员工绩效考核管理办法

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资源描述
XX(集团)有限公司员工工作考核管理规定一、目的为适应企业发展要求,充分发挥薪酬的激励作用,进一步拓展员工职业上升通道,建立一套相对科学、合理的薪酬体系,结合各部门制定的薪酬方案和绩效考核方案,特制定本规定。二、薪酬发放薪酬构成为:工资=基本工资+绩效工资+提成+工龄工资1基本工资发放基本工资每月发放,不与员工绩效考核情况挂钩。2绩效工资发放及评分办法绩效工资分为月度发放部分和年度发放部分,非创收部门各占年绩效工资总额的40%和60%,创收部门占年绩效工资总额的30%和70%,。 月度绩效工资发放与月度考核情况挂钩,将被考评人的月度绩效工资额除以100,乘以被考评人的月度考评得分,根据结果发放每月绩效工资。月度核发绩效工资=年度绩效工资总额40%(30%)12100绩效考评得分月度绩效考核满分为100分,根据考核项目实行扣分制。考核项每项均确定标准分值和扣分标准,标准分值扣完后可实行倒扣分,即该项考核分值为负分。扣分总分值超过100分的,当月绩效考核为负分,负分计入年度考核总分,当月绩效工资全额扣完为止。创收部门年度发放部分绩效工资同本部门年度利润指标完成情况和个人年度绩效考核总分(12个月份绩效考核分总和)挂钩,利润指标完成则年度绩效工资根据考核总分核发,未完成则不发放。创收部门员工年度发放部分绩效工资=年度绩效工资总额60%(70%)1200年度绩效考核总分非创收部门年度绩效工资发放与公司三个创收部门年度利润指标完成情况和个人年度绩效考核总分挂钩,三个创收部门各占三分之一。非创收部门员工年度发放部分绩效工资=年度绩效工资总额60%(70%)X/31200年度绩效考核总分 (x为完成利润指标的创收部门个数)评分办法:a、副总经理评分办法按两种分值计算,总经理考评占70%、副总经理自评占30%;b、部门经理评分办法按两种分值计算,分管副总经理考评占70%、部门经理自评占30%;c、职员评分办法按两种分值计算,部门经理考评占70%、员工自评占30%。d、员工评分结果由部门经理负责统计,部门经理评分结果由分管副总经理统计,副总经理评分结果由总经理或总经理委派专人统计,统计结果及评分表统一交办公室存档备查。员工对评分结果有异议的,可向总经理或监事会主席申诉,由总经理或监事会主席亲自或指派专人在办公室复核,按申诉后结果处理。3提成发放 创收部门提成按2013年9月2日部门负责人会议确定标准执行,由分管副总经理进行分配,具体分配方案由分管副总经理拟定,报总经理办公会审核通过后执行。 非创收部门提成在年终经过核算后,结合公司三个创收部门的提成情况核发。提成条件:公司三个创收部门任一部门超额完成公司下达的利润指标后提成,则非创收部门可核发提成。如公司三个创收部门均无提成,则不核发提成。提成标准:以三个创收部门提成总额的平均值(三个创收的提成总额除以三)作为每个非创收部门的提成总额标准。提成分配:非创收部门提成由分管副总经理进行分配,具体分配方案由分管副总经理拟定,报总经理办公会审核通过后执行。4工龄工资发放工龄工资:公司工龄从XX(集团)有限公司成立之日(2008年4月2日)起计算。员工在公司工作达到一定年限后,工龄工资按确定的标准从次月起执行。工龄工资标准:在公司工作满一年,享受工龄工资为50元/月;在公司工作满三年,享受工龄工资为100元/月;在公司工作满五年,享受工龄工资为150元/月;在公司工作满八年,享受工龄工资为200元/月;在公司工作满十年,享受工龄工资为250元/月;在公司工作满十五年及以上,享受工龄工资为200元/月。以下情形不计算为公司工龄: 员工离职后间隔时间超过1年又进入公司工作的,其工龄从再次进入公司起重新计算。未超过1年的,其工龄可以续接,但工龄工资必须在重新工作满1年后发放。 病休、事休时间超过一个月,超过部分不计算为员工工龄。三、薪酬调整管理1.试用期员工薪酬标准为确定的薪酬标准(基本工资)的80%。试用期满经申请,相关人员审核通过后转为正式员工,薪酬标准自动调整为确定的薪酬标准。2薪随岗变:员工岗位异动时,其薪酬标准随岗位变化而变化。3工资计算期间当月中途聘用或正常离职人员,当月工资的计算公式为:实发工资=应发工资标准30出勤天数四、特别情况薪酬管理公司员工行为符合以下特别情况之一时,不再计发工资:(1) 触犯国家法律被司法机关予以追究法律责任的;(2)严重违反公司规章制度,予以辞退的;(3) 公司处罚通报中明确停发工资的;(4) 由于个人原因给公司造成重大经济损失,经总经理办公会决定停发工资的;(5)未办理离职手续自动离职的,扣发未发放的所有工资及福利。(6)其它经总经理办公会确认并决定停发工资的。五、本规定自总经理办公会审核通过之日起实施。附件:副总经理及各部门定岗、定责、考核方案XX(集团)有限公司二0一三年十一月十七日 附件:XX(集团)有限公司副总经理及各部门定岗、定责、考核方案为了通过合理、科学的管理,激发员工工作热情,稳定员工队伍,增强公司凝聚力,实现公司及员工价值和奋斗目标,特制定副总经理及各部门定岗、定责、考核方案。一、副总经理及各部门定岗、定责(一)副总经理1分管财务部副总经理协助、配合总经理开展工作,完成股东会下达的年度经营目标任务和管理目标任务,直接对总经理负责。协助总经理组织研究公司发展规划,编报年度工作、生产、经营计划及成本费用、利润指标等。协助总经理做好公司资金运作事务。具体分管财务部工作,负责财务部经理、副经理人选提名、任免,制定薪酬标准及考核方案。组织制定财务管理的各种规定、制度,并督促部门严格遵照执行。每月按时向总经理汇报:每月财务状况、资金情况及指标完成情况。根据董事长授权代表公司对外签署合同和协议。每月5日前完成月度工作计划,次月1日前三天根据月工作计划完成月度工作总结。每季度5日前编制分管部门的收支预算,季末五日之内小结季度预算执行情况。及时审批分管部门上报的各项工作,为部门开展工作提供指导。每月组织分管部门召开一次以上部门工作会议。完成总经理或总经理办公会安排的临时性工作任务。2分管经营部、工程部、质安部、分公司副总经理协助、配合总经理开展工作,完成股东会下达的年度经营目标任务和管理目标任务,直接对总经理负责。协助总经理组织研究公司发展规划,编报年度工作、生产、经营计划及成本费用、利润指标等。分管经营部、工程部、质安部和分公司工作,负责分管部门及分公司经理、副经理人选提名、任免,制定薪酬标准及考核方案。组织制定经营、工程、安全管理的各种规定、制度,并督促部门、项目部、分公司严格遵照执行。组织开展市场统计分析和预测工作,组织、推行、检查和落实分管部门统计工作,并按时向总经理汇报每月经营、工程、安全工作状况、收支情况及指标完成情况。根据董事长授权代表公司对外签署合同和协议。每月5日前完成月度工作计划,次月1日前三天根据月工作计划完成月度工作总结。每季度5日前编制分管部门的收支预算,季末五日之内小结季度预算执行情况。组织开展和督导本公司的质量管理体系等相关工作。及时审批分管部门上报的各项工作,为部门开展工作提供指导。每月组织分管部门召开一次以上部门工作会议。完成总经理或总经理办公会安排的临时性工作任务。3分管开发部、采购部副总经理协助、配合总经理开展工作,完成股东会下达的年度经营目标任务和管理目标任务,直接对总经理负责。协助总经理组织研究公司发展规划,编报年度工作、生产、经营计划及成本费用、利润指标等。分管开发部、采购部工作,负责分管部门经理、副经理人选提名、任免,制定薪酬标准及考核方案。组织制定开发部、采购部的各项管理规定、制度,并督促部门严格遵照执行。组织开展市场统计分析和预测工作,组织、推行、检查和落实分管部门统计工作,并按时向总经理汇报每月开发、采购工作状况、收支情况及指标完成情况。根据董事长授权代表公司对外签署合同和协议。每月5日前完成月度工作计划,次月1日前三天根据月工作计划完成月度工作总结。每季度5日前编制分管部门的收支预算,季末五日之内小结季度预算执行情况。及时审批分管部门上报的各项工作,为部门开展工作提供指导。每月组织分管部门召开一次以上部门工作会议。完成总经理或总经理办公会安排的临时性工作任务。4分管办公室副总经理协助、配合总经理开展工作,完成股东会下达的年度经营目标任务和管理目标任务,直接对总经理负责。协助总经理组织研究公司发展规划,编报年度工作、生产、经营计划及成本费用、利润指标等。分管办公室工作,负责办公室主任、副主任人选提名、任免,制定薪酬标准及考核方案。牵头组织制定公司各项管理规定、制度,并督促部门严格遵照执行。对总经理和总经办会议安排给部门的工作及部门重点工作进行督察,每月按时向总经理汇报公司行政工作情况。根据董事长授权代表公司对外签署合同和协议。每月5日前完成月度工作计划,次月1日前三天根据月工作计划完成月度工作总结。每季度5日前编制分管部门的收支预算,季末五日之内小结季度预算执行情况。及时审批分管部门上报的各项工作,为部门开展工作提供指导。每月组织分管部门召开一次以上部门工作会议。完成总经理或总经理办公会安排的临时性工作任务。(二)办公室1办公室主任办公室全面工作管理。主持公司工作会议,安排做好会务工作,包括周例会、部门经理会、股东会、董事会、项目股东会等。管理好公司印鉴,做好用印工作。负责公司法律事务联系工作,会同公司法律顾问对法律事务进行处理。对部门员工工作情况进行考核。公司人力资源工作,做好人员入职和离职手续办理,管理好员工人事档案材料,建立和完善员工人事档案管理。负责人员招聘工作、公司新员工入职的制度教育、企业文化教育等。公司制度管理,包括组织制定、审查、发布、实施状况跟踪、考核。协助公司领导完成其它临时性事项。2劳资专管员一名公司员工的考勤工作。员工社会保险申报、增减、核对、申领等工作。做好工伤病人住院、工伤认定、工伤鉴定、工伤索赔等资料及后续工作。向各项目部、工地保险负责人宣传保险政策,制定公司保险制度,对各工地保险参保情况进行检查。负责公司办公用品及耗材询价、采购、保管、登记和按规定发放。做好做好办公室用具、设备维护。公司广播的日常维护。公司网站内容的维护协助办公室主任完成其它临时性事项。3证照专管员一名负责公司各类证照办理、变更和年检,并协助公司所属各子(分)公司员工办理相关业务。各类证件(包括六大员、三类人员、职称证等)新报名,建造师注册,负责相关证件的继续教育工作和相关费用的支付。按照相关职能部门的要求,做好“先进单位”、“重合同守信用”等荣誉的申报、创建工作。负责执行公司企业文化建设的形象设计和宣传策划,公司活动策划等工作。协调公司内部工作,对重要事务进行督办。公司报刊、杂志和资料的征订。公司各类会议筹备、通知。公司党支部12371党务系统管理及协助入党积极分子准备资料,协助党支部书记做好党务工作。公司荣誉登记及公司捐款的统计。协助办公室主任完成其它临时性事项。4文员一名负责起草公司领导授意的综合性工作计划、总结和工作报告,组织起草、审核公司文件。公司文秘工作及各类文件的收文、登记、传递、整理、归档及保密工作。各类文稿的打印、发送及外来文件材料的领取。负责公司档案管理工作。收集、整理公司来文、来函及各种文件材料、技术资料、影像资料、实物档案和图书资料等,做好对外查阅档案工作。组织做好来客接待。公司领导办公室桌面清洁卫生、茶水,为公司领导服好务。协助劳资专管员、证照专管员工作。协助办公室主任完成其它临时性事项。5驾驶员一名主要为公司董事长专职驾驶员,完成公司的派车任务,服从公司领导和部门负责人指挥。遵守交通法规,因驾驶员责任造成的车辆违章处罚、安全事故,由驾驶员承担全部责任,并负责进行处理。出车前做好车辆性能检查,定期对车辆进行维护、保养和检修工作,保持车辆常年整洁和车况良好。对车辆事故、违章、损坏等异常情况及时汇报处理。安全驾驶,正确执行驾驶操作规程,听从交通管理人员的指挥,行车时集中精力驾驶,严禁酒后开车,不开“英雄车”、“赌气车”。出车送达时,未经乘车人允许不得离开车辆,应听从用车人安排。随公司领导出差时负责安排领导的生活,为公司领导服好务。驾驶员在工作中不该听的不听,不该看的不看,不该说的不说,不散播消息,保守机密。协助办公室主任完成其它临时性事项。(三)财务部1财务部经理审核业务部门资金计划和费用预算。对临时用资申请进行审核并安排资金来源。负责其他应收款和其他应付款的核算清理负责公司短期投资、短期借款的核算记账。按照资金计划安排资金的使用并督促部门及项目按计划收回资金。负责集团公司、分公司、项目部的会计凭证、账册、报表的复核工作,按照有关规定,按月汇总编制集团公司会计报表,并做到及时、正确。负责公司资金安全,督促、检查会计人员按时核对公司各银行账户,督促会计出纳人员定期或不定期对现金盘点清查工作。年度终了编制集团公司、分公司、项目部年度合并会计报表。参与公司定期或不定期的财产物资的清查盘点工作。在各种预算基础上提出成本控制计划;主动会同有关部门及人员对公司重大项目进行成本预测、编制项目成本计划,提供有关的成本资料。协助各部门制定公司内部各类费用的开支定额及实施办法,并督促检查各部门的执行情况。学习、掌握先进的财务管理和成本核算方法,提出降低成本的控制措施和建议。不断监督、检查各部门及分公司执行内部财务制度及成本执行情况,并就出现问题及时汇报,落实整改办法。配合各部门接受财政、税务、审计部门的监督、检查。对部门员工工作进行考核。完成公司领导交办的其他任务。2财务部副经理协助财务部经理做好部门日常管理工作。负责复核财务人员制作的记账凭证。负责公司及其在建项目的成本核算。协助各部门核算各类费用开支及收入。学习、掌握先进的财务成本核算方法,提出降低成本的控制方案和建议。完成领导交办的其他任务。3出纳二名,开发、建筑各一名。做好现金的日常管理及收付工作,保证现金收付的正确性和合法性。每天工作结束前,及时盘点库存现金并凭证进行核对,做到帐实、帐表、帐证、账账相符。严格执行现金管理制度和结算制度,根据公司规定的费用报销和收付款审批手续,办理现金及银行结算业务。对于较大的开支费用,必须经过会计主管人员、公司领导审核签章,方可办理。根据审核无误的收、付款原始单据,填制原始单据,原始单据的内容必须完整,附有原始凭证。填制原始凭证的内容清楚、详细并正确使用商品编码。要妥善保管原始凭证,应按编号顺序,折叠整齐。根据账务处理需要,及时将在手单据整理移交核算会计,不得无故延误。负责银行账户的日常结算,银行存款日记账,并做到日清月结,月末与银行核对存款余额,不符时编制银行存款余额调节表。及时清理账目,督促因公借款人员及时报账,杜绝个人借款长期拖欠。保管好现金、印章、空白支票、汇票及其网银U盾,对于现金和网银U盾,要确保其安全和完整无缺,如有短缺,要负责赔偿,保险柜密码要保密,保管好钥匙,不得转交他人。严格遵守现金管理制度,库存现金不得超过定额,不坐支,不挪用,不得用白条抵顶库存现金,保持现金实存与现金账面一致。负责编造现金支出计划,分清资金渠道,有计划的提取和支付现金。根据公司领导的需要,编制各种资金流动报表。完成上级及部门交办的其他任务。4会计三名:开发、建筑、内部往来账各一名。按照公司财务制度和核算管理的有关规定,负责集团公司、分公司、项目部的各种核算和其他业务的记账工作。根据会计制度规定,设置科目明细账和使用对应的账簿,认真、准确地登记各类明细账,要求做到账目清楚、数字正确、登记及时、帐证相符,发现问题及时更正。及时了解、审核公司原材料、设备的进出情况,并建立明细账和明细核算,了解经济合同履约情况,催促经办人员及时办理结算,进行应收、应付款项的清算。负责公司资金管理,每月核对公司所有银行账户,对出纳人员的现金实行定期或不定期盘点,并将盘点情况及时解决及汇报。负责固定资产的会计明细核算工作,建立固定资产辅助明细账,及时办理记账登记工作。负责公司的各项债权、债务的清理结算工作。负责依照税法规定做税赋分析,按时申报解缴,并及时登记集团公司所有项目纳税台账。正确进行会计核算处理,提高会计核算工作的速度和准确性。做好会计原始凭证、账册、报表等会计档案的整理、归档工作。完成上级及部门交办的其他任务。(四)工程部1工程部经理在总经理直接领导下,全面主持工程部业务及管理工作;负责制定和执行工程部各项管理制度、业务流程及操作规程;负责拟定并组织实施工程部工作计划;参与开发项目的前期规划设计工作;负责组织实施工程项目前期报建工作;负责组织对工程进度、质量、成本及安全实施全面的监督管理;参与对参建单位的选择,组织与工程业务相关的内外部业务联系;负责组织实施工程项目建设相关招标、投标业务工作;负责协调处理工程重大事故、重大纠纷、重大技术问题;负责组织工程项目验收工作,参与工程项目竣工决算工作;负责组织工程项目档案资料台帐建立、整理、归档等工作;负责工程部内部的组织管理工作;完成领导交办的其他工作。2工程部副经理在工程部经理的领导下,做好和落实项目工程进度、安全、合同、质量控制及管理工作。负责组织图纸会审,就其中存在的问题进行汇总并组织相关单位进行沟通、修正和确认,形成会议纪要。主持工地技术问题的分析和解决,及时收集、整理施工过程中反馈的一些技术问题,并负责就问题与勘察、设计、施工、监理单位协调解决。督促和落实各承建工程的月、周计划及预算编制,并负责审核和整理,报工程部经理审查后实施。审核各项目经理签认的工程进度款、技术核定单及现场签证单工作。落实规划部门对各承建工程建筑物定位放线及各楼层放线的复核工作。对工程现场生产工作进行全面管理,负责协调现场各参建单位的关系,确保按计划完成目标任务,且不出现严重质量事故,杜绝安全事故发生,主持每周的质量和安全大检查。负责组织工程的分项、分部工程验收;参加部门各项专题会议,参与单位工程的竣工验收及竣工综合验收。安排和督促各项目部及时收集、整理工程档案资料,做好工程部月报编制工作。配合公司其它职能部门参与工程招标、业务谈判、工程合同会审及材料设备生产厂家考察等工作。定期组织监理单位对施工单位的工程资料进行检查,并将检查结果及整改情况进行整理、记录和通报。配合工程部经理进行部门日常管理、培训教育等工作。3预算员配合项目经理做好单位工程成本核算,定期到工程项目部,做好工程用料、人工费的分析,结合工程项目开展定额分析活动,核定各种资源消耗情况,对工程预算情况提出建议和意见,并及时反馈给公司领导;熟悉公司各项目部施工图纸,熟悉施工现场,了解工程合同和协议书,配合项目人员编制施工形象、进度计划,按生产进度计划做好每个生产阶段的施工预算,及时向公司领导反映工程经济运行情况;参与在建项目的预算和竣工后的决算工作,审核在建项目已完工程月度用款计划和月度付款额;参与各类合同的洽谈,掌握市场价格信息,对工程造价作出评价分析;协助财务部对工程项目的进行成本核算;参与投标文件、标书编制和合同评审,收集各工程项目的造价资料,参与工程建设、工程预算谈判及工程验收工作;做好工程项目造价文件汇总和存档工作,对已竣工决算完成的工程项目进行经济指标分析;建好公司预结算及进度报表台帐,填报有关报表;及时完成领导交办的其他任务。(五)质安部1.质安部经理负责对各项目部施工的质量、安全、文明施工管理进行检查监督。合理安排对工地的巡检时间,对较远和规模较大的工地采取定期驻工地检查方式,对其他工地的巡检抽查,做到定期或不定期检查。负责对工地安全管理工作进行检查督促,对违章人员进行制止和处罚坚持原则,认真负责,制止违章行为,对违章者按章处理。监督检查各工地班组的自检,互检及其原始记录。检查班组安全学习记录及签名,检查工地安全档案。负责本部门制度建设,人员事务的管理协调工作。配合主管部门安全、质量的检查和验收。完成领导交办的各项任务,配合其他部门的工作。负责部门员工的考核工作2安全员在质安部经理领导下,全面负责监督实施施工组织设计中的安全措施、并负责向作业班组进行安全技术交底。检查施工现场安全防护、地下管道、脚手架安全、机械设施、电气线路、仓储防水等是否符合安全规定和标准。如发现施工现场有不安全隐患,应及时提出改进措施,督促实施并对改进后的设施进行检查验收。对不改进的,提出处置意见报项目负责人处理。正确填报施工现场安全措施检查情况的安全生产报告,定期提出安全生产的情况分析报告的意见。处理一般性的安全事故。按照规定进行工伤事故的登记,统计和分析工作。同各施工班组及个人签订安全纪律协议书。随时对施工现场进行安全监督、检查、指导,并做好安全检查记录。对不符合安全规范施工的班组及个人进行安全教育、处罚,并及时责令整改。在安全检查工作中不深入、不细致及存在问题不提出意见又不向上级汇报,所造成的责任事故,应承担全部责任及后果。3资料员对所属的工程项目负有真实、及时、完整的管理及保存所有有效文字资料的责任。负责上述资料原件的保管;对上述资料中的设计变更单、联系单、签证单需进行编号保存;对上述资料的管理包括:整理、归类、登记、编号(如需要)、存档,做到分门别类、查找方便;负责审查各种资料,对缺少的资料,责成有关人员及时补上,对不符合要求的资料,责成有关人员及时补做、完善、修正。负责竣工资料按甲方、监理公司及档案馆的要求进行整理、分册、汇总和装订工作;负责将竣工资料配合甲方工作人员提交到档案馆或甲方档案室;过程中接受工地项目经理及审计员的检查;工程竣工后负责将工地资料移交到公司资料室,移交表格附后。4质检员服从上级领导的管理,遵守公司的各项管理规定,履行自己的职责。协助公司总工、安质部经理做好详细的质量技术方案的审批工作。熟悉施工图纸,做好质量监督计划工作。熟悉施工程序,技术规范,质量标准和操作规程。对施工现场能进行有效质量控制,审查施工前质量技术交底工作,有效的对施工现场质量工作进行检查。配合安质部经理做好质量报表工作。严格按照有关规定协助资料员做好工程内业资料的整理和检查工作加强业务学习,努力提高自身修养,确保工程质量。(六)经营部1部门经理负责经营项目的联系工作。负责招投标项目的联系工作。负责本部门的人员、事务的管理协调工作。负责部门员工的考核工作。负责升级资料的管理、指导和编辑工作。负责投标资料的管理、指导和协助工作。负责经营项目的管理、指导和协助工作。负责办事处或分公司成立资料的指导和协助工作。负责本部门制度建设管理工作。完成领导交办的其它事务。2招投标资料员负责关注本县及周边区县招投标项目,并及时向上汇报。负责对拟投项目进行详细登记。认真分析拟投项目招标文件,并作探讨。负责投标资料的编制(包括投标函及资格审查部分)。认真、反复检查所编制的投标文件并与招投标预算员、业务经理交叉检查,确保投标资料准确。负责保证金审批单的填写 (包括办事处的保证金单据)。提前安排好项目经理或法人开标。做好投标现场报价登记工作并掌握投标现场动态。负责公司人员证件的管理(出借及人员证件的年审等)。完成领导交办的其他事宜。3招投标预算员关注本县及周边区县招投标项目,并及时向上汇报。认真分析拟投项目招标文件。认真、反复检查所编制的投标文件并与招投标资料员、业务经理交叉检查,确保投标资料准确无误。负责投标项目的预算。负责关注本市及周边地区土地拍卖信息,并及时汇报。负责对拟拍土地作调查并编制调查报告。负责每次投标报价及土地拍卖成交价格的分析、整理、总结,并提交总结报告。完成领导交办的其他事宜。4升级资料员协助招投标资料员管理人员证件。负责公司的升级资料收集、梳理及编制。负责公司资质复查。负责经营项目的合同、内部协议的签订及管理工作。负责经营项目项目经理和安全员的委派。负责经营项目诚信评分跟踪。负责经营项目和分公司的联系接洽工作。完成领导交办的其他事宜。5业务经理负责招标标业务相关联系工作。负责投标资料的技术部分的编制工作。负责安排招标标资料的检查工作。负责统筹安排项目投标。关注本市及周边地区的土地拍卖情况,并及时汇报。协助预算员对拟拍土地作调查。协助管理分公司及经营项目,办理分公司和经营项目成立手续及开户等。完成领导交办的其他事宜。(七)开发部1开发部经理负责主持开发部全面工作。严格执行公司各项规章制度,加强部门内部管理。审定土地信息,做好市场调研及可行性分析论证。按月对开发部员工进行绩效考核,并根据绩效考核决定员工当月绩效工资。了解各项目进度,协助项目的建设、开发。在职权范围内处理项目建设开发相关事宜,不能解决的问题应及时请示汇报。自主开发项目的发包工价要进行市场价格调查并送审。核定工程拨款单,并及时上报。督促各项目验收手续的办理,积极缴纳税费。负责对外有关部门公共关系的建立和维护,开展投资交流互动和公关协调工作,稳定和丰富公司社会资源,维护公司形象,提升公司品牌。根据市调信息,预测房屋销售趋势,审定房屋销售价格并上报。领导交办的其它工作。2开发部副经理负责土地、建设信息进行收集、筛选。并做好市场调研和可行性分析论证。市外四天拿出调查报告,市内三天拿出调查报告。了解、掌握国家有关法律法规和政府相关房地产新政,为公司决策层和相关部门当好参谋。掌握房屋销控第一手资料、协助开发部经理对房屋定价和调价。了解开发项目手续办理情况,督促手续办理人员加快手续办理进度。对购房客户反映的情况要督促整改,并及时回访了解整修情况。督促物管副经理加强管理,了解物管服务质量、工作态度、业主满意度及管理水平。参与项目策划及营销方案的制定,确定售楼部的地址和装修。领导交办的其它工作。3质量手续跟踪员参与设计技术交底,会同设计单位做出设计进度计划,协助领导做好设计洽谈,了解设计进度并与设计人员沟通。跟踪每个方案设计并会同总工提出合理化建议供领导参考,参与图纸自审和送审。审核工程量清单,负责签字并上报,对核定的工程量负责。对自主开发项目的发包价格进行市场调查,并提出参考价格供领导决策。协助总工督促自主开发项目的工程进度和质量,发现问题要及时处理,自己不能处理的要请示领导,并做好记录。了解利川项目的手续办理进度,指导并协助利川项目人员办理有关手续和上下衔接。4手续办理员负责公司开发项目的手续办理:负责办理新建项目的国土、规划、建委、消防、人防、防雷、环评等各项审批手续。报批各项目的水、电、气、电信、电视、道路、排水等方案和部门协调。每月上报开发项目办理报建手续情况一览表(包括已办理和未办理情况)、开发项目办理房屋产权手续统计表、开发项目办理报建手续情况月登记表。负责销售后办产权证前期的验收手续办理。领导交办的其它工作。5销售副经理负责公司内外开发项目的销售管理工作:负责定期收集、整理、上报各项目房屋存量、销量、销售价格等市场信息,预测房屋销售趋势和顾客购房心态变化等情况并报公司决策层。每天必须到各售楼部和二手房门市了解销售情况,发现问题上报开发部经理,商讨解决办法,想方设法促进一手房和二手房的销售。负责现场考勤和销售人员的排班、值班工作。 协调销售人员之间的业务关系,指导售楼员的销售工作及纠正售楼人员在工作中出现的错误。负责处理销售人员和客户之间出现的纠纷。对部门的市调结果进行汇总分析,及时提出合理有效的营销策略;按照公司批准的整体促销计划和方案,协助部门经理努力完成项目的销售工作。负责客户关系渠道的建立和维护工作。 负责对销售上碰到的疑难问题,提出建设性的意见,及时整理上报部门经理并尽快研究处理。 负责组织客户资料和信函发送工作。参与项目策划、营销、及广告的投入工作,协助部门经理制定售楼处样板房方案及装修标准方案并组织实施。 领导交办的其它工作。6办公室负责人负责开发部办公室所有工作:负责购房合同的签订、销售房款的催收入账等工作,按时上报房屋销售情况月统计表,签订合同后要与售楼人员核对销控表。起草开发部有关规章制度并监督执行。协助部门经理协调和处理客户和业主的各类投诉及反馈的有关信息,认真做好售前、售后的各项服务工作; 协助办理已售房屋产权、门牌号、住户户籍登记,分项、分户妥善保管相关合同、票据及证件资料。领导交办的其它工作。7投标测算员根据公司的投资原则,进行土地信息的收集、筛选,会同副经理对项目进行可行性研究,完成项目投资测算、产品策划定位报告。负责了解国家相关法律及政府相关房地产新政,并及时报告相关部门和公司决策层。根据投标要求,准备好投标资料,并按要求加盖印章,不清楚的要及时向当地公共资源交易中心咨询。对自主开发项目的发包价格的进行市调以供领导决策。按投标要求准时打保证金,没中标要及时联系有关部门退回保证金,以减少资金占用。负责开发部自主开发的项目监督工作。领导交办的其它工作。8物管副经理实施对委托管理物业的验收和接管;组织相关标识的实施及管理。根据物业管理委托合同组织提供各项综合服务以及各项专项服务;组织实施管理中心的各项工作规范,保证各项工作的有序开展。组织员工完成岗位职责,合理调配人力资源,完成对员工的各项考核。组织实施员工劳动保护和安全生产的各项工作规范和措施;对物业管理服务分供方的工作进行监控、检查和评价; 组织物业管理相关费用的收缴工作; 处理和记录客户的投诉。组织开展顾客意见征询和调查活动; 对托管物业实施物业管理服务时的对外联络工作; 实施相关文件和资料及质量记录的管理;完成公司交办的其他工作。 9售楼员负责二手房源信息的收集与储存,随时做到心中有数,尽量满足的客户要求。了解房地产、建筑业基础术语、建设常识,熟悉合同签订、物业管理、二手房按揭贷款、权证办理。掌握客户接待流程,来电来访接待要热情,随时电话追踪和回访,给客户留下美好的印象。努力加强学习,注意客户接待过程中的销售技巧,分析客户消费心理,营造好的现场气氛。促使客户早下决定。员工必须仪表端庄、整洁、保持优雅得体的姿势和动作,办公用品要摆放整齐,保持办公室清洁。领导交办的其它工作。(八)采购部采购部经理1全面负责本部门的各项工作并将有关情况及时向领导汇报。2严格执行公司采购制度。3带领和组织本部门员工完成权限范围内的采购、招标工作,并对县外自建工程的采购、招标工作实施指导和监督。4做好采购部和其它部门的协调工作。5协助工程部、项目部进行材料(设备)询价工作。6对部门员工进行绩效考核,并实施有效的管理。7对县外自建工程项目部反映的情况和问题及时给予答复和解决。8对合作供应商进行考评工作。9完成领导交办的其它任务。二、考核方案XX(集团)有限公司总经办绩 效 考 核 表职位:副总经理 姓名: 考核月份: 年 月考核指标考核内容分值评分考核项目(100分)1在每月5日前完成月度工作计划交总经理,每延迟一天的扣绩效考核10分,至当月绩效考核扣完为止。52次月3日前根据月计划将本月总结交总经理,未按时交月总结的扣绩效考核10分。53每月计划工作完成情况,总分60分,按月计划确定的工作权重根据工作完成情况扣分。604每季度5日之前小结上季度预算执行情况,编制分管部门本季度收支预算,经总经办会审议,报监事会主席留存备查。未按时交预算执行情况的扣绩效考核10分。55总经理办公会成员提出的议题,办公室发给副总经理后,24小时内未审阅导致总经办会议无法对议题进行决议的,每项次扣罚10分。56未完成总经理交办或总经办会议通过的临时性工作任务,每一次扣绩效考核20分。部门、分公司、项目部或员工请示的工作,24小时(或规定时间)内未答复的,扣20分/次。57因分管的部门人员责任心不强,没履职尽责,给公司造成直接经济损失一千元以上一万元以内的,应负连带责任并扣发绩效考核20分;直接损失在一万元(含)以上五万元以内的,扣发绩效考核50分;直接损失在五万元以上(含)的除扣绩效考核100分外,另处一万元罚款。58凡分管的部门负责人扣分的,分管副总经理负连带责任,按部门经理扣分的50%扣除绩效考核分(负责多个部门的按几个部门的平均扣分计算)。10合 计评分人: 时间: 年 月 日XX(集团)有限公司办公室绩 效 考 核 表职位:主任(副主任主持工作) 姓名: 考核月份: 年 月指标考核内容分值评分工作完成情况(70分)日常工作部门员工当月绩效考核等级出现不合格的,扣2.5分/人;出现达标的,扣2分/人;出现良好的,扣1分/人。5制度制定部门管理制度每缺少一项扣4分。5总结计划预算在每月3日前完成部门月度工作计划,次月1日根据月计划完成本月总结。每季度3日之前小结本部门上季度预算执行情况,编制本季度收支预算报分管副总经理。延迟一天的扣绩效考核2分,延迟两天的扣发4分,依此类推,至当月绩效考核扣完为止。5制度实施公司考勤制度、印鉴管理办法、发文审批制度、公司例会制度未实施的,扣1分/项次。10会议安排会议通知不及时、通知错误的,扣1分/项次;会议室不整洁的,扣1分/次;会议纪要在会议结束后五个工作日内下发,每延期一天扣1分。5印鉴管理未按公司规定做好用印审批的,印鉴未按规定进行审批而外借的,扣10分/项次;用印未登记的,扣1分/项次。5法律事务法律文书在收到后4小时内传相关部门或领导办理,未及时传递的,每延期一天扣1分/项。5员工考核每月最后一天前完成对部门员工考核,延期扣1分/天;员工考核出现错误的,扣1分/次。10人事档案人事档案分类不明,无标签,人事档案不齐全,检查发现后扣1分/项次。5招聘工作未按期招聘人员的,每延期2天扣1分/人;招聘员工在试用期内不合格被公司辞退的,扣1分/人。5保密工作泄露公司不该泄露的会议纪要内容的,扣5分/次。5临时事项未按时完成领导交办的工作,扣5分/次。公司领导安排的工作或部门员工请示的工作在24小时(或规定时限)内未答复工作情况的,视为未完成工作,扣5分/次。5公司制度执行情况(20分)考勤制度迟到、早退的,扣1分/项次;事假、病假等每月累计天数超过3天的,扣2分/次;旷工的,扣5分/次。5工作纪律上班期间外出吃早餐、将早餐带入办公室的,扣1分/次;上网玩游戏的,扣2分/次。5仪容仪表着拖鞋、背心、短裤,或赤膊上班的,扣1分/项次;未挂工作牌上岗的,扣1分/次。5个人素质凡与人争吵的,扣1分/次;打架的扣5分/次;被客户投诉的,扣2分/次。5安全目标(10分)办公室安全办公室设备未关闭电源的,扣1分/项次;最后出门的人员未锁大门、关窗户的,扣2分/次。5人员安全未做好部门安全教育的,扣2分/次(以安全教育记录为准);违反交通安全法规的,扣2分/次。5扣分项严重违规行为因责任心不强,没履职尽责,给公司造成直接经济损失一千元(含本数,下同)以下的,扣发绩效考核20分;一千元至一万元的,扣发绩效考核40分;一万元至五万元的,扣发绩效考核60分;五万元以上的扣绩效考核100分,另处1000元罚款。凡故意造成以上经济损失的,依法追究法律和经济责任。合 计100评分人: 年 月 日XX(集团)有限公司办公室绩 效 考 核 表职位:劳资专管员 姓名: 考核月份: 年 月指标考核内容分值评分工作完成情况(70分)员工考勤每月最后一天下午提交当月考勤统计,未统计的扣5分;统计错误的,扣1分/人次。5保险申报未按规定时间申报保险的,扣5分/次;项目部错报、漏报人员的,扣1分/人次。10工伤管理未及时做好工伤报案扣2分/人次;未及时安排病人入院扣2分/人次;未及时申报工伤鉴定、索赔扣3分/次。10保险管理未向各项目部、工地宣传保险政策的,扣1分/次;未制定相应制度的,扣2分/项;未对工地参保情况进行检查的,扣5分/次。10办公用品自接到办公用品采购申请单一个工作日内采购,延期扣1分/天;办公用品发放未登记扣1分/项次。6后勤服务办公室用具、设备损坏后一个工作日内进行维护维修,每项延期扣1分/天。6广播维护每周对公司广播进行维护,未维护扣1分/次;广播未定时播放(停电除外)扣1分/次。5网站维护网站内容每月未定期更新,扣1分/次;网站出现故障一个工作日内进行检修,延期扣2分/天。5保密工作泄露公司劳资机密的,扣5分/次。5临时事项未按时完成领导交办的工作,扣5分/次。公司领导安排的工作在24小时(或规定时限)内未反馈工作情况的,视为未完成工作,扣5分/次。8公司制度执行情况(20分)考勤制度迟到、早退的,扣1分/项次;事假、病假等每月累计天数超过3天的,扣2分/次;旷工的,扣5分/次。5工作纪律上班期间外出吃早餐、将早餐带入办公室的,扣1分/次;上网玩游戏的,扣2分/次。5仪容仪表着拖鞋、背心、短裤,或赤膊上班的,扣1分/项次;未挂工作牌上岗的,扣1分/次。5个人素质凡与人争吵的,扣1分/次;打架的扣5分/次;被客户投诉的,扣2分/次。5安全目标(10分)办公室安全办公室设备未关闭电源的,扣1分/项次;最后出门的人员未锁大门、关窗户的,扣2分/次。5安全学习未参加部门安全教育的,扣2分/次(以安全教育记录为准,当日出差除外);违反交通安全法规的,扣2分/次。5扣分项严重违规行为因责任心不强,没履职尽责,给公司造成直接经济损失一千元(含本数,下同)以下的,扣发绩效考核20分;一千元至一万元的,扣发绩效考核40分;一万元至五万元的,扣发绩效考核60分;五万元以上的扣绩效考核100分,另处1000元罚款。凡故意造成以上经济损失的,依法追究法律和经济责任。合 计100评分人: 年 月 日XX(集团)有限公司办公室绩 效 考 核 表职位:证照专管员 姓名: 考核月份: 年 月指标考核内容分值评分工作完成情况(70分)证照管理公司各类证照未按时年检,扣3分/项次。10证件管理各类证件未及时新报名的,扣1分/人次;未按时报名继续教育的,扣1分/人次;新建造师三个工作日内注册,延期扣2分/人、天;建造师挂靠费用按期支付,延期扣1分/天。10荣誉申报未按照要求做好公司荣誉申报资料扣5分/次;公司捐款、荣誉未统计和登记的,扣2分/项。10企业文化公司评优评先活动未开展扣3分/次;公司活动未按要求及时策划的,延期扣2分/天。10协调督办未对重要事务进行督办扣2分/项次;无督办记录的,扣1分/项。5资料征订未按照主管部门和公司领导要求征订资料的。5会议安排会议通知不及时、通知错误的,扣1分/项次;会议室不整洁的,扣1分/次。5党务工作公司党支部12371党务系统每月未维护的,扣4分/次。4保密工作泄露公司证照、证件机密的,扣5分/次。5临时事项未按时完成领导交办的工作,扣5分/次。公司领导安排的工作在24小时(或规定时限)内未反馈工作情况的,视为未完成工作,扣5分/次。6公司制度执行情况(20分)考勤制度迟到、早退的,扣1分/项次;事假、病假等每月累计天数超过3天的,扣2分/次;旷工的,扣5分/次。5工作纪律上班期间外出吃早餐、将早餐带入办公室的,扣1分/次;上网玩游戏的,扣2分/次。5仪容仪表着拖鞋、背心、短裤,或赤膊上班的,扣1分/项次;未挂工作牌上岗的,扣1分/次。5个人素质凡与人争吵的,扣1分/次;打架的扣5分/次;被客户投诉的,扣2分/次。5安全目标(10分)办公室安全办公室设备未关闭电源的,扣1分/项次;最后出门的人员未锁大门、关窗户的,扣2分/次。5安全学习未参加部门安全教育的,扣2分/次(以安全教育记录为准,当日出差除外);违反交通安全法规的,扣2分/次。5扣分项严重违规行为因责任心不强,没履职尽责,给公司造成直接经济损失一千元(含本数,下同)以下的,扣发绩效考核20分;一千元至一万元的,扣发绩效考核40分;一万元至五万元的,扣发绩效考核60分;五万元以上的扣绩效考核100分,另处1000元罚款。凡故意造成以上经济损失的,依法追究法律和经济责任。合 计100评分人: 年 月 日XX(集团)有限公司办公室绩 效 考 核 表职位:驾驶员 姓名: 考核月份: 年 月指标考核内容分值评分工作完成情况(70分)电话畅通保持个人电话24小时畅通,每月超过2次联系不上人,扣2分/次。10出勤情况未随公司领导出差时在办公室坐班,未在办公室坐班扣2分/次。10后勤服务在办公室坐班时负责董事长办公室茶水来客茶水,未及时奉茶扣1分/次。10外出报告如外出办事须报告部门负责人,便于了解动向,未报告的扣1分/次5车辆违章因驾驶员责任造成车辆违章、乱停等,扣2分/项、次,发生安全事故扣5分/次,并负责对违章和安全事故进行进行处理。10违章处理隐瞒车辆事故的,扣3分/次;未及时处理车辆违章的扣5分/次。5车辆安排不服从出车安排的,扣2分/次;借故拖延或拒不出车,扣5分/次。5保密工作泄露公司机密的,扣5分/次。10临时事项未按时完成领导交办的工作,扣5分/次。公司领导安排的工作在24小时(或规定时限)内未反馈工作情况的,视为未完成工作,扣5分/次。5公司制度执行情况(20分)考勤制度迟到、早退的,扣1分/项次;事假、病假等超期的,扣2分/次;旷工的,扣5分/次。5工作纪律上班期间外出吃早餐、将早餐带入办公室的,扣1分/次;上网玩游戏的,扣2分/次。5仪容仪表着拖鞋、背心、短裤,或赤膊上班的,扣1分/项次;未挂工作牌上岗的,扣1分/次。5个人素质凡与人争吵的,扣1分/次;打架的扣5分/次;被客户投诉的,扣2分/次。5安全目标(10分)安全事项办公室设备未关闭电源的,扣1分/项次;最后出门的人员未锁大门、关窗户的,扣2分/次。5安全学习未参加部门安全教育的,扣2分/次(以安全教育记录为准,当日出差除外);违反交通安全法规的,扣2分/次。5扣分项严重违规行为因责任心不强,没履职尽责,给公司造成直接经济损失一千元(含本数,下同)以下的,扣发绩效考核20分;一千元至一万元的,扣发绩效考核40分;一万元至五万元的,扣发绩效考核60分;五万元以上的扣绩效考核100分,另处1000元罚款。凡故意造成以上经济损失的,依法追究法律和经济责任。合 计100评分人: 年 月 日XX(集团)有限公司办公室绩 效 考 核 表职位:文员 姓名: 考核月份: 年 月指标考核内容分值评分工作完成情况(70分)文件草拟未能及时起草文件的,扣2分/项次。10文件管理文件收文后一个工作日内及时传递,延期扣1分/天;收文未登记的,扣1分/项;文件未及时整理归档的,扣2分/次。10档案管理公司档案分类不明,档案盒无标签,检查发现后扣1分/项次。档案遗失扣2分/项次。10来客接待来客后未及时做好茶水服务的,扣2分/次。5后勤服务未做好公司领导办公室清洁卫生的,扣1分/次。5协助工作借故不协助劳资专管员、证照专管员工作的,扣5分/次;拒不配合劳资专管员、证照专管员
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