精神文明建设工作意见

莈螈膄膈薀薁肀膇蚃袇羆膇莂蚀袂膆蒅袅膁膅薇蚈肇芄虿袃羃芃荿蚆衿节蒁袂螄芁蚄蚄膃芁莃羀聿芀蒆螃羅艿薈羈袁芈蚀螁膀莇莀薄肆莆蒂蝿羂莅薄薂羈莅莄螈袄莄蒆蚀膂莃蕿袆肈莂蚁虿羄莁莁袄袀蒀蒃蚇腿葿薅袂肅葿蚈蚅肁蒈蒇羁羇肄薀螄袃肃蚂罿膁肃莂螂肇肂蒄羇羃膁薆螀衿膀蚈薃膈腿莈螈膄膈薀薁肀膇蚃袇羆膇莂蚀袂膆蒅袅膁膅薇蚈肇芄虿袃羃芃荿蚆衿节蒁袂螄芁蚄蚄膃芁莃羀聿芀蒆螃羅艿薈羈袁芈蚀螁膀莇莀薄肆莆蒂蝿羂莅薄薂羈莅莄螈袄莄蒆蚀膂莃蕿袆肈莂蚁虿羄莁莁袄袀蒀蒃蚇腿葿薅袂肅葿蚈蚅肁蒈蒇羁羇肄薀螄袃肃蚂罿膁肃莂螂肇肂蒄羇羃膁薆螀衿膀蚈薃膈腿莈螈膄膈薀薁肀膇蚃袇羆膇莂蚀袂膆蒅袅膁膅薇蚈肇芄虿袃羃芃荿蚆衿节蒁袂螄芁蚄蚄膃芁莃羀聿芀蒆螃羅艿薈羈袁芈蚀螁膀莇莀薄肆莆蒂蝿羂莅薄薂羈莅莄螈袄莄蒆蚀膂莃蕿袆肈莂蚁虿羄莁莁袄袀蒀蒃蚇腿葿薅袂肅葿蚈蚅肁蒈蒇羁羇肄薀螄袃肃蚂罿膁肃莂螂肇肂蒄羇羃膁薆螀衿膀蚈薃膈腿莈螈膄膈薀薁肀膇蚃袇羆膇莂蚀袂膆蒅袅膁膅薇蚈肇芄虿袃羃芃荿蚆衿节蒁袂螄芁蚄蚄膃芁莃羀聿芀蒆螃羅艿薈羈袁芈蚀螁膀莇莀薄肆莆蒂蝿羂莅薄薂羈莅莄螈袄莄蒆蚀膂莃蕿袆肈莂蚁虿羄莁莁袄袀蒀蒃蚇腿葿薅袂肅葿蚈蚅肁蒈蒇羁羇肄薀螄袃肃蚂罿膁肃莂螂肇肂蒄羇羃膁薆螀衿膀蚈薃膈腿莈螈膄膈薀薁肀膇蚃袇羆膇莂蚀袂膆蒅袅膁膅薇蚈肇芄虿袃羃芃荿蚆衿节蒁袂螄芁蚄蚄膃芁莃羀聿芀蒆螃羅艿薈羈袁芈蚀螁膀莇莀薄肆莆蒂蝿羂莅薄薂羈莅莄螈袄莄蒆蚀膂莃蕿袆肈莂蚁虿羄莁莁袄袀蒀蒃蚇腿葿薅袂肅葿蚈蚅肁蒈蒇羁羇肄薀螄袃肃蚂罿膁肃莂螂肇肂蒄羇羃膁薆螀衿膀蚈薃膈腿莈螈膄膈薀薁肀膇蚃袇羆膇莂蚀袂膆蒅袅膁膅薇蚈肇芄虿袃羃芃荿蚆衿节蒁袂螄芁蚄蚄膃芁莃羀聿芀蒆螃羅艿薈羈袁芈蚀螁膀莇莀薄肆莆蒂蝿羂莅薄薂羈莅莄螈袄莄蒆蚀膂莃蕿袆肈莂蚁虿羄莁莁袄袀蒀蒃蚇腿葿薅袂肅葿蚈蚅肁蒈蒇羁羇肄薀螄袃肃蚂罿膁肃莂螂肇肂蒄羇羃膁薆螀衿膀蚈薃膈腿莈螈膄膈薀薁肀膇蚃袇羆膇莂蚀袂膆蒅袅膁膅薇蚈肇芄虿袃羃芃荿蚆衿节蒁袂螄芁蚄蚄膃芁莃羀聿芀蒆螃羅艿薈羈袁芈蚀螁膀莇莀薄肆莆蒂蝿羂莅薄薂羈莅莄螈袄莄蒆蚀膂莃蕿袆肈莂蚁虿羄莁莁袄袀蒀蒃蚇腿葿薅袂肅葿蚈蚅肁蒈蒇羁羇肄薀螄袃肃蚂罿膁肃莂螂肇肂蒄羇羃膁薆螀衿膀蚈薃膈腿莈螈膄膈薀薁肀膇蚃袇羆膇莂蚀袂膆蒅袅膁膅薇蚈肇芄虿袃羃芃荿蚆衿节蒁袂螄芁蚄蚄膃芁莃羀聿芀蒆螃羅艿薈羈袁芈蚀螁膀莇莀薄肆莆蒂蝿羂莅薄薂羈莅莄螈袄莄蒆蚀膂莃蕿袆肈莂蚁虿羄莁莁袄袀蒀蒃蚇腿葿薅袂肅葿蚈蚅肁蒈蒇羁羇肄薀螄袃肃蚂罿膁肃莂螂肇肂蒄羇羃膁薆螀衿膀蚈薃膈腿莈螈膄膈薀薁肀膇蚃袇羆膇莂蚀袂膆蒅袅膁膅薇蚈肇芄虿袃羃芃荿蚆衿节蒁袂螄芁蚄蚄膃芁莃羀聿芀蒆螃羅艿薈羈袁芈蚀螁膀莇莀薄肆莆蒂蝿羂莅薄薂羈莅莄螈袄莄蒆蚀膂莃蕿袆肈莂蚁虿羄莁莁袄袀蒀蒃蚇腿葿薅袂肅葿蚈蚅肁蒈蒇羁羇肄薀螄袃肃蚂罿膁肃莂螂肇肂蒄羇羃膁薆螀衿膀蚈薃膈腿莈螈膄膈薀薁肀膇蚃袇羆膇莂蚀袂膆蒅袅膁膅薇蚈肇芄虿袃羃芃荿蚆衿节蒁袂螄芁蚄蚄膃芁莃羀聿芀蒆螃羅 精神文明建设工作意见为促进全市*系统精神文明建设不断深入、持续开展、再创佳绩，助力*市文明城市建设，现提出2012年全市*系统精神文明建设工作意见如下：一、总体思路2012年,全市*系统精神文明建设工作的总体思路是：坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以“提升服务促发展、强化监管保民生”为主题，以 为重点，围绕全面提升*工作水平这条主线，围绕争创全国文明城市目标，认真实施*市“十二五”期间精神文明文明创建工作规划纲要，大力推进社会主义核心价值体系建设，深入开展创建文明行业竞赛活动，着力提升行业服务水平，着力提升行业员工文明素质和行业文明程度，树立勇当先锋形象、红盾卫士形象、效能*形象，为服务*科学发展跨越发展提供思想支撑和精神动力。 二、工作要点（一）扎实推进思想道德建设，夯实思想基础1.认真开展形势政策宣传教育活动。组织开展“迎接十八大、讲文明树新风”活动，兴起学习宣传贯彻党的十八大精神热潮。深入学习贯彻党的十七届六中全会、十八大和省第九次党代会、省委九届二次全会精神，通过举办讲座、论坛、研讨会等活动，宣传中央和省委、市委有关迎接党的十八大的决策部署，宣传“十二五”时期全省、全市经济社会发展的目标任务，解读和宣讲党的十八大精神，把广大*干部的思想和行动统一到中央和省委、市委的决策部署上来，把力量凝聚到推动*科学发展跨越发展的目标上来。 2.继续深入开展“创先争优”活动。持续开展为民服务创先争优活动，推进窗口单位“ ”活动，以基层*所、窗口单位和执法部门为重点部位，深入实施“ ”工程。做好先进典型培育工作，对创先争优活动中涌现出来的先进基层党组织、优秀共产党员进行推荐、评选、表彰，在全市*系统兴起学习先进、争创先进、赶超先进的新热潮。加大创先争优活动的宣传力度，创新宣传活动载体，充分利用大众传播媒体向全社会广泛、持续宣传全市*系统开展创先争优活动以来取得的突出成效和涌现出来的先进典型，使创先争优活动成为全系统广大党员干部的共同价值取向。3.深化社会主义核心价值体系学习教育。认真贯彻落实公民道德建设实施纲要，把创先争优先进典型宣传和*人员职业道德规范教育作为学习宣传社会主义核心价值观的重要载体和平台，结合宣传“爱国爱乡、海纳百川、乐善好施、敢拼会赢”的精神，运用报告会、主题实践、学习培训等多种形式，引导党员干部不断增强党的宗旨意识、执法意识、大局意识、责任意识，把理想信念教育成果转化为推动*事业发展的精神动力。4.加强*文化建设。把2012年作为*文化建设年，持续开展系列活动，不断深化*主动服务，依法监管的履职精神；先行先试，不断创新的进取精神；清正廉洁，务实谦朴的人本精神“三种精神”，依法履职的责任、维护和谐的责任、带好队伍的责任、争创一流的责任“四种责任”，班子战斗力、队伍凝聚力、领导协调力、岗位执行力、工作创新力“五种能力”建设，形成*共同的价值观念，切实发挥好先进文化的引领作用，努力实现“促管理、树形象、带队伍、强凝聚”的目标。（二）扎实开展文明行业创建竞赛活动，巩固创建成果5.全面抓好省市县三级示范点（文明示范窗口）建设。高度重视示范点建设，市县两级局机关加强对全省第七届、全市第八届创文明行业示范点的督查和指导，加强明察暗访，加强整改提高，使示范点在树立“勇当先锋形象、红盾卫士形象、效能*形象”上发挥带头示范作用和辐射效应。在总结“规范达标示范*所”、“达标*窗口”、“甲级达标*”规范化建设的基础上，进一步提高*大厅、*、*投诉服务台、*所规范化建设标准，着力在服务工作更加亲民惠民、优质服务常态化长效化等机制建设上下功夫，加强内部管理，推动制度落实，提升服务功能，优化服务环境，进一步改进窗口服务质量与水平，不断提高群众测评满意率。6.做好迎接行业优质服务指数测评工作。2012年6月份省文明委将组织开展行业优质服务指数测评，对第七届“创文明行业、促跨越发展”竞赛活动的各参赛行业窗口单位进行群众满意度测评，全市*系统要高度重视，依据省文明行业测评体系及其操作手册要求，按照竞赛活动责任书确定的创建重点，认真做好迎检准备工作，针对薄弱环节，积极有效开展整改，努力提高群众测评的满意度。市*局将组织督查队，开展对示范点、*指挥中心、*窗口、基层*所的明查暗访和测评活动，并将查访和测评情况向全系统通报，推进全市系统行业规范化建设。7.积极创建优美洁净环境。进一步完善管理制度，坚持绿化美化净化，落实环保工作措施，切实整治脏乱差，努力创建优美洁净的工作环境和生活环境，提高行业文明程度。结合*市“城市建设管理年”活动，认真落实“门前三包”责任制，发动员工积极参加市容市貌专项整治，参加创建卫生城市、环保城市、生态城市、文明城市等活动，共同建设美好家园。（三）扎实抓好中心工作，实现职能到位8.全面完成2012年*各项工作任务。坚决贯彻落实全省、全市*工作会议精神，抓住提升*工作水平这条主线，围绕打造*勇当先锋形象、红盾卫士形象、效能*形象的目标，充分发挥*职能作用，将创建工作贯穿到服务科学发展跨越发展的具体工作中，落实到监管执法和消费维权的具体职能中，体现到干部队伍管理与*形象塑造上，使文明创建内涵不断深化。 9.巩固*品牌建设。在更大范围、更深层次、更广泛影响力等方面持续提升*品牌效应，积极推进*“四个平台”建设，健全*红盾信息网和*网络体系，完善*百事通，拓展预约服务通道，使*成为*部门执法为民、服务百姓、接受监督的“民心工程”、“百姓品牌”。10.认真落实省、市文明委“十二五”精神文明创建工作分解任务。进一步加强职业道德教育，提升服务水平；加强市场监督管理，继续深化省市县三级连创“文明诚信个体*户”和“文明诚信私营企业”活动，协同有关部门在各类企业开展“践行道德承诺、负责任地做产品”活动，指导企业、商场经营户诚信经营、开展共铸诚信活动，培育诚信文化；开展食品安全“普法”宣传教育，加强食品安全监督检查；净化未成年人文化环境，加强网吧市场整治，加强校园周边文化环境整治；强化对新闻媒体不良广告和虚假违规广告清理整顿；完善执法便民利民工作制度，全面推行行政执法公示制度，大力开展普法教育宣传，提高公民守法意识；积极探索加强新兴领域管理的方法和手段。（四）扎实开展群众性创建活动，提升创建效益11.广泛开展喜迎十八大系列活动。以迎接党的十八大召开为主题，积极开展丰富多彩、形式多样的文体活动，焕发广大干部的创建热情，增强干部队伍凝聚力、向心力，营造积极向上、生动活泼、文明和谐的氛围。12.深入开展学雷锋活动。认真贯彻落实市文明委和省*局关于深入开展学雷锋活动的部署和要求，广泛开展“省百万志愿者学雷锋十大行动”。根据市文明委2012年*市深入开展学雷锋活动安排，以“弘扬雷锋精神，开展志愿活动”为主题，立足职能，结合实际，深入开展具有行业特色、职业特点的学雷锋系列活动，引导干部职工立足岗位作奉献，积极参与文明城市（县城、城区）创建和扶残、帮困、助老、助学、助企等社会公益实践活动和社会自愿服务活动，大力弘扬雷锋精神，在全系统营造“学习雷锋，争做志愿者”的良好氛围。13.广泛开展做文明市民、当文明员工和创建文明家庭、文明科室、文明单位等活动。把文明创建活动融入到干部职工的工作生活学习中，引导员工在社会上遵守社会公德做好公民、在单位里遵守职业道德做好员工、在家庭中遵守家庭美德做好成员，努力把员工个人、家庭、单位和全系统的文明创建工作有机统一起来，推动文明创建深入开展。深入开展“创建文明机关，争做人民满意公务员”活动，大力弘扬和培育“热爱祖国、忠于人民，求真务实、开拓创新，顾全大局、团结协作，恪尽职守、廉洁奉公”的公务员精神，积极推进学习型机关、服务型机关、效能型机关建设，带动全行业基层所和窗口单位的文明创建。积极参与军民共建、城乡共建、文明社区共建等活动，努力为创建全国文明城市贡献力量。14.广泛开展各类主题活动。深入开展“讲文明树新风”活动，在全市*系统大兴文明礼仪之风、读书学习之风、勤俭节约之风、廉洁从政之风和低碳环保之风。广泛开展“学厦航、当先进”活动，创新服务举措，提升服务实效，积极营造优质服务软环境。积极开展“我们的节日”主题活动，在重大和传统节庆期间举办丰富多彩的活动，倡导尊重传统、不忘传统、传承传统的精神。持续开展“我推荐、我评议身边好人”活动，进一步树立“好人有好报”的价值导向。三、工作要求（一）加强组织领导。各单位要高度重视精神文明建设工作，认真落实主官主抓的责任要求，健全完善“党委统一领导、党政群齐抓共管、文明办组织协调、有关部门各司其职、全系统积极参与”的领导体制和工作机制。要把精神文明创建工作纳入绩效考评内容，与业务工作一起研究部署、一起推动落实、一起督查考评，推动精神文明创建各项工作狠抓落实。要进一步健全创建工作机构，加大经费投入。要认真做好迎接今年全省优质服务指数测评工作，在测评中存在明显不足、成绩落后、被严重扣分或者被通报、影响全市系统测评成绩等情况的，要追究相关单位领导的责任，该单位局领导班子成员届期内不能评为各类先进。（二）扎实开展创建。要按照“在直接面对人民群众的服务窗口开展创建优质服务窗口（示范点）活动，在基层所开展创建文明行业工作先进单位活动，在机关开展创建文明单位活动，在全系统开展创建文明行业活动”的创建思路，调动广大干部职工参与精神文明建设的积极性和创造性，充分发挥党、工、青、妇组织在精神文明创建活动中的作用，深入开展“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”、“青少年维权岗”、军警民共建等基层创建活动，不断增强广大干部职工对创建工作的认同感和参与度，不断扩大群众性创建活动的覆盖面和影响力，不断凝聚行业创建工作的强大合力。（三）加强宣传沟通。要加强信息宣传报道工作，通过电视、广播、报纸、网络等各种渠道广泛宣传*部门充分发挥职能、服务海西发展、加强队伍建设、强化监管执法力度以及在全面推进海峡西岸经济区建设中所取得的重要成果和显著成效，努力扩大*部门在社会上的影响，树立良好*形象。要加强同属地文明办的联系和沟通，主动争取他们对*文明创建工作的支持和指导，推动形成精神文明创建合力。（四）力争新的突破。要树立争创一流、不断超越、更上一层楼的创建理念，坚持高标准、严要求，敢于创新与突破，持续加大创建工作力度，不断提升创建水平，积极履行社会责任，不断提高省级文明单位的影响力，在现有创建基础上争取更大的成绩，争创全国文明单位、全国精神文明建设工作先进单位和省文明单位标兵。 袆膅薆蒈袅芇莈螇袅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂袁莅蒁羁肄芈螀羀膆蒃蚆罿芈芆薂罿羈蒂蒈肈肀芄螆肇膃蒀蚂肆芅芃薈肅肅蒈薄蚂膇莁蒀蚁艿薆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莈蒇螇芆膀螅螆羅莆蚁螆膈腿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀袁羆芄蒆袀聿葿莂衿芁节螀袈羁薇蚆袇肃莀薂袆膅薆蒈袅芇莈螇袅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂袁莅蒁羁肄芈螀羀膆蒃蚆罿芈芆薂罿羈蒂蒈肈肀芄螆肇膃蒀蚂肆芅芃薈肅肅蒈薄蚂膇莁蒀蚁艿薆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莈蒇螇芆膀螅螆羅莆蚁螆膈腿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀袁羆芄蒆袀聿葿莂衿芁节螀袈羁薇蚆袇肃莀薂袆膅薆蒈袅芇莈螇袅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂袁莅蒁羁肄芈螀羀膆蒃蚆罿芈芆薂罿羈蒂蒈肈肀芄螆肇膃蒀蚂肆芅芃薈肅肅蒈薄蚂膇莁蒀蚁艿薆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莈蒇螇芆膀螅螆羅莆蚁螆膈腿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀袁羆芄蒆袀聿葿莂衿芁节螀袈羁薇蚆袇肃莀薂袆膅薆蒈袅芇莈螇袅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂袁莅蒁羁肄芈螀羀膆蒃蚆罿芈芆薂罿羈蒂蒈肈肀芄螆肇膃蒀蚂肆芅芃薈肅肅蒈薄蚂膇莁蒀蚁艿薆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莈蒇螇芆膀螅螆羅莆蚁螆膈腿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀袁羆芄蒆袀聿葿莂衿芁节螀袈羁薇蚆袇肃莀薂袆膅薆蒈袅芇莈螇袅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂袁莅蒁羁肄芈螀羀膆蒃蚆罿芈芆薂罿羈蒂蒈肈肀芄螆肇膃蒀蚂肆芅芃薈肅肅蒈薄蚂膇莁蒀蚁艿薆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莈蒇螇芆膀螅螆羅莆蚁螆膈腿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀袁羆芄蒆袀聿葿莂衿芁节螀袈羁薇蚆袇肃莀薂袆膅薆蒈袅芇莈螇袅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂袁莅蒁羁肄芈螀羀膆蒃蚆罿芈芆薂罿羈蒂蒈肈肀芄螆肇膃蒀蚂肆芅芃薈肅肅蒈薄蚂膇莁蒀蚁艿薆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莈蒇螇芆膀螅螆羅莆蚁螆膈腿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀袁羆芄蒆袀聿葿莂衿芁节螀袈羁薇蚆袇肃莀薂袆膅薆蒈袅芇莈螇袅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂袁莅蒁羁肄芈螀羀膆蒃蚆罿芈芆薂罿羈蒂蒈肈肀芄螆肇膃蒀蚂肆芅芃薈肅肅蒈薄蚂膇莁蒀蚁艿薆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莈蒇螇芆膀螅螆羅莆蚁螆膈腿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀袁羆芄蒆袀聿葿莂衿芁节螀袈羁薇蚆袇肃莀薂袆膅薆蒈袅芇莈螇袅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂袁莅蒁羁肄芈螀羀膆蒃蚆罿芈芆薂罿羈蒂蒈肈肀芄螆肇膃蒀蚂肆芅芃薈肅肅蒈薄蚂膇莁蒀蚁艿薆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莈蒇螇芆膀螅螆羅莆蚁螆膈腿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀袁羆芄蒆袀聿葿莂衿芁节螀袈羁薇蚆袇肃莀薂袆膅薆蒈袅芇莈螇袅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂袁莅蒁羁肄芈螀羀膆蒃蚆罿芈芆薂罿羈蒂蒈肈肀芄螆肇膃蒀蚂肆芅芃薈肅肅蒈薄蚂膇莁蒀蚁艿薆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莈蒇螇芆膀螅螆羅莆蚁螆膈腿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀袁羆芄蒆袀聿葿莂衿芁节螀袈羁薇蚆袇肃莀薂袆膅薆蒈袅芇莈螇袅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂袁莅蒁羁肄芈螀羀膆蒃蚆罿芈芆薂罿羈蒂蒈肈肀芄螆肇膃蒀