成本低，能保持利润5.供不应求供不应求1 1、售后服务。在国产手机中售后服务一直售后服务。在国产手机中售后服务一直是一个较大的问题。小米手机刚进入市场，是一个较大的问题。小米手机刚进入市场，售后服务系统还不健全。售后服务系统还不健全。2 2、销售渠道覆盖能力有限。由于网购群体销售渠道覆盖能力有限。由于网购群体以一线城市为主，其线上销售方式难以全面以一线城市为主，其线上销售方式难以全面覆盖二、三线城市。覆盖二、三线城市。3 3、品牌价值低。饥渴营销运行的始末始终品牌价值低。饥渴营销运行的始末始终贯穿着贯穿着“品牌品牌”这个因素。必须依靠产品强这个因素。必须依靠产品强势的品牌号召力，势的品牌号召力，防止防止客户流失客户流失。 归根结底，我们认为小米的成功之处在于归根结底，我们认为小米的成功之处在于他勇于为自身的发展寻求了一个最明朗的突破他勇于为自身的发展寻求了一个最明朗的突破口。那就是走品牌化道路，实现产品的集约化口。那就是走品牌化道路，实现产品的集约化生产，和帮助产品提升到一个深层次的品牌之生产，和帮助产品提升到一个深层次的品牌之道。中国制造不可能帮助中国实现产业的进一道。中国制造不可能帮助中国实现产业的进一步升级。同理可言，如果小米手机继续走国产步升级。同理可言，如果小米手机继续走国产手机老路的话，那么必然也是死路一条，也只手机老路的话，那么必然也是死路一条，也只有小米不断的冲破瓶颈，打破常规，异于同类，有小米不断的冲破瓶颈，打破常规，异于同类，才能真正的走出一条才能真正的走出一条“活路活路”才能真正实现手才能真正实现手机品牌化战略的大翻身机品牌化战略的大翻身。谢谢谢谢小组成员：小组成员：李志涛李志涛 段永超段永超 许俊丽许俊丽 李李 肖肖 秦秦 鹂鹂 李小鹏李小鹏 王王 倩倩 李恒之李恒之 赵赵 静静 许许 旭旭 周文娜周文娜