图形沟通大师

圖形溝通大師 Microsoft Visio 2003王仲麒王仲麒 (全泉科技全泉科技)Ares Wang現學現用商務流程繪圖篇自我介紹：王仲麒u學歷：學歷：u美國紐約市立大學工學院美國紐約市立大學工學院腦科學研究所碩士腦科學研究所碩士u現任：現任：u台灣微軟資深技術顧問台灣微軟資深技術顧問 / 特約作者特約作者u全泉科技有限公司副總經理。全泉科技有限公司副總經理。u德明技術學院德明技術學院 兼任講師。兼任講師。u台北市勞工局職業訓練中心外聘電腦講師台北市勞工局職業訓練中心外聘電腦講師u電腦雜誌專欄作家電腦雜誌專欄作家 / 微軟之友專欄執筆微軟之友專欄執筆u台灣微軟台灣微軟Visio / Office系列、系列、Visio專業講師。專業講師。u有線電視電腦節目主講人有線電視電腦節目主講人u著作：著作：u電腦軟體系列叢書、電腦軟體系列叢書、Microsoft Office 97 / 2000/Visio/Project系列系列叢書等三十餘冊著作。叢書等三十餘冊著作。u近作：近作：Microsoft Visio 2002全新出擊、全新出擊、Microsoft Word 2002全全新出擊、新出擊、 Microsoft Access 2002全新出擊、全新出擊、Microsoft Visio 2002全全新出擊、新出擊、Microsoft Outlook 2002全新出擊、全新出擊、Microsoft Project 2002全新出擊全新出擊商業文件溝通的三大元素u文字文字u數字數字u流程圖表流程圖表製圖工具的變遷Microsoft Visio 圖表讓您表達更多更完整，為何不讓您的想法視覺化呢？u圖表讓他人看見您的想法圖表讓他人看見您的想法u讓您的概念視覺化讓您的概念視覺化如此大家才能更了解您如此大家才能更了解您的想法的想法u讓圖表溝通更標準化讓圖表溝通更標準化Visio 歷史 /主要功能應用uVisio 公司公司 成立於成立於 西元西元1990年年uVisio 與與 Microsoft 合併合併 於西元於西元2000年年 1月月u全世界將近全世界將近 5 百萬百萬 使用戶使用戶u台灣是亞洲成長最快的國家之一台灣是亞洲成長最快的國家之一File server 200220022002Biz TalkEnterprise ApplicationsBusiness Process design & CollaborationVisualize your dataDataData ConsolidationDataInfoPathInfoPath In fo P a thInfoPath Visio 2003 : 新一代新一代 商務流程商務流程 解決方案解決方案 Visio 2002 XMLCommunication &CollaborationVisio 便是將我們的資料轉換為圖型Build GreatProductsAre TheyGreat?Market &SellRealizeRevenueMake ThemGreat.Visio Product Development ProcessQualityAssuranceProgramManagementUserEducationSoftwareDevelopmentDreamabout cooltechnologySettechnologygoalsScopeoutprojectPrelimapprovalDevelopsupportingplans(specs,test, UE)YesRevisetechnologyplanNoAssign QAResourcesto ProductAreas商務流程視覺化的應用軟體商務流程視覺化的應用軟體Microsoft Visio 2003 u Microsoft Visio 2003是一套能將商務流程視覺化的應用軟體Visio應用的主要方向1.補足補足Microsoft Office軟體視覺繪圖應用軟體視覺繪圖應用2.商業流程與資訊溝通更順暢商業流程與資訊溝通更順暢3.善用圖表讓軟、硬體的部署與維護更便利善用圖表讓軟、硬體的部署與維護更便利4.透過繪圖應用，為客戶開發方案更加方便透過繪圖應用，為客戶開發方案更加方便5.幫助工程機械技術圖表的設計幫助工程機械技術圖表的設計Visio 2003 標準版標準版給商業專業人士視覺性的圖表解決方案給商業專業人士視覺性的圖表解決方案流程圖流程圖 , , 時刻表與日曆時刻表與日曆, , 組織圖組織圖, , 區塊圖表區塊圖表, , 銷售與行銷圖表銷售與行銷圖表, , 方向地圖方向地圖, , 辦公室配置辦公室配置Visio 2003 專業版專業版包羅萬象的圖表與繪圖解決方案，適合商業包羅萬象的圖表與繪圖解決方案，適合商業與技術專業人員網路與目錄服務圖表與技術專業人員網路與目錄服務圖表, , 網站網站地圖地圖, , 軟體與資料庫圖工程繪圖住宅、空間軟體與資料庫圖工程繪圖住宅、空間與樓面規劃與樓面規劃, , 商業圖表商業圖表Microsoft Visio 產品線定位產品線定位主要功能應用u專案流程排程專案流程排程u組織圖組織圖u網站地圖網站地圖u目錄服務圖表目錄服務圖表u軟體與資料庫圖表軟體與資料庫圖表u樓面規劃樓面規劃u基本網路圖表基本網路圖表u網路網路 自動發現自動發現 與版面配置與版面配置u專業的電子電路圖表專業的電子電路圖表u承襲 Office XP的 外觀與操作，輕鬆享受 拖 拉放 的工作樂趣 !全新全新 Visio 2003 u超便捷的樣板(Stencils)，內含成千上萬的智慧圖形（SmartShape） 快速繪製專業商業圖表 工作流程圖、組織圖u稽核圖、基本流程圖、原因與效果圖、交互功能稽核圖、基本流程圖、原因與效果圖、交互功能流程圖、思考映射圖、流程圖、思考映射圖、TQM 圖圖 提供各式不同應用的解決方案提供各式不同應用的解決方案 !專業行銷圖表 跨部門流程1 12 23 34 45 56 67 78 89 9101011111212131314141515161617171818191920202121222223232424252526262727282829293030星期一星期一星期二星期二星期三星期三星期四星期四星期五星期五星期六星期六星期日星期日2003 年 九月2003 年 九月開會(全體人員)小妹的生日下午1：30分參加研討會工作簡報月底會議員工旅遊員工旅遊(9/ 2910/ 3)(9/ 2910/ 3)員工旅遊員工旅遊(9/ 2910/ 3)(9/ 2910/ 3)阿芳結婚阿芳結婚基本的圖件處理u認識圖件控點認識圖件控點u圖件的選取圖件的選取u圖件的複製與搬移圖件的複製與搬移u一般的複製一般的複製u快速定距複製快速定距複製u編輯圖件文字編輯圖件文字u修改圖件文字修改圖件文字u設定文字格式設定文字格式u調整圖件的大小調整圖件的大小u改變圖件的外觀改變圖件的外觀基本的圖件處理(續)u圖件的連接技巧圖件的連接技巧u關於連接器關於連接器u黏附的觀念黏附的觀念u各種連結方式各種連結方式u點對點的固定連結點對點的固定連結u圖對圖的動態連結圖對圖的動態連結u點對點的固定連結與圖點對點的固定連結與圖對圖的動態連結之轉換對圖的動態連結之轉換u精確的編輯工具精確的編輯工具u動態格線動態格線u尺規尺規u輔助線輔助線u圖形的旋轉控制圖形的旋轉控制u圖形的合併圖形的合併u圖形的群組與層級圖形的群組與層級u圖件的快顯功能表圖件的快顯功能表一般行政應用u行政流程圖行政流程圖u工作流程圖工作流程圖u跨組織之專案流程圖跨組織之專案流程圖u因果關係圖因果關係圖一般行政流程圖審核填寫申請表1至5F人事處報到退件說明不通過通過工作流程網狀圖12st art3456Fi ni sh5d8d6d7d3d6d8d7d跨組織之專案流程圖請款流程會計部門出納人員請款人員代代墊墊款款項項填填請請款款單單審審核核通通過過過過帳帳領領款款給給付付款款項項收收到到款款項項退退回回申申請請單單不不通通過過請請 款款 流流 程程因果關係圖成本過高成本過高品質因素品質因素時間因素時間因素人力因素人力因素材料因素材料因素工期過長工期過長要徑安排不當要徑安排不當單價太高單價太高不當耗損不當耗損專業能力不足專業能力不足廠商不配合廠商不配合品質控制不當品質控制不當新產品“喝爽爽”銷售不良原因新產品“喝爽爽”銷售不良原因同業競爭同業競爭外來因素外來因素生產部門生產部門銷售部門銷售部門廣告不具影響力廣告不具影響力銷售點不好銷售點不好銷售人素質不好銷售人素質不好天氣不好天氣不好政治不安政治不安經濟不景氣經濟不景氣品質管控不良品質管控不良生產人員不足生產人員不足進貨物料有瑕庇進貨物料有瑕庇創世紀創世紀三通三通同一同一2003/ 2/ 12新產品銷售不良原因圖新產品銷售不良原因圖明年營收突破明年營收突破二千萬元二千萬元降低成本提高售價增加產品樣式增加客戶量增加人員品質管制大批進貨購買便宜的食物研發不同的口味增加菜色開發學校的營養午餐增加公司行號的定單加強衛生觀念加強人員品質訓練提高服務品質加強分工流程圖範本 人力資源管理應用u組織圖的建立組織圖的建立u組織圖與資料庫的應用組織圖與資料庫的應用u組織圖與組織圖與HTML新世紀集團控股中心董事長李翔澤行銷部協理張明風訓練部協理楚依依財務部協理仇燕燕開發部協理郭志宜營運部協理任偉齊採購部協理楊憲同資訊部協理陳大忠中區經理程雷南區經理展子亮北區經理聶雨中區訓練專員楊錦鳳南區訓練專員徐曉倩北區訓練專員李婷宜北二區督導歐陽劭北三區督導張嘉芬北一區督導許磊中二區督導林晉德中三區督導趙敏中一區督導何宗翰南二區督導江啟文南三區督導王宏齊南一區督導林欣皓南區進銷中心經理李必德北區進銷中心經理陳思思組織圖的建立組織圖與資料庫的應用員工編號 姓名職位名稱部門分機直屬上司A01Frank總經理執行103B01Richard採購部經理採購部106 A01C01sharon財務部經理財務部100 A01F01Johnson開發部經理開發部101 A01E01劉經漢資訊部經理資訊部104 A01D04賴炫道北區主任營運部102 D01D01藤天樂營運部經理營運部108 A01I01鄭士豪訓練部經理訓練部105 A01A02林錦雀總經理秘書執行103 A01D02林福泉中區主任營運部107 D01D03廖佐育南區主任營運部110 D01K01陳世明行銷部經理行銷部112 A01E02李思平資訊部專員資訊部115 E01Frank 總經理Frank103林錦雀 總經理秘書林錦雀103Ri chard 採購部經理Ri chard106吳思穎 採購小姐吳思穎122sharon 財務部經理sharon100劉緻儀 會計小姐劉緻儀116張葳皓 出納小姐張葳皓111藤天樂 營運部經理藤天樂108林福泉 中區主任林福泉107廖佐育 南區主任廖佐育110賴炫道 北區主任賴炫道102劉經漢 資訊部經理劉經漢104李思平 資訊部專員李思平115楊晨妤 資訊部專員楊晨妤118吳泓峻 資訊部專員吳泓峻113孟欣怡 資訊部專員孟欣怡120Johnson 開發部經理Johnson101鄭士豪 訓練部經理鄭士豪105陳世明 行銷部經理陳世明112鍾秋萍 業務主任鍾秋萍121專案管理應用u專案組織的規劃專案組織的規劃u里程碑的規劃里程碑的規劃u專案任務組織專案任務組織u建立甘特圖建立甘特圖專案小組里程碑的規劃建立甘特圖Thanks王仲麒王仲麒